淘宝网的发展历程
网络营销策略分析以淘宝网为例进行分析

网络营销策略分析以淘宝网为例进行分析二、淘宝网的发展历程和现状淘宝网,作为亚太地区最大的网络零售和电子商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月创立。
自成立以来,淘宝网经历了飞速的发展,不仅注册用户数量近5亿,日活跃用户也超过6000万,商品数量更是超过8亿件,平均每分钟售出商品达到8万件。
随着规模的扩大,淘宝已经从单一的C2C模式发展为包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈,逐步成为世界范围内的重要电子商务交易平台。
在淘宝网的发展历程中,有几个关键的转折点值得注意。
2003年10月,淘宝网推出了第三方支付工具“支付宝”,这一创新性的举措通过“担保交易模式”为交易双方提供了信任保障,极大地促进了交易的进行。
到了2004年,淘宝网推出了“淘宝旺旺”,将即时聊天工具与网络购物相结合,使得用户之间的交流更加便捷。
2005年,淘宝网超越了eBay易趣,成为了亚洲最大的网络购物平台,同年成交额更是突破了80亿元,这一成绩甚至超越了沃尔玛。
进入21世纪第二个十年,淘宝网的发展势头不减反增。
2008年,淘宝推出了B2C新平台淘宝商城(即现在的天猫),进一步丰富了其业务模式。
2009年,淘宝网已经成为了中国最大的综合卖场,全年交易额达到了惊人的2083亿元。
到2010年,淘宝网不仅发布了全新的首页,还推出了聚划算和一淘网,进一步丰富了其电商生态圈。
随着市场的不断变化和新兴电商平台的崛起,淘宝网也面临着一些挑战。
近年来,拼多多等新兴电商平台的快速崛起,使得淘宝网的竞争压力不断增大。
面对这样的市场环境,淘宝网也在不断地调整和优化自身的战略。
2012年,淘宝商城正式更名为天猫,标志着淘宝网对于B2C市场的进一步重视。
同年,天猫通过光棍节大促等活动,创下了13小时销售额破100亿元的惊人纪录。
即使在这样的成绩下,淘宝网的创始人马云仍然保持着清醒的头脑。
他在一篇内部文章中,对淘宝网的现状和未来进行了深入的思考和探讨。
淘宝发展历程

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拍拍网正式运营 TOM公司于eBay成立合资公司
开创B2C新模式——“淘宝商城”
竞争对手的转变 业务的转变
四、2006年(转变)
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“二手闲置”区
游戏点卡、充值卡、 机票等零售点
“促销”区
品牌店
个性小店
“全球购”
五、2007年(丰富)
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背景
经融风暴席卷全球 政府及社会各界苦寻扩大内需之途径
对手强大
2、易趣继续收费政策、邮件式沟通
3、eBay易趣占据90%以上的市场份额
4、eBay易趣拥有良好的品牌优势和用户 基础
二、2003年
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淘宝
1、考虑到非典对中国电子商务的影响 ——紧抓机遇 2、吸取经验,选择C2C模式
二、2003年
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2004年前 还没有淘宝网的位置 在电子商务网 站CISI的排名
星辰急便公司合资应启对动京东淘商宝城大的物竞流争计;划——
物流宝;
作为大型B2C平台
急需创建独立品牌
1、11月正式启动淘宝商城独立域名,将淘宝商城
独立出来。
2、11月11日光棍节投入超过1亿的宣传推广巨资,
联合上千家传统和淘品牌商家,共同推出了光棍节
“五折促销”的活动。
活动促销,增加实际营
业额,并增强淘宝活力
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调查数据显示,每天有 近900万人上淘宝网“逛街”。
商业工具向生活 工具转变
