房产中介管理制度大全-人事
房产中介员工管理制度
房产中介员工管理制度房产中介员工管理制度优秀5篇网作者精心整理房产中介员工管理制度，希望这份房产中介员工管理制度优秀5篇能够帮助大家，给予大家在写作上的思路。
更多房产中介员工管理制度资料，在搜索框搜索房产中介员工管理制度篇11、每天准时到公司（早上：8：20上班，中午11：50—1：00休息时间，下午5：40下班）2、打开电脑，查看前一天所新增楼盘，熟悉市场行情，养成每天背诵楼盘和发现自己所需要之楼盘。
3、打开电脑，随时查阅公司“新间公告”、“员工论坛”等栏目，及时了解公司业务动态同规章制度，跟上公司日新月异发展的步伐。
4、查看本区域广告（包括本公司和外公司）发现自己客户所需要的盘，增加成交量进而增加业绩（及分类广告）。
5、本分行或本区域若有新收的匙盘，坚持拿匙看房，日积月累，区域内的所有户型你都会了若指掌。
6、每天必须认真按质清洗十五个盘源。
清洗任何盘源必须与业主彻底交流，了解真实情况。
7、洗盘过程中，了解业主有换楼的需要。
在业主未出售前，先行约业主看房（每周至少一个）。
8、下决定每天找寻一个新客户（暂时未需要，但半年内会买的客户）9、尝试考核本身对买卖过程中，税费及各项手续费的计算方法。
10、每天必须尽量保证带两个客户看房。
11、每天必须即时跟进自己客户及每天洗十个公客。
12、主动到公交站或盘源不足的指定目标派发宣传单张，争取客源及盘源。
13、自行辑录五个楼盘，不停寻找客户作配对，机会自然大增14、跟进以往经自己成交的租盘或卖盘，（租客到期完约否？会否另觅新居？会买房否？）做好自己的“客户回访“工作。
15、跟进以往经自己租出的楼盘业主，会否买多一个单位作投资（收租）16、有时间到附近交易活跃的社区兜客，及地产公司门口拉客。
17、自己洗盘时认为和自己沟通比较好的业主多联系，加深感情争取控盘（签独家委托）18、晚上是联络客户与业主最佳时间，坚持在8—9点间跟客户、业主沟通。
19、业务员应多了解本市及国内房地产之要闻，令本身在这方面的知识增加，从而在与业主及客户交谈的时更有内容，塑造“专家“形像。
房产中介公司完整版管理制度（精选8篇）
房产中介公司管理制度完整版房产中介公司管理制度完整版房产中介公司完整版管理制度（精选8篇）在学习、工作、生活中，很多情况下我们都会接触到制度，制度是要求成员共同遵守的规章或准则。
想必许多人都在为如何制定制度而烦恼吧，以下是小编为大家整理的房产中介公司完整版管理制度（精选8篇），仅供参考，欢迎大家阅读。
房产中介公司完整版管理制度1一、人才是核心竞争力,选对人成功一大半。
在门店的日常业务流程中,对于房源客源、市场等信息的收集依赖于经纪人的勤奋工作。
在谈判成交中需要的是经纪人的谈判斡旋能力,在法务代书、按揭贷款中需要的是经纪人的专业知识,完善的售后服务需要经纪人的热情与专业性。
所以每一单业务的完成均离不开经纪人的辛勤劳作。
在人才的招聘及运用上,作为企业的经营者首先要有正确的心态:尊重人才、爱护人才,员工的工作做得开心,才能为企业创造更多的利益。
其次在用什么样的人,哪些人适合从事这个行业,哪些人性格比较适合企业文化,在人员招聘中应该具有明确的标准,这样才有可能在合适的时候将合适的人放在了合适的位置上。
在进行人才招聘的过程中为了保证招聘的效果:要具有有效的工具、设置完善的招聘流程。
二、教育训练和辅导:房产经纪行业目前没有一个学校可以提供现成的对口的人才。
如何培养优秀的房地产经纪人也是对企业经营和竞争力的一个考核标准。
目前有很多企业因为人才的瓶颈,影响到了企业的扩张速度,作为一个优秀的房地产企业应该给员工进行适当的有效培训:使之成为一个具有丰富专业知识、正确工作态度、高度工作技巧以及良好工作习惯的优秀经纪人。
三、店长决定输赢,换句话讲“店长为店的灵魂”。
