市场营销常用的分析工具有哪些

市场营销常用的分析工具介绍，SWOT、五力模型、4P/4C理论SWOT

SWOT分析法是一种战略分析工具

运用SWOT分析法,可以对研究对象所处的情景进行全面、系统、准确的研究,从而根据研究结果制定相应的发展战略、计划以及对策等。

Strength （优势）——内部的有利因素

Weakness （劣势）——内部的不利因素

Opportunity（机会）——外部的有利因素

Threat （威胁）——外部的不利因素

五力模型

五力模型是由麦克尔·波特(MichaelPorter)于80年代初提出的用于竞争战略的分析的模型，可以有效的分析客户的竞争环境。五种力量模型将大量不同的因素汇集在一个简便的模型中，以此分析一个行业的基本竞争态势。五种力量模型确

定了竞争的五种主要来源，即供应商和购买者的讨价还价能力，潜在进入者的威胁，替代品的威胁，以及最后一点，来自目前在同一行业的公司间的竞争。一种可行战略的提出首先应该包括确认并评价这五种力量，不同力量的特性和重要性因行业和公司的不同而变化。

4P理论:产品（Product）、渠道（Place）、价格（Price）、促销（Promotion）

4C理论:消费者的需求与欲望（Consumer needs wants),消费者愿意付出的成本（Cost),购买商品的便利（Convenience),沟通（Communication)。

4P是以产品为导向的传统营销学，4C是以服务为导向的现代营销学；4P是4C 的前提基础，4C是4P的必然发展结果。

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SWOT分析法 ——战略规划和竞争情报的经典分析工具说明：SWOT分析方法是一种根据企业自身的既定内在条件进行分析，找出企业的优势、劣势及核心竞争力之所在的企业战略分析方法。其中战略内部因素（“能够做的”）：S代表 strength（优势），W代表weakness（弱势）；外部因素（“可能做的”）：O代表opportunity（机会），T代表threat（威胁）。 SWOT分析法又称态势分析法，是由哈佛商学院的K·J·安德鲁斯教授于1971年在其《公司战略概念》一书中提出的，是一种能够比较客观而准确地分析和研究一个单位现实情况的方法，即根据企业自身的既定内在条件进行分析，找出企业的优势、劣势及核心竞争力之所在，以寻找制定适合组织实际情况的经营战略和策略。SWOT分析方法被广泛应用于企业战略研究与竞争分析，成为战略规划和竞争情报的经典分析工具。 SWOT四个英文字母分别代表优势（Strength）、劣势（Weakness）、机会（Opportunity）、威胁（Threat）四个关键因素，其中SW是“能够做的”内部环境因素，OT是“可能做的”的外部环境因素。而按照企业竞争战略的完整概念，战略应是一个企业“能够做的”（即组织的强项和弱项）和“可能做的”（即环境的机会和威胁）之间的有机组合。 SWOT分析法的原理正是：将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势和外部的机会和威胁等，通过调查列举出来，并依照矩阵形式排列，然后用系统分析的思想，把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得出一系列相应的结论，而结论通常带有一定的决策性。运用这种方法，我们可以就自己的创业项目进行全面、系统、准确的研究，并根据研究结果制定相应的发展战略、计划以及对策等。例如，如何在竞争中扬长避短，如何借助良好机遇实现创业成功，如何及时弥补自己的缺点，如何化解可能存在的威胁，如何找准自己的目标与方向。通常，我们都会将针对创业项目的SWOT分析过程与结论应用到商业计划书中。

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生活需要游戏，但不能游戏人生；生活需要歌舞，但不需醉生梦死；生活需要艺术，但不能投机取巧；生活需要勇气，但不能鲁莽蛮干；生活需要重复，但不能重蹈覆辙。 -----无名行业分析报告模板

使用讲明： 1.本模板列出行业资料收集、行业分析的思路和框架，各位顾问、分析员可按照此框架开展工作，也可在此基础上做针对行业特点的局部结构调整。 2.本模板列出的框架要紧基于SCP模型；附录为SCP模型分析的框架，供大伙儿参考，另可参考《Mckinsey-战略》一文。 3.本模板供大伙儿不断积存行业资料使用，增添内容者可将相关资料贴到本文件中，也可在相关位置注明可查到相关资料的网址、书目页码等信息。

目录行业概况6行业简介6行业规模、进展速度、平均利润水平、要紧厂商6外部阻碍（政策法规）（E）7政策法规、行业治理模式7国内对行业的治理性政策法规、行业促进政策等7国内行业治理、促进政策对行业的阻碍分析（实例）7国外成功的行业治理模式（政策法规）7行业技术进展趋势7要紧技术术语、简写和解释7国际技术走向、进展前景分析7国际技术领先的国家、公司的名称、简介、技术领先之处8国内技术水平、进展趋势、与国外的技术差距8国内技术领先公司的名称、简介、技术领先之处8可能对行业产生阻碍的行业外技术突破分析8行业技术进展大事记8行业供求分析（S）8行业供给、行业进入者8

行业供给规模、集中度、竞争态势8 行业业务模式分析（资本集中度、利润来源、进入/推出壁垒）9 行业大厂商盈利模式、竞争优势分析（实例）9 行业小厂商盈利模式、竞争优势分析（实例）9 行业中的外国企业竞争模式分析10 行业需求、替代产品10 对行业产品的需求规模、增长率及缘故分析10 行业替代品的种类、规模、可替代性分析10 对产品需求的变化周期及特点10 需求细分市场分析11 产业链、相关行业分析（S）11 上游企业分析11 供应商行业的名称（及行业编号），简介11 供应商行业的讨价能力分析11 下游行业分析12 顾客行业的名称（及行业编号），简介12 顾客行业的讨价能力分析12 相关行业分析12 相关行业的类不（替代性、补充性、服务性）、名称（及行业编号），

