药店岗位职责

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药店岗位职责内容(优秀范文15篇)

药店岗位职责内容(优秀范文15篇)

药店岗位职责内容(优秀范文15篇)制定职责时,应该充分考虑权责的平衡,确保员工能够充分行使自己的职权并承担相应的责任和义务。

接下来给大家分享药店岗位职责内容,希望对大家写药店岗位职责内容有所帮助。

以下是人见人爱的分享的《药店岗位职责内容(优秀范文15篇)》,我们不妨阅读一下,看看是否能有一点抛砖引玉的作用。

药店岗位职责内容篇11、遵守各项财务制度和操作程序;2、按规定为离店客人办理离店手续,确保客人在离店之前办好所有帐目的手续;3、催收已退未结的账目,将未结帐目报告给大堂副理;4、处理好退款,付款及帐户转移;5、负责为客人兑换外币,提供贵重物品寄存保险箱;6、确保前台的所有程序都按照公司的帐目标准;7、调查任何可能出现在夜间审核基础上的帐户差异;8、保持记录所有房间的最新帐目;药店岗位职责内容篇2岗位要求:1、全面主持店面的管理工作,协作总部的`各项营销策略的实施;2、做好门店人员管理;3、做好门店日常销售管理工作;任职资历:1、中专及以上学历,药学相关专业优先;有执业药师/药师证优先;2、1年以上门店管理,或3年以上药店阅历;3、认识团队管理、客户管理、商品管理、陈设管理,物流配送,认识店务的各项流程的制定、执行;4、较强的团队管理能力和交流能力,能够承受较大的工作强度和工作压力药店岗位职责内容篇3职位描述:1、仔细贯彻执行《药品管理法》等有关药品管理方针政策,按gsp规范管理门店工作;2、负责门店排班,日常事务的分工管理,协调各部门的关系并指导相关工作;3、督查效期药品,准时处理门店质量投诉,对门店药品质量负相关责任;4、保证上柜商品明码标价,准时有效的对本店商品价格开展自查工作;5、贯彻执行服务规范,处理解决门店纠纷并协调员工关系;6、保证门店财务出入相对平衡,对利润负责;完成公司下达的各项经济指标7、负责定期盘查商品,保障门店商品齐全以及单据、日报表的上报和保管;8、按公司要求负责对门店员工的业务学问培训;9、负责门店水电及各项消防安全工作;职位要求:1、大专及以上学历,医药相关专业,3年以上工作阅历、药师、执业药师优先;2、有责任心,吃苦耐劳;3、娴熟使用办公软件。

