内审员考核试题答案教学教材

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2024最新ISO20248内审员考试题及答案

2024最新ISO20248内审员考试题及答案

2024最新ISO202420248内审员考试题及答案ISO202420248内审员考试题及答案一、选择题1、下列哪个选项属于ISO202420248内审员考试的必考内容?() A. 质量管理方法 B. 风险管理 C. 数据分析 D. 沟通技巧答案:B2、ISO202420248内审员考试的及格分数是多少?() A. 60分 B. 70分 C. 80分 D. 90分答案:C3、下列哪个组织负责ISO202420248内审员考试的评分?() A. 国家质量监督局 B. 国际标准化组织 C. 考试机构 D. 企业自行组织答案:C二、判断题1、ISO202420248内审员考试只需要掌握风险管理知识。

()答案:错误2、ISO202420248内审员考试的通过率很高,一般超过50%。

()答案:错误3、在ISO202420248内审员考试中,数据分析是一个重要的考点。

()答案:正确三、简答题1、简述ISO202420248内审员考试的核心考点。

答案:ISO202420248内审员考试的核心考点包括质量管理方法、风险管理、数据分析、沟通技巧等内容。

其中,风险管理是必考内容,数据分析是一个重点考点。

此外,对于内审员的职责和工作流程等也需要了解和掌握。

2、你在准备ISO202420248内审员考试时,是如何提高自己的复习效率的?答案:在准备ISO202420248内审员考试时,我采用多种方法来提高复习效率。

首先,我会制定详细的复习计划,明确每天的学习任务和时间安排。

其次,我会采用多种学习方式,如阅读教材、参加培训课程、做题练习等。

同时,我会及时总结和回顾学习内容,加深理解和记忆。

最后,我会与同行交流学习心得和经验,互相帮助和提高。

四、案例分析题某企业在实施ISO202420248标准时,内审员发现部分员工对质量管理体系的文件理解不够深入,导致操作时出现偏差。

请结合案例分析,阐述内审员应当如何解决这个问题。

答案:内审员在发现员工对质量管理体系文件理解不足时,应该采取以下措施:1、针对员工对文件理解不足的问题,内审员可以通过组织培训、讲解等方式,帮助员工深入理解质量管理文件的内容和要求。

内审员考试试卷(带答案)

内审员考试试卷(带答案)

内审员考试试卷(带答案)第一篇:内审员考试试卷(带答案)企业知识产权管理规范内审员考核试卷(答案)姓名:部门:得分:一、定项选择题(每题2分,共20分。

多选、少选均不得分)1、《管理业知识产权管理规范》的审核准则包括:(ABCD)A、GB/T29490标准B、企业知识产权管理体系文件C、适用的法律法规和其它要求D、客户和相关方的要求2、审核的一般程序包括:(ABC)A、审核准备B、审核实施C、纠正措施的跟踪D、审核报告3、审核发现是将收集到的(A)与审核准则对比的结果。

A、审核证据B、审核结论C、审核记录D、审核事实4、内审检查表的四要素包括:(ABD)A、去哪里B、找谁C、记什么 C、查什么5、《企业知识产权管理规范》采用的过程方法包括(ABC)A、检查B、策划C、实施 D观察6、知识产权管理体系文件包括:(ABCD)A、标准要求的形成文件的记录B、知识产权方针和目标C、知识产权手册D、标准要求的形成文件的程序7、内审首次会议的参加人员包括内审组成员和(C),必要时邀请其它人员参加。

A、总经理 B、管理者代表 C、受审部门主管 D、各部门主管8、在研发项目阶段,应对相关领域的知识产权信息进行检索,对(ABC)等进行分析。

A、技术发展状况 B、知识产权状况 C、竞争对手状况 D、商业秘密情况9、在采购合同中应明确:(ABD)A、知识产权权属B、许可使用范围C、供方信息D、侵权责任10、《企业知识产权管理规范》由(C)提出并归口。

