旅行社创业计划书
旅行社创新创业计划书

旅行社创新创业计划书一、市场分析随着人们生活水平的提高,旅行已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
越来越多的人希望通过旅行来放松心情,增加生活情趣,认识不同的文化和风俗。
而随着互联网的发展,人们对于旅行的需求也变得更加多样化和个性化。
因此,旅行社需要不断创新和提升自己,以满足消费者的需求。
二、创业项目概述本计划书所述旅行社创新创业项目的名称为“乐游天下”,旨在利用互联网技术和大数据分析,为旅行者提供更加个性化和定制化的旅行体验。
我们将通过与各大旅行网站和酒店合作,为客户提供更丰富、更有趣、更有价值的旅行产品。
三、市场定位“乐游天下”将主要定位于高端旅行群体,主要客户群体为中高收入人群和有较高消费水平的企业客户。
同时,我们也将面向年轻人、家庭出游和老年旅行群体。
四、创新亮点1.个性化定制化我们将通过大数据分析客户的喜好和需求,为客户提供个性化、定制化的旅行产品和服务。
客户可以根据自己的喜好选择酒店、景点、交通方式等,从而打造属于自己独特的旅行体验。
2.多元化产品我们将为客户提供多种类型的旅行产品,包括自由行、跟团游、主题游等,满足客户不同的需求和喜好。
例如,我们将为客户提供精品酒店、特色餐厅、私人导游等。
这些产品都将为客户的旅行增添更多的情趣和价值。
3.创新营销我们将利用社交网络、微信公众号、微博等新媒体进行营销,吸引更多的潜在客户。
同时,我们也将结合线下活动,开展各种旅行主题讲座、沙龙、旅行体验活动等,加强与客户的互动和沟通。
五、市场竞争分析目前市场上的旅行社众多,竞争激烈。
在盈利能力较强的高端旅行市场,我们将面临较大的竞争压力。
因此,我们需要不断提升自己的竞争力,不断创新,不断提升服务水平。
同时,我们也需要保持良好的合作关系,与各大旅行网站、酒店、航空公司等建立良好的合作伙伴关系,以扩大市场份额。
六、市场营销策略1.定价策略我们将通过多元化产品,提供不同档次的旅行产品,满足客户不同的需求。
同时,我们也将通过促销活动、特价产品等方式,吸引更多客户。
大学生旅行社创业策划书(共7篇)

大学生旅行社创业策划书(共7篇)第1篇:大学生旅行社创业策划书大学生旅行社创业策划书一、执行总结本创业计划的创意背景近年来,旅游消费逐渐成为我校学生消费的热点。
我们学校有近两万在校学生,周围还有比较多的学校,随着高等教育规模的不断扩大,大学生作为旅游市场的特殊消费群体,因其蕴涵潜力巨大的商机,日益受到社会各界的关注。
大学生作为较高学历者,他们的知识及各方面的素养都较高,易接受新事物,旅游动机十分强烈。
我校学生除了有法定的节假日外,还有传统的寒暑假,大约有172天假期,约占全年的47%;此外,学校还为我校同学提供许多社会实践和自我学习时间。
以往由于旅游消费水平较低,旅游企业可获经济效益较低,造成大学生旅游市场不受重视。
现今,由于家庭的经济支持增加、参加勤工俭学、各种奖学金支持等原因,大学生经济状况得到了很大改善,大学生已经初具出游的经济条件。
同时我校学生在组织旅游和回家乘车,存在找车难贵而且安全没有保障。
项目的简述大学生旅行社根据我校这一情况而成立。
业务主体面向师生(主要是大学生)提供旅游资讯服务及向自助旅行者这一特定客源市场提供的旅游服务,以及我校学生提供包车和行李快递等业务。
它的目标顾客定位于在我校的师生以及周边学校的师生。
