案例案例分析
典型案例分析报告范文6篇
典型案例分析报告范文6篇1. 案例名称：企业经营策略调整案例案例背景该企业是一家传统的制造业企业，产品主要销售给国内市场。
然而，随着国内市场竞争的加剧和消费者需求的变化，该企业的销售额开始下滑。
为了应对市场变化，企业决定进行经营策略调整。
调整内容1.市场调研：企业通过市场研究了解目标市场需求和竞争情况，确定了市场定位和目标群体。
2.产品创新：企业开展研发工作，进行产品创新和升级，以满足消费者对新产品的需求。
3.渠道拓展：企业通过与线上平台合作，拓展了销售渠道，增加了产品的曝光度。
4.品牌推广：企业加大了对品牌的宣传力度，通过广告、推广等方式提升产品知名度和美誉度。
5.价格策略调整：企业根据市场需求和竞争情况，进行了价格策略的调整，以提升产品竞争力。
调整效果经过上述调整，企业的销售额得到了恢复和增长。
市场调研使企业更好地理解了目标市场和消费者需求，产品创新提升了产品的竞争力，渠道拓展和品牌推广增加了产品的曝光度和认知度，价格策略调整提升了产品的市场竞争力。
2. 案例名称：团队合作问题分析案例案例背景某公司的项目团队一直存在合作问题，导致项目进度延误，质量下降，客户投诉增多。
问题分析1.沟通问题：团队成员之间沟通不畅，信息传递不准确，导致任务理解偏差。
2.缺乏目标共识：团队成员对项目的目标理解不一致，导致各自为政，影响整体合作效果。
3.缺乏协作意识：团队成员工作独立，缺乏协作，无法形成高效的工作合力。
4.领导问题：团队领导者缺乏有效沟通和指导能力，未能提供明确的方向和支持。
解决方案1.沟通提升：组织团队成员进行沟通培训，提升沟通技巧和效果。
2.目标明确化：团队领导者与成员一起讨论确定项目目标，并通过团队会议和工作计划明确任务和责任。
3.协作机制建设：鼓励团队成员之间相互交流和协作，建立团队合作机制，促进信息流动和任务完成。
4.领导力提升：团队领导者参加领导力培训，提升沟通、指导和协调能力，更好地领导团队。
十个经典案例分析
十个经典案例分析1. 案例一：泰坦尼克号沉船事件在1912年，泰坦尼克号的沉船事件震惊了世界。
这一事件发生后，人们开始了对海上航行的安全性的深刻思考。
泰坦尼克号的沉没造成了1500人的死亡，这位豪华的邮轮成了历史上最臭名昭著的船只之一。
泰坦尼克号沉船事件向人们展示了船只设计、紧急逃生措施以及船上救生设备等方面的不足之处。
2. 案例二：苹果公司与微软的竞争苹果公司和微软的竞争是商业世界中的一个经典案例，两个科技巨头之间的竞争可以追溯到上世纪80年代。
苹果公司的创新设计和用户友好的界面与微软的广泛市场份额形成了鲜明对比。
这场竞争推动了科技产业的发展，也对消费者的选择提供了更多的机会。
3. 案例三：麦当劳的快速服务模式麦当劳的快速服务模式被认为是餐饮业中的一项创新。
该模式的成功源于其高效的流程，从下订单到取餐，麦当劳致力于为客户提供迅捷、方便的体验。
这种模式对于其他快餐连锁店产生了巨大的影响，鼓励他们也采取类似的策略。
4. 案例四：可口可乐的全球营销策略可口可乐是全球范围内最著名的饮料品牌之一。
通过采用不同国家和地区的本土化市场策略，可口可乐成功地将其产品融入各种文化背景中。
无论是在中国还是在非洲，可口可乐都试图与当地消费者建立情感联系，从而打动他们的心灵，推动销售。
5. 案例五：亚马逊的快速配送网络亚马逊通过建立庞大而高效的配送网络，大大加快了消费者的送货时间。
从为客户提供两日内送货到如今的一日或瞬时送货，亚马逊的物流系统为电子商务业务设立了新的标杆，并对整个零售行业产生了重要影响。
6. 案例六：星巴克的社交媒体战略星巴克通过巧妙利用社交媒体，与消费者建立了紧密的联系。
他们在各种社交平台上发布各种创意内容，如独特的推文、有趣的视频和吸引人的图片。