A、国家质检总局B、国家标准化研究院C、国家知识产权局D、国家标准化管理委员会第二篇:14001新环境内审员试卷(带答案)环境管理体系内部审核员培训班试题单位:姓名:日期:分数:一、判断体:(共15题,每空1分,正确打√错误打×)1、A 不一定要有培训记录;(×)B 管理评审可以不文件化;(√)C 内审能够检查文件管理的程序是否有效;(√)D 内审只需要每两年进行一次;(×)E 内审可以不参照法律法规进行;(×)2、A “环境方针是一个组织对其全部环境行为的意图和原则的陈述,它为审核组织的环境目标、指标的建立和实提供了框架;(√)B 各类“环境审核“通俗地讲是评审组织的环境行为是否符合国家有关环境法律法规的要求;(×)C 环境因素与组织的活动相关,它能与环境发生相互作用,环境影响与环境变化相联系;(√)D 对周围环境有较大影响的组织不能取得ISO14001标准认证;(×)E 在有些情况下,受审核方负责提供审核资源;(√)二、选择题:(每题1分,共5分,单项选择,将正确答案的字母填写在括号中)1、制定环境管理方案的目的在于(D)A 消除组织的环境影响;B 满足相关方的所有要求;C 实现组织的目标和指标;D 上述所有答案;2、组织建立其环境管理体系应采用的标准(A)A ISO14001;B ISO14011;C ISO14012;D ISO140403、在ISO14001的环境方针中必须包括(D)A 对污染预防的承诺;B 对持续改进的承诺;C 对尊守法律法规的承诺;D 上述所有内容;4、为满足ISO14001标准,在识别环境因素时应考虑(D)A 组织所有产品的生命周期过程;B 组织能够控制或可期望对其施加影响的环境因素;C 组织具有或可能具有重大影响的环境保护因素;D 上述所有答案;5、环境管理体系审核员应具备的相关知识有(D)A 审核技巧;B 有关审核现场或过程的专业知识;C 相关的法律法规及其他要求;D 上述所有内容;三、判断以下的判定或观点正确与否,并解释你的理由(每题5分,共20分,其中判断正确2分,解释正确3分)1、审核员在查阅监测报告的时候发现,该公司的重要环境因素“施工现场粉尘排放”超标。

内审员考试题答案及解析

内审员考试题答案及解析

内审员考试题答案及解析一、单选题(每题2分,共10题)1. 内部审计的定义是什么?A. 对组织内部控制系统的独立评估B. 对组织财务状况的独立评估C. 对组织运营效率的独立评估D. 对组织合规性的独立评估答案:A2. 内部审计的主要目的是什么?A. 提高组织运营效率B. 确保组织财务信息的准确性C. 评估并提高组织风险管理、控制和治理过程的有效性D. 监督组织员工的工作表现答案:C3. 内部审计师在进行审计时,应遵循哪些原则?A. 客观性、独立性、专业性B. 客观性、公正性、专业性C. 独立性、公正性、保密性D. 客观性、独立性、保密性答案:A4. 内部审计过程中,审计证据的收集应该遵循什么原则?A. 充分性、相关性、可靠性B. 充分性、相关性、有效性C. 充分性、有效性、可靠性D. 相关性、有效性、可靠性答案:A5. 内部审计报告中,以下哪项不是必须包含的内容?A. 审计发现B. 审计建议C. 审计计划D. 审计结论答案:C二、多选题(每题3分,共5题,每题至少有两个正确选项)6. 内部审计师在审计过程中可能采用哪些审计方法?A. 抽样审计B. 全面审计C. 风险基础审计D. 合规性审计答案:A、B、C7. 内部审计师在评估组织内部控制系统时,应考虑哪些因素?A. 控制环境B. 风险评估C. 控制活动D. 信息与沟通答案:A、B、C、D8. 内部审计师在审计过程中,应如何处理发现的问题?A. 及时与管理层沟通B. 忽略小问题C. 记录并分析问题D. 提出改进建议答案:A、C、D9. 内部审计师在审计报告中,应如何表述审计发现?A. 客观描述B. 使用专业术语C. 提供具体实例D. 避免使用专业术语答案:A、C10. 内部审计师在审计过程中,应如何确保审计质量?A. 遵守审计准则B. 定期进行自我评估C. 接受外部质量评估D. 忽略审计过程中的异常情况答案:A、B、C三、判断题(每题1分,共5题)11. 内部审计师在审计过程中,应保持客观和独立,不受组织内部利益的影响。

