中日友好医院活动方案
医院5.4活动策划书3篇
医院5.4活动策划书3篇篇一医院 5.4 活动策划书一、活动主题诠释五四精神，共谱青春华章二、活动目的本次活动旨在纪念五四运动，弘扬五四精神，激发员工的爱国热情和工作积极性，同时也为员工提供一个展示自我、交流互动的平台。
三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点[具体活动地点]五、参与人员医院全体员工六、活动内容1. 主题演讲比赛：举办以“五四精神”为主题的演讲比赛，鼓励员工分享自己对五四精神的理解和感悟。
2. 知识竞赛：组织关于五四运动和医院历史的知识竞赛，通过竞赛形式加深员工对相关知识的了解。
3. 文艺表演：安排员工自导自演的文艺节目，如歌曲、舞蹈、小品等，展现员工的才艺和活力。
4. 体育比赛：举办篮球、足球、羽毛球等体育比赛，促进员工之间的团队合作和友谊。
5. 优秀员工表彰大会：表彰在工作中表现突出的员工，激励大家向优秀榜样学习。
七、活动流程1. 开场致辞：由医院领导发表开场致辞，介绍活动背景和目的。
2. 主题演讲比赛：按照比赛规则进行演讲比赛，评委打分并评选出获奖选手。
3. 知识竞赛：组织知识竞赛，各团队进行作答，最终评选出获胜团队。
4. 文艺表演：员工们精彩的文艺表演，营造轻松愉快的氛围。
5. 体育比赛：进行各项体育比赛，增进员工之间的团队协作。
6. 优秀员工表彰大会：颁发优秀员工奖项，鼓励员工积极工作，为医院发展做出更大贡献。
八、活动宣传1. 在医院内部宣传栏发布活动通知，介绍活动内容和参与方式。
2. 利用医院内部邮件、群等渠道向员工宣传活动信息。
3. 在医院门口和活动现场悬挂宣传横幅，营造活动氛围。
九、活动预算1. 奖品费用：[具体金额]2. 宣传费用：[具体金额]3. 场地布置费用：[具体金额]4. 餐饮费用：[具体金额]5. 其他费用：[具体金额]总预算：[具体金额]十、活动评估1. 组织员工填写活动反馈问卷，收集员工对活动的意见和建议。
十一、注意事项1. 活动期间要确保员工的安全，设置安全警示标识，对比赛场地进行检查和维护。
医疗主题沙龙活动策划方案
医疗主题沙龙活动策划方案一、活动背景随着社会发展和人们生活水平的提高，人们对于健康和医疗的关注度逐渐增加。
为了更好地满足人们对医疗知识和健康管理的需求，我们计划举办一场医疗主题沙龙活动。
通过此次活动，希望能够提供一次互动交流的平台，促进医患之间的有效沟通，增加人们对健康的关注度，提升健康素养。
二、活动目标1. 提供医疗知识普及：通过专家讲座、互动讨论等形式，向参与者提供健康知识和医学科普信息，增加其对医疗健康的了解。
2. 促进医患关系改善：搭建医患交流的平台，帮助参与者更好地与医生沟通，增进双方的理解和信任。
3. 增加人们对健康的关注度：通过活动的宣传和推广，鼓励人们注重健康管理，提高健康意识和健康素养。
4. 提高社区居民医疗保健意识：通过开展一系列医疗主题活动，提高社区居民对医疗保健的认识，增强居民自我保健能力。
三、活动内容1. 主题演讲：邀请医学专家及学者对特定主题进行演讲，如“如何正确使用家用医疗器械”、“饮食与健康”等，并开展现场互动问答环节。
2. 专家咨询：设立专家咨询区，邀请医学专家提供现场咨询服务，解答参与者的健康疑问和问题。
3. 健康检测：设置健康检测区，提供常见健康检查项目，如血压、血糖、体脂等检测，为参与者提供量化的健康数据。
4. 健康讲座：由医疗专家团队开展定期健康讲座，内容涵盖健康饮食、运动保健、心理健康等方面，让参与者获得更全面的健康知识。
5. 健康展览：举办健康产品展览，展示最新的医疗设备、健康产品与服务，让参与者了解最新的健康科技和医疗保健产品。
6. 医患互动：组织医患座谈会，让参与者与医生和患者面对面交流，分享医疗经验和心得，增进相互之间的理解和信任。
