基于公关视角下的区域形象塑造
2023年公关工作总结塑造积极形象的策略与实施方法
2023年公关工作总结塑造积极形象的策略与实施方法2023年公关工作总结：塑造积极形象的策略与实施方法一、引言公关工作作为企事业单位经营管理中的重要一环，承担着塑造企业形象、传播正面信息、提升品牌价值的关键任务。
本文旨在总结2023年我公司公关工作的成果和经验，重点讨论了塑造积极形象的策略和实施方法，以期为今后的工作提供借鉴和指导。
二、塑造积极形象的策略1. 品牌建设品牌是企业公关工作的核心，积极塑造企业形象必须以建设和巩固企业品牌为基础。
在2023年，我公司通过深入调研和对外宣传活动，聚焦公司核心竞争力，对品牌形象进行重新定位和提升。
我们更加重视建立企业文化，并将其内化外化，使企业形象与价值观相统一，以达到树立行业领导者形象的目标。
2. 传播策略公关工作的核心是通过各种渠道和媒体传递正面信息，塑造积极形象。
在2023年，我们制定了系统的传播策略，包括定期发布新闻稿件、组织媒体沟通会、参与行业展会、开展公益活动等。
同时，我们也加强了对企业信息的管理和保密工作，确保信息的准确性和及时性，从而提高公关工作的效果和影响力。
3. 危机处理危机是在公关工作中不可避免的，但如何应对和处理危机是塑造积极形象的关键之一。
在2023年，我公司建立了完善的危机处理机制，明确了责任分工和应急预案，以更加迅速和有效地应对各类危机事件。
同时，我们注重危机公关的舆情分析和管理，通过合理的传播策略和积极的回应措施，有效维护了公司形象和声誉。
三、塑造积极形象的实施方法1. 媒体关系建设与媒体的合作是公关工作中至关重要的一环。
在2023年，我们在与媒体的合作中注重建立长期稳定的合作关系，通过定期的媒体交流活动、支持媒体专题报道等方式，提高媒体对公司的了解和认可度。
我们积极对接媒体需求，提供及时准确的信息，营造良好的企业形象，同时也加强了对媒体舆情的管理和回应。
2. 社交平台运营社交媒体的兴起为公关工作带来了新的机遇和挑战。
在2023年，我们充分利用社交平台的优势，积极参与互动，增加关注度和影响力。
公共关系与城市形象塑造的整合
公共关系与城市形象塑造的整合随着城市化进程的加速，城市形象塑造日益成为城市管理的重要任务之一。
而在这个过程中，公共关系的角色变得越来越重要。
公共关系是城市与公众之间的沟通与互动，它不仅仅是一种传播信息的手段，更是一种塑造城市形象的重要工具。
本文将探讨公共关系与城市形象塑造的整合，以及其对城市发展的影响。
首先，公共关系在城市形象塑造中的作用不可忽视。
城市形象是城市的“名片”，它直接影响着城市的吸引力和竞争力。
而公共关系可以通过有效的沟通和互动，传递城市的核心价值观和发展理念，树立城市的良好形象。
例如，通过与媒体的合作，城市可以及时传递正面信息，回应公众关切，增强城市的公信力。
同时，通过与公众的互动，城市可以了解公众需求，改进城市管理，提升城市形象。
因此，公共关系在城市形象塑造中发挥着重要的作用。
其次，公共关系与城市形象塑造的整合需要多方合作。
城市形象塑造是一个复杂的过程，需要政府、企业、媒体、社会组织等多方共同努力。
公共关系作为连接各方的纽带，需要在这个过程中发挥其协调和整合的作用。
政府可以通过公共关系活动，加强与企业和社会组织的合作，共同推动城市形象的塑造。
企业可以通过公共关系活动，提升自身形象的同时，为城市形象塑造做出贡献。
媒体可以通过公共关系活动，传递正面信息，引导公众关注城市的优势和特色。
社会组织可以通过公共关系活动，发挥其在社会发展中的作用，推动城市形象的塑造。
只有各方共同合作，才能实现公共关系与城市形象塑造的整合。
再次，公共关系与城市形象塑造的整合需要长期坚持。
城市形象的塑造是一个长期的过程，需要持续的努力和投入。
公共关系作为城市形象塑造的手段之一，也需要长期的跟进和维护。