一个店长既是管理者又要是业务的高手;一个优秀的店长必须具有敏锐的嗅觉,只有这样他才会领导团队进行有效的开发、获取客户、成交,有志向的人才会有上进的力量。
店长作为公司承上启下的管理阶层,要具备强而有力的执行力,因为店长还肩负着培养人才的使命。
身为店长自己是业务高手是远远不够的,他还要有出色的带教能力、具备开发、销售八大步的授课能力。
房产中介管理制度大全人事
房产中介管理制度大全人事一、引言房地产中介是连接房产买卖双方的重要机构，也是保障房地产市场公平交易的重要力量。
在市场经济的背景下，房地产中介行业的发展迅速，房地产中介管理制度的健全和完善也显得尤为重要。
二、房地产中介管理制度概述（一）房地产中介机构的设立管理制度：房地产中介机构必须遵守国家法律、法规和行业规定，获得相关证书，符合注册资格，方可取得营业执照。
对于违规行为，责令改正，并可能吊销营业执照。
（二）房地产中介从业人员管理制度：房地产中介从业人员必须拥有相关资格证书，并定期参加专业培训和考试等活动，提高自身素质和服务质量。
如从业人员违反相关规定，将依法受到处罚。
（三）房地产中介服务规范制度：房地产中介机构必须遵守诚信、公正、专业、保密等服务规范。
从业人员必须自觉遵守从业道德规范，为客户提供优质的服务。
（四）房地产中介诚信体系建设制度：房地产中介机构应建立公开透明的信用评价机制，对从业人员的服务质量和诚信进行评价，并公布在网站上，增强行业自律和诚信意识。
（五）房地产中介纠纷处理机制制度：房地产中介机构应建立专门的纠纷处理机构，对于房地产交易中出现的纠纷进行调解并给出解决意见，减少纠纷的发生。
三、房地产中介管理制度的重要性及存在问题房地产中介管理制度的健全完善有助于提升房地产中介行业的服务质量、促进房地产市场的健康发展。
然而，在现实中，房地产中介行业仍存在一些问题，主要包括以下几个方面：1、从业人员素质参差不齐。
一些从业人员缺乏专业知识和职业道德，给客户提供的服务质量不高。
2、服务质量参差不齐。
一些房地产中介机构在服务质量方面存在着缺陷，导致一些客户对房地产中介行业持有不信任的态度。
3、竞争激烈，行业乱象丛生。
由于行业门槛低，房地产中介机构数量庞大，导致市场上存在大量不规范的中介机构。
以上问题都反映了房地产中介管理制度的不完善，需要进一步加强制度建设，规范房地产中介行业秩序。
四、建立房地产中介管理制度的路径1、加强行业自律，建立行业协会。
房屋中介公司员工管理规章制度（通用20篇）
房屋中介公司员工管理规章制度（通用20篇）在社会一步步向前发展的今天，制度使用的情况越来越多，制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。
那么相关的制度到底是怎么制定的呢？下面是小编精心整理的房屋中介公司员工管理规章制度（通用20篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
房屋中介公司员工管理规章制度1第一章岗位规范第一条严格遵守公司《考勤管理制度》，按时上班下班，不得代打考勤，发现代打考勤者，一次处罚20元。
第二条工作要做到有计划、有步骤、迅速踏实地进行。
遇有工作部署应立即行动。
第三条工作中不扯闲话，不要随便离开自己的岗位。
第四条离开座位时要整理桌子，凳子摆放到桌子下，未保持桌面整洁和凳子规范者，每次处罚20元。
第五条上班时间内不打私人电话，不从事与本职工作无关的私人事务。
第六条不得在店内使用与工作无关的网站和软件，一经发现，每次处50元，并由店长落实违规人员，该人员如若再犯，则直接以开除处理。
第七条公司员工应爱护办公设施，如故意造成办公设施及用品的损坏，一律照价赔偿。
第八条网络端口为公司重要业务渠道，必须规范使用、按时刷新，刷新量未达标者，一次处罚20元。
第九条房源、客源为公司重要商业机密，仅限本公司人员业务使用，不得出卖信息，不得私自走单、飞单，如有违规者，处罚500元，并以开出处理，如触犯国家法律法规者，依法追究法律责任。
