汽车客运站业务操作规程
汽车站岗位操作规程

汽车站岗位操作规程一、岗位介绍与职责1.岗位介绍:汽车站是指提供汽车客运服务的场所,为旅客提供售票、候车、登车、出站等服务。
2.岗位职责:汽车站工作人员要负责售票、安排车次、引导旅客、维护秩序等工作,确保旅客顺利出行。
1.售票操作(2)根据旅客要求,向其提供合适的车次和座位,并详细告知旅客相关信息。
(3)接受旅客支付车票费用的款项,并保持收据,以备日后查验。
2.安排车次(1)根据客流量、车辆情况等实际情况,合理安排车次及发车时间。
(2)确保每个车次都有足够的座位供旅客购买和登车。
3.引导旅客(1)在候车厅或站台上进行旅客引导工作,指导旅客有序排队、进站、乘车。
(2)确保有特殊需求的旅客能够得到适当照顾,如孕妇、老人、残疾人等。
4.维护秩序(1)对于违反规定的旅客,要及时予以劝阻和制止,并依据规定进行处罚。
(2)维持出站口和候车室的秩序,防止拥挤、混乱的情况发生。
5.应对突发事件(1)发生突发事件时,要迅速采取应对措施并报告上级。
(2)组织旅客疏散并提供必要的援助。
6.保持工作区域整洁(1)保持岗位周围的清洁卫生,确保工作环境整齐干净。
(2)妥善保管办公设备和工具,防止损坏或丢失。
7.遵守规章制度与职业操守(1)汽车站工作人员要严格遵守相关的规章制度,不得违反工作纪律。
(2)尊重旅客权益,礼貌待人,提供优质服务。
三、工作态度与准则1.高效协作汽车站工作需要多个岗位之间的协作配合,只有高效地与其他工作人员协作,才能顺利地完成工作任务。
2.注重细节在售票、安排座位等操作中,要对旅客提供的信息和岗位相关数据进行仔细核对,确保准确无误。
3.积极服务对待旅客要保持热情、礼貌,耐心解答旅客提出的问题,并提供符合旅客需求的服务。
4.保密工作严格按照规定,确保旅客信息的保密,不得泄露旅客个人信息。
5.反馈与改进定期与上级领导及同事沟通交流工作中的问题和不足之处,积极提出意见和改进措施。
总结:汽车站岗位操作规程制定的目的是为了规范工作人员在岗位上的行为和操作,并保证运营的安全和顺利。
汽车站各岗位安全操作规程

汽车西站各岗位平安操作规程安保科人员平安操作规程:〔1〕夜间值班每小时巡逻一次,巡逻围涵盖车站全部;〔2〕发现被盗、爆炸可疑物或其他险情第一时间报告科室负责人及车站领导,并及时消除隐患,保护现场;〔3〕发现可疑人员予以控制,并报领导及110处理;〔4〕无论白班或夜班值班人员,严禁无关人员及车辆进入停、发车场。
班车严格按进出站秩序进出,不得逆行;〔5〕及时制止纠纷事件,对滋扰事端者予以强制控制,并报领导或110处理。
平安员平安操作规程:〔1〕专职客运平安员应熟悉车站业务流程和各岗位工作职责围;〔2〕负责车站“三品〞检查、报班、售检员、车辆出站等各岗位平安职责的监视、检查、指导工作,并收集整理,规保存相关平安记录和资料;〔3〕经常到发车区抽检车辆手续、驾驶员证件、及随车消防器材;〔4〕建立健全站务平安管理根底工作。
出站登记员平安操作规程:车辆发车到出站口后,出站检验员上车进展检查,认真核对车辆平安例检合格通知单,驾驶证、从业件、行驶证、道路运输证、驾驶员即时证明〔省部车辆〕、线路标志牌是否齐全有效、是否与报班一致、落实报班员检票员安检情况,核对实际载客人数,是否在荷载人数之,如超出制止车辆出站,并上报带班领导,如上述情况符合要求,在车辆出站登记表上签字,车辆准许载客出站。
“三品〞检查员平安操作规程:〔1〕“三品〞检查人员应熟悉各类易燃、易爆、有毒化学危险物品的性质。
具有识别易燃、易爆、有毒化学危险物品的专业知识和排除险情的能力。
〔2〕应熟悉了解平安检查仪各项性能,按照操作程序要求进展操作,做好安检仪日常维护保养,确保机器的清洁卫生。
〔3〕旅客进站时,积极主动引导旅客将所有随身携带物品放入安检仪进展检查,确保100%检查,无异常前方可携带进站。
〔4〕对携〔夹〕带“三品〞及禁运物品进站的旅客,按照平安生产管理规定,一律拘留;涉及枪支弹药、剧毒等物品,应采取措施滞留人员并及时通知派出所民警到场进展处理。
〔5〕对检查出的“三品〞和管制刀具等物品,不得损坏、丧失和私自截留,注意分类妥善保管,在做好登记造册后,及时移交平安科统一处理。
客运站业务操作规程