我社会致始致终都抱着为广大的师生打造物美价廉的旅游服务的理念,打造成为“旅游超市”。
为我校师生的旅游提供超市式的服务。
质优价廉于其它旅行社。
同时多元化的经营方式和销售渠道,更能满足广大消费者的需求。
真正能为学生起到节约和勤工助学的效果。
湛江学生旅行社以湛江师范学院为创始地,以湛江高校为市场拓展目标。
更好地冲击其它旅行社的垄断销售行为,从而为学生提供质优价廉的旅游服务,也为我校贫困生提供勤工助学的岗位,给以学生实践和锻炼的机会。
竞争优势和劣势分析(一)竞争优势:(1)挂我校上海第二工业大学的名字。
品牌运作有安全保证,可以在旅游交通,住宿服务,旅游景点的采购得到学生价,人事安排主要是学生,工资费用比较低,可以降低成本。
旅行社的创业计划书

旅行社的创业计划书第一、工作目标1. 确立品牌定位旅行社作为一个服务行业,品牌定位至关重要。
我们将以客户体验为核心,打造“定制化、个性化、高品质”的旅游品牌形象。
通过深入了解市场需求,结合旅行社自身的资源与优势,为客户提供独特的旅游产品和优质的服务。
在品牌传播方面,我们将注重线上线下的整合营销,利用社交媒体、旅游平台等渠道,提升品牌知名度和美誉度。
2. 拓展业务范围在现有旅游产品的基础上,我们将不断创新和拓展业务范围。
一方面,针对不同客户群体,如家庭、企业、学生等,开发定制化的旅游线路和产品。
另一方面,积极拓展出境游市场,与世界各地的优秀旅行社和酒店建立合作关系,为客户提供更多元化的旅游选择。
同时,我们还将开发旅游周边业务,如签证、机票、旅游保险等,提供一站式旅游服务。
3. 提升服务质量优质的服务是旅行社的核心竞争力。
我们将重视员工培训,提升员工的专业素养和服务意识。
通过完善客户服务体系,为客户提供从行程规划、预订、接待到售后的一系列高品质服务。
此外,我们还将建立健全的质量监控和反馈机制,及时发现和解决旅游过程中可能出现的问题,确保客户满意度。
第二、工作任务1. 市场调研与分析深入了解旅游市场动态和客户需求,是我们制定合理业务策略的基础。
我们将组织专业团队进行市场调研,收集和分析各类旅游产品、价格、服务等方面的信息。
通过与客户沟通,了解他们的需求和期望,以便为我们提供有针对性的旅游产品和服务。
2. 产品策划与设计根据市场调研和客户需求,我们的产品策划团队将开发具有特色的旅游线路和产品。
在产品设计中,充分考虑客户的出行时间、预算、兴趣等因素,为客户提供定制化的旅游方案。
同时,我们还将定期对产品进行更新和优化,确保旅游产品的时效性和竞争力。
3. 营销推广与渠道拓展为了提高旅行社的知名度和影响力,我们将开展多元化的营销推广活动。
利用社交媒体、旅游平台、线上线下活动等渠道,进行品牌宣传和产品推广。
同时,我们还将积极拓展合作关系,与景区、酒店、航空公司等建立战略合作关系,共享资源,实现互利共赢。
旅游公司创业计划书(共五则范文)

旅游公司创业计划书(共五则范文)第一篇:旅游公司创业计划书旅游公司创业计划书范文一.公司摘要重庆巴渝风国际旅行社总经理:xxx财务主管:xxxx营销部经理:xxx公关部经理:xxxx人力资源部经理:xxxx主营产业:旅行社主营产品和服务:以“绿叶不忘跟的恩情”为主题口号,开展“寻根-探亲-红色圣地-民俗风情-展望新重庆”等一系列主题旅游活动。
并承办国际国内外旅游项目,代办机票,船票,火车票,代办护照,代订课房餐饮等服务。
竞争优势:1。
本土优势2。