药店岗位职责

药店岗位职责

药店岗位职责现代医学不断发展,药物也日益繁多,药店已经成为人们购买药品的重要场所之一。

药店担负着检查处方合法性、解答顾客问询、发放药品、储存药品等重要职责。

药店的工作内容繁杂,职责也各不相同,下面将详细探讨药店岗位职责。

一、药剂师药剂师是药店的核心职业,他们是药品和药物管理方面的专家。

药剂师需要对药学知识有深刻理解,以及能够解决顾客的各种疑问和问题。

药剂师需要对于医学检测和治疗都有基本的了解和掌握。

药剂师需要根据顾客的处方以及病情提供相关的建议,帮助顾客进行正确使用药物。

二、技术员技术员是负责药品的发放和存储的职业,他们负责收集和整理处方、打包药品、扫描和传递药品等。

技术员解决药物发放和药品储存的日常问题,例如需要安排药品补充,为处方填上标签和药品代码,编制预印的药物。

技术员还需要对药品库存进行管理和授权,确保所有药品都是被准确的存储和保持在合适的条件下。

三、顾问顾问在药店中是扮演非常重要的角色,他们需要提供各种产品和服务的信息以及解答顾客疑问。

顾问的职责包括:了解和了解顾客的要求,根据这些信息为顾客提供指导和建议,让顾客能够明确自己需要什么药品。

同时,顾问需要将药品的使用禁忌和注意事项告知顾客,防止顾客使用不正确。

四、收银员收银员是负责收款、发票开具和退款的职业,同时还需要记录交易、检查商品和保持现金库存等。

这是一个需要高度重视的职业,药店需要进行规范的现金管理以及交易记录,以便随时查询。

五、药品采购员药品采购员是负责采购和交付药品的专业人员。

他们从各个供应商搜集信息,选择或帮助选择最优质最合适的药品。

药品采购员还需要对每次采购做好记录,整理好相关报告,以便日后的审核和管理。

总之,药店职业分工繁多,每个人都有着自己的重要职责。

每位工作人员需要对自己的职责有深刻的理解和掌握,策略性、态度、沟通能力和技术技能等方面需要全面提升,以确保药店的工作顺利进行。

我们相信,在所有药店职工的努力下,药店将能够更好地地服务顾客,推动药店事业的发展。

连锁药店各岗位职责

连锁药店各岗位职责

千里之行,始于足下。

连锁药店各岗位职责连锁药店是一种以药品零售为主要经营业务的连锁企业,拥有多个分店的药店。

在连锁药店中,有不同的岗位和职责。

以下是连锁药店的常见岗位和职责的具体介绍。

1. 药剂师药剂师是连锁药店中格外重要的岗位之一。

他们需要具备执业药师证书,并拥有肯定的药学学问。

主要职责包括:- 为顾客供应药品询问和用药建议,挂念他们正确选择合适的药品。

- 依据医嘱和处方为顾客配制和发放药品。

- 监督和管理药房,保证药品的储存和配制的质量和平安。

- 参与药店的药品选购和库存管理,确保药品供应和充分。

- 帮忙顾客处理药品使用过程中的问题和副作用。

2. 药房技术员药房技术员是帮忙药剂师运作药房的重要人员。

主要职责包括:- 帮忙药剂师完成药品的配制和发放,确保药品的正确性和准时性。

- 负责药品的入库、出库和整理工作,保证药房的药品库存的正常管理。

- 挂念药剂师维护药房的卫生和洁净。

- 帮忙药剂师处理顾客的询问和问题。

3. 客服人员客服人员是连锁药店中与顾客接触最多的人员,他们需要具备良好的沟通力量和服务意识。

主要职责包括:- 热忱接待顾客,了解他们的需求并供应相关的询问和建议。

- 帮忙顾客选择和购买药品,并供应购买后的售后服务。

- 处理顾客的投诉和问题,并乐观解决。

第1页/共2页锲而不舍,金石可镂。

- 定期进行顾客满足度调查,改善顾客服务质量。

4. 选购员选购员是负责药店的药品选购工作的人员。

主要职责包括:- 跟踪药品市场行情,了解市场的价格和供应状况。

- 依据药店的需求,选择合适的供应商,并协商和签订选购合同。

- 负责药品的订购和物流,确保货物的准时到达和质量平安。

- 追踪药品的库存和销售状况,合理调配和管理药品库存。

5. 店长店长是连锁药店的管理者,负责店铺的运营和管理工作。

