XX公司IT共享服务中心建设方案
it共享服务中心方案
it共享服务中心方案共享服务中心方案一、背景分析随着经济的快速发展和社会的进步，越来越多的企业和个人开始意识到共享经济的重要性和优势。
共享服务中心就是以共享的理念为基础，提供各种各样的服务，满足人们的需求。
本方案针对共享服务中心进行了详细的分析和设计，旨在提供便捷的、高效的、质量上乘的服务。
二、目标设定1. 提供丰富多样的服务，满足不同人群的需求。
2. 打造高效便捷的服务平台，提高服务效率。
3. 提供优质的服务体验，增强用户满意度。
4. 建立良好的合作机制，吸引更多的合作伙伴。
三、服务内容1. 办公场地共享：提供灵活的办公空间，可按小时、按天或长期租用，满足不同企业和个人的需求。
2. 会议室共享：提供各类规格的会议室，可供企业会议、培训等使用，支持在线预订和付款。
3. 人力资源共享：提供人力资源服务，包括招聘、培训、薪资福利等，支持企业在人力资源管理上的需求。
4. 金融服务共享：提供财务、税务、法务等专业服务，为企业解决财务管理方面的问题。
5. 设备设施共享：提供办公设备、生产设备等共享服务，降低企业的采购成本。
6. 咨询顾问共享：提供各类专业咨询服务，如市场调研、管理咨询等，为企业提供有针对性的解决方案。
四、平台建设1. 搭建共享服务中心平台：建立一个在线平台，提供服务展示、在线预订和付款等功能。
2. 建立评价体系：用户可对共享服务中心和服务进行评价，为其他用户提供参考。
3. 合作伙伴招募：与各类服务提供商、专业机构等建立合作关系，为用户提供多元化的服务选择。
4. 建立运营团队：组建专业的运营团队，负责平台的日常管理和维护。
5. 完善售后服务：建立健全的售后服务体系，及时解决用户遇到的问题和困难。
五、营销推广1. 建立专业宣传团队：负责平台宣传和推广工作，通过线上线下的方式吸引用户。
2. 制定推广策略：结合市场需求和竞争状况，制定推广策略，吸引更多的用户。
3. 制作宣传资料：制作宣传册、宣传视频等资料，直观地展示共享服务中心的优势和特点。
数据共享中心搭建工程方案
数据共享中心搭建工程方案一、项目背景和意义数据共享中心是指通过建立数据共享平台，促进各个单位间的数据交换和共享，从而提高数据利用效率，降低数据管理成本，推动全社会信息资源的协调利用。
数据共享中心的建设对于优化资源配置，提高数据利用效率，推动信息化发展具有重要意义。
二、项目概况1. 项目名称：数据共享中心搭建工程2. 项目地点：某市3. 项目规模：面积1000平方米4. 工程内容：数据中心网络设备搭建、数据管理系统部署、安全防护措施建设等三、项目建设目标本项目的建设目标为：打造一个高效稳定的数据共享平台，为政府机构、企业单位、科研机构等提供数据互联互通的服务，促进信息资源的共享共用，推动全市信息化水平的提升。
四、项目建设方案1. 数据中心网络设备搭建数据中心网络设备是数据共享中心建设的核心设备，其优劣将直接影响到数据共享平台的稳定性和可用性。
在数据中心网络设备的选择上，应优先选择国际一线品牌，如思科、华为等，并建设冗余备份设备以保证系统的高可用性。
2. 数据管理系统部署数据管理系统是数据共享中心的核心应用，其功能包括数据存储、数据检索、数据备份等。
在数据管理系统的选择上，应优先选择成熟稳定的商业系统，如Oracle、SQL Server等，并对数据进行定期备份和归档，以保证数据的安全性和可靠性。
3. 安全防护措施建设数据共享中心涉及到各个单位的重要数据，因此安全防护工作至关重要。
应在数据共享中心周边建设门禁系统、监控系统，并配置防火墙、安全网关等设备对数据进行安全防护，以保障数据的完整性和保密性。
