某项目管理方案
某项目施工安全生产网格化管理方案(4篇)
某项目施工安全生产网格化管理方案一、工程概况：工程名称：____医院工程地域：昆明建设单位：____有限公司设计单位：____设计研究院有限公司勘察单位：____工程勘察有限公司监理单位：____建设监理有限公司施工单位：____建设工程有限公司1.建筑概况本项目位于昆明____，项目总用地面积亩，净用地面积亩，共栋建筑，其中住总建筑面积____㎡(其中地上建筑面积____㎡，地下建筑面积____㎡)，设地下机动车停车位____个，非机动车停车位____个。
二、网格化管理意义及目标1.网格化管理意义 1.1 为确保工程现场的安全和质量，完善工程的质量安全责任保障体系，落实安全质量责任，防范重大安全事故的发生，在特大型工程项目中推广开展网格化管理工作。
1.2工程网格化管理，是指依托统一的工程管理平台，将管理区域按一定的标准划分成单元网格，通过加强对单元格中工程、场地、人员的巡查，建立监督和处置相协调的主动发现、及时处置的工程动态管理的一种方式。
1.3根据上述要求，结合本工程的实际情况，在总承包统一管理基础上，将管理区域按施工阶段、施工内容等划分成单元网格。
通过制定强势管理措施，对各个区域实施网格化管理，及时发现并处置施工过程中发生的各类事件。
通过对施工现场危险源进行提前识别以及制定控制管理措施，尽可能降低事故发生率，杜绝重大伤亡事故；减少轻伤事故，达到预期的管理效果。
2.网格化管理目标2.1安全目标确保施工生产重大事故为“零”；通过DBJ08-903-____安全生产保证体系认证；事故负伤率控制在____％以下；杜绝重大伤亡、火灾、交通、管线、设备、食物中毒等重大事故；三、网格化管理组织架构及职责 1.网格化管理组织架构图网格化管理领导小组网格化管理工作小组巡视____个人(____次/天)网格化管理人员2.网格化管理领导机构(领导小组) 2.1领导小组组成人员说明：组长为监理单位总监理工程师；副组长为总承包单位负责人及监理工程师；组员为总承包单位及各个分包单位主要负责人。
某项目施工安全生产网格化管理方案
某项目施工安全生产网格化管理方案一、背景介绍在大型项目施工过程中，为了保障施工现场的安全生产，加强对各工种人员的管理，提升项目的整体安全管理水平，采用网格化管理模式是一种有效的手段。
通过划分不同区域的网格，设立相应的管理责任单位，加强对工程施工现场的安全生产监管，从而达到预防事故的目的。
二、网格化管理模式的安全生产工作流程1. 划分网格并确定责任单位根据施工区域的特点，结合施工工种和施工物料的特点，将施工现场划分为不同的网格区域，每个网格区域由相应的责任单位进行管理。
责任单位负责对所辖区域的安全生产状况进行监管和管理。
2. 制定安全生产责任制度每个责任单位根据自身职责，制定相应的安全生产责任制度，并明确责任单位的安全管理职责和要求。
责任单位应具备相应的安全生产管理人员和专业技术人员，并进行培训，熟悉安全管理工作流程。
3. 实施日常安全检查和隐患排查责任单位按照规定的安全检查周期，定期对所辖区域进行安全检查和隐患排查，检查内容包括施工现场的环境卫生、设施设备的完好情况、工种人员的安全操作行为等。
发现安全隐患及时进行整改，并填写安全检查台账。
4. 安全教育与培训责任单位负责对所辖区域的工种人员进行安全教育和培训，包括安全操作规程的培训、应急救援知识的培训等。
培训内容应根据工种人员的实际工作情况来制定，并定期进行复习和考核。
5. 安全事故的处置与报告责任单位负责对所辖区域内发生的安全事故进行处置和报告。
一旦发生安全事故，责任单位应按照应急预案进行相应的处置，同时立即向项目管理部门和相关部门报告，并采取措施防止事故进一步扩大。
6. 监督检查与总结评估项目管理部门负责对网格化管理模式的实施情况进行监督检查，并定期进行总结评估。