主要职责包括:- 制定店铺的经营策略和销售方案,确保店铺的业绩目标的完成。

- 聘请、培训和管理店铺的员工,确保团队的正常运转。

药店有哪些岗位职责

药店有哪些岗位职责

药店有哪些岗位职责药店作为提供药物销售和健康咨询的场所,有着多种不同的职责和岗位。

本文将介绍药店常见的岗位职责,并对每个岗位进行详细说明。

1. 药剂师岗位职责:- 负责向患者提供关于药物的咨询和指导,包括用药方法、剂量和注意事项等。

- 审查处方,确保其准确性和合规性,以及遵循法律法规和药品管理政策。

- 监督和管理药房的药品存放、配发和销售,确保药品的安全和质量。

- 培训和指导其他药店员工,包括销售人员和技术人员。

2. 药店经理岗位职责:- 监督和管理药店的运营和日常业务,确保药店的正常运转。

- 负责制定和执行药店的销售策略和营销计划,以提高销售额和市场份额。

- 管理药店的库存和供应链,确保药品的充足供应。

- 协调和解决与供应商、客户和员工相关的问题,以确保顾客的满意度和忠诚度。

3. 药店销售人员岗位职责:- 在药店前台接待和咨询顾客,提供药品的相关信息和建议。

- 根据顾客需求,推荐适合的药品和产品,并完成销售交易。

- 维护和管理药房的陈列,确保商品的整洁和有序。

- 处理顾客的退换货事务,解答投诉和问题。

4. 药房技术人员(药店助理)岗位职责:- 协助药剂师核对处方和发药,确保处方的准确性和合规性。

- 管理药房的库存,包括收货、上架、盘点和报损等工作。

- 维护药店的一般日常清洁和卫生。

- 协助处理药品的报废和回收,确保药品的安全和合规性。

5. 药店顾问岗位职责:- 接待顾客并提供健康咨询,推荐适合的药物和保健产品。

- 针对顾客的需求提供个性化建议和解决方案。

- 了解最新的药品和保健产品知识,提供专业的建议和指导。

- 执行药店的促销活动,提高销售额和顾客满意度。

6. 药店收银员岗位职责:- 负责药品销售的收银工作,确保交易的准确和快速进行。

- 核对销售单据和收款,处理现金和信用卡付款。

- 维护和管理收银台的现金和交易记录,确保账目的安全和准确性。

- 协助处理退换货和退款事务。

总结:药店各个岗位在保证药品销售和提供健康咨询的同时,各自承担着不同的职责和任务。

药店各岗位职责

药店各岗位职责

药店各岗位职责药店是为了满足人们日常药品需求而设立的商店。

在药店中,不同的岗位有着不同的职责和任务。

本文将介绍药店中各个岗位的职责,以便更好地理解药店的工作机制和每个岗位的重要性。

一、药剂师药剂师是药店中最核心的职位之一。

他们负责确保药店提供给客户的药物是安全有效的。

药剂师的主要职责包括:1.根据医生的处方,正确配制和提供药物给患者。

2.向顾客提供专业的药物咨询和用药建议,解答他们关于药物的问题。

3.管理药房库存,确保药品的储存和配送的安全性和准确性。

4.与医生和其他医疗机构保持联系,确保提供身体健康所需的药物。

二、药店技术员药店技术员是药店中重要的一员。

他们是药店的支持人员,负责处理日常的药店工作。

药店技术员的主要职责包括:1.帮助药剂师准备药物和处方。

2.跟踪和维护顾客的药物记录和信息。

3.处理处方的保险事务,确保准确和及时的报销。

4.管理药店的库存,确保正确的药物供应和储存。

5.协助药剂师回答顾客的药物相关问题。

三、营销销售员在药店中,营销销售员负责销售和推广药店的产品和服务。

他们的主要职责包括:1.向顾客介绍药店的产品和服务,提供专业的建议和帮助。

2.与顾客建立和维护良好的关系,解答顾客的问题,并提供个性化的建议。

3.组织促销活动和推广活动,吸引更多的顾客到药店购物。

4.与医生、医院和其他医疗机构合作,建立合作伙伴关系,拓展药店的业务。

四、药店管理员药店管理员是药店中协调各种工作的重要角色。

他们的主要职责包括:1.管理药店的日常运营,确保各个部门的协作和高效工作。

2.制定和执行药店的工作流程和政策,确保药店的安全和合规性。

