企业经营战略创新思维(潘亦藩)
创新思维在企业中的应用方法有哪些
创新思维在企业中的应用方法有哪些在当今竞争激烈的市场环境中，企业若想脱颖而出、持续发展，创新思维的应用至关重要。
创新思维不仅能够帮助企业开发出新颖独特的产品和服务，还能优化内部流程、提升管理效率，从而增强企业的核心竞争力。
那么，创新思维在企业中究竟有哪些应用方法呢？一、鼓励多元化的团队合作企业是一个由不同背景、不同专业的人员组成的集体。
创新思维的产生往往需要不同观点、不同经验的碰撞与融合。
因此，企业应鼓励多元化的团队合作。
在团队组建时，有意识地纳入具有不同专业背景、不同性格特点、不同思维方式的成员。
比如，将技术专家、市场营销人员、财务人员等聚集在一起，共同探讨问题、解决问题。
这样的团队能够从多个角度看待问题，避免单一思维的局限性。
在团队合作过程中，营造开放包容的氛围，鼓励成员畅所欲言，尊重不同的意见和建议。
即使是看似不切实际的想法，也不应轻易否定，而是要共同探讨其可能性和潜在价值。
通过充分的交流与讨论，激发团队成员的创新灵感。
例如，一家科技企业在研发新产品时，组织了由工程师、设计师、用户体验专家组成的团队。
工程师从技术可行性角度提出方案，设计师从美观和人性化角度提出改进意见，用户体验专家则根据用户需求提供反馈。
经过多次头脑风暴和方案优化，最终成功推出了一款备受市场欢迎的创新产品。
二、培养员工的创新能力员工是企业创新的主体，只有不断提升员工的创新能力，才能为企业的创新发展提供持续动力。
企业可以为员工提供丰富的培训和学习机会，包括创新思维方法的培训、行业前沿知识的学习等。
例如，组织员工参加设计思维、逆向思维等创新思维方法的培训课程，帮助员工掌握创新的工具和技巧。
鼓励员工自主学习和自我提升，为员工提供必要的资源和支持。
比如，设立企业图书馆，购买相关的书籍和在线课程，让员工能够根据自己的兴趣和需求进行学习。
建立激励机制，对提出创新想法和做出创新成果的员工给予表彰和奖励。
这不仅能够激发员工的创新积极性，还能在企业内部形成良好的创新氛围。
创新思维在企业中的应用方法有哪些
创新思维在企业中的应用方法有哪些在当今竞争激烈的商业环境中，企业要想脱颖而出并持续发展，创新思维已成为关键因素。
创新思维不仅能够帮助企业开发新产品、拓展新市场，还能优化内部流程、提升管理效率。
那么，创新思维在企业中究竟有哪些应用方法呢？一、鼓励员工提出新想法企业应该营造一种开放和包容的文化氛围，鼓励员工勇于提出新的想法和建议。
这可以通过设立专门的意见箱、开展头脑风暴会议或者建立线上交流平台等方式来实现。
例如，某互联网公司每周都会组织一次全体员工参与的头脑风暴会议，让大家围绕公司的业务和产品提出自己的创意。
在这个过程中，无论是基层员工还是管理层，都有平等的发言机会。
通过这种方式，该公司成功地挖掘了许多有价值的创新点，其中一个关于优化用户体验的想法还帮助公司大幅提升了用户活跃度和留存率。
为了让员工更积极地参与到创新中来，企业还可以建立相应的奖励机制。
对于提出优秀创新想法的员工，给予物质奖励或者晋升机会。
同时，要对员工的创新努力给予及时的肯定和反馈，让他们感受到自己的价值和贡献。
二、打破传统思维模式企业往往会因为长期遵循固定的业务模式和思维方式而陷入创新困境。
因此，要培养创新思维，就必须敢于打破传统的思维模式。
这意味着要对现有的业务流程、产品设计和营销策略进行重新审视和质疑。
以某传统制造业企业为例，过去一直采用大规模生产的模式来降低成本。
然而，随着市场需求的个性化趋势越来越明显，这种模式逐渐失去了优势。
后来，企业管理层决定打破传统思维，引入定制化生产的理念。
通过建立灵活的生产线和数字化设计系统，满足了客户对于个性化产品的需求，从而在竞争激烈的市场中赢得了新的客户群体。
三、跨界合作与融合不同行业之间的跨界合作能够为企业带来新的创新灵感。