淘宝不仅仅是作为一个电子商务模式, 它将最终构成生活的基本要素。
四、2006年(转变)
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淘宝网成为亚洲最大购物网站 中国网民突破1亿
中国消费增长率显著提高
竞争地位的转变
潜在用户规模的转 变
第3章淘宝网—— C2C电子商务平台的典范

• 淘宝网()是国内领先 的个人交易网上平台,由全球最大B2B公 司阿里巴巴公司投资4.5亿创办,致力于成 就全球最大的个人交易网站。
3.1.1背景
• 2003年初,马云深入地研究了eBay,发现 这个问世不到7年的公司,其交易链和阿里 巴巴倾力打造的中小企业平台如出一辙。 他得出了一个可怕的结论:eBay的平台, 从架构上、思想上和阿里巴巴是一模一样 的,也就是说,用eBay的平台来做B2B只 是时间问题。 • 鉴于此,他在和软银集团董事长会面之后, 果断地决定,进军C2C。
3.3.5 支付宝的推出
• 淘宝C2C平台创新性地推出安全支付 工具——支付宝,在淘宝网上充当中 间人,为买卖双方提供交易担保功能, 解决了网上支付环节的信用问题,并 在2005年,引入“全额赔付制度”, 大大解除了买卖双方的顾虑。
3.3.6 即时通信工具“旺旺”的推出
• 考虑到中国传统的交易习惯,淘宝推 出便捷、亲和的即时通信工具“旺 旺”,使买卖双方可以在线直接交流, 就商品的细节和性能等进行沟通,以 适合中国人做生意的习惯,使得淘宝 更加本土化。
3.4 点评与建议
网络诚信 搜索排名 卖家进入成本不断上升 信用评价体系不合理 售后服务有待完善 缺乏对真正的C2C的支持
3.5 知识点学习
• C2C电子商务模式 • 淘宝网出现的新名词
3.3.7 别出心裁的广告宣传
• 淘宝网的广告宣传在淘宝网建立初期 是非常疯狂的,在易趣的封锁下,淘 宝一边向媒体诉苦,指责易趣恃强凌 弱,以博取舆论同情;一边绕开封锁 的门户,直接将广告投放到人气比较 旺的个人网站及共享软件上,同时在 大街的路牌、灯箱、公交车、地铁、 电视媒体上到处都是淘宝网的广告。
3.3.2 灵活多样的盈利模式
三大B2C电子商务网站分析

淘宝(B2C,C2C)一,发展历程目前,淘宝网已经成为越来越多网民网上创业和以商会友的最先选择淘宝网()是国内首选购物网站,亚洲最大购物网站,由全球最佳B2B 平台阿里巴巴公司投资4.5亿创办,致力于成就全球首选购物网站。
淘宝是多用户商城淘宝网,顾名思义——没有淘不到的宝贝,没有卖不出的宝贝。
自2003年5月10日成立以来,淘宝网基于诚信为本的准则,从零做起,在短短的2年时间内,迅速成为国内网络购物市场的第一名,占据了中国网络购物70%左右的市场份额,创造了互联网企业发展的奇迹。
截至2006年12月,淘宝网注册会员超3000万人,2006年全年成交额突破169亿,远超2005年中国网购整体市场总量。
根据Alexa的评测,淘宝网为中国访问量最大的电子商务网站,居于全世界网站访问量排名的第22位,中国第7位。
淘宝网倡导诚信、活泼、高效的网络交易文化。
“宝可不淘,信不能弃。
”(金庸)在为淘宝会员打造更安全高效的网络交易平台的同时,淘宝网也全心营造和倡导互帮互助、轻松活泼的家庭式氛围。
每位在淘宝网进行交易的人,不但交易更迅速高效;而且在交易的同时,交到更多朋友。
二,主营业务:1.虚拟物品:游戏点卡,彩票机票,手机号,充值等2.服装市场:男装,女装,童装,内衣,运动等3.箱包配饰:珠宝首饰,手表眼镜,箱包配饰4.数码家电:手机,电脑,相机,打印机,数码配件等。
5美容美发:护肤。
美容,彩妆6.母婴用品:奶粉,用品。
玩与学7.家居建材:建材,家居,家饰8.生活超市:食品,保健,菜场,洗浴,家纺,文具,收纳等9:运动户外,汽车:运动,户外,汽车,垂钓10:文化娱乐:宠物,收藏,玩具,吉他。
12:生活服务:房产,折扣券,网店装修13:特色购物,包括淘宝代购,礼物,创意站,货到付款,健康频道,孕育指南,妈妈装,大码女装。