内审员考核试题答案

内审员考核试题答案

内审员考核试题答案第一篇:内审员考核试题答案实验室资质认定评审准则内审员考核试题答案单位:姓名得分一判断题(共20分,每题2分)计量认证和审查认可均属于资质评定(√)资质评定的执行主体是第三方(×)资质评定是自愿行为(×)实验室应建立以过程为基础的管理体系(√)实验室应通过实施纠正措施、预防措施等持续改进其管理体系(√)实验室的监督员就是内审员(×)实验室的授权签字人必须是技术主管(×)为保证独立性,实验室不允许将其工作的一部分分包出去(×)校准证书必须给出测量不确定度,而检测报告则不用给出测量不确定度(×)10由于计量检定机构是国家法定的,所以其提供的检定结果肯定正确可靠,实验室没有必要再进行检查确认(×)二填空题(共20分,每空2分)实验室选择检测/校准方法时,应优先考虑-------A--------------A国家、行业标准、地方标准B 客户指定的方法C 实验室自己制定的方法 D 非标准方法实验室资质认定评审准则主要依据-------D-----------------标准制定A ISO9001B GB/T15481-2000C GB/T15481-1995D ISO/IEC17025:2005 实验室应对从事抽样、检测和/或校准、签发检测/校准报告以及操作设备等工作的人员进行-------C----------------A 培训考核B 长期教育C 资格确认并持证上岗D 适当监督对文件进行控制的目的是为了------A------------A 确保文件现行有效B 可以检索C 方便查阅D 接受审核进行合同评审的时机是--------B----------A 合同签订以后B合同签订以前C按客户要求D内审之前实验室应具有检测/校准样品的-------B-----------A 标识B标识系统C唯一性标识D永久性标识实验室报告和证书应当-------D-----------A 简单明确B用中英文两种文字编写C统一一致D保证数据和结果准确、客观、真实实验室所用检测/校准仪器的量值应溯源到-----A------------A 国家基准B 当地计量部门CCNASD 国际标准化组织实验室在以下情况时应监控、记录环境条件-------D-----------A 相关的规范、方法和程序有要求B对结果的质量有影响C当物品需要存放或在规定的环境条件下D以上都需要实验室的职责是-------D-----------A 从事检测或校准B满足客户的需求C满足法定管理机构或认可组织的需求D以上都是三简答题(共40分,每题4分)实验室管理体系文件包括哪些内容?① 质量手册② 程序文件③作业指导书④记录计划表格纠正和纠正措施有何区别?纠正是对已经产生的不符合的处置和补救,纠正措施是针对已经产生的不符合的根本原因,为防止类似的不符合再次发生而采取的措施。

内审员培训考核试题及答案 (2)精选全文

内审员培训考核试题及答案 (2)精选全文

精选全文完整版(可编辑修改)内审员培训考核试题一、选择题1、检验检测机构/实验室应配备对所有环境条件进行有效监测、控制和记录的设施。

(×)2、检验检测机构及其人员应对其在检验检测过程中知悉的秘密负有保密义务,在任何情况下都不得向第三方透露相关信息。

(×)3、产品质量监督部门或者其他国家机关以及产品质量检验机构不得向社会推荐生产者的产品;不得以对产品进行监制、监销等方式参与产品经营活动。

(√)4、资质认定部门作出许可决定前,申请人有合理理由的,可以撤回告知承诺申请,撤回后可以再次提出告知承诺申请。

(×)5、检验检测机构/实验室管理体系是指检验检测机构/实验室为了实现管理目的,由组织机构(含职责、权限及相互关系)、程序、过程和资源构成。

(√)6、文件控制主要是指检验检测机构/实验室编制的管理手册、程序文件和作业指导书,其他标准、规范、规程等不属于文件控制的范围。

(×)7、检验检测机构资质认定证书有效期为6年,需要延续资质认定证书有效期的,应当在其有效期届满3个月前提出申请。

(√)8、检验检测机构/实验室应为其人员配备与其业务有关的有效标准文本。

(×)9、检验检测机构/实验室的能力是指检验检测机构/实验室运用其相关经验和水平以保证其出具的具有证明作用的数据和结果的准确性、可靠性。

(×)10、法定代表人、最高管理者、质量负责人、技术负责人、检验检测报告授权签字人发生变更时,检验检测机构应当向资质认定部门申请办理变更手续。

(×)11、生产企业出资设立的具有独立法人资格的检验检测机构可以申请检验检测机构资质认定。

(√)12、检验检测机构/实验室应按照策划的时间间隔进行内部审核,以验证其运作是否符合自身管理体系和评审准则以及相应领域的补充要求或应用说明的要求,管理体系是否得到有效的实施和保持。