通过与其他行业的企业、机构或者个人合作，企业可以借鉴不同领域的经验和技术，创造出独特的产品或服务。
比如，某汽车制造商与一家科技公司合作，将人工智能技术应用于汽车的自动驾驶系统，大大提升了汽车的智能化水平。
《大学生创新创业基础教程》第十章
28
第三节
产品创新
〔一〕 创新产品的选择
3.1 产品创新策略
产品创新以现实或潜在的市场需求为出发 点，以技术应用为支撑，开发出差异性的产品 或全心的产品，满足现实的市场需求，或将潜 在的市场激活为一个现实的市场，实现产品的 价值，获得利润。
29
第三节
产品创新
〔二〕 产品的创新模式
3.1 产品创新策略
满足的顾客需要来确定商业定义，分析本企业的产品能为顾客提供哪些利益。③ 企
业根据自己的核心能力思考商业定义。这三种方法各有利弊，管理人员可根据各种定 义是否有助于本企业充分利用其独特的能力，增强竞争优势，判断本企业应采用哪一 种定义。
5
第一节
企业战略创新
1.1 重新确定企业的商业定义
重大的战略创新往往是企业改变商业定义的结果，具体可采用以下步骤：
（一） 列出所有可能的定 义。
（三） 选定商业定义。
步骤
（二） 根据一系列标准评 估每一个定义。
（四） 分析竞争对手的反 应。
6
第一节
企业战略创新
1.2 重新确定企业的顾客
管理人员不仅应根据顾客的特点〔是否愿意按期付款、 具有支付能力、可使企业盈利〕，而且应根据企业是否 具有各种独特的资产和能力，比竞争对手更有效地为顾 客提供更优质的产品或效劳，明确企业应为哪些顾客效 劳，不应为哪些顾客效劳。
到21世纪初期，战略营销更是在全球风起云涌，各公司特别是大 型跨国企业越来越把营销管理转变到战略营销上来。
19
第二节
营销创新
2.2 营销创新的途径
〔三〕 从商品营销、效劳营销到体验营销
理念创新
商品营销所关注的重点是交易问题；
效劳营销的关键在于对“接触点〞的管理；
企业创新的思维与方法
企业创新的思维与方法一、创新的重要性在当前的复杂多变的市场环境下，企业能否持续创新是企业生存与发展的关键。
不断地推陈出新、创新求变，才可以带来新的商业价值和增长点。
同时，创新也能带来企业的差异化竞争优势，从而提高市场占有率。
二、创新思维的培养企业需要通过自身不断的探索和实践，不断完善与提高自身的创新能力。
首先，企业需要从人才入手，通过引进具有多元化思维和跨界知识背景的人才，搭建创新的人才体系。
其次，企业也要注重员工的培训和教育，在员工日常工作中引导他们发现问题、解决问题、创新解决问题的方法，让创新思维成为员工的自然方式。
三、创新方法与模式在企业创新实践中，根据不同的业务模式和市场需求，可以选择不同的创新方法和模式。
例如，可以采用开放式创新方式，与外部的创新资源进行合作，共同研发新产品或新业务；也可以采用闭环式创新方式，利用内部的创新能力进行创新；更可以采用模仿创新方式，直接“站在巨人的肩膀上”，受益于他人的已有成果，进行创新和改进。
四、创新流程与管理在创新过程中，企业需要具备清晰的创新流程和管理体系，以确保创新项目顺利进行、风险可控。
创新流程主要包含了创意孵化、方案设计、验证实验、产品培育、上市推广等环节，需要注意每个环节的工作内容和职责。
同时，企业也需要建立有效的创新管理体系，对创新人员进行管理与评估，确保创新项目按时、按质、按量完成。
五、领导力与文化成功的创新需要领导力的支持和文化的倡导。
企业的领导者需要具备远见卓识、敢为人先的创新精神，带领团队实现跨越式发展。
同时，在企业文化的理念中也应该融入创新元素，让员工习惯于从创新角度出发思考问题，从而营造创新氛围。
综上所述，企业如何持续推进创新是一个长期的探索过程，需要企业领导者和全体员工的共同努力。
只有通过培养创新思维，采用多元化的创新方法和模式，建立有效的创新流程和管理体系，营造良好的创新文化，才能在激烈的市场竞争中取得成功。
企业战略的十大新思维
企业战略的十大新思维作者：陈明来源：《销售与管理》2020年第13期现在处在一个快速变化的时代，并且变化剧烈。