星巴克的社交媒体战略提高了品牌的知名度，并鼓励消费者与品牌进行互动。
7. 案例七：华为的全球扩张作为中国最大的科技公司之一，华为在过去十年中迅速扩张至全球范围。
案例分析范文优秀11篇
案例分析范文优秀11篇案例分析报告篇一一、20xx年内科护理不良事件汇总：事件类型医嘱漏执行医嘱录机错误漏费或多收费给药错误皮试未填结果医嘱漏签名药液外渗检查单发错合计例数84102121129例比率27.5%13.8%34.5%6.9%3.5%6.9%3.4%3.4% 20xx年内科护理不良事件29例，发生例数最多的护理不良事件是医嘱漏执行，其次是护士站医嘱录机错误造成医嘱执行错误，其他不良事件包括漏收费或多收费，给药错误等。
二、原因分析：造成护理不良事件的主要原因是由于在护理工作中责任心不强、不遵守规章制度、查对制度流于形式、违反操作规程或技术水平低而发生。
1、护士对护士工作站系统操作不熟练，不了解收费标准，医嘱录入后未核对，造成少收费或多收费。
2、查对制度落实不到位：具体表现在用药查对不严，如给病人进行治疗时未严格做到“三查七对”，只喊床号，不喊姓名，更换液体时未做到床号、瓶签、输液卡、三对照，致使给患者输错液体或发错口服药。
3、不严格执行医嘱：表现在盲目的执行医嘱，错抄或漏抄医嘱，有时凭借主观印象，未能及时发现病人用药剂量的更改而对病人造成影响。
对医嘱执行的时间不严格，包括给药时间拖后或提前、错服、漏服、多服药，有的做过敏试验后，未及时观察结果或结果漏填、执行医嘱不及时等。
三、整改措施：1、护士长加强管理，对收费标准进行学习，全科护士进行电脑操作的培训，要求每一名护士必须会操作。
2、认真学习护理核心制度，严格执行医嘱查对制度。
医生下达医嘱后，护士先对医嘱进行认真检查，对有疑问的医嘱查明问清后方可处理。
发放口服药要让家属签字，执行医嘱时必须严格遵守“三查七对”制度，确保医嘱执行准确无误。
科室应组织全体护理人员学习细化查对制度执行流程。
坚持做好班班查对工作，护士长每周查对不少于两次。
3、提高护士安全防范意识，对一些特殊用药一定要有安全警示，可用红笔做标示加以提醒，认真落实操作前、中、后的查对。
管理学案例分析(超全有答案)完整版
管理学案例分析(超全有答案)完整版一、案例一：创新管理案例分析案例背景：某公司是一家传统制造企业，近年来市场竞争日益激烈，企业面临业绩下滑的困境。
为了扭转局面，公司决定进行创新管理，以提升企业的竞争力。
案例分析：1. 创新管理理念：公司领导层认识到创新是企业发展的核心动力，决定将创新管理作为企业战略的重要组成部分。
他们强调，创新不仅包括产品创新，还包括管理创新、市场创新等方面。
2. 创新管理体系：公司成立了创新管理委员会，负责制定创新战略、评估创新项目、分配创新资源等。
同时，公司还建立了创新激励机制，鼓励员工积极参与创新活动。
3. 创新项目实施：公司根据市场需求和自身优势，选择了一批具有潜力的创新项目进行实施。
在项目实施过程中，公司注重跨部门合作，充分发挥各部门的专业优势，提高项目成功率。
4. 创新成果：通过创新管理，公司成功推出了一系列具有市场竞争力的新产品，提高了市场份额。
同时，公司还优化了管理流程，降低了运营成本，提高了企业整体效益。
二、案例二：人力资源管理案例分析案例背景：某公司是一家快速发展的互联网企业，随着业务规模的扩大，公司面临人才短缺的问题。
为了解决这一问题，公司决定加强人力资源管理，提高员工满意度和企业竞争力。
案例分析：1. 人才招聘与选拔：公司制定了科学的招聘流程，通过多渠道招聘优秀人才。
同时，公司还建立了完善的选拔机制，确保选拔出最适合公司发展的人才。
2. 培训与发展：公司重视员工培训，为员工提供多种培训机会，提升员工的专业技能和综合素质。
同时，公司还关注员工职业发展，为员工制定个性化的职业规划。
