2006年10月自考管理心理学试题及答案
2006年10月自考管理心理学试题
2008-10-30 13:34
一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.被美国心理学界公认为工业社会心理学创始人的是【 C 】
A.梅奥
B.勒温
C.闵斯脱博格
D.马斯洛
2.管理的核心是【 A 】
A.人
B.事
C.任务
D.目标
3.“团体力学理论”的创立者是【 B 】
A.麦格雷戈
B.勒温
C.巴纳德
D.德鲁克
4.认为人的一切行为都是为了最大限度地满足自己的私利的人性假设理论是【 A 】
A.“经济人”假设
B.“社会人”假设
C.“自我实现人”假设
D.“复杂人”假设
5.强调环境和情况对个人行为和性格起决定作用，认为环境中的事物通过学习成为自己行为的模式，而个人的行为对环境也有一定的影响的个性理论是【 B 】
A.特质论
B.社会学习论
C.个性类型论
D.心理分析论
6.个人完成某种活动所必须具备的心理特征是【 C 】
A.气质
B.性格
C.能力
D.人格
7.对人的知觉与对物的知觉的区别的根本点是【 D 】
A.对人的知觉主要停留在被知觉者的身体姿态
B.对人的知觉主要停留在被知觉者的面部表情
C.对人的知觉主要停留在被知觉者的外部行为
D.对人的知觉赋予了更多的社会意义
8.一个人通过对自己行为的观察而对自己心理活动状态的认识是【 D 】
A.自我管理
B.社会知觉
C.自我意识
D.自我知觉
9.主体对某特定对象进行认知、评价并作出价值判断所形成的心理倾向是【 C 】
A.兴趣爱好
B.价值观
C.态度
D.人生观
10.心理学家勒温认为改变态度的方法，离不开的是【 B 】
A.学习
B.群体的规范和价值
C.沟通
D.一个人持有两个彼此互相矛盾的认知
11.提出著名的双因素理论的是【 C 】
A.沙赫特
B.麦克利兰
C.赫茨伯格
D.罗宾斯
12.认为可以通过控制外部刺激达到调节人的行为之目的的激励理论是【 B 】
A.期望理论
B.强化理论
C.公平理论
D.挫折理论
13.作为群体的一个显著标志，就是群体内的成员应具有【 A 】
A.共同的信念和群体意识
B.相同或相似的群体规范
C.相似的外部群体行为表现
D.共同的行为习惯和认知
14.研究新产品开发或售后服务的小组是【 B 】
A.长久性正式群体
B.暂时性正式群体
C.长久性非正式群体
D.暂时性非正式群体
15.个体在群体的压力下，只在表面上表现出与群体其他人保持一致的行为，但内心却仍然坚持个人意见的现象是【B 】
A.从众
B.顺从
C.盲从
D.个性
16.如果群体目标和组织目标的一致性程度很低，但是群体的凝聚力弱，那么它对生产效率的影响是
【 C 】
A.降低
B.提高
C.不明显
D.显著降低
17.在沟通的过程中，把信息源的想法、意图转换成媒体易于传送的信息是【 D 】
A.通道
B.解码
C.反馈
D.编码
18.美国的组织行为学家戴尔通过实验比较研究，认为效果最好的沟通方式是【 A 】
A.口头与书面沟通的混合方式
B.口头沟通的方式
C.书面沟通的方式
D.书面直接沟通的方式
19.下级对某个上级领导有好感，这位领导的指示、要求，就很容易为下属接受和执行；反之，如果下级对某个上级领导有反感，上级领导的指示、要求、建议等等，往往会打折扣。
这种沟通障碍是【 A 】A.心理因素引起的障碍 B.知觉的选择性障碍
C.语义上的障碍
D.知识经验水平的限制
20.经济、政治、法律、伦理等人际关系是【 D 】
A.正式的社会性人际关系
B.自然性人际关系
C.正式的人际关系
D.社会性人际关系
21.“同声相应，同气相投”反映的人际关系的基本规律是【 B 】
A.互需互酬规律
B.吸引接近规律
C.趋同离异规律
D.交互中和规律
22.领导者按照决策及其实施计划组织人力、财力、物力，协调它们之间的关系，实现管理目标的能力是【 B 】
A.决策能力
B.用人能力
C.组织能力
D.社交能力
23.20世纪60年代以后，影响领导有效性的研究使之转入“情景理论”阶段的理论是【 A 】
A.权变理论
B.行为理论
C.品质理论
D.生命周期论
24.主要特征为领导者大权独揽，小权分散的领导决策方式是【 A 】
