淘宝网的发展史

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淘宝网发展,对电子商务的影响

淘宝网发展,对电子商务的影响

2013年中国零售网商密度最高的25个城市
零售网商密度=零售网商数量/人口数量
2013年中国高校网购实力排行榜
男大学生网购实力院校Top3是:北京电影学院、宁波诺丁汉大学、中 央美院,他们人均购物支出分别为8045元、7988元和7848元 女大学生网购实力Top3院校是:北京电影学院、北京师范大学-香港 浸会大学联合国际学院以及宁波诺丁汉大学,人均支出分别为9958元、 9556元和9015元
2005年一季度,淘宝网在线商品数已经突破 700万件,并首次突破的单季10亿人民币成
交量,一举超过日本雅虎,成为亚洲第一
的电子商务网站。
2005年7月9日,淘宝成立两周年之际:淘宝
的注册会员已经超过720万人次,每天有 9000万次登陆流量,淘宝2季度交易额超过 16.5亿,同时在线商品数超800万件。
从淘宝网看中国电子商务的发展
• 从支付宝看中国电子商务发展历程中的支 付电子化 • 从淘宝旺旺看中国电子商务发展历程中的 通讯即时化 • 从淘宝物流体系看中国电子商务发展历程 中的物流新型化 • 从淘宝信用评价体系看中国电子商务发展 历程中的信用化
从支付宝看中国电子商务发展历程中的支付 电子化 • 伴随着互联网的不断发展,农业银行、建 设银行和工商银行等各大商业银行纷纷推 出了网上银行业务。 网上银行业务的推广 和普及,使得支付网络电子化成为可能。 • 淘宝网于2004 年 12 月推出了支付宝业务。 有效解决了支付过程中的信任危机,很好 地兼顾了买卖双方的利益,在一定程度上 保证了交易的安全性,使得电子商务支付 能真正、持久地实现电子化。
员数量达到220万,网页浏览量为5000万,有效商
品数量则继续上升到250万。 2003-2005年间,淘宝在不断学习借鉴中,探索出了 一套独特的C2C运营模式,例如抛弃eBay邮件式沟 通,开发了旺旺即时通信工具;创造了安全可靠 的第三方支付工具——支付宝,并在2005年升级, 推出“全额赔付”制度。

网络营销策略分析以淘宝网为例进行分析

网络营销策略分析以淘宝网为例进行分析

网络营销策略分析以淘宝网为例进行分析二、淘宝网的发展历程和现状淘宝网,作为亚太地区最大的网络零售和电子商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月创立。

自成立以来,淘宝网经历了飞速的发展,不仅注册用户数量近5亿,日活跃用户也超过6000万,商品数量更是超过8亿件,平均每分钟售出商品达到8万件。

随着规模的扩大,淘宝已经从单一的C2C模式发展为包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈,逐步成为世界范围内的重要电子商务交易平台。