根据检查和评估结果，及时发现问题，加强安全生产工作，并对工作成绩进行表彰和奖励，对不合格的责任单位进行整改和惩罚。
三、网格化管理模式的优势1. 细化管理、形成闭环通过将施工现场划分为不同的网格区域，形成责任单位对所辖区域的全面管理，实现安全生产工作的全覆盖，减少安全监管的盲区。
工程项目建设管理实施方案范例(三篇)
工程项目建设管理实施方案范例一、背景和目标在____年，工程项目建设管理面临着新的机遇和挑战。
为了有效地推进工程项目建设，提高工程项目的质量和效率，制定本方案，旨在明确____年工程项目建设管理的目标、任务和具体措施。
二、目标和任务1. 目标：（1）提高工程项目建设的质量和效率；（2）优化工程项目建设的管理流程；（3）加强项目管理的信息化建设。
2. 任务：（1）加强项目前期工作，完善项目策划和论证，确保项目可行性；（2）强化规划设计管理，确保工程项目符合相关规范和标准；（3）加强施工管理，确保工程项目按时、按质、按量完成；（4）加强项目监理和验收，确保工程项目的质量和安全；（5）推动工程项目管理信息化建设，提高管理效率和准确性；（6）加强对工程项目建设管理人员的培训和提高，提升工作水平和素质。
三、具体措施1. 加强项目前期工作（1）建立完善的项目策划和论证制度，确保项目的可行性和科学性；（2）加强与相关部门的沟通和协调，解决项目建设过程中的问题；（3）引入先进的技术手段和管理方法，提高项目前期工作的效率和质量。
2. 强化规划设计管理（1）加强对规划设计单位的管理和监督，确保规划设计的合理性和符合要求；（2）加强对施工图设计的审查和审核，确保施工图的准确性和合理性；（3）加强规划设计与工程施工的衔接，确保设计方案的实施可行性。
3. 加强施工管理（1）建立健全施工管理制度，明确施工工艺和质量要求；（2）加强对施工队伍的管理和培训，提升施工人员的技能和素质；（3）加强施工现场的安全管理，确保施工过程的安全。
4. 加强项目监理和验收（1）加强对项目监理单位的监督和管理，确保监理工作的独立性和科学性；（2）加强对工程项目的质量验收，确保工程项目的质量和安全；（3）加强对竣工文件的审核和管理，确保工程项目的资料完整和准确。
5. 推动工程项目管理信息化建设（1）推动工程项目管理信息化建设，实现项目管理的数字化、智能化；（2）建立工程项目管理信息平台，集中管理和统计工程项目相关数据；（3）加强对项目信息的分析和挖掘，提供决策支持和项目管理的参考依据。
某EPC工程总承包项目管理完整方案
某EPC工程总承包项目管理完整方案EPC工程总承包项目管理是一种综合性的工程管理模式，包括工程建设的全过程、全方位的管理，涉及技术、质量、安全、进度、成本等多个方面。
下面是一个EPC工程总承包项目管理的完整方案，详细描述了该项目管理的各个环节。
一、项目启动1.确定项目目标和范围：明确项目的建设目标和规划，确定工程的范围和要求。
2.编制项目管理计划：制定项目的执行计划，包括时间、质量、成本、资源等方面的管理要求。
3.组建项目管理团队：成立项目管理机构，确定项目经理和相关技术负责人，明确各个角色的职责和权责。
二、项目前期准备1.进行可行性研究和项目立项：评估项目的可行性，进行技术和经济的分析，确保项目的可行性和可持续性。
2.编制项目投资概算和融资计划：根据项目的需求和规模，编制项目的投资概算，并制定相应的融资计划。
3.进行前期工作：包括勘察设计、环境评估、土地征用等前期准备工作，为后续施工和运营提供基础数据和条件。
三、项目实施1.项目资源管理：根据项目的目标和计划，合理配置项目的人力、物力、财力等资源，确保项目的顺利进行。
2.项目质量管理：制定质量控制计划，设立质量检验部门，进行质量控制，确保工程的质量符合相关标准和要求。
3.项目进度管理：制定项目进度计划，跟踪、监控工程进度，及时发现和解决问题，确保项目按时完成。
4.项目成本管理：制定项目成本控制计划，包括预算编制、费用核算、成本控制等，确保项目的成本在合理范围内。