差异性营销战略成立时间:xxxx年xx月xx日地点:xxxx联系电话:xxxxxxxx联系人:陈经理公司宗旨:一切为了游客,为了一切游客,为了游客一切。
公司目标:争取第一年接待游客达5000人,促进两地之间的交流与发展。
二.竞争情况及市场营销我们做了非常细致深刻的市场调研,目前乌鲁木齐旅游市场大概有150个左右的旅行社,基本已经处于饱和状态。
许多旅行社效益下降,面对激烈的竞争,很多旅行社只是一味的打价格战。
我们作为新进入市场的旅行社,要打倒对手,应该在营销策略,理念,战略方面独树一帜,别出心裁。
比较新老旅行社的优势劣势:那些老旅行社的优势在于,先进入市场,对与旅行社业务相关的各个环节各个部门比较熟悉。
他们大多采取无差异营销战略,这样做的好处在于节约了成本。
因为无差异的广告宣传可节约促销费用。
不进行市场细分,也减少了市场调研,产品研制与开发,以及制定多种市场营销战略,战术方案带来的诸多开支。
但也该看到,游客的需求和偏好具有极复杂的层次,某个产品受市场普遍欢迎是很少的。
即便能一时的赢得某个市场,但竞争者之间如此仿照,就会造成市场上某个部分竞争非常激烈,其他市场部门需求却未能满足的后果。
而我们的优势在于,我社的总部设在重庆,这里是新疆乌鲁木齐分社,我们针对新疆市场开发的旅游产品,由于本土的优势,会在价格上具有无可比拟的优越性,一般竞争者很难与我们竞争。
再者,根据乌鲁木齐旅游市场的现状,我们采取差异化的营销战略,正好满足那部分没有被满足意愿的游客群体。
旅行公司创业计划书

旅行公司创业计划书旅行公司创业计划书策划书篇一:序言蒲公英随风而飞,它不关怀目的地在何方,不知道前面的路究竟如何,关于它来讲,只在意随风翱翔的快乐,只在意旅途中的景色,只在意看景色的心情。
1、履行总结1.1 公司概略蒲公英旅行社是一个计划中的为知足人们休闲需求的公司。
以“让生活节奏慢下来,在工作、学习之余享受生活”为主题,早期以秦皇岛及周边地域的旅行资源为基层,以一致的品牌形象,一致的服务质量、一致的产品开发,一致的市场销售立足于市场。
在供给轻松、快乐、周祥服务的同时,倡议时髦旅行新看法,推出个性化产品,追求更高质量的服务。
公司以“让生活更轻松”为主旨,创业早期主要以在校大学生和刚就业大学生为主,中后期可兼备社会旅行集体。
旅行组织形式以有集体和散客旅行,产品内容除掉传统形式外,我们还睁开背包客徒步游,自行车集体游等创新项目。
1.2 目标市场本公司产品主要面对大学生旅行市场。
面对此刻旅行市场上的杂乱场面,本公司打入大学生集体这一空白集体,以求占得先机,牢固基层,谋求进一步发展。
1.3 投资和财务旅行社性质是有限责任公司,制定投入资本 50 万。
资本本源主假如个人融资。
旅行社计划成立于2014 年, 2015 年开始盈余。
2、项目可行性论证2.1 产品介绍旅行社的产品面向大学生和刚才毕业的大学生市场,立足于让大学生们在快节奏的社会生活中缓解心理压力,拓宽大学生视线,让每一个人都获取心情的放松。
在景色区管辖范围内为旅客供给一块用于休闲、野炊、露宿的地区,让大学生们在这个人与人之间沟通减少的社会中找到一个交朋友的时机。
剖析报告(1)S —Strength( 优势 )潜伏市场大,市场远景好。
本公司的产品在旅行行业大军中有较强的竞争力且公司职工以旅行管理专业大学生为主,成员都是年青人,有创新精神,开辟性强。
且有专业的旅行、策划、心理等知识,较为专业。
