行政人事部管理制度
行政人事部管理制度(4篇)
行政人事部管理制度行政人事经理岗位职责1、对总经理负责，全面负责行政人事部日常各项管理工作；2、做好公司各部门之间的各种协调工作；3、做好公司的重要客户的引见、接待及外联工作；4、负责公司各种机要文件、常规文件、受控文件的校对和审批工作；5、负责公司通用规章制度的拟定、修改和编写工作；6、负责监督、检查公司各项规章制度和劳动纪律的执行情况；7、负责拟定公司薪酬管理制度，建立行之有效的激励和约束机制；8、负责审批员工定级、升职、加薪、奖励/及纪律处分以及内部调配、调入、调出、辞退等手续；9、负责制定绩效考核管理制度并____实施绩效管理，对各部门绩效评价过程进行监督和控制，及时解决其中出现的问题，使绩效评价体系能够落到实处，并不断完善绩效管理体系；10、做好公司各种办公会议精神、公司领导重要指示的传达、落实工作；11、做好各种外来文件的审核和呈报工作；12、负责审核、控制办公用品、用具、办公设备的申购工作；13、公司的日常行政事务、后勤总务等方面的管理工作；14、配合其他部门做好员工思想工作，受理并员工投诉和劳动争议事宜；15、按照有关政策，结合同行业标准及本企业情况制定公司工资、奖金、社保、福利标准；16、负责公司员工薪资、奖金、社保、福利、加班费、绩效考核等的审批工作；17、其他____的处理和上级领导交办其他工作任务。
人事主管岗位职责：1、对行政人事部经理负责，协助上级领导做好人事日常各项管理工作；2、协助部门经理制定、修改、完善各项规章制度，确保有关人事规定遵循国家各项劳动法规；3、负责公司与员工劳动合同签订工作，并协助部门经理解决有关劳动合同的争议、投诉和纠纷；4、及时了解公司的人事动态，收集并汇总公司各部门的人员需求计划；5、根据各部门用人需求，负责员工的招聘工作，包括面试记录、筛选推荐等；6、根据公司用工计划，____协助部门经理统筹安排人事异动工作（如辞退、晋升、降级和内部员工调动的等方面的呈报）；7、制定岗位、薪酬上调、下调策略，报批通过后加以监督执行；9、负责对新员工进行企业制度与文化的培训工作，建立企业形象；10、负责员工工资、奖金、社保、福利、加班费、绩效等的核算工作；11、负责与其他部门的协调工作，做好信息的上传下达；12、负责____各部门的培训工作，做好培训教室的协调、安排、使用及管理工作；13、完成部门经理临时交办的其他工作任务。
行政人事部管理制度范本(3篇)
行政人事部管理制度范本第一章总则第一条行政人事部是本公司的职能部门，负责人事管理、人力资源开发和相关政策制定等工作。
第二条行政人事部负责的工作包括但不限于：招聘、录用、培训、薪资福利、绩效考核、人力资源规划等。
第三条行政人事部应依法合规、公正公平地执行人事管理工作，确保员工权益和公司的稳定发展。
第四条行政人事部应与其他部门密切合作，形成良好的沟通和协作机制，提高人事管理的效率和质量。
第二章招聘与录用第五条行政人事部负责全面管理招聘和录用工作，依据公司的需求和职位要求制定招聘计划，并负责招聘渠道的开拓和维护。
第六条行政人事部应在招聘过程中严格按照公平、公正、公开的原则进行，遵守相关法律法规和政策，确保招聘程序的透明和公正。
第七条行政人事部要对招聘人员进行全面的面试和考核，对其资格和能力进行评估，确保招聘的人员适合公司的职位需求。
第八条行政人事部应在录用人员入职前进行详细的背景调查和资格核实，确保录用人员的身份和背景真实可靠。
第九条行政人事部应与新员工进行入职培训，并为其提供必要的工作指导和帮助，使其尽快适应新环境和工作。
第三章培训与发展第十条行政人事部负责制定培训计划和方案，确保员工能够得到必要的培训和发展机会，提高其业务水平和综合素质。
第十一条行政人事部要对员工进行职业规划和发展指导，制定个性化的培训路径和发展计划，帮助员工提升职业能力和发展潜力。
第十二条行政人事部应定期组织和开展各类培训和学习活动，包括但不限于内部培训、外部培训、研讨会、讲座等，促进员工的学习和成长。
