劳动关系协调师基础知识考点
劳动关系协调员基础知识
劳动关系协调员基础知识答：劳动法的宗旨是保护劳动者的合法权益，促进经济和社会发展；而劳动法的原则则是在实现宗旨的基础上，规范劳动关系，维护劳动者的合法权益，促进和谐劳动关系的建立。
三、我国劳动法律体系包括哪些方面？P36答：我国劳动法律体系包括宪法、法律、行政法规、部门规章、地方性法规和规章、工会章程和企业规章制度等。
四、劳动合同法规定了哪些内容？P38答：劳动合同法规定了劳动合同的签订、履行、变更、解除、终止等方面的内容，以及劳动者的权利和义务、用人单位的权利和义务等。
五、什么是最低工资标准？P44答：最低工资标准是指国家或地方政府规定的最低工资支付标准，用于保障劳动者的基本工资待遇。
六、什么是社会保险？P47答：社会保险是指由国家和社会共同承担的、以保障劳动者基本生活和社会福利为目的的社会保障制度，包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险等。
七、劳动保障监察的主要职责是什么？P53答：劳动保障监察的主要职责是监督、检查用人单位是否依法履行劳动法律法规和劳动保障制度，促进劳动关系和谐稳定，保障劳动者合法权益。
八、劳动保障政策的实施对于促进经济和社会发展有什么作用？P57答：劳动保障政策的实施可以促进就业，提高劳动者的收入和生活水平，增强消费能力，推动经济和社会发展，促进社会和谐稳定。
答：招聘的原则包括公平、公正、公开、竞争、择优和适用。
其基本程序包括：1.确定招聘需求和条件。
2.编制招聘计划。
3.发布招聘信息。
4.筛选简历和进行面试。
5.进行背景调查和体检。
6.确定录用人员。
7.发放录用通知书。
8.进行入职手续和培训。
P69~72答：劳动经济学的研究对象是劳动市场和劳动力供求关系，以及劳动力市场中的工资、就业、失业等现象及其影响因素。
它研究劳动力供给和需求的规律、劳动力价格的形成、劳动力市场的运行机制等问题。
同时，劳动经济学也关注劳动者的福利和就业机会，以及政府在劳动力市场中的作用和政策调控。
劳动关系协调员复习资料1
劳动关系协调员复习资料（一级）一、职业道德基本要求1.职业守则（1）遵章守法，严谨求实。
（2）以人为本，客观公正。
（3）积极主动，热情服务。
（4）公道正派，诚实守信。
二、基础知识1.劳动保障法律体系（1）法学基础知识概述（2）劳动法律体系概述（3）社会保障法律体系概述2.劳动关系基础理论（1）劳动关系理论的渊源（2）多元主义视角下的劳动关系理论（3）冲突理论视角下的劳动关系理论（4）一元主义视角下的劳动关系理论（5）中国情境下劳动关系理论的发展3.人力资源管理概论（1）人力资源管理基本理论概述（2）工作分析的基础知识（3）员工招聘的基础知识（4）绩效考核的基础知识（5）薪酬管理的基础知识4.劳动经济学基础知识（1）劳动经济学概述（2）劳动力供给与需求（3）工资决定与工资结构（4）劳动力市场制度5.其他基础知识（1）经济学基础知识概述（2）管理学基础知识概述（3）统计学基础知识概述（4）人际交流沟通技巧三、劳动标准管理1.劳动标准实施疑难问题解决（1）国际劳工标准的主要形式、内容和分类（2）核心劳工标准的内容（3）我国实施核心劳工标准情况2.用人单位劳动标准的完善（1）国家劳动标准的主要内容（2）行业、地方劳动标准的内容和分类（3）用人单位必须修改和调整劳动标准的情形3. 企业社会责任报告编制（1）企业社会责任报告编制原则（2）企业社会责任报告编制流程四、劳动合同管理1.劳动合同的订立（1）不同用工方式和劳动合同期限形式的特点及效果（2）用工的风险点和风险控制方法2.劳动合同的履行和变更（1）保护商业秘密和竞业限制的政策法规及实施策略（2）反不正当竞争的政策法规及实施策略（3）心理契约的内容和分析方法（4）企业文化的内涵3.劳动合同的解除、终止和续订（1）裁员对象的选择（2）裁员的程序（3）未被裁减人员的管理（4）裁员的效果评价五、集体协商与集集体合同管理1.