119接警系统示意图

火灾报警接警程序

火灾报警接警程序按火灾事故的可控性、严重程度和影响范围，报警和接警应急响应按三级程序处臵。一、I级火灾事故响应程序。发生有人员伤亡、火势燃烧猛烈，公司已无法控制或有可能引发次生、衍生重大火灾事故时，在迅速向“119”报警求援的同时，应该立即向公司领导汇报。二、II级火灾事故响应程序。发生一般性火灾，公司的应急力量在短时间（10分钟之内）很难将火扑灭，公司消防的负责人应立即向公司领导报告。公司立即组织义务消防队员到现场的应急力量进行扑救。在扑救中应密切关注、及时掌握事态发展和扑救的情况，如在短时间内（15分钟内）不能扑灭，可能威胁周边生产、工作环境设施时，应立即向“119”报警求援。报警时要讲清起火单位、详细地点、着火物质、有无人员被困火场以及报警人姓名、联系电话，并派专人到交叉路口或指定位臵引领消防队迅速赶到火灾现场。三、III级响应程序。公司日常工作时发生局部、小范围着火的情况时，发现者应立即向周围的人员发出着火的警报。本范围负责人立即组织在岗人员将火扑灭。处臵结束后，立即将发生火情的原因、损失情况报公司领导。接警处臵程序一、发生I级火灾事故响应接警处臵程序。公司“领导小组”接到I级火灾事故的报告后，领导小组组长立即赶到火灾事故现场，担负起应急灭火救援总指挥的责任。领导小组组长不能到位时，由副组长到位，若副组长也不能到位时，由公司办公室按公司职能排顺通知该负责人赶赴现场组织灭火救援。根据火灾现场事态的发展，按灭火救援需要，总指挥可指定若干名分项负责人，并授其一不定期现场权限，行使灭火救援职能。二、根据火灾事故现场情况，统一部署灭火救援的实施工作，并对灭火救援工作中发生的争议采取紧急处理措施。

室内外消防给水系统消防给水设施(正式版)

文件编号：TP-AR-L9410 In Terms Of Organization Management, It Is Necessary To Form A Certain Guiding And Planning Executable Plan, So As To Help Decision-Makers To Carry Out Better Production And Management From Multiple Perspectives. （示范文本）编订：_______________ 审核：_______________ 单位：_______________ 室内外消防给水系统消防给水设施(正式版)

室内外消防给水系统消防给水设施 (正式版) 使用注意：该安全管理资料可用在组织/机构/单位管理上，形成一定的具有指导性，规划性的可执行计划，从而实现多角度地帮助决策人员进行更好的生产与管理。材料内容可根据实际情况作相应修改，请在使用时认真阅读。消防给水设施包括消防水源（消防水池）、消防水泵、消防增（稳）压设施（消防气压罐）、消防水箱、水泵接合器和消防给水管网等。一、消防水泵消防水泵是通过叶轮的旋转将能量传递给水，从而增加了水的动能、压能，并将其输送到灭火设备处，以满足各种灭火设备的水量、水压要求，它是消防给水系统的心脏。目前消防给水系统中使用的水泵多为离心泵，因为该类水泵具有适应范围广、型号多、供水连续、可随意调节流量等优点。

这里的消防水泵主要指水灭火系统中的消防给水泵，如消火栓泵、喷淋泵、消防转输泵等。（一）设置要求消防水泵是指在消防给水系统中（包括消火栓系统、喷淋系统、和水幕系统等）用于保证系统给水压力和水量的给水泵。消防转输泵是指在串联消防泵给水系统和重力消防给水系统中用于提升水源至中间水箱或消防高位水箱的给水泵。在临时高压消防给水系统、稳高压消防给水系统中均需设置消防泵。在串联消防给水系统和重力消防给水系统中，除了需设置消防泵外，还需设置消防转输泵。消火栓给水系统与自动喷水灭火系统宜分别设置消防泵。消防水泵和消防转输泵的设置均应设置备用泵。备用量的工作能力不应小于最大一台消防工作泵。自

接警调度文明用语方案

接警调度文明用语 1 、接警常用文明用语：“你好， 119 ×××号接警员为您服务”，“您有什么事，请讲”，“明白”，“是吗？”，“同志，您贵姓”，“好的，我们的消防车马上就到，请您在××地点接车”，“不客气”。 2 、接警过程中遇报警人焦急、紧张时的文明用语：“请不要着急，请慢慢讲”，“我们会帮助您的，请您讲清楚”。 3 、报警人一时难以准确讲述警情时的文明用语：“请您再讲一次，我没有听清楚， ” ，

“您讲的大致清楚了， ×××是吗？” ； “请您一定讲清楚，否则会影响我们准确派警”；“我们马上就派警，请您稍等”。 4 、报警人反复催促或重复报警时的文明用语： “我们知道了” ， “我们已经派警了、我们马上会赶到，请放心”，“我们已在出警途中，我再催促一下”。 5 、接到群众紧急求助电话时的文明用语“请不用急，消防员马上赶到”；遇到超出管辖范围时的文明用语：“请原谅，这件事情超出我们的管辖，我们一定想办法联系有关部门来处理”，

“很抱歉，这个问题他们正在想办法，我们再联系一下好吗？”。 6 、群众咨询时，应热情解答；一时无法解答时应使用的文明用语：“对不起，我们不太了解，请向有关部门咨询，我告诉您电话号码，可以吗？”。 7 、遇到语言粗鲁，不礼貌的报警电话时的文明用语： “同志， 8 这里是 119 ，请您注意语言文明”；接到故意骚扰、无理纠缠电话时，应激而不怒，骂不还口，做到用语文明：“这里是

119 报警中心，请不要打扰”，讲明道理即可挂机，切勿纠缠。 8 、对方打错了电话时的文明用语：“这里是 119 报警中心，您打错了电话”。 9 、群众称赞、慰问及感谢时的文明用语 “谢谢，不用客气” ， “这是我们应该做的”，“谢谢，再见”。 10 、调度力量时的文明用语：“×××中队，我是支队指挥

消防报警及联动控制系统施工方案(1)