第四章薪资福利与绩效考核第十三条行政人事部负责薪资福利政策的制定和执行，根据员工的工作表现和贡献确定薪资水平和福利待遇。
第十四条行政人事部要建立科学、公正的绩效考核体系，通过定期评估和考核员工的工作表现，激励员工的工作动力和提升员工的工作效率。
第十五条行政人事部应及时处理员工的薪资福利和个人事务，确保员工的权益得到保障和尊重。
第五章人力资源规划与管理第十六条行政人事部负责制定人力资源规划和管理策略，根据公司的发展需求和业务变化，合理安排和优化人力资源的配置和利用。
行政人事部管理制度范文(4篇)
行政人事部管理制度范文以下是一份行政人事部管理制度的范本，供参考：第一章总则第一条为了规范行政人事部的工作，提高行政人事管理水平，制定本管理制度。
第二条本制度适用于行政人事部全体工作人员。
第三条行政人事部是负责公司行政人事管理工作的职能部门。
第四条行政人事部的任务是：制定公司的人事管理制度、组织实施招聘、培训和福利待遇等工作、负责公司员工合同管理、维护员工关系和福利待遇制度、开展绩效考核和人事统计工作、处理员工纠纷和辞退等与人事管理有关的工作。
第五条行政人事部的职责是：制定公司的人事管理制度，组织实施招聘、培训和福利待遇等工作，负责公司员工合同管理，维护员工关系和福利待遇制度，开展绩效考核和人事统计工作，处理员工纠纷和辞退等与人事管理有关的工作。
第六条行政人事部的内部管理机构设置包括：人事管理科、招聘培训科、福利待遇科、绩效考核科和人事统计科等。
第七条行政人事部负责招聘工作，任何与招聘有关的人事活动必须经过行政人事部审核和批准。
第八条行政人事部负责公司员工合同的管理，必须按照国家法律法规和公司规定的程序和标准进行。
第九条行政人事部负责维护员工关系和福利待遇制度，必须做到公平、公正、公开。
第十条行政人事部负责开展绩效考核和人事统计工作，必须按照公司制定的考核制度和统计要求进行。
第十一条行政人事部负责处理员工纠纷和辞退等与人事管理有关的工作，必须经过合法程序和程序的规定。
第十二条行政人事部在工作中应遵循法律法规的规定，保护员工的合法权益，维护公司的利益。
第十三条行政人事部的工作应高效、精细、扎实，做到有计划、有步骤、有节奏。
第十四条行政人事部的工作应与其他部门密切配合，形成合力，共同为实现公司的目标努力。
第十五条行政人事部应定期组织工作总结和学习交流，不断提高工作水平和学习能力。
第十六条行政人事部应建立健全工作评价和监督考核机制，保持工作的连续性和稳定性。
第十七条对于违反本管理制度的行为，行政人事部应及时进行纠正和处理。
人事行政部管理制度
人事行政部管理制度第一章总则第一条为加强人事行政管理工作，规范部门运行，提高工作效率，完善管理制度，特制定本管理制度。
第二条本制度适用于人事行政部门全体员工，凡在人事行政部门工作人员均需遵守本制度。
第三条人事行政部管理制度是依据国家法律法规、人事政策、部门实际情况制定的，具有法律效力。
第四条人事行政部门负责人是本制度的权威解释者，对本制度的修订具有最终决定权。
第二章人事管理第五条人事行政部门应根据公司总体发展战略，及时进行需求分析，确保人力资源配备。
第六条人事行政部门要严格按照国家和公司的相关规定，制定和实施招聘计划，严格招聘程序，选聘适合的人才。
第七条人事行政部门要认真执行公司的薪酬政策，按照国家相关规定和公司薪酬政策，做好薪酬计算和发放工作。
第八条人事行政部门要建立健全绩效管理制度，对员工绩效评价进行定期检查和评估。
第九条人事行政部门要建立健全培训开发机制，做好员工培训和发展计划，提高员工素质。
第十条人事行政部门要认真执行国家和公司的劳动法律法规，保障员工合法权益，维护员工劳动关系稳定。
第三章行政管理第十一条人事行政部门负责公司行政管理工作，包括办公用品、设备的管理维护和办公环境的卫生安全等。
第十二条人事行政部门要制定和实施公司的办公制度和规范，保障公司员工的正常工作秩序和环境。
第十三条人事行政部门要做好公司对外和内部的联系协调工作，维护公司形象和内部沟通顺畅。