不确定、不连续、断层、动荡、跨界等都是这个时代特征，你不能用过去的惯性思维推导未来。
用一个比较时髦的语言来说，用旧世界的地图，是找不到新大陆的。
“中美摩擦”“新冠肺炎疫情”等事件更是起到了推波助澜的作用。
企业面临的挑战更大，“活下来”是第一战略，“适应”是“硬战略”。
未来好像一切都不可知，这让企业界如何是好？未来已来，只是分布不均匀。
如何通过现在的一些蛛丝马迹，大致把握一下未来方向，不断实践迭代，实现“实践得快，失败得快，发现得快，调整得快”？笔者把近几年在企业实践一线的观察思考做一点总结，针对企业的战略思维，总结出十大创新趋势。
任何企业的发展首先是建立在机会的基础上，把握大势，所谓“形势大于人”，机会牵引发展。
近期，《财富》杂志公布2020年世界500强，中国大陆（含香港）上榜企业首次超过美国（121家），达到124家。
中国打开国门，走改革开放的道路，融入到全球产业分工体系中去，加上中国众多的人口和广阔的市场，机会非常多。
现在中国企业的佼佼者如美的集团、华为公司、阿里公司、小米公司等，无不是把握了时代的大势。
这里特别要强调一下小米公司，短短的七八年时间，做成了一个世界500强企业，这在产业史上非常罕见，大概只有在中国才能发生。
小米的成功首先得益于智能手机产业的大爆发，这是一个巨大无比的产业机会，苹果智能手机2007年问世，开辟了智能手机产业。
苹果手机原来高企的价格无疑撑开了智能手机产业的战略空间，巨大的智能手机市场形成了，但有效供给不足，更缺乏有效匹配。
小米公司遇到一个千载难逢的机会，从中低端切入进来，这中间经历过跌宕起伏，但很快能逆势反弹，堪称奇迹。
智能手机的渗透力非常高，几乎达到人手一部的程度，一个人多部手机也是比较普遍的。
而且手机成了时尚消费品，加上技术驱动，一两年都要换一部。
这是无比广阔的赛道，只有大市场才能成就大企业，所谓水大鱼大。
创新思维在企业中的应用有哪些
创新思维在企业中的应用有哪些在当今竞争激烈的市场环境中，企业若想脱颖而出、持续发展，创新思维的应用至关重要。
创新思维不仅能够帮助企业开辟新的市场领域，还能优化内部运营管理，提升企业的核心竞争力。
一、产品创新产品是企业的核心竞争力之一。
通过创新思维，企业可以开发出独特的、满足市场需求的新产品。
这意味着不仅仅是对现有产品进行改进，而是从根本上重新思考产品的概念、功能和用户体验。
以苹果公司为例，其推出的 iPhone 彻底改变了人们对手机的认知。
不再仅仅是打电话和发短信的工具，iPhone 将互联网、多媒体、智能应用等多种功能集成于一体，为用户带来了全新的体验。
这种创新思维使得苹果公司在智能手机市场占据了重要地位，并引领了行业的发展潮流。
另外，企业还可以通过跨领域的创新来开发新产品。
比如，将医疗技术与可穿戴设备相结合，推出能够实时监测健康指标的智能手环或手表。
这种创新不仅满足了人们对健康管理的需求，也为企业创造了新的商业机会。
二、服务创新优质的服务是吸引和留住客户的关键。
创新思维在服务领域的应用可以极大地提升客户满意度和忠诚度。
比如，海底捞以其独特的服务模式而闻名。
除了提供美味的火锅菜品，海底捞为顾客提供了免费的美甲、擦鞋等增值服务，以及个性化的点菜建议和无微不至的关怀。
这种创新的服务理念使得顾客在享受美食的同时，感受到了前所未有的贴心服务，从而成为了海底捞的忠实粉丝。
此外，随着互联网技术的发展，许多企业推出了在线客服、智能客服等服务方式，大大提高了服务的效率和便捷性。
通过大数据和人工智能技术，企业能够提前预测客户的需求，为客户提供主动式的服务，进一步提升客户体验。
三、营销创新在信息爆炸的时代，传统的营销方式已经难以吸引消费者的注意力。
创新思维在营销领域的应用能够帮助企业有效地推广产品和品牌。
社交媒体营销是近年来兴起的一种创新营销方式。