集体协商的组织开展（1）集体协商的战略意义（2）行业性、区域性集体协商准备工作的内容（3）行业性、区域性集体协商组织开展的流程（4）行业性、区域性集体协商的策略和技巧2.集体合同的订立和履行（1）集体协商评估的意义、原则、内容、主体和方法（2）集体协商改进的必要性、原则和方法（3）行业性、区域性集体合同签订的程序（4）行业性、区域性集体合同的履行原则六、劳动规章制度管理1.劳动规章制度的制定（1）用人单位劳动规章制度体系（2）劳动规章制度合理性审核方法2.劳动规章制度的的实施（1）劳动规章制度实施情况评估原则和方法（2）劳动行政部门审查劳动规章制度的形式和内容七、企业民主管理1.劳企协商管理（1）劳动关系氛围的概念（2）劳动关系氛围的维度与测量（3）构建劳动关系氛围的理论基础（4）构建和谐劳动关系氛围的管理策略2.职工代表大会管理（1）职工代表大会独特的优势（2）新型民主参与制度的种类3.厂务公开管理（1）厂务公开评议和监督程序（2）各种员工民主参与形式所对应的员工权利4.职工董事监事管理（1）民主管理体系评估的常用方法（2）民主管理体系评估的内容八、劳动争议处理1.劳动争议的预防（1）劳动争议预防机制的设计原则（2）协调劳动关系三方会议的议事规则（3）员工支持计划的主要模式（4）员工支持计划的干预模型2.劳动争议的协商和调解（1）劳动争议处理方式选择策略（2）劳动争议协商工作规则（3）劳动争议调解工作制度3.劳动争议的仲裁和诉讼（1）仲裁建议书的效力和作用诉（2）司法建议书的效力和作用4.冲突管理（1）群体性突发事件的类型和处理方法（2）冲突管理的模型（3）工作场所冲突管理系统的发展演变（4）冲突管理系统的制度设计和程序设计（5）冲突管理系统的实现。
劳动关系协调员-基础知识
法定条款:（一）用人单位的名称、住所和法定代表人或者主要负责人； （二）劳动者的姓名、住址和居民身份证或者其他有效身份证件号码； （三）劳动合同期限；（四）工作内容和工作地点； （五）工作时间和休息休假；（六）劳动报酬； （七）社会保险； （八）劳动保护、劳动条件和职业危害防护； （九）法律、法规规定应当纳入劳动合同的其他事项。 约定条款：试用期、p64培训（服务期、培训费）、保密与竞业限制P62 （不超过2年，合同终止或解除后履行）、补充保险和福利等
知识成就未来
第二节 劳动保障法律关系
主体—用人单位和劳动者 内容---权利和义务 客体---权利和义务所涉及的对象，如现金、物和行为
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第二节 劳动保障法律关系
劳动保障法律关系的分类 劳动者、用人单位、劳动行政管理部门 社会经济关系 P28-29
1、产生依据、执行职能不同：调整性VS保护性 合法保护 违法制裁 如社保
集体协商程序 分为两个大阶段 准备阶段和谈判阶段
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第三节 集体协商和集体合 同制度
集体合同的立法 劳动法 劳动合同法 工会法
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第三节 集体协商和集体合 同制度
集体合同的种类 按内容分 综合性、专项（安全卫生、女职工保护、工资等） 按主体分 企业、区域性、行业性（建筑、采矿、餐饮等）
案例：P106
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第五节 劳动规章制度
劳动规章制度的作用 预防争议 明确行为规范 维护劳资关系
企业劳动规章制度是企业用工自主权和职工民主管理 相结合的产物
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第五节 劳动规章制度
劳动规章制度的制定原则和框架 合法 具体 及时修订 总则 主文 附则