3. 绩效考核与激励：公司建立了公平、公正的绩效考核体系，对员工的工作表现进行评估。
根据考核结果，公司对优秀员工进行奖励，激发员工的工作积极性。
4. 企业文化塑造：公司注重企业文化建设，倡导积极向上的价值观，营造和谐的工作氛围。
通过企业文化塑造，公司提高了员工的归属感和满意度，降低了员工流失率。
案例分析报告范文优秀7篇-最新
案例分析报告范文优秀7篇案例，就是人们在生产生活当中所经历的典型的富有多种意义的事件陈述，而案例分析题是向考生提供一段背景资料，然后提出问题。
为您带来了7篇《案例分析报告范文》，希望能够给您提供一些帮助。
案例分析总结篇一20xx年3月2日，xxxx钻井队为了加强安全工作，利用完井整训时间，由队长、书记负责组织全队职工参加的“分析案例，我要安全”为主题的案例分析会，举一反三，在全队范围内开展了查隐患、保安全活动，为我队的安全生产奠定了基础。
通过案例分析，总结经验教训，我们主要吸取一下教训：1、在2米以上高空，系好安全带，认真执行安全保护措施，防止意外事故的发生；2、增强职工的安全意识，经常以案例分析形式进行教育，加强职工的自我防范能力、自我保护意识。
3、加强安全管理，强化职工的风险识别能力，实现安全要我向我要安全的转变。
4、加强安全培训工作，确保职工自觉的履行安全职责，进一步明确自己应该遵守安全作业程序、熟悉在紧急状态下采取的自救能力。
5、强化安全制度的落实力度，落实集团公司的《反违章禁令》，做到安全工作只有规定动作，没有自选动作，坚决杜绝三违现象的发生。
6、强化安全培训，从思想入手，让安全措施入职工的脑和心，从根本上增强职工的。
安全意识，使警钟长鸣。
7、加强施工作业现场安全监督管理，严格落实《反违章禁令》，在施工现场坚决杜绝三违现象，确保安全工作的顺利进行。
8、强化职工的安全教育，增强职工对本岗位操作的重要认识，加强职工自我保护和保护他人的安全意识，不断强化危险因素认识。
9、加大安全制度的执行的力度，做到监督到位、管理到位，使增强安全操作标准的执行力。
通过两起案例的分析，这是两本反面教材的教科书，血的的教训告诉我们，带血的生产我们不能要，带血的效益不能要，使我们深刻的认识到安全的重要性，通过分析我们查摆身边的事故隐患，我们还存在着习惯性违章，个别员工安全意识不强，风险识别认识不清，培训力度需要进一步加强等问题，为了落实《反违章禁令》和确保我队的安全工作的顺利进行，我队制定了反违章、查隐患方案，有效的遏制了事故的发生，为我队的安全工作奠定了基础。
案例分析报告大全10篇
案例分析报告大全10篇案例分析报告大全（精选10篇）如何写好案例分析报告?看看吧。
在当下社会，我们使用报告的情况越来越多，不同种类的报告具有不同的用途。
那么什么样的报告才是有效的呢？下面是小编为大家整理的案例分析报告大全，仅供参考，欢迎大家阅读。
案例分析报告大全篇1一、杭烟物流服务现状简述浙江省烟草公司杭州分公司（以下称“杭烟”）目前在杭州城区共有６４００多家经烟零售网点，下属物流中心现有２０多辆送货面包车、１００多条送货线路。
20__年１０月，杭烟原吴山批发部实现了访（销）送（货）分离，标志着杭烟物流真正实现“访送分离、集中配送、信息管理、定时到户”的开端，至此，物流中心在送货管理上有了集中暴露问题、全盘考虑、统筹安排的条件。
如何解决定时到户中的送货车辆调度问题，如何均衡不同送货线路的工作量，如何降低卷烟配送成本，杭烟物流核心技术立足点何在等等。
本案例分析将围绕电子排单、规范操作和物流给杭烟带来的好处等问题重点展开描述。
二、物流优化对杭烟的影响1、采用电子排单前后“杭烟”配送操作流程有何变化和改善？电子排单前：车辆的送货清单生成完全是按照访销线路来确定的，很难从整体上优化，提高送货效率。
这是由于：（１）存在不同的访销员对应的经烟户在同一送货区域。