5.项目风险管理：对项目可能面临的风险进行预测、评估和控制，制定相应的风险应对措施，确保项目的安全和稳定。
四、项目收尾1.项目验收：对项目的工程质量进行综合评估和验收，确保工程达到规定的标准和质量要求。
2.项目竣工和交接：完成项目的结算和竣工手续，进行交接工作，确保项目的顺利交付和投入使用。
3.项目管理总结：对项目管理的过程和结果进行总结和反思，总结经验教训，为今后的项目管理提供参考。
以上是一个EPC工程总承包项目管理的完整方案，通过合理的组织、计划、执行和监控，可以确保工程质量达标、进度合理、成本可控、风险可控，为项目的顺利实施和成功交付提供保障。
某工程项目部实名制管理方案
某工程项目部实名制管理方案一、引言随着建筑行业的不断发展，工程项目的管理日益复杂，为了加强施工现场的管理，保障工程质量和安全生产，提高劳动用工的规范化水平，特制定本项目部实名制管理方案。
二、管理目标1、实现对施工现场人员的全面、准确登记和管理，确保人员信息真实可靠。
2、规范劳动用工行为，保障工人合法权益，预防和减少劳务纠纷。
3、加强对施工现场人员的考勤管理，提高工作效率，保证工程进度。
4、落实安全生产责任，通过实名制管理加强对工人的安全教育和培训。
三、管理范围本方案适用于参与本工程项目建设的所有管理人员、施工人员以及其他相关人员。
四、管理流程1、人员信息登记新入场人员在入场前，需携带本人有效身份证件到项目部实名制管理办公室进行登记。
登记内容包括个人基本信息（姓名、性别、年龄、籍贯、身份证号码、联系方式等）、工作岗位、技能证书、安全教育培训情况等。
项目部为每位登记人员建立实名制档案，并发放实名制工作卡。
2、考勤管理施工现场设置考勤设备，采用人脸识别、指纹识别等方式进行考勤。
工人每天上下班需进行考勤打卡，考勤记录实时上传至项目部管理系统。
项目部定期对考勤数据进行统计和分析，作为工人工资发放和劳动用工管理的依据。
3、工资管理项目部根据考勤记录和工作量核算工人工资。
工人工资通过银行代发的方式发放，确保工资按时足额支付到工人本人账户。
工资发放记录留存备案，以备查询。
4、安全教育培训管理新入场人员必须接受项目部组织的三级安全教育培训，经考核合格后方可上岗作业。
定期组织开展安全生产知识和技能培训，培训记录纳入实名制管理档案。
5、退场管理人员退场时，需到项目部实名制管理办公室办理退场手续。
交回实名制工作卡，注销个人档案。
五、管理措施1、建立健全实名制管理制度制定详细的实名制管理办法和工作流程，明确各部门和人员的职责。
建立奖惩机制，对遵守实名制管理规定的人员进行奖励，对违反规定的人员进行处罚。
2、加强宣传和培训通过宣传栏、班前会等形式，向施工现场人员宣传实名制管理的重要性和相关规定。
某油库扩建工程项目管理方案
针对可能发生的突发事件，制定应急预案，明确应急响应流程和责任人，确保在紧急情况下能够迅速、有效地应 对。
安全培训与意识提升
安全培训
定期组织安全培训，提高员工的安全 意识和操作技能，确保员工能够熟练 掌握安全操作规程和应对突发事件的 措施。
意识提升
通过宣传教育、案例分析等方式，提 高员工对安全问题的重视程度，增强 安全意识，形成全员参与的安全管理 氛围。
要点二
归档管理
将整理好的文档及时归档，便于后期查阅和调用，同时保 证项目资料的安全和保密。
项目后评价与总结
后评价
对项目实施效果进行综合评价，包括项目的进度、质量 、成本、安全等方面的评估，总结项目实施过程中的经 验和教训。
总结
对项目全过程进行总结，提炼项目管理经验和方法，为 类似项目提供参考和借鉴，促进企业项目管理水平的提 升。
安全管理员
负责项目的安全管理，制定安全 管理制度和操作规程，确保项目 安全进行。
进度管理员
负责制定项目进度计划，监控项 目进度，及时调整进度计划，确 保项目按时完成。
质量管理员
负责项目的质量管理和监督，制 定质量标准，确保项目质量符合 要求。