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行业分析模板意义：中观经济分析的主要对象，界于宏观分析和微观分析之间。不同的行业会给公司投资提供不同的空间。目的：界定行业本身所处的发展阶段和其在国民经济中的地位，同时对不同的行业进行横向比较，为最终确定投资对象提供准确的行业背景。行业分析的一般内容： 1.行业界定 2.国家法规对于该行业的基本政策 3.行业现状分析 l行业所处发展阶段(历史、企业、产品结构) l当前市场容量和消费概况 l市场其它特点 4.行业市场格局和产业组织 l制造商（产品或服务提供商） l供应商（上游关键影响） l研究开发者（技术创新者） l产品消费者（下游客户） l行业竞争状况分析 5.对行业未来发展和投资机会的预期与分析 l影响行业发展的关键因素分析（技术创新、政策变化、消费习惯改变、服务创新） l行业所处发展阶段 l行业未来发展趋势 6.基准研究 l国外该行业的发展借鉴 l行业领袖企业分析 l其它典型案例行业一般特征分析： 1.行业的市场结构分析 l完全竞争：企业的产品无差异，所有的企业都无法控制产品的市场价格，初级产品的市场类型较接近于完全竞争。（理论假设，较少见） l不完全竞争：每个企业都在市场上具有一定的垄断力，但它们之间又存在激烈的竞争，造成这种市场结构的原因是产品差别。（最常见的市场格局）

l寡头垄断：相对少量的生产者在某种产品的生产中占据很大市场份额，它们对市场的价格和交易具有一定的垄断能力，通常存在一个起领导作用的企业。（资本密集型，技术密集型产品，垄断资源等） l完全垄断：独家企业生产某种特质产品，没有或缺少相近的替代品。（公用事业和某些资本技术密集型和稀有矿藏的开采） 2.经济周期与行业分析 l增长型行业：行业的运动状况与经济活动总水品的周期及其振动无关，这些行业主要依靠技术的进步，信产品推出及更优质的服务，从而使其经常呈现出增长形态。（如过去以来的I T产业） l周期型行业：行业的运动状况与经济周期相关，经济上升期，行业随之扩张，经济衰退期，行业随之衰落。（如消费品业，耐用品制造业及其它需求收入弹性较高的行业）l防守型行业：产业的产品需求相对稳定，并不受经济周期的影响。（如食品业和公用事业）3.行业生命周期分析 l幼稚期：新行业刚刚诞生不久，只有少数不多的创业公司投资，由于初创期的创立投资和产品的研究开发费用较高，而产品市场需求狭小（大众尚未了解），销售收入较低，因此财务上可能不能盈利，并面临较大的投资风险，低收益。 l成长期：一些较大的企业逐渐主导市场们，拥有一定的市场营销和财务力量，新行业的产品经过广泛宣传和消费者试用，逐渐赢得大众的欢迎或偏好，市场需求开始上升，新行业随之繁荣。属于投资机会期，各家纷纷进入。 l成熟期：相对较长的一个时期，此间，在竞争中生存下来的少数大厂商垄断了整个行业的视察工农，每个厂商均占有一定比例的市场份额。风险稳定，但新企业难以进入，行业的新的增长寄望于技术部创新。 l衰退期：由于新产品和大量替代产品的出现，原行业的市场需求开始逐渐减少，产品销售量也开始下降，某些厂商开始喜那个其它更加有利可图的行业转移资金，原行业出现厂商减少，利润下降的萧条景象。 4.行业技术变化分析 l高科技产业 l新兴产业 l传统产业 5.行业金融特性分析 l产业的财务特性（盈利、财务状况） l资本结构 l收益稳定性 l投资安全性

行业分析报告范文

行业分析报告范文一、秘书工作的基本属性（一）辅助性。在我国，秘书工作与行政管理有着不可分割的关系，从管理的层次上看，任何一级领导都是直接从事管理工作的，而秘书工作本身则是处于从属地位的辅助性管理活动，其本质就是为领导服务。作为各级部门中的秘书，从一开始就始终处在一种辅助其领导（上司）工作的位置上，可以说秘书工作是庞杂的、具体的、琐碎的各种服务工作，其不仅是领导体力的辅助，还是领导脑力的辅助。秘书工作依附于领导工作而存在，是为领导工作服务的。但它不像领导拥有决策、组织和指挥各项工作的职责和权力，而是为领导的决策提供依据，提出意见和建议；为领导的组织和指挥起上情下达、下情上报、督促检查作用；为领导机关和领导者处理日常事务提供工作条件和便利等。因此，在秘书工作中必须注意两点：一是只能为领导（包括领导人、领导班子、领导机关）提供情况、材料、政策依据和建议意见，绝不能自作主张，强加于领导；二是不能随意插手、干扰和影响职能部门的工作。（二）政治性。秘书工作的政治性，主要取决于领导工作的政治性。秘书工作的政治性主要体现在三个方面： 1、阶级性。秘书工作首先是为统治阶级、领导集团服务的。国家的方针、政策法令、决议、指示等文件，都是为了贯彻一定的政治意志，达到一定的政治目的，实现一定的领导作用而制定的。各级党政机关和企事业单位的领导，都是政治意志的体现者。我国新时期的秘书工作就是为人民民主专政的国家政权、为社会主义现代化建设服务的，这本身就具有鲜明的阶级性。