消防报警及联动控制系统施工方案根据该工程的情况，施工程序可分为施工准备阶段，管线施工阶段、设备安装与调试阶段，联动调试验收阶段和维修服务阶段。 1、施工准备阶段施工准备阶段主要做好技术工作准备，施工人员、机具的准备，材料设备的订货准备及现场清理、交接工作准备；其重点抓好图纸的自审工作，设备材料的报批、订货，做到心中有数。 2、电气施工工艺流程图 3、电气穿线管的复查 ●根据现场实际情况，吃透设计意图，注意协调与其他专业工种的矛盾与冲突，注意土建结构的变化，遇到问题及时结合监理与设计部门做出妥善处理，除此之外还要仔细理解和注意图纸细节，以免漏埋。 ●所有暗敷电气钢管，需在施工前做好复查工作，穿线前要保证管路通畅。 ●所有暗敷电气钢管所配线盒壁厚一定符合质量要求，不得有腐蚀、生锈、变形等。 4、管内穿线 ●火灾自动报警系统的布线应符合现行国家标准《电气装置工程施工及验收规范》的规定。 ●布线时应根据现行国家标准《火灾自动报警系统设计规范》的规定，

对导线的种类，电压等级进行检查。 ●管内穿线前应将管内的积水及杂物等清洗干净。 ●不同系统，不同电压等级，不同电源类别的线路不许穿在同一管内。 ●导线在管内不许有接头或扭结，导线的接线头应在接线盒内或用接线端子连接。 ●敷设在多尘或潮湿场所管路的管口和管子的连接处应做密封处理。 ●管路超过一定的长度时应在便于接线处装接线盒。 ●管子入盒时，盒外侧应套锁母，内侧应装护口。在吊顶内敷设时，盒的内外侧均加锁母。 ●在吊顶内敷设管路采用单独的卡具吊装或支撑物固定。 ●火灾自动报警系统导线敷设后，应对每回路的导线用500V的兆欧表测量绝缘电阻，其对地绝缘电阻值不应小于20MΩ。 5、火灾报警设备安装 ●光电感烟探测器安装：一、探测器选型：选用秦皇岛海湾安全技术股份有限公司生产的JTY-GD-G3型智能光电感烟探测器二、特点：智能型光电感烟探测器采用无极性二总线技术，可与海湾公司生产的各类火灾报警控制器配合使用。本探测器内设置了带A/D转换的八位单片计算机，具备强大的分析、判断能力，通过在探测器内部固化的运算程序，可自动完成对外界环境参数变化的补偿及火警、故障的判断，存储环境参数变化的特征曲线，极大提高了整个系统探测火灾的实时性、准确性。本探测器

166990_消防给水设计说明及图例

消防给水设计说明及图例 (一) 一.设计依据 1.1.国家有关规程规范 <<建筑设计防火规范>> GBJ 16-87 (2001年版)<<高层民用建筑设计防火规范>> GB 50045-95 (2005年版)<<自动喷水灭火系统设计规范>> GB 50084-2001 (2005年版)<<人民防空工程设计防火规范>> GB 50098-98 1.2.建设单位提供的有关市政管线资料. 1.3.深市陈世民建筑师事务所有限公司提供的建筑图及中国重庆市设计院,JMK工程顾问有限公司提供的结构图. 二.设计范围红线范围以内的消火栓给水系统,自动喷淋给水系统及二氧化碳灭火系统. 一期工程建设目标分期: -1甲商业及会所 -1乙前排住宅A1~A4栋 -1丙后排住宅A5~A9栋连中央绿化区及泳池 -1xxxx 三.系统概述 3.1.室外消火栓给水系统概述 3.1.

1.本工程消防用水水源为市政给水管网,室外消火栓消防流量30L/s,火灾延续时间为3h. 3.1. 2.室外消火栓采用1组单出口泵加压供水,另设一套室外消火栓稳压泵稳压,设置于商业一层消防水泵房. 3.1. 3.系统控制: 稳压泵由压力控制器自动控制启停,当管网压力降至Ps1时,启动稳压泵,当管网压力升至Ps2时停泵,当管网压力继续下降至P2时,室外消火栓泵启动,稳压泵停泵,并向消防控制中心发出报警信号.消防结束后手动停泵.以上参数详见系统图. 平时: 管网压力在Ps1和Ps2之间浮动. 火灾时或管网大量漏水: 管网压力迅速降至P2,室外消火栓泵启动,向消防控制中心发出报警信号.另消防控制中心可直接启动室外消火栓泵灭火. 3.1. 4.全部选用地上式室外消火栓,安装详见国标图集. 3.2.室内消火栓给水系统概述 3.2. 1.室内消火栓最大消防流量40L/s,火灾延续时间为3h. 3.2. 2.室内消火栓系统竖向分区示意表

消防报警及消防联动控制系统方案

消防报警及消防联动控制系统 1 概述在智能建筑中火灾报警及消防联动控制系统是建筑设备自动化系统中非常重要的一个子系统，其原因一方面是因为现代建筑的建筑面积大、人员密集、设备材料多，建筑上竖向孔洞多（电缆井、空调及通风管等），使得引发火灾的可能性增大，另一方面是由于智能建筑比传统的建筑投资了较多技术先进、价格昂贵的设备和系统，一旦发生火灾事故，除了造成人员伤亡外，各种设备及建筑物遭受损害造成的损失也比一般建筑物严重得多，由此我们不难了解到，在火灾报警及消防联动控制系统中，火灾报警系统的重要性更加突出，火灾的发生在其初期阶段往往只是规模甚小而又易于扑灭的，但是由于火灾的初期阶段人们不易发觉或疏于防，而使火灾蔓延，酿成灾难，这就对于系统的安全可靠性、技术先进性及网络结构、系统联网等方面提出了更新、更高的要求。消防是防火和灭火的总称。火灾报警及消防联动控制系统的主旨是以防为主，防消结合。其功能是对火灾发生进行早期探测和自动报警，并能根据火情位置，及时对建筑的消防设备、配电、照明、广播等装置进行联动控制，灭火、排烟、疏散人员，确保人身安全，最大限度地减少社会财富的损失。由于微电子技术、检测技术、自动控制技术和计算机技术等，在火灾报警及消防联动控制系统中的广泛应用，使得火灾探测与自动报警技术、消防设备联动控制技术有了很大的发展，而且扩大了消防自动化系统的功能围，增加了系统自检、报警复核、探测器灵敏度自动调节、及探测器维修预报等功能，使故障能及时确认及修复，减少误报，形成了具有智能化水平的火灾报警和联动控制系统，因此也称之为智能防火系统。 1.1消防系统的组成又称火灾报警系统，消防自动报警系统。由火灾报警主机、火灾特征或火灾早期特征传感器、人工火灾报警设备、输出控制设备组成。传感器完成对火灾特征或火灾早期特征的探测，并将相关信号传送到火灾报警主机。报警主机完成对信号的显示、记录，并完成相应的输出控制。火灾自动报警及自动灭火系统可由下列部分或全部设备组成，框图如图5.1：图4.1火灾自动报警及联动控制系统