第十四条人事行政部门要做好档案管理工作，保密存档，并根据需要提供相关信息。
第十五条人事行政部门要负责公司会议的组织管理工作，做好会议的筹备和会议纪要的书写维护。
第四章监督管理第十六条人事行政部门对部门内的员工行为和工作进行监督管理，并及时进行指导和补救。
第十七条人事行政部门要建立监督巡视制度，对部门内的工作场所、员工的行为进行定期巡视和检查。
第十八条人事行政部门要严格落实各项管理规定，依法依规做好各项管理工作。
第五章附则第十九条本制度未涉及的其他事项，参照国家法律法规及公司实际情况处理。
公司行政人事管理制度(3篇)
公司行政人事管理制度（3篇）公司行政人事管理制度（精选3篇）公司行政人事管理制度篇1(1)1.员工考勤管理规定1.1.工时制度1).下列岗位员工实行综合计算工时制:内保人员、工程技术人员及值班人员等因工作性质需连续作业的岗位,以月为计算单位,平均工作时间每周不少于40小时。
1.2.定时工作制1).除上述规定的人员,其余岗位员工均实行定时工作制,每周工作五天,每天工作8小时,每周工作不少于40小时。
2).定时工作时间(星期一至星期五作息时间):上午工作时间:08:30-12:00下午工作时间:13:00-17:30午餐时间:12:00-13:001.3.各种假期的规定依照公司发布的《员工手册》相应条款执行。
2.员工打卡管理暂行规定2.1.员工出勤,执行上、下班打卡规定。
2.2.员工因公外出延误打卡,须及时填写'补卡单',月末按出勤统计。
2.3.员工患病、非因工负伤(急诊除外)或有事不能上岗工作须提前填写《请(休)假申请单》,经批准后,免打卡。
2.4.月末出勤统计,以员工考勤卡及补卡单、请假单为依据进行考勤汇总。
2.5.凡出勤日未打卡者,同时也无请假单、补卡单,按旷工处理。
2.6.代他人打卡或委托他人打卡,及打卡中弄虚作假者,按《员工手册》规定处理。
2.7.记录及表格y-g/br-f08-01《请(休)假申请单》3.计算机使用管理规定3.1.所有员工在使用计算机时需遵守本规定。
3.2.各部门的计算机原则上只供本部门员工使用,如有特殊情况需使用其它部门的计算机时应事先取得该部门经理的许可。
3.3.初学计算机的使用者在操作中遇到难题,不得擅自处理,应向技术人员求助。
3.4.在使用过程中,因事暂时停止使用时,应保存文件,并退出应用程序。
3.5.使用完毕计算机后,必须退出应用程序,以防止意外造成对机器的损害。
3.6.各部门使用计算机进行文件编辑处理时应建立部门子目录,避免在根目录下直接处理管理文件。
行政人事部门管理制度范本
第一章总则第一条为加强公司行政人事部门的管理，规范工作流程，提高工作效率，保障公司各项事务的顺利进行，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体行政人事部门员工，以及与行政人事部门工作相关的其他部门和个人。
第三条行政人事部门负责公司内部行政管理、人力资源管理、后勤保障等工作。
第二章行政管理第四条行政管理主要包括以下内容：1. 公司办公用品采购、领用、报废管理；2. 公司固定资产管理；3. 公司内部环境及设施维护；4. 公司接待、会务、培训等事务安排；5. 公司车辆管理；6. 公司消防安全管理；7. 公司信息安全保密管理。
第五条行政管理人员应严格执行以下规定：1. 严格执行公司办公用品采购、领用、报废制度，做到合理、节约、高效；2. 加强公司固定资产管理，确保资产安全、完整；3. 定期对公司内部环境及设施进行维护，确保工作环境整洁、舒适；4. 高效、有序地安排公司接待、会务、培训等事务；5. 严格执行公司车辆管理制度，确保车辆安全、高效运行；6. 加强公司消防安全管理，定期开展消防演练；7. 严格遵守公司信息安全保密制度，确保公司信息安全。
第三章人力资源管理第六条人力资源管理主要包括以下内容：1. 公司招聘、选拔、录用、培训、考核、晋升、离职等工作；2. 公司薪酬福利管理；3. 公司员工关系管理；4. 公司员工档案管理；5. 公司劳动合同管理。
