2013年综合办公室年终总结
办公室2013工作总结
办公室2013工作总结办公室2013年工作总结一、工作回顾在过去的一年中，办公室团队紧密配合，积极开展各项工作，取得了以下成绩：1. 组织与会议管理：办公室成功组织了多次重要会议，包括年度总结会、策划会等，会议组织得力，顺利进行，达到了预期目标。
2. 文件管理与归档：办公室认真负责地管理着各类文件，做到了及时归档与整理，方便了工作的查阅与查询。
3. 行政支持和综合协调：办公室及时高效地处理了各个部门的日常行政事务，有序地协调各项工作，提供了良好的支持和服务。
4. 人事招聘与培训：办公室在人事方面做了大量的工作，包括招聘新员工、组织内部培训等，确保了工作人员的配置和培养。
5. 档案管理与保密：办公室严格按照相关规定，做好了档案管理与保密工作，有效保障了信息的安全性和隐私性。
二、存在的问题但在工作过程中，我们也面临了一些问题，主要有：1. 组织和协调能力有待加强：在一些重要事务的组织和协调中，我们的能力还有待提高，不能很好地满足各方的需求。
2. 工作效率有待提高：一些事务处理的流程繁琐，工作效率有所下降，需要进行工作流程的优化和改进。
3. 信息共享不畅：由于信息沟通渠道存在一定的障碍，部分信息无法快速传达和共享，对工作造成了一定的影响。
三、未来工作展望为了更好地履行办公室的职责和提高工作质量，我们将在未来的工作中做到以下几点：1. 加强能力建设：加强自身的能力提升，提高组织和协调能力，提高工作效率。
2. 优化工作流程：持续优化工作流程，提高工作效率，减少不必要的环节，提高工作质量。
3. 加强信息共享：改善信息沟通渠道，加强沟通与协作，推动信息的共享与传递，提高工作效率和准确性。
4. 做好团队建设：加强团队协作，提高团队凝聚力和执行力，共同努力，为公司的发展做出更大的贡献。
我们相信，在大家的共同努力下，办公室的工作将会更上一层楼，为公司的发展提供更好的支持和服务。
感谢大家的辛勤付出和配合！办公室团队2013年12月31日。
综合办公室年度工作总结范文(6篇)
综合办公室年度工作总结范文转眼间一年就这样的结束了，我们企业的工作也要停顿一段时间了，在一年的工作中，我们企业的工作业绩取得了长远的进步，这是值得我们去总结和发扬的。
同时，我们企业的综合办公室在一年的工作也是全力的帮助企业实现生产效益最大化发挥了重大的作用!在____的工作中，办公室作为企业的综合职能部门，在市局党组的领导下，在省局办公室的关心帮助和具体指导下，转变思想观念，强化服务意识，提高自身素质和工作质量，努力围绕中心任务开展工作，较好地发挥了职能作用，为行业的发展做出了应有的贡献。
我们的主要做法是：一、强化奉献意识，努力营造团结向上、艰苦奋斗的良好精神风貌。
办公室工作大部分是“不干有人找，干了看不着”的事情，既专业又烦琐。
因此，不计名利、勇于奉献、勇挑重担、乐于吃苦、工作第一、甘于清贫，是对办公室人员素质的基本要求。
根据办公室实际情况，重点抓了两个方面的教育引导工作。
1、强化奉献精神教育。
办公室工作忙、头绪多，有时会加班加点，时间一长，部分同志流露出厌倦情绪。
针对这一情况，我们通过随机教育与解决实际问题相结合的形式，使办公室人员牢固树立不计名利、任劳任怨、无私奉献、爱岗敬业的精神，严格要求，经得起锻炼和考验，耐得住辛苦、清贫和寂寞，在艰苦的磨练中充实自身，完善自我。
通过教育引导使每个办公室人员在思想和工作作风上逐步实现了四个提高：①是提高了政治素质，做到了在政治上与____保持一致不动摇;②是提高了工作素质，能够围绕公司经济效益这个中心，处理各方面的关系，善于把各方面的力量团结在一起，有效的开展工作;③是提高了心理素质，使办公室人员真正做到大事误不了，小事漏不了，难事压不倒，苦事累不倒，从容、稳重而又大胆的处理各种复杂事物，保持旺盛的精力和斗志;④是提高了办公室人员的爱岗奉献意识，营造了团结向上、艰苦奋斗的良好精神风貌。