2、政策性。秘书工作的内容大都关系到政策问题。如调查研究、既涉及政策的制定和贯彻执行，也涉及执行中的信息反馈等到；再如信访工作，更是具体执行和落实各项政策。 3、机要性。各级领导中枢，都集中了国家（部门或单位）大量的现行机密。经办或管理这些机密的文电，是每一个秘书部门为领导提供服务的重要工作之一。秘书人员一般都是信息最灵通、掌握机密情报最多的人，特别是国家工作人员，他们对于保守党和国家的机密担负着直接的、重大的责任。（三）服务性。我国党政机关的秘书部门，历来坚持“三服务”的宗旨，即为领导机关服务，为各部门服务，为人民群众服务。秘书工作广泛的服务领域，是现代社会中任何一种职业都无法比拟的，如收录整理、录入打印、信息传送、会务服务、事务管理等多种服务手段。现代科技的发展使秘书工作手段不断开拓与创新，将为其工作开辟更为广阔的服务空间。二、秘书工作的主要任务秘书工作的任务是庞杂的，根据其各项工作的具体性质，可分为“政务”和“事务”两类主要任务。（一）政务类。主要有办理公文、信息的收集和处理，调查研究与情况综合，办理领导的指示与会议决定，催办、查办和处理来信来访。（二）事务类。主要有文件的收发、传递与管理，文书的缮印与校对，文书的立卷与归档，文件的清缴与销毁，承办会议、接待来访，印章管理，公务接洽等。三、秘书人员的素质要求。

商业案例分析的常见框架与模型工具

商业案例分析的常见框架与工具1.Strategy 1.1市场进入类公司宏观环境：PEST（政治、经济、社会、技术）公司微观环境：SWOT分析、波特五力模型市场情况分析：市场趋势、市场规模、市场份额、市场壁垒等利益相关方分析：公司、供应商、经销商、顾客、竞争对手、大众 3C战略三角市场细分（定位目标客户群；Niche Market） -地理细分：国家、地区、城市、农村、气候、地形 -人口细分：年龄、性别、职业、收入、教育、家庭人口、家庭类型、家庭生命周期、国籍、民族、宗教、社会阶层 -心理细分：社会阶层、生活方式、个性 -行为细分：时机、追求利益、使用者地位、产品使用率、忠诚程度、购买准备阶段、态度风险预测与防范 1.2行业分析类市场：市场规模、市场细分、产品需求/趋势分析、客户需求；BCG Matrix 竞争：竞争对手的经济情况、产品差异化、市场整合度、产业集

中度顾客/供应商关系：谈判能力、替代者、评估垂直整合进入/离开的障碍：对新加入者的反应、经济规模、预测学习曲线、研究政府调控资金：主要资金来源、产业风险因素、成本变化趋势 1.3新产品引入类营销调研数据分析收入预测：时间推导、可比公司推导产品生命周期产品战略：4P, 4C, STP, 安索夫矩阵市场营销战略：以消费者为核心的整合营销，关注各触点，并有所创新物流条件：存储、运输 2.Operation 2.1市场容量扩张类：竞争对手、消费者、自身（广义3C理论） 2.2利润改善类：利润减少的两种可能成本上升：固定成本/可变成本 -固定成本过高：更新设备？削减产能？降低管理者/一般员工工资？ -可变成本过高：降低原材料价格？更换供应商？降低工资？裁员？ -成本结构是否合理？

电动工具行业现状及分析

1、电动工具行业现状电动工具是具有一定的技术含量和技术附加值的产品，它集塑料工程、机械、电机、电子控制等多种产业为一体，与资源型产品有着本质的区别，其生产过程基本不对环境造成污染，属绿色产业，所以是近20年来国家一直鼓励生产和出口的机电产品之一。目前，我国电动工具行业已经成为一个外向型特征十分明显的行业，出口率高达85%以上，出口量居世界首位，是居第二位的德国的2倍。我国已成为世界电动工具生产和出口的双料大国。 2、电动工具行业发展前景业内人士目前对世界电动工具事业的发展都持乐观态度，相信电动工具事业是一项前景看好的产业。这是因为，电动工具是一种“低值易耗品”，在欧美发达地区，电动工具不仅是工业系统常用工具，而且进入千家万户，成为家庭必不可少的好帮手。据了解，在欧美发达国家和地区，每个家庭都有不同品种，不同用途的各种电动工具，有的甚至有几套。在欧美发达国家和地区，电动工具不仅作为一种工具，而且被作为一种礼品，成为相互馈赠的礼物，因而有较大的市场发展潜力。 3. 阿里巴巴关于“电动工具”买家分布情况内贸方面，在alibaba买家分布中，广东、浙江、江苏买家数占59%，其市场开发潜力巨大。 4. 阿里巴巴电动工具企业概况目前通过阿里巴巴搜索“电动工具”有95212条产品供应信息，这些企业中有很多实现了从做网站、做推广、找买家，谈生意、成交等一站式的业务模式。当前有效求购“电动工具”的信息已达到928条（数据截止 2008-10-23）。如下图所示：阿里巴巴部分“电动工具”行业企业公司名称合作年限公司名称合作年限浙江新昌别克跃电动工具有限公司7 5 浙江省永康市第一钢丝轮厂7 珠海市和鸿企业有限公司7 常州市武进天力电动工具有限公司7 乐清市鸿力电子元件厂 6 武义吉顺工具有限公司7 4 上海得喜机械科技有限公司7 常州德力正清和工具有限公司 6 浙江省永康市电动工具制造有限公司 6 绍兴樱花船用机械有限公司7 5. 行业合作成功经验分享：用贸易通聊天，40分钟能谈成生意？公司名：永康市电动机械厂主营产品：电动工具角磨机小电磨等加入阿里巴巴年限：第3年雷春柳是浙江永康市电动机械厂的销售经理。他才28岁，大学毕业不到6年的他，却谈吐成熟老练，销售风格硬朗。

行业分析报告模板(精华)