A.参与式的领导决策
B.集权式的领导决策
C.放权式的领导决策
D.综合性的领导决策
25.近年来的目标管理的中心是【 C 】
A.中期规划或战术规划
B.中期规划或战略规划
C.长期规划或战略规划
D.短期规划或战术规划
26.组织管理精神世界中最核心、最本质的东西是【 A 】
A.组织文化
B.组织形象
C.组织目标
D.组织规范
27.组织精神、组织价值观，乃至整个组织文化的核心是【】
A.重视资源的有效合理使用
B.重视人的主观能动性
C.重视信息的搜集、分析和处理
D.重视技术的改革和发展
28.一个人在某一特性上受到很高或很差的评价时，就会影响到人们对他的其他所有特性的评价，心理学上称这种影响为【 D 】
A.印象性偏差
B.首因偏差
C.暗示性偏差
D.晕轮效应偏差
29.组织发展的目的是【 D 】
A.调整管理结构
B.增强组织的凝聚力
C.增加组织的发展潜力
D.提高组织的效能
30.勒温特别重视组织变革过程中的【 A 】
A.人的心理机制
B.制定组织变革的措施
C.组织成员的行为模式
D.组织内部的协作效率
二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选、少选或未选均无分。
31.影响个性形成的因素有【 BCDE 】
A.教育因素
B.家庭因素
C.文化传统因素
D.阶级和阶层因素
E.先天遗传因素
32.目标理论认为对目标的合适程度加以分析的标准或角度有【 ABC 】
A.目标的具体性
B.目标的难易性
C.目标的可接受性
D.目标的系统性
E.目标的激励性
33.影响人际关系的因素除了有相似性和一致性、距离的远近、交往的频率之外，还【 ABCE 】
A.性格和气质
B.主观印象
C.思想品德
D.行为活动的有效性
E.需求互补
34.影响领导决策的客观因素有【 ABCD 】
A.客观对象的特点和规律
B.情报资料的搜集
C.社会发展的需要
D.国家政策和法律规范
E.组织改革和发展的必然趋势
35.现代的组织结构设计原则有【 ACD 】
A.管理体制与组织结构的合理化
B.提高管理水平
C.寻求现代管理组织结构的新形式
D.集中管理与分散经营的紧密化
E.节约管理费用
三、简答题(本大题共5小题，每小题5分，共25分)
36.简述麦格雷戈提出的Y理论的基本观点。
37.简述自我意识对自我管理的意义。
38.简述公平理论的实践意义。
39.简述组织文化建设的内容。
40.简述组织变革阻力的产生原因及克服变革阻力的方法。
四、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)
41.结合管理实践阐述如何在管理中加强对非正式群体的引导和利用。
42.联系实际谈谈如何克服绩效考核中的心理偏差。
述组织变革阻力的产生原因及克服变革阻力的方法。
五、案例分析题(本大题15分)
43.案例：原苏联心理学家彼得罗夫斯基设计了一个实验：被试者是一些四年级、七年级和九年级的学生。
给学生一张问卷，其中有几条关于道德问题的判断，学生应对这些判断表示赞成或反对。
问题很简单，每个学生都能根据公认的准则作出回答。
过了一段时间之后，把这些道德的判断列入一张更长的项目单之中，而在学生回答之前给予暗示，指明其他人都赞成错误的判断。
在这种情况下，只有极少数人接受暗示、屈从压力而改变其原来的主意，绝大多数人并没有改变主意。
结合案例资料请回答：
（1）这一实验结果说明了什么管理现象？出现这一现象的原因是什么？
（2）个体对群体的压力不予接受时的表现类型还有哪些？
（3）如何在管理实际中进行有效的群体压力的管理？。
管理心理学自考题-15
管理心理学自考题-15(总分：100.00，做题时间：90分钟)一、{{B}}单项选择题{{/B}}(总题数：30，分数：30.00)1.管理的目的是充分利用企业的一切资源，完成企业的各项目标与任务，取得最好的______∙ A.结果和效率∙ B.成功和利益∙ C.成功和效益∙ D.效率与效益（分数：1.00）A.B.C.D. √解析：[解析] 管理的目的是充分利用企业的一切资源(包括人力、机器设备、资金等)，完成企业的各项目标与任务，取得最好的效率与效益(包括经济效益与社会效益)，并维持企业、组织和成员持续、稳定的发展。
