医院供应室的个人工作总结（通用5篇）
供应室半年工作总结5篇
供应室半年工作总结5篇供应室半年工作总结120xx年在消毒供应中心全体人员在院领导、护理部、院感办等相关部门的领导下，围绕目标任务，依据“二级医院”综合评审的要求，围绕“三好一满意，优质护理服务的活动主题”完成了全院可复用器械的消毒、灭菌、供应等集中化服务工作，现将20xx年度的工作总结如下：一、消毒供应中心的管理工作消毒供应中心作为医院的.消毒供应部门，能围绕医院的中心工作，完成医院及护理部布置的各项工作任务，依据护理部的考核要求及各项标准要求，协调管理并满足临床各部门的物资供应需求1、定期组织课内人员开展工作会议，传达医院的工作精神和护理部的工作要求，并落实持续改进。
2、为使我院塑封物品有更好的严密性，购进了全自动塑封机，转变了手工塑封，存在塑封物品封闭不严的现象。
3、定期组织科内人员进行业务学习，并进行了2次理论考试，2次技术操作考试。
4、为了更好的落实工作，对工作进行质量把握，制定了清洗物品和包装物品质量检查表格，还有医用封口机的监测表格，水处理系统加盐记录。
5、对专科使用的器械包使用器械清单，便于临床工作人员核查。
6、每月对各区的工作质量进行不定期检查，做到准时发觉问题准时解决。
7、管理规范，部分体现了PDCA循环工作，工作质量进一步提高。
8、各项资料记录完整规范，体现工作的可追溯性。
9、持续落实质量改进工作，确保“无菌物品零缺陷”的宗旨，充分体现消毒供应中心优质护理服务工作。
10、今年我科有3人进行本科学习。
一人进行大专学习。
11、加强实习生的带教工作，实行专人带教，出科考试。
二．1到12月常规业务工作量完成状况1、全年共生产无菌包（）个，灭菌（）锅次2、发放临床一次性卫生用品3、坚持下收下送每天2次4、灭菌合格率100%5、临床满意度有所提高三、院感工作1、成质控小组。
严把各操作区质量关，严格卫生部三项行业标准的落实。
2、每季度为操作区进行空气，物体表面、手卫生、使用中的消毒液、消毒后使用的物品进行监测。
供应室年度考核个人总结（通用5篇）
供应室年度考核个⼈总结（通⽤5篇）供应室年度考核个⼈总结（通⽤5篇） 总结是事后对某⼀阶段的学习或⼯作情况作加以回顾检查并分析评价的书⾯材料，它可以帮助我们总结以往思想，发扬成绩，让我们⼀起来学习写总结吧。
那么总结要注意有什么内容呢？以下是⼩编为篇），欢迎阅读与收藏。
⼤家整理的供应室年度考核个⼈总结（通⽤5 时光荏苒，xx年就要过去了。
回⾸过去的⼀年，虽然没有轰轰烈烈的战绩，但也经历了⼀些磨砺和考验。
在科室领导和同事的帮助下，我完成了这⼀年的⼯作任务，在做到确保平稳安全的情况下，⽤⼼对待每⼀件事，全年⽆差错出现。
在这更年交替的时节，现将xx年的⼯作和xx年的展望总结如下： ⼀、思想政治⽅⾯ 能够认真贯彻党的基本路线⽅针政策，通过早会、报纸、⽹络积极学习政治理论，遵纪守法，爱岗敬业，积极拥护医院以及供应室的各项⽅针政策和规章制度，⼀切以⽆菌标准要求为中⼼，严格以⼀名优秀的供应室护⼠的标准要求⾃⼰，坚持以消毒灭菌质量标准为核⼼，保证⼿术器械等消毒灭菌质量，牢固树⽴团队合作精神。
⼆、⼯作态度⽅⾯ 作为⼀名供应室护⼠，我能做到在⼯作中严格执⾏各项操作规程和流程，遵守医院科室的规章制度，时刻注意保持消毒⽆菌观念，严格按照消毒技术规范操作，做好供应室⽆菌物品的监测及消毒灭菌⼯作，树⽴强烈的集体责任感和荣誉感，团结同事，以⼯作为中⼼，做到绝对服从组织安排，全⼒做好保障，保证消毒供应⼯作的顺利进⾏。
三、培训学习⽅⾯ 过去的⼀年⾥，我参加了医院的很多⽅⾯的培训学习，整形美容技术相关知识，职业化团队的管理沟通相关知识，还有医院相关产品的营销买点及营销技巧，还有院长在微信平台上分享的⼼得体会等，让我在学习专业知识以外学习到了更多为⼈处世的道理及⽅法。