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目录行业概况7 行业简介7行业规模、发展速度、平均利润水平、主要厂商7 外部影响（政策、技术）（E）7 政策法规、行业管理模式7国内对行业的管理性政策法规、行业促进政策等7国内行业管理、促进政策对行业的影响分析（实例）8国外成功的行业管理模式（政策法规）8技术发展趋势8主要技术术语、简写和解释8国际技术走向、发展前景分析8国际技术领先的国家、公司的名称、简介、技术领先之处8国内技术水平、发展趋势、与国外的技术差距8国内技术领先公司的名称、简介、技术领先之处8 行业供求分析（S）9 行业供给、行业进入者9行业业务模式分析（资本集中度、利润来源、进入/推出壁垒）9行业集中度、竞争态势9行业大厂商盈利模式、竞争优势分析（实例）9行业小厂商盈利模式、竞争优势分析（实例）9行业中的外国企业竞争模式分析9行业需求、替代产品10

对行业产品的需求规模、增长率及原因分析10行业替代品的种类、规模、可替代性分析10对产品需求的变化周期及特点10需求细分市场分析10 产业链、相关行业分析（S）11 上游企业分析11供应商行业的名称（及行业编号），简介11供应商行业的讨价能力分析11下游行业分析11顾客行业的名称（及行业编号），简介11顾客行业的讨价能力分析11相关行业分析12相关行业的类别（替代性、补充性、服务性）、名称（及行业编号），简介12行业关系分析12 行业厂商行为分析（C）12 营销行为12行业典型营销模式介绍12营销创新分析13行业中营销大事记13生产行为13行业典型生产模式介绍13行业中产能变化（进入、购并、退出）大事记13行业扩张行为14行业对周围行业的扩张力度分析14行业扩张大事记14

市场分析工具、方法及应用(框架)

市场分析工具、方法及应用（框架）第一章：市场环境分析方法及应用（PEST分析） 1、政治法律环境分析政治稳定性、税收政策、产业政策、法律限制等等 2、经济环境分析经济增长率、汇率、货币政策、GDP、恩格尔系数等 3、技术环境分析技术变革速度、产品生命周期、技术保护、知识产权等 4、社会环境分析人口数量与素质、地理环境、生活方式、价值观等案例：福特E-dsel汽车项目的失误中国汽车节能化发展还是豪华化发展方向？第二章：行业竞争分析方法及应用 1、行业规模及发展潜力分析产业生命周期、市场潜力、销售预测等 2、行业结构分析行业集中度、竞争强度（波特五力分析）、行业盈利率等 3、竞争对手分析竞争对手界定五大方法、竞争性路径分析法等 4、消费者分析消费者购买特点、消费者购买黑箱、马斯洛需求层次、影响消费者决策的四大情境因素等 5、市场地位分析市场占有率、波士顿“三四”规则、市场定位“三”法则等讨论：中国轿车业行业特点及市场结构？案例：新天葡萄酒竞争对手分析及其目标市场的选择第三章：市场机会分析与选择工具 1、企业资源分析企业异质资源、价值链、行业关键成功要素、资料杠杆、资源模仿性分析等2、核心能力分析核心能力的识别、核心能力与企业价值等 3、SWOT分析 SWOT矩阵、SWOT战略组合等 4、业务选择与组合 BCG矩阵、GE矩阵、战略钟、财务能力雷达图等案例：比亚迪进军汽车市场面临的挑战郎能电器BCG分析第四章：营销战略分析方法及应用 1、市场细分类型什么是市场细分、市场细分的依据、消费者市场细分的八大类型等 2、评估细分市场市场细分评估标准、细分市场的规模和成长性、细分市场结构吸引力等

常用市场分析工具

成熟—— 一个增长率高而并不存在强大的主导公司市场，显然是可以摘取的成熟果实困难—— 增长率低而集中程度低的市场可能易于进入，但要获利却会显得困难收获—— 增长率高但已存在强大行业领导公司的市场将难以渗透，因为已经有公司在那里收获了毁坏—— 增长率低且存在强大主导公司的市场是四种市场中吸引力最小的一个——它已经被现有竞争者毁坏了 SWOT分析的主要目的在于对企业的综合情况进行客观公正的评价，以识别各种优势、劣势、机会和威胁因素，有利于开拓思路，正确地制定企业战略。

SWOT分析是把企业内外环境所形成的机会（Opportunities），风险（Threats），优势（Strengths）,劣势（Weaknesses）四个方面的情况，结合起来进行分析，以寻找制定适应合本企业实际情况的经营战略和策略的方法。下表列出的是在SWOT分析中一般所需要考虑的因素。 SWOT分析还可以作为选择和制订战略的一种方法，因为它提供了四种战略，即SO战赂、WO战略、ST战略和WT战略，如下图所示。

SO战略就是依靠内部伏势去抓住外部机会的战略。如一个资源雄厚（内在优势）的企业发现某一国际市场未曾饱和（外在机会），那么它就应该采取ＳＯ战略去开拓这一国际市场。 WO战略是利用外部机会来改进内部弱点的战略。如一个面对计算机服务需求增长的企业（外在机会），却十分缺乏技术专家（内在劣势），那么就应该采用WO战略培养把聘技术专家，或购入一个高技术的计算机公司。 ST战略就是利用企业的优势，去避免或减轻外部威胁的打击。如一个企业的销售渠道（内在优势）很多，但是由于各种限制又不允许它经营其他商品（外在威胁），那么就应该采取ST战略，走集中型、多样化的道路。 WT战略就是直接服内部弱点和避免外部威胁的战略。如一个商品质量差（内在劣势），供应渠道不可靠（外在威胁）的企业应该采取WT战略，强化企业管理，提高产品质量，稳定供应渠道，或走联合，合并之路以谋生存和发展。 SWOT方法的基本点，就是企业战略的制定必须使其内部能力（强处和弱点）与外部环境（机遇和威胁）相适应，以获取经营的成功。　企业经营力分析由企业素质确定的企业经营成果的大小，实际上也就是企业经营力的大小。这就是说，企业素质的强弱，是通过企业的

