淘宝网大物流

• 体系目前包括了七类合作伙伴，分别是提供物流 园区建设、管理的基础设置投资者；提供流程、 作业标准的服务提供商；提供运输、配送服务的 运输、配送服务商；提供技术支持和数据接口的 ISV管理软件服务商；提供各种包材、包装设计方 案的包装材料供应商；提供加工、售后服务的流 通加工服务提供商；以及提供流通融资服务的流 通融资服务提供商。此外，淘宝大物流计划还特 别推出了物流服务标准体系，其中包括了统一服 务标准、统一合作伙伴流程、统一买家购买体验 等。
2010年6月11日，淘宝网首 次正式对外宣布，酝酿 已久的淘宝大物流计划 正式推出。该计划核心 包含淘宝物流宝平台、 物流合作伙伴体系，以 及物流服务标准体系等 三大块内容。这意味着 此前承诺不做物流的淘 宝网作为一个平台的角 色开始涉足物流。
• 淘宝大物流计划，共包括了三大块内容， 分别是基于物流信息、交易消息和商家 ERP系统全面打通的淘宝物流宝平台，以 及淘宝物流合作伙伴体系和物流服务标准 体系。
淘宝网物流宝平台 全面开放API接口
• 简单而言，淘宝网的“大物流” 计划是一个线上平台与线下物流 配送体系对接，前端平台展示与 后端物流管理能力对接的网购物 流服务网络。在这个网络里，可 以替淘宝的商家们完成销售货物 以外的所有物流工作，包括仓储、 加工、分拣、包装、递送等全方 位物流服务。
首度上线的淘宝物流宝平台是指由淘 宝网联合国内外仓储、快递、软件等 物流企业组成服务联盟，提供一站式 电子商务物流配送外包服务，解决商 家货物配备(集货、加工、分货、拣 选、配货、包装)和递送难题的物流 信息平台。
• 淘宝大物流计划的推行将 对我国电子商务相关行业 带来深远的影响
1、能提升淘宝网整个平台的吸引力
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对于淘宝平台的商家而言，大物流计划的推出，将使 得商家全面降低进入电子商务的成本。通过淘宝物流，企 业可以不需要前期的大量固定资产投资，不需要，快速形 成服务能力。同时，淘宝大物流计划的推出还将全面降低 商家日常运营的管理成本。商家无需因维护物流体系而支 付成本，只需要根据业务使用量支付实际使用成本，同时 拥有专业物流能力。对于消费者而言，大物流计划的推出 也将给其带来实实在在的好处，这将大大降低消费者的购 买成本，同时提升购买体验。享受到更加稳定的物流服务， 享受到更加个性化的物流服务，减少物流导致的纠纷处理 成本。
• 传统的线下物流配送的缺陷： • 一、不合理运输大量存在，浪费社 会资源。 • 二、物流配送买卖双方地位不平等 • 三、货物配送过程中责任界限不明 确、操作流程混乱。 • 四、快递公司配送覆盖面不到位 • 五、物流公司上门取货不及时，派 送延误。 • 六、配送终端不能有效衔接。
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淘宝网与快递公司合作，采取了“推荐物流”、 “网货物流推荐指数”等策略，卖方可以在C2C平 台上面通过比较各个推荐快递公司的运费，选择 价格最低的快递公司，也可以综合考虑快递公司 的服务质量，参考网货物流推荐指数再做选择。 卖方可以选择使用淘宝推荐的快递公司的报价， 也可以视自己的快递业务量与快递公司协商取得 更加低廉的价格。 • 淘宝网同时注重在其网站教育栏目“淘宝大 学”，并教育C2C平台用户如何更好的选择和使用 物流，已经与其C2C平台用户取得良好的互动效果。
• 虽然大物流多方受益，但是如果真正实行 时，还有许多问题亟待解决： 1：“门槛”限制问题 2：卖家需求问题 3：货物属性管理 4：信任危机问题 5：物权问题 6：淘宝仓库与卖家位置受限问题 7：信誉管理问题 8：网店实名与税收问题 9：质量管理 10：行业标准问题
• 整体来看，淘宝网选择如此战略是不 足为奇的。从物流发展整合与规范的 思路来看，也是值得提倡的，这将带 动中国快递领域的优化与调整。但是， 淘宝网是否站在卖家、买家、物流公 司等角度深入思考，这方面可能存在 一定的盲目。客观地讲，如果选择 “淘宝商城”来进行 “淘宝大物流” 模式推广，是值得探索的。但要对 “三钻”及以上用户进行推广，可能 时机尚未成熟。
