竞争战略
三种竞争战略(3篇)
第1篇一、成本领先战略成本领先战略是指企业通过降低成本来提高产品的性价比，从而在市场上占据有利地位。
这种战略的核心在于降低成本，提高效率，以下是一些实施成本领先战略的关键点：1. 优化生产流程：通过改进生产流程，减少浪费，提高生产效率，从而降低生产成本。
2. 规模经济：扩大生产规模，降低单位产品的固定成本，提高市场竞争力。
3. 采购优势：与供应商建立长期合作关系，争取更优惠的采购价格和条件。
4. 降低管理费用：通过优化组织结构，减少管理层级，提高管理效率。
5. 人力资源：招聘成本较低的劳动力，提高员工的工作效率。
6. 研发投入：虽然成本领先战略注重降低成本，但适当的研发投入也是必要的，以确保产品具有一定的竞争力。
实施成本领先战略的企业，如我国的海尔、联想等，在市场上取得了显著的竞争优势。
二、差异化战略差异化战略是指企业通过提供与众不同的产品或服务，满足消费者个性化需求，从而在市场上树立独特的品牌形象。
以下是一些实施差异化战略的关键点：1. 产品创新：不断推出具有独特功能、设计或技术的产品，满足消费者多样化的需求。
2. 服务创新：提供超越竞争对手的服务，如快速响应、个性化定制等。
3. 品牌建设：塑造具有独特价值主张的品牌形象，提高消费者对品牌的忠诚度。
4. 渠道建设：建立多元化的销售渠道，满足不同消费者的购买需求。
5. 市场细分：针对不同细分市场，推出具有针对性的产品或服务。
6. 营销策略：采用独特的营销手段，提高品牌知名度和美誉度。
实施差异化战略的企业，如苹果、小米等，在市场上树立了独特的品牌形象，赢得了消费者的青睐。
三、集中化战略集中化战略是指企业专注于某一细分市场，通过专业化、精细化运营，在该细分市场中取得竞争优势。
以下是一些实施集中化战略的关键点：1. 市场细分：深入分析市场，找出具有较高增长潜力的细分市场。
2. 产品定位：针对细分市场的需求，推出具有针对性的产品或服务。
3. 专业化运营：在细分市场中深耕细作，提高运营效率。
简述企业的三种基本竞争战略
简述企业的三种基本竞争战略
企业的三种基本竞争战略是成本领先战略、差异化战略和专注战略。
1. 成本领先战略：企业通过降低生产和运营成本，以提供具有竞争力的价格。
成本领先战略的目标是以较低的成本生产产品或提供服务，与竞争对手进行价格竞争，从而在市场上取得优势。
该战略通常包括降低生产成本、提高生产效率、优化供应链和控制成本等措施。
2. 差异化战略：企业通过提供独特或独特的产品或服务，以在市场上区分自己。
差异化战略的目标是通过产品创新、品牌形象、服务质量等方面的差异化，来吸引消费者并建立品牌忠诚度。
该战略通常包括市场研究、产品创新、品牌建设和市场营销等措施。
3. 专注战略：企业通过专注于特定的市场细分或产品领域，以在特定领域取得竞争优势。
专注战略的目标是在相对较小的市场领域中成为专家，并提供满足该领域客户需求的产品或服务。
该战略通常包括选择目标市场、定位品牌、提供定制化产品或服务等措施。
这些竞争战略不仅适用于不同规模和类型的企业，也适用于不同行业和市场条件。
企业可以根据自身资源、核心竞争力和市场需求选择合适的竞争战略，以实现长期的竞争优势和盈利能力。
什么是竞争战略？竞争战略的三大战略分别是什么？
什么是竞争战略？竞争战略的三大战略分别是什么？在激烈的市场竞争中，企业需要一套精心设计的策略来脱颖而出，占据有利的市场地位，并取得持续的商业成功。
竞争战略是企业在这场商战中的杀手锏，是一项旨在塑造独特竞争优势和赢得市场份额的高度谋略。
从波特的经典理论中，我们可以窥见三大主流竞争战略的全貌：总成本领先战略、差异化战略和集中化战略。