3.负责雇佣和培训新员工,以及管理现有员工的安排和绩效评估。

4.处理患者和顾客的投诉和纠纷,解决问题并提供满意的解决方案。

5.与供应商和药品代表保持联系,确保药店的药品供应和订单安排。

总结在药店中,不同岗位的员工承担着不同的职责和任务,共同为顾客提供安全有效的药物和满意的服务。

药房岗位职责

药房岗位职责

药房岗位职责
1. 药品管理,负责药品的采购、验收、存储、配发和退库工作,确保药品的质量和数量符合要求。

2. 药品配药,根据医生开具的处方,准确、及时地配制药品,
确保患者用药安全。

3. 药品咨询,向患者提供药品的使用方法、注意事项和药品相
互作用等方面的咨询服务,解答患者的疑问。

4. 药品销售,负责药品的销售和结算工作,确保销售过程合法
合规。

5. 药品监管,负责对药品的库存、保质期、有效期等进行监管
和管理,确保药品的安全和合规。

6. 药品信息记录,负责对药品的进销存等信息进行记录和整理,确保药品信息的准确性和完整性。

7. 药品安全,负责药品的保管和使用过程中的安全管理工作,
确保药品的安全使用。

8. 协助药师,协助药师完成药品的配制、调剂和其他工作,确保工作的顺利进行。

9. 宣传教育,负责对患者和家属进行药品使用方法和注意事项的宣传教育,提高患者的用药安全意识。

10. 协助管理,协助药房主管完成药房的日常管理工作,确保药房的正常运转。

以上就是药房岗位的主要职责,希望能够帮助到您。

药店工作职责药店岗位职责(5篇)

药店工作职责药店岗位职责(5篇)

药店工作职责药店岗位职责1.认真贯彻执行《药品管理法》等有关药品管理方针政策,按GSP规范门店工作,对门店药品质量及服务工作负具体责任。

2.贯彻执行总办各项管理制度,不得自行购药,对上级主管部门下达的各项质量指标制定相应的措施,严格执行并传达落实。

3.按门店发展趋势,起草本门店长短期发展规划,经批准后执行。

4.负责门店排班,日常事务的分工管理,协调各部门的关系并指导相关工作。

5.负责协调质检,驻店药师做好药品的质量监督工作。

督查效期药品,及时处理门店质量投诉,对门店药品质量负相关责任。

6.遵守物价部门下发的药品价格体系,保证上柜商品明码标价,价格标签填写齐全,及时有效地对本店商品价格开展自查工作。

7.贯彻执行规范服务,处理解决门店纠纷。

8.保证门店财务出入相对平衡,对利润负责。

9.负责门店商品计划的核实与传递以及单据、日报表的保管,负责门店办公用品计划的申报与领发。

10.负责门店授权范围内的折扣,挂账管理,相关报表的量化分析。

11.上传下达,协调管理层与执行层间的关系。

12.不计较个人得失,能吃苦耐劳,工作认真细致,条理清楚,坚持原则,责任心强,懂市场营销,热情稳重,有主人翁意识。

13.积极完成上级交代的其他工作。

____处理好与周围商家及有关部门的关系,协调好本店内部员工关系,依靠员工,关心员工,充分调动和发挥员工的工作积极性。

15.认真推行文明经商,规范服务,争创各种荣誉称号,提高门店的社会信誉度。

16.迅速处理好突发事件,如火灾、停电、盗窃、抢劫等岗位职责。

药店工作职责药店岗位职责(2)药店工作职责种类繁多,包括药剂师、药店技师、药店销售员、药店管理员等。

以下是这些岗位在药店中的主要职责。

一、药剂师1. 药品咨询:为顾客提供专业的药物咨询和建议,解答顾客的问题,确保他们正确使用药物。

2. 药物配方:根据医生的处方,准确计算和配制药物,确保药物的准确性和安全性。

3. 药物监测:监督病人的药物治疗效果,定期调整药物剂量和治疗方案,确保病人的治疗效果和安全性。

药店岗位职责及工作内容范本

药店岗位职责及工作内容范本

药店岗位职责及工作内容范本药店岗位职责及工作内容范本【通用8篇】如何写好药店岗位职责及工作内容看看吧。

在学习、工作、生活中,需要使用岗位职责的场合越来越多,制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。