三,淘宝招聘1招聘包括淘宝,一淘,共享业务平台,淘宝商城2.工作地点有杭州,北京,广州等3.具体职位有:综合类:人力资源,行政财务,法务,网络规则,信息安全内控,战略投资,物流\仓储,培训\咨询技术类:java开发测试,开发搜索与算法,技术安全,c++开发,前端开发技术,运维数据库技术,PHP/.NET过程改进,代码质量,BI运营类:运营,管理与规则,编辑审核与优化,数据分析客服类:一线坐席,专家坐席,消费维权,客户接待,品质提升,活动策划,体验变革市场类:营销策划,市场渠道,销售媒介,公关,招商产品类:数据类,搜索广告类,CRM/ERP类,社区类平台类,营销类,即时通讯类,SNS类,WAP类客户端设计类:交互设计师,视觉设计师,用户体验分析四,与本课程相关的职位前端开发工程师职位描述1与交互设计师及视觉设计师协作,完成淘宝各产品线 Web功能的设计、开发与实现;2淘宝各产品线用户体验、性能、架构等方面的改进与优化;3业内最前沿Web技术的研究与尝试。
淘宝发展历程简短概括

淘宝发展历程简短概括
淘宝是中国一家知名的电子商务网站,其发展历程如下。
淘宝成立于2003年,最初是一个C2C模式的电子商务平台,允许个人和小商家在网站上开设店铺,进行商品交易。
2008年,淘宝正式推出了担保交易服务,为买家和卖家提供更安全的交易环境。
此举大大增加了用户的信任度,促进了交易量的增长。
2010年,淘宝推出了淘宝商城,开始引入B2C模式。
商家可以直接在淘宝平台上开设官方店铺,销售商品,从而打破了原来只能个人和小商家经营的限制。
2013年,淘宝推出了移动端购物应用,用户可以随时随地通过手机进行购物。
随着智能手机的普及,移动购物开始崭露头角,成为淘宝重要的增长点。
2014年,淘宝与天猫合并,形成阿里巴巴集团的核心电商业务。
天猫是一个B2C的平台,主要面向大品牌和商家,与淘宝的用户群体有所重叠。
目前,淘宝已经成为中国最大的电子商务平台之一,拥有庞大的用户群体和丰富的商品种类。
公司不断通过技术创新和服务升级来提升用户体验,继续保持着快速的发展。
淘宝发展历程概述

淘宝发展历程概述从2003年成立,淘宝搭建了电子商务生态圈。
阿里巴巴是中国较大的网络广告交易平台,2008年9月与淘宝合并。
在中国,有超过一百万的中小网站创造着超过80%的互联网流量,阿里巴巴帮助这些中小网站销售和变现他们的网络广告资源。
2004年前,互联网实验室电子商务网站CISI人气榜上,还没有淘宝网的位置;但从2004年2月开始,淘宝网以每月768.00%的速度上升到仅次于eBay易趣的第二位;在推出1年后,淘宝网排名已经超过eBay易趣,位居第一。
来自艾瑞市场咨询的报告显示,2004年中国网上拍卖市场规模实现了217.8%的增长,全年成交金额从2003年的10.7亿元增至2004年的34亿元。
2005年的8月,淘宝网的发展脉络再度跟中国的宏观经济走向产生了微妙的重合,从这一年开始,淘宝网开始把它的竞争对手们抛在身后,它的每一个产品的推出都足以令业界瞠目,而它的执行能力和市场拓展能力使得它的每一个商业故事都变得可行而且耀眼。
2006年,淘宝网成为亚洲最大购物网站,就在这一年,淘宝网第一次在中国实现了一个可能——互联网不仅仅是作为一个应用工具存在,它将最终构成生活的基本要素,调查数据显示,每天有近900万人上淘宝网"逛街"。
2007年,淘宝网不再是一家简单的拍卖网站,而是亚洲最大的网络零售商圈。
这一年,淘宝网全年成交额突破400亿,成中国第二大综合卖场。
2008年,淘宝B2C新平台淘宝商城(天猫前身)上线;汶川地震捐款平台上线,共筹得网友捐款超2000万;9月份,淘宝网单月交易额突破百亿大关。
2009年,已成为中国最大的综合卖场,全年交易额达到2083亿元。
2010年1月1日淘宝网发布全新首页,此后聚划算()上线,然后又推出一淘网。
2011年6月16日,阿里巴巴集团旗下淘宝公司分拆为三个独立的公司,即沿袭原C2C业务的淘宝网(taobao),平台型B2C电子商务服务商淘宝商城(tmall)和一站式购物搜索引擎一淘网(etao)。
淘系发展历程

淘系发展历程淘系发展的起源可以追溯到2003年,当时中国的电子商务市场正处于起步阶段。
淘宝网成立于这一年,作为中国最大的C2C电子商务平台之一,标志着淘系的起步。
在初始阶段,淘宝网主要以个人店铺为主,提供了一个在线交易平台,帮助个人和小微企业进行电子商务活动。