7. 健康体验：设置健康体验区，提供体验式活动，如瑜伽、普拉提等，让参与者亲身体验到健康生活的乐趣。
8. 健康知识竞赛：举办医疗知识竞赛，邀请参与者测试自己的医疗知识水平，增强对医疗健康的认识和理解。
四、活动执行计划1.确定活动时间和地点：选择适当的日期和合适的场地，如社区活动中心、展览馆等。
晨间报告(morning report)的组织设计与注意事项--中日友好医院(李琳)
Morning report 时间
• 早晨7点-8点
– 交接班前 – 主诊医师查房前 – 体现出晨报的工作性，为每日晨报打下基础
夜班
查房，上班
上班
下班
• 12点-13点
• 17点-18点
– 主诊已经查房， 答案已经揭晓
– 住院医师开始夜班
– 很多大夫要下班，难 以日常坚持
Morning report的目的
我院晨间报告的困难
没时间
住院医师在干实习医师的活、 文字工作繁重
有些住院医师居住地离医院 很远
认识不足
住院医师缺乏独立性、主动 性弱
质量不高，导致大家误以为 晨间报告就是病例讨论
缺乏中医临床思维培养
普遍目前 对晨间报 告认识还
不够
不同年级的 住院医师责 任、职责没
有差异
住院医师跟 随上级医师 工作查房， 很难有独立 的实践机会。
掌握晨间报告精髓，结合中医 特色，组织和实施晨间报告
参与人员
病例的主诊医师
本科室的高年资住院医师 /住院总医师
参加规范化培训的住院医师、 研究生，R1也可参加
旁听：已出科的住院医师、进
修医师
病例选择
范围：前一两天，住院医师收治的病人 病例要求：
实际运行病例 无需典型、无需诊断明确 工作中有疑义的病例
病例分析和晨间报告区别
病例 诊断 病史 教学方法 侧重点 查体
病例分析 不一定是运行 一般明确 典型居多 灌输式 某疾病知识体系 实际查体
晨间报告 运行病例 往往不明确 不一定典型 讨论式 实践能力 不查体
在现实中逐步完善晨间报告
即使做不到“每日”晨间报告，也应该体 现晨间报告的日常工作性质
针对患者的活动策划书3篇
针对患者的活动策划书3篇篇一《针对患者的活动策划书》一、活动背景患者在治疗和康复过程中，不仅需要身体上的照料，也需要心理上的关怀和支持。
为了丰富患者的生活，提升他们的精神状态，促进康复，特策划本次针对患者的活动。
二、活动目的1. 帮助患者缓解压力，放松心情。
2. 增强患者之间的交流与互动，减少孤独感。
3. 提供积极向上的氛围，鼓励患者树立信心，积极面对疾病。
三、活动主体[具体患者群体]四、活动时间[具体活动时间]五、活动地点[详细活动地点]六、活动内容1. 艺术创作活动：组织患者进行绘画、手工制作等，发挥他们的创造力，表达内心的情感。
2. 音乐欣赏与互动：播放舒缓的音乐，鼓励患者分享对音乐的感受，也可进行简单的音乐互动。
3. 故事分享会：邀请患者分享自己的经历、故事或感悟，增进彼此的了解和共鸣。
4. 健康讲座：邀请专业医生或康复专家开展健康知识讲座，提升患者的健康意识和自我护理能力。
5. 趣味游戏：安排一些简单有趣的互动游戏，如猜谜语、接力比赛等，增加活动的趣味性和欢乐氛围。
七、活动流程1. 开场致辞，介绍活动目的和流程。
2. 依次开展各项活动内容。
4. 颁发小奖品给积极参与活动的患者。
八、人员安排1. 活动组织者：负责活动的策划、组织和协调。
2. 志愿者：协助活动的开展，提供必要的帮助和支持。
3. 专业人员（如医生、康复专家等）：负责开展健康讲座等专业内容。
九、物资准备1. 艺术创作材料，如绘画工具、手工材料等。
2. 音响设备、音乐资源。
3. 奖品。
4. 相关讲座资料。
十、注意事项1. 确保活动场地的安全和卫生。
2. 根据患者的身体状况和能力，合理安排活动内容和强度。
3. 随时关注患者的情绪和反应，给予及时的关怀和支持。
4. 活动过程中，要尊重患者的意愿和隐私。