为了一篇典型的材料，我们坐公共汽车到县公司和网点了解情况;为了搞好培训，我们节假日不休息;为了赶材料，开夜车已经成为家常便饭。
2013县委办公室综合科年度工作总结
2013县委办公室综合科年度工作总结2013年，在县委办公室领导班子的正确带领下，围绕“创精品、上层次、求突破、争一流”的目标，严格履行岗位职责，不断适应新形势对文字综合工作的新要求，突出重点，讲究质量，强化服务，取得了较大成绩。
现将全年工作情况总结如下：一、工作完成情况（一）高质量起草领导讲话。
认真研究国家政策法规，搜集整理全县经济社会发展情况，积极思考，努力创新，撰写了县三级干部会、县委十届八次、九次全会，县委一季度、二季度、三季度经济工作会议、新农村建设会议、全县人口计生工作暨秋季生殖健康进家庭优质服务活动动员会等46个重要会议上的领导讲话，起草了信访工作汇报、在市委一季度、二季度、三季度经济点评会上的汇报材料，市委十届八次全会上的发言等58个上报材料，认真整理了中央、省、市领导郭庚茂、周宗良等在宜阳调研考察时的讲话，较好的服务了县委大型会议和其他重要活动。
（二）认真搞好调研。
调查研究是做好一切工作的前提和基础。
挖掘实干典型，总结县域经济发展经验，撰写了《关于宜阳县近年来经济快速发展的调查》。
协助领导围绕全县重点工作开展调研，撰写了《宜阳县产业集聚区发展情况调查》，并在在《洛阳信息》上发表。
（三）服务领导决策。
起草了《关于龙羽宜电三台机组出路问题和铝矾土资源配置问题有关情况的报告》、《关于对中央和省委领导同志批示件查处情况的报告》、《关于中信重工机械股份有限公司宜阳县重铸铁业项目及工程进展情况汇报》等14个文件，为领导决策提供了优质、高效的服务。
（四）做好办公室日常工作。
平时认真搜集各方面的资料，并加强与县直各职能部门的联系，掌握全县经济建设、社会发展和重要工作进展等方面的情况，为材料起草积累素材。
汇总全县主要经济指标完成情况，“十大重点工程”、“省、市二十件实事”、“县十件实事”进展情况，随时为领导收集、整理各种所需资料，为领导决策提供可靠的依据。
按照高效、节俭的原则，加强文印室管理，今年以来共用纸51284张，其中A3纸693张、A4纸43117张、B5纸5271张、8K 纸771张、16K纸1432张。
综合办公室年终工作个人总结范文5篇
综合办公室年终工作个人总结范文5篇篇1在过去的一年里，我在综合办公室的岗位上，始终以服务为核心，认真履行职责，积极完成各项工作任务。
现在，我将对过去一年的工作进行全面总结，以便更好地发现问题、改进工作方法和提高工作效率。
一、工作背景与目标在过去的一年中，综合办公室的工作主要围绕公司的日常运营和发展需求展开。
我们的目标是提供高效、规范、创新的服务，支持公司的各项业务发展。
为了实现这一目标，我们制定了详细的工作计划和时间表，确保各项任务能够按时、高质量完成。
二、主要工作与成果1. 行政管理方面：我们完善了公司行政管理制度，规范了办公流程，提高了行政效率。
同时，我们优化了公司办公环境，提升了员工的工作体验。
此外，我们还协助公司领导完成了年度工作计划和总结，为公司的长远发展提供了有力支持。
2. 人力资源管理方面：我们完善了公司人力资源管理制度，优化了招聘流程，提高了招聘效率。
同时，我们协助各部门完成了员工培训和发展计划，提升了员工的专业素养和能力。
此外，我们还协助公司领导完成了年度人力资源工作总结和计划，为公司的持续发展提供了有力保障。
3. 财务管理方面：我们完善了公司财务管理制度，规范了财务流程，提高了财务管理的规范性和透明度。
同时，我们协助公司领导完成了年度财务预算和决算工作，为公司的健康发展提供了有力支持。
4. 项目管理方面：我们积极参与公司各类项目的组织和实施工作，确保项目能够按时、高质量完成。
在项目过程中，我们注重与各部门的沟通和协作，共同解决问题，实现了项目的顺利推进。
三、工作亮点与难点在过去的一年中，我们在工作中取得了一些亮点和成果。