项目管理流程与制度
项目策划与立项
制定项目目标、范围、计 1
明确各阶段的质量控制要点、责任分工和检 查验收标准。
强化过程控制
对施工过程进行全面监控，确保各环节符合 设计要求和规范标准。
质量检查与验收
按照质量管理计划进行定期检查和验收，及溯
建立完善的质量记录体系，实现质量问题的 可追溯性，便于后期分析和改进。
质量改进与提升
Part
02
项目管理组织与职责
项目管理团队构成
(完整)项目管理方案
从项目整体管理过程来看，分为七部分：制定项目章程、制定项目初步范围说明书、制定项目计划、指导与管理项目执行、监控项目工作、整体变更控制、项目收尾.一、制定项目章程在项目启动阶段，项目章程是正式批准项目的文件，包括了对项目所产生的产品或服务特征，以及所要满足的商业的简单描述。
项目章程也是管理层给项目经理的任命书，授权给项目经理调用各种资源。
在合同环境下，所签的合同常被作为卖方的项目章程。
在以前的工程项目中，都是老板直接对我们进行“拍肩膀”式的工作任命，这种简单的方式使得我们这些项目经理有时很难开展工作,下面的员工不“服气"，有关的部门难配合，有时还难免与老板有纠纷。
项目章程的制定，虽然不符合中国人的做事习惯，但它却很好的解决了上述的问题，使得工作更加正规。
二、制定项目初步范围说明书在项目启动阶段，项目范围说明书确定了需要完成的项目事项,包括项目目标、项目工作内容和项目可交付成果等。
对于项目可交付成果，我认为是客户在出资开始实施项目后最关注的一方面，所以在制定范围说明书可交付成果上一定要细之再细,并且对相关功能于以说明和对相关设备注明质量要求等等，这样可以明确项目范围并减少在项目完成后与客户之间的纠纷。
三、制定项目计划在项目计划阶段，项目计划通过使用其他专项计划过程所生成的结果，是用来协调所有项目文档的文档,用于指导项目执行和管理的整体性、综合性、全局性。
项目计划可以帮助项目经理领导项目组并评估项目状态。
项目计划包括：项目的目标、项目的任务和工作范围、项目的进度安排和质量要求、项目的成本预算成本要求、项目的风险控制和变动控制要求与措施、项目的各种应急计划等。
项目计划中最主要的是大量的收集有关项目的信息、数据.只有对准确、实用的信息源进行分析才能做好下一步工作.在做项目计划的时候，邀请与项目相关的干系人员参与。
以提高项目计划的实用性。
项目计划的编制工作包括：1、项目计划整体的综合性分析项目计划整体的综合分析是项目计划时不可缺少整体分析.项目在计划制定前，要对前期阶段所收集的信息、数据进行综合分析（如：施工项目要对现场进行施工难度分析）。
工程设计项目管理方案
工程设计项目管理方案一、项目简介本项目为某市政基础设施改造工程，包括道路扩建、排水系统更新以及新建交通设施等多个部分。
整个项目涵盖范围广泛，工程规模较大，需要综合的项目管理方案来保证工程顺利完成。
二、项目目标1. 项目时间目标：工程计划总工期为24个月，按阶段分解为道路扩建、排水系统更新和交通设施新建三个阶段。
2. 项目质量目标：确保工程质量符合相关国家标准，达到安全、可靠的要求。
3. 项目成本目标：控制项目成本，确保优质工程完成的同时不增加过多的成本支出。
三、项目组织管理1. 项目组织架构：项目经理：全面负责整个项目的实施和管理工作，以及项目进度、质量和成本的控制。
设计部门：负责项目的初步设计、技术支持及相关专业方案的输出。
施工部门：根据设计图纸及技术方案进行实际的施工工作。
质量管理部门：负责对工程质量进行监督和检查，保证工程符合相关标准。
成本管理部门：负责对项目成本进行预算、核算和控制。
2. 项目管理团队组建：根据项目特点和工程规模，组建项目管理团队，包括项目经理、设计师、工程师、技术顾问、质量监督员、成本管理员等，并严格按照项目管理流程和职责划分进行管理。
四、项目管理流程1. 项目启动阶段：确定项目目标、范围和预算。