（２）以前所属某访销员经烟户搬迁后，为不减少总量，仍保留在原访销员辖区内，给送货造成不便。
（３）部分访销员所属经烟户跨度太大，造成送货集中度降低。
要实现杭烟物流线路优化，必须打破原来按照访销线路确定送货线路的弊端，然后初步圈定优化对象范围，对访销员所管经烟户的调整只是缓解矛盾的暂时阶段，因为访销员所辖经烟户的划分有销售工作的实际原因，根本的方法是进行物流内部操作流程的再造，加入排单系统，从信息流程上真正实现访送分离！采用电子排单后：杭烟建立了物流线路优化调度决策支持系统模型，采用先进可靠的求解算法（如节约法、遗传算法等），同时把该模型和算法融入到计算机应用软件中，输入各种限制边界条件和目标函数，最终输出每天每次每辆车的电子送货清单，改变以原批发部为轴心的与访销线路对应的送货线路模式，实现以高亭坝为中心、由北向南辐射６４００家零售网点的、工作量相对均衡的送货安排。
案例分析报告优秀6篇
案例分析报告优秀6篇案例分析报告篇一观察背景：欣悦是我班一个年纪较小的外地新生，经过一个月的幼儿园生活发现其适应本事还是相对较强的，可是做每件事情之前总喜欢来询问教师下一步该干什么，缺乏必须自主本事。
观察目的：是否熟悉幼儿园生活的每个步骤，并能自主完成每个步骤？观察策略：记录师生间的对话，针对欣悦爱询问的个性特点，采取应答式，在必须情况下也可采取“反问”。
观察记录：欣悦：（来到幼儿园，看到教师）“教师，此刻我们去干吗呀？”师：“此刻是晨间游戏时间，你能够和小朋友去游戏，一齐去玩。
”欣悦：“那玩好游戏又去干吗呢？”师：“玩好游戏我们就要去做操了，要去锻炼身体呀。
”欣悦听完我说的话后，走向了位子，和小朋友一齐去玩游戏了。
（中午吃饭、睡觉时间）欣悦：“教师，我们此刻要去干什么？”师：“我们此刻要去洗手吃饭啊。
”欣悦：“那吃好饭我们在去干什么啊？”师：“吃好饭我们散会步，就要去小便睡觉了。
”欣悦：“那小好便又要去干吗呢？”师：“欣悦宝贝，那你来告诉教师我们接下来要干吗呀？”欣悦：“是不是应当去午睡房睡觉了啊，对了，我们还应当把衣服、鞋子脱掉，对吗？”师：“是的，真棒！欣悦真聪明！”分析与反思：欣悦宝宝是我班年龄较小的一个女孩。
没有自信、做事不肯定是小年龄幼儿的一种表现形式。
我根据幼儿年龄特点小的性质，分析了欣悦的一系列反映。
欣悦常常会用询问的口气来征求教师的意见，最主要的目的是因为她想在教师的嘴中得到教师的肯定，从而来证实自我所想的是否正确。
其实经过一个月在园的生活，她已经了解在幼儿园生活的每一个步骤，可是往往是因为她对事情的不肯定，所以对教师产生了一种感情的寄托，她期望经过教师的鼓励、肯定等积极的态度来增加对自我的不自信，从而来满足自我的一系列疑问。
应对这类幼儿，我们应当采取“反问”的形式来激励幼儿，对幼儿能够多提一些“你认为呢？”“你想的是怎样的？”等问题来锻炼这类幼儿。
能够让这些疑问从他们自我的嘴巴里说出来，让她觉得自我说的也是对的，来逐步锻炼幼儿的表现力、语言的组织里，更加能锻炼幼儿的自信心。
管理学十个经典案例分析
管理学十个经典案例分析案例一：福特汽车公司的生产线改革福特汽车公司是一家全球知名的汽车制造企业，其生产线改革成为管理学的经典案例之一。
在20世纪初，福特公司制造汽车的方式是采用传统的工坊模式，即每位工人负责一项具体的工作，然后将组装好的零部件传递给下一个工人进行下一步的操作。
这种生产模式导致了工人之间的相互依赖性和工作的不连贯性，影响了生产效率。
为了解决这个问题，福特公司推出了流水线生产模式，将汽车制造分为多个工序，每位工人只负责其中的一道工序，形成了一条连续的流水线，使得零部件可以依次进行加工和装配。
福特公司通过流水线生产模式的改革，显著提高了生产效率和产品质量。
由于流水线上的每位工人都只需要掌握一项技能，他们能够专注于自己的工作，减少了因为从事多项工作而可能引发的错误。