(2)W—Weakness(劣势 )公司规模小,资本有限抗风险能力衰,职工多为创业者,缺乏经验,知识构造单一,都是旅行管理专业,缺乏财务与市场营销方面的专业人材。
旅行社 创业计划书

旅行社创业计划书一、商业机会随着人们生活水平的提高和旅游消费意识的增强,旅行社业务逐渐成为了热门行业。
随着国内外旅游市场的不断扩大和旅游产品的不断丰富,为旅游者提供优质的旅游服务已经成为了一种需求。
在这种情况下,创办一家旅行社成为了一个很好的商业机会。
二、商业定义旅行社是专门为顾客提供运送、住宿、用餐、游览等旅游服务的企业。
它是旅游行业服务的重要组成部分,是狭义的旅游企业。
旅行社主要开展出国(地)游,接待外宾、入境旅游团、出境团的操作,和市内游、周边游、跟团游、团队野外拓展游等直订(散客)的业务。
三、商业模式1. 产品研发:独创精品游、特色游、度假游等新的、有特点的产品。
2. 执行团队:从事跟团出游服务和大型国际会奖服务的专业团队。
3. 服务体系:建立完善的售后服务体系,全方位的服务旅游者。
4. 区域布局:打造一家强大且有影响的地区性旅行社。
四、商业规划1. 定位:创办一家以提供高品质、有特色、有创意的旅游产品和服务为主营业务的旅行社。
2. 目标市场:面向全社会各个层面的人士,包括个人游客、家庭团体、企业单位团队等。
3. 产品服务:提供种类丰富的旅游产品和服务,包括自由行、跟团游、定制游、自驾游等。
4. 客户服务:以“顾客至上”为宗旨,提供贴心周到的客户服务,让每一位顾客都能感受到家的温暖。
五、市场调研1. 市场需求:随着生活水平的提高,人们对旅游的需求也在不断增加,尤其是年轻人和中老年人。
2. 竞争情况:旅行社市场竞争激烈,除了各大品牌旅行社外,还有众多小型旅行社,因此需要找准差异化的竞争优势。
3. 潜在风险:市场存在不确定性,例如政策调整、自然灾害等会对旅游市场产生影响。
六、营销推广1. 品牌建设:通过网络宣传、广告宣传、参展等方式,提高品牌知名度。
2. 渠道拓展:建立多种渠道,包括线上渠道和线下渠道,扩大销售网络。
3. 价格策略:制定合理的价格策略,让客户感受到物超所值的旅游服务。
4. 促销活动:组织各类促销活动,例如优惠促销、团购活动等,吸引更多客户。
旅行社创业项目计划书模板

旅行社创业项目计划书模板旅行社创业项目计划书一、项目概述1.1 项目背景旅游业是国内经济的重要组成部分,近年来持续增长。
随着人们生活水平的提高和旅行意识的增强,旅游需求逐渐增加,市场潜力巨大。
本项目致力于成立一家专业的旅行社,提供全方位旅游服务,满足不同客户的需求。
1.2 项目目标本项目的目标是在三年内成为市场上知名的旅行社品牌,加强市场份额,提供优质的旅游产品和服务。
同时,通过结合互联网技术,实现线上线下一体化的旅行服务模式,提高市场竞争力。
1.3 项目内容本项目的主要内容包括:(1)旅行社的注册和公司组织;(2)团队的建设和人员招聘;(3)旅游产品的策划和开发;(4)市场推广和渠道拓展;(5)旅游服务的提供和管理。
二、市场分析2.1 行业发展情况近年来,国内旅游市场持续增长,特别是出境旅游和自由行的需求大幅上升。
尤其是年轻人和中产阶级对旅游品质的追求,促使旅游服务的多元化和个性化。
因此,旅行社在这个环境下具有广阔的发展前景。
2.2 竞争分析目前,市场上已有一些知名的旅行社品牌,它们在市场上具有一定的影响力和竞争优势。
同时,互联网的兴起也为旅游市场带来了新的竞争格局,一些在线旅游平台也在争夺市场份额。
