《社会心理学》第4章：行为和态度
社会心理学 第四章 行为与态度
第四章行为与态度理论要点1.态度的基本理论2.态度可以预测行为3.集群行为与社会运动第一节社会态度概述1.态度的定义及其分析2.态度与行为的关系3.偏见形成的原因第一节社会态度概述人们对于自然现象和社会现象都会有各种各样的态度。
社会心理学主要研究人们对社会现象的态度，称为社会态度（social attitude）。
因此，我们所阐述的社会态度和态度是同义词。
心理学界最早肯定“态度”的是19世纪末期的心理学家朗格（Lange,1888）他把实验过程中，被试心理上的准备状态（或预备状态）称之为态度（attitude）,这是态度的古典含义。
一、态度的定义所谓态度是对人、观念和事物产生的肯定与否定的情感。
西方社会心理学界关于态度的定义有几十种，观点上也各有侧重，其中，G.W.Allport，G.Fridman，D.G.Myers，等人的观点最具有代表性。
①G.W.Allport的定义Allport在《社会心理学手册》（1935）中指出，态度是“根据经验而系统化的一种心理和神经的准备状态，它对个人对与某一对象有关的所有事物和情景的反应具有指导新的或动力性的影响，”这种影响是直接的，而且是动态的。
分析：Allport的定义是态度的经典定义，他强调态度是根据经验而组成的一种内在心理结构，强调态度是个人行为的倾向。
②G.Fridman的定义弗里德曼认为态度是个体对某一特定事物、观念或他人稳固的、由认知、情感和行为倾向三个成分组成的心理倾向。
分析：这一定义是西方社会心理学界后期主要采用的定义。
③D.G.Myers的定义迈尔斯（1993）认为，“态度是对某物或某人的一种喜欢与不喜欢的评价性反应，它在人们的信念、情感和倾向性行为中表现出来”。
这种反应倾向由情感（affect）、行为意向(behavior intention)和认知(cognition)组成，故此三者又称态度的ABC.分析：迈尔斯提出的态度定义是比较完整的定义之一。
社会心理学《第三讲 行为与态度》
▪ D: general and integrated impression about a target
国内定义：
Summarize
▪ Our attitudes predict our actions if : 1.other influences are minimal 2.the attitude is specific to the action 3.the attitude is potent as when we are reminded of it
▪ One is to measure facial muscle responses to statements .
▪ Another ,the “implicit association test ” uses reaction times to measure how quickly people associate concepts .
4.2 Attitude –behavior inconsistency
▪ For many years ,researchers have found that expressed attitudes (obtained from questionnaires or interviews ) often do not correspond to their behavior .
Yes No 4. Within the last year, I have personally done something to address the problem of homelessness (e.g., made a charitable contribution, talked with a homeless person, wrote my congressman regarding the problem of homelessness).
社会心理学笔记
社会心理学修改版第一章 导论研究方法第二章 社会中的自我1. 自我概念:包括自我图式与梦想与害怕可能成为的自我。
影响因素：1.扮演的角色2。
我们所做的比较3.社会同一性4。
知觉别人对我们的评价5.成功与失败的经历2. 自我控制：自我效能，控制点（分为内部和外部控制点)，习得性无助。
控制/幸福正比。
3. 自尊:1）动机:维持自我价值。
2)阴暗面：高自尊的人在面对威胁时表现出敌意。
建立在自我感觉上比外部事物上要更好。
4. 自我服务偏见（性欲产生)：1)对积极和消极事件的解释。