公共关系活动不能只是一时的宣传，而应该成为城市管理的常态化工作。
只有持续地加强公共关系建设，才能不断提升城市形象的品质和竞争力。
同时，公共关系活动也需要与城市发展相结合，与城市的战略目标相一致。
只有将公共关系与城市发展有机地结合起来，才能实现公共关系与城市形象塑造的整合。
政府如何运用公共关系塑造政府形象
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政 府 如 何 运 用 公 共 关 系塑 造政 府 形 象
曾 慧
（ 四川 师范大学经济 与管理 学院 四川 成都 ６００ ） １ １ １
摘 要 ：政府公 关是政府与公众沟通的强有力手段 ， 是政 府从 事管理 活动 的重要方法 ， 负着对外 交流沟通的使命 ， 心 内容是塑造 担 其核 良好 的政府形 象。本文首先叙述 了政府形 象和政府公共关 系的相 关概述 ， 此基础 上分析 出了政 府公共 关系中存在和亟待 解决的问题 ， 在 最 后 针 对这 些 问题 从 三 个 方 面来 提 出 了从 政 府 公 关 的 角 度 塑 造 良好政 府 形 象 的解 决 策略 。这 三 个方 面 分别 是 导入 ＣＳ系统 到 政 府 形 象 ， 项 Ｉ 几 基本 解 决策 略 以及 在 国 际公 关 上 的 策 略 。 关 键 词 ：公 共 关 系 ； 府 形 象 ； Ｉ 政 ＣＳ系统 ； 际形 象 国 中 图分 类 号 ： ２ ６ Ｇ ３ 文 献 标 识 码 ： Ａ 文 章 编 号 ：６ ３— ９ ２（０ ０）８—０ ２ １７ ０ ９ ２ １ ０ １ ５一Ｏ １
近 几 年来 ， 各级 政 府 开 展 公 共 关 系活 动 的 自觉 性 大 为 提 高 ， 重 我 在 视 民意 、 塑造廉洁形象、 树立公仆形象等方面取得 了令人瞩 目的进展 。然
而， 中国政府在塑造政府形象上取得 的成就并 不代表 政府形象 就是完善 的。国际竞争 １ ３趋激烈 ， 中国在经济 、 科技上 同发达 国家还有相当大 的距 离， 自身还有许多 困难， 党风 、 风、 政 社会风气和社会治安的状况使群众不 满， 贪污腐 化 、 奢侈浪 费等现象仍蔓延 ， 收人分配关系 尚未理顺 ， 区发展 地 差 距 明 显 存 在 ， 口增 长 、 源 浪 费 给 资 源 和 环 境 带 来 巨 大 的 压 力 。所 有 人 资 的 这 些 ， 政 府形 象 的塑 造 带 来 了重 重 阻 碍 。 给 （ ） 么 是政 府 公 共 关 系 三 什 所谓政府公共关系 ， 是指 以政府作为行为主体 ， 利用各种信 息传播手 段与民众进行 双向的信息沟通 ， 以争取 民众 的支持 、 任与合作 ， 信 从而树 立政府 良好形象 的各类 活动 。 （ ） 府 公 共 关 系现 状 四 政 １ 具有优 良的 自身传统 ， ． 但亟待科 学化 、 范化 规 我们对有 中国特色 的社会主义 的政府公关 的研究还 远不够 ， 既没有 立足国情 ， 真总结传统 的“ 认 公关经 验” 又缺乏 将现代 “ ， 公关精神 ” 进行 真正中国化 的探索 ， 以在实践 中的盲 目性 、 所 零散 性 、 非科 学性等 问题 极
公关视角下济南城市形象的塑造
67王林济南市是山东省省会，全国十五个副省级城市之一，历史悠久，文化积淀深厚，经济发达，2017年位列中国百强城市第19位，是山东省政治、经济、文化、教育、交通、经济和科技中心之一。
济南市旅游资源丰富，泉水众多，有“泉城”的美誉。
虽然坐拥丰富的资源，但是济南的城市形象却不尽如人意，2017年济南全省首位度仅为9.9%，在全国省会排名中垫底。
长期以来，社会公众对于济南市的印象为环境脏、城建乱、规划差，甚至在网上被调侃为“全国最土省会”。