第十条业务人员不得私藏房源，系统上录入的房源信息应该真实有效，违反本条者，初次处罚100元，并公司通报，如再次违反，则处罚200元，并以开除处理。
第十一条洽谈室内应保持安静清洁，洽谈完毕后，应立即整理，如未及时整理者，一次处罚20元。
第十二条店面大门旁的玻璃橱窗为房源墙，店内业务人员应及时完善房源信息上墙，并保持房源墙的整齐。
第十三条在办公区域内应保持安静，不得大声喧哗。
第十四条下班时，文件、文具、用纸等要整理，要收拾桌子，椅子归位，关好门窗，检查处理火和电等安全事宜。
房地产中介公司管理规章制度三篇
房地产中介公司管理规章制度三篇篇一：房地产中介公司管理规章制度第一章人事管理制度聘用制度1．岗位编制：公司按需设置各部门职位人员编制；现阶段人员编制如下：公司本部：部门负责人1人各项目经营部：业务员6人（根据业务开展情况可按需申请增加编制）2．各岗位的任职资格：部门负责人的任职资格：本科以上学历；房地产经营管理、市场营销相关专业；熟悉本地房地产市场，5年以上地产销售经验；2年以上销售主管职位的工作经验；熟悉房地产销售现场接待、洽谈签约、按揭贷款、客户服务等各个流程，掌握一定的销售技巧，具有较强的销售培训技能。
娴熟的案场管理能力、组织能力、培训能力、谈判能力，良好领导、组织及沟通能力和优良服务意识。
熟练操作word、excel、ppt基础功能；业务员的任职资格：大专以上学历；要求品貌端正，能够吃苦耐劳，熟悉任职分行所在城市的周边环境；有同行或其他行业销售经验者优先；有良好的团队合作精神，服从指挥，执行力强。
各工作岗位职责1．部门负责人岗位职责直接上级：总经理下属岗位：各项目业务员岗位性质：负责主持公司销售业务工作管理权限：业务指导与监督等全过程的管理权限，并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务，负责对公司市场营销工作实行业务指导、规范工作流程、执行管理标准、抓好日常管理、实施工作监督和协调管理，对所承担的工作负责。
主要职责：本职工作----负责本公司房产中介策划和销售等市场全面工作，在工作中对总经理直接负责。
职责与工作任务：●组织研究、拟定房地产业务发展规划和总结报告，组织项目前期市场定位和可行性报告的撰写，项目整体策划方案的制订工作，送总经理审批。
●负责制订公司管理各项制度，整合业务流程，划分部门设置，向总经理提出公司各部门经理人选，会同人事主管部门对上述各部门业务人员进行聘用、绩效考核。
●定期向总经理汇报日常工作情况和后期工作思路，在得到总经理授权下，负责处理工作中的突发事件。
●负责公司项目策划方面的各项具体工作。
地产中介公司人力资源管理制度
第一条为加强本公司在人力资源的开发与管理，建立一支高素质、专业化的员工队伍，确保公司业务发展的人力资源需求，特制定本制度。
第二条本制度适用于本公司所有员工，包括正式员工、试用期员工和临时用工。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，确保员工权益，促进公司人力资源的优化配置。
第二章招聘与录用第四条招聘原则：1. 符合公司发展战略和业务需求。
2. 公开、公平、公正选拔人才。
3. 优先考虑内部员工晋升。
第五条招聘流程：1. 部门提出招聘需求，经人力资源部审核后，制定招聘计划。
2. 人力资源部负责招聘信息的发布、简历筛选、面试安排等工作。
3. 面试结束后，人力资源部提出招聘意见，报总经理审批。
4. 体检合格后，签订劳动合同。
第三章培训与发展第六条培训原则：1. 针对性：根据员工岗位需求和公司业务发展需求，制定培训计划。
2. 实用性：注重培训内容的实际应用，提高员工业务能力。
3. 持续性：建立员工培训档案，跟踪培训效果。
第七条培训内容：1. 新员工入职培训。