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劳动关系协调员基础知识
C.激进主义 D.以上全都是 5、( )主要指基于工作场所的企业劳动关系管理
A.国家劳动关系管理 B.区域劳动关系管理
C.行业劳动关系管理 D.围观劳动关系管理 6、 ( 是)劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利义务的协议 A.劳动合同
B.集体合同 C.劳务合同 D.民事合同 7、用人单位是指依法签订劳动合同，招用和管理劳动者，并按法律规定或合同 约定向劳动者提供劳动条件、劳动保护和支付劳动报酬的( ) A. 自然人
B.劳动服务对象 C.劳动行政主体 D.劳动行政相对人
答案 :一 、单项选择题
1.D
2.D
3.A
4.C
5.B
6.A
7.C
8.A
9.B
12.C
13.B
14.A
二 、多项选择题
1.ABC
2.CD
3.AD
4.ABC
5.ABC 6.ABD
7.AB
第三章 劳动关系
一 、单项选择题 1、一般而言，劳资双方基于劳动合同而形成的用工关系属于( ) A.集体劳动关系
B.李四， 32 岁，部分丧失劳动能力 C.王五， 17 岁，职高在校生，身体健康
D.赵六， 65 岁，退休职工，身体健康 5、下列哪些内容包含在劳动保障法律体系中？( ) A. 劳动标准法 B. 劳动关系协调法 C. 工会法、 D. 选举法 6、劳动保障法的基本原则之一是保护劳动者合法权益，下列对其涵义的理解正
D.中低层劳动者 15、企业规章制度规定的内容( ) A.个体性的
B.集体性的 C.权力性的
D.义务性的 16、当企业规章制度和劳动合同对同一事项做出规定且规定内容不一致时， 应当 优先适用( ) A.规章制度
劳动关系协调师基础知识考点最新版本
➢ 内容具有国家强制性 ➢ 劳动法律关系在社会劳动过程中形成和实
现
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劳动关系协调师（员）
第二章 劳动保障法律与政策
劳动法律关系的产生、变更和消灭
➢ 必备条件： 劳动法律规范 劳动法律事实（行为、事件）
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劳动关系协调师（员）
劳动保障法基本制度内容
劳动合同制 集体协商与集体合同制度 工时休假制度 工资制度 劳动保护制度 社会保险制度 社会救助制度 社会福利制度 社会优抚制度 劳动争议处理制度 劳动保障监察制度
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劳动关系协调师（员）
第三章 劳动关系
劳动关系几个概念
1、劳动关系：劳资双方在工作场所中形成的用工关系。 2、劳动关系特点：平等性、隶属性 3、研究视角：一元论（和谐）、多元论（可以协调）、激
劳动保障法律体系
体系结构（P19）：劳动管理法、劳动就业法、 劳动关系协调法、劳动标准法、社会保障法、 处理劳动争议程序法、劳动检查监督法、工会 法。
基本原则：既是权利也是义务 保护劳动者合法权益（全面保护、平 等保护、优先保护） 劳动力资源合理配置
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劳动关系协调师（员）
第二章 劳动保障法律与政策
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第三章 劳动关系
劳动合同法的终止条件 期满 享受基本养老保险 死亡 破产 吊销营业执照、责令关闭、撤销或解散 其它
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第三章 劳动关系
