组织行为学——团结

一、组织在现代社会中的作用当今社会，随着知识经济时代的到来，各种知识、技术不断推陈出新，竞争日趋紧张激烈，社会需求越来越多样化，使人们在工作学习中所面临的情况和环境极其复杂。

在很多情况下，单靠个人能力已很难完全处理各种错综复杂的问题并采取切实高效的行动。

所有这些都需要人们组成团体，并要求组织成员之间进一步相互依赖、相互关联、共同合作，建立合作团队来解决错综复杂的问题，并进行必要的行动协调，开发团队应变能力和持续的创新能力，依靠团队合作的力量创造奇迹。

团队合作可以调动团队成员的所有资源和才智，并且会自动地驱除所有不和谐和不公正现象，同时会给予那些诚心、大公无私的奉献者适当的回报。

团队合作往往能激发出团体不可思议的潜力，集体协作干出的成果往往能超过成员个人业绩的总和。

一个团体，如果组织涣散，人心浮动，人人自行其是，何来生机与活力？又何谈干事创业？在一个缺乏凝聚力的环境里，个人再有雄心壮志，再有聪明才智，也不可能得到充分发挥！团队精神的重要性，在于个人、团体力量的体现，每个人都要将自已融入集体，才能充分发挥个人的作用。

团队精神的核心就是协同合作。

没有它，团队就如同一盘散沙。

没有团队精神的话，一群人在一起就会一盘散沙，不会互相照应、互相配合、力使不到一处，这样的一群人战斗力是很弱的。

团队精神的有无，决定了团队的战斗力的强弱，决定了团队的强弱。

1（网资团队更是如此团队发展快了相应的个人也就发展快了》二、分析四人在西游记中的性格和特征，在分析在现代社会中的特征。

《西游记》是出自中国明代著名作家吴承恩之手的经典小说，这本书的内容是描述唐僧师徒四人去西天取经的艰难过程，作为故事中的主要人物唐僧师徒四人所构成的组织虽然其组织规模很小，但是其组织特征十分鲜明，组织成员的构成合理，角色特征明显，角色作用突出，相互关系明确，组织管理手段健全，组织体系天衣无缝。

组织行为学对于“组织”的定义是：“对完成特定使命的人的系统安排。

”唐僧师徒四人的特定使命非常清晰：去西天取经。

他们从组织组建的开始直至组织的终了的一切活动都是紧紧围绕着“西天取经”这个中心任务。

本文重点要分析的是这个组织的结构与管理手段，也就是定义中所说的“人的系统安排”。

1.组织结构，角色扮演主席（chairpreson）:主要……监控者-评价者……完成者……唐僧就属于无为而治的领导，对于孙悟空有较大的自由度，但在关键时候绝对可以有效控制销售经理孙悟空——金箍咒造型师……开拓者……资源调查者…孙悟空是一个职业嗅觉极强的经理，并且对于领导极为尊重，并且各人经历丰富，尤其是在职场有较强的人际关系，跟天界各高层人物和部分都有交情。

团队成员…猪八戒，绝对是一个不干实事的人，但是可以调节小组气氛，尤其是可以让孙悟空把对唐僧的不满情绪发泄出来在自己的身上，并且自己是一个只要吃饱饭的家伙，所以激励措施对于他比较容易。

个人性格开朗，容易做事。

关键时刻具有小聪明，可以派得上用场，加上自己失败前的经历——天蓬元帅。

使自己还是具有一个比较高的认知层次。

跟孙悟空说得上话企业员工……沙僧，一个绝对任劳任怨，水平不高，但办事效率比较快的家伙。

这种人只认钱不认名声，跟孙悟空的追求截然相反，并且这种人有自知之明，最为难得，叫他看守大本营和做得力助手最为恰当。

在处理上要有高薪，并且时刻注重他，证明他的必要性。

所以孙悟空对沙僧的态度最好！2选择组织领导人的标准按照现代选择领导的理想标准是“德才兼备”，但是在实际生活中我们会发现找到理想当中德才兼备的人是很难实现的。

在德才不能兼备时“德”与“才”哪个更重呢？按照一些西方人的管理理论，他们认为“才”更为重要，于是在组织行为学中派生出了“任务导向”理论，这种理论认为作为一个组织的领导，其个人的品行并不重要，只要他能够成功控制其他组织成员，提高组织效率，完成组织使命就是合格的组织领导；按照东方人的管理理论是“德”更重要。

于是在组织行为学中就派生出了“品行导向”理论；这种理论人为，人的品行、信仰是由自身的价值观决定的，是极其稳定和难以改变的。

但人的工作能力和领导才能是在工作中锻炼培养出来的，是可变的。

让品行优秀的人做组织领导，有利于在组织中树立正确的形象，通过给予这样的人组织权力，使其能够有效控制其他组织成员来完成组织使命，从长远的观点看更利于组织发展，完成组织使命更有保证。

正是基于这种理论唐僧被选拔任命为组织领导。

唐僧作为组织领导具备哪些自身条件呢？《西游记》的作者在书中作了详细的描述：1、）家庭出身好：唐僧出身于官宦家庭，他父亲陈光蕊，中状元，官拜文渊殿大学士，他外公殷开山是当朝一路总管，父母双方都是高贵血统。

2、）从小接受正统教育：由于唐僧落生不久其父母遭恶人暗算，唐僧流落江中，被寺庙中僧人救起，在寺庙中长大，因此自幼为僧，出娘胎，就持斋受戒。

3、）个人形象好：在唐僧师徒四人当中看看他们的相貌，孙悟空是猴头，猪八戒是猪脸，沙僧也是凶神恶煞的面孔，俗人见了他们都被吓得掉了魂，唯有唐僧眉清目秀，是个出众的美男子，令众多女妖垂涎。