本项目应意识到竞争的存在,主动适应市场变化,寻找差异化竞争策略。
2.3 目标客户本项目的目标客户主要是年轻人和中产阶级,他们对旅游品质和个性化需求较高。
同时,重点开发企业团队和高端定制旅游产品,以满足不同客户的需求。
三、项目管理3.1 组织架构本项目的组织架构将采用扁平化管理模式,建立市场、产品、运营、客服等职能部门,实现信息和决策的快速传递。
同时,通过不断培训和发展员工,建立高效的团队合作机制。
3.2 资金需求项目初期需要投入一定的资金,包括注册资金、市场推广费用、人员招聘成本、产品开发费用等。
预计初始投资为人民币X万元。
3.3 时间计划本项目的时间计划包括前期准备、注册和筹备、产品开发、市场推广和服务运营等多个阶段。
创建旅行社策划书3000字

创建旅行社策划书3000字全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:旅行社策划书一、项目背景在现代社会,旅游已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
随着人们生活水平的提高和旅游需求的增加,旅行社作为提供旅游服务的机构也逐渐走进人们的视野。
而随着全球化的发展和市场竞争的加剧,拥有一家专业的、有竞争力的旅行社已经成为了一个越来越受欢迎的选择。
我们将致力于创建一家有特色、有竞争力的旅行社,以满足消费者多样化的旅游需求。
二、市场分析目前,随着经济的发展和人们生活水平的提高,旅游业已成为国民经济的支柱产业之一。
根据相关统计数据显示,中国的旅游业近年来呈现稳步增长的态势,旅游人数和旅游收入均呈现逐年增长的趋势。
而消费者的旅行需求也日益多元化,对于旅行社提供的服务也更加注重个性化和专业化。
在竞争激烈的市场环境下,传统的旅行社已经不能满足消费者不断增长的需求。
我们将抓住市场需求的多元性和个性化特点,提供更加具有创新性和个性化的旅游产品和服务,以获得更多的市场份额。
三、项目定位我们的旅行社将定位于中高端市场,以提供高品质、个性化的旅游服务为主打。
我们将专注于各类主题旅游产品的开发与推广,涵盖城市观光旅游、文化体验旅游、户外探险旅游、亲子家庭旅游等多种类型。
我们还将借助互联网技术,打造在线预订平台,为消费者提供更加便捷和快捷的旅游服务。
四、项目优势1. 团队优势:我们拥有一支专业化、高效率的团队,具有丰富的旅游行业经验和创新思维,能够为客户提供更加个性化和专业化的服务。
2. 服务优势:我们将以客户为中心,注重客户体验和需求反馁,致力于提供更好的旅游体验和服务。
3. 产品优势:我们将不断创新产品和服务,为消费者提供更多元化、个性化的旅游选择,以满足不同消费群体的需求。
五、项目实施方案1. 建立完善的旅游产品线:通过与各大旅游景点、酒店、航空公司等建立合作关系,拓展旅游产品线,提供更多元化、创新化的旅游产品。
2. 打造线上线下营销渠道:通过建设官方网站、开设线下实体店面、参加旅游展会等途径,积极开展营销活动,提升品牌知名度和市场份额。
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旅行社创业策划书---浅说格瑞斯发展之路学院:商学院班级:旅游0802姓名:包永慧学号:200805602010年12月15日一:公司摘要公司名称:中文名格瑞斯,英文名“grace”主营业务:旅行社成立地点:天津市滨海新区计划成立时间:2012年9月11日拥有员工:正是员工6人兼职导游若干注册资产:50万宗旨:让每个旅游者有不一样的感觉二:竞争状况及市场分析1. 优势团队构成年轻化专业化。