例如，在行政管理方面，我们成功优化了办公环境，提高了员工的工作效率；在人力资源管理方面，我们完善了招聘流程，提高了招聘效率；在财务管理方面，我们规范了财务流程，提高了财务管理的规范性和透明度；在项目管理方面，我们成功完成了多个项目的组织和实施工作。
然而，在工作中也遇到了一些难点和挑战。
2013 办公室工作总结
2013 办公室工作总结2013年即将结束，回首这一年的办公室工作，我深感时间过得飞快，收获颇丰。
在这里，我想向大家总结一下我在2013年的工作情况。
首先，我感到非常庆幸的是，我能够在这个优秀的团队中工作。
今年以来，我们团队共同努力，完成了许多具有挑战性的项目。
我们在互相合作、互帮互助的同时，也取得了一系列的突破和创新。
感谢大家的支持和信任，让我有机会发挥我的潜力，在工作中尽展拳脚，充分发挥自己的专业能力。
其次，我在2013年的工作中有了很大的进步和提升。
今年，我积极参加各种培训班和学习机会，提高了自己的专业水平和技能。
通过这些培训和学习，我学到了许多新知识和技能，使我在工作中更加得心应手。
同时，我也通过与同事的合作和交流，不断丰富自己的工作经验，提高工作效率。
我相信，这些工作经验和技能的提升，对我未来的发展将起到重要的推动作用。
再次，我在2013年的工作中取得了一些突破和成绩。
在公司的重要项目中，我担任主要角色，通过与团队的协作和努力，取得了一定的成果。
我参与的一个项目成功上线，取得了良好的反馈和成绩，这使我非常开心和满足。
同时，我也努力克服了许多困难和挑战，在这个过程中不断成长和进步。
这些成就和经验让我更加自信和有动力，迎接未来的挑战。
最后，我也意识到在工作中还存在一些不足之处。
首先，我需要提高自己的沟通能力和团队合作意识，更好地与同事和领导进行沟通和协作。
其次，我需要加强自己的时间管理能力，合理安排工作和学习的时间，提高工作效率。
我也会继续努力学习，改进自己的工作方式，以使自己能更好地适应公司的需求和发展。
回顾2013年的办公室工作，我感到非常充实和满足。
在这一年里，我通过自己的努力和团队的支持，取得了一些重要的成就和进步。
我相信，在接下来的工作中，我会更加努力和勇敢，迎接新的挑战，取得更大的进步和突破。
再次感谢大家的支持和信任，让我在2013年的工作中有所收获。
我相信，在大家的共同努力下，2014年我们一定会取得更加辉煌的成绩！让我们一起努力，共同创造美好的未来！。
2013综合办公室总结
2013综合办公室总结2013年是我们公司的第一年，也是我们不断努力和成长的一年。
在这一年中，我们经历了各种挑战和机遇，取得了一些令人骄傲的成绩。
以下是我们2013年综合办公室的总结。
首先，在2013年，我们综合办公室完成了许多重要的任务。
我们与其他部门合作，共同制定了公司的年度计划，并将其分解成具体的目标和行动步骤。
我们设定了各项绩效指标，并定期跟踪和评估我们的进展。
同时，我们还负责组织和协调公司内部的各项会议和活动，例如员工培训、公司庆典等。
其次，在2013年，我们综合办公室在绩效管理和员工发展方面取得了一些显著的进展。
我们引入了一套全新的绩效评估体系，使得员工的工作表现更加客观化和公正。
我们还通过定期组织培训和工作坊，提升了员工的专业能力和领导力。
同时，我们也鼓励员工参加外部培训和学习，以提升其个人发展和职业成长。
此外，在2013年，我们综合办公室致力于提升工作效率和优化流程。
我们通过引入一系列的办公自动化工具和信息技术系统，简化了工作流程，并提高了数据的准确性和可靠性。
我们还加强了与其他部门的沟通和合作，建立了更加高效的工作平台和协作机制。
为了更好地回应公司的需求和市场的变化，我们2013年还进行了组织结构的调整和人员的优化。
我们通过精简部门和职能，提高了工作效率和灵活性。
同时，我们也加强了团队合作和协作精神，以提高团队的整体绩效和合作力。