(√)13、当检验检测标准、技术规范或者判定规则有测量不确定度要求时,检验检测机构应当报告测量不确定度。

内审员培训考试题及答案

内审员培训考试题及答案

内审员培训考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共40分)1. 内审员在审核过程中,以下哪项不是其职责?A. 确定审核范围B. 制定审核计划C. 收集审核证据D. 编写审核报告答案:A2. 以下哪项不是ISO 9001标准中规定的质量管理体系要求?A. 确定质量方针B. 确定质量目标C. 进行内部审核D. 建立顾客满意度调查系统答案:D3. 以下哪项不是ISO 9001标准中规定的管理职责?A. 制定质量方针B. 制定质量目标C. 确定审核计划D. 进行管理评审答案:C4. 质量管理体系文件包括以下哪些内容?A. 质量手册B. 程序文件C. 作业指导书D. 以上都是答案:D5. 以下哪项不是ISO 9001标准中规定的资源管理要求?A. 人力资源B. 基础设施C. 工作环境D. 产品实现答案:D6. 以下哪项不是ISO 9001标准中规定的产品实现过程?A. 产品策划B. 产品设计C. 产品采购D. 产品交付答案:C7. 以下哪项不是ISO 9001标准中规定的测量、分析和改进过程?A. 顾客满意度测量B. 内部审核C. 管理评审D. 产品实现答案:D8. 以下哪项不是ISO 9001标准中规定的顾客满意度测量方法?A. 顾客调查B. 顾客反馈C. 顾客投诉D. 产品检验答案:D9. 以下哪项不是ISO 9001标准中规定的内部审核目的?A. 确定符合性B. 确定有效性C. 确定改进机会D. 确定产品合格率答案:D10. 以下哪项不是ISO 9001标准中规定的管理评审输入?A. 审核结果B. 顾客反馈C. 过程绩效D. 产品合格率答案:D11. 以下哪项不是ISO 9001标准中规定的纠正措施?A. 消除不合格原因B. 消除不合格后果C. 采取预防措施D. 改进产品性能答案:D12. 以下哪项不是ISO 9001标准中规定的预防措施?A. 消除潜在不合格原因B. 消除潜在不合格后果C. 采取改进措施D. 改进产品性能答案:D13. 以下哪项不是ISO 9001标准中规定的质量记录?A. 审核记录B. 培训记录C. 产品检验记录D. 产品销售记录答案:D制要求?A. 文件审批B. 文件发放C. 文件更改D. 文件销毁答案:D15. 以下哪项不是ISO 9001标准中规定的质量管理体系记录控制要求?A. 记录保存B. 记录保护C. 记录检索D. 记录销毁答案:D求?A. 确定培训需求B. 制定培训计划C. 实施培训D. 培训效果评估答案:D17. 以下哪项不是ISO 9001标准中规定的质量管理体系基础设施要求?A. 人力资源B. 基础设施C. 工作环境D. 产品实现答案:D境要求?A. 工作场所B. 工作条件C. 工作设施D. 产品实现答案:D19. 以下哪项不是ISO 9001标准中规定的质量管理体系产品实现策划要求?A. 确定产品要求B. 确定过程要求C. 确定资源要求D. 确定产品合格率答案:D开发要求?A. 确定设计和开发输入B. 确定设计和开发输出C. 确定设计和开发评审D. 确定产品合格率答案:D二、多项选择题(每题3分,共30分)21. 内审员在审核过程中,以下哪些是其职责?A. 确定审核范围B. 制定审核计划C. 收集审核证据D. 编写审核报告答案:BCD22. 以下哪些是ISO 9001标准中规定的质量管理体系要求?A. 确定质量方针B. 确定质量目标C. 进行内部审核D. 建立顾客满意度调查系统答案:ABC23. 以下哪些是ISO 9001标准中规定的管理职责?A. 制定质量方针B. 制定质量目标C. 确定审核计划D. 进行管理评审答案:ABD24. 质量管理体系文件包括以下哪些内容?A. 质量手册B. 程序文件C. 作业指导书D. 产品实现答案:ABC25. 以下哪些是ISO 9001标准中规定的资源管理要求?A. 人力资源B. 基础设施C. 工作环境D. 产品实现答案:ABC26. 以下哪些是ISO 9001标准中规定的产品实现过程?A. 产品策划B. 产品设计C. 产品采购D. 产品交付答案:ABD27. 以下哪些是ISO 9001标准中规定的测量、分析和改进过程?A. 顾客满意度测量B. 内部审核C. 管理评审D. 产品实现答案:ABC28. 以下哪些是ISO 9001标准中规定的顾客满意度测量方法?A. 顾客调查B. 顾客反馈C. 顾客投诉D. 产品检验答案:ABC29. 以下哪些是ISO 9001标准中规定的内部审核目的?A. 确定符合性B. 确定有效性C. 确定改进机会D. 确定产品合格率答案:ABC30. 以下哪些是ISO 9001标准中规定的管理评审输入?A. 审核结果B. 顾客反馈C. 过程绩效D. 产品合格率答案:ABC三、判断题(每题2分,共20分)31. 内审员在审核过程中,需要确定审核范围。