四、xx年度展望 xx年，我将参加全国护⼠职称考试，我会利⽤业余时间认真复习，争取⼀次通过。
在⽴⾜拓展现有知识层⾯的基础上要多接触新技术、新知识，做到在思想上、见识上不落⼈后。
2024年供应室护士年度个人总结范文(19篇)
供应室护士年度个人总结范文（19篇）供应室护士年度个人总结范文（通用19篇）供应室护士年度个人总结范文篇1一、医德医风良好，遵纪守法，严于律己关心病人疾苦，及时为病友排忧解难，时时将良心二字高悬于心，身先士卒，以身作则。
老老实实做事，恭恭敬敬做人。
二、针对科内工作的重点，也就是护理质量与护理安全定期与不定期进行护理质量督查，做到每日有检查，每周有反馈，每月有总结，重点问题跟踪监测，保持护理质量持续改进。
配合医院的整体工作，认真完成各项指令性工作任务。
加强护理安全管理，加强重点时段、重点员工、重点患者的管理，为患者提供优质、安全、有序的护理服务。
实行弹性排班制，合理搭配值班人员，对病人风险做出评估并制定具体护理重点，主次分层安排，强调各班的工作重心。
完善及规范护理文件记录，恪守客观、真实、准确、及时、完整、规范十二字原则。
以病人为中心，提倡人性化服务，尊重患者及家属的知情权，解除患者家属的顾虑。
加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。
三、针对科内的难点，也就是保姆的管理进行了有效的改进，促进了保姆素质的提高主要从工资的提高和职业能力、团队建设方面制定了详细的奖罚措施，加大质量考核与督查力度，根据保姆的职业道德、工作量和质量还有出勤情况发放薪酬，体现多劳多得，质量第一的原则。
保姆的工作积极性和主动性得到了更充分的发挥，与去年相比，病人人数增长了近一半，而保姆人数却反而下降了20%，全年没有发生重大事故和不良事件。
四、努力学习，积极进取20__年我个人发表论文两篇，均在国家核心期刊刊出。
带领科室护理人员勤学不辍，现在，我科护士已经全部进入护理学专业大专的`教育，部分已经取得了本科学历。
五、存在的问题和对策1、由于老年科护理人员较少，工作量较大，特别是中班及夜班护士只有一个，值班期间护理难度及风险较大。
今后要加强弹性排班的合理性，保证重点时段的护理安全。
2、老年科保姆来源少，劳动关系不稳定，对科室业务的发展壮大存在制约。
医院消毒供应室个人年终总结
医院消毒供应室个人年终总结医院消毒供应室个人年终总结（精选13篇）医院消毒供应室个人年终总结篇120xx年供应室年终总结回顾这一年，供应室得到院领导大力支持和关注，今年供应室的工作模式向前迈了一大步。
过去供应室只是及时完成灭菌发放等少量工作，今年搬入新区、新的设备设施得到了完全配置，人员得到了培训和增加，供应室正在不断完善和前进中，保证无菌物品的发放合格率xx%。
供应室今年顺利通过了创二甲的评审，通过了安庆市对供应室的验收的合格，在院领导指导下，加强消毒供应中心的管理工作和工作体制。
认真学习并落实相关制度和岗位职责。
各区域划分及功能明确，主要制度上墙，认真严格执行各自的岗位职责，严格执行技术操作流程，认真做好清洗质量，消毒质量，灭菌质量的日常监测，定期抽查，做好设备及耗材监测，节约成本，减少不必要的浪费，做好一次性无菌物品的发放和管理，工作人员职业安全防护措施得到了良好的保障，科内人员不断外出学习，做到人人持证上岗。
在这一年里科室人员克服各种困难，认真学习，齐心协力，一心向前，科室人员整体素质得到了大大提高。
今后还将一如既往的做好本质工作，控制院内感染的发生，为临床提供优质的服务。
医院消毒供应室个人年终总结篇2一、完善工作制度，严格制度管理根据供应室的工作特点和“二规一标”的标准要求，制定了严格的工作制度和管理制度，使工作条理化、制度化是确保提高工作质量和工作效率，预防控制院内感染的重要保证，完善并制定了相关制度和各级人员职责，防止和杜绝隐患和不良事件的发生。