这些战略各具特色，旨在帮助企业建立可持续的竞争优势，并成为市场中的引领者。
现在，让我们深入探索这些战略的核心要点，为您揭开竞争战略的神秘面纱。
什么是竞争战略？竞争战略是企业在市场竞争中所采取的长期规划和决策，旨在塑造企业的竞争优势，实现持续的商业成功。
它涉及到企业在特定市场环境中选择并追求的目标，以及为实现这些目标所制定的行动计划。
竞争战略的制定需要考虑企业内外部环境的因素，包括市场需求、竞争对手、消费者行为、技术发展等。
竞争战略的核心目标是使企业能够在竞争激烈的市场中取得优势，实现持续的盈利和增长。
它需要企业明确其独特的价值主张和定位，以区别于竞争对手。
竞争战略的三大战略一、总成本领先战略，也被称为低成本战略。
该战略要求企业在向消费者提供与竞争对手相同的产品或服务时，生产成本和经营成本明显低于同行业竞争对手。
实施总成本领先战略可以形成行业进入壁垒，增强企业与客户之间的谈判能力，并保持领先竞争地位。
然而，该战略要求企业严格控制生产和管理过程，降低经营活动中的每个环节成本。
二、差异化战略，该战略通过采取一定手段或方法，使企业提供的产品或服务与竞争对手相比具有一定差异，并逐步将这种差异打造成企业的竞争优势。
实施差异化战略通常要求企业具备成熟的内外部条件，外部顾客对产品的需求多样化，并且竞争对手较少，同时企业内部必须具备较强的市场营销能力和新产品开发能力。
差异化战略的类型包括产品差异化、服务差异化、人事差异化和形象差异化等。
三、集中化战略，也被称为专一化战略。
该战略将企业的主攻目标定位于特定的用户群体、产品线的某一特定部分或者特定的市场。
企业基本竞争战略(3篇)
第1篇一、引言在竞争激烈的市场环境中，企业要想脱颖而出，实现可持续发展，必须制定一套科学合理的竞争战略。
本文将从企业基本竞争战略的内涵、分类、实施等方面进行阐述，以期为我国企业提供有益的参考。
二、企业基本竞争战略的内涵企业基本竞争战略是指企业在市场环境中，为实现自身发展目标，所采取的一系列有针对性的竞争手段和策略。
它主要包括以下几个方面：1. 产品或服务差异化战略：通过产品或服务的独特性，满足消费者个性化需求，提高市场竞争力。
2. 成本领先战略：通过降低生产成本，实现产品价格优势，扩大市场份额。
3. 市场集中战略：针对特定市场或客户群体，集中资源，实现市场占有率最大化。
4. 集约化战略：通过优化资源配置，提高生产效率，降低生产成本。
5. 品牌战略：通过塑造良好的企业形象，提升品牌价值，增强市场竞争力。
6. 合作战略：通过与其他企业建立合作关系，实现资源共享、优势互补。
三、企业基本竞争战略的分类1. 按照竞争手段分类：（1）价格竞争：通过降低产品价格，吸引消费者，扩大市场份额。
（2）质量竞争：通过提高产品质量，赢得消费者信任，提升品牌形象。
（3）服务竞争：通过提供优质服务，增强消费者满意度，提高市场竞争力。
2. 按照竞争目标分类：（1）市场份额竞争：通过扩大市场份额，实现规模效应，提高盈利能力。
（2）品牌竞争：通过塑造品牌形象，提升品牌价值，实现长期发展。
（3）利润竞争：通过提高产品附加值，降低生产成本，实现利润最大化。
四、企业基本竞争战略的实施1. 明确竞争战略目标：企业应根据自身实际情况，明确竞争战略目标，确保战略实施方向正确。
2. 制定具体策略：根据竞争战略目标，制定具体策略，包括产品研发、市场营销、生产管理等方面。
3. 优化资源配置：合理配置企业资源，确保竞争战略的有效实施。
4. 强化内部管理：加强企业内部管理，提高员工素质，确保企业核心竞争力。
5. 关注市场动态：密切关注市场动态，及时调整竞争战略，应对市场变化。