企业通过在微博、微信、抖音等社交媒体平台上发布有趣、有价值的内容，吸引用户的关注和互动，从而提升品牌知名度和产品销量。
如何用战略创新思维进行创新
如何用战略创新思维进行创新作者：张焱| 发表时间：2013-08-14 16:36:10 0条评论课堂讲师廖建文南伊利诺伊大学博士，长江商学院战略创新与创业管理实践教授，高层管理教育项目副院长。
以在战略、创新和创业领域的跨学科研究而知名。
曾执教于伊利诺伊理工斯图沃特商学院。
第一次与廖建文教授见面，是在他讲授的“战略创新”课上。
当天，这门课程被作为长江商学院金砖国家课程的中国模块课程的一部分，(金砖课程旨在帮助中国、俄罗斯、巴西、印度四国的企业家学员了解各国，洞察金砖国家各国市场带来的机遇，学习分析并合理利用金砖国家企业在管理风格上的差异，有效展开竞争与合作)另辟蹊径地解读了中国企业面与跨国企业之间的竞争，启发学员们从新的角度认知中国企业。
1996年，廖建文在美国南伊利诺伊大学攻读博士学位，当时的战略学课程中有一门“技术创新(Technology Innovation)”，廖建文从中系统地了解了创新理论，然后开始对战略创新的话题感兴趣。
在廖建文看来，“创新”对于组织和个人来说，都意味着持续学习的过程，而且这种学习属于双路径学习(Doubleloop learning)。
相比于不断提升改进原有知识体系的单路径学习(Single-loop learning)模式，双路径学习不断怀疑自己的理论前提。
“单路径学习”和“双路径学习”的概念源于克里斯·阿吉里斯(Chris Argyris)和唐纳德·舍恩(DonaldA.Schon)提出的组织学习理论，该理论认为不论是个人或组织层次的学习，均分为以上两种层次。
单路径学习是指，能改变行动的策略或假设的工具性学习，但并不改变行动理论的价值。
双路径学习是指，该种学习导致不只在策略和假设上，同时对使用理论的价值也造成改变，即连接被观察的行动效果与策略，及策略背后的价值。
因此，创新者的学习不是对原有理论的不断强化，而是有勇气突破自己原有的构架和前提。
第五章 创新思维与企业战略、文化及制度
5.2 企业的创新文化
• 2. 创新文化的作用 • 第一，企业创新文化是一切创新的前提和源泉，能推
动创新的实现。 • 第二，建立企业创新文化，使企业具备朝气蓬勃的创
新精神，保证创新在企业内的持续发展和存在，能有效 增加企业活力。
5.2 企业的创新文化
• 第三，建立企业创新文化，对内能够增强企业的凝聚 力，对外可以传输企业的良好发展形象，增强企业的核 心竞争力。
• “决策方式创新”即由传统的家长，专家决策模式向
集团决策、程序决策等现代化决策模式过渡，以提高决 策的科学性、可靠性、降低风险。
5.2 企业的创新文化
• 5.2.3 创新文化的意义与作用
创新是企业的生命之所在，能力之所在，希望之所在。 1. 创新文化的意义
企业创新文化对企业技术起着内在的、无形的推动作 用，加快企业技术创新首先要建设企业创新文化。
5.3 企业的创新制度构建
• 2. 知识管理制度 第一，知识的分类； 第二，知识交流机制； 第三，共享知识库； 第四，知识积累系统； 第五，知识分享机制。
5.3 企业的创新制度构建
• 5.3.2 创新制度的作用 创新制度是企业发展的有力保障。 企业对创新人才的培训、开发和引进是企业成长的命
脉所在。 企业对创新的激励主要体现在完善现代企业制度上，
你能不能给它完全删掉。
第二个是“减法”，有哪些因素可以减少的。
5.1 企业的战略创新
第三个方面，能不能做一些“加法”。 第四个方面，做“乘法”，就是创造。
图 法国雅高酒店
图 沃尔玛已成了中国民众日常生活的一部分
•5.2 企业的创新文化 •5.2.1 企业的创新文化概念 •5.2.2 企业创新文化的内涵 •5.2.3 创新文化的意义与作用
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2018/6/18