2）盲目乐观。
（赌博）3.虚假普遍性和虚假独特性(酒驾）4。
与他人比，认为自己更好。
优点：乐观。
缺点：高估自己推卸责任。
5. 自我展示:1。
虚伪的谦逊2。
自我妨碍。
3.印象管理第三章 社会信念与判断1. 归因：1）海德（性格归因与情境性归因）2）常识性归因:共同性，区别性,一致性。
2.归因错误的原因：1）认知与情境意识（行动者观察者不同,观点随时在变化〈关注情境限制〉,自我觉知〈对老师性格的评价，在自己关注的地方找原因>)2)文化差异库勒乔夫效应：通过观察脸部确定其知觉3。
如何做准确的判断:1)直觉判断【力量：自动化非逻辑思维（网球）；局限：错觉思维】2）过度自信倾向（验证性偏见，纠正：及时反馈和设想判断可能出错的原因）4。
直觉：心理捷径。
1）代表性直觉（与某类心理特征做比较，容易忽视其他重要信息）2）易得性直觉（过度重视鲜活案例，并对对象产生不恰当的恐惧，如飞机失事)3)反事实思维（与易得思维类似,对将要发生的事情进行心理模拟）5.错觉思维：1)错觉相关（期待发生重要联系时,将随机事件联系起来，知觉到错觉相关)2）控制错觉,如赌博和趋均数回归3）情绪和判断：影响判断第四章 行为态度一、态度决定行为吗?1。
道德伪善,言行不一致。
（反对和崇尚暴力)2。
态度何时能预测行为?1)内在态度（第一，面部肌肉反应；第二，内隐联想测试（积极词汇与黑人面孔）2)情境（观察总体的或通常的行为效果明显)Eg ：我为了身体健康-—邻居似乎跑步去图书馆—-我能做到—-下周开始总结：1）其他影响因素最小化2）态度与预测行为紧密相关,如投票3）态度强有力.3。
社会心理学中的态度与行为变化研究和干预
社会心理学中的态度与行为变化研究和干预社会心理学中的态度与行为变化研究和干预社会心理学是研究个体与群体之间关系的学科领域，其中最重要的议题之一就是态度与行为的变化。
人们的态度和行为对个体和社会发展具有重要的影响，因此，对于如何理解和干预这些变化的研究非常关键。
本文将探讨社会心理学中态度与行为变化研究的主要内容，以及干预措施的应用。
一、态度与行为的关系人们对于某个事件、人物或物体的看法和评价形成了态度，而态度则会对个体的行为产生影响。
态度与行为之间的关系可以归纳为四种：行为一致、行为不一致、行为中立和行为意图。
1. 行为一致当个体的态度与其行为一致时，我们称之为“行为一致”。
例如，如果一个人对环境保护抱有积极的态度，并且实际上采取了保护环境的行动，那么他的行为就与态度一致。
2. 行为不一致当个体的态度与其行为相冲突时，我们称之为“行为不一致”。
例如，如果一个人对环境保护抱有积极的态度，但自己并没有主动采取保护行动，那么他的行为就与态度不一致。
3. 行为中立当个体对某个事件、人物或物体持中立态度时，其行为往往是不确定的、无规律的。
例如，对于一个人来说，如果他对环境保护既没有积极的态度，也没有消极的态度，那么他可能在一定情况下会保护环境，而在另一些情况下可能没有任何行动。
4. 行为意图与行为一致和不一致相比，行为意图是一种预测个体在特定情况下的行为倾向。
例如，如果一个人对环境保护持有积极的态度，并且表示将来会采取一些行动来保护环境，那么我们可以预测他在未来的行为会与这一态度一致。
二、态度与行为变化的研究社会心理学中的研究者们一直致力于探究态度与行为变化的原因和机制。
以下是几个常见的研究领域和方法：1. 认知失调理论认知失调理论认为，当个体的态度和行为发生不一致时，个体会感到不适，从而产生一种压力，促使其进行行为或态度的改变。
研究者通过实验方法验证了认知失调理论，并进一步探讨了认知失调对个体决策和行为的影响。
社会心理学第四章 态度和行为
第四章态度和行为态度对行为的预测一、态度态度：是个体对事情的内在反应方式，这种积极的或是消极的反应是可以进行评价的，通常体现在个体的信念、感觉或行为倾向中。
评价世界的方法。
态度三个基本要素：认知（性质——想法和信念）感觉（自我的感觉和价值观——情绪反应）行为倾向（采取的行动或可观察的行动）普遍性假设：我们的个人信念和感受决定我们的公开行为，如果要改变行为，那么首先需要做的是改变我们的心智。
社会心理学家艾伦·威克研究得出的结论：1.学生对于作弊的态度与他们实际的作弊行为几乎没有关系2.对教堂的态度与星期天做礼拜的行为只存在中等程度的相关3.自我描述的种族观与真实情境中的行为几乎不存在什么相关罗伯特·埃布尔森：我们精通并擅长为自己的行为寻找原因，但却非常不善于做我们已找到原因的事情。