第七条人力资源管理人员应严格执行以下规定：1. 严格执行公司招聘、选拔、录用、培训、考核、晋升、离职等工作流程，确保工作公正、公平、公开；2. 严格执行公司薪酬福利制度，确保员工待遇合理、公正；3. 加强公司员工关系管理，维护公司内部和谐稳定；4. 严格执行公司员工档案管理制度，确保档案完整、准确；5. 严格执行公司劳动合同管理制度，确保劳动合同签订、履行、解除等环节合法、合规。
第四章后勤保障第八条后勤保障主要包括以下内容：1. 公司食堂管理；2. 公司宿舍管理；3. 公司通讯、网络、水电等后勤保障。
行政人事部规章制度范文(三篇)
行政人事部规章制度范文第一章总则第一条为规范行政人事管理，提高行政人事工作的科学性和有效性，保障员工权益，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于全公司的行政人事管理工作。
第三条行政人事管理要坚持公平、公正、公开的原则，保障员工的合法权益。
第四条行政人事部是公司的职能部门，负责统筹、协调和实施全公司的行政人事工作。
第五条行政人事部的职责包括招聘、录用、人员管理、薪酬福利、员工培训等。
第六条公司内外部的人事资料均属机密，行政人事部必须妥善保管，未经授权不得外泄。
第七条公司对行政人事部及其工作人员有权进行监督和考核，以保证行政人事工作的稳定运行。
第二章招聘与录用第八条公司组织的招聘工作必须公开、公正、公平，不得有任何歧视行为。
第九条招聘工作应遵循以下程序：1. 制定招聘计划，明确岗位需求和招聘范围；2. 发布招聘公告，明确岗位要求和招聘流程；3. 进行简历筛选，与候选人进行面试；4. 根据面试结果确定录用人选；5. 发放录用通知书，并进行相关手续办理。
第十条录用人员应符合以下基本条件：1. 具备法律规定的相关资质和证书；2. 具备相关工作经验和专业知识；3. 良好的职业道德和工作态度。
第十一条录用人员应签订劳动合同，并按照公司的薪酬福利政策享受相关待遇。
第三章人员管理第十二条人员管理要建立健全的制度和流程，确保人员管理工作的规范性和科学性。
第十三条对于人员的任免、晋升、调动、离职等事项，必须按照公司制度和流程进行。
第十四条人员管理要统一管理，确保公司内部人员的信息共享和工作协同。
第十五条人员管理要注重培养和发展，为员工提供良好的职业发展机会和培训计划。
第十六条人员管理要建立有效的员工考核制度，激励员工提高工作质量和业绩。
第四章薪酬福利第十七条公司按照市场行情和员工绩效，制定合理的薪酬福利政策，并进行定期调整。
第十八条薪酬福利政策要公开透明，员工有权了解自己的薪酬福利情况。
第十九条公司提供的福利待遇应符合法律法规和公司规定，包括但不限于社会保险、住房公积金等。
行政部管理制度(5篇)
行政部管理制度第一条为加强公司行政人事管理，使各项管理标准化、制度化、规范化，以提升企业形象，提高工作效率，特制定本规定。
第二条本规定所指行政人事管理包括公文管理、档案管理、保密原则、印鉴管理、办公及劳保用品管理、行为规范管理、人事管理、安全保卫管理、后勤保障管理、奖惩制度等。
第三条本制度适用粤华集团全体员工。
第二章公文管理第四条公文管理是指收文、文件制作与发文管理。
第五条公文的签收。
1.凡外来公文文件，均由行政人事部认真查收签字。
2.对上级主管部门下达的文件，必须由行政人事部及时附“文件处理借阅单”后，报送有关领导签批、审阅。
有重要文件需要向下属部门传达时，行政人事部应及时、迅速送到。
3.行政人事部根据批件人指示，将文件送到承办部门或个人，并对承办部门承办的事项负责催办。
第六条参加上级相关召开会议带回的文件材料应及时交送行政人事部按收交程序处理，不得个人保存。
第七条公文制发程序。
主办部门承办人拟稿，负责人审核，行政人事部部长核稿，董事长或总经理签发，行政人事部负责登记、编号、打英封发。