在淘宝网的发展历程中,有几个关键的转折点值得注意。

2003年10月,淘宝网推出了第三方支付工具“支付宝”,这一创新性的举措通过“担保交易模式”为交易双方提供了信任保障,极大地促进了交易的进行。

到了2004年,淘宝网推出了“淘宝旺旺”,将即时聊天工具与网络购物相结合,使得用户之间的交流更加便捷。

2005年,淘宝网超越了eBay易趣,成为了亚洲最大的网络购物平台,同年成交额更是突破了80亿元,这一成绩甚至超越了沃尔玛。

进入21世纪第二个十年,淘宝网的发展势头不减反增。

2008年,淘宝推出了B2C新平台淘宝商城(即现在的天猫),进一步丰富了其业务模式。

2009年,淘宝网已经成为了中国最大的综合卖场,全年交易额达到了惊人的2083亿元。

到2010年,淘宝网不仅发布了全新的首页,还推出了聚划算和一淘网,进一步丰富了其电商生态圈。

随着市场的不断变化和新兴电商平台的崛起,淘宝网也面临着一些挑战。

近年来,拼多多等新兴电商平台的快速崛起,使得淘宝网的竞争压力不断增大。

面对这样的市场环境,淘宝网也在不断地调整和优化自身的战略。

2012年,淘宝商城正式更名为天猫,标志着淘宝网对于B2C市场的进一步重视。

同年,天猫通过光棍节大促等活动,创下了13小时销售额破100亿元的惊人纪录。

即使在这样的成绩下,淘宝网的创始人马云仍然保持着清醒的头脑。

他在一篇内部文章中,对淘宝网的现状和未来进行了深入的思考和探讨。

淘宝网成功的主要原因

淘宝网成功的主要原因

淘宝网成功的主要原因一.淘宝网发展简史2003:生于沸腾年代2003年,淘宝网诞生在中国互联网的历史上,2003年也是一个特殊的年头。

作为一个新生事物的中国互联网业,已经开始尝试突破之前的“门户赢利”困局,转而寻找更现实的商业模式。

2005:淘宝网超越eBay易趣2005:搭上中国消费快车2005年,淘宝网超越eBay易趣,并且开始把竞争对手们远远抛在身后。

2010:交易额达4千亿元,在业界遥遥领先二.发展现状2.1 交易额从2003年开始到2010年交易额每年呈翻番增长。

2.2注册人数注册人数与交易额一样,都呈翻番增长,具体增长曲线如下:2.3营收模块现状2.3.1.B2B阿里巴巴,国内消费品行业第一,工业品行业第二。

连续五年被评为全球最大B2B网站;2.3.2.B2C根据易观智库EnfodESk发布的《2011年第1季度中国网上零售市场季度监测》数据显示,2011年第1季度中国网上零售B2C市场交易规模达到470.7亿元。

淘宝商城和京东商城占据了逾4成市场。

淘宝在这片市场上也混得不错。

2.3.3.C2C作为C2C的排头兵,淘宝网无论规模还是产品的丰富程度,顾客的黏著度都是全国乃至全球领先的。

马云很好的看准了中国互联网创业的这一缺口,给众多渴望靠网络发家的人提供了一个优秀的平台,几乎免费的网店创建,和稳定的顾客来源,吸引了无数商家竞相入驻,并不断为淘宝扩充了他的产品覆盖面,产品的覆盖面也为他带来了更多的顾客浏览量,这种循环的良性增长,成为了淘宝成功的秘诀。

2.3.4.团购建立于2010年9月份。

淘宝团购网依托淘宝网巨大的消费群体,2010年淘宝团购网官方公布的数据显示其成交金额达2亿元远远超过其余所有团购网站交易额之和,已经确立国内最大团购网站地位。

2.4商家生存状况两个成功案例分析故事一:小陈-- “我不进你的店,但我知道你店中的一切”主人公:小陈店铺背景:卖服装的实体店和淘宝网店小陈卖服装,也有了一段时间。