集体合同内容（未经协商无效） 实质性规则 程序性规则 工作安排 （15点具体内容）
其它
2024劳动关系协调师知识要点
2024劳动关系协调师知识要点一、劳动法律法规：1.《劳动法》及其实施细则2.《劳动合同法》及其实施细则3.《劳动争议调解仲裁与人民调解法》4.《劳动合同法律适用问题的解答》5.《就业促进法》及其实施细则6.《劳动保障监察条例》及其实施细则7.《劳动保障监察指导手册》8.《劳动争议仲裁规则》9.《劳动争议人民调解工作办法》二、劳动合同：1.劳动合同的签订、变更、终止，以及相应的手续和文件2.合同期限和试用期的规定3.外籍员工劳动合同的特殊规定4.劳动合同的补充协议和解除协议5.违反劳动合同的违约责任6.劳动合同的解除、终止和终止情形7.劳动合同争议的调解、仲裁和诉讼程序8.用人单位的用工规章制度的制定和修改三、劳动关系调解：1.劳动关系调解的基本原则和程序2.调解员的选任和资格要求3.调解案件的受理、调解和不调解的标准4.调解结果的确认和履行5.劳动关系调解的技巧和方法四、劳动争议仲裁：1.劳动争议仲裁的基本原则和程序2.仲裁员的选任和考核要求3.仲裁案件的受理、仲裁和不仲裁的标准4.仲裁裁决的效力和执行5.劳动争议仲裁的技巧和方法五、劳动保障监察：1.劳动保障监察的目的和任务2.劳动保障监察的基本原则和程序3.劳动保障监察的检查、调查和处罚措施4.劳动保障监察的工作技巧和方法5.劳动保障监察的组织管理和信息化建设六、劳动关系矛盾与处理：1.劳动关系矛盾的产生原因和类型2.劳动关系矛盾处理的基本原则和方法3.劳动关系矛盾的预防和化解措施4.劳动关系矛盾的调查和协调工作七、用工制度管理：1.用工制度的建立、修订和解释2.用工制度的合法性和约束力3.用工制度的执行和监督4.用工制度的违法行为和违法责任5.用工制度的争议处理程序八、劳动力市场分析：1.劳动力市场的基本情况和特点2.劳动力供求关系的分析3.劳动市场的失业与就业状况4.劳动力市场政策与措施以上为2024劳动关系协调师(二级)考试所需的知识要点，总结了劳动法律法规、劳动合同、劳动关系调解、劳动争议仲裁、劳动保障监察、劳动关系矛盾处理、用工制度管理和劳动力市场分析等方面的重要内容。
劳动关系协调员培训基础知识.doc
劳动关系协调员培训（基础知识）第一章劳动关系1、概念：劳动关系，也称劳工关系、劳资关系，是指在实现劳动的过程中劳动者与劳动力使用者所结成的社会经济关系总称。
2、从广义上讲，生活在城市和农村的任何劳动者与任何性质的用人单位之间因从事劳动而结成的社会关系都属于劳动关系范畴。
3、狭义的劳动关系是指劳动法所调整的劳动关系，根据我国《劳动法》的规定，劳动关系的建立以订立劳动合同为主要标志。
4、2008年1月1 FI我国实行了《劳动合同法》，它规定，“用人单位用工之日起即与劳动者建立劳动关系”O5、劳动关系的特征：劳动关系不同于民事关系和经济关系，它具有以下特征：1）劳动关系的当事人一方是劳动者，另一方是用人单位。
2）劳动关系与劳动有着密切的联系，即劳动关系产生于劳动过程之中。
3）劳动关系兼有人身关系和财产关系的双重性质。
4）劳动关系具有纵向关系和横向关系相交错的特征。
6、通常我们所说的劳动关系是指劳动法所规范和调整的劳动关系，即所谓的劳动法律关系。
在市场经济条件下，作为劳动法调整对象的劳动关系是兼有人身关系和财产关系性质，兼有平等关系和隶属关系特征的社会关系。
7、我国使用“用人单位”这一•概念，劳动法律规定的用人单位是指各类合法的企业和个体经注组织以及国家机关、事业组织、社会团体等。
雇主团体组织主要是全国性的企业联合会、雇主联合会及行业性、地区性协会等，由法人组成，主要通过集体谈判方式参与处理劳动关系，代表、维护雇主方的利益，也会通过公共宣传和直接游说的方式，向工会、政府表明利益。
8、劳务关系：是指两个或两个以上的平等主体之间就劳务事项进行等价交换过程中形成的一种经济关系。
9、劳务关系是通过劳务合同建立的一种民事权利义务关系。