4. 人员培训和管理数据共享中心的管理人员应具备较高的专业水平，能够熟练操作各类数据管理系统，并具有较强的数据安全意识。
项目建设方案中应包括人员培训计划和管理机制，确保数据共享中心的安全稳定运行。
五、项目实施进度计划1. 前期准备确定项目建设方案、制定项目实施计划、选定建设地点、采购建设所需设备等。
2. 设备安装进行数据中心网络设备的安装调试，包括服务器、交换机、路由器等设备的搭建和配置。
XX公司IT共享服务中心建设方案
XX公司IT共享服务中心建设方案XX公司XX部门2020年5月目录一、建设目标 (3)（一）总体目标 (3)（二）试点目标 (3)二、建设内容 (4)（一）组织架构 (4)（二）职责划分 (5)（三）服务内容 (7)（四）IT共享服务平台 (8)三、实施方案 (9)（一）实施策略 (9)（二）实施步骤 (10)（三）挑战和措施 (11)附录：IT共享服务案例 (12)案例一：埃森哲全球服务中心 (12)案例二：壳牌共享服务中心 (14)为贯彻集团公司工作会议精神，落实党组“构建资源优化平台和机制”、“转变总部职能、做实事业部”的要求，根据集团公司总部共享服务中心建设工作方案，现就建立XX公司IT 共享服务中心提出如下建设方案。
一、建设目标（一）总体目标结合共享服务发展全球化和一体化的趋势，通过创新服务模式和信息化管理变革，按照“统一规划、分步实施、先易后难、持续改进”的原则，先试点后推广，先区域再整合，逐步扩展IT共享服务的范围和内容，最终将集团公司境内外所有具备条件的IT服务纳入共享服务范围，建成规范和高效的IT 共享服务中心，提供专业化、标准化的IT服务，降低IT运营成本、提高工作效率和服务质量，规范IT服务管理，同时为财务、人事等其他共享服务提供信息技术支撑，促进公司实现“建设世界一流能源化工公司”的战略目标。
（二）试点目标试点建立区域IT共享服务中心，促进IT服务的规范化和标准化，为试点单位提供具备共享条件的IT服务，降本增效、提升服务水平和服务质量、提高用户满意度。
探索IT共享服务的组织和运行管理模式，逐步合理划分总部信息化管理部、事业部、专业公司、企业和IT共享服务中心之间的职责界面。
总结适合XX的IT共享服务的实施方法，积累经验，为制定总体规划以及全面推广提供必要的支撑。
二、建设内容（一）组织架构XXIT共享服务组织作为独立运营和核算的实体，拟在ERP 支持中心和运维支持中心的基础上，适当吸收企业和社会上信息化专业人才进行组建，建议运行初期由一名信息部领导分管。
XX公司市场营销共享服务中心建设方案
XX公司市场营销共享服务中心建设方案背景
随着市场竞争的加剧，越来越多的企业开始借助共享服务中心优化资源配置，提高效益。
针对市场营销领域的需求，我们提出了XX公司市场营销共享服务中心建设方案。
目标
搭建一个市场营销共享服务中心，为不同业务部门提供市场营销方面的支持，通过合理的资源配置和优化的管理，提高公司整体市场竞争力。
服务内容
市场营销共享服务中心将提供包括但不限于以下的服务内容：
- 市场调研和分析
- 营销策划和执行
- 品牌管理和推广
- 数字营销和社交媒体运营
- 渠道拓展和管理
- 市场培训和智库服务
建设流程
1. 确定共享服务中心建设的范围和功能
2. 评估市场营销资源需求和供给情况
3. 制定共享服务中心运营和管理规程
4. 搭建信息化平台，建立智库数据库
5. 安排人员，建立业务部门协作机制
6. 试运行并逐步完善
技术支持
市场营销共享服务中心将依托XX公司现有的信息化平台，在
此基础上，引入市场营销智能化工具和软件，提高服务品质和效率。
同时，建立专业的技术团队，确保共享服务中心的系统运行和信息
安全。