06年经典电商案例

06年经典电商案例

06年经典电商案例2006年是中国电子商务发展的重要的一年,也是中国电商行业发展的关键时期。

在这一年中,有多个经典的电商案例发生,本文将选取其中几个典型案例进行介绍和分析。

第一个经典案例是淘宝网的发展。

淘宝网创建于2003年,当时是一个小型的C2C电子商务平台。

然而,2006年是淘宝网取得了爆发式增长的一年。

主要原因是淘宝网推出了支付宝这一在线支付工具,解决了买卖双方信任问题,从而推动了交易的发展。

支付宝的安全便捷让用户更加信任淘宝网,促使更多的用户选择在淘宝网上购物和销售商品。

同时,淘宝网也通过各种促销活动和广告宣传提升了品牌知名度,吸引了大量的用户和商家进入平台。

淘宝网依靠其多元化的产品和服务吸引了各个年龄层次的用户,并成为中国最大的电子商务平台之一。

第二个经典案例是当当网的发展。

当当网创立于1999年,当时主要是线下实体书店。

然而,2006年是当当网转型为线上电子商务的重要时刻。

当当网推出了在线购物平台,用户可以通过网站直接购买图书、音像制品、电子数码产品等。

这一转型使得当当网具备了更大的市场潜力和更多的用户群体。

当当网利用其业务的线上化,通过大规模采购和提供更优惠的价格吸引了大量的用户和销售商。

同时,当当网也积极进行品牌推广和广告宣传,为商家和用户搭建了交流的平台,促进了业务的发展。

通过这些措施,当当网在电子商务领域崭露头角,并逐渐发展成为了中国电子商务领域的重要参与者。

第三个经典案例是京东商城的崛起。

京东商城创立于2004年,当时是一个B2C电子商务平台。

然而,2006年是京东商城获得快速增长的关键时刻。

京东商城主要通过“诚信、服务、价格”来吸引消费者。

京东商城建立了强大的物流系统,提供了快速可靠的送货服务,为用户带来了极大的方便。

同时,京东商城还推出了七天无理由退货的政策,增强了用户购物的信心和满意度。

京东商城采取直营模式,保证了商品的质量和售后服务,并提供了竞争力的价格,吸引了大量的用户。

淘宝发展历程概述

淘宝发展历程概述

淘宝发展历程概述从2003年成立,淘宝搭建了电子商务生态圈。

阿里巴巴是中国较大的网络广告交易平台,2008年9月与淘宝合并。

在中国,有超过一百万的中小网站创造着超过80%的互联网流量,阿里巴巴帮助这些中小网站销售和变现他们的网络广告资源。

2004年前,互联网实验室电子商务网站CISI人气榜上,还没有淘宝网的位置;但从2004年2月开始,淘宝网以每月768.00%的速度上升到仅次于eBay易趣的第二位;在推出1年后,淘宝网排名已经超过eBay易趣,位居第一。

来自艾瑞市场咨询的报告显示,2004年中国网上拍卖市场规模实现了217.8%的增长,全年成交金额从2003年的10.7亿元增至2004年的34亿元。

2005年的8月,淘宝网的发展脉络再度跟中国的宏观经济走向产生了微妙的重合,从这一年开始,淘宝网开始把它的竞争对手们抛在身后,它的每一个产品的推出都足以令业界瞠目,而它的执行能力和市场拓展能力使得它的每一个商业故事都变得可行而且耀眼。

2006年,淘宝网成为亚洲最大购物网站,就在这一年,淘宝网第一次在中国实现了一个可能——互联网不仅仅是作为一个应用工具存在,它将最终构成生活的基本要素,调查数据显示,每天有近900万人上淘宝网"逛街"。

2007年,淘宝网不再是一家简单的拍卖网站,而是亚洲最大的网络零售商圈。

这一年,淘宝网全年成交额突破400亿,成中国第二大综合卖场。

2008年,淘宝B2C新平台淘宝商城(天猫前身)上线;汶川地震捐款平台上线,共筹得网友捐款超2000万;9月份,淘宝网单月交易额突破百亿大关。

2009年,已成为中国最大的综合卖场,全年交易额达到2083亿元。

2010年1月1日淘宝网发布全新首页,此后聚划算()上线,然后又推出一淘网。

2011年6月16日,阿里巴巴集团旗下淘宝公司分拆为三个独立的公司,即沿袭原C2C业务的淘宝网(taobao),平台型B2C电子商务服务商淘宝商城(tmall)和一站式购物搜索引擎一淘网(etao)。

《一淘宝发展史》ppt课件

《一淘宝发展史》ppt课件
淘宝的C2C模式
淘宝作为第三方平台,提供在线交易市场,连接买家和卖家,使双 方可以在平台上自由买卖商品。
淘宝C2C模式的特点
淘宝平台具有开放性、自由性、互动性等特征,卖家可以自由开店 、自由发布商品信息,买家可以自由选择商品、自由与卖家沟通协 商。
支付宝的引入与意义
支付宝的引入
为了解决C2C交易中的信任问题,淘宝推出了支付宝作为交易中介,确保交易 资金的安全。
环保倡导
淘宝积极推行电子发票,减少纸质发票的使用,从而减少树木砍伐,保护森林资源。此外 ,淘宝还鼓励卖家使用环保包装材料,减少塑料垃圾的产生。
公益事业支持
淘宝设立公益平台,汇聚众多卖家和买家参与公益事业,如支持贫困地区教育、关爱留守 儿童等。同时,淘宝还积极参与灾后重建等紧急救援行动。
促进就业
淘宝的发展为大量小微企业和个人创业者提供了创业平台,带动了众多就业岗位的产生, 缓解了社会就业压力。
初期,淘宝采用C2C(消费者对消费者)模 式,允许个人卖家在平台上开店销售商品 ,为消费者提供多样化的商品选择。
免费策略
信用评价体系
为吸引卖家和买家,淘宝在创立初期采取 免费策略,不收取交易手续费,迅速吸引 了大量用户入驻。
淘宝建立了信用评价体系,通过买家对卖 家的评价,提升交易透明度,保障消费者 权益。
随着中国经济的快速发展,国内消费者对商品的需求日益 增长,市场潜力巨大。
创立初衷
淘宝的创立初衷是为消费者提供一个方便、快捷、安全的 在线购物平台,同时帮助中小企业和个人创业者打破传统 销售模式,降低交易成本,拓展市场渠道。
创立过程与早期发展
2003年创立
C2C模式
淘宝于2003年由阿里巴巴集团创立,成为 集团旗下的一家电商平台。