客运站业务操作规程1. 前言客运站作为城市交通枢纽节点,是市民出行的重要场所。
为了保障客运站的安全高效运营,确保乘客的舒适出行体验,制定并严格执行客运站业务操作规程至关重要。
本规程旨在规范客运站职工的操作行为,提高服务质量,确保客运站的安全和秩序。
2. 业务操作流程2.1 营运计划制定与调整•营运计划制定:–根据客流需求和运力情况,客运站应每日制定营运计划,明确发车班次和发车时间。
–考虑节假日、天气等特殊因素,合理安排额外班次。
•营运计划调整:–当发生意外情况或特殊事件时,客运站应随时调整营运计划,确保乘客的出行需求得到满足。
2.2 乘客购票与检票•购票:–乘客可通过窗口或自助购票机购买车票。
–工作人员应提供礼貌、高效的服务,确保乘客购票流程顺利进行。
–乘客购票有权选择座位,工作人员应根据乘客需求尽量满足。
•检票:–乘客在上车前必须进行检票。
–工作人员应核对车票与身份信息,确保乘客身份真实。
–如发现异常情况,应及时报告并采取适当措施。
2.3 车辆调度与管理•车辆调度:–根据营运计划和乘客需求,客运站应合理调度车辆。
–工作人员应确保车辆运行正常,及时派遣维修人员处理故障。
•车辆管理:–车辆进出客运站时,应进行严格的安全检查,确保车辆符合运行要求。
–客运站应定期对车辆进行保养和维修,确保车辆状态良好。
2.4 候车室管理•候车室秩序:–工作人员应维护候车室的秩序和环境卫生。
–乘客在候车室内应保持文明礼貌,并遵守候车室秩序规定。
•候车信息发布:–客运站应及时准确地发布车次信息、晚点信息等,方便乘客及时了解动态。
–工作人员应保证信息发布设备的正常运行,避免信息误导。
2.5 乘车服务•乘车引导:–工作人员应根据乘客需求对其进行乘车引导,指示车辆位置和上下车门。
–为老年人、孕妇、儿童和残疾人提供关怀和协助。
•安全检查:–工作人员应对乘客携带的行李进行安全检查,确保乘车安全。
–如发现违禁品,应采取相应措施并报告有关部门。
客运站售票员安全操作规程范本(2篇)