行业分析报告经典模板

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目录行业概况6 行业简介6行业规模、发展速度、平均利润水平、主要厂商6 外部影响（政策、技术）（E）6 政策法规、行业管理模式6国内对行业的管理性政策法规、行业促进政策等6国内行业管理、促进政策对行业的影响分析（实例）6国外成功的行业管理模式（政策法规）7技术发展趋势7主要技术术语、简写和解释7国际技术走向、发展前景分析7国际技术领先的国家、公司的名称、简介、技术领先之处7国内技术水平、发展趋势、与国外的技术差距7国内技术领先公司的名称、简介、技术领先之处7 行业供求分析（S）7 行业供给、行业进入者7行业业务模式分析（资本集中度、利润来源、进入/推出壁垒）7行业集中度、竞争态势8行业大厂商盈利模式、竞争优势分析（实例）8行业小厂商盈利模式、竞争优势分析（实例）8行业中的外国企业竞争模式分析8行业需求、替代产品8对行业产品的需求规模、增长率及原因分析8行业替代品的种类、规模、可替代性分析9

对产品需求的变化周期及特点9需求细分市场分析9 产业链、相关行业分析（S）9 上游企业分析9供应商行业的名称（及行业编号），简介9供应商行业的讨价能力分析9下游行业分析10顾客行业的名称（及行业编号），简介10顾客行业的讨价能力分析10相关行业分析10相关行业的类别（替代性、补充性、服务性）、名称（及行业编号），简介10行业关系分析10 行业厂商行为分析（C）11 营销行为11行业典型营销模式介绍11营销创新分析11行业中营销大事记11生产行为11行业典型生产模式介绍11行业中产能变化（进入、购并、退出）大事记12行业扩张行为12行业对周围行业的扩张力度分析12行业扩张大事记12 行业主要厂商分析（C）12 第一厂商：分析12

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目录行业概况行业简介行业规模、发展速度、平均利润水平、主要厂商外部影响（政策、技术）（E）政策法规、行业管理模式国内对行业的管理性政策法规、行业促进政策等国内行业管理、促进政策对行业的影响分析（实例）国外成功的行业管理模式（政策法规）技术发展趋势主要技术术语、简写和解释国际技术走向、发展前景分析国际技术领先的国家、公司的名称、简介、技术领先之处国内技术水平、发展趋势、与国外的技术差距国内技术领先公司的名称、简介、技术领先之处行业供求分析（S）行业供给、行业进入者行业业务模式分析（资本集中度、利润来源、进入/推出壁垒）行业集中度、竞争态势

行业大厂商盈利模式、竞争优势分析（实例）行业小厂商盈利模式、竞争优势分析（实例）行业中的外国企业竞争模式分析行业需求、替代产品对行业产品的需求规模、增长率及原因分析行业替代品的种类、规模、可替代性分析对产品需求的变化周期及特点需求细分市场分析产业链、相关行业分析（S）上游企业分析供应商行业的名称（及行业编号），简介供应商行业的讨价能力分析下游行业分析顾客行业的名称（及行业编号），简介顾客行业的讨价能力分析相关行业分析相关行业的类别（替代性、补充性、服务性）、名称（及行业编号），简介行业关系分析行业厂商行为分析（C）营销行为

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市场分析现在我都在说,客户的要求越来越高,其实不是高,而是要求越来越多,越来越细. 做一些市场方面的培训, 培训师与客户经理培训师直接地, 快速地了解客户的需求. 故事: 牧师传道巴士司机含义是培训效果结果很重要, 你的心你的诚心,你的投入结果也相反上帝的需求听的人需求练习买一件大一点的东西, 为什么是买为什么你买她需要,她为什么需要联系起来不方便为什么你买, 她每个月把钱给你吗? 买手机的过程中买方卖方客户是角色划分的有没有人提醒你还有个角色提醒者/建议者做市场的时候会有一个决策者所以建议者-----决策者---购买----使用者(操作者)---受益者医生------院领导----采购部-----患者拓展产品来分析建议者-----员工hr manager 最多的人是谁? 哪个比例会更大我们可能无法知道精确的数字,但我们必须比较清楚大概比例这决定我们的沟通的方向我们的宣传册发给谁广告打倒哪里决策者--- hr manager 购买----hr 使用者(操作者)--- stuff 受益者stuff 你们大家都知道我只是拿出一个框架来一起讨论不同的阶层的要求是不同的如manager hr stuff hr 的人的需求是老板的满意断桥别做了老板的要不好, 可是员工会不满意客户的角色问题盘问王建军

为什么买3210 实用便宜你是要表心意她喜欢v998 你怎么让他觉得3210还不错掺和掺和你说要这个,那就自己付钱吧在哪买的? 普通的商店为什么在哪里买方便路过兜里有钱有个时机问题商店是优惠期购买所关心的问题有钱前提有没有钱他的钱是怎么安排的没钱不一定是真的没钱买手机还不至于而是没有决定把钱投在这里沟通建立意向时机很难定卖手机是坐商我们还不一样更方便的小超市会不会买我们最担心的是什么? 我们要看就说最在乎安全的人hr 员工的效果他关心的是它的感受收获老板的效果他关心roi return of investment 投资回报优惠满足经济实惠赶时髦的人买的是时尚买的是个性不同于其他的人和别人不一样所以要付出更多的代价如果最时髦的产品上市就卖普通价钱就达不到自己所要对品牌和价格的定位大家分析一下不断问自己来拓展的人他们的需要是什么? A1 决策者和hr的人要的是什么? A2 员工要的是什么? 了解了客户的需求对我们还有什么好处培训师上课时节点有针对性方便公司内部的沟通设计课程(新产品) 提问: 打开思路放开了想还有哪些? 我们谈的都是沟通的内容沟通的方式你可能有皮肉的伤痛没受伤否则就没有做到家所有内容的含义和激发出来的客户的反映就是不一样的为什么了解需求需求太重要了,否则可能忙活半天就象那个倒霉的牧师,诚心诚意忙活半天白干了, 我们不能向那个司机,撞大运我们要有理性的思考,要有科学的规划见客户时候这句话怎么说,是要有设计的保险公司: 员工正装教练: 若是时尚–穿nike

