市场部客户信息采集表
客户信息统计表(适用于售前)
客户信息表（通用）
业务内容 主要产品
企业 规模 （人数）
使用产品 人数
服务 年限
订单金额 （元）
实际业绩 （元）
付款方式
购买产品
姓名
部门
联系人信息 职务 固定电话 手机号码 QQ号码
邮箱
过去曾经 更换／选择 使用品牌 产品原因
客户信息表通用序号合同编号销售姓名客户来源客户名称所属行业付款方式联系人信息姓名部门职务固定电话手机号码邮箱城市组别客户系统建立时间客户成单收款时间业务内容主要产品企业规模人数使用产品人数服务年限订单金额购买产品过去曾经使用品牌更换选择产品原因qq号码
序号
合同编号
城市组别
销售姓名
客户系统 建立时间
客户成单 收款时间
客户信息(跟踪表)表
月内购买 54
总分
销售部客户跟踪表销售人员名称10111213141516171819202122232425262728293031总分公司信息是否重要联系人对客户的判断名称地址邮政编码公司电话传真行业法人资产规模经营范围办公面积网站公司人数财务人数姓名性别血型年龄出生年月学历专业性格户口籍贯手机号码手机型号笔记本电脑台式机电脑交通工具汽车用品包饮食习惯口味名片邮箱家庭住址家庭成员喜欢的健身方式嗜好来源渠道收据量大安装产品演示讲解跟踪次数跟踪方式拜访时间沟通结果兴趣点是否修改价格商谈是决策人销售级别产品满意度行业成功案例月内购买101112131415161718192021222324252627282930313233343536373839404142434445464748495051525354职务
喜欢的健身方式 37
嗜好 来源渠道 收据量大 安装产品 演示讲解 跟踪次数 38 39 40 41 42 43
对客户的判断 跟踪方式 拜访时间 沟通结果 兴趣点 是否修改 价格商谈 是决策人 销售级别 产品满意度 行业成功案例 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53
8 9 10 11 公司信息 销售人员名称 名称 地址 邮政编码 公司电话 传真 行业 法人 资产规模 经营范围 办公面积 网站 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 韩萌 韩萌 韩萌 韩萌 韩萌 韩萌 韩萌 韩萌 韩萌 韩萌 韩萌 韩萌 韩萌 韩萌 韩萌 韩萌 韩萌 韩萌 韩萌 韩萌 韩萌 韩萌 韩萌 韩萌 韩萌 韩萌 韩萌 韩萌 韩萌 韩萌 韩萌 韩萌
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最新 顾客基本信息采集表
最新顾客基本信息采集表表格说明：该采集表用于收集顾客的基本信息，旨在帮助企业了解顾客的特征和需求，从而提供更好的服务和产品。
请在每个字段中填写相应的信息，确保采集的数据准确完整。
字段名称。
| 类型。
| 必填。
| 说明。
|姓名。
| 文本。
| 是。
| 请输入顾客的姓名。
|性别。
| 单选。
| 是。
| 请选择顾客的性别。
|年龄。
| 数字。
| 是。
| 请输入顾客的年龄。
|联系方式。
| 文本。
| 是。
| 请输入顾客的联系方式。
|电子邮件。
| 文本。
| 否。
| 请输入顾客的电子邮件地址 |居住地。
| 文本。
| 否。
| 请输入顾客的居住地。
|职业。
| 文本。
| 否。
| 请输入顾客的职业。
|家庭收入水平 | 文本。
| 否。
| 请输入顾客的家庭收入水平 |兴趣爱好。
| 文本。
| 否。
| 请输入顾客的兴趣爱好。
|注意事项：1.每个字段都必须填写，除非在“必填”列中标注为“否”。
2.填写表格时，请务必保证所填写的信息准确无误。
3.如果顾客不愿意提供某些信息，请在相应字段中注明“未提供”。
示例：姓名。
| 性别。
| 年龄 | 联系方式。
| 电子邮件。
| 居住地。
| 职业。
| 家庭收入水平 | 兴趣爱好。
|张三。
| 男性。
| 25.| xxxxxxxxxxx | zhangsan@ | 北京市。
| 学生。
| 5000-8000.| 读书、旅游。
|李四。
| 女性。
| 30.| xxxxxxxxxxx | lisi@。
| 上海市。
| 白领。
| -.| 音乐、电影。
|王五。
| 男性。
| 45.| xxxxxxxxxxx | 无。
| 广州市。
| 商人。
| 以上。
| 健身、购物。
|赵六。
| 男性。
| 38.| xxxxxxxxxxx | 无。
| 成都市。
| 律师。
| -.| 美食、摄影。
|未提供 | 男性。
| 40.| xxxxxxxxxxx | unknown@ | 上海市。
| 未提供 | 未提供。
| 未提供。
|以上是最新的顾客基本信息采集表，通过这份表格的使用，我们可以更好地了解顾客的特征和需求，为他们提供更满意的服务。
顾客基本信息采集表
顾客基本信息采集表
1. 个人信息
2. 产品偏好
请将您对以下不同产品的偏好程度进行评级，1 表示最不喜欢，5 表示最喜欢。
3. 消费惯
请回答以下问题，以便我们更好地了解您的消费惯。
- 您的年平均消费额度是多少？
- 您喜欢在什么时候购物？
- 您通常在哪些渠道购物（如实体店、网上购物）？
- 您更倾向于购买哪个品牌的产品？
- 您会参加哪些促销活动（如打折、满减、赠品等）？
- 您更偏好哪种支付方式（如现金、信用卡、移动支付等）？
4. 意见和建议
请在此处提供您对我们产品和服务的任何意见和建议：
{请在此处填写意见和建议}
---
