行政文员笔试题及答案修订稿

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(完整版)行政专员笔试题

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行政专员笔试题姓名:性别:联系方式:第一部分:单项选择题(每道题2分,共15题)1、以下哪个选项内容不是办公室事务管理的特征?( B )。

A.服务性 B.决策性C.专业性 D.主动性2、传真机的使用哪一项是不对的?( B )。

A.发送前检查原稿质量 B.随时随地可向对方发送 C.不宜发送礼仪性文本 D.不宜发送私人、保密文本3、行政专员必须具有合作精神,以下合作方法中哪一项是不适宜的?( B )。

A.善于同他人合作,密切配合,步调一致B.应该有自己的个性,尽可能使别人服从自己C.配备文秘人员时遵从异质结合的原则D.公允地与同事分享胜利的成果,分担失败的责任4、以下关于文员管理好时间的说法,哪一个是不正确的?( D )。

A.定好目标,把想做或需要做的事情写下来B.想办法加快处理邮件、信件和其他反复出现的事务C.开始工作之前要做好准备工作,就不会因遗忘某事而中途停顿D.把零散工作安排在安静、有效的时间段里去做5、以下关于文员对办公室布置的情况,哪一个是错误的?( B )。

A.伸直双臂再合拢,在高于桌面15cm左右画弧形,手臂所能覆盖的桌子面积,比较适合摆放与工作有关的物品B.办公桌抽屉里的物品摆放要注意放置整齐,东西可放得满一些C.各种类型的文件柜要分门别类安放文件、资料和物品,并贴上标识D.纸张和较重的东西放在架子下面几层,较小的物品先放人盒中,再放在稍高于眼光平行的层面上,用标签贴在各种物品的下方6、以下关于投影机的使用哪一项是不适宜的?( D )。

A.安置窗帘遮挡室外光线B.与其他设备正确连接C.投影机要远离热源D.应设置电脑的桌面屏幕保护功能7、向级别与本机关相同的有关主管部门请求批准某事项应使用( D )。

A: 请示 B: 报告 C: 请示报告 D: 函8、在印制本上,文头位于公文的( A ),作者位于()。

A: 首页上端;右下方 B: 首页下端;右上方C: 首页上端;右上方 D: 首页下端;右下方9、用于对某一项行政工作作比较具体规定的规范性文件,称作( C )。

(完整版)行政专员笔试题及答案

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行政专员笔试题姓名:性别:联系方式:一、单项选择题(共15 题,每题 2 分,共 30 分。

)1.以下哪点不是办公室事务管理的特点?(B)。

A.服务性B.决议性C.专业性 D .主动性2.文员在进行办公室部署时,以下哪些行为是不适合的?( C )。

A.准备一些敞开的文件夹,贴上相应的表记条B.办公桌抽屉物件要摆放齐整,不要放得太满且要常常清理C.较大的物件放在稍高于目光平行的层面上,用标签贴在各样物件的下方D.下班前要整理好自己的办公桌,把文件、资料珍藏好免得丢掉和泄密3.在使用复印机的过程中,以下哪项内容是不适合的?( A )。

A.接通电源可立刻复印操作B.选定复印纸后要抖松除去静电C.选择复印倍率来决定复印纸尺寸D.复印完成应取下复印品和原稿4.以下对于投影机的使用哪一项为哪一项不适合的?( D )。

A.部署窗帘遮挡室外光芒B.与其余设施正确连结C.投影机要远离热源D.应设置电脑的桌面屏幕保护功能5.以下文员订购和贮备办公用品的行为中,哪一项为哪一项不适合的?( B )。

A.保存一张购货订单,收到货物时一一查对打勾B.让职工们任意领取办公用品C.经过电话订购或传真订购,能够提升交货速度D.用库存一览表来贮备办公用品6.文员依据“优先次序”办理工作,以下哪一项为哪一项不适合的?( D )。

A.先将自己想做的工作以重要程度为标准分类B.其次以紧迫程度和重要程度为标准分类C.同时考虑上级的意愿和文员自己的工作效率D.能够依据文员自己的习惯进行工作7.以下对于文员管理好时间的说法,哪一个是不正确的?( D)。