市场营销常用的分析工具有哪些

市场营销常用的分析工具介绍，SWOT 五力模型、4P/4C 理论SWOT SWO 分析法是一种战略分析工具运用SWO 分析法,可以对研究对象所处的情景进行全面、系统、准确的研究 ,从而根据研究结果制定相应的发展战略、计划以及对策等。 Stren gth （优势） -- 内部的有利因素 Weakness （劣势） --- 内部的不利因素 Opportu nity （机会） - 外部的有利因素 Threat （威胁） --- 外部的不利因素粗利避害按兵不动修炼内功 T 机会威胁外部因素五力模型五力模型是由麦克尔?波特（MichaelPorter ）于80年代初提出的用于竞争战略的分析的模型，可以有效的分析客户的竞争环境。五种力量模型将大量不同的因素汇集在一个简便的模型中，以此分析一个行业的基本竞争态势。五种力量模型确内部因素 § 50-优势+机会优势快速发展 ST-优势4■ 威肋 W 劣势 W0 ■劣势十机会 WT ■劣势十威胁

定了竞争的五种主要来源，即供应商和购买者的讨价还价能力，潜在进入者的威胁，替代品的威胁，以及最后一点，来自目前在同一行业的公司间的竞争。一种可行战略的提出首先应该包括确认并评价这五种力量，不同力量的特性和重要性因行业和公司的不同而变化。购买者的\讨价还价能力i 供应商的讨价还价能力 1 五力潜在竞争者进入旳能力 Ik J 1 替代品的行业内竞争 1替代能力者现在的竞 ■争能力 4P理论：产品(Product )、渠道(Place )、价格(Price )、促销(Promotion ) 4C理论：消费者的需求与欲望(Consumer needs wants),消费者愿意付出的成本(Cost),购买商品的便利(Convenience),沟通(Communication)。 4P是以产品为导向的传统营销学，4C是以服务为导向的现代营销学；4P是4C 的前提基础，4C是4P的必然发展结果。

现代企业战略管理工具SWOT分析法

SWOT分析法现代企业战略管理工具（1）解析：SWOT分析法是用来确定企业自身的竞争优势、竞争劣势、机会和威胁，从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机地结合起来的一种科学的分析方法。所谓SWOT分析，即基于内外部竞争环境和竞争条件下的态势分析，就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势和外部的机会和威胁等，通过调查列举出来，并依照矩阵形式排列，然后用系统分析的思想，把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得出一系列相应的结论，而结论通常带有一定的决策性。运用这种方法，可以对研究对象所处的情景进行全面、系统、准确的研究，从而根据研究结果制定相应的发展战略、计划以及对策等。 S （strengths）是优势、W （weaknesses）是劣势，O （opportunities）是机会、T （threats）是威胁。按照企业竞争战略的完整概念，战略应是一个企业“能够做的”（即组织的强项和弱项）和“可能做的”（即环境的机会和威胁）之间的有机组合。

应用： SWOT矩形分析 SWOT分析法常常被用于制定集团发展战略和分析竞争对手情．况，在战略分析中，它是最常用的方法之一。进行SWOT分析时，主要有以下几个方面的内容：分析环境因素5 运用各种调查研究方法，分析出公司所处的各种环境因素，即外部环境因素和内部能力因素。外部环境因素包括机会因素和威胁因素，它们是外部环境对公司的发展直接有影响的有利和不利因素，属于客观因素，内部环境因素包括优势因素和弱点因素，它们是公司在其发展中自身存在的积极和消极因素，属主动因素，在调查分析这些因素时，不仅要考虑到历史与现状，而且更要考虑未来发展问题。优势，是组织机构的内部因素，具体包括：有利的竞争态势；充足的财政来源；良好的企业形象；技术力量；规模经济；产品质量；市场份额；成本优势；广告攻势等。劣势，也是组织机构的内部因素，具体包括：设备老化；管

职业经理人必备的十大管理分析工具

如下简要陈述现代职业经理人必备的十大管理工具，与大家共享。一、EST分析是指宏观环境的分析。 P是政治（Politics），E是经济（Economy），S是社会（Society），T 是技术（Technology）。在分析一个企业集团外部所处的背景的时候，通常是通过这四个因素来进行分析企业集团所面临的状况。 1. P政治法律环境政治环境主要包括政治制度与体制，政局，政府的态度等等；法律环境主要包括政府制定的法律、法规。 2. E经济环境构成经济环境的关键战略要素：GDP、利率水平、财政货币政策、通货膨胀、失业率水平、居民可支配收入水平、汇率、能源供给成本、市场机制、市场需求等。 3. S社会文化环境影响最大的是人口环境和文化背景。人口环境主要包括人口规模、年龄结构、人口分布、种族结构以及收入分布等因素。 4. T技术环境技术环境不仅包括发明，而且还包括与企业市场有关的新技术、新工艺、新材料的出现和发展趋势以及应用背景。二、4P分析法是营销管理中的专用工具分别是PRICE（价格）、PROMOTION（促销）、PLACE（渠道）、PRODUCTION（产品）三、5C是财务信用管理中的专用工具分别是：CHARACTER（信用品质）、CAPITAL（资本金）、CAPACITY （偿付能力）、CONDITIONS（经营状况）、COLLATERAL（抵押物）四、全面生产维修Total Productive Maintenance的缩略语是以提高设备综合效率为目标，以全系统的预防维修为过程，全体人员参与为基础的设备保养和维修管理体系。 TPM强调五大要素，即： ——TPM致力于设备综合效率最大化的目标； ——TPM在设备一生建立彻底的预防维修体制； ——TPM由各个部门共同推行； ——TPM涉及每个雇员，从最高管理者到现场工人； ——TPM通过动机管理，即自主的小组活动来推进。(PM) 其具体含义有下面4个方面： 1. 以追求生产系统效率（综合效率）的极限为目标； 2. 从意识改变到使用各种有效的手段，构筑能防止所有灾害、不良、浪费的体系，最终构成“零”灾害、“零”不良、“零”浪费的体系； 3. 从生产部门开始实施，逐渐发展到开发、管理等所有部门； 4.从最高领导到第一线作业者全员参与。