风险及对策
建设过程中，可能会存在一些风险，如人员流失、资源配置不均等，我们将加强与各业务部门的沟通和协调，及时发现和解决问题，确保共享服务中心运营和管理的顺利进行。
总结
市场营销共享服务中心的建设，将有效提高公司整体市场竞争力，同时也能够为不同业务部门提供专业的市场营销支持和服务。
我们将在建设过程中不断完善和优化，确保服务品质和效率，为公司的发展贡献力量。
共享中心实施方案
共享中心实施方案一、背景随着信息技术的快速发展，共享经济已成为当今社会的一大趋势。
共享中心作为共享经济的重要组成部分，在各行各业都有着广泛的应用。
为了更好地推动共享经济发展，提高资源利用效率，我们制定了共享中心实施方案。
二、目标共享中心实施的目标是建立一个高效、便捷、可持续发展的共享平台，为用户提供优质的共享服务，推动共享经济的发展。
三、实施内容1. 平台建设共享中心将建设一个在线平台，实现资源共享的线上交易。
该平台将包括用户注册、资源上传、资源搜索、交易管理等功能，以满足用户的共享需求。
2. 资源整合共享中心将整合各类资源，包括物品、技能、知识等，为用户提供多样化的共享选择。
通过资源整合，实现资源的最大化利用，提高社会资源的利用效率。
3. 安全保障在共享中心平台上，我们将建立完善的安全保障机制，包括用户身份认证、交易保障、信息保护等措施，确保用户的共享交易安全可靠。
4. 用户服务共享中心将建立健全的用户服务体系，包括在线客服、投诉处理、用户反馈等机制，保障用户在共享过程中的权益，提供优质的用户体验。
5. 宣传推广为了更好地推动共享经济的发展，共享中心将进行广泛的宣传推广活动，包括线上线下宣传、合作推广等方式，吸引更多的用户加入共享中心平台。
四、实施步骤1. 确定平台建设方案，包括技术选型、功能设计等内容，制定详细的平台建设计划。
2. 开展资源整合工作，与各类资源提供者进行合作，整合各类资源，建立资源库。
3. 设计安全保障机制，包括用户认证、交易保障等措施，确保共享交易的安全可靠。
4. 建立用户服务体系，包括客服团队建设、用户反馈机制等，提供优质的用户服务。
5. 开展宣传推广活动，包括线上线下宣传、合作推广等方式，吸引更多用户加入共享中心平台。
五、实施效果通过共享中心实施，我们预期可以实现以下效果：1. 提高资源利用效率，促进社会资源的共享共赢。
2. 丰富用户的共享选择，满足用户多样化的共享需求。
共享模式下IT运维服务的建设目标、建设内容和建设策略
共享模式下IT运维服务的建设目标、建设内容和建设策略中国自2015年起相继提出了《中国制造2025》《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》《促进大数据发展行动纲要》《国家信息化发展战略纲要》《大数据产业发展规划(2016-2020年)》等政策规划，指明了未来10年国家信息化的发展方向。
国内大型企业纷纷制订了价值引领、创新驱动、资源统筹、开放合作、绿色低碳等发展战略，主动应对电动、市场、数字、绿色四大革命的战略部署，指明了业务的发展方向、前进道路和对信息化技术支持的具体要求。
随着数字化时代的到来，大数据、云计算、人工智能等新技术的突破性变革在引发产品和服务模式创新的同时，也对IT运维体系产生了深远影响，推动了IT 运维方式的变革。
IT运维服务在国内外一些大型跨国企业中主要呈现以下的发展趋势：1、向集中化管理转变集中化管理是当前IT运维管理的发展趋势，主机设备、网络设备、应用软件、桌面系统等的“集中监控、集中维护、集中管理”成为企业IT运维管理的必然选择。
2、注重与业务的融合IT运维管理体系以业务为中心，驱动IT系统的建设和运营管理，在提高IT效率的同时，推动了业务价值的形成。