答案为D。
2.人在认识过程中，不是冷漠无情、无动于衷的，而是充满着情感色彩，这说明人具有______∙ A.情绪∙ B.情感∙ C.情绪与情感∙ D.认知（分数：1.00）A.B.C. √D.解析：[解析] 人在认识过程中，不是冷漠无情、无动于衷的，而是充满着情感色彩，有着鲜明的态度体验，这说明人具有情绪与情感。
答案为C。
3.人的意识倾向、态度倾向与行为倾向特性是指人的______∙ A.个性的心理倾向性∙ B.个性的外在倾向性∙ C.个性心理特征∙ D.个性倾向性（分数：1.00）A.B.C.D. √解析：[解析] 人的个性倾向性主要指人的意识倾向、态度倾向与行为倾向特性。
答案为D。
4.能够指引和影响个人、团体和组织在一定条件下实现某种目标的行为过程是______∙ A.指挥∙ B.管理∙ C.领导∙ D.心理研究（分数：1.00）A.B.C. √D.解析：[解析] 领导是指引和影响个人、团体和组织，在一定条件下实现某种目标的行为过程。
答案为C。
5.荀子认为，人与动物的根本不同之处是人能合群，即构成______∙ A.家庭∙ B.社会组织∙ C.氏族∙ D.部落（分数：1.00）A.B. √C.D.解析：[解析] 荀子认为，人能合群(即构成社会组织)这是与动物的根本不同之处。
(完整)全国年10月自学考试00163《管理心理学》考试真题
2012年10月高等教育自学考试全国统一命题考试管理心理学试卷课程代码: 00163第一部分选择题一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分,共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卡’的相应代码涂黑。
未涂、错涂或多涂均无分.1．法国著名管理学家法约尔认为管理的首要职能是( B )1—40A．控制 B．计划 C．协调 D．组织2．研究管理活动中人的社会心理活动及行为规律，用科学的方法改进管理工作,并通过改善环境条件，协调人际关系，满足职工需要，充分调动人的积极性、主动性、创造性，来提高管理效率和促进组织发展的学科是（ C ）1—50A．社会心理学 B．普通心理学 C．管理心理学 D．工程心理学3．管理心理学的基本研究方法主要包括观察法、经验总结法、测验法、个案法和( D ）1—58A．数理分析法 B．逻辑判断法 C．经济分析法 D．实验法4．韩非在《八经》篇提出:“凡治天下，必因人情。
人情者，有好恶，故赏罚可用。
"其阐述管理理论的哲学基础是（ C )2—63A．管理问题 B．生产问题 C．人性问题 D．人事问题5．被誉为“科学管理之父”的古典管理学家是（ A ）2-67A．泰勒 B．法约尔 C．韦伯 D．古利克6．观察者对他人和自己的行为进行分析、解释、预测和判断，并理解自己和他人行为成败原因的方式和过程是（ D ）3—89A．知觉 B．感觉 C．印象 D．归因7．当知觉条件在一定范围内发生变化时,人对该对象的知觉保持相对不变，这就是知觉的( D ）3—84A．整体性 B．选择性 C．理解性 D．恒常性8．在人际知觉中形成的以点概面或以偏概全的主观印象，称为社会知觉中的( C ）3-93A．首因效应 B．近因效应 C．晕轮效应 D．心理定势现象9．按能力的倾向划分,有一般能力和（ A ）4-100A．特殊能力 B．个人能力 C．认知能力 D．创造能力10．以不同层次的管理人员为例，业务技术能力、人际关系与协调能力、管理决策能力的要求与差异也非常明显。
管理心理学自考题-10
管理心理学自考题-10(总分：100.00，做题时间：90分钟)一、单项选择题(总题数：20，分数：20.00)1.人稳定的态度体系与行为方式相结合而表现出来的个性心理特征是( )A．性格 B．气质C．能力 D．自我（分数：1.00）A. √B.C.D.解析：[解析] 本题主要考查的知识点是个性心理特征。
[要点透析] 性格是人稳定的态度体系与行为方式相结合而表现出来的个性心理特征。
性格是人的个性结构中具有核心意义的个性心理特征。
2.社会人假设对应的管理理论是( )A．X理论 B．Y理论C．人际关系理论 D．权变理论（分数：1.00）A.B.C. √D.解析：[解析] 本题主要考查的知识点是社会人假设。