合作战略
合作伙伴战略
10
第六大战略思想——看透竞争战略类型的真谛
企业战略管理
1、三种基本战略（低成本、差异化、目标集聚） 2、运行效益与战略定位（生产率边界） 3、运行效益不能解决根本问题，企业应认清自身特征 4、战略定位
目的：实现在某个领域的主导权，从而在市场中成为顾客心智的首选。
定位 Position
2018/6/18
模式 Pattern
4
第一大思想：战略的关键——定位与配称
企业战略管理
企业定位发展金字塔
⑤第一与唯一 ④竞争2元法则 ③战略3法则
②品牌7定律
①品牌12原型
2018/6/18 5
第二大战略思想——企业家与企业的自我认知
企业战略管理
• • • •
创新能力 行动力 执行力 冒险力
企业高层领导培训教材——
企业经营战略创新思维
主讲人：潘亦藩 特聘教授
课程总概
战略管理理论与实务的精髓
关于战略的8项重大思想与实务 01 战略理论框架 02 行业本质 03 战略定位与配称 04 战略思考八大原则
05 战略执行
— 2—
第一大思想：战略的关键——定位与配称
企业战略管理
战略是以建立持久的竞争优势为目的的一系列协调的行动。 战略是通过定位，以建立持久的竞争优势为目的的一系列基于配称的协调的行动。
企业战略管理
定位四步法
不能深 刻解读 这一四 步法， 其实就 没有操 作上的 意义
1
第 一 步
分析整个 外部环境， 确定“我 们的竞争 对手是谁。 竞争对手 的价值是 什么”。
2
第 二 步
避开竞争 对手的强 势，或者 利用其强 势中蕴含 的弱点， 确立品牌 的优势位 置——定 位。
3
第 三 步
为这定位 寻求一个 可靠的证 明—— 信任状
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第六大战略思想——看透竞争战略类型的真谛
企业战略管理
定位是差异化战略的关键环节
定位 目标
3.评估每一细分客体的 5.为每一目标细分定位价 值识别 6.传递和宣传定位
细分
1. 确定细分变量和细分
客体 2. 勾勒细分客体的轮廓
2018/6/18
吸引力 4.选择目标细分客体
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第六大战略思想——看透竞争战略类型的真谛
六是根据产品的使用/应用定位
七是根据品类定位
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第六大战略思想——看透竞争战略类型的真谛
企业战略管理
定位的管理与原则
• 一样的定位可以不一样的传播
• 一旦定位就不要轻易改变 • 战略变了可以改变定位
管理定位： 定位不足、定位狭窄 定位模糊、定位宽泛 定位失真、定位疑惑
定位四原则 1、不要高估客户记忆力 2、少就是多 3、给客户安全感 4、聚焦再聚焦
• • • •
创业期 成熟期
• • •
2018/6/18
发展期
市场格局 成型期
• • •
营销能力 销售力 初步管理能力 品牌力
管理能力 全面管理能力 再次创业能力
战略能力 战略选择力 文化力
6
战略的第三大思想——行业本质
企业战略管理
不是关键成功要素而是行业本质
关键成功要素的构成特点；
关键成功要素的选择；
一 把 手 三 大 战 略 使 命
定战略 （三定）
定目标 定方法
重执行 （三重）
重组织 重团队 重流程 看做大 看做强 看做长
看结果 （三看）
2018/6/18
8
第五大战略思想——战略基本理论体系
企业战略管理
愿景
目标
使命
集团战略
集团
做什么，不做什么 • 如何为客户创造价值 • 如何对付竞争对手 • 如何提高竞争力 如何做
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第七大战略实务——竞争战略下的定位与配称
企业战略管理