3、以信息技术基础架构库(ITIL)指导运维工作目前，ITIL已被认为是世界IT服务管理领域的标准，同时也使得ITIL在IT服务管理中的应用越来越广泛。
4、自动化管理运用专业化、标准化、流程化的手段，实现运维工作的自动化、智能化管理，成为目前技术发展趋势。
IT运维服务现状及案例分析1、IT运维服务现状分析伴随着IT基础设施的日渐复杂、业务数据的快速增长，IT系统的运维管理难度和复杂度也不断增大。
来自Gartner的调查数据表明，在导致IT基础设施出现故障的原因中，技术或者产品自身的因素仅占约20%，而运维管理方面的因素约占80%。
IT服务管理(ITSM)，从关注IT基础架构以及最初的手工管理维护到网络和系统监控(NSM)，逐步发展到重视自动化监控，再到关注ITSM，进而关注业务服务管理(BSM)，将服务质量与用户满意度作为业务核心。
集团共享中心实施方案
集团共享中心实施方案随着企业的发展和壮大，集团内部的各个部门之间的信息共享和协同工作变得越来越重要。
为了提高工作效率和降低成本，很多企业选择建立集团共享中心，通过集中管理和共享资源，实现优化资源配置和提高组织协同能力的目标。
一、背景和目标集团共享中心旨在集中管理企业内各个部门的共享资源，包括人力资源、财务资源、技术资源等，实现资源共享、信息共享和协同办公。
其主要目标包括提高企业决策效率、降低成本、优化资源配置、提高工作效率和增强组织协同能力。
二、实施方案1. 确定共享中心的职责和范围：通过与各部门沟通和协商，明确共享中心的职责和范围。
共享中心可以包括人力资源管理、财务管理、信息技术管理等方面，具体根据企业的需求和特点进行确定。
2. 建立共享平台：建立一个统一的共享平台，用于资源和信息的共享。
该平台可以是基于云计算的在线系统或者内部的企业级软件，满足不同部门和员工的需求。
此外，在建立共享平台的过程中，需要保证数据的安全性和隐私保护。
3. 设立共享中心团队：共享中心需要设立一支专业的团队来管理和运营，包括人力资源、财务、技术和运维等方面的人员。
该团队负责协调各个部门的资源共享，解决共享平台的运维和维护问题，同时提供培训和支持。
4. 建立共享中心的流程和制度：共享中心需要建立一套完整的流程和制度，确保各个部门和员工在共享资源和信息时有明确的操作流程和规范。
此外，还需要制定一套评估和考核的机制，激励各部门和员工积极参与共享中心的工作。
5. 推广和宣传共享中心：为了提高共享中心的认可度和使用率，需要进行推广和宣传。
可以通过内部培训、会议演讲、宣传材料等方式来向全体员工宣传共享中心的好处和重要性，引导他们积极参与和使用。
6. 监测和评估共享中心的效果：在共享中心建立和运行的过程中，需要进行定期监测和评估，以确保共享中心所达到的目标和效果。
可以通过定期的数据分析和调研来评估共享中心对工作效率、成本控制和员工满意度的影响。
IT共享服务实现方案
IT共享服务实现方案
一、策略制定
1.明确目标：确定IT共享服务的目标，例如提高IT支持响应时间、减少重复工作等。
2.明确范围：确定IT共享服务的范围，例如将支持范围扩展到所有部门还是仅限于特定部门。
3.制定规则：制定IT共享服务的规则，例如资源申请流程、知识共享平台使用规范等。
二、流程设计
1.需求收集：与各个部门进行沟通，了解他们的IT需求和问题，并记录下来。
2.资源整合：将各个部门的IT需求进行整合，识别出重复的需求和问题。
3.资源分配：根据需求的重要性和紧急性，对资源进行分配，确保关键任务得到优先处理。
4.知识共享：建立一个知识共享平台，鼓励员工将解决问题的方法和经验分享给其他人。
三、平台建设