进行可行性研究和初步设计。
确定项目管理团队和分工。
2. 项目实施阶段：设计阶段：依据初步设计方案，编制详细施工设计，并完成施工图纸。
施工阶段：按照设计方案和施工图纸进行实际的施工工作。
质量控制：质量监督员对工程质量进行监督和检验，确保工程达到要求。
成本控制：成本管理员对工程成本进行预算和核算，及时调整工程预算，确保资金使用合理。
3. 项目收尾阶段：验收：根据验收标准对工程进行验收，确保工程质量达标。
交付：完成工程交付手续，办理相关手续，确保工程与甲方按时交付。
总结：对项目进行总结和经验分享，为未来项目积累经验。
五、项目管理工具1. 进度管理：利用甘特图等工具进行项目进度管理，及时调整计划，确保项目按时完成。
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某项目管理方案某项目位于甲县城东，将是甲县新城区及行政、文化、体育、经济中心，地理位置优越，物业升值潜力巨大。
由此良好的物业背景，某小区的物业管理水准将更显重要。
二、目标贯彻开发商开发某小区项目构思，引进大都市物业管理理念，通过优良的服务将某小区管理成都市居住区，让业主在县城里享受都市生活氛围。
并使物业功能发挥最大，力促某小区物业保值增值。
树立某物管公司品牌，三、组织物业管理行业是一微利行业，当前多数物业管理企业处于亏损状态。
因此，物业管理企业的组织要更加简洁、实用，降低组织内耗及劳资成本等。
四、人事人事设置原则：一人多岗，不要因人设岗。
预计16名员工（按整个小区交付时设计）。
序号岗位人数主要职责备注1 经理1 在董事会领导下，全面负责经营等。
2 经营部主任1 具体经营事务、人事等。
3 办事员3 文书、财务、劳资、后勤等。
财会要持证4 物业管理员1 具体物业管理、装修监管、收费、维保服务等。
5 安全护卫员7 门卫、巡更、停车管理、小区内公共秩序等。
6 水电工1 公共区域水电设施维护、水电维修服务等。
7 保洁员2 公共区域卫生保洁、绿化养护等。
员工招聘后即由公司聘请的物业管理顾问公司进行培训，骨干员工将送市主管部门的岗位培训结构培训。
培训率100%。
五、经营预测a) 经营收入：19.14万元（年度，以下省略）l 物业管理费：11.34万元应收12.6万元30000*12*0.35=126000（元）预计收入11.34万元（收缴率90%）l 维修服务费：0.5万元l 特约服务：5.8万元l 其他收入： 1.5万元b) 支出：20.25万元l 人员工资福利：14万元l 办公费用：2.5万元（办公、安全护卫、绿化、保洁、消杀等）l 维修保养费用：1.5万元l 税金：1.05万元l 不可预见费用：1.2万元c) 润亏：-1.11万元d) 物业接管期间前期投入：10万元（办公设施购置费、通讯器材、员工服装配置费、安全护卫用品、绿化等）e) 公共性服务费构成测算：21.962万元/年，0.61元/月* M2（1）员工的工资和按规定提取的福利费序号岗位人数工资标准工资合计1 经理 1 1200 12002 经营部主任 1 800 8003 办事员 3 60018004 物业管理员1 800 8005 安全护卫员7 500 35006 水电工1 700 7007 保洁员2 400 800工资总额合计9600工资总额合计：9600元/月；115200元/年福利：115200*23%=26496（元/年）合计：14..17万元/年（2）公用设施设备维修及保养费：1.5万元（3）绿化管理费：绿化率45% 1.04万M2*1元/年* M2 =1.04万元（4）清洁卫生费：2人*12月*80元/月*人=0.192万元（5）安全护卫费：7人*200元/年*人=0.14万元（6）办公费：按管理人员工资总额25%计算 5.52万元*25%=1.38万元（7）固定资产折旧费：按10%计算即1万元（8）税费：按营收5.5%缴纳即 1.052万元（9）保险费：暂不投保（10）合理利润：按营收8%计算1.36万元但为减轻业主负担，我司将通过多元化经营、特约服务，严控经营成本等多项措施增加收入，减少支出，从而降低公共性服务费价格，拟向政府物价主管部门申报本小区公共性服务费价格指导价格为0.35元/月* M2 。