2. 职业技能培训。
3. 管理能力培训。
4. 综合素质培训。
第四章薪酬福利第八条薪酬原则：1. 市场竞争力：薪酬水平与同行业、同岗位的市场水平相当。
2. 公平性：内部薪酬分配公平合理。
3. 激励性：薪酬与绩效挂钩，体现多劳多得。
第九条福利待遇：1. 法定社会保险和公积金。
2. 年假、病假、产假等带薪休假。
3. 员工体检。
4. 生日慰问、节日礼品等。
第五章绩效考核第十条绩效考核原则：1. 公平、公正、公开。
2. 客观、量化、可衡量。
3. 注重结果与过程相结合。
第十一条绩效考核内容：1. 工作任务完成情况。
2. 工作质量与效率。
3. 团队协作与沟通能力。
4. 创新与改进能力。
第六章离职管理第十二条离职原则：1. 尊重员工意愿，合理处理离职手续。
2. 保障员工合法权益。
第十三条离职流程：1. 员工提出离职申请。
2. 人力资源部进行离职面谈，了解离职原因。
3. 完成离职手续，包括工作交接、工资结算等。
房屋中介公司员工管理规章制度
房屋中介公司员工管理规章制度房屋中介公司员工管理规章制度「篇一」一、财务管理工作必须在加强宏观控制和微观搞活的基础上，严格执行财经纪律，以提高经济效益、壮大企业经济实力为宗旨，财务管理工作要贯彻“ 勤俭办企业” 的方针，勤俭节约、精打细算、在企业经营中制止铺张浪费和一切不必要的开支，降低消耗，全国公务员共同天地。
二、公司设财务部，财务部主任协助总经理管理好财务会计工作。
三、出纳员不得兼管、会计档案保管和债权债务帐目的登记工作。
四、财会人员都要认真执行岗位责任制，各司其职，互相配合，如实反映和严格监督各项经济活动。
记帐、算帐、报帐必须做到手续完备、内容真实、数字准确、帐目清楚、日清月结、近期报帐。
五、财务人员在办理会计事务中，必须坚持原则，照章办事。
对于违反财经纪律和财务制度的事项，必须拒绝付款、拒绝报销或拒绝执行，并及时向总经理报告。
六、财会人员力求稳定，不随便调动。
财务人员调动工作或因故离职，必须与接替人员办理交接手续，没有办清交接手续的，不得离职，亦不得中断会计工作。
移交交接包括移交人经管的会计凭证、报表、帐目、款项、公章、实物及未了事项等。
移交交接必须由建设局财务科监交。
七、公司严格执行《中华人民共和国会计法》、《会计人员职权条例》、《会计人员工作规则》等法律法规关于会计核算一般原则、会计凭证和帐簿、内部审计和财产清查、成本清查等事项的规定。
八、记帐方法采用借贷记帐法。
记帐原则采用权责发生制，以人民币为记帐本位币。
九、一切会计凭证、帐簿、报表中各种文字记录用中文记载，数目字用阿拉伯数字记载。
记载、书写必须使用钢笔，不得用铅笔及圆珠笔书写。
房屋中介公司员工管理规章制度「篇二」一、考勤制度1.上下班时间及迟到，早退，旷工（1）公司业务部上班时间为早上9：00---晚上19：00，值班人员至晚上20：00；行政部上班时间为早上9：00---晚上18：00。
用餐和休息时间经理自行调整安排，但必须有人值班。
房产经纪公司人事管理规定
房产经纪公司人事管理规定第一章总则第一条这个规定是为了规范房产经纪公司人事管理行为，确保公司人事制度合理、公正、透明，促进公司稳定发展。
第二条房产经纪公司在管理人事工作中，应当遵循“公平、公正、公开”的原则，依法合规运作。
第二章招聘管理第三条房产经纪公司为了全面、科学、规范地进行招聘工作，应当制定招聘计划,并公开发布招聘信息，用人单位不能设立性别、年龄、户籍等限制人才的条件。
第四条拟招聘人员应当在平等互惠、公开竞争的原则下，依据岗位要求和人员实际情况确定人选，认真做好招聘工作的宣传、面试、考察、录用等环节。
第三章劳动用工管理第五条房产经纪公司应当合理控制员工数量和构成，按照用人需求，制定科学的用人计划、用人标准和用人程序，严格执行劳动合同制度。
第六条房产经纪公司不得采取限制性交易，违规调配人员，降低劳动报酬等手段影响当事人的劳动权、劳动利益。