2016年，济南市雾霾袭城，空气质量排名多次位于全国倒数，济南市目前还未有地铁，成为中国少数不通地铁的省会之一，尤其与同省兄弟城市青岛相比，济南的城市形象更加大打折扣，致使很多外省人员误认为青岛是山东省会。
济南城市形象的塑造公关视角下近年来，随着人们对于城市形象的重视，济南市积极采取各种公关手段，利用互联网技术，实施了一系列由政府推动全民参与的城市形象重塑工程，提高了济南美誉度和知名度。
相关概念界定及城市形象目标主旨城市形象：城市形象是指以城市以其自然地理环境，经济贸易水平，社会安全状况，建筑物的景观、商业、交通、教育等公共设施的完善程度、法律制裁、政府治理模式、历史文化传统以及市民的价值观念，生活质量和行为方式等要素作用于社会公众，并使社会公众形成对某城市认知的印象总和。
公共关系：公共关系目前并无一个明确概念，本文主要从传播角度去定义。
从传播沟通角度来看，公共关系是一个组织为达到与它的公众之间的相互了解而有计划采取一切向内向外的传播方式的综合。
城市形象设计的主要目标是展示一座城市的内在底蕴和外在特征，塑造更有魅力、特征鲜明的城市形象。
城市形象设计的主旨在于以地域文化和民族文化为根基，根据自己城市环境具体的特点，设计满足自身特色的城市形象。
同时，要尊重和保护城市原有的特征，不能随意改造，还要格外注意协调好人与自然的关系，注重城市环境给人带来的幸福感和空间感。
最后，必须体现人对城市外在美和内在美的渴望，体现人与自然和谐之美。
公关毕业论文：如何树立良好公关形象_毕业论文范文_
公关毕业论文：如何树立良好公关形象古典文学中常见论文这个词，当代，论文常用来指进行各个学术领域的研究和描述学术研究成果的文章，简称为论文。
以下就是由编为您提供的公关。
在竞争日益激烈的社会中，社会形象已成为一个组织立足社会的必备条件。
组织形象是一个组织向社会介绍自己的最好名片;一个组织良好的社会想象，是最重要的无形资产;树立良好的组织形象对组织的生存和发展至关重要。
所谓组织形象是对于一个社会组织来讲，组织形象就是社会民众心目中对一个组织机构的整体印象和评价。
在日常生活和工作中，礼仪能够调节人际关系，从一定意义上说，礼仪是人际关系和谐发展的调节器，人们在交往时按礼仪规范去做，有助于加强人们之间互相尊重，建立友好合作的关系，缓和和避免不必要的矛盾和冲突。
一般来说，人们受到尊重、礼遇、赞同和帮助就会产生吸引心理，形成友谊关系，反之会产生敌对，抵触，反感，甚至憎恶的心理。
礼仪具有很强的凝聚情感的作用。
礼仪的重要功能是对人际关系的调解。
在现代生活中，人们的相互关系错综复杂，在平静中会突然发生冲突，甚至采取极端行为。
礼仪有利于促使冲突各方保持冷静，缓解已经激化的矛盾。
如果人们都能够自觉主动地遵守礼仪规范，按照礼仪规范约束自己，就容易使人际间感情得以沟通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系，进而有利于各种事业的发展。
所以礼仪是企业形象、文化、员工修养素质的综合体现，我们只有做好应有的礼仪才能为企业在形象塑造、文化表达上提升到一个满意的地位。
在现代社会中，任何一个社会组织都要处理好与自身发展密切相关的内外公众关系，树立良好的组织形象。
那么，社会组织的良好形象如何塑造?一个非常重要的方面就是要充分发挥公关礼仪的功能和作用。
公关礼仪对组织形象的塑造作用主要表现在以下四个方面: 第一，公关人员的举止言行、衣帽服饰等符合公关礼仪的要求，不仅反映出个人，而且某种程度上也代表所在社会组织的形象，是社会组织形象的一种外显方式。
从危机公关谈政府的形象塑造_穆珂
1．首先是信息发布速度以及公开性的挑战影响到政府的形象塑造以西藏3.14事件为例，因为事件的突发性，加上确定事实的真实性、统一口径等需要时间的问题导致政府的信息公布迟缓，这才给国外媒体猜测甚至诬陷中国政府以可乘之机。
假如来自现场的第一时间信息是政府在第一时间发出的那么可能就不会有假新闻事件严重损毁我国政府形象的事情出现。