其适用的法律主要是《中华人民共和国合同法》o10、劳动关系与劳务关系的区别：1）规范和调整劳动关系与劳务关系在法律依据方面的主要区别；劳动关系由《中华人民共和国劳动法》和《中华人民共和国劳动含同法》规范和调整，劳动关系用劳动合同来确立，而且建立劳动关系必须签订书面劳动合同。
劳动关系协调员知识点(全)
第一章劳动标准实施管理（一）劳动标准信息收集1、劳动标准概念：是指对劳动领域内的重复性事物、概念和行为进行规范，以定性形式或定量形式所作出的统一规定2、劳动标准分类：表现形式：法规类、技术类、规范类属性：社会、自然层次：国家、地方、行业、企业作用：强制性、推荐性、约束性3、劳动标准分为法定标准（国家、行业、地方）和用人单位标准（用人单位制定、经劳动关系双方协商）4、劳动标准的内容：工作时间、定员定额、职业培训、工资、福利、休假、未成年保护、女职工特殊保护、社保、劳动安全卫生等5、经历旧中国时期、新中国计划经济时期、改革开放，形成以立法形式颁布、标准化机构颁布、劳动关系双方协商制度三种形式6、劳动基准法始源于日本，流行日本、台湾7、最早的劳动基准法：《学徒健康与道德》1802英国，标志劳动法的诞生、劳动基准法开始8、劳动法律（全国人大及其常委会制定）、劳动行政法规（国务院颁布）、地方性法规（具有立法权的地方人大及其常委会）、规章（国务院部委和地方政府）9、法律效力范围：法律的时间、空间、对象10、用人单位应在最低工资标准发布后10日内将该标准向本单位全体劳动者公示11、用人单位支付给劳动者工资低于最低工资标准，由劳动保障行政部门责令其补发所欠劳动者工资，并可责令按所欠工资1-5倍支付赔偿金；逾期不支付，按照应付金50%-1倍加付赔偿金12、职工和企业任何一方都可以提出进行工资集体协商的要求，另一方收到协商意向书后，20日内予以书面答复。
工资协议签订后，7日内将协议一式三份报送劳动保障行政部门审查。
劳动保障行政部门收到工资协议15日内进行审查。
工资协议生效后5日内向全体人员公告。
13、工资支付办法：以法定货币形式支付；用人单位以书面形式记录，劳动者签字，并保存2年；用人单位向劳动者提供工资清单；工资在双方约定支付日期内支付；每月至少支付1次14、劳动者给用人单位造成损失，可从工资扣除赔偿，扣除部分不得超过当月工资的20%15、工作时间包括：标准工作时间（8小时/天，40小时/周）、缩短工作时间（少于8小时/天，40小时/周）、综合计算工时、不定时工时16、《劳动法》规定，用人单位应当保证劳动者每周至少休息1日17、事故等级：特别重大事故：30人以上死亡、100人以上重伤、1亿元直接经济损失重大事故：10-30人以上死亡、50-100人以上重伤、5000万-1亿元直接经济损失较大事故：3-10人以上死亡、10-50人以上重伤、1000万-5000万元直接经济损失一般事故：3人以下死亡、10人以下重伤、1000万元以下直接经济损失18、伤亡事故调查报告15日内批复，特别重大30日内批复，特殊情况可延长不得超过30日19、女职工保护：经期、孕期、产期（98天，难产、多胞各加15天）、哺乳期（每天2次，每次30分钟）20、社会保险法特点：强制性、社会性、互助性21、养老保险由国家财政、用人单位、劳动者三方分担22、不得认定为工伤的情形：因犯罪或违法治安管理伤亡的；醉酒导致伤亡；自残或自杀23、单位在发生伤害30日内提出工伤认定申请，个人可在1年内提出工伤认定申请；劳动保障行政部门60日内作出工伤认定的决定24、工伤鉴定1-4级：退出岗位、终止劳动关系，按月伤残抚恤金（90%-75%）、一次性伤残补助金（24-18个月）；5-10级，安排工作，一次性伤残补助金（16-6个月）25、收集劳动标准的途径：法律法规汇编、劳动标准汇编、劳动法配套规定汇编、法律法规单行本、报纸和政府公告、网络26、整理劳动标准的方法：劳动领域专业划分：就业、职业技能、劳动关系调整、工作条件、社保、劳动安全卫生、劳动行政管理劳动标准表现形式种类划分