消防支队指挥中心“119”接警处警系统(1)

消防支队指挥中心 “119”接警处警系统一、方案设计原则 YF-2002 “119”接警处警系统是根据“119”火灾事故受理部门的具体业务要求，结合消防单位的使用习惯和多种专用灭火予案表格而拟订的专业型报警指挥系统。本系统是集CTI(计算机电话集成)服务器，计算机网络系统，电子地图系统，辅助决策系统等为一体的应用系统。在具备先进性、实用性、高效性、可靠性的基础上，系统更具有良好的安全性和开放性。不但满足现在已有的需求，还为以后的系统扩展提供稳定可靠的平台。二、系统主要技术特点电信接口：2MB PCM数字中继接口，采用中国七号信令，最多120路报警，接警响应速度不超过1秒钟；电话技术：采用最先进的板卡式CTI（Computer Telephone Integration）技术，集电话交换、数字录音、语音播放、排队等待等功能于一体；注：另外有适合大型119报警中心的系统，采用高性能的可编程数字程控调度机，相应的方案请另外索取。软件平台：采用微软公司的WINDOWS2000操作系统；

网络结构：采用百兆以太网络; 软件构架：采用最先进的WINDOWS DNA（分布式网络构架）三层结构及COM（组件对象模型）对象设计；软件界面：采用友好的中文操作界面；数据库：选择广为流行的SQL Server（或Oracle）; 地理信息系统：选用应用广泛的Mapinfo系统；接处警席位：选用一机多屏的操作方式，信息更多，操作更方便；灭火予案：拥有齐全的灭火予案数据库，针对不同火情自动生成灭火予案。三、系统主要功能自动拦截误报电话功能；主叫电话号码接收功能；支持一打一送三字段功能（本功能需要电信局支持）；呼入电话语音提示功能；呼入电话排队等待功能；呼入电话坐席分配功能（支持多种分配原则）；自动生成接警表格、灭火予案及调度表格；电话数字录音录时功能；三方通话功能；多方会议功能；

110接警中心接警员工作职责

110接警中心接警员必知要学习受理报警的范围、要学习接到报警后怎样处理，要学习各种预案，比如接到抢劫是怎样的处置程序，当然最关键的是要熟悉你们当地的地形，熟悉哪个地方属于哪个派出所管辖范围。慢慢来，多接电话一切OK！ 110报警服务台接处警工作受理范围一、110报警服务台受理报警的范围：（一）刑事案件；（二）治安案（事）件；（三）危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件；（四）自然灾害、治安灾害事故；（五）其他需要公安机关处置的与违法犯罪有关的报警。二、110报警服务台受理公众求助的范围：（一）发生溺水、坠楼、自杀等情况，需要公安机关紧急救助的；（二）老人、儿童以及智障人员、精神疾病患者等人员走失，需要公安机关在一定范围内帮助查找的；（三）公众遇到危难，处于孤立无援状况的，需要立即救助的；（四）涉及水、电、气等公共设施出现险情，威胁社会公共安全、生产生活秩序和公众生命、财产安全，需要公安机关先期紧急处置的；（五）各种可能引发人身伤亡事故或公私财产重大损失的险情，需要公安机关紧急处置的；（六）需要公安机关处理的其他紧急求助事项。三、110报警服务台受理公众投诉的范围：公安机关及其人民警察正在发生的违反《中华人民共和国人民警察法》、《公安机关督察条例》等法律、法规和人民警察各项纪律规定，违法行使职权，不履行法定职责，不遵守各项执法、服务、管理制度和职业道德的各种行为。报警后怎样处理 110接处警是公安机关一项重要职能，随着110接处警工作日益深入人心，人民群众也更加熟知与依赖110，对110的期望值越来越高，由此对接处警工作的要求也越来越高。如果接处警服务工作不到位，就会直接影响公安机关、党和政府在人民群众心目中的形象。因此，作为指挥中心接警人员，必须牢固树立大局意识、政治意识、忧患意识、群众意识和法治意识，坚持以巩固共产党执政地位、维护国家长治久安、保障人民安居乐业、服务经济社会发展为己任，努力开创指挥中心工作的新局面。本文结合全省公安机关开展的“完善110?和谐警民情”主题爱民实践活动，对强化110接处警人员综合素质做以浅析，以进一步促进110工作规范的贯彻执行。一、对接处警人员的几点要求一是要深怀一颗爱民之心。作为110接警员，在接处警工作中，应自觉站在群众的角度思考问题，想群众之所想，给群众之所需，帮群众之所求，进一步激发民警的亲民、爱民、为民之情，做到知民心、顺民意、解民忧、帮民困、救民难，变受理为服务，寓服务于受理。应信守“四有四必”的承诺，设身处地地体会一名普通百姓、受害者、求助者的感受，深刻领悟“执法为民”的深刻内涵，明确自己不仅是执法者，也是权为民所用、情为民所系、利为民所谋的具体落实者。在处理群众报警过程中，既要善于用法，又要学会用情；既要与人民群众心连心，又要与人民群众心换心。所谓心连心，就是要做到民情民意入耳，民声民求入脑，民利民苦入心；所谓心换心，就是在心连心的基础上，要求接处警人员主动与人民群众在心理上调换位置，换位思考，充分了解报警群众最迫切、最希望解决的是什么？从而有针对性地处理和解决群众亟待解决的问题，真正赢得群众的信任。二是要掌握一定的心理常识。作为110接警员，如果不了解报警人的心理，仅按照接处警工作规定或规则办事，不注重方法，接处警工作质量就很难保证。因此，一名合格的110接警员，必须懂得一些基本的心理学知识，并加以总结、归纳，摸索出一套行之有效的理论和方法。并加以推广。了解报警人心理与稳定报警人情绪的方法，是做好接处警工作的重要保障，也是每一名接警员必备的基本知识。三是要具有一定的逻辑判断能力。作为110接警员，不仅要有严谨的思维能力，还要有较强的逻辑归纳能力。在接听报警电话时，要通过报警人所表现出的特有思维状态，对其心理进行快速分析。如：通过接听报警电话，迅速捕捉报警人的口音、语速、呼吸速度、现场所反映出的细小声音等，准确判断警情紧急程度，进而达到快速、准确下达处警指令的目的。二、几种常见报警情况的处理方法笔者通过对报警群众的各类心理进行研究分析认为，报警人的心理表现主要分为：激、急、慌三个方面。通常拨打110报警电话的原因主要有以下五大类，即：群众报警、紧急求助、举报投诉、各类咨询、骚扰误报。110接警员在接到以上五种不同警情时，要根据报警人报警时不同的心理状态，在语言表达方面采取不同的语言方式。一是案件事件类报警。报警人遇到突如其来或意想不到的事件，如刑事案件、治安案件，危及人身、财产安全或社会治安秩序的群体性事件，等等，特别是在遇到杀人、抢劫、强奸等情况时的报警，报警人心理表现为惊慌失措、惊吓过度、精神紧张、语无伦次、无法描述自己所处的地理位置、不能详细说明发生的事情等。在处理以上报警电话时，要求接警员运用冷静、镇定、婉转的口吻，用“请您别紧张，慢慢讲清楚，我们马上帮助您”之类的话语安慰、引导报警人，使报警人调整心理状况，缓和情绪，产生安全感，从而准确陈述警情，便于接警员以最快的速度分析、判断和下达处警指令。二是紧急求助类报警。报警人陷于孤立无援的处境，如发生溺水、坠楼、自杀、老弱病残走失等情况时的报警，报警人心理表现为迫切希望得到帮助、焦灼、急于脱离困境、情绪比较激动等。在处理此类求助电话时，首先要求接警员在话语中渗透一些情感成分，尽力为报警人排忧解难。其次用略快的语速表现出急切的心情，如用“请不要着急，我们马上派民警去”、“我们马上通知有关部门来处理”这样的话语来安慰报警人，进而引导报警群众调整自己心理状况、缓和情绪，让群众产生一种安全感、依属感，从而准确表达自己的意思，