个人SWOT分析

信息时代求职利器——— 个人SWOT分析（教你一招） SWOT分析是市场营销管理中经常使用的功能强大的分析工具：S代表strength （优势），W代表weakness（弱势），O代表opportunity（机会），T代表threat （威胁）。市场分析人员经常使用这一工具来扫描、分析整个行业和市场，获取相关的市场资讯，为高层提供决策依据，其中，S、W是内部因素，O、T是外部因素。您在求职时，可以不妨采用这一工具对自己进行一番从里到外的体检。 SWOT分析是检查您的技能、能力、职业、喜好和职业机会的有用工具。如您对自己做个细致的SWOT分析，那么，您会很明了地知道自己的个人优点和弱点在哪里，并且您会仔细地评估出您自己所感兴趣的不同职业道路的机会和威胁所在。一般来说，求职者在进行SWOT分析时，应遵循以下四个步骤： 1、评估自己的长处和短处每个人都有自己独特的技能、天赋和能力。在分工日趋细化的市场经济条件下，一个人不可能样样精通（当然，除非天才）。举个例子，有些人不喜欢整天坐在办公桌旁，而有些人则一想到不得不与陌生人打交道时，心里就发麻，惴惴不安。请做个表，列出您自己喜欢做的事情和您的长处所在（如果您觉得界定自己的长处比较困难，您可以找一些测试习题做一做，做完之后，您可以发现您的长处所在）。同样，通过列表，您可以找出自己不是很喜欢做的事情和您的弱势。找出您的短处与发现您的长处同等重要，因为您可以基于自己的长处和短处做两种选择：一是努力去改正您常犯的错误，提高您的技能，二是放弃那些对您不擅长的技能要求很高的职业。列出您认为自己所具备的很重要的强项和对您的职业选择产生影响的弱势，然后再标出那些您认为对您很重要的强、弱势。 2、找出您的职业机会和威胁我们知道，不同的行业（包括这些行业里不同的公司）都面临不同的外部机会和威胁，所以，找出这些外界因素将助您成功地找到一份适合自己的工作，对您求职是非常重要的，因为这些机会和威胁会影响您的第一份工作和今后的职业发展。如果公司处于一个常受到外界不利因素影响的行业里，很自然，这个公司能提供的职业机会将是很少的，而且没有职业升迁的机会。相反的，充满了许多积极的外界因素的行业将为求职者提供广阔的职业前景。请列出您感兴趣的一两个行业（比如说，保健、金融服务或者电信），然后认真地评估这些行业所面临的机会和威胁。 3、提纲式地列出今后五年内您的职业目标仔细地对自己做一个SWOT分析评估，列出您从学校毕业后5年内最想实现的四至五个职业目标。这些目标可以包括：您想从事哪一种职业，您将管理多少人，或者您希望自己拿到的薪水属哪一级别。请时刻记住：您必须竭尽所能地发挥出自己的优势，使之与行业提供的工作机会完满匹配。 4、提纲式地列出一份今后5年的职业行动计划这一步主要涉及到一些具体的东西。请您拟出一份实现上述第三步列出的每一目标的行动计划，并且详细地说明为了实现每一目标，您要做的每一件事，何时完成这些事。如果您觉得您需要一些外界帮助，请说明您需要何种帮助和您如何获取这种帮助。举个例子，您的个人SWOT分析可能表明，为了实现您理想中的职业目标，您需要进修更多的管理课程，那么，您的职业行动计划应说明您何时进修这些

市场分析工具

市场分析工具市场分析工具、方法及场用第一章,市场场境分析方法及场用；PEST分析,1、政治法律场境分析政治场定性、收政策、场场政策、法律限制等等税 2、场场场境分析场场增场率、场率、场场政策、GDP恩格场系等数3、技场场境分析技场场革速度、场品生命周期、技场保场、知场场场等 4、社场境分析会人口量素场、地理场境、生活方式、价场场等数与案例, 福特E-dsel 汽场场目的失场中汽场场能化场展场是豪场化场展方第二章, 行场场分析方法及场用争 1 、行场场模及场展力分析潜场场生命周期、市场力、场场场等潜售 2、行场场分析构行场集中度、场强度；波特五力分析, 、行场盈利率等争 3、场场手分析争场场手界定五大方法、场性路分析法等争争径 4、消场者分析消场者场场特点、消场者场场黑箱、场斯洛需求场次、影消场者策的四大情境因素等响决 5、市场地位分析市场占有率、波士场“三四”场场、市场定位“三”法场等