淘宝发展历程概述

淘宝发展历程概述

淘宝网的概况,发展历程,淘宝能发展起来有哪些原因?:
成立过程
从2003年成立,淘宝搭建了电子商务生态圈。

阿里巴巴是中国较大的网络广告交易平台,2008年9月与淘宝合并。

在中国,有超过一百万的中小网站创造着超过80%的互联网流量,阿里巴巴帮助这些中小网站销售和变现他们的网络广告资源。

获得突破性增长
2004年前,互联网实验室电子商务网站CISI人气榜上,还没有淘宝网的位置;但从2004年2月开始,淘宝网以每月768.00%的速度上升到仅次于eBay易趣的第二位;在推出1年后,淘宝网排名已经超过eBay易趣,位居第一。

来自艾瑞市场咨询的报告显示,2004年中国网上拍卖市场规模实现了217.8%的增长,全年成交金额从2003年的10.7亿元增至2004年的34亿元。

超越竞争对手
2005年的8月,淘宝网的发展脉络再度跟中国的宏观经济走向产生了微妙的重合,从这一年开始,淘宝网开始把它的竞争对手们抛在身后,它的每一个产品的推出都足以令业界瞠目,而它的执行能力和市场拓展能力使得它的每一个商业故事都变得可行而且耀眼。

成为亚洲最大购物网站
2006年,淘宝网第一次在中国实现了一个可能——互联网不仅仅是作为一个应用工具存在,它将最终构成生活的基本要素。

亚洲最大的网络零售商圈
2007年,应有尽有网全年成交额突破400亿,这400多亿不是C2C创造的,也不是B2C创造的,而是由很多种零售业态组成在一起创造出来。

淘宝网上还有“全球购”,用户可以托人在世界各地采购商品。

淘宝发展历史

淘宝发展历史

淘宝发展历史淘宝是中国最大的在线购物平台之一,于2003年诞生于中国杭州。

淘宝的发展历史可以追溯到当年创始人马云的灵感。

他意识到互联网的快速发展为电子商务提供了巨大的机会。

于是马云和他的团队决定创建一个网上市场,让人们能够通过互联网来买卖商品。

起初,淘宝仅仅是一个C2C(消费者对消费者)的平台。

它为个人用户提供了一个免费的网上交易平台,让他们能够开设店铺并进行商品交易。

淘宝的初衷是帮助小型企业和个体经营者在互联网上实现销售。

为了建立用户信任,淘宝还引入了买家和卖家的信用评价制度。

随着时间的推移,淘宝逐渐发展壮大。

2005年,淘宝推出了网上支付服务——支付宝。

支付宝为用户提供简便的在线支付方式,为淘宝的用户体验增添了便利性。

用户可以用支付宝完成交易,并享受支付宝提供的多种支付方式,如网银支付、余额支付和支付宝转账等。

2008年,淘宝推出了B2C(商家对消费者)的平台——淘宝商城。

淘宝商城引入了大量的品牌商家,满足用户对品牌商品的需求。

淘宝商城的推出进一步提升了淘宝的影响力和用户规模。

2010年,淘宝与雅虎中国合并,形成阿里巴巴集团。

这一举措进一步强化了淘宝在中国电子商务领域的地位。

淘宝也开始引入更多的品类,扩大了商品选择范围。

随着移动互联网的兴起,淘宝也积极跟进发展趋势。

2013年,淘宝推出了移动端的购物应用——手机淘宝,让用户能够随时随地通过手机进行购物。

如今,淘宝已经成为中国电子商务的代名词,拥有庞大的用户群体和丰富的商品资源。

淘宝还不断创新,推出新的功能和服务,满足用户对购物的需求。

作为中国电子商务的领导者之一,淘宝在国内外市场上都取得了巨大的成功。

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淘宝网的发展史,阿里巴巴的发展史核心提示:阿里巴巴的发展史阿里巴巴1999年3月开始创建。