1、战略新概念：就是形成一套独具的运行活动，去创建一个价值独特的定 位。战略就是在企业的各项运行活动之间建立配称。 2、三类配称： （1）让各运营活动（部门）与总体战略之间保持简单一致性； （2）活动之间相互加强； （3）突破活动之间的相互加强，达到投入最优化。 特点：整体系统大于个体部分。
竞争战略
业务单元
功能战略
研发、销售、人事、生产、采购
2018/6/18
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第五大战略思想——战略基本理论体系
企业战略管理
深刻理解基本战略类型：战略类型集合
前向一体化 一体化战略 后向一体化 水平一体化 市场渗透 强化战略 市场开发 产品开发 同心多元化 多元化战略 非相关多元化 水平多元化 收缩 防御战略 剥离 清算 并购战略 收购 合并 合资 联盟 获得对分销商或者零售商的所有权或控制力 获得对供应商的所有权或控制力 获得对竞争对手的所有权或控制力 通过更大的营销努力谋求现有产品或服务在现有市场上市 场份额增加 将现有产品或服务导入新的地区市场 通过改进现有产品或服务或者开发新的产品或服务谋求销 售额的增加 增加新的相关的产品或服务 增加新的不相关的产品或服务 为现有顾客增加新的、不相关的产品或服务 通过成本和资产的减少对企业进行重组，保证核心业务发 展 出售业务分部或企业的一部分 出售企业的全部或部分资产，以换取现金收入 一家大企业购买一家规模较小的企业的战略 两个规模大致相当的企业合并为一个企业的战略 两家或两家以上的企业共同投资建立新企业 两家或两家以上的企业通过契约形成合作关系 资本运作类的战略 同多元化相反的一种战略 一般在集团层面使用的战略 与核心能力相关的战略 与价值链相关的战略
行业本质的概念； 几个行业的行业本质示例； 如何看清行业本质。
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7
第四大战略思想——一把手战略使命图
企业战略管理
三大使命
三三制
定方向
内容
领域方向、地域方向、时域方向、位域方向 做大目标、做强目标、做长目标 科技进步法、管理升级法、资本运营法、定位配称法 组织结构、组织目标、组织绩效 团队构建、团队带领、团队精神 三大流链、三大流程、流程再造 大的规模、大与小、如何做大 强的标准、大而强、如何做强 长的标准、大强长、如何做长
协调的；行动；持久的； 竞争；优势
定位 配称
目标： 为客户创造更大的价值
2018/6/18
3
第一大思想：战略的关键——定位与配称
企业战略管理
明茨伯格的企业战略5Ps理论——核心在哪
我们为顾客提供的价值是什么?
计划
我们如何提供顾客价值?
Plan
计策 Ploy
观念 我们对于竞争对手是否有优势 ? Perspective
4
第 四 步
将这一定位 整合进企业 内部运营的 方方面面， 特别是传播 上要有足够 多的资源， 以将这一定 位植入顾客 的心智 13
2018/6/18
第六大战略思想——看透竞争战略类型的真谛
企业战略管理
准确的市场定位——具体的定位维度和方向
一是根据产品的特质定位 二是根据产品属性和利益定位 三是根据价格和质量定位 四是根据竞争定位 五是根据使用者定位
100个企业家，有100种战略执行
100个企业家，有100个战略结局
——运用之妙，存乎一心！
2018/6/18
18
Thank You
2018/6/18
16
第八大战略思想——企业战略思维的八大原则
企业战略管理
第一原则
集中力量
第五原则
无形资产导向
第二原则
找准焦点
第六原则
目标客户导向
第三原则
寻求简单
第七原则
时间原则
第四原则
2018/6/18重强Βιβλιοθήκη 弱第八原则实验原则
17
战略思维与战略执行
企业战略管理
100个企业家，有100种战略思维 100个企业家，有100个战略设计