二、加大人员培训，强化服务意识一个好的团队人人首先要具有强大的专业影响力，一是看他的敬业态度;二是看他的学习力，科室员工本着为患者提供安全放心服务产品和为临床提供优质服务为前提，今年科内开展多种形式的专业理论学习：(1)是专业知识的学习：从制度管理、质量标准出发，对科室员工进行严格的专业培训，严格考核相关理论知识，使科室人员的专业理论水平不断提高。
供应室出科小结范文
供应室出科小结范文供应室（Operating Room）出科小结一、工作概述本次供应室出科工作涉及手术室设备的消毒、备用物品的准备、手术室卫生清洁和手术室废弃物处理等方面的工作。
共参与了30例手术，包括择期手术和急诊手术。
二、设备消毒手术室设备消毒是保障手术安全的重要环节。
本次工作采用了灭菌酒精和紫外线消毒灯进行设备消毒。
操作人员严格遵守操作规程，确保设备表面的细菌、病毒等病原体得到有效的杀灭。
每次手术后，设备都进行了彻底的消毒，确保下一次手术的安全性。
三、备用物品准备供应室的备用物品准备是为了应对手术过程中可能出现的意外情况，确保手术顺利进行。
本次工作中，备用物品的准备充分，各类器械、药品和救治设备都齐备，并按照手术类型进行了分类和整理，方便手术室人员快速找到所需物品。
同时，备用物品的有效期和质量也得到了仔细的检查和确认。
四、手术室卫生清洁手术室卫生清洁是保证手术环境洁净的关键。
本次工作中，手术室卫生清洁工作得到了充分的重视。
每次手术后，手术室都进行了全面的清洁和消毒，保证手术室内的环境干净整洁，减少细菌交叉感染的风险。
同时，手术室内空气质量的保持也得到了关注，手术室通风系统进行了定期的检查和维护。
五、废弃物处理手术室废弃物的处理是为了保证手术室的卫生环境和整洁，减少对患者和工作人员的健康风险。
本次工作中，手术室废弃物按照相关规定进行了分类，包括医疗废物、有害废物和一般废物等。
各类废物分别放置到相应的垃圾袋中，并妥善处理。
医疗废物交由专门公司进行处理，其他废物则按照要求进行了妥善处理和处置。
六、总结与反思通过本次供应室出科工作，我深刻认识到供应室的重要性和责任。
供应室的工作关乎手术室的安全和顺利进行，需要我们密切配合、周密计划和准确执行。
但在实际工作中也存在一些问题和不足，比如备用物品的整理和分类可以进一步细化，废弃物处理的标准化操作还需改进等。
今后的工作中，我会继续加强自身的学习和提高，争取更好地完成供应室的工作任务。
2024消毒供应室工作总结范本(五篇)
2024消毒供应室工作总结范本时间转瞬即逝，转眼又到了年终岁尾。
____年对于供应室来讲是一个极富挑战性的一年。
在这一年中，在院领导的关心重视大力支持及各临床科室的协调帮助下，供应室迅速完成了火灾后重建、顺利通过了二甲复评及院感的专项检查、逐步实现了急诊科、外科、妇产科重复使用的器械、器具、物品的回收清洗，在工作量增加的`情况下圆满的完成了本年度工作任务，现将一年的工作总结如下：一、加强科室管理坚决遵守各项工作制度1、供应室是全院无菌物品供应的部门，是院感重要的环节。
要求科室人员严格遵守各项规章制度，掌握各区工作流程，严格按新的消毒规范操作。
从器械的回收，清洗，到打包灭菌，再到无菌物品的发放，做到环环相扣，质量保证，具有可追溯性。
3.器械回收集中清洗消毒使工作量增加，为了解决我科室人员不足的问题，院部给我科室调配了两名新同事，现已通过业务培训、考核后正式投入工作；由于原有的工作方式已不能满足现在的工作需要，所以结合本科室的工作特点，对科室排班做了相应的调整，在确保工作质量的前提下，为医院节约大量水电。
4.加强业务学习：定期组织科内业务学习二、重视质量安全加强质量监督检测确保供应物品的安全性1、按院感染科的指示及消毒规范的要求，对脉动预真空压力蒸汽灭菌器进行物理、化学、生物检测，保证____%达标，并登记存档，有可追溯性。