火灾自动报警及联动系统的调试

火灾自动报警及联动系统的调试作者：佚名文章来源：本站原创点击数：5471 更新时间：2009-7-21 8:36:55 火灾自动报警及联动系统的调试火灾自动报警系统及联动系统的调试分为两部分内容：1.自动报警系统自身器件的连接、登录、联动关系的编制及输入；2.模拟火灾信号检查各系统是否按照编制的逻辑关系执行。首先要完成火灾自动报警系统中的探测器、手动报警按钮、消火栓手动报警按钮、输入模块、输出模块、复示器、区域机等设施的连接。在安装过程中应完成以下工作： 1、完善竣工图纸，将施工过程中发生的所有涉及到的有关位置的更改、数量的增减等内容设计变更标注在竣工图上，以便下一步工作时不发生遗漏。 2、将系统内的编址器件按照设备要求进行编址工作，将地址号标注在图纸附近，以便安装时按照已定下的编址进行地址设定防止安装器件时发生地址错误，同时该地址号也为编制联动关系提供联动器件逻辑输入号。在设定地址号后根据设备情况要求（有的报警控制器能够显示报警点的中文名称）标定器件安装位置的名称，以便报警控制器能显示报警点的名称。 3、将上述工作完成后，应进行线路的绝缘电阻的测量，测量时应对线间、线地之间进行测量，保证线路之间及线路与地之间达到规范要求的绝缘程度，便系统开通时不会产生线路故障。探测、联动总线的绝缘电阻不小于20MΩ，供电线路绝缘电阻不小于0.5ＭΩ。有条件的可采用示波仪检测线路上的干扰情况是否影响该设备的运行。 4、连接好设备的工作接地和保护接地，提高设备运行时抗电源交流干扰，保证系统可靠工作，养活因交流干扰产生的误报。 5、连接好交流供电电源，测量电压范围不应超出220V+10%，-15%，接好备用蓄电池，做好开机调试的最后准备工作。 6、按照设计位置安装系统器件，安装结束后开机登录器件，器件登录后观察系统运行善，排除故障，待系统正常稳定运行后输入联动逻辑关系。 7、联动逻辑关系应按照国家有关消防规范要求进行编制现将在高层建筑中常用的联动关系原则提供如下：

119接警员心得体会

119接警员心得体会 119接警员心得体会110接处警服务与百姓安宁紧密相连。为此，指挥中心创新推行“质检考核外包法、上门服务培训法、班前班后讲评法”等工作方法，不断完善110接处警服务。公平、公正，质检考核外包 “您好，这里是金华市公安局110报警服务台……”现在，只要群众拨打110，总能听到这句温暖的问好。为了提高接处警服务水平，XX年初，指挥中心全国首创推出将接处警服务质量考核外包给电信公司10000号客服中心，由电信公司的专业培训师作为独立第三方进行抽检考核，对每月抽检情况组织全体接警员进行分析点评，针对问题结合电信公司规范化服务标准开展专业培训。要求接警员文明礼貌接警，耐心细致问警，询问报警群众案件后予以相应的抚慰，减轻报警人的心理压力，最终依靠高质量的接警服务获得不同市民甚至骚扰者的理解和信服。 1月17日，一名男子多次拨打110骚扰接警员。接警员进行劝说后，该男子不但不听，而且对接警员破口大骂。当天下午，民警通过调查迅速找到了这名男子，面对体现110接警服务态度且无懈可击的十几个接警录音，该男子承认了自己的违法事实。民警调查发现，该男子从去年11月开始，共拨打了2700余个骚扰电话。最后该男子被依法行政拘留。