内审员培训考核试卷(答案)[规范]

内审员培训考核试卷(答案)[规范]

内审员培训试题_标准答案姓名_________ 部门_________ 工号________ 总分_________一、单项选择题(每题3分,共60分)1、不合格品控制的目的是( D )。

(A)防止不合格品的发生(B)不合格品的标识(C)不合格品的返工(D)防止非预期的使用。

2、( D )是职业健康安全管理体系的核心内容。

(A)职业健康安全管理体系方针(B)法规和其他要求(C)目标(D)对危险源辨识,风险评价和控制措施的确定3、我国职业健康安全法规包括( D )。

(A)综合类和职业健康类(B)检测检验类和职业安全类(C)女工和未成年工保护类和劳动防护用品类(D)a+b+c4、HSF数据的分析不包括( B )(A)消费者满意;(B)生产能力;(C)进程和产品的特性和趋势包括预防性措施的时机,以及供应商的性能;(D)可行时,持续改善以排除所有危害物质。

5、组织已有了质量手册、程序文件、作业指导书和记录表单文件化信息,就意味着:( B )(A)已通过了ISO9001质量管理体系认证(B)已建立了文件化的质量管理体系(C)已执行了质量管理体系(D)员工理解了质量方针6、管理评审应由( C )。

(A) 管理者代表负责领导和组织实施 (B)质量经理负责领导和组织实施(C) 最高管理者领导进行 (D)负有决策职责的董事长领导进行7、根据ISO9001:2015,需控制的外来文件和资料包括组织作为依据使用的( D )。

(A) 顾客或外单位提供的设计图纸或其他技术文件 (B) 公开出版的国家标准或外国标准(C) 公开出版的设计规范、材料规范等 (D) 以上全部8、质量管理体系标准要求最高管理者应按策划的时间间隔评审质量管理体系,以确保其持续的( C )。

(A)符合性、实施性和有效性 (B)符合性、充分性和有效性(C)适宜性、充分性和有效性 (D)适宜性、实施性和有效性9.第三方审核是指( B )A. 由顾客或客户进行的审核B.由某一与之无业务往来的审核机构所进行的审核C.由供方所进行的审核D.内部审核10.在审核的准备阶段要注重( D )A.计划B.确定审核范围C.挑选审核组长和能胜任的组员D.所有以上各项11. 标识主要目的是( F )A.防止产品混淆B.出了废品可找到责任者C.防止把不合格品当成合格品流转D.A+BE. A+CF.A+B+C12.组织系统地识别并管理所采用的过程以及过程的相互作用是(B )A.管理的系统方法B.过程方法C.质量管理方法D.过程改进方法13.何时不需要用符合国家认可标准的设备来校准测量设备( C )A.当校准费用太昂贵时B.当一名经过培训的工程师操作该设备时C.当所测试的结果对产品质量不构成影响D.当其测量对产品质量产生间接的影响如试验场所的温度14.如果在审核中没有发现到任何不符合项( D )A.审核员不需要召开末次会议B.此质量管理体系没有不符合项的存在C.审核员应该延长审核时间直到发现不符合项D.审核员应重申审核只是抽样活动,也许有不符合的情况,但在此抽样中未被发现15.质量管理体系审核通常用于评价( D )A.顾客对产品满意程度B.发现和处理质量问题能力C.质量改进的程度D.建立的质量管理体系符合要求的程度16.组织对其分承包方的审核属于( B ):A、第一方审核B、第二方审核C、第三方审核17.首次会议的主要目的是( D ):A.为审核定计划;B.介绍审核组成员以及实施审核所采用的方法和程序;C.确定实施审核所需的资源和审核员人数D.以上全都是。