2、清洗质量是否达标是灭菌物品质量的前提和重要环节。
因此严格检查集中清洗质量，加强清洗质量检测，加强器械的除锈及保养工作。
每月配合感染科进行细菌检测，发现问题及时采取措施。
3、加强对各个科室回收来的待消毒物品的监督检查，纠正包装不合格，清洗不彻底的现象。
对存在的问题及时反馈到科室，并积极协助院感染科监督管理全院的无菌物品，如有问题反馈的感染科，进一步规范了消毒隔离工作。
三、规范了外来器械和骨科植入物的管理确保植入物使用的安全性____月____日，外来器械纳入我科室管理。
在日渐增多的工作量上又增加了每天对植入物的清点、清洗、打包、检测。
医院供应个人工作总结
医院供应个人工作总结个人工作总结：在过去的一段时间里，我在医院供应部门工作，主要负责医疗设备和药品的采购和配送。
通过这段时间的工作，我对医院供应管理有了更深入的了解，并积累了一定的经验和技能。
首先，在采购方面，我学会了如何进行供应商的评估和选择。
在采购医疗设备和药品时，我会先进行供应商的背景调查，包括其信誉度和供货能力等方面。
然后，我会和供应商进行谈判，争取得到较好的价格和条款。
同时，我也会定期评估供应商的绩效，并根据需要进行供应商的替换和优化。
其次，在库存管理方面，我学会了如何控制库存成本和优化库存结构。
我会根据医院的使用情况和需求预测，制定合理的库存水平，并根据实际情况进行动态调整。
在库存管理过程中，我会保持与医院其他部门的密切沟通，及时了解到库存情况和需求变化。
此外，我还会制定合理的仓储管理制度和流程，确保库存品质和安全。
第三，在配送方面，我学会了如何安排合理的物流计划和路线。
我会根据医院的需求和地理位置，将订单进行合理的分批次安排，并选择最优的物流方式和供应商。
同时，我也会与物流公司保持良好的合作关系，确保货物能按时送达，并进行有效的跟踪和回访。
最后，在问题处理方面，我学会了如何应对和解决供应链中的问题。
在工作中，难免会遇到供应延迟、品质问题等困扰，这要求我具备较强的问题解决能力和应急处理能力。
在面对问题时，我会首先分析问题的原因，并采取相应的措施来解决问题，以确保医院的供应正常运转。
通过这段时间的工作，我感到自己的工作能力和综合素质有了较大提升。
我学会了如何与人沟通和合作，如何高效地处理工作事务，如何处理和解决问题。
同时，我也深刻体会到供应管理的重要性和挑战性，对以后的工作有了更加明确的职业规划和发展方向。
总的来说，通过这段时间的工作，我对医院供应管理有了更深入的了解和认识，并积累了一定的经验和技能。
我相信，在今后的工作中，我会继续努力，不断提升自己，在医院供应管理领域取得更好的业绩和成就。
供应室每日工作总结范文
供应室每日工作总结范文
供应室每日工作总结。
今天，供应室又迎来了一天忙碌的工作。
在这里，我们每个人都在为保障医院
的正常运转而努力着。
让我们来总结一下今天的工作吧。
首先，我们在早上就开始了对医院各个科室的物资需求进行核对和确认。
我们
要确保每个科室都能够及时地得到所需的药品和器械，以保障患者的治疗需求。
在确认了各科室的需求后，我们立即开始了采购工作。
这其中包括了与供应商的联系、价格的谈判以及物资的运输等工作。
我们要确保采购到的物资是质量可靠的，价格合理的，并且能够及时送达到医院。
除了采购工作，我们还要对医院现有的库存进行盘点和管理。
我们要确保库存
物资的数量和质量都是符合标准的，以应对潜在的突发需求。
同时，我们还要对物资的使用情况进行统计和分析，以便更好地制定后续的采购计划。
在这一天中，我们也要处理一些不可预料的问题。
比如，有时供应商会出现延
迟送货的情况，我们就要立即与他们联系并寻找解决方案。
又比如，有时医院内部会出现物资使用异常增加的情况，我们就要及时调配物资以满足需求。
总的来说，今天的工作虽然忙碌，但我们依然能够保持高效、有序地进行。