篇二《针对患者的活动策划书》一、活动背景考虑到患者在治疗和康复过程中，往往面临着身体和心理上的双重压力，为了丰富患者的生活，提升他们的精神状态，增强他们战胜疾病的信心，特策划此次针对患者的活动。
肿瘤科室活动方案策划模板
一、活动背景随着社会的发展和人们生活水平的提高，肿瘤疾病已成为我国常见的疾病之一。
为了提高肿瘤患者的生存质量，增强患者对肿瘤疾病的认识，提高科室在患者心中的口碑，特制定以下活动方案。
二、活动主题“关爱生命，携手抗癌——肿瘤科普宣传周”三、活动时间2023年4月15日至4月21日四、活动地点肿瘤科室门诊大厅、病房楼、多功能厅五、活动目标1. 提高肿瘤患者及家属对肿瘤疾病的认识，普及肿瘤防治知识；2. 加强肿瘤科室与患者的沟通交流，提高患者满意度；3. 提升肿瘤科室在患者心中的口碑，树立良好的科室形象。
六、活动内容1. 科普讲座（1）邀请知名肿瘤专家进行讲座，内容包括肿瘤的早期发现、诊断、治疗及康复等；（2）针对不同年龄段、不同性别的患者，开展针对性强的科普讲座。
2. 互动问答（1）设立互动环节，邀请患者及家属提问，由专家现场解答；（2）设置有奖问答环节，提高患者的参与积极性。
3. 健康体检（1）为患者提供免费的健康体检，包括血压、血糖、血常规等；（2）针对体检结果，提供个性化的健康建议。
4. 心理辅导（1）邀请心理专家为患者及家属提供心理辅导，帮助患者树立战胜疾病的信心；（2）开展心理沙龙活动，增进患者之间的交流与支持。
5. 健康义诊（1）邀请科室专家在门诊大厅开展义诊活动，为患者提供咨询、诊断等服务；（2）设立健康咨询服务台，解答患者及家属的疑问。
6. 患者座谈会（1）组织患者及家属参加座谈会，分享抗癌经验，增进彼此的了解与支持；（2）邀请科室领导参加座谈会，了解患者的需求，为患者提供更好的服务。
七、活动组织1. 成立活动筹备小组，负责活动的策划、组织和实施；2. 联系相关专家、心理专家等，确保活动质量；3. 宣传部门负责活动的宣传和推广；4. 医患沟通部门负责与患者及家属的沟通交流。
八、活动经费根据活动需要，合理预算活动经费，确保活动顺利进行。
九、活动总结活动结束后，对活动进行总结，评估活动效果，为今后的类似活动提供借鉴。
患者服务活动策划书3篇
患者服务活动策划书3篇篇一《患者服务活动策划书》一、活动背景为了提升患者在医院的就医体验，加强医患之间的沟通与理解，体现医院对患者的关怀与尊重，特策划本次患者服务活动。
二、活动目的1. 提高患者对医院服务的满意度。
2. 增强患者与医护人员之间的信任和互动。
3. 营造温馨、和谐的就医环境。
三、活动主题“关爱患者，从心开始”四、活动时间[具体活动时间]五、活动地点医院内部相关区域六、活动对象全体患者七、活动内容1. 设立患者服务咨询台，安排专业人员为患者提供就医指导、解答疑问等服务。
2. 开展健康讲座，邀请专家讲解常见疾病的预防、治疗和康复知识。
3. 组织志愿者为行动不便的患者提供陪诊、送检等服务。
4. 在病房设置温馨提示卡，提供贴心的关怀和问候。
5. 举办医患互动活动，如医患座谈会、趣味比赛等，增进医患感情。
6. 为患者发放健康小礼品，如宣传手册、小纪念品等。
八、活动宣传1. 在医院官网、公众号等平台发布活动信息。
2. 在医院内部张贴活动海报、发放传单。
九、活动预算1. 咨询台布置费用：[X]元。
2. 健康讲座专家费用：[X]元。
3. 志愿者补贴费用：[X]元。
4. 温馨提示卡制作费用：[X]元。
5. 活动礼品费用：[X]元。
6. 宣传费用：[X]元。
总预算：[X]元。
十、活动评估1. 通过患者满意度调查问卷了解患者对活动的评价和意见。
十一、注意事项1. 确保活动的安全有序进行，特别是在医患互动活动中要注意患者的身体状况。
2. 活动工作人员要保持热情、耐心的服务态度。