格瑞斯旅行社的管理团队由专业人士构成。
他们都从事多年的旅游管理专业的学习并且有很多的实践经验。
熟悉现在旅行社的经营管理。
队伍年轻化,平均年龄在24周岁。
能够主动地吸收国内外的先进管理经验却能够应用。
2. 劣势在企业的内部知识结构过于单一,都是从事于旅游管理专业,缺少财务与市场营销的专业人才.3. 机遇中国的旅游产业面临这重大的机遇,中国现在也已经成为亚洲第一大客源国输出国和全球出境旅游市场增幅最快,潜力最大,影响力最广泛的国家之一。
同时中国的入境游继续的呈现上升趋势,主要的客源国俄罗斯、蒙古、韩国﹑马来西亚。
而日本则在这些国家和地区中一直高居榜首。
4.威胁旅行社的主要威胁时旅行社企业的垄断竞争,虽然天津的旅行社大中小三种类型的混杂并存,但在现在只是市场法规在不健全是的特殊时期。
当市场的监管与法规一旦的健全,旅行社企业将会面临重要的垄断,在是中小企业面临着即将被歼灭时期,也是中小的旅行社企业博大时期。
综合的分析企业面临的优势劣势机遇与威胁,我认为现在正是旅行社发展的黄金时期,也是中小旅行社发展的最后机遇。
三:公司组织结构公司的组织结构在一个公司中起到至关重要的作用。
我们的旅行社定位于中小旅行社。
组织结构图如下:我们实行总经理负责制,总经理直接管理各部门经理及公司的副总,同时副总对公司的各部门具有监管责任,副总对总经理负责。
之所以设置这样的结构模式主要是由于,我们创业的初期。
在管理的过程中会面临这各种各样的问题,容易造成决策意见的不统一。
在创业的初期不实行过于民主的方式二十直接实行总经理负责制有利于意见统一,便于公司的策略的决策和执行。
有利于企业的更好更快的发展,当公司发展到一定的程度,我们也会随之的改变这种组织结构模式,是企业能够更好的发挥群策群力。
四:产品开发格瑞斯旅行社,自始至终一直致力于旅游产品的开发。
旅游产品开发是一个旅行社的核心与灵魂。
“旅行社不仅是旅游产品的购买者而且还是旅游产品的开发者。
”—魏小安“旅行社虽然批量购买的是相关部门的各种旅游服务项目, 但旅行社必须根据市场需求状况进行组装加工, 并融入旅行社自身的服务, 进而形成旅行社自己的最终产品⋯⋯旅行社最终出售的是一件完整的旅游产品, 而非组成旅游产品的零散部⋯⋯旅行社的核心职能是生产而不是中介”(杜江、戴斌, 2000)1.产品开发在旅游产品的开发方面我们主要设计三种产品。
我们尽量的避免同质产品,打造旅行社的独特风格。
一,针对瞄准市场空隙,推陈出新,设计开发特色产品。
开发“现代文化之旅”主要包含4 个要素:与生活接轨;体验文化;感受休闲;展示尊重。
不仅使旅游者在休闲与体验中获得社会结构和自然环境等知识方面的收益,还以增强其环境意识和社会责任感为特征,尤其强调旅游者对异国文化的尊重和细腻的交流。
此外“, 城市之光”系列产品、专门针对6~14 岁儿童与其父母出行设计的“家庭文化之旅”系列产品以及“文化时段”特色产品,包括流行或古典音乐会、歌剧演出、各种节庆活动以及餐饮等为主题的旅行,还有为在校生及成人设计的高品质的“语言学习之旅”。
二, 由于现代社会“以男性为主的消费主义正转变为以女性为中心的消费主义。
”这是中际广告协会主席卡·波尔在我国讲学时阐述的一个观点。