文件中涉及到多个部门时，由主办部门与有关部门协商、会签，会签稿以部门负责人签字为准。
第八条行政人事部有权根据国家政策及公司规定对文稿进行修改。
内容不实，格式不符的文稿可以退回拟稿部门。
第九条上级下发的文件应注明机密等级、急缓程度、发放范围。
第三章档案管理第十条归档范围公司所有公文等具有参考价值的文件材料。
第十一条档案管理由专人负责，保证原始资料及单据齐全完整。
第十二条档案的借阅与索取1.总经理、副总经理、行政人事部部长借阅可通过档案管理人员办理借阅手续，直接提档。
____公司其他人员需借阅档案时，要经行政人事部批准，并办理借阅手续;第十三条档案的销毁1.任何人非经允许无权随意销毁公司档案材料。
2.若按规定需要销毁时，由部门主管领导审批在专人监督下销毁。
第四章印信管理第十四条公司各种印鉴(除财务印章外)、介绍信均由行政管理部实行登记审批制，专人负责保管。
行政人事部管理制度
行政人事部管理制度行政人事部是一个机构的核心部门，负责管理机构的人事事务和制度，保证机构运行的有效性和合法性。
作为一个主管人事的机构，行政人事部需要建立一系列管理制度，以保证部门的高效运作，避免出现人事管理上的混乱和疏漏。
一、人事管理制度1、招聘制度招聘是人事管理的一项核心工作，招聘制度要对招聘流程、招聘条件、应聘者的面试、考核和录用等流程和相关规定进行完善和严格管理，确保招聘程序的合法性和公正性。
2、员工岗位分配制度在员工加入机构后，需要根据员工的能力、技能、背景和业务需求等因素，对员工进行岗位分配。
此时，需要建立一套完整的岗位分配制度，包括员工岗位选择条件、业务需求与人员匹配、新岗位的设置与解散、员工岗位职责等相关规定，以确保机构运营的高效性和灵活性。
3、员工培训制度员工培训制度是人事管理的一个重要方面，需要确保员工能够获得必要的知识和技能，以使其更好地履行职责。
对于员工的培训，需要建立完善的培训制度和规定，包括培训计划、培训对象选择、培训周期和方式、培训时间、培训实效性评估与反馈等，同时还要保证员工在接受培训过程中的权益和利益得到保障。
4、员工考核制度员工考核制度是人事管理的重要组成部分之一。
通过考核，可以客观地反映员工的工作绩效，根据员工的表现对员工提供激励或处罚。
为了建立一套高效的员工考核制度，需要制定审核标准和评分标准、评价周期、评价方式等相关规定，并严格执行，以保证员工的考核准确、公正和客观。
二、行政管理制度1、行政管理流程制度行政管理是一个机构日常运营的重要组成部分。
建立行政管理流程制度，可以规范机构的内部管理流程，提高工作效率和规范化水平。
行政管理流程制度应包括各项行政管理活动的流程、规定员工的行动流程、管理审核流程等等。
2、机构内部协同管理制度机构内部协同管理制度涉及机构内各个部门的协同管理。
每个部门间应该有清晰的职责分工，并遵守确定的工作流程。
同时，机构内相关部门应该通过定期会议等多种方式，保持有效的沟通，协商处理共同管理问题，并将疑难问题报告至上级领导处。
2024年行政人事部管理制度范文(2篇)
2024年行政人事部管理制度范文第一章总则第一条为了规范和有效管理行政人事部的工作，提高组织效能，优化人力资源管理，特制订本管理制度。
第二条本管理制度适用于行政人事部的各项工作活动，并适用于行政人事部所辖各级机构。
第三条行政人事部是负责公司的人力资源规划、招聘、培训、绩效管理、薪酬福利等相关工作的部门。
第四条行政人事部依据公司的战略目标和业务需求，制定相应的人力资源管理政策与流程，并加以监督和执行。
第五条行政人事部负责全面收集、整理和分析人力资源信息，为公司决策提供相关数据和分析报告。
第六条行政人事部应建立健全人力资源档案管理制度，保障员工资料的安全和隐私。
第二章组织架构第七条行政人事部按照公司要求建立相应的组织结构和职责划分，明确各级岗位的职责和权限。
第八条行政人事部设有人力资源规划与招聘部、培训与发展部、绩效管理与激励部、薪酬福利与保险部等职能部门。