投资50万,1999年7月在香港成立阿里巴巴中国控股有限公司,既总公司,9月在杭州成立阿里巴巴(中国)网络技术有限公司,既中国区总部,这时会员有2万;10月引入500万阿里巴巴的发展史阿里巴巴1999年3月开始创建。

投资50万,1999年7月在香港成立阿里巴巴中国控股有限公司,既总公司,9月在杭州成立阿里巴巴(中国)网络技术有限公司,既中国区总部,这时会员有2万;10月引入500万美元风险投资资金;1999年年底会员8.9万;2000年1月日本互连网投资公司入股2000万美元;200年会员达到50万;2001年6月韩文站在韩国汉城正式开通;2001年12月当月开始赢利,注册商人会员100万,成为全球首家会员超过百万的商务网;2002年2月日本亚洲投资公司投资;2002年3月与商人会员创建诚信的网上商务社区;2002年10月日文网站正式开通;2002年底赢利,冲破现金赢利600万元;2 003年5月提前实现当月每日100万元人民币;2003年7月7日宣布投资1亿元建设淘宝网站阿里巴巴只做信息流,不做资金流和物流业务。

由阿里巴巴大事记可以看出以下几点:1999年,阿里在创业初期,创建人马云努力宣传自己的电子商务理论,在国内国外引起了很大的反响,由此,他的理论也在他的公司最困难的时候得到了风险公司的认可,先后的到了两次风险投资; 2000年到2001年阿里巴巴进行了各种应用系统的开发,同时也在继续再探讨和升华经营理论;2002年提出了赢利目标,开发国内的市场,开始尝试与展览会向结合;2003年继续扩大市场,加速与展览会的结合,同时开始大力的与各种媒体合作,给用户提供超值服务。

这几年间阿里一直不断的探索如何发展电子商务,参加各种世界范围的论坛,与用户不断接触,了解用户的需求,从而为用户提供越赖越受用户欢迎的服务。

阿里在发展过程中,开发服务功能时是与相关公司一起开发,这样在信息的广度和准确性都得以保证;它与国内外的大型企业合作,同时开发中小企业市场,他通过自己的知名度,利用培训的方式占领市场。

总之阿里一切服务都是从他的用户需求出发。

淘宝发展史-淘宝网发展史-淘宝网站案例分析(2)挑战霸主悬念?收费、上市,一系列行动表明淘宝似乎在准备着下一阶段攻坚战的“粮草”。

当2004年年初eBay易趣以290亿美元市值成为互联网企业领头羊的时候,几乎所有人都对C2C的发展抱以厚望。

这之后,虽然eBay易趣2004年每股收益率与华尔街的预期相比略有差距,导致eBay易趣股价在一天内下跌了19%。

但事实上,eBay易趣的每股收益只比证券分析师的预测低了1美分。

且与2003年相比,eBay易趣2004年的年收入增长了51%,净收入增长了76%。

也就是说,并不是eBay易趣不够好,只是人们希望它更好而已。

据统计,中国电子商务这几年的增长速度在40%,而2005年之后的几年里增长速度有可能超过50%。

来自艾瑞市场咨询的最新报告显示,2004年中国网上拍卖市场规模实现了217.8%的增长,全年成交金额从2003年的10.7亿元增至34亿元,预计国内网上拍卖市场今后三年的市场年均增长率将实现84%。