二、如何有效测量态度1. 直接测量：自陈法、行为观察法和问卷法2.间接测量：投射技术—主题统觉测验生理指标测量反应时测量——内隐联想测验和评估启动范式B 内隐联想测试：用反应时来测量人们概念联想的速度1998年至今500万人参加了测验：1.内隐态度普遍存在；2.内隐态度存在个体差异；3.人们通常意识不到自己的内隐偏见。
外显态度（自我报告）和内隐态度都有助于预测个体的行为和判断，二者同时预测态度更准确。
形成于生命早期的态度：种族和性别态度，内隐态度更准确；其他态度如：消费行为、支持的政治候选人有关的态度，外显报告更有预测力。
三、态度何时能预测行为1.社会因素—对态度的影响2.其他因素何时对我们的行为影响最小总体原则：当观察个体总体的或通常行为而非单独的一次行为时，态度对于行为的预测效应更明显3.态度何时能够预测特定的行为（1）态度的特殊性水平当态度与行为具体相关时，态度确定能预测行为（2）计划行为理论指向行为的态度两个因素决定：感受到的重要人的期望A 人们对行为结果的信念—主观范式遵从期望的动机B知觉到的自我效能和自我控制感（有批评观点）4.态度何时有效（1）三思而后行，认真思考自己的态度——态度强度（2）提高人们的自我觉知—自我意识思考自己的态度，并觉知自己的行为让行为与内化的道德态度达成一致的镜子5.态度能够预测行为：（1）将影响态度和行为的其他因素最小化；（2）态度针对具体的行为。
《社会心理学》全套课件 态度
态度的功能与作用
（一）态度的功能 适应、自我防御、价值表现、认识或理解
（二）态度的作用 社会性判断、耐力、学习效果、工作效率
适应功能
人的态度都是在适应环境中形成的， 形成后起着更好适应环境的作用
自我防御功能
态度作为一种自卫机制，能让人从中受 到贬抑时来保护他们自己
价值表现功能
在很多情况下，特有的态度常表示一 个人的主要价值观和自我概念
4、态度影响工作效率
满意度与工作效率之间的关系？
社会态度与外显行为
态 值
价值是态度的核心 价值就是态度的对象对人的意义
经济的价值。认为生活的主要目的是财产的得失。 理论的价值。力求在知识系统内发现新东西。 审美的价值。把美作为人生的根本意义。 权力的价值。认为人生的目的在于支配他人。 社会的价值。认为最有意义的工作是增进社会福 利。 宗教的价值。把精力放在追求神秘的东西上。
态度
attitude
主要内容
态度的定义及其分析 态度的功能与作用 社会态度与外显行为
态度的定义及其分析
（一）态度的定义
（二）态度决定于价值
情感因素
个人对某个对象持有的好恶情感，也 就是个人对态度对象的一种内心体验
意向因素
个人对态度对象的反应倾向，即行为 的准备状态
分析
三者发生矛盾，起主要作用？
认识或理解功能
一种态度能给人提供一种作为建构实 施手段的参照框架，因此它能引起意义感
态度的作用
1、态度影响社会性判断 2、态度影响耐力 3、态度影响学习效果 4、态度影响工作效率
1、态度影响社会性判断
哈斯托夫
2、态 度 影 响 耐 力
兰伯特等
效忠态度
3、态度影响学习效果
社会心理学研究中的态度与行为一致性
社会心理学研究中的态度与行为一致性引言：社会心理学是一门研究个体与社会之间相互作用的学科，其中一项重要的研究领域是态度与行为一致性。
态度是个体对特定对象的评价，而行为是个体在特定情境下的实际行动。
研究表明，个体的态度与其行为之间并非总是一致的，因此，探究态度与行为一致性的原因和机制对于理解个体行为的动机和社会互动的规律具有重要意义。
一、认知不一致理论认知不一致理论是解释态度与行为一致性的重要理论之一。
该理论认为，个体在形成态度时，会考虑到自身的认知一致性，即个体倾向于使自己的态度与其它认知元素保持一致。
当个体的态度与其它认知元素存在冲突时，个体会通过改变态度或寻找新的认知元素来恢复认知一致性。
这种认知冲突可能导致个体的态度与行为不一致。
二、社会压力与规范社会压力与规范也是影响态度与行为一致性的重要因素。
社会规范是指社会对个体行为的期望和要求，个体在特定情境下可能会受到社会压力的影响，从而导致其行为与自身态度不一致。
例如，一个个体可能在私下表示支持某种观点，但在公共场合由于社会压力而表达相反的行为。
三、自我认同与自我一致性自我认同与自我一致性也是解释态度与行为一致性的重要因素。
个体在形成态度时，会考虑到自己的自我认同，即个体倾向于使自己的态度与自身的价值观和身份保持一致。
当个体的态度与其自我认同存在冲突时，个体可能会调整自己的行为以维持自我一致性，导致态度与行为不一致。
四、情境因素与行为一致性情境因素也会影响个体的行为一致性。
个体在不同的情境下，可能会受到不同的激励和约束，从而导致其行为与态度不一致。