A.定好目标,把想做或需要做的事情写下来B.想方法加速办理邮件、信函和其余频频出现的事务C.开始工作以前要做好准备工作,就不会因忘记某事而半途停留D.把零落工作安排在寂静、有效的时间段里去做8.以下文员对办公室零用现金管理的行为中,哪一项为哪一项不适合的?( C )。

A.现金往常放在一个带锁的盒子里,放在带锁的办公桌抽屉里B.把每一次支出的数额都记在零用现金票据中C.标准的零用现金票占有一个署名D.不同意任何人从零用现金基金里借款9.文员传达上级的指示时,哪一项做法是不适合的?(A)。

行政文员笔试题及答案

行政文员笔试题及答案

行政文员笔试题及答案1.公文的完全格式包括哪几项?请写出这些项目。

(10分)答案:(1)版头、发文字号、印刷顺序号。

(2)密级、紧急程度。

(3)签发人姓名。

(4)公文标题。

(5)主送机关。

(6)正文、附件。

(7)发文机关、成文日期、机关印章。

(8)注释、阅读(发送)范围。

(9)主题词。

(10)抄送单位、印发说明。

2.什么是文书的立卷特征?通常可以按照哪几种特征立卷?答案:(1)文秘或档案人员把文书按照某些共同特征组合成案卷,称为“立卷特征”;(2)按问题特征立卷;(3)按作者特征立卷;(4)按文种特征立卷;(5)按时间特征立卷;(6)按地区特征立卷;(7)按通讯者特征立卷;(8)在运用六个特征立卷时,需要运用两个或两个以上的特征组合每一个案卷。

3.印章的使用有哪些规定?答案:(1)公章一般由指定的文秘人员统一使用,其他印章也应专人专用;(2)加盖公章,是哪一级的公章,须经哪一级的负责人批准,并审核签名;(3)将盖用文件名称、编号、日期、签发人、领用人、盖章人等项详细登记;(4)加盖印章必须做到用力均匀,使印章端正、完整,不歪斜、更不能颠倒;(5)凡以单位名义发出的公文、信函等都必须加盖单位公章方能有效。

4.某国营企业总经理办公室人员小赵正在看当天准备上报的统计报表,本公司一位实习生,刚从大学经济管理专业毕业的小林走了进来,小林针对该公司管理写的毕业论文中的某些观点和见解很得指导老师赏识,他本人也认为对公司改革有一定作用,他准备找总经理谈谈。

小赵客气地请小林坐下,说:“总经理外出了,有什么事请跟我说吧”。

小林就滔滔不绝地讲了起来。

小赵一边听,一边看报表。

小林言谈中常带“像我们这样的小公司……”,小赵越听越不高兴,结果没等小林把话说完,他便满脸怒气地说“公司小是否埋没了你的才能?你是大材小用,为什么不去大公司呢?’’小赵的冷嘲热讽,激怒了小林,引起了激烈的争执,最后小林气愤地离开了办公室。

你认为小赵在这两件事上做得怎么样?他有什么失误,他应该怎么做才对。

行政专员考试题范文及答案

行政专员考试题范文及答案

行政专员考试题范文及答案一、单项选择题(每题2分,共10题,计20分)1. 行政专员在处理公文时,以下哪项不属于公文处理的基本步骤?A. 起草B. 审核C. 签署D. 归档答案:D2. 行政专员在组织会议时,应首先完成哪项工作?A. 确定会议主题B. 准备会议资料C. 发布会议通知D. 布置会议场地答案:A3. 行政专员在进行档案管理时,以下哪项不是档案管理的基本要求?A. 保密性B. 完整性C. 可读性D. 随意性答案:D4. 行政专员在接待来访人员时,以下哪项不是接待工作的基本要求?A. 热情周到B. 礼貌待人C. 保持距离D. 及时反馈答案:C5. 行政专员在处理突发事件时,以下哪项不是正确的处理方式?A. 保持冷静B. 及时报告C. 推卸责任D. 妥善处理答案:C二、多项选择题(每题3分,共5题,计15分)6. 行政专员在进行办公室日常管理时,以下哪些属于其职责范围?A. 办公用品采购B. 办公环境维护C. 员工考勤管理D. 财务管理答案:ABC7. 行政专员在组织培训活动时,以下哪些是必要的准备工作?A. 确定培训主题B. 选择培训讲师C. 准备培训资料D. 组织培训考核答案:ABCD8. 行政专员在进行人力资源管理时,以下哪些属于其工作内容?A. 员工招聘B. 员工培训C. 员工绩效评估D. 员工福利管理答案:ABCD9. 行政专员在进行预算管理时,以下哪些是其工作职责?A. 编制预算B. 控制成本C. 审核报销D. 财务报告答案:ABCD10. 行政专员在进行公关活动时,以下哪些是其工作内容?A. 媒体关系维护B. 危机公关处理C. 活动策划与执行D. 客户关系管理答案:ABCD三、判断题(每题1分,共5题,计5分)11. 行政专员在处理公文时,可以随意修改公文内容。