其实，国外媒体攻击我国政府“信息不公开”已经不是这几年才出现的事情，很大一部分原因之前的危机公关中，政府的行政确实存在类似的严重问题。
比如2002年开始出现的“非典”疫情，当时政府的“信息不公开”使得当时的中国政府在国际上成为众矢之的，国际舆论纷纷指责中国政府信息不透明导致了一场全球性的灾难。
那一年中国政府的形象达到了历史的冰点。
不同的危机事件，但存在的同样的类似问题都会给政府的形象塑造带来挑战。
2．危机事件对新闻发言人的挑战影响到政府形象的塑造以2011年7.23动车事故为例，铁道部王勇平召开了关于动车追尾的新闻发布会。
王勇平虽然诚恳道歉，但是发布会效果却让人大跌眼镜。
对于事故现场掩埋车体的行为，面对公众与媒体的质疑，王勇平竟然以一句“至于你们信不信，反正我信了”来搪塞媒体。
这完全不应该是具有危机公关能力的政府培养的合格新闻发言人的表达。
另外从发布会现场的来看，发布会的提问非常无序，铁道部的发言人对于技术上的问题难以回答清楚，而且在回答记者提问时，王勇平显得很慌张。
作为政府的新闻发言人应该从容睿智，让一切为我所用，而他却远没有做到。
这是对我国新闻发言人制度的挑战，而政府新闻发言人不能应对这种挑战势必就会在媒体面前损害了政府的形象。
（二）从危机的“聚焦性”来看，危机发生也是政府塑造形象的机遇危机事件本身具有“聚焦性”。
也就是说危机时期，也是全球媒体关注中国的时期，那么就是我们塑造政府形象的机遇时期。
既然如此，政府就应该利用好危机带来的机遇，向全国人民以及全世界展现一个有办事效率的政府，有足够危机应变能力的政府，负责任的政府，以人为本的政府，值得信任的政府。
公共关系视野下的政府形象塑造
Ｖｏ ． Ｎｏ ３ １ １， ．
长 安 学 刊
ＣＨＡＮＧ Ｎ ｉ ｎ ｅＰｅ ｉ ｄｉａ Ｓｃｅ ｃ ｒｏ ｃ ｌ
２ １ 年 ９月 ００
Ｓ ｐ．，２ ０ ｅ ０１
公共关系视野下的政府形象塑造
李 毅 金 鑫
（ 西南大学， 重庆 ４０１ ） ０ ７５
力 的行 使 着 ， 公 共 资 源 的 配 置 者 以及 公 共 服 务 的提
象 的 概 念 和 内涵 予 以界 定 ： 政 府 形 象 是 政 府 这 一 巨 “
型 组 织 系 统 在 运 作 中 即 在 自身 的 行 为 和 活 动 中 产 生 出来 的 总 体 表 现 与 客 观 效 应 ， 以及 公 众 对 这 种 表 现
摘 要： 政府形象管理是政府公共关 系关系应用的的重要领域之一。 政府形象是指社会 公众在 了解和经验 的基
础上，对政府在运行过程中显示的行为特征和精神状况的总体印象和评价。塑造良好的政府形象对建立服务型政
府、 阳光型政府 、 树立我国政府 良好 国际形象具有重要意义。应该从转交观念 、 加强互动沟通、 高意识和完善流程 提
情 而 产 生 的 一 种 主 观 的 综 合 印 象 。政 府 形 象 是 政 府
的 整 体 素 质 、 综 合 能 力 和 施 政 业 绩 在 国 内 外 公 众 中
获 得 的 认 知 与 评 价 ，这 种 认 知 和 评 价 具 体 反 映 为 政
还正 处于社 会 的转型 时期 ， 种 社会 矛盾 若 隐若现 、 各
等几个方面进一步探索和改进政府形象 ， 高政府 的公众信任度 。 提
关键词 ： 政府形象 ； 信任 ； 公众 政府形象 塑造
分析企业公共关系实施方案及形象塑造
分析企业公共关系实施方案及形象塑造以南昌肯德基店为例2000年8月，江西第一家肯德其餐厅落户南昌，开张数周，一直人如蜂拥，非常火爆。
不想一月未到，即有顾客因争座被殴打而向报社投诉肯德基，造成一场不小的风波。
事件经过大致如下：一位女顾客用所携带物品占座位后去排队购买套餐时，座位被一位男顾客坐住而发生争执。
先是两位顾客因争座发生口角，尽管已引起其他顾客的注意，但都未太在意，此时餐厅的员工未能及时平息两人的争端。