以下是小编帮大家整理的药店岗位职责及工作内容范本,欢迎大家分享。

药店岗位职责及工作内容范本(精选篇1)1、组织建立、完善部门及门店的管理制度、规范、流程,使门管部管理工作制度化、规范化;2、对周边情况摸底熟悉,负责门店的品类的筛选及管理,负责药品定价;3、负责门店顺利开张,制定门店销售管理计划,并与门店人员共同完成;4、负责与当地药监部门沟通,完成药监部门的整改意见。

5、每月对门店的指标完成情况进行汇总分析,将未完成销售指标的门店列入下月工作计划重点,并制定实施整改办法;6、指导并管理门店日常管理工作,发现门店存在问题,及时沟通,限期整改;7、对门店进行指导和管理,并对门店各岗位工作的执行情况进行奖惩,组织店员做有关服务意识及商品知识的培训;8、负责管理和落实所辖门店会员活动、促销活动实施情况;9、做好门店人员的培养和岗位的储备;1、全日制大专以上学历,医学、药学或企业管理相关专业2、35岁以下,善于学习,乐于创新,能接受全新事物,对新事物有独到见解;3、有3年以上的医药行业经营管理经验,热爱医药行业,对医药知识全面掌握,熟悉gsp认证,精通药店全面管理;了解本地区药房运营和市场销售情况;4、具备严谨的策划组织能力、管理和沟通能力及商务谈判能力;5、具有规划公司营运和销售系统的整体运营、业务方向的能力;6、具有依据公司整体战略,组织销售提升工作的能力;7、具有建设和管理公司运营和门店团队的能力;8、具有良好的营销成本控制能力。

本公司为创业公司,主要从事新型药房的营运,诚邀有共同志向的你作为合伙人加入公司,共同创造一个全新的药房。

药店运营经理。

药店岗位职责及工作内容范本(精选篇2)1、负责服务咨询、导购、药品销售等工作;2、负责店内卫生、货品养护、陈列、盘点等内务工作;3、负责完成店长交办的其他工作任务。

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岗位职责
目录
1、企业负责人职责
2、质量负责人岗位职责
3、采购员岗位职责
4、收货员岗位职责
5、验收员岗位职责
6、营业员岗位职责
7、处方审核人员岗位职责
8、处方调配人员岗位职责
9、养护员岗位职责
制度1:
企业负责人职责
1、贯彻、执行《药品管理法》和《药品经营质量管理规范》等有关法律、法规,确保企业依法经营,保证消费者用药的安全、有效、及时、方便。