3. 及时处理患者的反馈和投诉，确保活动效果达到预期。
篇二《患者服务活动策划书》一、活动背景随着人们对健康的关注度不断提高，患者对于优质医疗服务的需求也日益增长。
为了进一步提升患者的就医体验，增强患者对医院的满意度和信任度，特策划本次患者服务活动。
二、活动目的1. 提供全方位的患者服务，满足患者在就医过程中的各种需求。
2. 增强患者与医护人员之间的沟通与互动，改善医患关系。
医院会员日活动计划方案
一、活动背景为增强医院与会员之间的互动，提高会员满意度，同时宣传医院特色服务，扩大医院影响力，特举办本次医院会员日活动。
活动旨在为会员提供优质服务，增强会员归属感，提升医院品牌形象。
二、活动主题“关爱会员，健康同行”三、活动时间2022年10月15日（星期六）上午9:00-下午16:00四、活动地点医院一楼大厅及各科室诊疗区域五、活动对象医院所有会员六、活动内容1. 会员签到礼活动当天，会员凭会员卡签到，即可领取精美礼品一份。
2. 健康知识讲座邀请知名专家为会员讲解常见疾病的预防与治疗知识，提高会员的健康意识。
3. 体检优惠活动为会员提供体检套餐优惠，包括血常规、肝功能、肾功能、心电图等常规检查。
4. 专科义诊邀请各科室专家为会员提供免费义诊服务，解答会员的健康疑问。
5. 免费健康咨询设立健康咨询服务台，由专业医护人员为会员提供免费健康咨询服务。
6. 互动游戏设置趣味互动游戏，如健康知识问答、幸运抽奖等，增加会员参与度。
7. 礼品兑换会员可凭积分兑换礼品，礼品种类丰富，包括健康食品、家居用品等。
8. 现场抽奖设置现场抽奖环节，奖品包括家电、购物卡等，提高会员参与积极性。
七、活动流程1. 8:30-9:00 会员签到、领取礼品2. 9:00-9:30 健康知识讲座3. 9:30-10:30 体检优惠活动4. 10:30-11:30 专科义诊5. 11:30-12:30 免费健康咨询6. 12:30-14:00 午餐休息7. 14:00-15:00 互动游戏8. 15:00-15:30 礼品兑换9. 15:30-16:00 现场抽奖八、活动宣传1. 制作活动海报，张贴于医院各处及社区宣传栏。
2. 通过医院微信公众号、官方网站等网络平台发布活动信息。
3. 邀请媒体进行现场报道。
九、活动预算1. 礼品及抽奖奖品费用：5000元2. 活动现场布置费用：2000元3. 专家讲座及义诊费用：3000元4. 宣传费用：2000元总计：12000元十、活动总结活动结束后，对本次活动进行总结，收集会员反馈意见，为今后举办类似活动提供参考。
医院院庆创意活动策划书3篇
医院院庆创意活动策划书3篇篇一医院院庆创意活动策划书一、活动主题“共庆华诞，医路同行”二、活动目的1. 庆祝医院建院[X]周年，展示医院的发展历程和成就。
2. 加强医院与社会各界的联系与沟通，提升医院的知名度和美誉度。
3. 丰富医院职工的文化生活，增强团队凝聚力和归属感。
4. 为患者提供更加优质、高效、便捷的医疗服务，回馈社会。
三、活动时间[具体日期]四、活动地点医院内及周边区域五、参与人员全体医院职工、患者及家属、社会各界人士六、活动内容1. 开幕式：在医院广场举行盛大的开幕式，邀请领导、嘉宾、职工代表等出席，共同庆祝医院建院[X]周年。
2. 文艺演出：组织医院职工和患者代表进行文艺表演，包括歌曲、舞蹈、小品、朗诵等，展现医院职工的精神风貌和患者的康复成果。
3. 学术交流：举办学术研讨会，邀请国内外知名专家学者进行学术讲座和交流，分享最新的医学研究成果和临床经验。
4. 健康义诊：组织医院专家进行健康义诊活动，为患者提供免费的医疗咨询和诊断服务，普及健康知识和疾病预防常识。
5. 科普宣传：开展科普宣传活动，通过展板、宣传册、视频等形式，向社会公众普及医学知识和健康生活方式。
6. 趣味运动会：组织医院职工进行趣味运动会，包括拔河比赛、接力赛跑、跳绳比赛等，增强团队凝聚力和合作精神。