以上是顾客基本信息采集表，请填写完整并提交。
谢谢您的合作！
注意：本采集表仅用于统计和分析，所有信息将被保密，并仅用于改善我们的产品和服务。
市场信息收集表格模板
所在地区：报告人：直属领导：
联系方式：信息收集时间：
信息重要性：□紧急□重要□一般□其它
营销人员反馈意见
附件：
序号
市场有关信息
信息收集内容
1Hale Waihona Puke 近期打入市场最多的产品2
市场未来需求的产品预测
3
市场未来需求的产品预测
4
中标下滑产品情况分析
5
招标方式
6
产品竞标建议
7
未来价格变动预测
8
该地区对产品偏好情况
9
最大竞争对手
10
对方产品优势
11
对方竞标过程中价格变动情况
12
对方公关手段、方式
13
产品在电站中得运行情况（数量、占有率）
公司(同业)客户信息收集表
联络人证件号码：
联络人电话：
联络人角色：
□对账单联系人□大额联系人
□开户联系人□财务联系人
□其他联系人：
若同一个人同时担任多个角色的，可以多选。不可以单一选择且只选择“其他联系人”这一角色。
（2）股东重要信息变更日期。指的是股东重要登记注册信息发生变更的，填写信息变更日期。
重要登记注册信息是指该股东名称、股东类型（指股东性质，如内资、外资等）、证件类型、证件代码、登记注册代码、国别（籍）六项指标有发生变动的，填写相应的最新一次变更日期。
第三部分：客户的关联方信息
序号
关联方全称
关联类型
成为关联方的日期
组织机构代码（个人股东为身份证号码）
关联方重要信息变更日期
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
说明：（1）关联类型包括：A法定代表人B董事长C监事长D总经理E财务主管F除股东之外，其他直接或间接控制客户的关联企业G直接或间接被同一（股东或）控制方控制的关联企业。
（2）关联方重要信息变更日期。指的是关联方重要登记注册信息发生变更的，填写信息变更日期。
组织机构代码变更日期（年-月-日）：
指的是组织机构代码证的信息有发生变动的最近日期。若没有发生过变动的，则填报当前有效的组织机构代码证的颁布时间。
迁入当：
□A股上市□B股上市□H股香港上市
□其他海外上市
（2）上市公司代码：
若属于集团公司的成员
若多选的角色中含“其他联系人”，请具体说明是哪些业务方面的联系人。
市场客服信息收集汇总表模板
行业政策
（无新增、修改不用填写）
（××店）市场信息收集汇总表
内容
只填写白色部分
地方政策 市场信息 （无新增、修改不用填写）
区域内4S店增减情 况
（无变化不用填写）
品牌
数量
开业/关闭时间或在建进度
直线距离
对我店影响
不同品牌
品牌1
竞争车型
××/××/××
1.
1.பைடு நூலகம்
官方
2. 3.
2. 3.
4.
4.
1. 2. 3. 4.
///
///
///
//
1. 2. 3. 4.
1. 2. 3. 4.
///
///
///
///
集客成本
#DIV/0!
单车成本
#DIV/0!
行业开拓销量
合计销量
SSI全国排名
店数 /
0
样本
CSI全国排名
数 /
样本店
解决完毕量
客户满意量
解决完毕量
客户满意量
计划 推广信息
达成
实际费用
制表
推广活动
1.
1.
4S店活动
2. 3.
2. 3.
4.
4.
车型1
第1周/第2周/第3周/第4 周
价格 （万）
车型2 车型3
/// ///
品牌2
/// /// ///
竞品信息
车型4 同品牌
网络
报纸 广告发布
电台
其他
1.
促销活动
2. 3.
4.
价格（万）
/// ××店
/// ××店
客户信息采集表(模板)
沈阳杰瑞物流有限公司
□√返利
□非返利
300万元
□ □
是 否
客 户 签 约 信 息
基 本 信 息
需与平台挂单名称一致 （如有多个账号，需填 写区分标准） 合同编号
选择打“√” 生效开始日期 2017年3月30日
选择打“√” 联系方式 13609897580 对方公司对接人联系方式
结算方式为账期的务 必提供下游承运方， 名称需与企业三证上一致 选择打“√” 特殊备注
选择请打“√”
如选择“是”需提供授 如选择“是”需提 如选择“是”需确认保 权书或托管合同 供托管合同 险成本
选择请打“√”
如有历史承运商/人需特别备注，自由填写内容
指定承运商模式，系统默 认为竞价结束后推送
指定承运商\人 默认为不需要
备注：①客户必须提供企业三证（三证合一可提供统一信用代码的营业执照）、②法人身份证正反面、③开票资料、④汇款资料、⑤邮寄地址、⑥客户采集表，其中①②需加盖企业公章 填写人：张杰 审核人： 审核日期：
由我司合同管理员填写
由我司合同管理员填 写
如有特殊要求需在上排填写 维护人员
若是代理人/商开发请填写代理人姓名或代理商全称，另填写开发代理人/商的业务员；业务员直接开发请填写姓名 承运人邮寄回单至平台 □ 操作注意事项：
回 单 确 认 方 式 客 户 结 算 信 息 表
1、需提供货主方回单核对标准，如单票货主确认，需约定确认周期； 2、需提供货主方回单确认对接人； 1、结算需提前提供《中储智运大货主结算凭证单》（含运单号、车号、结算吨位等信息），并盖章拍照发送结算人员，并每 一周集中将原件邮寄平台，如遇特殊情况无法提供，需提供申请，经领导审批后方可实施； 2、需提供货主方回单确认对接人； 1、货主确认回单后需通知平台结算对接人员； 2、需提供货主方回单确认对接人； 其他 特殊备注 如货主结算方式有特殊要求，请在此备注 如不填写，平台默认为以货主通知为准 选择打“√”