同时，流水线上的操作流程被严格规定，每个工序都有标准化的操作程序，减少了不必要的人为因素对产品质量的影响。
另外，流水线生产模式还使得生产过程可视化，管理者可以随时监控和调整生产进度，及时发现问题并采取措施解决。
然而，福特的流水线生产模式也面临一些问题。
因为每位工人只负责一道工序，工作单一而机械化，对工人的技能要求并不高，使得工作缺乏挑战和成长空间，容易导致工人的厌倦和流失。
此外，流水线生产模式还使得生产过程高度依赖于一条流水线的正常运行，一旦出现故障或延误，将可能导致整体生产线的停滞。
案例二：麦当劳的快餐制度麦当劳是一家成功的全球连锁快餐企业，其快餐制度的建立与优化成为管理学的经典案例之一。
麦当劳的快餐制度主要包括标准化的产品、快速服务和分工专业化三个方面。
首先，麦当劳通过标准化的产品确保了品质和口味的一致性。
麦当劳的食品配方和制作流程被精确地记录和规范化，所有门店都必须按照制定的标准进行操作，使得不同地区的消费者能够享受到相同的美食体验。
标准化的产品还有利于降低成本，统一采购和供应链管理，提高了企业的经济效益。
其次，麦当劳通过快速服务满足了快节奏生活的消费需求。
案例分析案例一
案例分析案例一、时新商场对折销售何以成功湖北十堰市时新商场是一个以经营纺织品为主的商场。
近几年来，由于受纺织品销售不景气的大气候的影响，生意比较平淡。
尤其是大批的鞋类积压，使商场举步维艰。
其中仅旅游鞋就占用了40万元资金。
为了摆脱被动局面，1993年11月份商场用半个月的时间对折销售旅游鞋。
该店在十堰市最具影响的《车城文化报》上宣称：此举措是以加速资金周转，盘活资金为目的，商场将亏损十万元。
当这个消息传播出去以后，该店鞋柜每天顾客熙熙攘攘，鞋柜前里三层外三层，这种情况持续了十五天，该店销售的旅游鞋不仅有仿皮鞋（40）、普通鞋（60），也有名牌鞋，如狼牌、火炬牌。
定价也只有70元。
这些鞋全部销售一空。
结果，该店不仅没有亏损，反而赚了5万元。
[试析]时新商场经营成功的原因。
[分析]现代经营学是从买主出发，将市场看作主要是卖方的活动，认为市场是实现现实和潜在交换的一切活动。
市场=人口+购买力+购买意向，也就是说市场是人口、购买力和购买意向的集合。
由此可见，看一种商品有没有市场，或者说市场是否已经形成，就要看是否具备这三个要素，三要素缺一，就不能形成市场，只有三者具备，这个市场才有经营取胜的可能。
十堰市时新商场经营旅游鞋之所以成功，从市场概念来看，主要是该店根据当时形成市场的三要素同时具备的情况大胆开拓市场，采取了灵活的营销方式。
第一，人口是形成市场的首要的也是最重要的因素。
人口的多少，在一定程度上决定了市场的大小。
因此，看某一商品是否有销路，首先要看能够接受这种商品的消费者有多少。
十堰市属中小型城市，人口是足够多的，不成问题的。
第二，购买力。
有了人口，不一定就能形成一定的市场，还要看这些人口有无购买力，有购买力的人口有多少。
十堰市旅游鞋销售困难，其主要原因是价格贵，超过了大多数消费者的货币支付能力。
时新商场针对这种情况，果断地运用了对折降价售卖的招数，立即吸引了成千上万的顾客，由于符合市场购买力状况，形成了抢购热潮。
案例分析范文30篇
案例分析范文30篇案例一：家具电商平台的用户体验改进方案背景介绍随着互联网的快速发展，家具电商平台成为人们购买家具的主要渠道之一。
然而，许多家具电商平台的用户体验仍存在问题，例如网页加载速度慢、购物流程复杂等，导致用户体验不佳。
本文将针对家具电商平台的用户体验问题，提出改进方案。
问题描述1.网页加载速度慢：许多家具电商平台的网页加载速度较慢，导致用户等待时间过长，影响购物体验。
2.购物流程复杂：许多家具电商平台的购物流程繁琐不明确，用户在提交订单前需要经过多个步骤，增加了用户的购物压力。