部署、总结，班前班后讲评作为应急联动快速反应机制最基层、最繁忙的群体，24名“80后”女接警员是110接处警工作的起始点和具体执行者，其工作的好坏直接影响应急联动的形象和公信力。如何更好地调整接警员的工作状态，提高她们的岗位荣誉感和工作责任心，成了指挥中心领导班子极为重视的问题。指挥中心吸取了企业管理中的班前会机制，设立接警员班组长，创新推出了“班前班后讲评法”，由值班大队长负责部署每天上班前的必要任务和组织每日下班前的必要讲评，接警员班组长负责总结讲评，通过十分钟的班前工作部署和班后总结讲评，让接警员及时掌握当天的工作重点和找出自身接处警工作中存在的问题，有效激发了其岗位责任感。指挥中心还根据当前正在开展的协辅警队伍教育整顿工作，实行交接班无缝对接制度，使交接班的两个班组实现零差错。 “以前大家总要拖到上班时间才进大厅，而现在我们总是提前到，开小会了解当天的工作，分析前一天工作中存在的问题。这样一来，大家不但掌握工作重点，还能及时改进自己存在的不足。”年轻的“80后”接警班班长钱佳说。互动、提升，上门服务培训 “您好”、“有什么可以帮您的吗”、“您不要着急，民警马上就会前来处理”……6月5日，东阳市公安局的8名接

消火栓系统的基本组成

消火栓系统的基本组成：一、给水系统：由消防给水基础设施、消防给水管网、室内消火栓设备、报警控制设备及系统附件等组织。其中消防给水基础设施包括市政管网、室外给水管网及室外消火栓、消防水池、消防水泵、消防水箱、增压稳压设备、水泵接合器等。主要任务是：为系统储存并提供灭火用水。室内消火栓包括：水带、水枪、水喉等，二、消火栓给水系统的工作原理及操作使用方法是：当发现火灾时后，由人打开消火栓箱门、按动火灾报警按钮，由其向消防控制中心发现火灾报警信号或远距离启动消防水泵，然后迅速拉出水带、水枪（或消防水喉），将水带一头与消火栓出口接好，另一头与水松子接好，展（甩）开水带，开启消火栓手轮，握紧水枪（最好两人配合），通过水枪（或水喉）产生的身流，将水身向着火点实施灭火。三、“火灾监控系统“实际上是”火灾探测报警和消防设备联运控制系统“的简称。它是依据主动防火对策，以被动监测的种类建筑物、油库等警戒对旬，通过自动化手段实现早期火灾探测、火灾自动报警和消防设备联锁联运控制。四、火灾监控系统基础结构：火灾监控系统主要包括火灾探测及自动报警系统，自动灭火系统和消防疏导指示系统等，五、火灾自动报警系统一般由触发器件、火灾报警装置、火灾警报和电源四部分组成；复杂系统还包括消防控制设备。六、火灾报警装置：在火灾自动报警系统中，用以接收、显示和传递火灾报信号、并能发出控制信号，并能发出控制信号弹具有其他辅助功能的控制指示设备称为火灾报警装置。火灾报警控制器具备为火灾探测器供电、接收、显示和传输火灾报警信号，并能对自动消防设备发出控制信号的完整功能，是火灾自动报警系统中的核心组成部分。七、火灾报警装置：它以声、光、音响方式向报警区域发出火灾警报信号，以警示人们采取安全疏散、灭火救灾。措施。八、消防控制设备：在火灾自动报警系统中，当收到来自触发器件的火灾报警信号，能自动或手动启动相关消防设备并显示其状态的设备，称为消防控制设备。其主要包括火灾报警控制器，自动灭火系统的控制装置、室内消火栓的控制装置、防烟排烟系统及空调通风系统的控制装置、常开防火门和防火卷帘的控制装置，电梯回降控制装置，以及火灾应急广播、火灾警报装置、消防通信设备、火灾应急明明与疏散指示标志的控制装置等十类控制装置中的部分或全部。九、电源：火灾自动报警系统属于消防用电设备，其主电源应当采用消防电源，备用电源采用蓄电池。系统电源除为火灾报警控制器供电外，还为与系统相关的消防控制设备等供电。十、火灾探测器的原理及应用 1、所谓火灾探测器，是指用来响应其附近区域由火灾产生的物理或化学的探测器件。火灾探测器根据其传感器的结构形式，有下列两种常见的形式： ⑴点型火灾探测器：是指响应一个小型传感器附近的火灾产生的物理和（或）化学现象的火灾探测器件。 ⑵线型火灾探测器：是指响应在某一连续线路附近的火灾产生的物理和（或）化学现象的火灾探测器件。国际lso7240——1（火灾探测和报警系统）简而言之，火灾探测器是及时地探测和传输与火灾有关的物理和（或—）化学现象的探测装置。十一、火灾探测器的分类： 1、待测的参数不同分为：感烟式、感温式、感光式和可燃气体 2、复合式分为：烟温、烟光、烟温光和多信号输出式火灾探测器

火灾自动报警及联动系统

3.1火灾自动报警及联动系统、火灾应急广播及火灾警报系统、消防专用电话系统 3.5.1总则 3.5.1.1酒店应设置独立的火灾自动报警及联动系统、火灾应急广播及火灾警报系统、消防专用电话系统等。 3.5.1.2当酒店和其他业态的建筑物贴邻时，酒店的消防控制室应能通过火灾复视盘显示相邻建筑物的火灾报警信号和具体位置。 3.5.1.3酒店消防控制室的位置应按照中国国家规范的要求设置，可设置在酒店的一层或者地下一层。酒店消防控制室可以和安防控制室共用。 3.5.1.4酒店消防控制室内设置火灾自动报警主机、联动控制台、火灾应急广播主机、消防专用电话主机、电梯监控主机及电梯对讲机，以及系统所需的计算机、液晶显示器及打印机。 3.5.1.5在电话话务员室和酒店工程值班室设置火灾重复显示盘（LCD，纯显示即可，无须复位等功能）。在电话话务员室设置火灾应急广播前端设备，可实现人工多语言广播。 3.5.2火灾自动报警及联动系统编程要求 3.5.2.1火灾报警系统平时需要设定在自动模式。系统编程应设有可选得自动状态、烟感有延时模式。当系统误报多时，建议：在选择的自动模式时，应可令系统在单一烟感动作后，值班人员如能在15s内按下“知悉”选择按钮，楼层报警即进入3分钟延时后，如无人操作，即响动警铃、声光报警、强切风机等。当处于手动动作模式时，不做延时立即响动声光报警及连动。 3.5.2.2强切非消防电源应设置独立手动/ 自动选择按钮在消防中心，可以独立选择手动或自动操作模式，以减少恐慌或干扰。 3.5.2.3为避免发生警报时语音广播听不到，须设置按钮，在声光警报响动一段时间后，消防中心人员可以手动暂停声光以听广播，再按下按钮即能再响动声光报警器。3.5.2.4水流指示器动作后，本层、上下层的声光报警器和广播要报警，但是需要内设可调灵敏度、或在主机设置自检30s内水流是否停止则自动复位不做报警（通过编程实现）。 3.5.3消防报警系统回路