虽然中国的C2C行业与eBay易趣盈利的状况还相距甚远,但高回报却一直在刺激着他们敏锐的神经。

在2003年之前,这一市场上除了易趣,几乎没有什么其它的竞争对手。

但是淘宝的出现还是一个巨大的变化。

从最近淘宝的数据公布情况来看,亚洲第一、中国第一已经成为淘宝在电子商务网站中的战略目标。

从历史发展的角度看,eBay易趣比淘宝的资历要老得多。

曾几何时,易趣几乎就是中国C2 C的代名词,这使人们不得不相信,易趣从时间的积淀中得到的东西远非资本可以换得。

而淘宝作为一个激进的后来者,能够超过易趣可能还是本土化因素在起作用。

与阿里巴巴“墙内开花墙外香”的成名历程不同,淘宝网在国内的人气飚升极快。

从互联网实验室电子商务网站CISI人气榜的变化看,2004年前,还没有淘宝的位置,但从2004年2月开始,淘宝以每月768.00%的速度上升到仅次于eBuy易趣的第二位;在推出1年后,淘宝排名已经超过eBuy易趣位居第一。

淘宝的出现更是让易趣被塑造成了“店大欺客”的形象,弊病、漏洞、不足、傲慢都被一一捅出,使之疲于修正补救。

因此,除了免费之外,淘宝也因为强势参与竞争,改善了国内C 2C市场环境而得到了众多人的肯定,犹如电信领域的中联通对恃中移动之现状。

对于淘宝的后发优势,易趣显然并不是没有察觉到。

其公关经理唐磊这样表示:在国内的电子商务市场上,有很多企业后发,而且都发展得很快。

我觉得这是一个好事情。

这分两方面来谈,第一,模仿是最好的赞美。

大家都来做这个模式,说明大家对这个模式是认可的。

第二,大家都有发展,说明这个行业的潜在市场很大。

说明这个市场是真得值得我们去投入,去花心思做好、做强、做大的。

如果没发展到这一步,就说明市场不行。

近日,微软在中国推出MSN门户及其他互联网产品及服务。

在微软选定的8家合作伙伴中,淘宝击败了微软全球合作伙伴Ebay成为购物频道的合作伙伴。

马云表示“这说明微软认为我会赢。

”正如eBay易趣从5月1日开始的两年多来第一次大规模降价。

与之相反,在此之前Ebay试图提高其在美国和欧洲的收费标准。

5月7日,在华源科技高峰论坛上,原易趣CEO邵亦波谈到中国个人网上交易市场的局面时流露心声,“中国电子商务潜力巨大,但中国市场竞争非常激烈,到目前讨论谁是最后的赢家还为时过早。

”马云:巧借娱乐打天下马云是一个作秀的高手。

最经典的就是每年一期的“西湖论剑”。

不仅按照金庸武侠小说写到的邀请到各路“武林高手”捧场,更是把金庸本人也请到了杭州。

但马云的出名还不是“西湖论剑”,而是他是最早发现互联网和娱乐结合是必然趋势并付诸实践的人之一,马云的生意多和娱乐有关。

《手机》里的摩托罗拉手机、《天地英雄》中姜文的宝刀、《铁齿铜牙纪晓岚》中纪晓岚的烟袋锅、《刘罗锅》中的轿子、《少年天子》中的龙袍、《空镜子》中的梳妆台等道具,这些东西你想要吗?知道这些东西向谁要吗?答案是马云可以帮你找到这一切。

2004年7月,刚刚获得母公司阿里巴巴3.5亿元注资的淘宝再度祭起娱乐营销利器,参与了张元执导、王朔首次担任监制的电影《看上去很美》的开机仪式,并成为该片独家指定道具拍卖网站。

此后,尝到甜头的淘宝一发而不可收,于今年4月再次与冯小刚贺岁大片《天下无贼》合作,在网上拍卖包括火车在内的影片道具。

“类似影视道具的拍品,在线拍卖是最合适的。

”淘宝网总经理孙彤宇说。

互联网人气充足,其交易平台可以从容应付大量买家同时竞价,而且买家在拍卖前可以通过网络看到道具的全方位展示,加上网络群族和追星一族有很高的重合度,更易直接面对目标客户。

但是利用娱乐赚足了眼球,并不等于马云就可以依靠娱乐来打天下了。

2005年4月,华南娱乐门户21CN将淘宝网纳为其商务交易平台,并向淘宝网提供内容、短信、邮箱以及活动推广等形式支持。

21CN一向以前卫著称,在2003年品牌转型后,更聚拢了一批以18~25岁年轻人为主的受众群体,从而成为以娱乐为主要诉求的网络媒体,淘宝与之合作,无疑打的还是“娱乐牌”。