内审员考试试题(含答案).

内审员考试试题(含答案).

内审员考试试题(含答案).内审员考试试题(含答案).内审员考试试题(含答案一、单项选择题1." 质量 " 定义中的 " 特性 " 指的是 (A 。

A. 固有的B. 赋予的C. 潜在的 D ,明示的2. 若超过规定的特性值要求,将造成产品部分功能丧失的质量特性为 (。

A. 关键质量特性 B. 重要质量特性 C. 次要质量特性 D. 一般质量特性3.方针目标管理的理论依据是 (。

A. 行为科学B. 泰罗制C. 系统理论D.A+C4. 方针目标横向展开应用的主要方法是 (。

A. 系统图B. 矩阵图C. 亲和图D. 因果图5. 认为应 " 消除不同部门之间的壁垒 " 的质量管理原则的质量专家是 (。

A. 朱兰 B. 戴明 C. 石川馨 D. 克劳斯比6、危险源辨识的含意是(A 识别危险源的存在B 评估风险大小及确定风险是否可容许的过程 C确定危险源的性质 D A+C E A+B7. 下列论述中错误的是 (。

A. 特性可以是固有的或赋予的B. 完成产品后因不同要求而对产品所增加的特性是固有特性C. 产品可能具有一类或多类别的固有的特性D. 某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性8. 由于组织的顾客和其他相关方对组织产品、过程和体系的要求是不断变化的,这反映了质量的 (。

A. 广泛性B. 时效性C. 相对性D. 主观性9、与产品有关的要求的评审(A 在提交标书或接受合同或订单之前应被完成B 应只有营销部处理C 应在定单或合同接受后处理D 不包括非书面定单评审10、以下哪种情况正确描述了特殊工序:(A 工序必须由外面专家确定B 工序的结果不能被随后的检验或试验所确定, 加工缺陷仅在使用后才能暴露出来C 工序的结果只能由特殊的时刻和试验设备标准验证。