我
们每个人都明白，我们的工作不仅仅是为了医院的正常运转，更是为了患者的健康。
因此，我们会继续努力，为医院的供应工作做出更大的贡献。
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医院供应室的个人工作总结（通用5篇）医院供应室的个人工作总结（通用5篇）时间是箭，去来迅疾，一段时间的工作已经告一段落，回顾这段时间，我们的工作能力、经验都有所成长，好好地做个梳理并写一份工作总结吧。
怎样写工作总结才更能吸引眼球呢？下面是小编帮大家整理的医院供应室的个人工作总结（通用5篇），仅供参考，大家一起来看看吧。
医院供应室的个人工作总结1时光荏苒，20xx年就要过去了，在院领导的正确领导下，我认真履行医务工作职责，同大家一道努力完成了护士长交办的各项工作任务。
一年来，我积极参加医院举办的业务培训、以及工作相关知识，自觉遵守医务人员医德规范，在工作面前，顾全大局，不争名利，不计得失，尽心尽力干好本职工作。
在日常的工作过程中，我总是想方设法、竭尽所能予以解决，按时、按质、按量完成每一项工作任务。
没出现过差错。
严格遵守医院制定的各种规章制度，能独立胜任本职工作，努力提高工作效率和工作质量，“服务临床，关心窗口”，在主动服务上做文章，保证了供应室工作的正常开展。
一年来，我没有迟到、早退的现象，始终坚守在工作岗位上。
为了确保消毒灭菌物品质量安全，严格按照消毒技术规范操作，重要的是做好供应室无菌物品的监测工作。
根据医院的总体规划和护士长的具体要求，工作中我始终把握五个“严格”质量监测关口：1、严格按操作及规程办事关;2、严格注意保持工作用房的清洁卫生关;3、严格把好回收各类物品的处理质量关;4、严格把好无菌物品的存放关;5、严格把好无菌物品的质量监测关;回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但也认识到自己的不足之处。
这些不足，只有在今后工作中刻苦学习、勤奋工作，改进服务流程，提高服务意识，为促进我院持续、快速、健康、和谐发展而不懈努力。
医院供应室的个人工作总结2XXXX年在院领导和护理部的直接领导下，以临床需要为中心，保障医疗安全为目标，重视医院感染和供应室的关系，不断提高护理质量。
满足临床无菌物品的供应，认真履行消毒供应室的工作职责，现将科室一年的工作总结如下：一、加强科室管理，建立健全各项规章制度。
落实岗位职责，认真执行消毒供应室的三个行业标准，根据XXXX 年岗位培训的要求，制定了组织管理工作流程和外来器械接收等部分工作流程。
二、加强无菌物品的质量管理，实行全程质量控制。
1、重视器械的清洗和包装质量，对可重复使用的器械严格执行回收、分类、清洗、消毒、干燥、检查、包装、灭菌工作流程，对个器械包进行包装核查，部分包内放置器械物品的清点，方便双方核查，减少物品的丢失。
对工作中发现问题及时整改。
2、严格执行监测制度，监测清洗、消毒、灭菌质量的追溯过程的记录，各项监测记录按照要求进行保存。
3、严格执行灭菌器的操作流程，对灭菌的物品进行物理、化学、生物的监测。
灭菌合格率100%。
4、规范了外来器械及植入物品的管理工作，制定了外来器械的登记和交接制度。
通过对外来器械及植入物的集中清洗，灭菌管理，提高了医疗安全，保证了病人的安全。
三、坚持下收下送制度，与临床科室进行沟通，及时改进工作，拓展服务项目，满足临床需要。
1、对于一些不常用的器械进行塑封包装，延长使用有效期减少临床工作量，把护士的时间还给病人。
2、主动打电话到临床科室询问临床需要的.物品，并及时更换，以免因临床工作忙而忘记更换备用物品，影响工作的需要。
3、根据工作需要制定各种棉球包，以满足临床需要。
4、对于湿化瓶进行了统一供应。
四、重视科内人员的培训。