(错误)12. 行政专员在组织会议时,应确保所有参会人员都能准时参加。

(正确)13. 行政专员在接待来访人员时,可以根据自己的喜好决定接待方式。

行政文员笔试题库及答案

行政文员笔试题库及答案

行政文员笔试题库及答案一、单项选择题1.以下哪点不是办公室事务管理的特征?( B )。

A.服务性 B.决策性C.专业性 D.主动性2.办公室布置要注意( D )。

A.上司单独用的办公桌椅靠墙放B.一般办公室桌椅最好面对面放置C.打字、复印间离上司办公室近些D.各种沟通、保密3.文员在进行办公室布置时,以下哪些行为是不适宜的?( C )。

A.准备一些敞开的文件夹,贴上相应的标识条B.办公桌抽屉物品要摆放整齐,不要放得太满且要经常清理C.较大的物品放在稍高于眼光平行的层面上,用标签贴在各种物品的下方D.下班前要整理好自己的办公桌,把文件、资料收藏好以免丢失和泄密4.以下关于文员对办公室布置的情况,哪一个是错误的?( B )。

A.伸直双臂再合拢,在高于桌面15cm左右画弧形,手臂所能覆盖的桌子面积,比较适合摆放与工作有关的物品B.办公桌抽屉里的物品摆放要注意放置整齐,东西可放得满一些C.各种类型的文件柜要分门别类安放文件、资料和物品,并贴上标识D.纸张和较重的东西放在架子下面几层,较小的物品先放人盒中,再放在稍高于眼光平行的层面上,用标签贴在各种物品的下方5.在办公室里,( D )的位置是上座。

A.离入口最远 B.离入口最近C.靠近门口 D.靠近窗户6.传真机的使用哪一项是不对的?( B )。

A.发送前检查原稿质量 B.随时随地可向对方发送C.不宜发送礼仪性文本 D.不宜发送私人、保密文本7.在使用复印机的过程中,以下哪项内容是不恰当的?( A )。

A.接通电源可立即复印操作 B.选定复印纸后要抖松消除静电 C.选择复印倍率来决定复印纸尺寸 D.复印完毕应取下复印品和原稿8.以下关于录音机的使用哪一项是不适宜的?( A )。

A.录音时需将监听开关至于“ON”位置B.想保存录制好的内容,可将磁带盒两侧的防抹片除掉C.机内话筒录音,注意最佳录音距离为30一150厘米D.录音时要防止杂音混入,可采用传输线录音9.以下关于投影机的使用哪一项是不适宜的?( D )。

行政文员笔试题库及答案备课讲稿

行政文员笔试题库及答案备课讲稿

行政文员笔试题库及答案文书、秘书竞聘上报考试试题姓名:得分:一、单项选择题(每题2分,共20分)1.文员按照“优先顺序”处理工作,以下哪一项是不适宜的?()A. 先将自己想做的工作以重要程度为标准分类B.其次以紧急程度和重要程度为标准分类C. 同时考虑上司的意向和文员本身的工作效率D.可以按照文员自己的习惯进行工作2.文员传达上司的指示时,哪一项做法是不适宜的?()。

A. 传达可以根据上司主要意思,夹进自己的意见B.必要时可形成文字材料,照本宣科C.不可在普通电话、普通函件里传达有秘密内容的指示D.重要的指示,应该要求被传达者复述一遍,以免漏听或漏记3.以下接打电话的行为中,哪一项是不适宜的?()。

A.电话机旁随时放着电话记录单或便笺和笔,一有留言就能立即记录B.文员离开办公室时,要安排别人替你接电话C.应随时使用手机在飞机上、饭店里、大剧院等进行联系 D.如果已经回电,但没打通,切记要再联系4.在会议开始前和进行过程中,文员的以下哪项活动是不恰当的?()。