简述企业的三种基本竞争战略
简述企业的三种基本竞争战略企业的竞争战略是指企业在市场中获取竞争优势以实现长期发展的策略选择。
根据不同的市场环境和企业资源，企业可以采取不同的竞争战略。
下面将简要介绍企业的三种基本竞争战略。
第一种基本竞争战略是成本领先战略。
成本领先战略是指通过降低产品或服务的生产成本，使企业的成本比竞争对手更低，从而以价格优势吸引客户。
这种战略要求企业在生产过程中高效利用资源，提高生产效率，降低生产成本。
企业可以通过规模经济效应、技术创新、资源整合等手段实现成本领先。
成本领先战略适合于市场竞争激烈、需求价格敏感的行业，如电子产品、快消品等。
第二种基本竞争战略是差异化战略。
差异化战略是指通过在产品或服务中提供独特的特点或价值，使企业的产品或服务与竞争对手相比具有明显的区别，从而吸引客户。
差异化可以体现在产品的设计、品质、功能、服务等方面。
企业需要深入了解客户需求，通过创新和研发提供与众不同的产品或服务，从而建立品牌认知和客户忠诚度。
差异化战略适合于市场竞争激烈、客户需求多样化的行业，如高端消费品、奢侈品等。
第三种基本竞争战略是专注战略。
专注战略是指企业将资源和精力集中在某个细分市场或产品领域，以满足特定客户群体的需求。
企业通过深入了解细分市场的需求和特点，提供专业化的产品或服务，与竞争对手形成差异化。
专注战略可以分为两种类型，一种是专注于成本领先，在细分市场中通过成本优势获得竞争优势；另一种是专注于差异化，在细分市场中通过提供独特的产品或服务获得竞争优势。
专注战略适合于市场竞争激烈、细分市场需求特定的行业，如高科技产品、特殊需求群体等。
在选择竞争战略时，企业需要综合考虑市场环境、企业资源和能力、竞争对手等因素。
同时，不同的竞争战略也可以相互结合，形成混合战略，以更好地适应市场需求和实现企业的长期发展目标。
无论选择哪种竞争战略，企业都需要不断创新和提升自身能力，以保持竞争优势和持续发展。
一般竞争战略(3篇)
第1篇摘要：在市场经济日益发达的今天，企业面临着激烈的竞争。
为了在竞争中脱颖而出，企业需要制定有效的竞争战略。
本文将从一般竞争战略的角度出发，分析竞争战略的内涵、类型以及实施方法，以期为企业在市场竞争中提供有益的参考。
一、引言随着全球经济的快速发展，市场竞争日益激烈。
企业要想在竞争中立于不败之地，就必须制定和实施有效的竞争战略。
竞争战略是指企业在市场竞争中，为了实现自身利益最大化而采取的一系列策略和措施。
本文将从一般竞争战略的角度出发，探讨竞争战略的内涵、类型以及实施方法。
二、竞争战略的内涵1. 竞争战略的定义竞争战略是指企业在市场竞争中，为了实现自身利益最大化而采取的一系列策略和措施。
它主要包括市场定位、产品策略、价格策略、营销策略、人力资源策略等方面。
2. 竞争战略的特征（1）目标性：竞争战略具有明确的目标，即实现企业利益最大化。
（2）系统性：竞争战略涉及企业内部和外部多个方面，需要统筹兼顾。
（3）动态性：竞争战略需要根据市场环境的变化进行调整。
（4）风险性：竞争战略的实施存在一定的风险，需要企业做好风险管理。
三、竞争战略的类型1. 成本领先战略成本领先战略是指企业通过提高生产效率、降低成本，使产品价格低于竞争对手，从而获得更大的市场份额。
实施成本领先战略的企业通常具备以下特点：（1）规模经济：企业具备一定的规模，能够降低单位产品的生产成本。
（2）技术领先：企业掌握先进的生产技术，提高生产效率。
（3）供应商优势：企业具备较强的供应商议价能力，降低采购成本。
2. 差异化战略差异化战略是指企业通过提供具有独特性的产品或服务，满足消费者差异化需求，从而在市场竞争中占据优势。