D 工序只能随着新的技术革新出现加工测试11.WTO/TBT协议给予各成员的权利和义务是 ( 。

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内审员考核试题答案
实验室资质认定评审准则
内审员考核试题答案
单位:姓名得分
一判断题(共20分,每题2分)
1 计量认证和审查认可均属于资质评定(√)
2 资质评定的执行主体是第三方(×)
3 资质评定是自愿行为(×)
4 实验室应建立以过程为基础的管理体系(√)
5 实验室应通过实施纠正措施、预防措施等持续改进其管理体系(√)
6 实验室的监督员就是内审员(×)
7 实验室的授权签字人必须是技术主管(×)
8 为保证独立性,实验室不允许将其工作的一部分分包出去(×)
9 校准证书必须给出测量不确定度,而检测报告则不用给出
测量不确定度(×)
10由于计量检定机构是国家法定的,所以其提供的检定结果
肯定正确可靠,实验室没有必要再进行检查确认(×)
二填空题(共20分,每空2分)
1 实验室选择检测/校准方法时,应优先考虑-------A--------------
A国家、行业标准、地方标准 B 客户指定的方法C 实验室自己制定的方法
D 非标准方法
2 实验室资质认定评审准则主要依据-------D-----------------标准制定
A ISO9001
B GB/T15481-2000
C GB/T15481-1995
D ISO/IEC17025:2005
3 实验室应对从事抽样、检测和/或校准、签发检测/校准报告以及操作设备等
工作的人员进行-------C----------------
A 培训考核
B 长期教育
C 资格确认并持证上岗
D 适当监督
4 对文件进行控制的目的是为了------A------------
A 确保文件现行有效
B 可以检索
C 方便查阅
D 接受审核
5 进行合同评审的时机是--------B----------
A 合同签订以后 B合同签订以前 C按客户要求 D内审之前
6 实验室应具有检测/校准样品的-------B-----------
A标识 B标识系统 C唯一性标识 D永久性标识
7 实验室报告和证书应当-------D-----------
A 简单明确 B用中英文两种文字编写 C统一一致
D保证数据和结果准确、客观、真实
8 实验室所用检测/校准仪器的量值应溯源到-----A------------
A 国家基准
B 当地计量部门
C CNAS
D 国际标准化组织
9 实验室在以下情况时应监控、记录环境条件 -------D-----------
A 相关的规范、方法和程序有要求 B对结果的质量有影响 C当物品需
要存放或在规定的环境条件下 D以上都需要
10 实验室的职责是-------D-----------
A 从事检测或校准B满足客户的需求C满足法定管理机构或认可组织的需
求D以上都是
三简答题(共40分,每题4分)
1 实验室管理体系文件包括哪些内容?
①质量手册②程序文件③作业指导书④记录计划表格
2 纠正和纠正措施有何区别?
纠正是对已经产生的不符合的处置和补救,纠正措施是针对已经产生的不符合的根本原因,为防止类似的不符合再次发生而采取的措施。

3没有相关的技术规范或者标准时,实验室应如何制定抽样计划?
实验室应根据适当的统计方法制定抽样计划
4 内审员和监督员有什么区别?
①资格不同②数量不同③任务不同④执行任务的时机不同⑤对象不通
5 什么情况下允许对检测/校准方法的偏离?
须有相关技术单位验证其可靠性或经有关主管部门核准后,由实验室负责人批准和客户接受,并将该方法偏离进行文件规定。

6 为什么记录要包含足够的信息?
保证检测(校准)工作能够再现
7 实验室发现所用仪器有缺陷时应采取什么措施?
应立即停止使用,并加以明显标识,如可能应将其储存在规定的地方直至修复;修复的仪器设备必须经检定、校准等方式证明其功能指标已恢复。

实验室应检查这种缺陷对过去进行的检测和/或校准所造成的影响。

8 期间核查与校准有何不同?
①目的不同②对象不同③方法不同④结果不同
9 有损实验室判断独立性和检测/校准诚信度的活动可能包括哪些?
以实验室的名义①产品(工程)评优②监制、监销产品或监理工程③推荐产品④不经客户同意向媒体公布检测结果等
10 监控检测/校准有效性的措施可包括哪些内容?
a) 定期使用有证标准物质(参考物质)进行监控和/或使用次级标准物质(参考物质)开展内部质量控制;
b) 参加实验室间的比对或能力验证;
c) 使用相同或不同方法进行重复检测或校准;
d) 对存留样品进行再检测或再校准;
e) 分析一个样品不同特性结果的相关性。

四场景题(共20分,每题5分)
1 评审员发现实验室正在使用的一台仪器有某单位出具的校准证书,问仪器设
备管理员该仪器是否满足使用要求?仪器设备管理员回答说有校准证书当然能行了。

回答正确吗?
不符合《评审准则》第4.5条
2 评审员在审核时询问实验室技术主管是否实施了质量监控?实验室技术主管
回答实施了,并取出质量监控的记录。

评审员又问质量监控的结果如何?
实验室技术主管回答:我们也不知道应如何判断结果,所以就没判断,你看我们做的还行把?。

该情况是否符合评审准则规定?
不符合《评审准则》第5.7.2条
3 评审员在某实验室审核时发现2005年度内部审核只检查了7个要素。

问质
量主管其它要素为什么没审核?质量主管回答这7个要素对我们来说比较重要,其它要素与我们基本没有关系,所以就不用审了。

这样做正确吗?不符合《评审准则》第4.10.条
4 评审员在某实验室审核时发现没有2005年度管理评审计划,问实验室主任为
什么没有?
实验室主任回答管理评审已经作了很多次了,每次讨论的内容都差不多,所以不用编计划了。

回答正确吗?
不符合《评审准则》第4.11条。

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