A.协助签到B.分发资料C.作会议记录时离开会议室接听电话D.暂时保管与会者的物品5.文员进行会议的计划和准备时,不应该做的是()。

A.文员按照上司的指示,应事先调查时间安排对参加者是否方便B.什么日期、时间召开会议应要考虑议题的紧急程度C.会议场所的选择,要根据会议时间长短、花费多少作决定D.文秘人员必须配合会议议程,详细检查各项工作收集于网络,如有侵权请联系管理员删除6.文员做会议记录时,可以在会议记录中()。

A.加入自己的主观意见B.不记录议题C.与发言者用词不一致但意思完全一致D.对所记内容作评论7.上司决定参加某个会议时,文员不应该()。

A.只在便笺上写好会议名称B.除了送来的资料外,也必须收集其他上司有必要的资料C.如果是第一次前往的公司外的地点,要先了解场地情况和交通所耗费的时间D.和上司先充分沟通,避免在会议进行中遇到电话联系的不便8.文书立卷归档要求遵守一定的制度,包括以下方面()。

(完整版)行政文员笔试题库及答案

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文书、秘书竞聘上报考试一试题马上记录B .文员离创立公室时,要安排别人替你接电话姓名:得分: C .应随时使用手机在飞机上、饭店里、大剧院等进行联系一、单项选择题 ( 每题 2 分,共 20 分)D .若是已经回电,但没打通,切记要再联系1.文员依照“优先序次”办理工作,以下哪一项为哪一项不合适的?4.在会议开始前和进行过程中,文员的以下哪项活动是不合适的?()。

()A. 先将自己想做的工作以重要程度为标准分类A .协助签到B .其次以紧急程度和重要程度为标准分类B.发散资料C. 同时考虑上司的意向和文员自己的工作效率C .作会议记录时走开会议室接听电话D .可以依照文员自己的习惯进行工作D.暂时保留与会者的物品2.文员传达上司的指示时,哪一项做法是不合适的?(5.文员进行会议的计划和准备时,不应该做的是()。

)。

A. 传达可以依照上司主要意思,夹进自己的建议A.文员依照上司的指示,应早先检查时间安排对参加者可否方便B .必要时可形成文字资料,照本宣科B.什么日期、时间召开会议应要考虑议题的紧急程度C .不可以在一般电话、一般信件里传达有奥秘内容的指示C.会议场所的选择,要依照会议时间长短、开销多少作决定D .重要的指示,应该要求被传达者复述一遍,省得漏听或漏D.文秘人员必定配合会议议程,详细检查各项工作记3.以下接打电话的行为中,哪一项为哪一项不合适的?()。

6.文员做会议记录时,可以在会议记录中()。

A .加入自己的主观建议A .电话机旁随时放着电话记录单或便笺和笔,一有留言就能B .不记录议题10. 原则上会议纪要必定在会议结束后()进行发文。

C .与发言者用词不一致但意思完满一致 A . 12 小时B.24小时D .对所记内容作谈论 C . 48 小时D.8小时7.上司决定参加某个会议时,文员不应该()。

三、简答题(1、2、3、4题各15分,5、6题各20分)A .只在便笺上写好会议名称1、请简述公章管理使用流程。

办公室文员笔试试题(范文)

办公室文员笔试试题(范文)