实施差异化战略的企业通常具备以下特点：（1）产品或服务独特性：企业产品或服务具有独特的功能、品质或品牌形象。
（2）品牌优势：企业具备较强的品牌知名度和美誉度。
（3）创新能力：企业具备较强的创新能力，能够不断推出新产品或服务。
3. 集中化战略集中化战略是指企业将资源集中于某一细分市场，通过满足该市场的特定需求，实现市场份额的最大化。
竞争战略的三大战略
竞争战略的三大战略
竞争战略的三大战略是：成本领先战略、差异化战略、集中化战略
1、成本领先战略
成本领先战略也称为低成本战略，是企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至是在同行业中最低的成本，从而获取竞争优势的一种战略。
2、差异化战略
所谓差异化战略，是指为使企业产品与竞争对手产品有明显的区别，形成与众不同的特点而采取的一种战略。
这种战略的核心是取得某种对顾客有价值的独特性。
3、集中化战略
集中化战略也称为聚焦战略，是指企业或事业部的经营活动集中于某一特定的购买者集团、产品线的某一部分或某一地域市场上的一种战略。
这种战略的核心是瞄准某个特定的用户群体，某种细分的产品线或某个细分市场。
企业竞争战略分析(3篇)
第1篇摘要随着市场经济的不断发展，企业间的竞争日益激烈。
竞争战略是企业赢得市场竞争的关键，本文以某企业为例，对其竞争战略进行分析，旨在为企业制定有效的竞争策略提供参考。
一、企业概况某企业成立于2000年，主要从事电子产品研发、生产和销售。
经过多年的发展，企业已成为行业内的领军企业，拥有较高的市场份额。
本文将以该企业为研究对象，对其竞争战略进行分析。
二、竞争环境分析1.行业分析电子产品行业是一个高度竞争的市场，市场竞争激烈，产品更新换代速度快。
随着科技的不断发展，消费者对电子产品的需求也在不断提高，企业需要不断创新以适应市场需求。
2.竞争对手分析该企业的主要竞争对手包括国内外知名品牌，如苹果、三星、华为等。
这些竞争对手在品牌知名度、产品研发、市场营销等方面具有较强的竞争优势。
3.消费者分析消费者对电子产品的需求多样化，追求高品质、高性能、个性化。
同时，消费者对价格敏感度较高，对性价比有较高的要求。
三、竞争战略分析1.差异化战略（1）产品差异化：该企业注重产品研发，不断推出具有创新性和领先性的产品。
例如，企业推出的某款智能手机在摄像头、电池续航等方面具有明显优势。
（2）服务差异化：企业注重客户服务，提供全方位的售后服务，如在线客服、预约维修等，提升客户满意度。
2.成本领先战略（1）规模经济：企业通过扩大生产规模，降低单位产品成本，提高市场竞争力。
（2）供应链管理：企业加强与供应商的合作，优化供应链结构，降低采购成本。
3.集中化战略（1）市场集中：企业专注于某一细分市场，如高端智能手机市场，满足特定消费者的需求。
（2）产品集中：企业专注于某一产品线，如笔记本电脑、平板电脑等，提高产品研发和市场竞争力。
四、竞争战略实施与评价1.实施策略（1）加大研发投入，提升产品竞争力。
（2）优化供应链，降低生产成本。
（3）加强市场营销，提高品牌知名度。
（4）加强客户服务，提升客户满意度。
2.评价（1）实施差异化战略，企业产品在市场上具有较高的竞争力，市场份额逐年上升。
基本竞争战略的类型(3篇)
第1篇一、引言在市场竞争日益激烈的今天，企业要想在竞争中脱颖而出，就必须制定出有效的竞争战略。
竞争战略是指企业在竞争环境中为实现自身目标而采取的一系列行动和决策。
本文将详细介绍基本竞争战略的类型，旨在帮助企业在激烈的市场竞争中找到适合自己的战略定位。