六、前期物业接管a)派物业管理员、水电工等工程技术人员参与工程验收（无验收权，仅可从物业管理角度向开发商提出建议）。
b)物业接管验收l 既应从今后物业维护保养管理的角度进行验收，也应站在业主的立场上，对物业进行严格的验收，以维护业主的合法权益。
l 是物业通过竣工验收后，对物业主体结构安全和使用功能的再验收；l 供电、给排水、卫生、道路等设备设施能正常使用；l 房屋幢、户编号已经有关部门确认；l 落实物业的保修事宜（保修责任、保修期限、保修范围）。
确保保修项目、期限、标准、责任、方式的落实，重大保修项目细则与图纸校验到位；l 接管小组按《图纸资料移交清单》，技术资料进行对照检查，发现产权、技术资料有缺漏的，应以书面形式上报开发商，请求给予协助解决。
l 接管小组按《设备移交清单》，对各类设备按数量、规格、性能、容量等进行对照检查，发现接管设备（设施）与移交清单不符或有缺漏的，应以书面形式上报开发商，请求给予协助解决。
l 接管小组对每套单元房的水、电、土建部分进行全面检查，并将检查记录在册，对发现的问题应及时督促有关单位迅速解决。
l 在保修期内，因施工、安装、设备等因素产生的质量问题，公司应查明原因，及时上报开发商，请求尽快解决。
l 抄水、电、气表的底数，记录备案。
l 接管验收中若发现问题，应明确记录在案，约定期限督促开发商督促建筑商对存在的问题加固补强、整修，直至完全合格。
l 接管验收符合要求后，物业管理企业应签署验收合格凭证，签发接管文件。
l 当物业管理企业签发了接管文件，办理了必要的手续以后，整个物业验收与接管工作即完成。
七、入伙1、准备工作l 治安方面：小区四周种绿篱或安装防护栏；增设报警系统；统一安装防盗网、防盗窗或铝金窗；l 车辆管理：增设区间道路标志；封闭小区由多个出入口到一进一出；增设自行车棚；加固架空层车库；l 垃圾清运：增设垃圾池(屋)或垃圾清运站等l 楼道灯：改用节能灯(如：温感、声控或角摸式等)l 分步购置办公、护卫、保洁、水电工等设备及工属具和员工工作服等；l 制定入住流程；l 印刷入住表格；2、协调工作l 与供电局、自来水公司、石油液化气公司和邮局等单位搞好联系工作，保证住户入住后的水、电、气等的供应。
l 代业主与电话公司联系电话安装事宜，争取现场放号，方便业主。
l 与学校、派出所和居委会联系，了解小孩转学和迁移户口的手续办理细节，以及有关联系电话，入住时公告。
3、入伙现场入伙准备、协调工作到位后，要部署入伙现场，彩旗、横幅、花卉、背景音乐，安全护卫立岗、巡更，迎接业主入伙。
举行入伙仪式：邀请政府官员、新闻媒体、业主代表剪彩，造声势。
注意事项：避免后期工地的灰尘、噪音等不和谐的现象。
4、业主、使用权人入住程序发函办入伙手续签约5、办理入伙手续程序已缴款票据入伙手续书、身份证、购房合同确认业主身份缴清代垫代缴费用、装修保证金建筑垃圾清运费、物管费，盖章业主签署向业主八、物业装修与管理业主在收楼后有权对自己所购物业进行装修，但装修必须在规定范围内进行。
其有关规定包括：国家建设部发布的《建筑装饰装修管理规定》和物业管理企业制定的《住户装修管理规定》。
根据上述规定，业主在装修前必须向物业管理企业进行申请登记，包括填写业主装修申请表、领取《装修管理规定》，根据约定在申请表上签字，缴纳装修管理押金及保证金，经批准后方可动工。
业主在装修完成以后，物业管理企业应组织验收，合格后即退还装修押金及保证金。
业主在装修前向物业管理企业申请登记时，需如实填写装修施工内容，并注明委托施工单位及进场人数，业主、施工队及物业管理企业三方应在申请书上签字盖章。