2、坚持“质量第一”的观念,组织本企业员工学习法律法规,执行药店的质量管理制度,加强质量管理工作,对药店的质量管理工作负领导责任。

3、组织、监促相关人员建立和完善各项规章制度,并负责签发质量管理制度。

4、督促质量管理工作的落实,保证质量管理人员有效行使职权。

5、主持质量管理制度的检查与考核工作,督促、检查各岗位履行质量职责,监督质量管理制度的落实、执行。

6、对药店的药品质量全面负责,严格把好药品质量关,保证药店销售质量合格的药品,绝不销售假冒伪劣药品及质量不合格药品,有效行使质量否决权。

7、执行药店规范化管理,抓好药店的服务质量管理,负责处理顾客的服务投诉。

8、负责药店的环境卫生管理,为顾客提供优美舒适、清洁卫生的购物环境。

9、对药店经营管理工作负责,对因人为引起药品质量损失按药店有关规定处理。

制度2:
质量负责人岗位职责
1、组织本单位所有员工认真学习和执行有关《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》和《药品流通监督管理办法》等法律、法规,在“质量第一”的思想指导下,进行经营管理;
2、组织有关岗位人员建立规章制度和完善质量体系,定期召开质量管理工作会议,研究、解决质量工作方面的问题;
3、负责对供货单位和购货单位的合法性、购进药品的合法性以及供货单位销售人员、购货单位采购人员的合法资格进行审核,并根据审核内容的变化进行动态管理;
4、负责药品质量管理工作,指导和监督员工严格按gsp 来规范药品经营行为;
5、负责质量信息的收集和管理,并建立药品质量档案;
6、定期和不定期进行药品质量检查,做到经营药品帐物相符,严禁霉变、过期失效等不合格药品出售的现象发生,及时发现并制止质量管理方面的违规行为;
7、负责不合格药品的确认,对不合格药品的处理过程实施监督;
8、负责药品质量投诉和质量事故的调查、处理及报告;
9、负责假劣药品的报告;
10、负责药品质量查询;
11、负责指导设定计算机系统质量控制功能;
12、负责计算机系统操作权限的审核和质量管理基础数据的建立及更新;
13、组织验证、校准相关设施设备;
14、负责药品召回的管理;
15、负责药品不良反应的报告;
16、组织质量管理体系的内审和风险评估;
17、组织对药品供货单位及购货单位质量管理体系和服务质量的考察和评价;
18、组织对被委托运输的承运方运输条件和质量保障能力的审查;
19、开展质量管理教育和培训。

制度3:
采购员岗位职责
1、认真学习和执行《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》和《药品流通监督管理办法》等法律、法规,规范药品采购行为;
2、认真审查供货单位的合法性,索取供货单位的证照等;
3、了解供货单位质量保证能力,必要时与质量管理管理人员一同到供货单位实地考察其质量保证能力;
4、所采购药品必须合法,索取药品的生产批文、药品质量标准、说明书、药品检验报告书、包装样品等;
5、签订购货合同,除有关经济指标外,还应该增加质量条款;
6、不断收集同类产品的质量情况,执行“按需进货,择优选购”;
7、协助质量管理管理人员处理不合格药品和质量有疑问的药品;
8、建立供货单位档案。

制度4:
收货员岗位职责
1、严格执行药品收货管理制度及收货程序,负责药品的收货工作。

2、收货员根据供货单位的随货同行单(票)和公司采购记录逐批核对药品,做到票、帐、货相符。

3、负责核实药品运输工具、在途时限、运输方式、运输温度。

4、负责检查药品实物与随货同行单是否相符。

5、负责把药品按品种特性要求放于相应待验区域。

6、负责与验收员办理交接手续。

7、负责销后退回药品的收货工作。

8、负责所有收货原始单据的签收、传递,做好收货记录。

制度5:
验收员岗位职责
1、认真学习和执行《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》和《药品流通监督管理办法》等法律、法规;
2、严格按照药品质量验收制度开展工作,审查书面凭证,如合同、订单、发票、产品合格证等,进行外观目检,如品名、批号、生产厂家、批准文号、商标、包装、破损、污染等情况,有些产品要借助仪器设备进行,如大输液、小水针产品的可见异物必须在可见异物检测仪下进行观察;
3、要按照有关规定填写验收记录,把验收情况如实记录下来,并填写验收后的结论;
4、对验收中发现的有质量问题的药品,应及时报告质量管理人员,经质量管理人员复验后凭复验结果确定是否合格。

制度6:
营业员岗位职责
1、认真执行《药品管理法》及《药品经营质量管理规范》等的规定,按药品性能或剂型分类陈列,做到药品与非药品分开,内服药与外用药分开,一般药品与特殊药品分开;
2、正确介绍药品的性能、用途、用法、剂量、禁忌和注意事项,不得夸大宣传,严禁经销伪劣药品,积极推销质量合格的近期产品和陈列较长的产品,确保售出药品的质量;
3、问病售药,防止事故发生,处方药必须凭处方销售;
4、对特殊管理药品必须按规定的要求销售;
5、陈列药品的存放,按药品的性能注意避光、防潮,发现有质量问题和用户有反映的药品要停止销售,并立即报告质量管理人员复验;
6、拆零销售药品,出售时必须使用药匙将其装入卫生药袋,并写明品名、规格、用法、用量等内容;
7、对陈列药品进行养护检查,并做好养护记录;
8、定期或不定期咨询客户对药品质量及服务工作质量的意见,以改进自己的工作,确保药品的质量和提高服务工作质量,如发现重大问题要及时上报。