消防给水及消火栓系统技术规范图示15S

编制说明建筑标准设计编制工作计划》的通知”进行编制。 2 设计依据《消防给水及消火栓系统技术规范》GB 50974-2014 当依据的标准规范进行修订或有新的标准规范出版实施时，本图集与现行工程建设标准不符的内容、限制或淘汰的技术或产品，视为无效。工程技术人员在参考使用时，应注意加以区分，并应对本图集相关内容进行复核后选用。 3 编制目的消防给水及消火栓系统对于保障人民生命和国家财产安全具有重要作用。《消防给水及消火栓系统技术规范》GB 50974-2014是新编规范，专门针对消防给水和消火栓系统编制，涵盖了基本参数、消防水源、供水设施、给水形式、消火栓系统、管网、消防排水、水力计算、控制与操作、施工、系统调试与验收、维护管理等诸多方面内容，其中许多内容是以往的规范没有涉及到或没有规定的，还有些内容是对以往的规定做了更改。在规范执行过程中，也会像以往的规范一样，存在理解偏差、不能正确合理把握、具体措施不当等问题，广大的消防给水及消火栓系统设计者等相关技术人员，特别是工作经验不是很丰富的技术人员需要有一个过程来深刻理解和掌握规范的规定。本图集旨在系统地、直观地、权威地对规范予以解析，将会给技术人员带来极大的方便，不仅提高工作效率，也能保证工作质量。 4 适用范围本图集供从事新建、改建、扩建的民用建筑工程消防给水及消火栓系统设计、施工等工作的技术人员使用。工业建筑、市政工程可参考使用。 5 编制原则 5.1 以规范的条文为依据，正确、形象地解释规范的条文。 5.2 尽量采用图示解释规范的条文，不便图示的辅以文字说明。 5.3 本图集选取需要进一步解释或说明的条文、执行中容易产生分歧的条文及关联到其他相关规范的条文。 5.4 图示中着重强调条文的含义、执行方法、适用条件以及设计中应该注意的问题等。5.5 图示只是对规范条文的解释与示意，不按工程设计中图纸绘制深度要求编制。本图集的图示不能代替施工图或初步设计图纸。 6 编制方式 6.1 图中蓝底部分为《消防给水及消火栓系统技术规范》GB 50974-2014的原文。黑体字为强制性条文；宋体字为普通条文。编号为规范的条、款、项的原有编号。 6.2 白底部分为与规范相对应的图示内容，是对规范条文的理解和解释。

消防报警与接警程序

消防报警与接警程序一、接警 1.值班员接警必须使用规范用语，语言清楚，填写《出车命令》记录细致； 2.要稳定报警人员的情绪，告诉报警人不要惊慌，问清着火部位、燃烧物料的性质，有无人员被困； 3.在接到报警求助时要问明火灾事发的地点，报警人姓名、电话并提示报告人保持电话畅通； 4.通知报警人到路口等候消防队的到来； 5.启动消防报警按钮，把《出车命令》交给消防灭火战斗班班长，将有关情况报告值班队长。 6.值班员应与灭火战斗班班长保持密切联系：了解火场动态情况，随时将火场情况报告给上级领导。 7.及时准确的下达上级领导下发的各项指令。二、报警 1.当接到火警电话时应立即用对讲机、内线电话向队长报告， 2.报警时要沉着冷静，简介说明着火部位、现场状况、燃烧物质等。 3.当接到火警情况危险或重点部位着火时应及时拨“119”向公安消防队报警； 4.向公安消防队报警时应讲清楚以下内容：（1）报警人的姓名、详细地址、工作单位联系电话等；（2）失火的准确地理位置；（3）能够了解失火的情况，如起火时间燃烧特征、火势大小、有无人员被困、有无重要物品、失火周围有何重要建筑、消防车和消防队如何方便地进入或接近火灾现场等；（4）耐心回答“119”接警人员的询问；（5）打完电话应通知相关人员到路口等候消防车的到来，以便引导消防车和员快速进入火灾现场。（6）火灾调度员应了解公安、消防、紧急救护、供电、供水的联系方式，必要时向相关部门请求救援。三、监控室值班员的管理规定 1.必须24小时有人值班，特殊情况必须有人替岗；密切注视厂区的特种材料库，检修楼、化学楼、厂区周边围墙区域、码头、大门、运煤车辆、物资车辆进出并做好记录。 2.火警电话不准擅自使用，特殊情况需使用时应说明原因并做好记录； 3.做好对电瓶车、公司备用车辆钥匙的管理，严格按《电瓶车使用管理规定》与公司《车辆管理规定》执行，未经允许任何人不得擅自动用以上备用车钥匙； 4.做好对厂区范围的监控工作，发现异常情况应及时与当值班长联系，并跟踪处理情况做好记录；当出现偷盗、火灾、打架斗殴、重大生产设备事故、工伤等事项应上报至部门最高领导。 5.值班人员应熟悉掌握监控系统的操作，使用中如发现问题及时通知维修人员维修。 6.室内保持良好的通风及干燥环境，值班人员对监控室及设备每班清洁一遍。 7.监控中心设备除值班人员外，其他人员不得操作，无关人员不得进入监控中心。 8.负责调度消防、保安值班人员做好协助有生产部门有关事项,当值班长、巡逻员无故不得回宿舍，若发现有当值人员回宿舍时应将其进入宿舍与出宿舍的时间如实做好记录。 9.任何人员不得私自删除监控录像的内容，值班人员如在画面上发现可疑情况及时通知当值班长前去查看。 10.消防监控中心严禁闲杂人员逗留，非本部门人员进入监控中心必须由有关领导陪同或批准（消防部门除外）否则一律不准进入本中心，对进入中心的须做好登记。