接着两人争吵上升到大声争吵，店内所有顾客则都开始关注事态，邻座的顾客则停止用餐，离座回避，带小孩的家长担心事态危险和小孩受到粗话影响，开始领着小孩离店。
最后二人争吵上升到斗殴，男顾客大打出手，殴伤女顾客后离店，别的顾客也纷纷离座外逃和远远地看热闹。
女顾客非常气愤，当即要求肯德基餐厅对此事负责，并加以赔偿。
到此时，其影响面还局限于人际范围，如果餐厅经理能满足顾客的要求，女顾客就不至于向报社投诉。
但餐厅经理表示“这是顾客之间的事情，肯德基不应该负责”，拒绝了女顾客的要求。
女顾客马上打电话向《南昌晚报》和《江西都市报》两报投诉。
两报立即派出记者到场采访。
女顾客陈述了事件的经过并坚持自己的要求，而餐厅经理在接受采访时对女顾客被殴表示同情和遗憾，但是认为餐枯没有责任，不能做出道歉和赔偿。
两报很快对此事作了报道，结果引起众多市民的议论和有关法律专家的关注。
事后，根据消费者权益保护法，肯德基被认为对此事负有部分责任，向女顾客公开道歉，并赔偿了部分医药费，两报对此也都作了后续报道。
案例分析：从公共关系的角度来看，肯德基对顾客争座应该管，而且管得越早越好。
南昌肯德基因未及时处理好该事件而使舆论影响不断升级，形象损失越来越大。
在两位顾客因争座发生口角伊始，尽管已引起其他顾客的注意，但都未太在意，此时餐厅的员工如能及时平息两人的争端，则不会有任何不良后果。
及至两人两人争吵上升到大声争吵，店内所有顾客则都开始关注事态，邻座的顾客则停止用餐，离座回避，带小孩的家长担心事态危险和小孩受到粗话影响，开始领着小孩离店。
基于公关视角的义乌城市形象塑造研究_胡艳
经济研究导刊ECONOMIC RESEARCH GUIDE总第87期2010年第13期Serial No．87No．13，2010义乌是位于浙江中部的一个面积只有1105平方公里的小县城。
在“2009福布斯中国大陆最佳商业城市排行榜”中位列第四十五位，名列浙江入榜城市第六，省内入榜县级市第一。
在《福布斯》中文版同时公布的子榜单“2009福布斯中国大陆最佳县级市”排行榜中，义乌与昆山、常熟成为全国最具投资价值县级市的前三甲。
连续入围《福布斯》名单，这不是偶然；从一个名不见经传的小县诚一跃而为世界瞩目的国际化城市，也不是偶然，它与义乌近年实施的城市形象品牌塑造有很大关系。
那么，义乌在城市形象的塑造中有哪些成功举措呢？一、长远的规划是前提义乌的发展素以商贸闻名，在1982年第一代小商品市场形成，二十多年来，从“兴商建县”到“兴商建市”，义乌逐步走向了城市化的道路。
1998年，义乌的小商品市场经过三次发展，形成了一个拥有5000多个摊位的交易大市场，而到了2008年，义乌已经拥有5万多个标准摊位。
在新世纪义乌提出城市长远发展目标是“创建国际商贸名城”，将城市形象、产业优势等进行品牌融合，创建特色城市形象。
为了迅速提升义乌城市知名度，树立义乌小商品市场这个品牌，义乌市委宣传部与中视金桥达成了战略合作意向。
中视金桥派驻一个项目专家小组，对义乌市进行深入的调研。
在充分了解义乌市的现状的基础上，与义乌市委共同制定了义乌未来十年的城市品牌战略规划，从提高义乌的知名度、提升义乌的美誉度到义乌品牌的认同度等，做了翔实的规划。
通过中视金桥专业人员的调查分析，从全国角度来看，义乌小商品市场不仅是当地经济产业的支柱，同时在全国的角度来说也具有规模效应和领先优势，当时与其产生竞争的小商品市场只有武汉的汉正街市场和河北的白沟市场，虽然这两个市场的知名度较高，但其规模和市场经营的模式义乌小商品市场更为领先。
从全球角度来看，市场发展比较好的也只有阿联酋的迪拜、墨西哥的蒂华纳。
公关部媒体公关活动总结及形象塑造方案
公关部媒体公关活动总结及形象塑造方案在过去一段时间，公关部门进行了一系列媒体公关活动，旨在提升公司的形象并与外界建立更紧密的联系。