和善的相貌有利于与外界沟通。

4、）忠于使命：在赴西天取经的路上历尽艰辛和磨难，猪八戒数次扬言要回高老庄，孙悟空也曾回花果山当美猴王，沙僧也曾随声附和过。

唐僧的处境最危险，众多妖精都想吃唐僧肉以求长生不老，但是他的信念最坚定，不怕艰苦，不怕牺牲，也不曾被女色诱惑，忠于使命从未动摇过。

5、）由于唐僧自幼生活在庙宇之中，接受的完全是正面教育，不识人间烟火，对于世间的真假善恶缺乏辨别能力。

如果没有组织的有效安排，他对于其他组织成员的影响力也几乎没有。

那么他如何能够带领组织成员完成组织使命呢？这完全依赖于作为主管意识形态的如来佛通过观音菩萨给唐僧充分授权以有效控制其他组织成员。

他们给唐僧是如何授权的呢？3个人权力与组织权力权力分为两种：一种为个人权力，另一种为组织权力。

个人权力也被称为非正式权力，其特点为：不是由组织授予，靠组织压力，不具有等级层次，由非理性和个人情感来维系。

组织权力也被称为正式权力，其特点为：上级委任、强制实施，等级式、合法性、稳定性。

按照小说中的世间顺序下面我们首先了解一下唐僧的个人权力（非正式权力）是如何产生的。

唐僧的大徒弟孙悟空因为他能量最大，在完成组织使命过程中作用非凡，是这个组织中最重要的成员，也是组织领导唐僧直接管理的管理对象，唐僧对他的管理权力也体现的最为充分。

在孙悟空未加入组织之前，其社会地位最为低下，由于他“大闹天宫”、“屡犯天条”，被如来佛判了“无期徒刑”，被压在五行山下长达500多年，苦海无边。

观音菩萨安排唐僧去解救他，并收为大徒弟。

在孙悟空的心目中唐僧是救他出苦海的大恩人，孙悟空就此产生了强烈的报恩欲望。

这就是唐僧所拥有的“被非理性和个人情感维系”的个人权力；组织权力就比较明显了，那就是组织成员在不听唐僧指挥时唐僧念的紧箍咒，如果犯错误再严重就会被唐僧从组织中开除。

从此唐僧对孙悟空有了绝对有效的惩罚手段。

每当唐僧念起紧箍咒孙悟空就会疼痛难忍，直至彻底屈服，孙悟空这个让天兵天将都无可奈何的人物，竟落得如此下场。

在去西天取经的过程中，这种惩罚手段多次被使用，但每次均是由于唐僧判断能力太差，让孙悟空蒙受不白之冤。

从管理学的角度出发，组织权力是必要的管理手段，尽管如果使用不当会造成负面影响，但它是领导者权威的象征，是组织执行力的有力保障。

4 合理的角色搭配角色是每一个成员在群体中表现出自己的行为模式。

在一个组织中一般存在两种常见的角色：任务角色和维护角色。

任务角色是组织中的业务骨干，他们最关心组织任务的完成，在完成组织使命过程中作用重大；维护角色的作用是维护组织成员之间的关系，他们更关心组织内部关系的和谐以及组织成员之间的沟通。

孙悟空是典型的任务角色，此人火眼金睛，会降妖除魔，腾云驾雾，七十二般变化无所不能，对于完成组织使命功不可没。

但没有在正式的组织中生存的经历，因此性情急噪，不讲礼数，对人缺乏尊重，以致于在取经路上多次与组织领导唐僧发生分歧，还不能有效沟通，使自己屡遭处罚。

作者在这里告诫人们不要居功自傲，要懂得尊敬领导并学会说服与沟通。

猪八戒在故事中担当的是维护角色，这个人与孙悟空的出身不同，猪八戒当过天蓬元帅，懂得服从与沟通的重要性，在唐僧鞍前马后师傅长师傅短的唯命是从、左右逢源，尽管他一身军阀习气不改，好吃懒惰、贪图女色、意志薄弱，小错不断，但是大错也不犯，因为他所犯的错误都是令人能够容忍的，所以很少受到责难。

由于他性情宽厚，善于沟通，是组织成员之间的润滑剂，对于维护团结有重要作用。

例如：孙悟空几次被唐僧赶走，每次都是猪八戒出面请孙悟空回来营救唐僧。

所以猪八戒是典型的维护角色。

沙僧比猪八戒的出身卑贱，由于从前干的就是伺候人的差使，服从领导、尊敬同事这方面自然优秀。

这种人能力有限，但是工作作风扎实，干一些牵马挑担的具体工作再适合不过了。

这种人在组织中即有任务角色的作用又有维护角色的作用，是个中性人物。

这样的人虽然能量不大，但是在各种组织中都有需求，因为无论什么类型的组织总要有许多具体工作需要人来做。

唐僧师徒四人出身各异，他们凝聚在一起组成一个团队，去完成“西天取经”这样艰巨的使命。

团队精神是少不了的，简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。

企业理念团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。

核心是协同合作，最高境界是全体成员的向心力、凝聚力，反映的是个体利益和整体利益的统一，并进而保证组织的高效率运转。

企业理念团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我，相反，挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标，而明确的协作意愿和协作方式则产生了真正的内心动力。

企业理念团队精神是组织文化的一部分，良好的管理可以通过合适的组织形态将每个人安排至合适的岗位，充分发挥集体的潜能。

如果没有正确的管理文化，没有良好的从业心态和奉献精神，就不会有企业理念团队精神。