二、基本竞争战略类型1. 成本领先战略成本领先战略是指企业通过降低成本，使产品或服务的价格低于竞争对手，从而在市场中获得竞争优势。
这种战略的核心在于提高生产效率、降低原材料成本、优化供应链管理等方面。
（1）生产规模经济：通过扩大生产规模，降低单位产品成本，提高市场竞争力。
（2）技术创新：通过技术创新，提高生产效率，降低生产成本。
（3）采购优势：通过集中采购、长期合作等方式，降低原材料成本。
（4）内部管理优化：通过优化内部管理，提高员工工作效率，降低管理成本。
2. 差异化战略差异化战略是指企业通过提供与竞争对手不同的产品或服务，满足消费者个性化需求，从而在市场中形成独特的竞争优势。
这种战略的核心在于产品或服务的独特性、品牌价值、技术创新等方面。
（1）产品差异化：通过研发具有独特功能、设计、品质的产品，满足消费者多样化需求。
（2）服务差异化：提供个性化、高效率、高品质的服务，提升消费者满意度。
（3）品牌差异化：打造具有较高知名度和美誉度的品牌，提升消费者忠诚度。
（4）技术创新：通过持续技术创新，保持产品或服务的领先地位。
3. 集中化战略集中化战略是指企业将资源和能力集中在特定市场、特定客户群体或特定产品上，实现市场细分和专业化。
这种战略的核心在于市场细分、专业化生产、客户关系维护等方面。
（1）市场细分：针对特定市场，开发具有针对性的产品或服务。
（2）专业化生产：通过专业化生产，提高产品质量和生产效率。
（3）客户关系维护：建立良好的客户关系，提高客户满意度和忠诚度。
4. 基于时间的战略基于时间的战略是指企业通过缩短产品或服务的开发周期、生产周期、销售周期等，实现快速响应市场变化，抢占市场份额。
竞争战略名词解释
竞争战略名词解释竞争战略（Competitive Strategy）是指企业在市场竞争中采取的有针对性的行动和决策，旨在获取持续的竞争优势并在市场中取得成功。
竞争战略包括了企业的目标、资源分配、定位和行动计划等方面。
下面是一些常见竞争战略名词的解释：1. 市场定位（Market Positioning）：市场定位是指企业在市场上的位置和角色，通过明确目标市场、目标客户群和该企业在市场中所提供的产品或服务的特点来确定。
市场定位有助于企业在激烈的市场竞争中寻找差异化和竞争优势。
2. 差异化战略（Differentiation Strategy）：差异化战略是一种通过在产品、服务或品牌上创造与竞争对手不同之处来获得竞争优势的战略。
差异化可以包括产品质量、设计、创新、售后服务等方面的差异。
3. 成本领先战略（Cost Leadership Strategy）：成本领先战略是一种通过以相对低廉的成本生产和提供产品或服务来获得竞争优势的战略。
这种战略通常涉及对生产和供应链等方面的优化，以实现成本的控制和降低。
4. 专注战略（Focus Strategy）：专注战略是一种通过集中资源和注意力于特定的市场细分或产品细分来获得竞争优势的战略。
这种战略可以通过满足特定客户群体的特殊需求或专注于特定产品领域来实现。
5. 渗透战略（Penetration Strategy）：渗透战略是一种通过通过定价、促销、市场拓展等手段，迅速渗透市场并获得市场份额的战略。
这种战略通常适用于较低的市场份额和较高的市场增长率。
6. 多样化战略（Diversification Strategy）：多样化战略是一种通过进入新的产品市场或产业领域来扩展企业经营范围和降低风险的战略。
多样化可以通过内部研发、收购、合作等方式实现。
7. 合作战略（Cooperative Strategy）：合作战略是指企业通过与其他企业合作，共同利用资源、知识和市场机会，实现互惠互利的战略。