7. 摄影比赛：举办摄影比赛，邀请医院职工和患者代表用镜头记录医院的发展历程和感人瞬间，展示医院的文化底蕴和人文关怀。
七、活动组织与实施1. 成立活动筹备小组：负责活动的策划、组织、协调和实施工作。
2. 制定活动方案：根据活动主题和目的，制定详细的活动方案，明确活动内容、时间、地点、参与人员等。
3. 宣传推广：通过医院官网、公众号、微博等渠道，对活动进行宣传推广，吸引更多的人参与。
4. 活动准备：根据活动方案，做好活动场地布置、物资准备、人员安排等工作。
5. 活动实施：按照活动方案，认真组织实施各项活动，确保活动顺利进行。
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【最新资料,Word版，可自由编辑！】通过开展医院管理年活动，医疗质量万里行活动，创建百姓放心示范医院活动，创建平安医院活动等，对改进医疗护理质量，规范医疗行为，提高医疗质量、保障医疗安全发挥了重要作用，结合医院实际，根据2010年全国卫生工作会议精神及《卫生部关于印发<2010年“医疗质量万里行”活动方案>的通知》（卫医政发〔2010〕44号）等有关要求，制定本方案。
一、指导思想贯彻落实《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》和2010年全国卫生工作会议精神，坚持以科学发展观为指导，以“持续改进质量，保障医疗安全”为主题，通过开展“医疗质量万里行”活动，持续改进医疗质量，努力实现为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务的总体目标，促进社会主义和谐社会建设，使人民群众切实感受到加强医院管理带来的实际效果，努力让群众看好病，切实维护群众的健康权益。
二、组织架构成立中日友好医院2010年医院“医疗质量万里行”活动领导小组。
领导小组组长由院长、党委书记担任，常务副组长由分管医疗工作的副院长担任，副组长由其他院领导担任。
领导小组下设办公室，办公室挂靠在院办，办公室主任由院办主任担任，副主任由医务处、党委办公室、护理部、质量监督管理办公室、医疗保险与发展办公室、后勤处、安保处等部门负责人担任；办公室成员由各职能部门相关人员组成。
三、活动主题“持续改进质量，保障医疗安全”四、活动内容及重点要求“医疗质量万里行”活动重在制度建设和宣传教育，以查促建、纠建并举。
活动的目标是提高医疗质量，促进医疗安全，改善医疗服务，优化医疗环境，和谐医患关系，核心是“医疗质量持续改进”。
（一）继续开展多层次多形式的宣传教育，强化医疗质量、医疗服务和医疗安全意识。
1.继续加强对医务人员医疗质量、医疗安全教育和相关培训，进一步提高医务人员医疗风险、医疗安全责任意识；加大对质量安全管理人员和全体工作人员的管理、教育力度，更新质量安全观念，提高质量管理水平。
（医务处、护理部、质量监管办、医患办、安保处等）2.加大公众就医知识宣传教育力度。
充分利用科普读物和宣教材料，以慢性非传染性疾病的诊断和治疗、常见药物的合理使用以及第三类和部分第二类医疗技术为重点，采取现场讲座、网络视频、展览展示、专题报道等多种宣传形式，引导群众正确认识医学科学和医疗风险，正确择医、就医，提高群众医疗风险意识和甄别假医、假药、虚假宣传的能力，保障患者合法权益。
（医务处门诊办、医疗保险与发展办）3.围绕“医疗质量万里行”活动主题，组织开展形式多样的宣传报道活动。
发挥报刊、网络、广播、电视等媒体宣传我院的先进做法和经验，协调主要媒体开展采访报道，营造有利于提高医疗质量、促进医疗安全、改善医患关系的良好舆论氛围。
严格按上级卫生行政管理部门的要求，打击利用我院的名义开展虚假医疗宣传等行为，维护我院的品牌声誉。