[要点透析] A项对应的是经济人假设；B项对应的是自动人假设；D项对应的是复杂人假设。
3.下列不属于直接影响个人在企业与行政管理中的行为效率的是( )A．个人积极性 B．主动性C．创造性的激发 D．团队气氛（分数：1.00）A.B.C.D. √解析：4.20世纪30年代通过霍桑实验建立起来的人群关系学说的是( )A．闵斯特伯格 B．黎维特C．梅奥 D．勒温（分数：1.00）A.B.C. √D.解析：[解析] 本题主要考查的知识点是管理心理学与行为科学的关系。
[要点透析] 20世纪30年代，梅奥通过霍桑实验建立起来的“人群关系学说”也被称为“行为科学学派”。
此后，这一学说得以迅速发展，从而为行为科学、管理心理学及组织行为学的诞生奠定了基础。
5.首次把企业中的人际关系是否融洽摆在重要位置的是( )A．黎维特 B．梅奥C．闵斯特伯格 D．勒温（分数：1.00）A.B. √C.D.解析：[解析] 本题主要考查的知识点是重视研究团体心理与管理的关系。
[要点透析] 梅奥主持的“霍桑实验”首次把企业中的人际关系是否融洽摆在重要位置，而把物理环境、物质刺激放在次要方面。
6.不用死板僵化与一成不变眼光来看人的行为与心理活动，是指要贯彻管理心理学研究的( )A．客观性原则 B．发展性原则C．系统性原则 D．理论联系实际原则（分数：1.00）A.B. √C.D.解析：[解析] 本题主要考查的知识点是管理心理学的研究原则。
管理心理学试题及答案本科自考
管理心理学试题及答案本科自考管理心理学是研究管理活动中人的心理活动规律及其对管理效果影响的科学。
以下是一份管理心理学试题及答案，供本科自考学生参考。
一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理心理学研究的核心是什么？A. 组织结构B. 管理决策C. 人的心理活动D. 企业文化答案：C2. 下列哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次？A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 审美需求答案：D3. 根据赫兹伯格的双因素理论，下列哪项属于激励因素？A. 工作条件B. 工资C. 工作表现的认可D. 公司政策答案：C4. 领导风格中，民主式领导的特点是什么？A. 强调权威B. 强调团队合作C. 强调个人英雄主义D. 强调命令和控制答案：B5. 下列哪项不是有效沟通的原则？A. 明确性B. 及时性C. 随意性D. 反馈性答案：C二、简答题（每题10分，共30分）6. 简述弗洛姆的期望理论。
答案：弗洛姆的期望理论认为，个体的行为是由其期望、工具性和价值三个因素决定的。
期望是指个体相信自己能够完成某项任务；工具性是指个体相信完成任务会带来某种结果；价值是指个体对结果的重视程度。
这三个因素共同影响个体的动机水平。
7. 描述泰勒的科学管理理论的主要观点。
答案：泰勒的科学管理理论主张通过科学方法来提高工作效率。
主要观点包括：工作分析、标准化、时间和动作研究、差别工资制以及科学选择和培训工人。
8. 解释什么是组织文化，并简述其对组织的影响。
答案：组织文化是指组织成员共享的价值观、信仰、习惯和行为准则。
它对组织的影响表现在：塑造组织成员的行为模式，影响组织的决策过程，增强组织的凝聚力，以及对外展示组织形象。
三、论述题（每题25分，共50分）9. 论述如何通过管理心理学提高员工的工作满意度。
答案：提高员工的工作满意度可以通过以下几个方面：确保工作与员工的个人目标和价值观相一致；提供公平的报酬和晋升机会；创造一个支持性和尊重的工作环境；鼓励员工参与决策过程；提供职业发展和培训机会；以及确保工作与生活平衡。
2024年秋10月自考公共课考试：管理心理学历年真题合集含解析