解决方案1.优化网页加载速度：通过对网站代码进行优化、使用CDN加速等技术手段，减少网页加载时间，提高用户体验。
2.简化购物流程：对购物流程进行优化，例如将多个步骤合并为一个页面，减少用户操作次数，提高购物效率。
实施效果分析经过以上改进方案的实施，家具电商平台的用户体验得到了显著改善。
网页加载速度显著提升，用户不再需要长时间等待页面加载完成。
购物流程的简化让用户感到操作更加流畅，降低了购物压力，提升了用户购买的意愿。
案例二：餐饮外卖平台的用户投诉处理流程改进背景介绍餐饮外卖平台作为新型的餐饮服务模式，受到了广大用户的喜爱。
然而，投诉处理流程不畅导致用户体验下降，成为餐饮外卖平台需要解决的问题。
本文将针对餐饮外卖平台的用户投诉处理流程进行改进。
问题描述1.投诉渠道不畅：餐饮外卖平台的投诉渠道不明确，用户无法准确找到投诉通道，导致投诉处理不及时。
2.投诉处理流程复杂：餐饮外卖平台的投诉处理流程繁琐，需要用户填写大量信息，导致用户投诉过程不畅。
解决方案1.清晰的投诉渠道：在餐饮外卖平台的界面上设置明确的投诉渠道入口，使用户能够迅速找到进行投诉的通道。
2.简化投诉处理流程：精简投诉处理流程，减少用户填写信息的步骤，提高投诉处理的效率。
实施效果分析经过以上改进方案的实施，餐饮外卖平台的用户投诉处理流程得到了明显改善。
设置明确的投诉渠道入口，使用户能够迅速找到投诉通道，提高了用户投诉的效率。
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标准第六章 案例分析
3、审核员在现场审核时发现，某公司 作为基础设施的过程设备，表面油渍斑 斑，已认不出其本来面目，在用的和已 报废的设备，只有主管人员才清楚。问 及有无设备维护保养制度时，主管人员 说：“就是经常加加油”。
案例案例分析
标准第六章 案例分析
4、审核员在现场审核某电子元制造公 司 时发现，用于测量产品是否符合要 求的产品测量间中，未提供测量仪表所 需的工作环境。
标准第四章 案例分析
案例案例分析
标准第四章 案例分析
某公司的质量体系文件中 即没有管理评审的书面程 也没有内部质量审核的书 面程序。
案例案例分析
标准第四章 案例分析
1. 在进入某公司体系认证现场审核之 前的文件审查中，审核人员发现，规 定质量管理体系的质量手册和程序文 件中所采用的术语和供应链术语，不 符合GB/T19001—2000标准第2章引用 标准和第3章术语和定义的要求。如仍 以分承包方或分供方表述2000版标准 的供方，以文件和资料的控制表述文 件控制，以质量记录表述记录控制等。
案例案例分析
标准第四章 案例分析
5、 某建筑工程公司常年都有一部分员
工在外地承包建筑工程施工。但在其形
标准第四章 标准第四章
成文件的质量管理体系中，对其承包的
外包工程怎样进行具体的控制却未在质
量手册中作出描述，也没有相应的程序
文件案例分析
6、审核员在某公司审核文件，问其主 管人员文件控制内容都有哪些时，该主 管人员不知道且显尴尬，原因是：质量 方针、质量目标、质量手册和程序文件 等都是由咨询人员代为编制的，后由领 导签字后就发下来了。
案例案例分析
标准第五章 案例分析
2、审核员在某公司总经理办公室查该 公司在相关职能和层次上所建立的质量 目标时，发现未围绕满足产品要求进行， 而且大多数质量目标不可测量。
案例案例分析
标准第五章 案例分析
3、审核员在多个公司发现，组织在规 定职责和权限时，实施质量管理体系的 职责和权限少于行政上的职责和权限。
案例案例分析
标准第五章 案例分析
4、审核员在某公司现场审核时查公司总 经理办公室下发的管理评审计划，计划 下发时间为2002年9月13日，评审进行 时间为2003年9月17日。而在此之前， 又没有向相关部门传递任何有关管理评 审的信息。结果几方面评审输入内容非 常空泛，而评审报告也没有什么具体改 进内容。