（医疗保险与发展办）（二）进一步加强医疗机构管理，强化服务意识，改善医疗服务，优化服务流程，不断提高医疗服务能力和服务水平。
1.落实我院制定的“志愿服务在医院”活动的若干建议，积极探索适合我院特点的志愿者服务模式，逐步完善志愿者服务的管理制度和工作机制，认真组织开展志愿者医院服务和医务人员志愿服务相关工作，促进医患关系和谐。
（团委、党办、医务处门诊办）2.贯彻落实我院关于印发《2010年中日友好医院改善医疗服务管理、方便群众看病就医的实施细则》的通知（友办[2010]18号）要求，将改善人民群众看病就医感受作为加强医疗服务工作的创新点和突破点，通过预约挂号、合理安排门急诊服务、做到安排合理、服务热情、流程顺畅，不断促进医疗服务水平的提高。
（质量监管办、医务处、护理部等）（三）贯彻落实《医疗质量控制中心管理办法（试行）》（卫医政发〔2009〕51号），加强医疗质量管理与控制。
1.积极配合质控中心的建设和发展，逐步建立质控网络，开展各专业医疗质量管理与控制工作。
（医务处）2.安排专门的部门和人员负责医疗质量管理与控制工作，按照相关规定接受卫生行政部门和质控中心的质控检查，报送质控信息，根据反馈信息组织整改，改进医疗质量。
（医务处）3.继续做好临床路径试点工作，目前我院已在12个临床专业组开展了13个病种的临床路径试点工作；制定临床路径工作例会制度，每周召开一次临床路径工作例会；继续完善第一批临床路径病种管理工作（医师篇、护理篇、患者篇）等。
（临床路径管理委员会）4.按要求做好心血管介入诊疗和血液净化病例信息登记工作。
（医务处）（四）医疗机构要严格落实医疗质量和医疗安全的核心制度，规范医疗机构相关科室建设，实施院务公开。
重点要求：1.严格落实首诊负责、三级医师查房、疑难病例讨论、危重患者抢救、会诊、术前讨论、死亡病例讨论、交接班等核心制度的落实工作，做到人人知晓，落实到位。
（医务处）2.贯彻落实《病历书写基本规范》，规范病历书写行为，分批次组织临床医师进行2010版病历书写基本规范，加强病历内涵建设，提高病历质量。
（医务处）3.贯彻落实《电子病历基本规范》，规范电子病历系统建设和电子病历的临床应用。
（医务处、信息中心）4.按照《急诊科建设与管理指南（试行）》、《重症医学科建设与管理指南（试行）》等文件要求，进一步加强急诊科、重症医学科、病理科、新生儿室等重点科室和重点部门的建设和管理，做到人员、设备、设施配备与其功能、任务相适应，开展科学、合理、规范的医疗服务。
（医务处）5.按照《医疗机构血液透析室基本标准》，做到血液透析室规章制度、设备、人员等符合基本标准。
（医务处）6.充分利用网络、院报、医院公告栏等途径全面推行医院院务公开制度，重大医疗技术决策充分发挥院专家咨询委员会、学术委员会的作用，涉及职工切身利益的决策要充分发挥职代会的作用。
逐步完善院领导接待日制度、建立院领导信箱，建立畅通的沟通渠道，不断推动内部民主管理决策。
（院办、医务处、科研处、医疗保险与发展办、工会等）（五）进一步加强护理工作，落实基础护理，改善护理服务，提高护理质量。
1.修订完善护理部各项规章制度及医院护理常规，定期征求各科室对制度落实的意见，不断对制度进行修订与完善；进一步规范、修订护理质控标准及细则，完善护理缺陷安全管理流程，落实各级护理、危重患者基础护理到位率；不断完善护理部、科护士长、护士长三级管理细则，整理、编制《科护士长工作手册》及《护士长护理质量检查记录本》；建立各委员会并制定相关制度。
（护理部）2.建立护士岗位责任制，在模式病房实施相对固定小组责任制护理，制定并落实责任护士岗位职责及工作流程，并推动各级各类护理人员岗位质量考核。
（护理部、质量监管办）3.维护护士合法权益，坚持合同制护士与编制护士同工同酬。
（人事处、护理部）4.根据《综合医院分级护理指导原则（试行）》和《住院患者基础护理服务项目（试行）》等文件的要求，细化分级护理服务内涵及服务项目，将住院患者基础护理服务项目进行公示。