2024年秋10月自考公共课考试：管理心理学历年真题合集一、单项选择题1、1990年概括出心理契约的构成内容的学者是A.艾迪B.罗宁C.陆索D.海洛特2、人本主义心理学的开创者是A.马斯洛B.法约尔C.德鲁克D.詹姆斯3、在有效团队的发展过程当中，分享信息、积极进行一些需要妥协的决策等活动，属于团队发展的______A.初步形成阶段B.规范阶段C.休整阶段D.运行阶段4、归因理论最早的提出者是A.凯利B.海德C.武德沃斯D.威廉·詹姆斯5、个人在团体中，不知不觉地受到团体压力的影响，促使其行为与团体行为相一致的现象，这是A.社会助长效应B.从众行为倾向C.社会顾虑倾向D.社会惰化现象6、工作满意度与其他态度倾向一样，其心理结构包括三个部分：情感、行为意向和______A.理智B.认知C.态度D.价值观7、20世纪以后，企业规模进一步扩大，内部结构更加复杂，与外部联系也日益增强，社会化进程和专业化水平不断加快，西方的管理体制进入A.家长制行政领导B.经理制领导C.职业“软专家”领导D.专家集团领导8、我国“以人为本”的基本国策提出于______A.2004年B.2005年C.2006年D.2007年9、假设团体也称A.工作团体B.实际团体C.正式团体D.统计团体10、人对客观世界物体的空间特性与空间关系的认识称为______A.形状知觉B.运动知觉C.时间知觉D.空间知觉11、事业部式组织结构形式最突出的特点是集中决策和A.集中经营B.多头经营C.异地经营D.分散经营12、根据上下级领导层之间决策权力的大小，领导体制可划分为______A.一长制与委员会制B.层次制与职能制C.一元化与多元化D.集权制与分权制13、美国著名心理学家马斯洛提出的激励理论是______A.需要层次理论B.“生存、关系、成长”理论C.期望理论D.成就需要理论14、德国精神病学家克瑞奇米尔提出划分气质类型的依据是______A.外貌B.体型C.年龄D.性格15、团队行为管理的核心课题是A.团队配合B.人际关系C.组织结构D.管理理论16、属于非权力性影响力的是______A.奖赏力B.法人代表力C.威胁力D.知识和个人魅力17、及时表扬或奖励与组织文化相一致的思想和行为，及时批评或惩罚与组织文化相违背的思想和行为，体现了组织文化建设心理机制中的A.重视心理强化B.激发从众心理C.培养认同心理D.注意心理定势18、根据霍兰德的性格与职业匹配理论，企业型性格适合从事的工作有______A.司机B.计算机操作工C.文秘D.律师19、社会知觉的核心成分是A.一般知觉B.自我知觉C.角色知觉D.人际知觉20、领导权变理论发展予20世纪A.40年代B.50年代C.60年代D.70年代21、人的行为所要达到的方向目标和预期结果，称为______A.动机B.目的C.任务D.动力22、成员对某一组织的高度认同、高度情感热爱与喜欢以及行为接纳与关爱相统一的态度称为A.忠诚B.组织承诺C.工作参与D.工作满意23、根据利克特的领导系统理论，决策权在最高领导层，兼用奖励和偶然的处罚激励下属，能够听取下属意见的领导作风是A.专制集权式领导B.仁慈集权式领导C.协商民主式领导D.民主式领导24、美国心理学家霍兰德根据人的性格与职业选择的关系，提出了职业与性格匹配理论，他将人的性格类型划分为______A.6种B.7种C.8种D.9种25、某企业的李总，寻求组织和环境中的机会，制定改进方案以发起变革，监督方案的策划。
管理心理学自考历年真题2010年10月---2016年4月
2010年10月高等教育自学考试全国统一命题考试管理心理学试卷（课程代码00163）一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分．共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的．请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．研究对象是人与机器的关系，更确切地说，是研究人与机器、环境相互作用过程中人的心理活动规律的学科是【】A．普通心理学 B. 社会心理学 C. 管理心理学 D．工程心理学2．通过搜集各种有关材料间接了解组织中人的心理活动的方法是【】八实验法 B. 调查法 C. 测验法 D．个案法3．西方管理理论发展的第一阶段是【】A．古典管理理论 B. 早期管理理论 C．传统管理理论 D．科学管理理论4．人们对客观事物的一种态度的体验，是对事物好恶的一种倾向被称为【】A．价值观 B. 情感 C. 审美观 D．兴趣5．一个人整个的、本质的、比较稳定的意识倾向性与心理特征的总和是【】A. 气质B. 性格C. 个性 D．人生观6．在一般的工作安排和人员优化组合时，必须要注意的气质要求是【】A．发展性 B. 绝对性 C. 顺应性 D．互补性7．几个对象共同包围着一个空间，容易被感知为一个整体。