在2013年，我们面临了一些挑战和困难。
例如，公司经营环境的不稳定性和市场竞争的加剧，给我们的工作带来了一定的压力。
但是，我们团结一心，积极应对，并取得了一定的成绩。
最后，我要向我们综合办公室的全体成员表示衷心的感谢和嘉奖。
正是因为你们的辛勤付出和无私奉献，我们才能取得如此令人满意的成绩和进展。
我相信，在未来的日子里，我们综合办公室会更加努力和奋进，为公司的发展和进步贡献更大的力量！以上是我们2013年综合办公室的总结，我相信在接下来的日子里，我们综合办公室会继续努力，为公司的发展和进步做出更大的贡献！。
2013年度办公室年终工作总结报告
2013年度办公室年终工作总结报告努力收集述职报告、工作总结、个人工作总结、年终工作总结、心得体会等免费范文,打造绿色安全实用的免费范文网，坚持天天更新，用心为广大网友服务.这篇2013年度办公室年终工作总结报告的文章，是无忧考网特地为大家整理的，希望对大家有所帮助!各位领导、各位同事：按照机关公务员年度考核方案的要求，我代表综合科的同志们在这里向机关全体职工述职，有不足之处请领导和同志们指正。
一年来，综合科紧紧围绕市xx办中心工作大局，积极发挥其中枢、窗口、参谋、协调、督查、服务等职能作用，在xx办领导的大力支持和业务科室同志们的协助下，综合科全体同志各司其职、各负其责，努力工作、力创佳效，较好地完成了年度工作任务。
综合科的工作有其自身的特点，即含盖面广、比较繁杂，但归纳起来，主要任务是三大项，即办文、办会、办事。
下面我以这三项任务为脉络，简要总结一下综合科一年来的工作。
一、以确保政令畅通为目标，做好办文工作做好文件的收发、传阅、督办、落实，做好重要材料的起草和信息简报的编发，是综合科的基本工作。
在收文方面：我科具体工作人员认真做好文件的登记、传阅、督办，归档以及紧急文件的处理工作，做到了及时登记和传阅，一年来，登记收文350多件，督办落实200多件，市政府搬迁至新区，虽然给取送文件工作带来了十分不便，但负责此项工作的xxx同志克服了许多困难，较好地完成了任务。
在发文方面：严格了发文规范，尽可能地监督了发文的程序和质量，同时确保了文件底稿的归档率，截止12月末，以xx办名义行文40件，以xx办党委名义行文13件，以市xx局名义行文5件，同时刊发简报100多期。
在归档方面：今年11月份，整理了XX-XX年度的档案并向市档案局移交了XX-XX年度文书档案，撰写了XX-XX年《全宗介绍》。
在文件材料的起草方面：较好地完成了本职工作任务及领导交办的事项，我科负责此项工作的xxx、xxx等同志倾注了大量心血，一年来参与了xx办年初工作要点，半年总结、年终总结的起草工作，起草了多份工作汇报提纲、调研报告。
综合管理办公室13年年终工作总结
综合管理办公室2013年年终工作总结转眼间一年又过去了，在这一年里我从一个伸手向爸妈要生活费的孩子到一个自己赚钱养活自己的小大人，从一个实习生到一个真正的工作人员，从一个不懂人情世故的小女孩到一个开始思考、规划人生的职场人！这一年的变化让我砰然心动，我真的真的长大了！这种长大不仅仅是年龄上的增长，更是心灵走向成熟的开始！一、2013年整体工作概况（一）在资源部的日子从广州办学习回来后，我又回到了资源部，开始了新一年的工作。
在广州那段日子，我明白了现场发货的操作流程，明白了客服的工作意义，也体会到了外办同事的辛苦与团结。
正是这段在外办工作的经历，为我在资源部的工作奠定了良好的基础！1、邮路车辆安排我每天早晨上班的第一件事就是看各外办的发货记录、到车情况，然后打电话给南京办杨经理确定南京是否加车，是否需要放车去南京，然后去参加晨会，每天的生活都是这么拉开序幕的。
邮路车辆安排几乎占据了我工作四分之一，虽然看起来简单，但是做起来却不是那么容易的。
我每天都要把到车情况、车辆安排情况、车辆异常情况做好记录，以免出现遗漏。