作为代价,淘宝网向其支付1000多万元。

这还不是马云充当“冤大头”的单独行动。

在淘宝网上所有和电影有关的道具最终只有手机和梳妆台成交,其他道具都因买家出价与底价相去甚远而未卖出。

此外,据说仅仅和电影《天下无贼》合作《用支付宝,真的天下无贼》的广告,前后也投入了1000万元。

形成鲜明对比的是,尽管目前使用支付宝的网上用户已经达到200万人,就连一些竞争对手的用户也大多数使用支付宝,但是淘宝和马云不能从他们手里拿到一分钱!所以,至少从目前来看,娱乐还远不能成为马云手中的利剑。

2005年1月20日,淘宝在香港宣布正式推出香港街服务。

众所周知,香港是个娱乐极为发达的地区之一,马云的香港街服务能不能落到实处,将是他这次举动的成功关键所在。

虽然新生的淘宝是凭借“免费”与“支付宝”两颗利齿上升到与易趣分庭抗礼的位置,但根本原因可能还是出在eBay易趣自己身上——淘宝绝地突围2003年,中国人民对网上购物已不再陌生。

电子商务巨头美国eBay在这个时候投资1.8亿美元,接管易趣,实现了进军中国市场的战略目标。

1999年成立的易趣经历了中国网络经济的疯狂与寂静,可谓一枝独秀,占据着70%的市场份额,而且拥有良好的品牌优势和用户基础,eBay由此在中国网络卖场中占据了绝对优势。

然而事隔仅两年时间,新生的淘宝凭借着“免费”与“支付宝”两颗利齿,不断蚕食易趣的份额,如今已能与易趣分庭抗礼,这期间本土智慧与美国思维交锋,是极其耐人寻味的。

2003年,eBay全面接管易趣,随后将其更名为eBay易趣(文中易趣即指eBay易趣),此时的对手屈指可数,而Yahoo,MSN还没开始他们的拍卖业务。

eBay此前在日本、台湾两地败于雅虎之手,当然耿耿于怀,惠特曼这次通过资本力量取得在中国的先行优势,就是要与雅虎一决雌雄,可雅虎却迟迟不肯表态,求战心切的eBay不免心浮气躁。

由于实力悬殊,eBay的CEO惠特曼对这些“竞争对手”不屑一顾,认为易趣的攻势只要再凌厉些,就会将他们一网打尽。

随即易趣动用了巨资与中国几大门户签订排它性广告协议,以封锁竞争对手的宣称通路,将其一一铲除,以便将来有足够精力对付宿敌——雅虎。

迂回作战夹缝求生此时马云创办的淘宝刚满2个月,不仅与易趣的经营模式最为相似,而且还采用了免费的策略,自然是此次eBay主要扼杀的对象。

很长一段时间,在门户网站根本见不到淘宝的踪影。

但封锁门户毕竟不等于天下宵禁,就在易趣认为行动卓有成效的时候,淘宝一面向媒体诉苦,指责易趣恃强凌弱,博取舆论同情;一面采用“以迂当直”的战术,绕开被封锁的门户,直接将广告投放到人气比较旺的个人网站及共享软件上,总算钻出了一条网络“隧道”;网络是虚拟的,但网站所争取的注册用户可是行走于大街小巷、真实的人,所以紧接着淘宝不惜血本地将广告投放到人流集中的路牌、灯箱、车身及电视媒体,不仅注意力没少赚,反而在这种常规渠道取得了局部优势,品牌和免费策略日渐传播开来。

当然淘宝自己也明白,交易服务平台要是没有足够的说服力,仅靠免费,并不足以“挖”来多少注册用户。

所以淘宝在平台方面着实花了不少心思,在参照易趣优点的同时,也修正了很多对手的问题,在界面亲和力以及客服人员的响应速度方面都相对好于易趣。

如果双方在交易平台上相差无几,而淘宝不收商品登录费,交易费,这对于是否成交都要交纳商品登录费的易趣卖家来说,不能不说是个“馅饼”级的诱惑。

但要他们弃易趣而投淘宝也不太容易,在易趣长期积累下来的信用评价和客源,说抛就抛等于从头再来。

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