火灾自动报警及消防联动控制系统设计说明

火灾自动报警及消防联动控制系统设计说明 1、系统构成： (1)火灾自动报警系统 (2)消防联动控制 (3)火灾应急广播系统 (4)消防直通对讲电话系统 (5)漏电火灾报警系统 (6)大空间智能型灭火装置集中控制系统（消防水炮控制系统） (7)智能消防应急疏散照明指示灯系统 2.系统概况：（1）本工程为一类防火建筑.火灾自动报警的保护等级按特级设置.设控制中心报警系统和消防联动控制系统。（2）.系统组成:火灾自动报警系统；消防联动控制系统；火灾应急广播系统；消防直通电话对讲系统；漏电火灾报警系统；大空间智能型灭火装置集中控制系统（消防水炮控制系统）；智能消防应急疏散照明指示灯系统。

3.消防控制室: （1）本工程的消防控制室设置在一层西侧，负责本工程全部火灾报警及联动控制系统，设有直接通室外的出口. （2）消防控制室可联动所有与消防有关的设备。（3）消防控制室的报警联动设备由火灾报警控制主机、联动控制台、CRT显示器、打印机、广播设备、消防直通对讲电话设备、电源设备等组成。（4）消防控制室可接收感烟、感温、可燃气体等探测器的火灾报警信号及水流指示器、检修阀、压力报警阀、手动报警按钮、消火栓按钮以及消防水炮的动作信号。（5）消防控制室可显示消防水池、消防水箱水位，显示消防水泵等的电源及运行情况。 4.火灾自动报警系统：（1）本工程采用消防控制室报警控制系统，火灾自动报警系统按四总线设计。（2）探测器：柴油发电机房、厨房、车库等处设置感温探测器，直燃机房设防爆型可燃气

体探测器，其他场所设置感烟探测器。（3）探测器安装：探测器与灯具的水平净距应大于0.2m；至墙边、梁边或其他遮挡物的水平距离不应小于0.5m;至送风口边的水平距离不应小于1.5m;至多孔送风顶棚孔口的水平距离不应小于0.5m;至喷淋头的水平距离不应小于0.3mm。（4）电梯前室、主要人流通道、公共活动场所的出入口等处设有手动火灾报警按钮,从同一防火分区任何位置到最近的手动报警按钮的步行距离不超过30m。手动报警按钮的安装高度距地1.4m。（5）在消火栓箱内设消火栓报警按钮。接线盒设在消火栓的开门侧。（6）在各层楼梯间或消防电梯前室设置识别着火楼层的灯光显示装置；在各楼层走道靠近楼梯出口处，设置声光警报装置；（7）在各层消防电梯前室设火灾报警楼层显示装置。 5.消防联动控制：火灾报警后，消防中心应根据火灾情况启动相关防火分区排烟风机、消防补风机和事故风

消防给水及消火栓系统技术规范图示

编制说明 1 编制依据本图集根据中华人民共和国住房和城乡建设部建质函[2013]86号“关于印发《2013年国家建筑标准设计编制工作计划》的通知”进行编制。 2 设计依据《消防给水及消火栓系统技术规范》GB 50974-2014 当依据的标准规范进行修订或有新的标准规范出版实施时，本图集与现行工程建设标准不符的内容、限制或淘汰的技术或产品，视为无效。工程技术人员在参考使用时，应注意加以区分，并应对本图集相关内容进行复核后选用。 3 编制目的消防给水及消火栓系统对于保障人民生命和国家财产安全具有重要作用。《消防给水及消火栓系统技术规范》GB 50974-2014是新编规范，专门针对消防给水和消火栓系统编制，涵盖了基本参数、消防水源、供水设施、给水形式、消火栓系统、管网、消防排水、水力计算、控制与操作、施工、系统调试与验收、维护管理等诸多方面内容，其中许多内容是以往的规范没有涉及到或没有规定的，还有些内容是对以往的规定做了更改。在规范执行过程中，也会像以往的规范一样，存在理解偏差、不能正确合理把握、具体措施不当等问题，广大的消防给水及消火栓系统设计者等相关技术人员，特别是工作经验不是很丰富的技术人员需要有一个过程来深刻理解和掌握规范的规定。本图集旨在系统地、直观地、权威地对规范予以解析，将会给技术人员带来极大的方便，不仅提高工作效率，也能保证工作质量。 4 适用范围本图集供从事新建、改建、扩建的民用建筑工程消防给水及消火栓系统设计、施工等工作的

技术人员使用。工业建筑、市政工程可参考使用。 5 编制原则 5.1 以规范的条文为依据，正确、形象地解释规范的条文。 5.2 尽量采用图示解释规范的条文，不便图示的辅以文字说明。 5.3 本图集选取需要进一步解释或说明的条文、执行中容易产生分歧的条文及关联到其他相关规范的条文。 5.4 图示中着重强调条文的含义、执行方法、适用条件以及设计中应该注意的问题等。5.5 图示只是对规范条文的解释与示意，不按工程设计中图纸绘制深度要求编制。本图集的图示不能代替施工图或初步设计图纸。 6 编制方式 6.1 图中蓝底部分为《消防给水及消火栓系统技术规范》GB 50974-2014的原文。黑体字为强制性条文；宋体字为普通条文。编号为规范的条、款、项的原有编号。 6.2 白底部分为与规范相对应的图示内容，是对规范条文的理解和解释。 6.3 本图集基本上按照规范条文的顺序排列。当规范条文的图示内容较多，一页图纸交代不完时，采用连续多页解释。 6.4 部分图示给出了“提示”或“注”，“提示”的内容是对规范条文的进一步说明或者应引起图集使用人员充分注意的事项，“注”的内容是对图示内容的说明。 7 图例