女性旅游市场不仅是个现实的市场而且是个巨大的潜力市场,因此,针对这一细分市场,旅游从业人员, 我深刻的感受到旅行社所提供的旅游产品的不足。
产品的单调性和同一性不能够引起女性消费者想立即消费的欲望,因此,性别市场细分的角度来探讨现代女性旅游市场的开发,设计出更多适合现代女性旅游的产品。
借鉴我国的邻国日本, 对女性市场的研究。
“母女消费”这一消费新动向也是由日本商家率先提出的。
母女结伴旅游、购物的生活方式,在商业领域被称为“母女消费”。
2000 年左右,日本的旅游业便注意到了50 岁- 60 岁的母亲和25 岁- 30 岁的女儿这种母女组合的消费趋势。
日本交通公社进行的游客市场调查显示,家族旅行占国内游市场的43 % ,境外游市场的26. 3 % ,其中,家长和孩子这种组合,占国内游的10. 4 %和境外游的10. 8 %。
而家长和孩子的组合中,大部分都是母女搭配。
于是,日本交通公社开发了很多迎合母女消费口味的旅游项目。
根据日本的发展模式我们推出“母女谈心游”、“母女休闲小镇游”。
三,草原游草原以自己的文化,一直以来是人们向往之处,草原游也是我们的主打品牌。
尽管2008 年, 内蒙古旅游业总收入468. 85亿元, 同比增长19. 98%; 2009年, 内蒙古旅游业克服了国际金融危机和甲流疫情的影响, 在入境旅游大幅下降的情况下, 旅游业继续保持了快速发展,全区实现旅游业总收入611. 35亿元, 同比增长30. 39% 。
但是, 由于内蒙古草原生态环境破坏严重、旅游从业人员中缺乏高素质人才、发展旅游业的指导思想还不成熟等原因, 致使内蒙古旅游市场的供需矛盾越来越突出, 游客对内蒙古旅游的满意度持续下降, 游客停留时间短, 个人消费额低, 重游率不高。
我们的草原游的设计路线主要针对的是内蒙古旅游市场进行的策划分析及设计路线。
传统的草原游在在旅行社方面主要存在的问题;企业用重复的产品在重复的市场上争夺重复的顾客, 几乎所有的旅行社都在经营“ 草原一沙漠一召庙或陵墓”的常规路线。
被业内人士戏称为“ 一首歌、一碗酒、一条哈达、一堆石头”的旅游产品组合遍布内蒙古各地。
根源在于旅行社企业没有形成一套完善的产品创新机制。
这不仅是指旅行社缺乏产品创新意识, 更重要的是指企业缺乏产品创新的能力。
旅行社企业提供的旅游服务是一种准公共产品, 产品的创新缺乏专利和商标等知识产权的法律保护, 极易被其它旅游企业模仿, 而前期的市场调研, 产品设计和市场开发成本却要由创新企业单独承担, 这就在客观上减少了旅行社进行产品创新的积极性。
另一方面, 旅游产品创新要求企业能够及时的了解和把握游客的需求变化动态, 建立一套市场快速反应的机制。
目前, 外地游客提起内蒙古多数首先想到的还是内蒙古的草原, 对于内蒙古东部的森林、温泉、三少民族的民俗, 中部的历史文化、宗教文化、蒙元文化、成吉思汗文化、蒙古族民俗, 西部的沙漠、胡杨林等旅游资源了解很少。
对内蒙古地区的经济发展、市政建设更是知之甚少。
针对上述的问题:开发深入体验、休闲型旅游产品和特种旅游产品设计推广体验旅游产品, 如沙漠探险旅游、徒步旅游、骑马旅游、生态旅游、牧家乐旅游、蒙古族美食旅游等旅游产品。
美食旅游除美食品尝之外, 还可以开发美食制作、美食展览等活动, 增强游客的体验性和参与性。
发展牧区旅游活动, 开发牧家乐旅游产品, 让游客进入牧民家里, 住蒙古包, 从事适当牧活, 如制作酸奶、奶酒、肉干等, 这些活动使得旅游者在休闲的同时, 对一些牧业、传统手工业技能获得一种感性认识, 可以提高对旅游者的吸引力。