1.建立IT共享服务平台：选择一个适当的IT共享服务平台，用于发布IT资源和知识，例如内部网站或社交平台。
2.平台功能设计：设计平台的功能，包括资源申请、问题反馈、知识
共享等。
3.用户培训：为员工提供平台的培训，教会他们如何使用平台发布资
源和知识，并解答他们的疑问。
四、绩效评估
1.制定指标：制定评估IT共享服务效果的指标，例如平均响应时间、问题解决率等。
2.收集数据：定期收集并记录相关数据，用于评估IT共享服务的绩效。
3.分析和反馈：分析数据，发现问题并采取相应的改进措施，同时给
予参与共享服务的人员及时的反馈。
以上是一个IT共享服务的实现方案，通过策略制定、流程设计、平
台建设和绩效评估等环节，可以有效地提高组织的IT效率和协作能力。
同时，也需要不断的改进和优化，以适应组织的发展和变化。
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XX公司IT共享服务中心建设方案XX公司XX部门2020年5月目录一、建设目标 (3)（一）总体目标 (3)（二）试点目标 (3)二、建设内容 (4)（一）组织架构 (4)（二）职责划分 (5)（三）服务内容 (7)（四）IT共享服务平台 (8)三、实施方案 (9)（一）实施策略 (9)（二）实施步骤 (10)（三）挑战和措施 (11)附录：IT共享服务案例 (12)案例一：埃森哲全球服务中心 (12)案例二：壳牌共享服务中心 (14)为贯彻集团公司工作会议精神，落实党组“构建资源优化平台和机制”、“转变总部职能、做实事业部”的要求，根据集团公司总部共享服务中心建设工作方案，现就建立XX公司IT 共享服务中心提出如下建设方案。
一、建设目标（一）总体目标结合共享服务发展全球化和一体化的趋势，通过创新服务模式和信息化管理变革，按照“统一规划、分步实施、先易后难、持续改进”的原则，先试点后推广，先区域再整合，逐步扩展IT共享服务的范围和内容，最终将集团公司境内外所有具备条件的IT服务纳入共享服务范围，建成规范和高效的IT 共享服务中心，提供专业化、标准化的IT服务，降低IT运营成本、提高工作效率和服务质量，规范IT服务管理，同时为财务、人事等其他共享服务提供信息技术支撑，促进公司实现“建设世界一流能源化工公司”的战略目标。
（二）试点目标试点建立区域IT共享服务中心，促进IT服务的规范化和标准化，为试点单位提供具备共享条件的IT服务，降本增效、提升服务水平和服务质量、提高用户满意度。
探索IT共享服务的组织和运行管理模式，逐步合理划分总部信息化管理部、事业部、专业公司、企业和IT共享服务中心之间的职责界面。
总结适合XX的IT共享服务的实施方法，积累经验，为制定总体规划以及全面推广提供必要的支撑。
二、建设内容（一）组织架构XXIT共享服务组织作为独立运营和核算的实体，拟在ERP 支持中心和运维支持中心的基础上，适当吸收企业和社会上信息化专业人才进行组建，建议运行初期由一名信息部领导分管。
信息部作为XXIT共享服务中心的归口管理部门，对共享服务进行战略管控和绩效管理，并会同各职能部门、事业部、专业公司和企业（简称“服务需求方”），对共享服务中心进行考核。
IT共享服务中心在信息部的领导下，根据与服务需求方签订的服务协议提供专业的IT技术服务。
在IT共享服务中心内部，设立两级服务管理组织，总部层面按照服务内容进行专业划分，协同财务、人事共享服务建立区域服务中心。
图2-1 IT共享服务中心组织架构在试点区域IT共享服务中心成立并运行平稳后，将逐步按区域进行部署覆盖，并在地域上扩展至海外，以使IT共享服务可以达到全球范围内24小时不间断运行。