九、物业档案的建立物业档案资料的建立是对前期建设开发成果的记录，是以后实施物业管理时对工程维修、配套、改造必不可少的依据，也是更换物业管理企业时必须移交的内容之一。
现代建筑工程随着科学技术的发展和使用需求的提高，楼宇设备设施以及埋入地下和建筑体内部的管线越来越多，越来越复杂，越来越高科技化和专业化，因此一旦发生故障，物业档案就成了维修必不可少的东西。
物业档案资料的建立主要抓收集、整理、归案、利用四个环节。
收集的关键是尽可能完整，时间上讲是指从规划设计到工程竣工的全部工程技术维修资料；从空间上讲是指物业构成的方方面面，从地下到楼顶、从主体到配套、从建筑物到环境，整理的重点是去伪存真、留下有用的，归档就是按照资料本身的内在规律、联系进行科学地分类与保存，利用即是在日后的管理过程中使用并加以充实。
十、日常管理（一）房屋管理运作一览表工作内容核对业主装修审核巡视跟踪监督走访回访熟悉收费财务频度天一天内办完二遍/天，入伙期间6H/天，消灭违章于未然每周三次100% 标准准确符合规定，无危及安全、外观无改变、用途无改变无乱堆乱放、乱挖乱接，无违章装修，房屋完好率100%，投诉率1‰以下。
无违章装修及时听取业主意见、满足业主合理要求，业主满意率99%以上对小区幢数、套数、面积、公共实施、管线、开关、业主幢号、房号、姓名、单位、电话以及家庭情况等随问随答，正确率90%以上收缴率90%以上日清月结，帐表相符，每六个月帐目向业主公开一次工作程序8：00~8：30向总值班了解和处理业主保修、投诉。
8：30~17：00跟踪监督、巡视、走访、整理档案（二）绿化管理工作项目浇水施肥修剪整形病虫防治除杂草保洁补苗工作要求冬春季晴天每二天浇一次水，时间近午为宜；夏秋季每天二次，时间近早晚为宜春秋季一遍，根据长势局部加施灌木和粗生乔木春秋季多遍；冬季乔木一遍春夏秋季多遍，冬季清园，严重者重点防治每月一遍，严重者半月一遍8H/天春夏季一遍，严重者随缺随补标准均匀，保持绿色长势良好均匀，无重、无漏乔木剪下丛生枝、内生枝、整形，灌木造型，地被草保持30~50MM 长势优良不污染环境纯度90%以上保洁率99%以上绿化率95%以上程序7：00~9：30浇水、施肥；9：30~11：30除杂草、整形、保洁；13：30~15：30除杀虫、补缺、保洁；15：30~17：00浇水、施肥（三）房屋及公用设施维修、养护运作一览表工作内容装修审查、监督巡视清理室内维修室外维修及养护道路停车场天面楼梯及墙面明沟暗沟外墙供水供电供气路灯频度8H内随来随办，随进度进行每天一遍污水井、雨水井一遍/月，化粪池一遍/半年，污水管二遍/季急修不过夜，小修补24H内，中修二天，大修二天内有回音检查二遍/天，及时维修每月检查一遍每二年漆刷一遍，每周查换梯灯一遍，随坏随修每周检查一遍，即坏即修每月检查一遍，即坏即修每月检查一遍，责任范围内即坏即修，责任区外及时报告有关部门每月检查一遍，即坏即修标准符合规定，无危及安全、外观，无改变用途熟悉房屋公用设施、种类、位置、分布、安全要求、开关位置，公用设施完好率90%以上无堵、少污积、无缺损、井盖完好率100% 凭票收费不索要小费、好处，回访率100%，业主满意率90%以上平整率无积水，缺损，完好率90%以上无积水，无漏隔热层完好整洁无缺，扶手完好，梯灯正常，无张贴痕迹畅通无积水、无塌陷无鼠洞无脱无鼓、无渗水、无违章、整齐统一运作正常，无乱搭乱接，无泄漏灯泡正常，灯罩完好率90%以上程序8：00~8：30向总值班了解和处理业主保修、投诉。
8：30~17：00跟踪监督、养护维修、巡视、走访、整理档案工作内容定岗检查流动检查学习与训练消防设施家居安全违法行为装修监督车辆行驶停放保洁单车、摩托保管突发事件学习法规教育训练频度24H 每周一遍24H，每20分钟一遍24H 5分钟内到达现场每周一次，每次1H 标准人车进出有序，车辆发牌、登记，交费90%以上，无收购、乞讨、商贩等可疑人物进出。