本文将对这些活动进行总结，并提出形象塑造方案，以进一步巩固公司在媒体和公众心目中的形象。
一、媒体公关活动总结1. 媒体与记者关系维护：公关部门与各大媒体及记者进行了广泛的交流与合作，通过欢迎酒会、新闻发布会和采访机会等方式建立良好的合作关系。
同时，与记者保持频繁的沟通，及时提供公司新闻和相关信息，以便报道的准确性和全面性。
2. 新闻稿撰写与发放：公关部门根据公司的发展动态和重要事件，及时撰写新闻稿并通过合适的渠道进行发放。
注意新闻稿的内容需要简明扼要又充分反映公司的价值观和发展方向。
3. 媒体采访陪同与协调：在面对重要报道或媒体采访时，公关部门与相关部门紧密合作，协调内外部资源，提供必要的支持和指导。
同时，对于重要的媒体采访，提前进行策划和准备，确保公司信息的传递达到最佳效果。
4. 社交媒体运营：公关部门积极参与社交媒体的运营，并与目标群体进行互动交流。
通过发布有价值的内容，回应用户的问题和建议，提升公司在社交媒体平台上的声誉和知名度。
二、形象塑造方案1. 核心价值宣传：基于公司的核心价值观，公关部门应选取具有代表性和广泛影响力的渠道，针对核心价值进行深入宣传。
通过形象广告、媒体报道等方式，向公众传递公司积极、进取的形象。
2. 企业社会责任宣传：公司积极参与社会公益活动和企业社会责任，公关部门应将这些行动宣传给大众，进一步树立公司的良好形象。
可以通过发布可信度高的报告和案例，让公众了解公司在环境保护、慈善捐赠等方面的积极贡献。
3. 领导层形象塑造：公司的领导层对公司的形象塑造有着重要的作用。
公关部门应主动与领导层进行沟通，了解其价值观和发展理念，并通过专访、公开演讲等方式传递领导层积极向上的形象。
4. 媒体形象管控：公关部门需要与媒体保持密切的合作与沟通，及时解决可能产生的负面报道与误解。
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DOI：CNKI:15-1211/F.20111021.2205.105 网络出版时间：2011-10-21 22:05网络出版地址：/kcms/detail/15.1211.F.20111021.2205.105.html基于公关视角下的区域形象塑造——以鄱阳湖生态经济区为例刘春斌 谢远健江西城市职业学院 江西 南昌 330100总量。
因此，塑造良好的区域形象对鄱阳湖生态经济区的建设，对江西经济的发展具有重要意义。
一、区域形象的涵义区域形象（Regional Identity或者Regional Imgine，缩写为RI)理论来源于企业形象设计的理论和方法，国内学者对区域形象的理解看法不一，但有一个共同的特点就是对区域形象的理解大多从感性认识层面而言，以“总体印象”、“感受”、“认识”、“评价”居多。
基于这种理解，一些政府在塑造区域形象时过多地追求视觉形象，忽视了区域的内在气质和精神理念。
笔者认为，区域形象是由区域环境、区域行为和区域精神三部分组成，是一个地区知名度与美誉度的和谐统一。
区域形象是区域社会进步与经济发展程度的标志，是区域整体实力的外在表现，它反映了区域的硬实力，如自然资源、地理位置、区容区貌、基础设施等，也反映了区域的软实力，如精神理念、经济发展、文化氛围等。
二、塑造区域形象对建设鄱阳湖生态经济区的意义（一）良好的区域形象是营造优良投资环境的依托。
鄱阳湖生态经济区成为国家战略后需要投入大量资金去建设，仅靠中央和江西省地方财政的投入是有限的，需要引进大量的外资。
塑造良好的区域形象，可为鄱阳湖生态经济区建设提供良好的社会信誉和社会环境，可使国内外众多投资者产生信任感，减少戒备和警惕，增强投资者的信心，吸引更多的国内外投资，为建设鄱阳湖生态经济区注入更多的资金和项目。
（二）良好的区域形象是振兴区域精神的关键。
要实现江西在中部地区的崛起，摘掉欠发达省份的帽子，就必须勇于创新、勇于开拓。