开发文化旅游产品和主题公园旅游产品内蒙古地区的蒙古族、鄂温克族、鄂伦春族和达斡尔族拥有丰富而独特的历史文化和民族风俗, 更有世界非物质文化遗产! ! ! 长调。
这些都是蕴涵着巨大价值的文化旅游资源。
四,开发初、高中学生大学学校感受游。
针对父母望子成龙、望女成凤设计中国的大学校园游。
设计中国大学校园游。
如北大—清华—南开—天大-南大-交大—复旦。
五:市场营销1. 产品策略市场营销组合在现代的市场营销中占有重要的地位,产品策略就是市场营销组合的策略之一。
在产品策略中主要是产品的定位、产品的差异化、品牌管理、新产品的开发。
格瑞斯旅行社的产品定位主要集中于个性文化休闲。
在产品的差异化方面我们针对不同的游客开展不同的旅游产品。
如针对女性的“母女谈心游”、“母女休闲小镇游”。
对于,内蒙古传统的“三重复”策略开发特色游。
注重产品的整体概念注重旅游产品的核心产品、有形产品、附加产品。
注重于产品的品牌设计,注视产品的形象。
随着旅游经济的发展, 市场从卖方市场转向买方市场,产品供大于求; 消费者心理日趋成熟, 逐渐形成了理性购物、认牌购物的消费倾向。
在这样的市场大背景下注重旅行社品牌成为必然的选择。
2. 价格策略定价在企业的市场竞争中占有举足轻重的地位,好的定价策略直接决定着企业的发展壮大。
现在旅游市场的情况我们定位于是完全竞争市场,市场价格有买者和卖者共同决定。
在营销的初期我们采用渗透定价法,将其价格定位于略高于成本或接近于成本水平,以实现在短期之内扩大市场,或大最大的市场占有率。
当获得一定市场的情况下采用稳妥定价法。
价格适中保证企业占有市场,同时获得利润。
3. 渠道策略渠道策略主要有两种零售与批发。
分销渠道采用采用一层渠道旅行社—零售商—消费者。
也同时采用零层渠道。
旅行社—消费者。
4. 促销策略在主要的旅游网站如携程网、到到网、驴妈妈、新浪旅游,打出自己的广告。
向公众传达产品,吸引消费者。
同时在天津的渤海早报、今日晚报等登出旅行社的相关信息。
在广告策略的同时进行必要的人员推销,进行上门推销,也召开一些旅游销售会议。
进行必要的有奖销售,会员制,购买折扣。
六:财务分析与计划财务分析计划在旅行社中占有重要的地位。
(1)组团业务核算①审核报价②核算组团收入③核算组团成本营业成本 = 营业收入 - 毛利毛利 = 旅游团(者)的人数×停留天数×人天计划毛利(2)接待收入核算(3 )成本费用的分析与控制(4)营业收入与利润管理七:风险预测及管理程序旅行社风险是指基于旅游业的高度敏感性和旅游产品较强综合性的条件下,旅行社经营过程中不确定因素引发损失的可能性。
近年来,随着宏观经济环境的剧烈变化和旅游业的快速发展,旅行社行业的风险越来越高。
由于旅行社对客源市场和服务市场具有较强的依赖性,其受外部环境和内部条件变化的影响比一般企业更加明显。
外部环境中的政治法律、经济、社会、科技、自然环境、国际关系和旅游者自身等因素的变化都会间接地影响旅行社的经营活动;内部环境中的财务、管理、组织结构、组织文化和人员素质等因素的变化会直接影响旅行社的经营活动。
因此,加强旅行社的风险管理,预防风险的发生,减少风险发生所造成的损失,迅速恢复正常经营,已经成为旅行社管理所面临的重要问题。
一,风险预测(一)财务风险旅行社的财务风险主要是指旅行社的应收账款无法按时收回可能造成的坏账损失。