场场, 中场场场行场特点及市场场, 国构案例, 新天葡萄酒场场手分析及其目场市场的场场争第三章, 市场机分析场场工具会与1、企场场源分析企场场场源、价场场、行场场场成功要素、场料杆、场源模性分析等异杠 2、核心能力分析核心能力的场场、核心能力企场价场等与3、SWO分析 SWOT巨场、SWO场略场合等4、场场场场场合与 BCG矩场、GE矩场、场略场、场场能力雷场等达案例,比场迪场场汽场市场面场的挑场能场器郎BCG分析第四章, 场场场略分析方法及场用 1、市场场分场型什场是市场场分、市场场分的依据、消场者市场场分的八大场型等 2、场场分市场估市场场分场场准、场分市场的场模和成场性、场分市场场吸引力等估构 3、场场目场市场目场市场场场的五场模式、三场目场市场场场策略等 4、常用场场场略市场范场场略、市场地域场略、市场场入场略、市场退出场略等案例, 中场信市场场分场略国大场行市场场分场略众第五章, 场场策略分析工具场用与1、场品定位场场与

行业市场分析与SWOT分析

XXXX行业市场分析与SWOT分析 1.行业概述收集有关行业的详细信息时，请考虑业务类型。这将指导要选择包含在市场分析中的信息。例如，通过定义业务的竞争优势和独特价值，评估居家创业是如何以及在哪些方面适应现有市场。下面突出显示的某些部分可能适用于或不适用于预期的业务，因此只需使用基本的部分。 ?行业类别–该企业属于哪个具体的行业类别？行业代码列表在线提供。 ?行业特征–定义行业的具体特征。确定链的主要参与者，包括供应商、竞争对手和客户。 ?行业法规–确定企业必须遵守的规则或法规以及如何遵循这些规则或法规。 ?市场发展和趋势–评估行业的发展轨迹，特别是是否有新产品或竞争对手进入市场。此外，请考虑未来可能影响业务的变化。例如，原材料成本、可能增加对公司服务需求的外部影响。 ?稳定性–从历史和现在的角度，评估行业的相对稳定性。

收集此数据意味着向投资者展示他们所参与的企业已经做好了准备。 2.细分市场请务必提供目标市场的详细说明及其可能的大小。阅读业务计划的任何人必须能够发现其针对的市场价值。在研究目标客户时，请考虑以下事项： ?地点 ?规模（是否有可以支持业务的足够客户？） ?人口统计信息（年龄、性别、种族等） ?买方特征（他们的好恶） ?消费者需求（他们需要的解决方案）市场细分涉及查看整个市场，然后将其细分为一个或两个目标市场。

细分市场时，首先定义总可用市场 (TAM)，然后是可服务的可用市场 (SAM)，最后是目标市场(TM)。 ? 总可用市场 – 这表示企业运营所在的整个行业。它包括可能对公司服务感兴趣的所有不同类型客户。例如，如果经营一家居家面包店，则 TAM 是对购买烘焙产品感兴趣的所有人。提供有关行业中的潜在客户人数的数据，例如，企业、家庭等。 ? 可服务的可用市场 – 这是 TAM 的子集，表示该企业可以有效地为其提供服务的所有客户。例如，居家面包店可能无法为该国家/地区的所有人提供服务。因此，可能需要根据地理位置定义 SAM 。向附近城镇的居民销售产品是合理的。 ? 目标市场 – 这是 SAM 的子集，表示要为其提供服务的预期特定客户。例如，可以根据价格（高价和低价）、质量、地理位总可用市场 (TAM) 可服务的可用市场 (SAM) 目标市场市场形态

案例分析常见框架与工具详细

商业案例分析的常见框架与工具 1. Strategy 1.1 市场进入类 ?公司宏观环境：PEST（政治、经济、社会、技术） ?公司微观环境：SWOT分析、波特五力模型 ?市场情况分析：市场趋势、市场规模、市场份额、市场壁垒等 ?利益相关方分析：公司、供应商、经销商、顾客、竞争对手、大众 ?3C战略三角 ?市场细分（定位目标客户群；Niche Market） - 地理细分：国家、地区、城市、农村、气候、地形 - 人口细分：年龄、性别、职业、收入、教育、家庭人口、家庭类型、家庭生命周期、国籍、民族、宗教、社会阶层 - 心理细分：社会阶层、生活方式、个性 - 行为细分：时机、追求利益、使用者地位、产品使用率、忠诚程度、购买准备阶段、态度 ?风险预测与防范 1.2 行业分析类 ?市场：市场规模、市场细分、产品需求/趋势分析、客户需求；BCG Matrix ?竞争：竞争对手的经济情况、产品差异化、市场整合度、产业集中度 ?顾客/供应商关系：谈判能力、替代者、评估垂直整合 ?进入/离开的障碍：对新加入者的反应、经济规模、预测学习曲线、研究政府调控 ?资金：主要资金来源、产业风险因素、成本变化趋势 1.3 新产品引入类 ?营销调研数据分析 ?收入预测：时间推导、可比公司推导 ?产品生命周期 ?产品战略：4P, 4C, STP, 安索夫矩阵 ?市场营销战略：以消费者为核心的整合营销，关注各触点，并有所创新 ?物流条件：存储、运输 2. Operation 2.1 市场容量扩张类：竞争对手、消费者、自身（广义3C理论） 2.2 利润改善类：利润减少的两种可能 ?成本上升：固定成本/可变成本 - 固定成本过高：更新设备？削减产能？降低管理者/一般员工工资？ - 可变成本过高：降低原材料价格？更换供应商？降低工资？裁员？ - 成本结构是否合理？ - 产能利用是否合理（闲置率）？ ?销售额下降：4P（价格过高？产品品质？分销渠道？促销效果？） 2.3 产品营销类（接近于“新产品引入类”） 2.4 产品定价类 ?以成本为基础的定价：成本加成定价、以目标利润（盈亏平衡）定价 ?以价值为基础定价