良好的区域形象通过富于个性化的区域理念的建立，形成形象动力，可以振奋区域的创业精神，鼓舞公众奋力拼搏。
（三）良好的区域形象是地方产品的信誉保障。
鄱阳湖生态经济区的产品是否有竞争力，能否在市场上占有一席之地，不但取决于产品的质量、价格、包装、服务，还取决于产地的区域形象。
良好的区域形象是最能打动消费者的无形广告，是地方产品的信誉保障。
它有利于增强鄱阳湖生态经济区地方产品的竞争力，获得更多的国内外市场份额，获得更多无需资金投入的经济效益。
（四）良好的区域形象是进一步扩大对外开放的重要条件。
鄱阳湖生态经济区有得天独厚的区位优势，是东南沿海地区（沪、苏、浙、闽、粤）的共同腹地，是长江三角洲和珠江三角洲旅游休闲的后花园。
塑造鄱阳湖生态经济区的良好形象有利于扩大该区域的对外开放，特别是加强与长三角经济区、珠三角经济区和海西经济区的合作，实现的政治、经济、文化等共同发展。
（五）良好的区域形象是吸引优秀人才的“活名片”。
建设鄱阳湖生态经济区需要大量的优秀人才，“人才强省、人才强区”已成共识。
塑造良好的区域形象可以振奋区域精神，增强对内的凝聚力，可留住省内的优秀人才，吸引更多国内外的优秀人才来赣创业，反过来，优秀人才也可以为塑造良好的区域形象提供智力支持。
三、鄱阳湖生态经济区形象塑造的思路公共关系是社会组织为了塑造组织形象，通过传播、沟通的手段来影响公众，并由此建立和改善组织与公众的关系，以获得社会效益和经济利益双丰收的一门管理科学与艺术。
鄱阳湖生态经济区就是一个社会组织，是公共关系的主体。
良好的区域规划是塑造区域形象的前提，良好的区域定位是塑造区域形象的基础，良好的立体传播策略是塑造区域形象的技术手段。
公共关系活动是一种低投入高产出的宣传，因此，从公关的角度思考鄱阳湖生态经济区形象塑造至可以起到事半功倍的效果。
（一）转变职能，塑造服务型政府形象。
政府形象是区域形象的首要因素，直接决定了一个区域的发展。
政府的价值观念、精神追求、发展定位、管理哲学、法律意识、道德观念、审美理念等是政府形象的核心，只有政府的执政理念得到公众的认同，政府的合法地位和其形象才能确立。
政府在其行政决策、提供公共产品、公关服务过程中，是易被公众所感知的，是政府形象塑造和传播的关键，体现着政府主体特征与公众感知反映的互动关联。
政府是由诸多相互联系的要素构建起来的有机整体，因而要建立和塑造地区形象，就必须转变政府职能，从政府各个构成要素中选择出对地区形象塑造有重要影响的关键性要素。
有计划、有步骤地努力实现地区形象建设目标，并依靠塑造政府形象来带动地区形象的塑造。
对内，政府要不断地提高公务员素质，树立服务意识；对外，通过公关策划和传播媒介，把政府的工作实绩塑造为政府的良好形象，树立区域内外的组织和公众对政府的信任和信心，增强区域凝聚力，振奋区域精神。
（二）科学发展，提升区域的综合经济形象。
与我国经济发达地区相比，鄱阳湖生态经济区的综合经济实力不强，区域竞争力较弱，优势产业和优势企业不多，社会事业发展滞后，人力资源开发培养不足，生态经济区经济社会发展的基础较为薄弱。
这就需要对区域的发展进行合理的定位和规划，按照生态与经济协调发展的要求，改造提升传统产业，发展生态经济，努力构建以生态农业、新型工业和现代服务业为支撑的环境友好型产业体系。
1．生态农业形象。
鄱阳湖生态经济区无疑是从“生态”上去做文章，利用现代手段装备农业，利用现代科技改造农业，利用现代经营形式发展农业，开发绿色有机农产品，如特种水产、有机绿茶、特色果业、无公害蔬菜、食用菌、优质生猪和水禽等一批各具地方特色的绿色、无公害、有机农产品，实现区域农产品无公害生产。
加强农产品品牌建设，扶持并促进特色资源农产品进行地理标志登记，强化农产品注册商标和地理标志保护，加大品牌整合和推介力度，培育一大批影响力大、竞争力强、具有鄱阳湖地域特色的农产品品牌。