这反映的知觉对象的组合原则是【】A．连续原则 B. 接近原则 C. 相似原则 D．闭锁原则8．人们谈到教授，总认为是文质彬彬、白发苍苍；一说到工人，总想到身强力壮、性格豪爽的形象。
这反映的社会知觉效应是【】A．近因效应 B．优先效应 C．定型效应 D．晕轮效应9．个人关于事物、行为的意义、重要性的总评价和总看法是【】A．态度 B．价值观 C．人生观 D．世界观10．态度的基础是【】A．情感 B．评价 C．认知 D．意向11．属于内容型激励理论的是【】A．亚当斯的公平理论 B. 马斯洛的需要层次论C．斯金纳的强化理论 D．弗鲁姆的期望理论12．表示弗鲁姆的期望理论的公式是【】A．激励程度=期望值×效价 &效价=期望值×激励程度C．期望值=激励程度×效价 D．激励程度=期望值×效果13．根据挫折理论，“自我安慰”行为属于【】A．妥协性行为 B．退化性行为C．攻击性行为 D．积极性行为14．工厂要组织对产品质量的评估，要对车间和科室的工作进行检查，并且将检查结果跟工资和晋级挂起钩来，于是会出现少数工作不过硬的人联合起来进行抵制而形成的群体是【】 A．自卫型群体 B. 防卫型群体C．互利型群体 D．工作型群体15．正式群体对组织的主要功能是【】A．协调人群关系 B. 满足成员的心理需求C．完成组织任务 D．影响和改变个人的观念和行为16．群体对其成员的吸引力，以及群体成员之间的相互吸引力两个方面是【】A．群体压力 B. 群体合力 C．群体组织力 D．群体内聚力17．研究表明，群体中更可能出现冲突的情形是【】A．群体规模越大，任务越专门化 B. 群体规模越大，任务越模糊化C．群体规模越小，任务越专门化 D．群体规模越小．任务越模糊化18．在群体或组织中，从一个水平向另一个更低水平进行的沟通是【】A．直接沟通 B. 上行沟通 C. 单向沟通 D．下行沟通19．在题19图“群体成员人际关系分析图”中，这个小组可能的自然领袖是【】题19图A．戊 B. 丙 C. 甲 D．乙20．通过较长时间的考察来测定人际关系的密切程度的方法是【】A. 参照测量法B. 层次测量法C. 历史测量法 D．社会测量法21．管理方格理论中(9．9)型管理方式又被称为是【】A. 任务型管理B. 团队式型的管理C．乡村俱乐部型管理 D．中间道路型的管理22．人们在改造世界的过程中，寻求并实现某种最优化预定目标的活动是【】A．决策 B. 组织 C. 领导 D．设计23．不属于组织变量中的因果变量的是【】A．权力体系 B. 规模 C．技术 D．环境24．高耸的组织结构的特点是【】A．管理层次较少，管理幅度小，沟通渠道少B．管理层次较多，管理幅度大，沟通渠道少C．管理层次较多，管理幅度小，沟通渠道多D．管理层次较少，管理幅度大，沟通渠道多25．日本企业文化的核心是【】A．和魂洋才 B. 家族主义 C. 以人为中心 D．软硬结合26．组织形象战略的灵魂和整体系统的原动力的是【】A．组织行为识别系统 B. 组织理念识别系统C．组织视觉识别系统 D．组织制度识别系统27．任何绩效考核工作的基本原则与总的要求是【】A．严格认真 B. 客观公正 C. 民主公开 D．实事求是28．在考核中，根据最近的表现作出评价的倾向是【】A. 对照效应偏差B. 情感偏差C. 相似性偏差 D．近因偏差29．社会心理学家勒温创造的克服变革阻力的方法是【】A．力场分析法 B. 让组织成员参与变革C. 利用群体动力 D．奖励变革中的创新者30．在管理方格图基础上派生出来的全面改进企业组织的手段是【】A．团队建设 B. 组织行为改造 C．道格式发展 D．过程咨询二、多项选择题【本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
[整理]年10月全国自考《管理心理学》试题及答案