2、资源部各类发文的写作及各类短信通知编写这项工作是对我的巨大挑战，尽管从小学到高中，写作都是大头部分，对于文章的写作我还能应付过来，可是说到公司的各类发文，我就有些吃力了！还记得刚开始写的时候，总是需要杨姐一遍遍的修改，总是需要余总一遍遍指导。
看着自己发文写作的水平，我的心里像打翻了五味瓶，想快一点上手，想像官经理一样，大笔一挥，打动人心、至善至美的文字跃然纸上。
可是有一句固话说得好“与其临渊羡鱼，不如退而结网”，我开始努力编织自己的网，我从官经理那里借来了公司的各类发文，然后一篇一篇地学习，斟酌词句。
我的发文写作能力略有提高，但是还是不能让人满意。
毕竟肚子里的墨水不是一天两天积攒起来的，它是长时间辛勤努力学习的结果，只有不断学习，不断努力，才能有所进步。
我开始注意工作中的各类写作，发邮件、编短信、写发文，总之我努力写好每一句话，学着敲打每一个词。
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篇一：2013年综合办公室年终总结2013年xx公司综合办公室在xx公司党政领导的直接领导下，在公司各相关职能主管部门的关心、支持指导下，邵阳公司办公室在日常管理、干部人事管理、职工教育、计划生育、武装保卫和档案管理等方面做了大量的工作。
为xx公司机制的健康运行和全面发展发挥了综合性的作用，为完成公司下达的各项经济技术指标做出了应有的贡献。
一、办公室的基本情况㈠人员办公室定编管理干部3人，在编3人。
㈡职责机关的日常管理、干部人事管理、职工教育、计划生育、武装保卫、档案管理等六大类综合性管理工作。
二、日常管理方面2013年办公室日常管理工作中心和指导思想是明确一条主线，做好四个服务，抓住四项重点，实现四项转变。
即：一条主线是以党的xx大、xx全会和公司两会精神为主线，四个服务是为领导服务、为各部门服务、为生产经营服务、为职工干部服务；四项重点是参谋助手、综合协调、信息调研、后勤保障；四项转变是工作作风从被动服务向主动服务转变、督促检查从注重催办查办和情况反馈向发现和处理问题转变，公文处理从单纯收发文向提参谋性办理意见及领导批示后抓落实转变，会议办理从现场服务向会前谋划、会中服务、会后落实转变。
办公室的日常事务在整机关事务中起着桥梁和纽带作用，是发展生产经营的主要保障。
三、干部人事工作以xx重要思想和xx、xx全会精神为指导，贯彻公司两会制定的工作目标，创新工作思路，改进工作作风，较好地完成了干部人事管理工作。
㈠组织管理1、扎实有效地开展党员干部教育，提高党员干部队伍的整体素质。
党员干部是公司的中坚骨干，把干部职工的意志和力量凝聚起来，推动公司的改革与发展，加强党员干部的思想教育工作。
①、4月份拟定下发了党员干部理论学习安排意见。
以党的xx大精神、xx重要思想、中纪委下发的两个《条例》和《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》为教材，结合公司党委的重要文件，组织党员干部进行学习。
②、六月份组织入党积极分子参加培训，并认真落实三会一课制度。
③、根据市委组织部的统一安排在九月中旬，组织党政干部积极参加xx市委组织的五五普法和xx精神的学习。
㈡抓制度建设，推进党建工作的规范化3月份，召开了xx公司党建工作会议，对2012年的党建工作进行了总结，研究部署了2013年的党建工作任务。
结合邵阳公司的实际，制定下发了《2013年党建工作意见》，进一步实现党建工作与xx公司的中心工作的结合。
将党建工作目标责任细化量化，加大考核力度，进一步增强党建工作的可操作性和实效性。
1、加大对入党积极分子的培养、培训力度，实行新发展党员的基础知识考试制度，2013年共发展新党员3人，11人参加入党积极分子培训。
2、做好民主评议工作，切实加强干部队伍建设。
在7月底召开了党政领导干部和党员干部民主生活会，通过评议，提高党员干部的自身建设，其中1名党员干部被市群工委评为优秀共产党员。
㈢人事工作1、通过招聘引进人才等形式，以满足邵阳公司快速发展和生产经营对人才的需要。