1、制定年学习计划，把消毒供应室的三项行业标准分解到每月学习内容力，对学习内容不定期提问，对于学习的内容半年考核一次。
2、上半年进行了设备安全操作和常见故障排除的培训3、X月份科内X人进行消毒供应岗位培训。
五、重视医院感染管理。
及时配合医院感染科的工作，提高安全和个人防护意识，全年无职业暴露的发生以及因供应室消毒灭菌引起的医院感染事件的发生。
六、改变管理模式，有分散管理进行了集中管理。
对手术室的低温等离子灭菌的包装进行定期指导，督促其完善各项登记，对腔镜室软镜的清洗登记进行定期指导。
七、全年度共完成灭菌X次，共首发灭菌及消毒物品约X万余包。
八、工作中存在的不足1、手工记录实施可追溯要求，清洗环节上记录内容和无菌物品使用环节均缺项，追溯不完善。
2、工作人员专科知识掌握不够及缺少前瞻性的安全意识。
3、手术室腔镜未回收集中处理。
九、XXXX年的工作计划1、按照二级综合医院的评审标准，完善各项工作。
落实岗位职责，做到周有检查，月有汇总，年有质量目标，工作质量控制能体现持续改进。
2、继续落实规范要求，对灭菌物品实行全程质量控制，手工追溯记录齐全，建立完善的监测制度。
持续质量改进，无菌物品的合格率达到100%。
3、坚持下收下送制度，保证临床科室及手术物品的无菌的供应。
4、重视医院感染管理，提高安全意识，强化每位工作人员的安全服务意识，预防为主，提升消毒隔离知识新理念，做好手卫生及职业防护教育，强化自我保护意识。
5、转变服务理念，拓展服务项目，主动征求临床需求，有效保障临床优质护理服务工作的顺利进行。
6、加强科内人员的业务培训，制定业务学习计划，每月业务学习一次，半年考核一次，参与率100%。
对科内人员的前瞻性的安全意识进行培养，注重全科人员的综合素质的提升，加强科内人员认真负责、团结协作的精神。
7、由于工作的特殊性，工作琐碎，环境差，易出现烦躁、抑郁、影响工作质量的情况，计划14年能不定期对科内人员的进行心理指导。
8、加强设备安全管理，定期维护保养。
9、完善应急预案的处理流程，提高防范风险的能力，并对核心制度，应急预案进行组织培训。
10、XX年科内部分人员的消毒供应岗位上岗证到期，计划去省内进行分批进行培训。
医院供应室的个人工作总结320xx年在医院领导班子和护理部领导下，在医院各兄弟科室的支持帮助下，内五科全体护理人员协调一致，在工作上积极主动，不怕苦，不怕累，树立较高的事业心和责任心，结合神经内科的工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科各项护理工作任务，保证了科室护理工作的稳步进行。
取得了满意的成绩，现将2020年护理工作做如下总结：1、树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，牢固树立“一切为患者服务”的理念，加强医患沟通，用“八荣八耻”的标准规范自己的言行，不断提高思想道德修养，认真开展自我批评。
2、全科护理人员认真落实各项规章制度，核心制度全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，护理人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺利开展。
坚持查对制度：要求主班，服药班每日查对2次，每日护士长参加查对1次，详细核对病危，病重一级护理，测血压，各项护理，药物与治疗。
并记录签字;护理操作时严格要求三查七对;严格病危病重患者，卧床患者床头交接班，并严格交接皮肤病情，治疗!加强了基础护理的落实，每日晨间护理，午间护理，为患者及时整理和更换床单元，营造整洁温馨病区。
3、注重提高护理人员业务素质对护理人员进行三基培训，购买神经内科专业护理书，及时组织学习并随机考试。
每月定期召开科会，组织业务学习，坚持护理业务查房，组织护理人员进行讨论，不仅提高了她们的业务技术水平，也增强了护士对自身、对科室发展的信心。