第四章奖惩管理第七条房产经纪公司应当及时、公正、明确地对员工的工作表现、工资待遇进行评估和分类。
第八条对于违反公司规定的员工，房产经纪公司可以直接予以警告、解除劳动关系等处理，但应当在程序上合法合规，保障员工的正当权益。
第五章员工培训和晋升第九条房产经纪公司应当制定合理的培训计划，制度化、规范化地对员工进行岗前培训、岗中培训和岗后培训。
第十条房产经纪公司应该建立完善的员工晋升机制，确保员工有足够的晋升空间和机会。
第六章其他规定第十一条房产经纪公司应当遵循人性化管理，尊重员工的人格尊严和基本权利，激励员工归属感和幸福感。
第十二条本规定所称的“公司”包括房产经纪公司及其所属分支机构。
第十三条本规定解释权归房产经纪公司所有。
第七章附则第十四条本规定自发布之日起实行。
任何与本规定相悖的新规定废止。
本规定的解释权归公司所有。
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房产中介管理制度大全--人事《入职考试题》一、填空题1、在国土局办理过户手续后个自然日出税单，完税后即时取证。
2、买卖双方若有一方是需做买卖合同公证，公证费为。
在房产交易中常用公证有买卖合同合证、贷款合同公证、授权委托公证、监护人公证，其中买卖合同合证的收费标准为、贷款合同公证的收费标准为、授权委托公证的收费标准为、监护人公证的收费标准为3、特区内安居房换证登记在登记点办理。
4、居住用地的土地使用权最高年期为年。
5、在办理产权过户前，如果签署房地产买卖合同（现售）的买方姓名与我司居间合同买方姓名不符的，买卖双方须在我司签署，方可过户。
6、在办理产权过户前，买卖双方要求填写房地产买卖合同（现售）过户价格与在我司签署居间合同实际转移价款不符的，并且居间合同未注明过户价格的，买卖双方须要在我司签署，方可过户。
7、在我司成交的客户，如果买方采用的是一次性付款方式，并且愿意为卖方垫资赎楼的，买卖双方须签署，我司方可协助办理赎楼手续。
二、选择题1. 客户申请按揭贷款，银行审核后，出具承诺书给。
A、客户B、业主C、中介公司2. 买卖双方为个人，产权过户时，国土部门需收取的资料。
A、房地产买卖合同B、双方身份证复印件，并验原件C、户口本复印件，并验原件D、房地产证原件E、房地产产权转移登记申请表F、收入证明3. 抵押中的房产在办理担保赎楼，卖方应办的手续是。
A、签署担保协议B、办理委托公证C、办理银行担保赎楼贷款手续并签署有关资料D、办理按揭手续E、办理首期款监管手续4. 抵押中的房产在办理担保赎楼，买方应办的手续是。
A、签署担保协议B、办理委托公证C、办理银行担保赎楼贷款手续并签署有关资料D、办理按揭手续E、办理首期款监管手续5. 处于抵押状态需办理担保赎楼的房产，最少应该查档。
A、1次在赎楼前B、2次在赎楼前和过户前C、1次在过户前D、2次在过户前和抵押前6. 分行与按揭部的对接资料：分行在签署临时合约的当天，要传真到按揭部的资料有。
A、房产证复印件B、买卖双方身份证复印件C、成交报告及成交合约D、首期款收据或定金收据E、户口本复印件F、成交意向书7. 办理银行按揭手续时，买方所需提供资料。
A、身份证原件及复印件B、收入证明原件（盖公司公章）C、已交付的定金收据及首期款证明D、按揭物业的评估报告E、其他银行所需提供的有关资产证明8. 如成交物业需担保赎楼的，卖方所需提供资料有A、身份证复印件B、按揭合同原件及委托公证书C、房产证复印件D、供楼存折原件E、原按揭银行欠款清单F、产权查询单三、判断题（对的请在后面的括号内打“√”，错的打“╳”）1、在国土局产权登记点办理抵押登记需15天。
2、未成年人的房产可由父母代为出售，不需任何手续。
3、银行对借款人的年龄无限制，只需有还款能力即可。
4、抵押金额超过房地产原值的，需提交房地产估价中心审定的评估报告书。