（二）职责划分信息部作为共享服务管理方，主要负责组织制订IT共享服务发展规划，以及配套组织和工作机制建设，组织检查、评估和考核IT共享服务中心工作。
IT共享服务中心根据与服务需求方签订的服务水平协议提供相应服务；在共享服务运作过程中，负责组织制订IT共享服务制度、流程和规范，以及共享服务标准和水平协议等配套办法；负责组织制定共享服务年度工作目标任务和计划安排；负责定期向信息部汇报共享服务运行工作情况，向服务需求方提供服务满意度调查和服务绩效报告。
总部职能部门、事业部、专业公司和企业作为服务的需求方，对IT共享服务中心提出服务需求，并共同制定服务水平协议，并在服务执行过程中完成必要的配合工作，并给与服务反馈。
同时，为了保障共享服务的有效沟通和反馈，在服务需求方设置专人完成相关沟通协调工作。
图2-2 IT共享服务职责界面同时，IT共享服务中心对于财务、人事共享服务中心而言，三方在服务接入和服务平台统一后，协同对外提供共享服务；三方之间的内部关系为服务提出和服务提供的双向关系，即IT共享服务中心即做为服务提供者为其它职能共享服务中心提供IT相关的支持服务，也可以向其它职能共享服务中心申请服务。
图2-3 IT共享服务中心与其它共享服务的关系（三）服务内容IT共享服务中心主要是承接集团、事业部及企业的事务性工作，在信息部的领导下，为总部职能部门、事业部、专业公司和企业提供共享的、全局性和基础性的IT服务。
服务内容主要包括各类应用系统的支撑服务、桌面及本地服务、通讯及沟通服务、网络及硬件服务、VIP服务等。
图2-4 IT共享服务内容在共享服务内容建设过程中，遵循“先易后难，逐步丰富”的原则，阶段性地提供可以实现共享的IT服务内容。
图2-5 试点IT共享服务内容对应用支持的共享服务细分，则按照“先总部统一推广后企业自建”的原则，根据应用系统的成熟度及标准化程度，逐步纳入共享服务的范围。
图2-6 应用支持服务内容（四）IT共享服务平台建立集中统一的共享服务管理平台，包括呼叫中心、服务台、自助服务门户、服务管理等，实现对财务、人事、IT等共享服务的支撑。
图2-7 IT共享服务管理平台架构同时财务、人事共享服务也依赖于一系列的应用系统，例如ERP、财务集中、人力资源等，已基本实现全集团的覆盖，这些系统的运维和支持是业务共享服务正常运行的重要保障，建议由IT共享服务中心负责提供统一的服务。
IT共享服务是更基础的共享服务，在推进财务、人事等共享服务过程中，同步开展IT共享服务中心和平台的建设。
三、实施方案（一）实施策略IT共享服务中心的实施策略为：结合财务和人力资源共享服务的建设进度，规划先行、分步实施，先基础后专业，先试点后推广，先国内后国际。
（二）实施步骤从规划建设到形成全球共享服务模式，主要分为三个阶段。
第一阶段2013-2014年，制定IT共享服务规划，明确IT 共享服务中心的远景目标、发展战略以及管控模式;成立IT共享服务中心，建立相关组织架构，组建服务团队，明确各方职责，积极推动职能转变与IT共享服务体系的建立，定义服务内容及服务流程；建立统一的服务管理和服务门户平台，为试点单位提供IT共享服务，并支撑财务和人事共享服务的运行。
本阶段的实施范围包括：总部职能部门、总部事业部、在京科研单位、长城能源公司、天然气分公司、胜利油田和香港分公司；提供的服务内容包括：应用支持、培训服务、统一通讯、邮件、互联网访问、VIP服务等；结合财务共享服务中心的选址，初步确定北京、山东、香港作为IT共享服务的试点区域。
第二阶段2015-2016年，扩充和完善IT共享服务范围及内容。
总结并完善试点阶段IT共享服务流程，完成其他区域IT共享服务组织的建立和服务内容的扩充，推广IT服务管理及服务门户覆盖范围，初步建立SLA（服务水平协议）驱动的服务管理机制，逐步实现IT共享服务的稳定运行，服务水平初步达标，支持服务绩效考核，并推动服务计量的实行。