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竞争战略相关概念：差异化战略：为使企业的产品与竞争对手产品有明显的区别、形成与众不同的特点而采取的战略。
大市场营销：为了成功地进入特定市场并在那里从事业务经营，在策略上要协调运用经济的、心理的、政治的和公共关系的手段以博得外国及当地若干参与者的合作于支持。
集中一点战略：指企业把经营的重点目标放在某一特定购买者集团，或某种特殊用途的产品，或某一特定地区上，来建立企业的竞争优势及其市场地位。
价值链：是指一个企业在设计、生产、销售、配销和生产辅助过程中所进行的一系列价值创造活动的集合。
企业要生存发展，必须为企业的股东和其它利益相关者创造财富，我们可把企业创造价值的过程分解为从原材料采购，设计生产、营销、科技开发、人力资源管理等一系列互不相同，又相互联系的经济活动，或者称为“增值活动”，其总和即构成企业的价值链(我们可将其看作是企业迂回生产过程)。
全面成本领先战略：通过有效途径，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，以获得同行业平均水平以上的利润。
市场跟随者：亚军公司希望维持现状，避免与市场领导者或其它竞争者引起争端，这些企业被称为市场跟随者。
市场利基者：行业中的小企业专心致力于市场中被大企业忽略的某些细分市场，通过专业化经营来获得最大限度的收益，这种有利的市场位置被称为“利基”，而占据这种位置的企业就是市场利基者。
市场领导者：是指在相关产品的市场上市场占有率最高的企业。
市场挑战者：在行业中名列第二、三等次要地位的企业（又可称为亚军公司），其不甘现状，向市场领导者或其它竞争者发动进攻，以夺取更大市场份额，这些企业为市场挑战者。
基础知识：一、企业面对行业竞争者的一般竞争战略（一）企业的一般竞争战略概述制订竞争战略的本质在于把某公司与其所处的环境联系起来，而厂商环境的关键方面在于某公司的相关行业、行业结构，它们对竞争战略的选择有强烈影响。
所谓行业是指生产彼此可密切替代的产品的厂商群。
行业内的竞争状态取决于五种基本的竞争势力，即新参加竞争的厂商、替代产品的威胁、买方的讨价还价能力、供应方的讨价还价能力以及行业现有竞争者之间的抗衡。
为了在长期中形成与这五种竞争势力相抗衡的防御地位，而且能在行业中超过所有的竞争者，企业可选择以下三种互相有内在联系的一般竞争战略，即成本领先战略、差异化战略和集中性战略。
（二）成本领先战略成本领先战略是指通过有效途径，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，以获得同行业平均水平以上的利润。
在70年代，随着经验曲线概念的普及，这种战略已经逐步成为企业共同采用的战略。
实现成本领先战略需要有一整套具体政策，即要有高效率的设备、积极降低经验成本、紧缩成本和控制间接费用以及降低研究开发、服务、销售、广告等方面的成本。
要达到这些目的，必须在成本控制上进行大量的管理工作，即不能忽视质量、服务及其他一些领域工作，尤其要重视与竞争对手有关的低成本的任务。
1.成本领先战略的优点只要成本低，企业尽管面临着强大的竞争力量，仍可以在本行业中获得竞争优势。
这是因为：(1)在与竞争对手的斗争中，企业由于处于低成本地位上，具有进行价格战的良好条件，即使竞争对手在竞争中处于不能获得利润、只能保本的情况下，本企业仍可获益。
(2)面对强有力的购买者要求降低产品价格的压力，处于低成本地位上的企业仍可以有较好的收益。