建立生态农业服务体系，推进农产品产地批发市场、物流配送分发中心、大中城市销地市场建设，严格执行绿色通道政策，加快形成流通成本低、运行效率高的农产品营销网络。
2. 新型工业形象。
鄱阳湖生态经济区建设应突出特色、严格准入、优化布局，以工业园区为平台，以骨干企业为依托，推广循环经济发展模式，推进节能减排降耗，着力增强自主创新能力，积极承接国内外产业转移，促进项目集聚、产业集群，形成科技含量高、经济效益好、资源消耗低、环境污染少的新型工业体系。
重点建设以南昌为中心的光电产业基地、以南昌、新余为中心的新能源产业基地、以南昌、樟树为中心的生物产业基地、以鹰潭、南昌为中心铜冶炼及精深加工产业基地、以超量或等量淘汰省内落后钢铁产能为前提，依托新钢、萍钢、南钢现有生产能力的优质钢材深加工基地、以九江为中心的炼油及化工产业基地、以南昌、景德镇为中心的航空产业基地、以环湖中心城市为重点的汽车及零部件生产基地。
3．现代服务业形象。
发挥鄱阳湖地区生态资源优势和交通区位优势，依托中心城市，加大政策支持力度，积极培育、扶持节能、环保服务企业和机构发展，提升专业化、社会化服务水平。
支持一批技术先进、管理科学、竞争力强的环保服务企业加快发展，努力打造一批具有影响力的服务品牌，如建设以南昌高新技术开发区为中心的国家级服务外包示范区。
着力发展生态旅游业，突出“红色摇篮、绿色家园”整体形象，进一步做大红色旅游品牌，大力开发湿地生态游、珍禽观赏游、文化山水游、休闲度假游、科普科考游、陶瓷艺术游、乡风民俗游、健身养生游、宗教朝觐游等旅游产品，如建设都昌亲水探秘体验游、永修湿地候鸟观赏游、星子金色沙滩风情游等基地。
着力推进行业经营连锁化、物流配送化、管理网络化、企业规模化、业态新型化、服务系列化、设施现代化，充分发挥交通区位优势，形成铁路、航空、水运、公路多式联运物流商贸网络群，提高商贸物流现代化水平。
大力引进境内外银行和股份制金融机构，发展地方性金融机构，促进为中小企业和“三农”服务的新型金融服务机构发展。
（三）发挥优势，培育区域的文化产业形象。
江西省自古人文荟萃，有丰富的陶瓷文化、稻作文化、戏曲文化、中药文化、茶文化等特色文化资源，文化产业已经成为江西省经济发展中最具活力、最具发展前景的重要产业之一。
如2009年，全省文化产业主营业务收入达到741.10亿元，可比增长16.9%；增加值218.41亿元，可比增长21.99%，比地区生产总值增速高8.9个百分点。
但是仍存在一些问题，如思想认识上还没有完全到位，文化产业总体规模小，缺乏文化龙头企业，品牌产品少，整体竞争力不强等。
文化产业是一种低碳低消耗产业，符合生态经济的定位。
鄱阳湖生态经济区发展文化产业，应充分利用政策优势、资金优势和资源优势，大力实施重大文化产业项目带动战略，带动全省文化产业向纵深发展；大力实施品牌工程，打造一批群众喜闻乐见的文艺精品。
如依托景德镇世界瓷都文化基础，建设明清御窑厂和刘家弄民窑遗址、陶瓷历史文化博览区及手工制瓷技艺等非物质文化遗产传统技艺展示区；以“生态、民俗、古韵、风情”为主题，建设鄱阳湖民俗风情博物院；依托八大山人纪念馆，建设“八大山人”文化产业园；依托文港镇传统毛笔产业优势，进一步提升“华夏笔都”品牌等。
（四）精心策划，打造区域内主题活动品牌形象。
制造和发布新闻、举办有影响力的活动及游说是提高区知名度和美誉度的有途径。
如举办中国鄱阳湖生态经济区建设国际研讨会、鄱阳湖国际生态文化节；举办环鄱阳湖国际自行车赛；举办以“唱响生态文明之歌”为主题的中国山水歌会；举办“建设鄱阳湖生态经济区、探索科学发展新路子”——“映山红”奖全省创作优秀歌曲演唱大赛；举办“金歌银曲唱鄱湖”全国优秀歌曲征集活动；拍摄网，，[J] 工业技术经济，2007年1月。
[作者简介]刘春斌（1976- ），男，江西城市职业学院讲师，主要从事公共关系的研究。
谢远健（1974- ），男，江西城市职业学院讲师。