办公室文员笔试试题(范文)一、选择题(每题2分,共20分)1. 下列哪项不属于办公室文员的日常职责?A. 文件归档B. 会议记录C. 财务报表编制D. 来访接待2. 在处理紧急文件时,文员应首先:A. 详细阅读文件内容B. 立即汇报给上级C. 按照常规流程处理D. 暂时搁置,处理其他事务3. 使用办公软件时,以下哪项操作可以提高工作效率?A. 手动输入大量数据B. 使用模板和快捷键C. 频繁切换应用程序D. 不使用自动保存功能4. 在接听电话时,以下哪项做法是不恰当的?A. 自报家门,礼貌问候B. 记录重要信息C. 长时间让对方等待D. 转达信息给相关人员5. 下列哪种情况需要使用正式的商务信函?A. 向同事请假B. 向客户确认订单C. 向朋友发送邀请D. 向供应商询问价格6. 在文件归档时,以下哪项原则是正确的?A. 按文件大小排序B. 按文件颜色分类C. 按文件内容和日期排序D. 按文件厚度排列7. 下列哪种沟通方式最适合传达紧急信息?A. 电子邮件B. 电话C. 书面信函D. 即时通讯工具8. 在安排会议室时,以下哪项因素不需要考虑?A. 会议人数B. 会议时间C. 会议室设备D. 参会人员的职位9. 下列哪种情况需要使用保密措施?A. 公司内部通知B. 客户资料管理C. 员工请假申请D. 办公用品采购清单10. 在处理投诉时,以下哪项做法是不恰当的?A. 认真倾听投诉内容B. 立即反驳投诉理由C. 记录投诉细节D. 及时反馈处理结果二、填空题(每空2分,共20分)1. 办公室文员在处理文件时,应遵循________、________、________的原则。

2. 会议记录应包括________、________、________等主要内容。

3. 使用电子邮件时,主题应________,正文应________。

4. 文件归档的常用方法有________、________、________等。

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行政文员笔试题及答案内部编号:(YUUT-TBBY-MMUT-URRUY-UOOY-DBUYI-0128)
行政专员笔试题
姓名:得分:
一、就你理解行政文员工作应包括哪些内容如何才能做好这项工作做好这项工作需要具备哪些方面的能力(30分)
二、请写出企业常用的公文文种(10分)
三、请拟一份关于国庆节放假的通知。

(15分)
四、就一般的企业而言,如何进行档案的分类,分哪几类(15分)
五、从行政方面控制公司日常的成本,你觉得从哪几个方面入手(15分)
六、总结一下个人的优缺点。

(15分)
行政文员笔试题答案
姓名:得分:
一、就你理解行政文员工作应包括哪些内容做好这项工作需要具备哪些方面的能力(30分)
(考察行政工作的整体感觉)
1、日常事务工作(文字录入、复印、打印、整理会议纪要、人员接待、电话接待、采购、发放办公用品);档案合同工作。

2、拟定相关公文;协助直属领导策划员工活动及组织会议、活动;
3、协助直属领导企业文化建设,草拟、修改相关制度;
4、公司办公场地绿化;办公场地清洁、环境维护。

5、劳动纪律监督、行政费用统计及核算。

6、后勤支持性服务(办公设备维修维护、名片印制、定餐等)
7、有关政府政策及信息、行业信息的收集。

需具备的能力:
1)具备一定的文字处理能力;
2)汉字录入速度80字以上/分钟;
3)熟悉公函、公文处理方法与程序;
4)精通公文的格式与规范;
5)熟悉商务礼仪知识并有一定的组织策划能力;
6)熟练操作常用办公软件;
7)有一定的统计分析能力;
8)有较好的书面语言文字表达能力
二、请写出企业常用的公文文种(10分)
(考察对公文的一般理解)
一般企业公文有通知、请示、会议纪要、函(邀请函、复函)、总结、报告。

三、请拟一份关于国庆节放假的通知。

(15分)
(考察公文格式)
关于国庆节放假的通知
公司各部门:
今年国庆节放假7天,时间为9月30日至6日。

其中1日、2日、3日为法定假日,将9月30日(星期六)公休日调至10月4日(星期三);10月1日既是(星期日)公休日又是法定假日调至10月5日(星期四)、10月6日(星期五),10月7日正常上班。

节日前各部门要做好节前清洁、安全工作;节日期间,各部门人员注意个人安全。

最后祝各部门人员节日快乐!
XXXXX有限公司
二0一二年九月二十八日
四、就一般的企业而言,如何进行档案的分类,分哪几类(15分)
行政管理类、经营管理类、人事管理类、销售类、财务类、设备档案类
五、从行政方面控制公司日常的成本,你觉得从哪几个方面入手(15分)
1、复印、打印控制;
2、办公用品购买成本控制;
3、办公用品领用控制;
4、办公用品使用情况控制;
5、水电费用控制;
6、办公电话费用控制;
7、会议和活动组织成本控制;
8、定期向公司全体员工宣传节约意识。

六、总结一下个人的优缺点。

(15分)。

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