（护理部）5.通过医院切实加强组织领导，完善并落实加强临床护理工作的各项规章制度，加强护理人员调配和护理设施的配备，逐步扭转由患者家属或者家属自聘护工承担患者生活护理的局面。
（护理部、人事处、后勤处）6.扎实开展“优质护理服务示范工程”活动，实施责任制护理，弹性人力调配，明确岗位职责及流程，基础护理到位，简化护理书写，采取表格化护理文书，使护士有更多的时间和精力为患者提供直接护理服务。
（护理部）7.总结模式病房经验，评价效果，对好的经验与做法在全院加以宣传和推广，建立长效机制，各方面条件成熟的情况下，在全院60%的病房开展“优质护理服务示范工程”活动。
（护理部）（六）贯彻落实《医疗技术临床应用管理办法》，继续做好医疗技术临床应用管理。
认真贯彻实施《医疗技术临床应用管理办法》、《心血管介入诊疗技术管理规范》、《妇科内镜诊疗技术管理规范》等规范性文件，建立医疗技术准入和管理制度，促进医学科学发展和医疗技术临床合理应用。
1.建立我院医疗技术临床应用管理的相关制度，建立医疗技术管理档案。
（医务处）2.做好第一类医疗技术审核工作，并严格管理。
做好第二类和第三类医疗技术临床应用前第三方技术审核的申请工作。
（医务处）3.不断完善我院手术分级管理制度，细化实施细则和管理办法，按照分级标准，做好手术医师的专业技术能力审核定级工作。
（医务处）4.严格按照规定对医师的专业技术能力进行审核并通过后，方可授予相应的手术权限，并实施动态管理。
（医务处）5.进一步完善医疗技术风险预警机制，制定和完善医疗技术损害处置预案并组织实施。
（医务处）（七）贯彻实施《中华人民共和国药品管理法》、《麻醉药品和精神药品管理条例》、《处方管理办法》、《医疗机构药事管理暂行规定》、《抗菌药物临床应用指导原则》、《关于加强全国合理用药监测工作的通知》、《中国国家处方集》和《卫生部办公厅关于抗菌药物临床应用管理有关问题的通知》（卫办医政发〔2009〕38号）等法律、法规、规章和规范性文件，积极推进临床合理用药。
重点要求：1.充分发挥药事管理委员会的作用，完善相关工作与管理制度并认真落实。
（医务处）2.根据卫生部制定的《医院处方点评管理规范（试行）》（卫医管发〔2010〕28号），制定我院处方点评管理制度（暂行），认真落实处方点评制度，对处方实施动态监测及超常预警，对不合理用药及时予以干预。
（医务处）3.按照《抗菌药物临床应用指导原则》的规定，建立健全抗菌药物分级管理制度，明确各级医师使用抗菌药物的处方权限，切实采取措施推进抗菌药物合理应用工作。
（医务处）4.以严格控制I类切口手术预防用药为重点，进一步加强围手术期抗菌药物预防性应用的管理。
加强临床微生物检测、抗菌药物临床应用和细菌耐药监测工作，建立抗菌药物临床应用和细菌耐药预警机制。
（医务处）5.认真做好合理用药监测工作，按照监测工作方案的要求，认真、及时、准确做好数据的收集和上报工作。
（医务处）6.建立健全毒、麻、精、放等特殊药品的安全管理制度并加强管理。
（医务处）7.建立临床药师制，有明确的临床药师岗位职责和相应的临床药师工作与管理制度，明确其在医疗质量管理体系中的责任和任务并认真落实。
（医务处）（八）进一步加强医疗服务重点环节的安全管理，保障医疗安全。
1.继续推进与落实“病人安全目标”。
（医务处、护理部、医患关系办）2.严格执行《手术安全核查制度》，认真做好手术安全核查工作。
(医务处)3.严格落实《医院工作制度》、《医疗机构临床用血管理办法（试行）》、《临床输血技术规范》和《医院手术部（室）管理规范（试行）》等规范性文件，落实查对制度，认真做好输血、用药、检验等医疗服务重点环节的安全核查工作。
(医务处)（九）贯彻落实《医院感染管理办法》和相关技术规范，加强重点科室、重点部门、重点环节的医院感染控制工作。