第九条公司根据实际需要设立相应的岗位，明确岗位职责和权限，并组织相应的培训和考核。
第十条行政人事部应与其他部门保持良好的沟通和配合，及时处理人力资源相关事务。
第三章人力资源规划与招聘第十一条行政人事部根据公司的发展战略和业务需求，制定人力资源规划，包括人员数量、职位需求、人才引进等。
第十二条行政人事部负责制定招聘计划和招聘流程，通过招聘渠道、面试等方式选拔合适的人才。
第十三条行政人事部要注重对人才的培养和引进，通过提供良好的发展机会和福利待遇，吸引和留住人才。
第十四条行政人事部要及时收集和分析人才市场的信息，了解人才供求情况，为公司招聘和引进人才提供参考。
第四章培训与发展第十五条行政人事部制定培训计划和培训流程，根据公司的发展需求和员工的职业发展需要，组织相关培训活动。
第十六条行政人事部要注重员工的综合素质提升和技术能力的培养，提供丰富多样的培训机会和培训资源。
第十七条行政人事部要建立健全员工培训管理制度，包括培训需求分析、培训计划制定、培训效果评估等。
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行政人事部管理制度第一章总则第一条为建立和完善行政人事部的工作程序、岗位职责，使部门工作更加灵活高效；同时规范明晰部门日常工作；特制定本制度。
第二条本制度中行政人事部的岗位职责包括: 行政工作、人事工作、劳资工作、总经理办公室工作、法律工作和沟通工作等。
第二章行政人事部工作职责一、行政管理工作1. 协助领导制定工作计划，起草文件、报告、总结规划、决定、及以公司名义发出的行政公文。
2. 协助领导做好公司各部门的考核、监督及协调工作，督促检查各部门工作计划的落实情况与规章制度的执行情况。
3. 负责协调公司股东会、董事会、监事会的联络与会议筹备工作。
4. 协助领导做好日常工作，组织、安排公司会议，做好记录，检查决议落实情况，及时汇总向公司领导汇报。
5. 负责公司的机要管理与保密工作；档案管理工作（各类档案资料的内部收集、整理和归档）。
6. 负责各种公文、函电、报表等文字资料的签收、拆封、登记、呈报，传阅、催办，并做好整理归档工作。
7. 负责来客来访的接待工作（包括信访接待与处理）。
8. 负责公司工商年检、变更及各类合同的收集与管理，以及法律事务工作。
9. 协助领导组织处理公司内部各种突发性事件。
10. 做好员工交通、车辆管理工作。
11. 做好办公用品管理工作。
12. 做好公司印章管理工作。
13. 负责公司安全生产与安全保卫工作二、人事管理工作1. 负责公司组织机构及岗位设置、变动的管理2. 负责员工招聘工作人员需求预算、岗位描述、招聘要求、招聘和面试的日常工作、招聘进度、成本/渠道/效率的分析、试工转正、晋升、转岗管理等3. 负责劳动关系管理合同工录用/退工、外地劳务工管理、人才引进、员工合同的签订/续签（含各类补充协议）、合同编写/修订、员工慰问、新员工报到手续、离职、人员违约处理。
4. 负责薪资福利管理薪酬福利情况调查及计划建议、工资奖金日常操作/管理、四金/保险/津贴日常操作和管理、人事统计报表、年度增资（加薪）、实习/见习人员的费用发放及统计、劳动人事年检5. 负责员工考勤管理考勤记录审核统计、工时统计、人事信息收集/管理、档案管理、离职人员手续、离职情况分析和建议、考勤卡/胸卡/临时卡管理6. 负责员工考核与发展各部门人事方面工作的指导/协调/审核/监督、人力资源文件系统的建立/维护/管理/协调、人事资料内部信息管理与协调、员工工作目标制定及绩效评估管理、季度/年度奖金报批手续、员工奖惩、人员计划的控制7. 负责员工培训管理制定公司培训战略规划和实施纲要/根据公司年度工作计划、各项考核结果和各部门提出的培训计划，分析培训需求，并统筹安排，形成中短期培训计划/制定公司年度培训的财务预算，并管理调控培训经费/培训资源的开发与管理/做好培训项目和重点培养人才的培训档案的建立与管理/组织实施员工入职培训、岗位培训、特种作业培复训、特殊需求培训/培训的效果评估三、负责编制本部门工作内的各项管理制度第三章岗位职责第一条人事行政部经理职责一、在公司总经理的直接领导下，全面负责部门的管理工作，掌握业务范围，拟定工作计划，负责执行或督导管理。