此后,淘宝加入了支付宝作为支付方式,进一步促进了交易便利性和安全性。
随着时间的推移,淘宝网逐渐发展壮大。
2008年,淘宝推出了“天猫商城”品牌,专注于品牌和商家直营店铺。
天猫商城提供了更高端的商品和服务,吸引了众多知名品牌的入驻。
2010年,淘宝商城更名为“天猫”,正式成为淘宝网旗下的B2C电子商务平台。
天猫凭借其品牌认可度和产品质量的保障,成为中国消费者首选的购物平台之一。
在移动互联网时代的崛起下,淘系也紧跟潮流,推出了淘宝手机客户端和天猫手机客户端。
这使得用户可以随时随地进行在线购物,极大地方便了消费者的购物体验。
为了应对市场竞争的压力,淘系也积极拓展业务范围。
2015年,淘宝推出了“淘宝直播”功能,允许商家通过直播形式展示产品和销售技巧。
这种互动式购物方式深受用户喜爱,为淘系带来了更多的流量和销售额。
除了淘宝和天猫,淘系还涉足了其他领域。
例如,淘宝和支付宝合并成立了阿里巴巴集团,并投资了饿了么、口碑等公司。
这些举措进一步加强了淘系在电子商务和移动支付领域的领先地位。
截至目前,淘系在国内电子商务市场占据着主导地位,为消费者提供了丰富多样的商品选择和便捷的购物方式。
未来,随着技术的不断更新和用户需求的变化,淘系将继续致力于创新,提供更好的购物体验,引领中国电子商务行业的发展。
淘宝公司简介

淘宝公司简介淘宝公司简介淘宝是中国电商巨头阿里巴巴集团旗下的一个购物网站,成立于2003年,是中国最早的网络在线购物平台之一,也是中国最大的网络零售交易平台之一。
淘宝以“让天下没有难做的生意”为愿景,致力于为中国消费者提供便捷、安全、高品质的购物体验,同时也为全球尽力出口中国制造的产品和服务。
淘宝的发展历程淘宝于2003年成立,当时中国电子商务的发展尚处于初级阶段,传统购物方式仍然占据市场的主导地位,淘宝的创立为中国电子商务的建设与发展开辟了一条崭新的道路。
最初的淘宝平台由18个人组成,并将第一批课程直接上传到网站上。
由于在初创阶段没有资金和技术的支持,团队成员在寻找投资人方面遭到了许多失望,也曾面临过平台建设方面的困难。
但是淘宝团队没有放弃,他们坚信他们的公司将改变中国的商品销售方式。
在成立七个月后,淘宝的规模已经扩大到超过万件不同种类的商品。
淘宝之所以获得如此快速的发展,部分原因是由于他们始终坚持“购物无名、担保交易”这一经营理念。
这一理念帮助消费者信任淘宝的交易,避免因担心货款交易不安全带来的消费犹豫。
通过嵌入到交易过程中的担保机制,淘宝成功地在消费者和卖家之间架起了信任的桥梁。
2012年淘宝成功上市,成为中国电商首个在纽约证券交易所上市的企业。
淘宝如今时至今日,淘宝已经成为中国最大的网络购物商城之一。
淘宝拥有海量的商品和服务,同时也有记录每个用户购物历史和喜好的数据分析营销平台。
淘宝致力于为消费者创造出一个方便、愉悦、丰富的购物环境。
淘宝平台上有来自全球数百万家的卖家,他们通过淘宝平台直接面向消费者销售产品和服务。
与此同时,淘宝也在中国电商行业中掌握了重要的地位,它正在帮助其他企业拓展线上业务和线上购物市场。
总结淘宝以其担保交易、安全交易、快捷的交易支付方式和各类商品的库存丰富度等卓越特点成为中国最受欢迎的购物平台之一。
公司的商业模式创新,诸如开发口碑、淘宝金融、速卖通和海外购等产品和服务,都进一步证明了淘宝在电商领域的领先地位。
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网络来赚钱的网民。
成立前期网络环境1999-2002年
然而,由于行业本身的不成熟,中国网购发展之路
暗伏着危机。2001年左右,受互联网泡沫影响,网购 市场进入低迷期。
短短3年间,中国网购企业重新洗牌,格局一再改 变,整个市场在频频受挫中大浪淘沙,逐渐走向了一 番新天地。
成立前期网络环境1999-2002年
卓越亚马逊等几个主流大型网站为主导,竞争激烈, 彼此之间的行为互相依赖、互相影响,趋近于寡占市 场结构。
升网络交易安全的重要保障手段。 2004年7月20日,阿里巴巴宣布,对旗下C2C网站 淘宝网再次追加投资3.5亿人民币。 2004年9月21日,淘宝网首度公开自己的营业数据, 淘宝网8月份的商品成交总额为1.2亿人民币,会员数 量达到220万,网页浏览量为5000万,有效商品数量