例如，一个个体可能在某种情境下表现出积极的态度，但在另一种情境下由于外界因素的影响而表现出相反的行为。
结论：态度与行为一致性是社会心理学研究中的重要议题，其涉及个体的认知、社会压力、自我认同和情境等多个因素。
研究表明，个体的态度与行为之间并非总是一致的，而是受到多种因素的综合影响。
深入探究态度与行为一致性的原因和机制，对于理解个体行为的动机和社会互动的规律具有重要意义。
社会心理学-第四章-行为与态度
社会心理学-第四章-行为与态度第四章行为与态度理论要点❖1.态度的基本理论❖2.态度可以预测行为❖3.集群行为与社会运动第一节社会态度概述❖1.态度的定义及其分析 2.态度与行为的关系 3.偏见形成的原因第一节社会态度概述人们对于自然现象和社会现象都会有各种各样的态度。
社会心理学主要研究人们对社会现象的态度，称为社会态度（social attitude）。
因此，我们所阐述的社会态度和态度是同义词。
心理学界最早肯定“态度”的是19世纪末期的心理学家朗格（Lange,1888）他把实验过程中，被试心理上的准备状态（或预备状态）称之为态度（attitude）,这是态度的古典含义。
一、态度的定义所谓态度是对人、观念和事物产生的肯定与否定的情感。
西方社会心理学界关于态度的定义有几十种，观点上也各有侧重，其中，G.W.Allport，G.Fridman，D.G.Myers，等人的观点最具有代表性。
①G.W.Allport的定义Allport在《社会心理学手册》（1935）中指出，态度是“根据经验而系统化的一种心理和神经的准备状态，它对个人对与某一对象有关的所有事物和情景的反应具有指导新的或动力性的影响，”这种影响是直接的，而且是动态的。
❖分析：Allport的定义是态度的经典定义，他强调态度是根据经验而组成的一种内在心理结构，强调态度是个人行为的倾向。
②G.Fridman的定义❖弗里德曼认为态度是个体对某一特定事物、观念或他人稳固的、由认知、情感和行为倾向三个成分组成的心理倾向。
❖分析：这一定义是西方社会心理学界后期主要采用的定义。
③D.G.Myers的定义❖迈尔斯（1993）认为，“态度是对某物或某人的一种喜欢与不喜欢的评价性反应，它在人们的信念、情感和倾向性行为中表现出来”。
这种反应倾向由情感（affect）、行为意向(behavior intention)和认知(cognition)组成，故此三者又称态度的ABC.❖分析：迈尔斯提出的态度定义是比较完整的定义之一。
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一个人是什么样的人就会做 什么样的事，他做什么样的事就 是什么样的人。
——Robert Musif,Kleine Prosa. 1930
社会心理学
. Social Psychology
主要内容
态度决定行为吗 行为何时决定态度 为什么行为会影响态度
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态度决定行为吗
我们将熟悉的原型付诸实施，并不深入思考我们正在做 的事情。
当我们在大厅里遇到熟人时，会下意识地打招呼（Hi）。 当餐厅服务员询问“吃得如何”时，我们下意识会回答 说“很好”，即使我们觉得饭菜并不怎么好吃。这种无 意识的反应具有一定的适应性，它可以使我们腾出精力 去做别的事情。
就像哲学家怀特海所说：“随着不假思索下意识即可操 作的事情的增加，人类文明就提高了很大一步。”
我们都是伪君子吗? 态度何时能为都源于一个想法。”（爱默生，1841） 态度（attitude）可以界定为个体对事情的反应
方式，这种积极或消极的反应是可以进行评价的， 它通常体现在个体的信念、感觉或者行为倾向中 （Olson & Zanna, 1993）。 态度ABC理论： 感觉( affect ) 行为倾向(behavior tendency) 认知(cognition,想法)
社会心理学
第四章 行为和态度
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Social Psychology
社会心理学是研究 以下三类问题的科学
社会思维
• 我们如何知觉自我和他人 • 我们的信念是什么 • 我们所能做的判断 • 我们的态度
社会影响
•文化与生物从众的压力 •说服 •团体
社会关系
•偏见 •攻击 •吸引力和亲密关系 •助人
社会心理学
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我们都是伪君子吗
最初，社会心理学家 认为：研究人们的态 度就是为了预测他们 的行为。