• 从商业角度来看：商业模式的调整，促进了专业 的人做专业的事情，让C2C卖家更专心做自己的销 售和店铺管理，更多的仓储物流工作剥离给专业 的物流公司； • 从物流角度来看：仓储、运输都实现了整合，同 时也规范了整体物流管理体系； • 从信息角度来看：淘宝网、卖家、快递公司原来 是相对孤立的，这样的整合从信息流角度实现了 有机的协同，也让卖家自己体检到专业的WMS、 IMS、OMS、FMS为一体的物流信息化平台体系； • 从供应链管理角度看：供应链计划与供应链执行 实现有机结合，最终打造了淘宝网可视化供应链 管理体系。
2、将增强我国Ｂ２Ｃ企业提升后 端物流管理能力的紧迫感
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淘宝占据了中国C2C市场83%以上的份额，而淘宝在 2008年开始设定大淘宝战略后，着重进入B2C领域，打造 了“淘宝商城”和“淘宝电器城”。现在推出的大物流计 划正迎合了众多淘宝商场、大卖家的需求，有助于淘宝完 善其服务体系。而淘宝服务水平的提升将帮助企业降低运 营成本，为网购用户提供更加有保障的服务的同时，也将 提供更加有竞争力的价格。一但淘宝控制了物流生命命脉， 就相当于控制了线上线下的一体化生产流程，淘宝在中国 网购市场的地位无人可比。对于京东、当当、卓越亚马逊 等这些国内最大的B2C企业来说无疑是个很大的威胁，将 会促使这些企业进一步加强对自建物流系统或第三方物流 平台的管理和合作，提升后端物流的管理能力。
淘宝大物流
• 淘宝网（ Taobao，口号：淘！我喜欢。）是亚太最大的网 络零售商圈，致力打造全球领先网络零售商圈，由阿里巴 巴集团在2003年5月10日投资创立。淘宝网现在业务跨越 C2C（个人对个人）、B2C（商家对个人）两大部分。 • 淘宝的商品数目在近几年内有了明显的增加，从汽车、电 脑到服饰、家居用品，分类齐全，除此之外还设置了网络 游戏装备交易区，网游迷们值得来看一看。 • 淘宝网也注重诚信安全方面的建设，引入了实名认证制， 并区分了个人用户与商家用户认证，两种认证需要提交的 资料不一样，个人用户认证只需提供身份证明，商家认证 还需提供营业执照，且，一个人不能同时申请两种认证。 这方面可以看出淘宝在规范商家方面所作出的努力。 • 淘宝同样引入了信用评价体系，点击还可查看该卖家以往 所得到的信用评价。
淘宝的大物流计划是四方受益的； 第一方；淘宝；除了吸引更多买卖双方加入外，以服务来获取 更大的市份额，并通过整合的业务，将原来上的一些成本中心 转化为利润中心（如仓储，设备，系统，账务等）。另外还可 以有效的控制一些山寨货仿牌货来侵害淘宝本身的一个市场口 碑。 第二方；卖家；卖家的成本更低，操作更方便，只管货源和推 广，其他的时候就等着收钱（当然这个是理想化的形态，哈哈， 看看即可）。仓储的运营，作业成本，储存，物流的发货，对 账清算等成本，不再为了没有议价能力而头疼。 第三方；买家；卖家受益，就不会将额外的成本费用分摊到买 家身上，购物更方便，因为成本的降低，商家的让利，购物成 本更低，且使用淘宝平台的商家大多为合法的标牌的商家，购 物风险的降低，购物成本的降低，这将会是买家感觉最实惠的 受益之一。 第四方；物流公司；物流公司避免了高额的提货成本，简化了 对账及返款的流程，可能价格是不高，但是有量，很大的量， 足够大到让物流公司眉开眼笑了。
•Hale Waihona Puke 3、将拉动物流、软件等电子商务相 关行业的整合发展，为中国电子商 务市场的发展创造良好的产业环境
淘宝物流合作伙伴体系将带动运输、配送服 务商、ISV管理软件服务商、包装材料供应商等数 众多的电子商务外包供应链一起共同成长发展。 有业内人士指出按照淘宝大物流计划的状况看， 其节省的整体物流成本大约能达到20%-30%，同 时这种以管理信息化为基础，货品集中化为表现 的模式也非常值得物流渠道的其他企业借鉴，虽 然在货品集中化方面存在一些差异和执行难度， 但是信息化的管理却是现在这些物流渠道所欠缺 的，如果能在全行业推广信息化管理，将可能是 物流行业实现转折的一个契机。
淘宝的物流史
一.2001年 马云：不做物流 二.2008年 马云和郭台铭共同投资1亿多元人 民币建立浙江百世物流科技公司 三.2009年11月 淘宝推出企业物流服务 四.2010年 阿里巴巴正式入股物流企业星辰 急便
• C2C电子商务模式短时 间内飞跃发展，其主 要原因时C2C电子商务 平台的免费策略，进 入门槛很低，而一直 阻碍电子商务发展的 瓶颈“网上支付”、 “用户信誉管理”等 得到了很好的解决， 但是线下的货物物流 配送依然是C2C电子商 务模式难以逾越的瓶 颈。