5、在南山国土局领取过户的新房产证时，需买卖双方亲自到场验身份证原件。
6、福田区房地产二级、三级转移登记在设计大厦登记点办理。
7、办理房地产抵押登记需缴纳抵押登记费100元，超过100万按万分之一计征。
四、简答题1、个人购买在2年内转手交易的普通住房，买卖双方需缴纳哪些税费？请分别列举。
解答：2、办理产权过户时买卖双方各需提供哪些资料？解答：3、李某2003年12月1日在二手楼市场以人民币49万元购买了福田一普遍房产，面积为69m2，在2005年8月9日以人民币58万元转手卖给了王某，两人私下约定在办理产权过户时以人民币49万为交易价，在此情况下，①李石、王伟应交的税费为哪些？交多少？②若王某首期20万元，剩余38万通过银行按揭，则请计算王某10年、15年、20年按揭款的月供额扣多少？③在买卖双方各出自己的税费及相关费用情况，请计算出买方在买这套物业时共需拿出多少钱？业主实际净收金额是多少？④若王某于2006年1月15日以58万购买此物业，且现售合同以58万填写，请计算标准情况买卖双方应交税费？解答：离职手续完善表序号：用工申请表应聘登记表序号：⏹如果您有可以证明个人业绩、学历或职称的相关资料，请您附在申请表后。
⏹若您不适合本岗位，我们会将您的资料放入公司人才库保存，以便之后能与您再次合作。
应聘职位：有哪些重要社会关系（政府部门等）职位申请声明：本人现谨声明，在此表内所陈述全部资料确属事实，谨此授权天津住友不动产经纪有限公司查询有关事项。
如有虚报、不实或隐瞒上述任何资料，虽经录用，公司亦有权解雇本人而不能得到任何补偿或预先通知。
申请人签名：年月日面试必备的问题1、你所不擅长的是什么？2、你的优点、缺点2、请你概述一下自己的人生观3、学生时代你最喜欢哪门课程4、请你概述一下自己的职业观5、进入本企业你有什么希望和理想6、在什么岗位上能最大限度地发挥你的才能7、假如有更好的职业，你将怎么办8、你对公司的印象如何9、到本企业工作之前你的工资收入是多少10、简述你的工作态度新进人员应聘表新员工招聘入职一、招聘途径1、网络；2、报纸；3、橱窗广告；4、人才招聘会；5、到学校公众演说二、面试1、通知面试；2、填写《新进员工资料表》；3、初试（人事部经理或助理）；4、复试（各部门经理或负责人）；面试三天内通知该人员的录取情况。
三、跑盘10天的跑盘期，由人事部统一安排其所在分店；1、当天8：25前到店报到，并在分店开早会，会后由该店负责人分配其当天的跑盘进行分配；2、跑盘过程由各自根据该店店长做出的指导来安排；3、当天5：30前回总部报到，由人事部集中对跑盘人员进行交流（包括跑盘感悟、公司文化、精神激励、经验分享等），时间控制在1小时左右。
跑盘结束后，接受公司的考核，主考官由人事部及其将归入部门的负责人组成，以无记名投票入箱决定该人员的录取权。
四、签订试用合同，生成房友用户名，领取工号牌，名片，《公司基本制度》；注：《公司基本制度》要求其在领取一周后归还人事部；五、培训1、签试用合同前，人事部需向新进人员说明其在试用期的权限、责任、义务、福利、工薪等相关问题；a、只做租单，在完成绩效及专业知识考核前所接待的所有售房客户及房源必需在第一时间交给该店的店长或销售助理；b、不得以老员工的房友密码进入系统调查房、客源资料，尤其是售房；c、无底薪制，按月发薪，以其所作总佣金的30%计算提成（不包括由提成部分分出的钥匙和房源等其他奖励）；六、签订《试用合同》1、《员工手册》的培训，统一在总部培训，培训人：各店销售助理（轮流制）；2、租单流程培训；3、租单所用表格的填写及《居间租赁合同》签写要求的培训；4、租单技巧培训；5、租后服务的培训；七、考核后可做售单者：1、售单流程培训及相关表格的填写2、售单注意事项3、售单专业知识培训a、几种常见权属房转让所需的费用计算；b、看房、压价、拿钥匙、签独家等相关技巧培训；c、常见客户洽谈问题解答技巧；d、诚意金的收取及转定技巧（即如何沟通房东和客户，让他们在关键时刻更充分的配合你的工作）；e、几种常见情况下，代办过户时需要哪些资料；f、《三方居间转让合同》的签写要求，及在办理过户相关手续中所需填写表格的培训；g、售后服务培训。