二、负责行政文秘工作，建立文件使用管理办法，负责草拟、审查和修改公司重要文件，对文件中设计的重要事项进行跟踪检查和督导，发现问题及时解决和汇报。
三、负责公司规章制度建立工作。
负责组织有关部门和人员进行公司管理策划，及时制定完成有关管理制度和方案，推进公司的管理。
四、负责行政档案和人事档案的管理工作，使之更好地为行政人事工作发挥作用。
五、按时参加公司组织的会议，重大事项及时向总经理汇报。
六、负责人力资源的招聘、使用、管理、开发和人力成本的控制，确保各部门精简、高效、正常动作，在保证合理编制的前提下，控制工资总额。
七、了解社会劳动人力资源，与各职业介绍单位建立业务关系根据公司的运作需要，及时按用工标准准备数量，为各部门招聘合适人员，推荐给需求部门。
八、制定员工薪资、劳动保护和福利保险管理制度并监督执行，负责工资、劳保福利、加班费等审核和报批工作，审核或批准各类休假。
九、负责人员的培训、考核、奖惩工作，协助有关任免和调配工作。
十、认真审核报批高职、定级、升职、加薪、奖励及纪律处分等手续，并负责员工调入、调出、辞职、辞退以及内部调配等审核报批工作。
十一、负责企业文化策划和组织实施工作。
十二、定期主持召开本部门工作例会，布置、检查、总结工作，并组织本部门员工的业务学习，提高行政人事管理水平和业务技能，保证各项工作任务能及时完成。
十三、公司领导指派的其他工作。
第二条人事部主管工作职责一、协助部门经理制定有关人事管理制度。
二、按照规定的员工入职程序和要求办理入职手续和离职手续。
三、建立并及时更新员工档案，做好每月离职、入职统计表。
四、熟悉定岗定编方案，协助部门经理按定编方案，招聘、选配合适人员充实到各岗位工作。
五、负责调查分析员工报酬福利情况，分析各岗位报酬的合理性，适时提出改善措施和办法。
六、解答员工就劳动法规、政策和公司人事制度方面的疑问，协助处理人事劳资纠纷。
七、负责分配员工，负责制作员工工作牌号码。
八、监督执行《员工手册》所规定的规章制度和劳动纪律。
九、每周末小结工作，计划下周工作安排。
第三条行政工作岗位职责：一、负责本部的行政管理和日常事务，协助总经理搞好各部门之间的综合协调，落实公司规章制度，沟通内外联系，保证上情下达和下情上报，负责对会议文件决定的事项进行催办，查办和落实，负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订；二、负责贯彻公司领导指示。
做好联络沟通工作，及时向领导反映情况、反馈信息；综合协调各部门的工作；检查和督办有关工作；三、负责公司各项规章制度的修订，制定及检查监督；四、按工作程序做好与相关部门的横向联系，并及时对部门间争议提出界定要求；五、及时准确传达上级指示；受理下级上报的合理化建议，按照程序处理；六、负责对员工工作用品定额和计划管理工作；七、组织、安排公司会议，或会同有关部门筹备有关重要活动，做好会议记录，整理各项会议记要，并将有关的会议任务传达到有关部门，并跟踪落实到位；八、负责公司来往文件和信函的收发、登记、传阅、拟办，做好公文的拟订、审核、印刷、传递、催办和检查及文书档案资料的归档立卷管理的工作；九、做好公司历年大事记的原始资料和编纂工作，定期或不定期编辑公司简讯、简报或内部发行的刊物；十、负责公司办公用品的管理，包括公司办公用品采购联审、发放、使用登记、保管、维护管理工作，负责传真机、复印机、长途电话、计算机的管理和使用；十一、负责公司车辆调度、管理、维修、保养工作，监督各部门有计划的安排用车，满足公司业务用车的合理要求。