第三阶段2017-2018年，建设全球共享服务模式。
在十三五期间，主要实现IT共享服务的全面推广，进一步扩展IT服务范围和服务内容；融合财务和人事共享服务，向所有下属及海外企业提供服务，转向全球共享服务模式；将共享服务作为独立业务单元，并参与集团决策。
（三）挑战和措施1.统一思想认识的挑战。
由传统的管理模式转向面向服务的IT共享模式，将面临管理权分配、人员岗位调整、工作方式变更、跨部门协作等一系列的挑战和阻力。
建议成立IT共享服务领导小组和工作小组，明确各业务部门IT共享服务责任人，定期召开共享服务沟通会议，统一思想认识，全力推进IT共享服务中心建设。
2.规范化管理模式的挑战。
目前集团公司各直属单位的信息化建设水平参差不齐，应用系统、基础设施的运行维护流程、标准不完全统一，难以实现全局性共享服务。
建议梳理和规范相关管理制度和流程，建立服务水平协议，逐步扩大共享服务范围，实现对共享服务的规范化管理并提供增值服务。
3.共享服务协同建设的挑战。
在共享服务模式全球化和一体化的趋势下，建议借鉴国内外共享服务的先进实践，对财务、人事与IT共享服务进行统筹规划和顶层设计，同步开展财务、人事和IT共享服务建设，实现规模效益，提高服务满意度，打造成熟共享服务体系。
附录：IT共享服务案例附录：IT共享服务案例案例一：埃森哲全球服务中心埃森哲全球服务中心（GSCO）从1997年开始建设以来，目前在全球六个国家已经有七个共享服务中心，有2000多名员工为埃森哲全球二十多万员工提供财务、人力资源、采购、市场推广及传讯、信息技术支持等共享服务。
2003年埃森哲亚太共享服务中心（APSSC）成立，它是埃森哲全球七大内部共享服务中心之一，位于大连。
它是一个多功能中心，为10个亚太国家19个工作地点的26,000多名埃森哲员工提供支持服务。
此外，作为全球服务中心之一，它也为亚太区外的埃森哲公司服务。
APSSC为客户提供商务运营、客户服务管理、IT基础设施、财务、人力资源、知识管理、市场营销、综合业务（出入境人员税务及相关业务支持）、调研、技术支持、翻译等服务。
语言支持：大连服务台能够提供四种语言的支持服务，汉语/英语/日语/韩语。
服务时间：7×24×365支持架构：大连服务台采用两级架构，“Level 1”团队是问题及事件提报的接入点，他们负责简单问题的处理并将不能处理的复杂问题转到“Level 2”专家团队。
案例二：壳牌共享服务中心皇家壳牌集团公司是世界著名的大型跨国石油公司，在全世界100多个国家和地区有2000多个子公司，现有员工10万人，他们从1992年开始采用共享服务中心模式管理海外财务业务。
壳牌分别在克拉科夫（波兰）、钦奈（印度）、吉隆坡（马来西亚）、马尼拉（菲律宾）、新加坡、格拉斯哥（英国）六个城市建立了共享服务中心，服务中心包含财务共享服务、采购共享服务、HR共享服务、工程项目服务等。
案例三：宝洁一体化共享服务宝洁全球业务共享服务（GBS）于1999年建立，由一个共享服务组织和六个在低成本地区的区域服务中心组成。
运行至今，为近80个国家的13万员工提供共享服务，服务内容已不仅仅是通常的IT或HR共享服务，而是提供面向员工和业务运行的两类共享服务，如业务报表服务(Business Reporting Service)，由100多人支持，从60多个数据源抽取数据，每年为集团总部及全球用户提供30,000个新建和修改报表的服务。
同时，这些共享服务与IT紧密集成，并由IT不断驱动共享服务的创新优化。
宝洁公司共享服务的组织架构图如下：。