2011年10月高等教育自学考试全国统一命题考试《管理心里学》试题及答案(课程代码00163)一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．研究人的心理活动发生、发展及其规律的科学是（ A ）1-41A．心理学B．普通心理学C．管理心理学D．工程心理学2．“人贵有自知之明”是指人的个性心理特征中的（ D ）1-46A．能力B．气质C．性格D．自我意识3．所有认识活动的基础、门户与开端，最简单的认识过程是（ C ）1-42 A．聊天B．交往C．感觉D．沟通4．英国空想社会主义者罗伯特·欧文(RobertOwen，1771—1858)被后人称为（ B ）2-64A．科学管理之父B．人事管理之父C．组织管理之父D．经营管理之父5．人际关系理论的创始人是（ B ）2-71A．斯科特B．梅奥C．冯特D．闵斯特伯格6．人对客观事物时间关系的反映，是一种以内脏机体感觉、听觉、视觉等为主的复杂的知觉过程。
这是（ C ）3-83A．形状知觉B．运动知觉C．时间知觉D．空间知觉7．在知觉的过程中，人们不是孤立地反映客观事物的个别属性，而是反映事物的整体特性，这就是知觉的（ A ）3-84A．整体性B．选择性C．理解性D．恒常性8．俗话说“听其言，观其行，而知其人。
”这就是说，我们认识一个人要根据他的言论和行为。
这里所说的是社会知觉中的（ B ）3-86A．自我知觉B．对他人的知觉C．角色知觉D．人际知觉9．在社会生活中，人们由于他人的言行不一、表里不一，其真实意图被假象掩盖而受迷惑，对其产生错误认知的现象是社会知觉中的（ A ）3-95 A．线索偏差B．迷信心理C．情绪效应D．投射效应10．以抽象思维能力为核心，包括感知能力、观察力、记忆力、想象力、注意力等诸因素的有机结合，大脑中的这种心理潜能是指（ A ）4-98A．智力B．能力C．感觉D．知觉11．按心智能力功能差异，卡特尔在1965年提出了液态智力和（ C ）4-100 A．特殊能力B．潜在能力C．晶态智力D．创造能力12．不同的气质类型具有不同的行为特征，表现为直率、热情、精力旺盛、易冲动、心境变化剧烈、具有外倾性的气质类型是（ B ）4-110A．粘液质B．胆汁质C．多血质D．抑郁质13．能引起和维持个体的活动，并使活动朝向某一目标的内部心理过程和内部动力是（ B ）5-120A．行为B．动机C．需要D．激励14．根据组织对员工的期望贡献与给予员工的诱因，心理契约被分为四类。
全国高等教育自学考试管理心理学试题及参考答案
4.法约尔的管理理论在古典管理理论中属于( C )A.早期管理理论B.传统管理理论C.科学管理理论D.行为科学理论6、科学管理的主要代表人物是（ D ）。
A、马克斯.韦伯 B 、亨利.法约尔 C 、勒温（Lewin） D、泰勒（Taylor）2、科学管理的创始人( B ),被誉为"科学管理之父"。
A 、冯特 B、泰勒 C、梅奥 D、斯科特41、泰勒的科学管理理论属于（ A ）。
A、经济人假设B、社会人假设C、复杂人假设D、自我实现人假设4.认为人的一切行为都是为了最大限度地满足自己的私利的人性假设理论是【 A 】A.“经济人”假设B.“社会人”假设C.“自我实现人”假设D.“复杂人”假设4、威廉斯的（ A ），否定了泰勒的“经济人”假设。
A、《职工们在想什么》B、《心理学与工作效率》C、《影响工业中的人：论证与暗示的心理学》D、《科学管理原理》8．麦格雷戈将传统的管理方法称为（D ）A．PM理论 B．Z理论C．情势理论 D．X理论42、“胡萝卜加大棒”的管理政策是基于（ A ）提出来的。
A. X理论B. Y理论C. 复杂人假设D. 社会人假设9、“自我实现人”假设是由美国心理学家（ A ）提出的。
A、马斯洛 B 、亨利.法约尔 C 、勒温（Lewin） D、泰勒（Taylor）44、在人性假设理论中，认为人类需要的最高层次就是自我实现，这是（ D ）A.“经济人”假设B.“复杂人”假设C.“社会人”假设D.“自我实现人”假设46、管理者与其说是一位激励者、指导者、控制者，不如说是一位起催化作用的媒介者，是创造和提供方便的人。
这是哪种人的假设的观点？( C )A. 经济人假设B.社会人假设C.自我实现人假设D.复杂人假设47、“重在创造一个使人得以发挥才能的工作环境。
”是哪一种理论的观点？( C )A.经济人假设B.社会人假设C.自我实现人假设D.复杂人假设10、“复杂人”假设是20世纪美国管理心理学家（ B ）和（）提出来的。