则继续上升到250万件。
淘宝网的发展历程分析
Contents
1 2 3 4
综述
成立前期
成立初期
成长期
综述
电子商务的发展带动了网络经济的迅速发展,中国
网购经过10多年的发展,我们见证了数字不断的刷新, 国外的涌现了大大小小众 多B2C、C2C网站。它们伴随着中国经济此起彼伏, 几经沉浮。它们既令中国网购市场日趋成熟,也因种
淘宝网成立初期2003-2005年
2005年一季度,淘宝网在线商品数已经突破700万
件,并首次突破的单季10亿人民币成交量,一举超过 日本雅虎,成为亚洲第一的电子商务网站。 2005年7月9日,淘宝成立两周年之际:淘宝的注 册会员已经超过720万人次,每天有9000万次登陆流 量,淘宝2季度交易额超过16.5亿,同时在线商品数 超800万件。
淘宝网成立初期2003-2005年
2003-2005年间,淘宝在不断学习借鉴中,探索出
了一套独特的C2C运营模式,例如抛弃eBay邮件式 沟通,开发了旺旺即时通信工具;创造了安全可靠的 第三方支付工具——支付宝,并在2005年升级,推出 “全额赔付”制度。
淘宝网成立初期2003-2005年
2003年10月淘宝网推出‘支付宝’产品,成为提
淘宝网成立初期2003-2005年
这一阶段淘宝网处于成立初期,此阶段网购市场趋
向于独占市场,面对的主要竞争对手是易趣网,且易 趣网实力强大。
淘宝网成长期2006至今
2006年的网购市场开始回归理性,频频出现收购、
合并、注资,几大重要网购网站出现鼎立之势。 2007年,淘宝网不再是一家简单的拍卖网站,而 是亚洲最大的网络零售商圈。 2008年4月10日,淘宝宣布建立大型的B2C平台, 也就是淘宝商城上线。从此以后,拥有淘宝商城成为 了一个企业的实力象征。许多原本不上网的企业,迅
速地通过淘宝商城做大、做红。
淘宝网成长期2006至今
2009年4月1日,淘宝社区新的SNS产品“淘江湖”
上线,使得用户的活跃度迅速提升,预示着淘宝将进 入娱乐化和大众化年代。
2010年1月13日,淘宝电器商城正式运营,淘宝 B2C年代到来了。
淘宝网成长期2006至今
此阶段网购市场蓬勃发展,以淘宝网、京东商城、
淘宝网成立初期2003-2005年
在淘宝最初开始打免费牌进行市场营销时,许多
eBay易趣的卖家也到淘宝开了店,有一笔没一笔地 经营着,主要精力仍然在eBay易趣上。直到有一天, 他们忽然发现淘宝的人气旺起来了,生意也好起来了, 而eBay易趣上的生意却日渐走下坡路,而且赚的钱 可能甚至还不够付费给eBay易趣。这时候,他们才 真正 从eBay易趣转移到淘宝。
此时的网购市场结构趋近于完全竞争市场,网络商
店数量众多,进出容易,差异性较小。
淘宝网成立初期2003-2005年
2003年,5月,淘宝网诞生上线。20天后,淘宝网
便迎来第1万名注册用户。 淘宝网如猛虎下山,来势汹汹。推出一系列的免费 措施,在电视以及网络都进行了地毯式的广告轰炸, 打了个易趣措手不及。
速地通过淘宝商城做大、做红。
淘宝网成长期2006至今
2006年的网购市场开始回归理性,频频出现收购、
合并、注资,几大重要网购网站出现鼎立之势。 2007年,淘宝网不再是一家简单的拍卖网站,而 是亚洲最大的网络零售商圈。 2008年4月10日,淘宝宣布建立大型的B2C平台, 也就是淘宝商城上线。从此以后,拥有淘宝商城成为 了一个企业的实力象征。许多原本不上网的企业,迅
种原因,成为中国网购发展史的沉沙。
综述
淘宝网成立于2003年的5月份,是C2C(客户对客
户)的个人交易网上平台,是国内较大的拍卖网站, 由阿里巴巴公司投资创办。
成立前期网络环境1999-2002年
中国网购发展,避不开一个重要的网站——
。作为中国B2C的开山鼻祖,成 立之初吸引了一大批的跟进者。而在同年(1999年), 邵亦波创立易趣网,开中国C2C网站先河。 这个时期,互联网刚刚在中国兴起不久,网购更是 新潮;在易趣推出个人网上开店服务后短短一周内即 吸引5000多位网友“尝鲜”,这也是中国首批真正靠