119接警员心得体会

119接警员心得体会第1篇：119接警员三、勤学习，善总结，诚心正意提高素质经过近两年的工作实践，我深知做一名合格的接警员必须要有过硬的政治素质、良好的心理素质、缜密的判断能力、丰富的业务知识，才能在工作中更好地驾驭局面，处理警情，因此，我平时认真的参加科里组织的业务学习，虚心向领导和同事请教。比如，向来值班的各单位领导学习处变不惊，驾驭事件的心态，向？班长、？班长、？班长、？班长学习熟练调度复杂警情的方法，向？姐、？姐和其他同事学习答复群众问题的技巧，向各处警单位学习对辖区情况的熟悉程度。通过细心地观察、学习，我较好的掌握了接警员应具备的“耳、手、口、脑”四项基本功，熟悉接处警流程，熟练指挥科各种设备的操作。四、查问题，找不足，以整改促进步回顾一年来的工作，有成绩，也有不足。通过认真的总结剖析，认为存在以下几点：一是有时工作态度不严谨，如对报警人的耐心说服能力有待提高；二是对业务知识掌握的还不够全面，如对辖区地理位置划分了解的不清楚，有时候会派错出警单位，造成不必要的麻烦；三是组织纪律性稍差，未能认真遵守规章制度，有迟到、笔记记录不全等现象发生。以上是我个人的年度工作总结，有不足的地方，请领导和领导给予批评指正。【篇3：谈如何当好一名110接警员】

谈如何当好一名110接警员公安110 工作是一项全局性的工作，是公安机关提升队伍形象、促进警民关系的最有效“抓手”。作为一名新形势下的公安110 接警员，就要以坚持科学发展观为统领，以全心全意为人民群众为宗旨，以提高服务群众、服务领导、服务基层为根本，进一步强化责任意识，规范接处警行为，为全面提高公安机关的服务水平和公安队伍正规化建设水平提供服务和保障。如何当好一名110 接警员，我认为应当做到以下几点：一、充分认识110工作的意义，强化岗位责任意识 110工作的意义在于：一是直接面广大人民群众，是公安机关与广大人民群众、与社会连接的重要桥梁；二是保护人民群众生命财产安全，打击违法犯罪活动，维护社会稳定的重要岗位。110接警员岗位在110工作中承担着警情上传下达、信息沟通明确、民心安抚稳定的重要纽带作用，作为一名110接警员要有坚定的党性立场，有全心全意为民服务的思想，能够顾大局、识大体，强化岗位责任和服务意识。二、努力提高工作业务能力，增强主动学习意识作为一名称职的110接警员要能忠于职守，虚心好学，不断进取，自我完善，努力提高工作业务能力，以“五知七会”（“五知七会”：知法律法规、知地形地貌、知警力分布、知卡点位置、知预案体系;会受理报警、会准确指令、会指挥调度、会警情研判、会群众工作、会服务协调、会设备应用。）有效提升快速反应能力，精通常用法律法规，精通公安110 业

火灾报警及消防联动系统

火灾报警与消防联动控制系统防火是安全防范的一个重要内容。火灾发生的初期阶段规模小而且易于扑灭，但如果不能及时发现和扑灭，则会使火势蔓延，酿成灾难。因此如何探知火灾发生，并在火灾发生后采取疏散人员、自动灭火等一系列措施，使火灾能够尽早扑灭，损失和伤害降到最低程度，是人类长期追求的一个目标。使用探测器来监测火情并在火灾发生时进行报警的设施，早在19世纪末就已被发明，但现代意义上的火灾报警设施则是电子技术和微型计算机技术结合的产物。在我国，大约从70年代起火灾报警设备才开始在大型建筑物中使用，80年代以后，随着我国高层建筑的兴起，火灾报警与消防联动控制技术则得到了较大的发展。一个火灾报警系统一般由火灾探测报警器件、火灾报警装置、火灾警报装置和电源四部分构成。复杂的系统还应包括消防设备的控制系统。火灾探测报警器是能对火灾参数（如烟、温光、火焰辐射、气体浓度等）进行响应并自动产生火灾报警信号的器件。按响应火灾参数的不同，火灾探测器分成感温、感烟、感光、气体火灾探测器和复合火灾探测器五个基本类型。传统的火灾探测器是当被探测参数达到某一值时报警，因此常被称为阈值火灾探测器（或称开关量火灾探测器），但近年来出现了一种模拟量火灾探测器，它输出的信号不是开关量信号，而是所感应火灾参数值的模拟量信号或与其等效的数字量信号。它没有阈值，只相当于一个传感器。另一类火灾报警器件是手动按钮，它是由发现火灾的人员用手动方式进行报警。火灾报警装置是用以接收、显示和传递火灾报警信号，并能发出控制信号和具有其他辅助功能的控制设备。火灾报警控制器即为其中的一种，它能为火灾探测器提供电源，接收、显示和传输火灾报警信号，并能对自动消防设备发出控制信号，是火灾自动报警系统的核心部分。火灾报警控制器按其用途的不同，可分为区域火灾报警控制器，集中火灾报警控制器和通用火灾报警控制器三种基本类型。近年来，随着火灾探测报警技术的发展和模拟量、总线制、智能化火灾探测报警系统的逐渐应用，在许多场合，火灾报警控制器已不再分作区域、集中和通用三种类型，而统称为火灾报警控制器。在火灾报警装置中，还有一些设备如中继器、区域显示器、火灾显示盘等装置，可视为火灾报警控制器的演变或补充，在特定条件下应用，与火灾报警控制器同属火灾报警装置。火灾警报装置是火灾自动报警系统中用以发出区别于周围环境声、光的火灾警报信号装置。它以特殊的声、光等信号向警报区域发出火灾警报信号，以警示人们采取安全疏散、灭火救灾的措施。在火灾自动报警系统中，当接收到火灾报警信号后，能自动或手动启动相关消防设备并显示其状态的设备称为消防控制设备，主要包括接受火灾报警控制器控制信号的自动灭火系统的控制装置、室内消火栓系统的控制装置，防排烟及空调通风系统的控制装置、常开防火门、防火卷帘的控制装置、电梯回降控制装置，以及火灾应急广播、火灾警报装置、消防通信设备、火灾应急照明与疏散指示标志等。消防控制设备一般设置在消防控制中心，以便于