案例案例分析
标准第四章 案例分析
14、审核员在某公司进行现场审核时发 现，迎审人员所提供的记录，有的已经 成损，有的还有水溃痕迹，有的已超过 保存期限还在堆放着未加处置。
案例案例分析
标准第五章 案例分析
标准第五章
案例案例分析
标准第五章 案例分析
1. 审核员在现场审核时检查总经理办 公室5.1管理承诺时，该办公室应审人员 未能提供出最高管理者向组织全员传达 满足顾客和法律法规要求重要性的传达 证据。
案例案例分析
标准第四章 案例分析
12 、审核员在某公司进行现场审核时发 现，其各部门作为提供符合要求和质量 管理体系有效运行的证据的记录，既无 标识、填写也不清晰，签字大多只签姓 氏而未签全名。
案例案例分析
标准第四章 案例分析
13、审核员在某公司进行现场审核时， 发现作为体系运行证据的记录没有标识， 提供相关记录时，不是找不到，就是说 没有这种记录。
案例案例分析
标准第四章 案例分析
10、审核员在现场审核过程中，发现某 公司的销售部门没有保存产品的现行有 效的国家标准，销售部长手中有一本产 品标准是已作废的老标准，已经不适用 了。
案例案例分析
标准第四章 案例分析
11、审核组长在质量管理体系文件审查 时发现，某公司的质量手册，除了包含 形成文件的程序部分可操作性较强外， 未编制程序文件的部分可操作性不强。
案例案例分析
标准第七章 案例分析
案例案例分析
标准第七章 案例分析
1、在某公司进行现场审核时发现，负 责产品实现的生产制造部门，未对科学 有序的产品实现的相关过程进行策划。 当询问有没有顾客要求组织制定质量计 划时，该部门负责人说，有过，但听说 那次由于没有质量计划，产品未能中标。
案例案例分析
标准第四章 案例分析
7、审核组长在认证审前的文件审查过 程中，发现某公司质量手册和程序文件 中 有 多 处 描 述 和 规 定 不 符 合 GB/T 19001—2000 标 准 的 要 求 ， 要 求 受 审 核 方更新完善。现场初审时，受审核方已 对这些不符合的文件进行更新，但却未 按文件控制要求履行文件更新过程的相 关规定。
案例案例分析
标准第四章 案例分析
8、某公司在进行质量管理体系文件控制 时，未能使文件的更改和现行修订状态 得到识别。
案例案例分析
标准第四章 案例分析
9、审核员在某建筑工程公司施工现场 发现，钢筋作业人员没有得到该工程钢 筋绑扎的作业图纸和指导书，致使加工 失准造成退工。据工人说，作业文件被 班长锁在抽屉里了。
案例案例分析
标准第四章 案例分析
2 . 某手扶拖拉机厂在质量手册描述其 质量管理体系应用范围时，删减了标准 中7.3设计和开发要求。但审核人员查其 产品目录时发现，其产品性能（如功率） 和功用（如翻地和打米）却在不断更新。 从其组织机构中获悉，技术质量部又下 设了一个产品改进小组。
案例案例分析
标准第四章 案例分析
3 . 审核人员在某公司审查其质量 手册时发现，手册未按照标准的要 求确定出质量管理体系所需的过程 顺序和体系过程间相互作用进行表 述。
案例案例分析
标准第四章 案例分析
4、审核组在某公司审核过程中发现，该 公司在生产电气开关、插头及插座等电 气产品时，没有最新版本的产品相关标 准，也无产品加工工艺文件等作为作业 相关技术指导的准则和方法。
案例案例分析
标准第六章 案例分析
案例案例分析
标准第六章 案例分析
1、审核员在某公司查人事培训部时， 该部未能提供公司所确定的从事影响产 品质量工作的人员所必要的能力的证据。
案例案例分析
标准第六章 案例分析
2、审核员在某公司查人事教育部时， 发现该部制定的2002年度培训计划中， 已到期限的八项培训安排中，有三项未 实施。有的培训也未保持应有的培训相 关记录，也未对培训的有效性进行验证。