新员工入职流程和相关标准基本条件：1、年满23岁；能提供身份证及高中以上毕业证、1寸彩色照片一张；2、在深圳工作至少1年以上，如应聘宝安、罗湖的物业顾问，必须会讲粤语；3、物业管理、酒店餐饮、保险行业工作经验或其它行业销售工作经验；4、勤快、沟通能力和学习能力强，有悟性，能承受较大的工作压力；跑盘时间：住宅物业顾问至少二周，工商写字楼物业顾问至少一周，熟手可提前申请进入跑盘考核阶段（须在面试报告中注明该员工具体跑盘日期）。
楼盘数： 住宅物业顾问至少提供 25 份楼盘调查表；工商写字楼物业顾问至少提供10份楼盘调查表。
前提条件： 1.跑盘合格；2.为公司寻找20个所在片区的有效盘源或在公司已独立开一个租单（如为买卖单，可以是合作单）（分行须在复试前提供该员工所寻盘源资料或成交报告复印件）。
不能满足以上条件者，如果不能证明其特别优秀，原则上人力资源部将不予安排复试入职及计算工资时间:1．已开单员工如经人力资源部复试合格，刘总签字同意后，从开单当日开始计算工资；2．未开单员工如经人力资源复试合格，刘总签字同意后，从人力资源部签字当日开始计算工资。
3、助理经理以上仍按总经理签字当日开始计算工资的规定执行！人力资源部2006年X 月X 日新员工试用反馈表注：第一项如页面不够可在背面或另附纸书写。
员工转正审批表评核说明: 新入职试用期间，凡评核总评分低于7.5分的，将被不录用/延长试用期。
担保人规定一、担保人须年满十八，有固定收入和独立的经济能力（部分岗位对担保人有特别要求）。
二、担保人应亲临本公司签署担保书，并提供身份证等相关合法证明原件，经验证后留复印件存档。
如担保人因故无法前来，须担保人单位在担保书上签章及提供营业执照留复印件。
三、担保人应提供近期一寸照片一张留公司存档。
四、被担保人有下列情形之一者，担保人应承担赔偿和其他连带责任：1、营私舞弊，损害公司或公司客户利益；2、侵占挪用公款、公物或损坏公物；3、窃取机密性资料致使本公司蒙受损失的；4、假冒本公司名义向外招摇撞骗，有确凿证据；5、移交帐款不清或弃职潜逃；6、其它一切使本公司蒙受损失之行为。
五、被担保人如果有以上情形之一者，担保人除应向公司赔偿被担保人所造成的损失外，被担保人造成损失的10%作为违约金亦需担保人承担，该违约金由长沙好邻居房地产顾问有限公司收取。
六、担保人如遇以下情况需中途退保，应书面通知本公司，直至被担保人另找到担保人办理新的担保手续后，才能解除本保证责任。
1、担保人的信用、资产有重大变动，因而无力保证者；2、不欲继续担保者。
七、担保人所负一切保证责任，决不因被保人在本公司内部的工作变动有所不同而借口推脱责任。
八、担保人死亡，由其继承人承担该保证责任，担保人犯案，由其家属承担担保责任。
九、担保人住址、电话或联系方式发生变化，应及时通知本公司。
十、被担保人离职三个月后，如无手续不清或拖欠公款等情况，担保责任自行终止。
十一、本公司可随根据实际需要，向担保人单位查询有在担保人实际情况，对此担保人无反对意见。
十二、本公司对此规定享有最终解释权。
员工就业担保书担保人，愿为先生/小姐在XX房地产顾问有限公司就业期间，按《担保人规定》之要求承担一切法律责任，决无任何虚伪，特此立书保证。
现将有关资料提供如下：一、被担保人资料身份证号码家庭住址二、担保人资料姓名性别身份证号码家庭住址及电话工作单位及电话职务与被担保人关系其他通讯方式三、三方签名担保人签名被担保人签名经办人签名担保人协议担保人资料：姓名：性别：身份证号：住址：住宅电话：工作单位：单位电话：单位地址：本人自愿为被担保人（先生/女士）身份证号：入贵公司就职提供担保。