十二、指定专人负责本部门文件等资料的保管和定期归档工作；十三、配合并协助其他部门的工作，公司资料的备案、保存工作；十四、公司所需物资的申购、发放，及有关资料的制作、保存；十五、公司印章、证照的管理；十六、公司工作区域内的卫生管理；第四条人事工作岗位职责：一、建立公司考勤制度、人事用工制度、人事管理制度、岗位设置申报、岗位工资申报、劳动纪律管理等条例，经批准后组织实施；二、负责公司人力资源管理工作，制定有关人力资源的政策和规章制度，经批准后，组织实施；三、负责人力资源方面的工作程序和规章制度、实施细则的培训、执行和检查；四、总结人力资源部工作情况和相关数据，收集分析公司人事、劳资信息并定期向总经理提交报告；五、负责人员的招聘、录用、辞退、考核和奖罚工作，确保人员的准入和退出机制完善、调控效果良好；六、负责制订公司岗位编制，协助公司各部门有效地开发和利用人力，满足公司的经营管理需要；七、负责在公司内外收集有潜力的和所需的人才信息并组织招聘工作；八、审批经人事部核准的过失单和奖励单，并安排执行；九、关心员工的思想、工作、生活；十、组织办理员工绩效考核工作并负责审查各项考核、培训结果；十一、人员考核：主要负责工作考核，满意度调查，研究工作绩效考核系统和满意度评价系统，制定纪律奖惩制度，以工作职责来制定绩效考核标准，通过这些活动可以公平的决定员工的地位和待遇，可以促进人力资源开发和合理利用，并且提高和维持企业的经营的高效率；十二、负责核定各岗位工资标准。
做好劳动工资统计工作，负责对日常工资、加班工资的报批和审核工作，办理考勤、奖惩、差假、调动等工作；十三、接待求职员工并进行解说，及员工入职、请假、辞职手续的办理；十四、人事档案的管理、保管、用工合同的签订；十五、协助财务和各部门做好考勤和排班工作；第五条劳资工作岗位职责：一、负责拟制公司薪酬制度和方案，建立行之有效的激励和约束机制；二、做好员工每月考勤统计工作，管理好员工的考勤及工资结算工作；三、审批公司员工薪酬表，报总经理核准后转会计部执行；四、制定合理的薪酬福利制度，按劳付酬，论功行赏，通过报酬、保险和福利等手段对员工的工作成果给予肯定和保障。
五、受理员工投诉和员工与公司劳动争议事宜并负责及时解决。
第六条客户服务岗位职责一、负责所有经营区客户的咨询、查询解答。
了解公司的运作模式，有效使用电话沟通方式解答客户疑问。
通过电话或在线解答用户咨询类问题；二、处理用户交易信息和用户身份信息验证等相关资质认证工作；三、负责产品介绍、讲解、演示及客户使用等问题。
受理用户投诉，并能解决一般客户投诉；四、及时发现并反馈工作中出现的问题，并能够提出解决意见及建议；五、负责客户电话回访，跟进及处理客户需求等问题。
沟通协调公司与客户关系，积极保持并维护与会员的长期联系；六、负责做好工作日志，及时做好反馈信息的统计，分析和汇报。
七、完成上级安排的其他工作任务。
第七条设计岗位职责一、负责公司广告宣传、设计和制作工作，用有效的方式和方法表达公司对有关产品和服务的追求，并起到良好的广告宣传效果。
二、负责公司美工制品的设计、制作和编排，确保制作质量等能满足业务需要。
三、负责公司有关环境美化、标识的设计、气氛布置等设计和制作工作。
四、负责产品包装、展示、产品介绍等设计。
五、负责公司领导交办的其他工作第八条网络编辑岗位职责一、负责网站相关栏目/频道的信息搜集、编辑、审校等工作;二、完成信息内容的策划和日常更新与维护;三、编写网站宣传资料及相关产品资料;四、收集、研究和处理网络读者的意见和反馈信息;五、配合公司组织策划推广活动，并参与执行;六、网站优化推广，促进网站知名度的提高;七、完成网站每日内容更新和发布工作；八、制作长期知识库。
九、熟练运用文章发布软件，掌握并运用图片处理软件。
第九条网站技术岗位职责一、完成网站的建设、开发、设计；二、负责网站和网络中心主页的素材收集、整理，网页的制作、改版、更新；三、负责网站技术支持，维护技能，后台开发、网站策划、网页设计、模块架构设计等工作；四、负责公司网站的管理与维护，网站数据备份，后台数据库设计和开发系统；五、负责网络病毒的防治工作，每周要采取病毒入侵的检测，发现问题，及时处理并上报有关领导；六、做好网络杀毒软件的督促安装工作，升级查杀病毒。