：基础类、管理类、工作类、技术类、其他劳动标准适用层次划分：国家级、行业级、地方级、企业级劳动力市场运行程序角度划分：进入劳动力市场、劳动力市场运行、退出劳动力市场、劳动力市场管理劳动标准表现形式的角度划分：法规类、技术类、规范类劳动标准作用角度划分：强制、推荐、约束27、汇编劳动标准的形式：官方标准汇编、内部标准汇编28、用人单位实施劳动标准的形式：用人单位内部规章制度、集体合同、劳动合同、其他定量和定性形式29、收集用人单位实施劳动标准情况的程序：调研准备阶段（调研计划、背景资料）、正式调研阶段（根据调研计划完成各项调研，完成调研报告）30、收集用人单位实施劳动标准情况的方法：档案记录、调研研究（观察法、访谈法）（二）劳动标准的应用1、劳动标准宣讲方法：书面、口头、会议、讲课2、宣讲效果评估方式：询问、面谈、座谈、电话调查、问卷调查3、宣讲效果评价：4分法（优秀、良好、一般、差）、10分法4、咨询的方法：现场、电话、邮件、视频5、咨询技巧：关系技巧、参与技巧、影响技巧6、1993年以来，中国逐步建立劳动保障监察制度7、根据国际劳工组织《劳动监察公约》规定，劳动监察包括职业卫生、劳动安全、劳动关系三个方面的监督监察职能8、自查的形式：报告、报表9、自查方法：检查范围（普查、抽查）、检查时间（事前自查、事后自查）、主动性（主动自查、被动自查）10、配合国家检查：填写相关年假报表、报送书面材料、配合劳动监察报送相关材料、配合劳动监察的其他工作第二章劳动合同管理（一）劳动合同订立1、《劳动合同法》第7条规定：用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系2、《劳动合同法》第10条2款：已建立劳动关系，未同时订立书面劳动合同的，应当自用工之日起1个月内订立书面劳动合同。
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第一章 职业道德
职业道德守则 遵章守法，严谨求实 以人为本，客观公正 积极主动，热情服务 和谐至上，合作共赢
2020/1/22
第一章 职业道德
劳动关系协调员的职业操守
✓ 树立和强化现代劳动关系协调意识 ✓ 以公正办案实现公平正义 ✓ 坚持中立，不当“人事代理” ✓ 讲诚信，守纪律 ✓ 关注当事人 ✓ 言语仪表要适当 ✓ 守时
2020/1/22
第二章 劳动保障法律与政策
劳动服务法律关系
概念：指劳动服务主体与劳动者、用人单位之间 在劳动服务过程中依据相关的法律规范而形成的 权利义务关系。 要素：劳动服务主体（劳动者和用人单位）
劳动服务对象 内容 客体
2020/1/22
第二章 劳动保障法律与政策
劳动保障法律体系
体系结构（P19）：劳动管理法、劳动就业法、劳 动关系协调法、劳动标准法、社会保障法、处理 劳动争议程序法、劳动检查监督法、工会法。 基本原则：既是权利也是义务
2020/1/22
第三章 劳动关系
劳动合同法的终止条件 期满 享受基本养老保险 死亡 破产 吊销营业执照、责令关闭、撤销或解散 其它
2020/1/22
第三章 劳动关系
集体合同内容（未经协商无效） 实质性规则 程序性规则 工作安排 （15点具体内容）
2020/1/2效） 实质性规则 程序性规则 工作安排 （15点具体内容） 集体合同两项制度 1、集体（平等）协商制度 2、集体合同制度
2020/1/22
第二章 劳动保障法律与政策
法律与政策的区别
✓ 制定的组织和程序不同 ✓ 实施方式不同 ✓ 调整范围不同 ✓ 稳定程度不同
2020/1/22
第二章 劳动保障法律与政策
劳动保障法律规范的形式
➢ 宪法中的有关规定 ➢ 狭义的劳动保障法律 ➢ 劳动保障行政法规 ➢ 劳动保障部门规章 ➢ 劳动保障地方性法规 ➢ 劳动保障地方规章 ➢ 劳动保障法律解释 ➢ 劳动保障国际立法
2020/1/22
第三章 劳动关系