今年，xx公司为实现公司两会提出的全员入市，健康提速，加快发展的工作方针，在激烈的市场竞争中拓展省内外经营市场，挖掘经营潜力。
我们根据工作需要，招聘了9名道德文化素质好，有一定经营才能和执业资质的人员为我单位的项目副经理，增强了我们的经营实力。
2、加大人事工作的调研力度，掌握邵阳公司工作实际，为领导决策提供科学依据。
今年以来，先后多次对管理干部情况进行摸底清理，并按专业分类进行动态管理。
①掌握专业干部去向，根据工作需要，及时通知回单位工作，并按时交纳两金。
②制定相应的管理细则，明确对不服从安排，不按规定交纳两金和对违法乱纪干部的处理办法。
11份对一名违法干部给予了解除聘干并除名的处理。
③严把干部聘任关，确因工作需要聘干的人员，对其德、能、勤、纪和专业文化素质进行全面考核考查，合格者，方给予申报聘干。
④做好职称专业资质晋升和干部的专业继续教育培训。
严格把好职称、专业资质晋升申报关，对申报工作不循私情，不弄虚作假，严格按照申报干部的政治素质、学识水平和业务能力进行申报。
全年共组织了32人参加了五大员继续教育，1人参加省总工会举办法律保障培训，57人参加总公司举办的安全生产培训，57人参加了公司举办的专业继续教育，1人参加了xx市的统计培训，申报二级建造师23人，报考中级职称55人，申报高级职称5人。
四、职工教育㈠全员道德规范教育重点做好员工的道德、爱司敬业教育，提高全体职工的政治思想素质。
㈡配合相关职能部门做好岗位培训做好关键岗位人员的上岗培训，新进企业人员的有关知识培训、技术特种作业人员上岗培训以及转岗换岗再就业培训和急、紧、缺工种培训。
五、计划生育工作计划生育工作也是办公室的一项重要工作之一，常抓不懈。
2013年邵阳公司有10人办理了独生子女证，利用墙报、宣传栏等方式开展了计划生育、优生优育的宣传教育。
在四月份组织在岗女职工进行体检，保护了女职工的健康。
六、档案工作2013年共整理行政、党群、生产技术、案件诉讼档案203件，工程技术档案10卷，充分发挥了档案工作的作用。
七、武装保卫工作企业的发展离不开一个好的工作环境，为了搞好武装保卫工作，保持内部稳定，保障生产经营的顺利进行，加快xx公司的发展，主要做了以下几个方面的工作。
1、做好防火防盗工作，减少财产损失。
2、准确掌握内部情况，消除不安定隐患，保持内部稳定。
3、及时调处各纠纷，防止民转刑案件发生。
4、配合有关部门做好军转干部的稳定工作，较好地完成上级武装部交办的民兵整组工作和冬季征兵工作。
全年由于我们工作过细、扎实、预防措施得力，未发生任何大小火灾事故，刑、政案件和民转刑案件保持为零，大的群体性闹事事件有效地得到了遏制。
2013年综合办公室的各项管理工作虽然取得了一些成绩，但离上级的要求仍有一定的差距。
今年我们将不断地总结经验，加强学习吃透精神，更新观念，提高各方面的工作能力和管理水平，以高质量的服务，高效率的工作机制，高水平的后勤保障当好领导的参谋。
篇二：2013年综合办公室年终总结一年来，办公室在局领导的正确领导和大力支持下，紧紧围绕局党委和行政年初确定的工作思路和目标，较好地履行了部门职能，积极发挥助手作用，认真协调各部门间的工作关系，进一步强化内务管理和后勤服务，确保了局机关内部事务及各项工作的正常运行，为局机关年度整体工作目标的实现发挥了应有的作用，现将办公室工作总结一、加强部门管理，落实岗位责任办公室是一个综合性部门，工作涉及面广，日常事务琐碎，且多数人员均有特定的专门岗位，办公地点极为分散，人员管理难度较大。
针对这一情况，办公室采取三项措施狠抓了部门人员管理。
一是制定了《办公室管理规定》，并印发至办公室全体工作人员手中，进一步明确了部门工作职能、岗位工作职责以及工作纪律和要求等，一定程度上促进了工作作风的好转。
二是建立和落实了电话值班制度。
以往由于没有明确电话值班人员，时常会出现来电无人接听的现象，在局内外造成了不好的影响。