全国4月和10月自学考试00163管理心理学试题答案
全国4月和10月自学考试00163管理心理学试题答案4月高等教育自学考试全国统一命题考试管理心理学试卷(课程代码00163)三.简答题36.简述韦伯“理想机构组织模式”的主要管理理念（1）明确的职能分工；（2）明确的等级制度、职位阶层；（3）明确的法律与规章条例；（4）不讲人情，排除感情干扰；（5）资源控制，提高效率；（6）组织职务按标准选拔聘任，支薪用人；（7）规范书面文件，处理业务；37.人的气质对于组织管理、思想教育有哪些重要意义？（1）扬长避短，发挥特长，合理匹配，提高工作效率（2）注意互补，协调关系（3）认识差异，关注健康（4）因人而异，管理教育38.简述强化管理在实际应用时应注意的事项（1）应以正强化为主。
（2）采用负强化（特别是惩罚）手段要慎重。
（3）注意强化的时效性。
（4）因人制宜，采用不同的强化方式。
（5）利用信息反馈增强强化的效果。
39.简述团体决策中存在的问题（1）冒险迁移与保守倾向；（2）团体思维（小团体意识）40.合理的领导素质结构包括哪几个方面？（1）年龄结构；（2）知识结构；（3）智能结构；（4）心理结构。
四.论述题41.试述影响人际关系的因素（1）空间距离和交往频率；（2）相似性因素；（3）互补性因素；（4）能力与专长的因素；（5）仪表42.试述激励机制的原则和方法、并结合实际谈谈如何调动员工的积极性1.激励的原则从宏观和微观管理来看，激励应遵循以下原则：（1）把物质激励与精神激励结合起来；（2）因人而异的原则；（3）奖惩幅度大小适应的原则；（4）公平性与效益结合的原则；（5）奖励的导向性原则。
2.激励的具体方法：（1）内在激励方式（2）外在激励方式：①直接的薪酬；②间接的薪酬；③非财务的酬赏五、案例分析案例：某企业领导在实施于理的过程中．与下属之间常保特一定的距离，很少进行交流和互动。
在日常决策中，独揽大权，下属没有参与决策的机会，只能唯命是从，奉命行事．在日常事务中，命令、惩罚多于称赞与奖励。
管理心理学自考题-12
管理心理学自考题-12(总分：100.00，做题时间：90分钟)一、{{B}}单项选择题{{/B}}(总题数：30，分数：30.00)1.从起源来看，管理与人类的劳动和群体活动几乎是______∙ A.同步的∙ B.相同的∙ C.类似的∙ D.不同的（分数：1.00）A. √B.C.D.解析：[解析] 管理从起源来看，它与人类的劳动、群体活动、社会活动几乎是同步的，它是人类协作劳动的产物。
答案为A。
2.人们将管理引申到企业的生产与经营活动中，是在______∙ A.二战之后∙ B.一战之后∙ C.文艺复兴之后∙ D.工业革命之后（分数：1.00）A.B.C.D. √解析：[解析] 人们对管理活动进行科学研究是在近代社会才开始的，工业革命之后，人们将管理引申到企业的生产与经营活动中。
答案为D。
3.企业管理过程主要包括社会技术系统和______∙ A.社会活动系统∙ B.社会参与系统∙ C.社会心理系统∙ D.社会管理系统（分数：1.00）A.B.C. √D.解析：[解析] 企业管理过程主要包括两个系统：社会技术系统和社会心理系统。
答案为C。
4.可以提高领导水平和领导艺术，协调干群关系的研究是______∙ A.研究领导管理∙ B.研究部门关系∙ C.研究领导关系∙ D.研究领导心理（分数：1.00）A.B.C.D. √解析：[解析] 研究领导心理可以提高领导水平和领导艺术，协调干群关系。
答案为D。
5.对管理进行科学的研究是在______∙ A.工业革命之后∙ B.一战之后∙ C.二战之后∙ D.金融危机之后（分数：1.00）A. √B.C.D.解析：[解析] 管理自古以来就存在，但是在工业革命之后人们才对管理进行科学研究，管理学直到20世纪初才发展成为一门真正的学科。
答案为A。
6.12项效率原则的提出者是______∙ A.泰勒∙ B.吉尔布雷斯夫妇∙ C.亨利·甘特∙ D.哈林顿·埃默森（分数：1.00）A.B.C.D. √解析：[解析] 哈林顿·埃默森提出了12项效率原则，分别是：明确规定目标、常识、请有能力的人当顾问、纪律、待人公平、可靠及时充分持久的情报资料、工作派遣与调度、目标与日程表、标准化的条件、标准化的作业、书面作业指示、效率的奖酬等。