积极组织护理人员参加医院的业务学习，不断提高护士的业务水平!4、注重服务细节，提高病人满意度坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，加强护理人员医德医风建设，落实护理人员行为规范，在日常工作中要求护理人员微笑服务，文明用语。
每月对住院病人发放满意度调查表，满意度调查结果均在97%以上，也多次获得患者的表扬信，锦旗。
并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。
每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人及家属意见，对病人及家属提出的要求给予最大程度的满足。
深入开展了以病人为中心的健康教育，通过制定并发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，黑板报宣传，让病人熟悉掌握疾病预防，康复及相关的医疗，护理及自我保健常识等知识。
提前每日输液治疗的时间，合理安排治疗，护理。
陪同护送患者拍片，做B超、心电图，CT，核磁等检查，帮助病人办出入院手续，提供一次性纸杯，帮助无家属或年老的患者打开水。
定期的电话回访。
以细小优质的服务得到了病人及家属的称赞。
5、加强了院内感染管理严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
科室坚持了每月定期对病区治疗室的空气培养。
也坚持每日对治疗室、病区病房进行紫外线消毒，并做好记录。
一次性用品使用后能及时毁形，集中处理，并定期检查督促。
病区治疗室均能坚持84消毒液拖地每日二次，病房内定期用84消毒液拖地，出院病人床单元进行终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭)。
医院供应室的个人工作总结4供应室是控制医院内感染的重要管理部门，负责监督检查器械清洗质量、包装质量，敷料制备，消毒，灭菌，为临床提供无菌物品的重点科室，同时我们还肩负着医疗废物的回收、运输，全院工作服的清洗工作，其工作质量直接影响医疗护理质量、医疗安全。
我们是临床一线的好后勤，作为一个医技小科室，每年医院的模范科室与我们无缘，但我们知道，每个先进科室的诞生里面都注入了我们的责任，汗水，他们的军功章里都也有我们的功劳，我们都会感觉很欣慰。
现将20xx年的工作直接如下：一、加强医德医风建设，全面提高护士素质，规范医疗行为一年来，我科人员能遵守医院的规章制度，与时俱进，积参加极医院组织的各项活动，为保障思想的先进性，我们注重政治学习，从年初的综合目标责任制，到每期的读文思廉，从卫生系统的政策、新闻，医疗安全到国家的两会召开，通过认真的学习，使我们统一了认识，明确了方向，这一年，我们认识了王杰锋，贾涛，我们领会了“三好一满意”活动的重要性，我们体会到了“优质护理服务示范工程”内涵及目的。
通过学习，我们的服务意识，质量安全意识，法制意识明显提高。
院领导一班人制定的六大任务顺利完成，年终各项检查考核的突出成绩，标志着我们医院迈入了一个新的里程碑，他们紧跟卫生事业发展的形势，建言献策，为我们树立起了一面光荣的旗帜，旗帜就是方向，旗帜就是力量，在他们的正确引导下，我们的医德医风堡垒更加坚固，护士素质进一步全面提高，医疗行为进一步规范。
二、以质量为核心，狠抓全面质量控制，保证医疗安全在院领导，护理部，医院感染科等的领导和指导下，我们狠抓质量管理，使工作进一步标准化，规范化，每周的业务学习雷打不动，规范的操作来自于扎实的理论基础，今年我们规范化培训了CSSD管理规范，环氧乙烷及脉动真空灭菌器的操作规程，医院感染有关知识，工作流程等，达到人人熟练掌握。