制度7:
处方审核人员岗位职责
1、处方审核员指执业药师或具有药师(含药师和中药师)以上专业技术职称人员。

2、对药品销售的正确、合理、安全、有效承担主责任。

3、负责处方内容的审查及所调配药品的审核并签字。

4、负责执行药品分类管理制度,严格凭处方销售处方药。

5、对有配无禁忌或超剂量的处方,应当拒绝调配、销售。

6、指导营业员正确、合理摆放及陈列药品,防止出现错药、混药及其他问题。

7、负责中药饮片的装斗复核工作,并做好记录。

8、指导、监督营业员做好药品拆零销售的工作。

9、营业时间必须在岗,并佩戴标明姓名、执业药师或其他技术职称等内容的胸卡,不得擅离职守。

10、为顾客提供用药咨询服务,指导用药安全。

11、对销售过程中发现的质量问题,应及时上报质量管理部。

12、对顾客反映的药品质量问题,应认真对待、详细记录、及时处理。

制度8:
处方调配人员岗位职责
1、负责处方审核、配方、核对、发药以及用药指导等调配工作;
2、按药品性能或剂型分类陈列,做到药品与医疗器械分开,内服药与外用药分开,一般药品与特殊药品分开;陈列药品的存放,按药品的性能注意避光、防潮,发现有质量
问题和用户有反映的药品要停止向患者提供,并立即报药剂科主任复验;
3、负责凭医师处方调配药品,无医师处方不得调配药品;
4、审核处方,逐项检查处方前记、正文和后记书写是否清晰、完整。

对处方所列药品不得擅自更改或者代用,对有配伍禁忌或者超剂量的处方,应当拒绝调配,必要时,经处方医师更正或者重新签字,方可调配。

正确书写药袋或粘贴标签,注明患者姓名和药品名称、用法、用量,包装;向患者发药时,按照药品说明书或者处方用法,进行用药交待与指导,包括每种药品的用法、用量、注意事项等;。

5、对处方用药适宜性进行审核,审核内容包括:
(1)规定必须做皮试的药品,处方医师是否注明过敏试验及结果的判定;
(2)处方用药与临床诊断的相符性;
(3)剂量、用法的正确性;
(4)选用剂型与给药途径的合理性;
(5)是否有重复给药现象;
(6)是否有潜在临床意义的药物相互作用和配伍禁忌、妊娠禁忌、用药禁忌;
(7)其它用药不适宜情况;
6、调配处方时必须做到“四查十对”:查处方,对科别、
姓名、年龄;查药品,对药名、剂型、规格、数量;查配伍禁忌,对药品性状、用法用量;查用药合理性,对临床诊断;
7、对特殊管理药品必须按规定的要求向患者提供;
8、对调配过程中发现的质量问题,应及时上报药剂科主任处理。

9、完成处方调配后,应当在处方上签名或者加盖专用签章;
10、对陈列药品进行养护检查,并做好养护记录;
11、对患者反映的药品质量问题,应认真对待,详细记录,及时报药剂科主任处理。

12、定期或不定期咨询患者对药品质量及服务质量的意见,以改进自己的工作,确保药品的质量和不断提高服务质量,如发现重大问题要及时上报。

制度9:
养护员岗位职责
1、认真学习和执行《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》和《药品流通监督管理办法》等法律、法规;
2、认真执行药品养护制度,对陈列药品的养护工作负具体责任;。

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