(3)在争取供应商的斗争中，由于企业的低成本，相对于竞争对手具有较大的对原材料、零部件价格上涨的承受能力，能够在较大的边际利润范围内承受各种不稳定经济因素所带来的影响；同时，由于低成本企业对原材料或零部件的需求量大，因而为获得廉价的原材料或零部件提供了可能，同时也便于和供应商建立稳定的协作关系。
(4)在与潜在进入者的斗争中，那些形成低成本地位的因素常常使企业在规模经济或成本优势方面形成进入障碍，削弱了新进入者对低成本的进入威胁。
(5)在与替代品的斗争中，低成本企业可用削减价格的办法稳定现有顾客的需求，使之不被替代产品所替代。
当然，如果企业要较长时间地巩固企业现有竞争地位，还必须在产品及市场上有所创新。
2.成本领先战略的缺点(1)投资较大。
企业必须具备先进的生产设备，才能高效率地进行生产，以保持较高的劳动生产率，同时，在进攻型定价以及为提高市场占有率而形成的投产亏损等方面也需进行大量的预先投资。
(2)技术变革会导致生产过程工艺和技术的突破，使企业过去大量投资和由此产生的高效率一下子丧失优势，并给竞争对手造成以更低成本进入的机会。
(3)将过多的注意力集中在生产成本上，可能导致企业忽视顾客需求特性和需求趋势的变化，忽视顾客对产品差异的兴趣。
(4)由于企业集中大量投资于现有技术及现有设备，提高了退出障碍，因而对新技术的采用以及技术创新反应迟钝甚至采取排斥态度。
3.成本领先战略的适用条件低成本战略是一种重要的竞争战略，但是，它也有一定的适用范围。
当具备以下条件时，采用成本领先战略会更有效力：(1)市场需求具有较大的价格弹性。
(2)所处行业的企业大多生产标准化产品，从而使价格竞争决定企业的市场地位。
(3)实现产品差异化的途径很少。
(4)多数客户以相同的方式使用产品。
(5)用户购物从一个销售商改变为另一个销售商时，不会发生转换成本，因而特别倾向于购买价格最优惠的产品。
（三）差异化战略所谓差异化战略，是指为使企业产品与竞争对手产品有明显的区别、形成与众不同的特点而采取的战略。
这种战略的重点是创造被全行业和顾客都视为独特的产品和服务以及企业形象。
实现差异化的途径多种多样，如产品设计、品牌形象、技术特性、销售网络、用户服务等。
如美国卡特彼勒履带拖拉机公司，不仅以有效的销售网和可随时提供良好的备件出名，而且以质量精良的耐用产品名震遐迩。
1.差异化战略的优点只要条件允许，产品差异是一种可行的战略。
企业奉行这种战略，可以很好地防御五种竞争力量，获得竞争优势：(1)实行差异化战略是利用了顾客对其特色的偏爱和忠诚，由此可以降低对产品的价格敏感性，使企业避开价格竞争，在特定领域形成独家经营的市场，保持领先。
(2)顾客对企业(或产品)的忠诚性形成了强有力的进入障碍，进入者要进入该行业则需花很大气力去克服这种忠诚性。
(3)产品差异可以产生较高的边际收益，增强企业对付供应者讨价还价的能力。
(4)由于购买者别无选择，对价格的敏感度又低，企业可以运用产品差异战略来削弱购买者的讨价还价能力。
(5)由于企业具有特色，又赢得了顾客的信任，在特定领域形成独家经营的市场，便可在与代用品的较量中，比其他同类企业处于更有利的地位。
2.产品差异化战略的缺点(1)保持产品的差异化往往以高成本为代价，因为企业需要进行广泛的研究开发、产品设计、高质量原料和争取顾客支持等工作。
(2)并非所有的顾客都愿意或能够支付产品差异所形成的较高价格。
同时，买主对差异化所支付的额外费用是有一定支付极限的，若超过这一极限，低成本低价格的企业与高价格差异化产品的企业相比就显示出竞争力。
(3)企业要想取得产品差异，有时要放弃获得较高市场占有率的目标，因为它的排他性与高市场占有率是矛盾的。
3.差异化战略的适用条件(1)有多种使产品或服务差异化的途径，而且这些差异化是被某些用户视为有价值的。