为彻底改变这一现象，除去xxxx司机和xxxx 门卫以外，从周一至周五，其他人员均安排了值班，电话无人接听的现象有了彻底改观。
三是强调部门内部的工作配合与协同，办公室的整体工作效能和服务水平有所提高。
强调在做好本职工作的同时，必须围绕办公室部门工作的特殊性，搞好各项工作配合。
如召开较大规模会议时，办公室全体人员全部参与到会议的筹备、会场的清扫和布置等工作中，切实提供高质量的后勤服务。
二、完善和落实管理制度，加强和改进机关作风今年来，按照局领导的要求，针对我局机关的实际，先后完善和实施了上班考勤制度、周一、周五卫生考勤制度、会议签到制度以及每日办公楼卫生值班制度等。
在落实、各项规章制度的过程中，基本上做到了以章为据、严格考勤、不循私情、一视同仁。
尽管在管理中碰到了不少问题，产生了一些矛盾，但我们还是坚持原则，并以自身良好的行为示范，赢得了绝大多数部门与同志的理解与支持。
通过狠抓各项制度的落实，局机关始终保持了良好的作风状态。
三、认真搞好后勤服务，切实做到保障有力一年来，办公室切实把搞好后勤管理和服务工作做为部门的一项重要职能，全力保障机关事务和各部门工作的正常运转。
一是做好办公用品的购置和发放，在尽量满足局机关正常办公需要的基础上，大力提倡勤俭节约，预计全年办公费用在1xxxx元左右，对照年初确定的办公经费指标有xxxx多元的节余，局机关各部门和工作人员反映良好。
二是认真做好车辆的调度、使用和管理，充分保障了局领导、安全、生产以及其他各部门公务用车。
特别是司机的责任心和服务意识较强，无论是在休息日或节假日，只要工作需要，均能做到无条件出车，确保了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成，小车费用也在略有节余。
三是全力做好各项会议和重要活动的筹划、准备、布置和落实。
如：年内召开的全县煤炭安全工作会议、先进性教育活动各阶段的动员大会、三八妇女节知识竞赛活动、矿长法律法规学习培训班等会议和活动的会议资料、领导讲话材料的准备以及会场布置等，确保了各项会议和活动的顺利召开。
四、规范办文办会办事程序，不断提高工作质量和效率从某种意义上说，办公室是领导的参谋与助手，工作繁杂、琐碎，但归根结底要落实到办文、办会、办事上来。
一年来，办公室共起草、修改、上报、下发请示、报告、总结、情况汇报、通知、会议材料等各类文件、材料达66xxxx件，仅先进性教育活动一项，各类材料就达22xxxx件。
在不断学习、摸索、总结、改进的基础上，基本上做到了格式规范，文句精炼，打印整洁，报送和下发及时。
确保了各项工作规范、有序、顺利开展。
五、存在的问题与不足一年来，办公室在局领导的深切关怀和大力支持下，尽己所能，做了一些份内工作，但对照部门职能要求以及领导的期望，还有较大的差距，谈不上骄人的成绩。
回顾一年来的工作，感受颇多，工作中遇到到了一些问题，也看到了存在的不足。
1、办公室共有工作人员xxxx，但都有各自特定的工作岗位和本职工作，办公地点分散，管理难度较大。
同时，真正从事秘书工作和机关事务协调、管理工作的人员却没有。
所有文件、文稿的起草以及局机关日常事务的处理均由负责人一力承担，因而没有更多的精力去处理其他事务，难免会顾此失彼，造成有些该处理的事情未能及时处理，有些该办好的事情只求过得去。
2、在执行制度和日常管理中，由于有的领导一时不经意，以及个别部门负责人意识不强和少数工作人员服从意识差等原因，制度落实的难度较大，工作协调比较被动。
3、因为忙于日常事务，下基层了解各企业情况不多，对全系统的运行状况掌握不够，没有为领导的决策提供有参考价值的意见和建议，助手和参谋作用发挥不好。
篇三：2013年综合办公室年终总结一、加强学习，提高素质，团结协作，搞好服务做好办公室工作，争创一流业绩，必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。