19 名 劫 机 犯 对 美 国 的仇恨令他们制造了 9.11自杀性恐怖事件， 这说明了极端的态度 可能会导致极端的行 为。
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社会心理学
Social Psychology
也有研究显示：没有证据表明改变态度会导致 行为的变化。
社会心理学
. Social Psychology
什么时候社会因素会对我们所说的话影响最小
外在的表现受制于外部因素的影响。 在2002年底，美国许多立法者，由于感受到了9.11事件
之后的恐俱、愤怒和爱国热情，公开投票支持布什总统 对伊拉克动武，但同时私下里却持保留意见 （Nagourney,2002）。我们有时也称之为见风使舵。 “内隐联想测试”（IAT），用反应时来测量人们概念联 想的速度(Greenwald & others,2002,2003)。例如，我 们可以通过测量人们是否会花更多时间将积极词汇与冒 险词汇（不怕失败、不惧危险）联系起来与将积极词汇 与保守词汇联系起来的时间比较，以测量内隐的冒险态 度。
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其他因素何时对我们的行为影响最小
在任何场合下，引导我们做出反应的不仅仅是我们内在 的态度，同时还有我们面对的情境。
研究的例子： 人们对于宗教的总体态度很难预测他们下周末是否会去
做礼拜（因为天气、传教士、每个人的感觉等等都会影 响做礼拜行为）。但是，宗教态度能够很好地预测在较 长 的 一 段 时 间 内 个 体 总 体 的 宗 教 行 为 （ Fishhein & Ajzen, 1974; Kahle & Berman,1979）。 综合原则：当我们观察个体总体的或通常行为而非单独 的某一次行为时，态度对于行为的预测效应会变得更明 显。
对于废品回收的态度(但并非对环境问题的总体态度)能预 测个体在废品回收中的参与行为（Oskamp, 1991)。
要通过说服来使个体养成健康行为习惯，我们最好改变个 体对于具体习惯的态度。（吸烟有害健康！）
社会心理学
. Social Psychology
态度何时是有效的
当我们的行为是自发做出的时候，我们的态度经常是潜 在地起作用。
社会心理学
. Social Psychology
何时能检测到影响行为的特定态度
有研究指出，当测量的态度非常笼统时——比如，对于亚 洲人的态度——并且行为非常具体的时候——比如，是否 去帮助某个具体的亚洲人——我们的确无法得出言行之间 有紧密的联系。但是当测量的态度直接与情境相关时态度 确实能预测行为。
给被试布置了两个任务，一个十分诱人(被试能够挣到可 能中30美金奖的彩票)，而另一个却无聊且没有奖。要求 被试必须给自己安排一个任务并把剩下的一个任安排给 别人。
20个人中仅仅有1人认为给自己安排有吸引力的任务是最 道德的，而尽管80%的人是这样做的。
接下来关于道德伪善的实验中，研究者给被试一些硬币， 并且告诉他们，如果他们愿意的话可以通过私下抛掷硬 币的方法来决定任务的分配。即使他们选择了抛掷硬币。 但还是有90%的人把自己安排在好的任务中!
社会心理学
. Social Psychology
“内隐联想测试”（IAT），用反应时来测量 人们概念联想的速度(Greenwald & others, 2002,2003)。
例如，我们可以通过测量人们是否会花更多 时间将积极词汇与黑人面孔联系起来(与将积 极词汇与白人面孔联系起来的时间比较)以测 量内隐的种族态度。
社会心理学
. Social Psychology
态度何时能预测行为
行为和我们表达出的态度之所以不同是因 为二者都受到其他因素的影响。
一个社会心理学家找出了40个令他们之间关系复 杂的因素(Triandis,1982;Kraus,1995)。
如果我们能够控制影响行为的其他因素——让其 他所有条件恒定——那态度可以精确地预测行为 吗?
社会心理学家艾伦·威克(Allan Wicker)的研究 更表明人们表现出的态度很难预测他们的各种 行为。如：
1）学生对于作弊的态度与他们的实际作弊行为 几乎没关系。
2）自我描述的种族观与真实情境中的行为几乎 不存在什么相关。
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实验：道德伪善
丹尼尔·巴森特等人(Baston & others, 1997, 1999)所说 的“道德伪善”（表现出有道德水准，但实际上拒绝付 出任何的代价）证明了态度和行为的分离。