(2)消费者对产品的需求是不同的。
(3)奉行差异化战略的竞争对手不多。
以上我们讨论了成本领先战略和产品差异化战略，那么，这两者之间存在什么关系?在这两种战略中如何做出选择呢?1980年10月，美国的威廉·霍尔教授发表了“关于在逆境中争取生存的战略”一文。
文章分析了美国钢铁、橡胶、重型卡车、建筑机械、汽车、大型家用电器、啤酒、卷烟等八个行业的实际情况，对这些行业的64家大型企业的经营战略进行了分析对比，结果表明，许多成功的企业有一个共同的特点，就是在确定企业竞争战略时都是根据企业内外环境条件，在产品差异化、成本领先战略中选择了一个，从而确定具体目标、采取相应措施而取得成功。
当然，也有一个企业同时采取两种竞争战略而成功的，如经营卷烟业的菲利浦·莫尔斯公司，依靠高度自动化的生产设备，取得了世界上生产成本最低的好成绩，同时它又在商标、销售促进方面进行巨额投资，在产品差异化方面取得成功。
但一般来说，不能同时采用这两种战略，因为这两种战略有着不同的管理方式和开发重点，有着不同的企业经营结构，反映了不同的市场观念。
在同一市场的演进中，常会出现这两种竞争战略循环变换的现象。
一般来讲，为了竞争及生存的需要，企业往往以产品差异化战略打头，使整个市场的需求动向发生变化，随后其他企业纷纷效仿跟进，使差异化产品逐渐丧失了差异化优势，最后变为标准产品，此时企业只有采用成本领先战略，努力降低成本，使产品产量达到规模经济，提高市场占有率来获得利润。
这时市场也发展成熟，企业之间竞争趋于激烈。
企业要维持竞争优势，就必须通过新产品开发等途径寻求产品差异化，以开始新一轮战略循环。
（四）集中战略集中战略是指企业把经营的重点目标放在某一特定购买者集团，或某种特殊用途的产品，或某一特定地区上，来建立企业的竞争优势及其市场地位。
由于资源有限，一个企业很难在其产品市场展开全面的竞争，因而需要瞄准一定的重点，以期产生巨大有效的市场力量。
此外，一个企业所具备的不败的竞争优势，也只能在产品市场的一定范围内发挥作用。
例如，天津汽车工业公司面对进口轿车和合资企业生产轿车的竞争，将经营重心放在微型汽车上，该厂生产的“夏利”微型轿车，专门适用于城市狭小街道行驶，且价格又不贵，颇受出租汽车司机的青睐。
集中战略所依据的前提是，厂商能比正在更广泛地进行竞争的竞争对手更有效或效率更高地为其狭隘的战略目标服务，结果，厂商或由于更好地满足其特定目标的需要而取得产品差异，或在为该目标的服务中降低了成本，或两者兼而有之。
尽管集中战略往往采取成本领先和差异化这两种变化形式，但三者之间仍存在区别。
后二者的目的都在于达到其全行业范围内的目标，但整个集中战略却是围绕着一个特定目标服务而建立起来的。
1.集中战略的优点实行集中战略具有以下几个方面的优势：经营目标集中，可以集中企业所有资源于一特定战略目标之上；熟悉产品的市场、用户及同行业竞争情况，可以全面把握市场，获取竞争优势；由于生产高度专业化，在制造、科研方面可以实现规模效益。
这种战略尤其适用于中小企业，即小企业可以以小补大，以专补缺，以精取胜，在小市场做成大生意，成为“小型巨人”。
例如，美国皇冠制罐公司是个规模很小，名不见经传的小型包装容器生产厂家，该公司以金属罐细分市场为重点，专门生产供啤酒、饮料和喷雾罐厂家使用的金属罐，由于公司集中全力，经营非常成功，令销售额达数十亿美元的美国制罐公司刮目相看。
2.集中战略的风险集中战略也包含风险，主要是注意防止来自三方面的威胁，并采取相应措施维护企业的竞争优势：(1)以广泛市场为目标的竞争对手，很可能将该目标细分市场纳入其竞争范围，甚至已经在该目标细分市场中竞争，它可能成为该细分市场潜在进入者，构成对企业的威胁。