集体合同涉及的法律法规 《劳动法》、《劳动合同法》、《工会法》、 《集体合同规定》、《工资集体协商试行办 法》 集体合同的立法 1、集体合同草案应由职工代表大会或全体职 工讨论通过 2、工会代表职工与企业签订 3、报送劳动行政部门后15日无异议生效
2020/1/22
其它
2020/1/22
第三章 劳动关系
劳动合同的作用 尊重劳动，保护劳动者权益 维护用人单位合法权益 构建社会主义和谐社会 劳动合同立法概况 1994年7月5日通过《劳动法》 2007年6月29日通过《劳动合同法》，2008年1月1日实施 2008年9月18日公布《中国人民共和国劳动合同法实施条例》
2020/1/22
第三章 劳动关系
劳动关系几个概念
1、劳动关系：劳资双方在工作场所中形成的用工关系。 2、劳动关系特点：平等性、隶属性 3、研究视角：一元论（和谐）、多元论（可以协调）、激 进论（马克思） 4、劳务关系和劳动关系区别： • 法律依据不同 • 主体不同 • 待遇不同 5、劳动关系核心标志（他人使用、劳动组织关系、组织从 属性）
基础知识
2020/1/22
第一章 职业道德
职业道德的基本概念 从业人员在职业活动中应遵循的道德规范，它既是对各 行业从业人员在本职工作中的行为要求，也是各行各业 对社会所负的道德责任与义务。
职业道德的作用 调解人际关系 赢得企业声誉 促进事业发展 职业道德的特点 职业性 稳定性 多样性 纪律性
2020/1/22
第三章 劳动关系
劳动关系的维系 岗位管理（首要方式） 技能培训 激励制度 职业发展 冲突管理 解除和终止 辞职 退休 解雇
2020/1/22
第三章 劳动关系
订立劳动合同的原则 遵守合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则 劳动合同的基本内容 用人单位名称、住所和法人代表或主要负责人 劳动者姓名、住址和居民身份证 合同期限 工作内容和工作地点 工作时间和休息休假 劳动报酬 社会保险 劳动保护、劳动条件和职业危害
第三章 劳动关系
集体合同的原则 遵守法律法规规定 相互尊重，平等协商 诚实守信，公平合作 兼顾双方合法权益 不得采取过激行为 10流程（P34） 集体合同年限一般1-3年
2020/1/22
第二章 劳动保障法律与政策
劳动保障政策的内容
➢ 劳动就业政策 ➢ 社会保障政策 ➢ 劳动关系政策 ➢ 收入分配政策 ➢ 其它
2020/1/22
第二章 劳动保障法律与政策
劳动法律关系与劳动关系
联系：劳动关系是劳动法律关系的现实基础 区别： ➢ 劳动关系是经济基础，法律关系是上层建
保护劳动者合法权益（全面保护、平 等保护、优先保护） 劳动力资源合理配置
2020/1/22
第二章 劳动保障法律与政策
劳动保障法基本制度内容
劳动合同制 集体协商与集体合同制度 工时休假制度 工资制度 劳动保护制度 社会保险制度 社会救助制度 社会福利制度 社会优抚制度 劳动争议处理制度 劳动保障监察制度
筑 ➢ 劳动法律关系以劳动法律规范为前提，劳
动关系以劳动为前提 ➢ 劳动法律关系是权利和义务，劳动关系仅
是客观存在
2020/1/22
第二章 劳动保障法律与政策
劳动法律关系的特征
➢ 劳动法律关系主体具有特定性（劳动者、 用人单位）
➢ 劳动法律关系主体双方具有平等性和隶属 性
➢ 内容具有国家强制性 ➢ 劳动法律关系在社会劳动过程中形成和实
现
2020/1/22
第二章 劳动保障法律与政策
劳动法律关系的产生、变更和消灭
➢ 必备条件： 劳动法律规范 劳动法律事实（行为、事件）
2020/1/22
第二章 劳动保障法律与政策
劳动行政法律关系
概念：指劳动行政主体和劳动行政相对人之间， 为实现劳动法律关系而依据有关劳动行政法规而 形成的权力（或权利）义务关系。 要素：劳动行政主体（国家劳动行政机关、其它 劳动机关、职业介绍、社保经办机构等），劳动 行政相对人（劳动者与用人单位、团体，劳动服 务主体），内容（6权利和5义务），客体（基于劳 动关系和基于劳动服务关系）