客运站售票员安全操作规程范本第一章总则第一条为了保障客运站售票员的安全和工作的顺利进行,维护旅客和客运站的正常秩序,制定本规程。
第二条本规程适用于客运站售票员的日常工作以及应急情况下的处理。
第三条客运站售票员应严格遵守本规程,加强业务学习,不断提升安全意识,提高服务质量。
第四条客运站应为售票员提供相应的安全保障设施,并定期组织安全培训与演练。
第五条客运站售票员应积极配合公安机关和相关部门的工作,及时上报突发事件和违规行为。
第六条客运站售票员在工作过程中应当注重仪容仪表,礼貌待客,保持良好形象。
第二章安全操作规程第一节票务操作第七条售票员应核对旅客身份证件和车票,确保旅客购票信息真实有效。
第八条处理旅客购退票业务时,售票员应严格按照规范操作,确保账务准确。
第九条在客流高峰期,售票员应提前做好充足的票款准备工作,确保交接账款准确。
第十条在售票窗口,绝不得私自调整票价或销售假冒伪劣车票。
第十一条遇到购票系统故障或者票额不足情况时,售票员应及时报修或调整车票销售方案。
第二节突发事件应急处理第十二条发现可疑人员或者行李时,售票员应及时向客运站管理人员报告,并配合相关部门开展检查工作。
第十三条遇到旅客骚扰、打架斗殴等纠纷,售票员应保持冷静,迅速报警并通知客运站管理人员。
第十四条遇到紧急情况如火灾、爆炸等,售票员应按照客运站应急预案迅速组织旅客疏散,并保证自身安全。
第十五条客运站售票员应学习掌握基本的急救常识和操作技能,能够在突发事件中提供基本的医疗救助。
第十六条在处理突发事件中,售票员需按照规定的职责和权力范围行事,不得越权操作或与他人勾结进行违规行为。
第三节安全保密第十七条客运站售票员应善于保护旅客购票信息,确保旅客个人信息的安全和保密。
第十八条客运站售票员应保管好工作证件、车票等重要物品,注意防范盗窃和遗失。
第十九条售票员应妥善保存工作记录和客票凭证,确保账目清晰、真实可靠。
第四节服务质量第二十条售票员应积极主动为旅客提供热情周到的服务,解答疑问,提供必要协助。
客运调度安全生产业务操作规程范文

客运调度安全生产业务操作规程范文一、总则客运调度是保障运营安全、提高服务质量、合理利用资源的关键环节。
为做好客运调度工作,确保安全生产,特制定本操作规程。
1.1 目的和意义本规程旨在规范客运调度的操作程序,明确各岗位职责,确保客车安全运营,避免事故的发生,保障乘客的切身利益,提高运营效率和服务质量。
1.2 适用范围本规程适用于所有客运调度单位及相关人员,包括调度员、司机和其他相关人员。
1.3 安全生产原则安全生产是客运调度的首要原则,必须将保证乘客生命安全和财产安全放在首位。
二、调度员职责2.1 负责制定合理的客车发车计划,根据客流情况和路况变化及时调整。
2.2 严格按照规定的班次和时刻表进行调度,确保客车按时发车。
2.3 关注天气变化和道路交通状况,及时调整行驶路线,确保安全运营。
2.4 掌握客车的运行情况,保持与司机的良好沟通,了解车辆故障和紧急情况的处理过程。
2.5 了解乘客的投诉和意见反馈,及时处理和落实改进措施。
2.6 参加相关安全培训和考核,提高自身业务水平和安全意识。
三、司机职责3.1 遵守交通法规,确保行车安全。
3.2 按照调度员的安排准时到岗,按时发车。
3.3 检查车辆的整备情况,确保车况良好。
3.4 负责乘客的安全和服务,礼貌待客,确保乘客的乘坐舒适性。
3.5 发现车辆故障或紧急情况时,及时报告调度员并按照指示进行处理。
3.6 加强驾驶技能培训,注重安全驾驶意识和应急处理能力的提升。
四、其他相关人员职责4.1 客运站管理人员要加强对调度员和司机的管理和指导,保证调度工作的顺利进行。
4.2 安保人员要做好车辆和乘客的安全检查工作,防止违禁品和危险品携带。
4.3 维修人员要及时进行车辆维修和保养,确保车辆的正常运行。
4.4 乘务员要做好乘客服务工作,提供质量优良的服务,解答乘客疑问。
五、应急措施5.1 发生突发事件或紧急情况时,调度员要立即向相关部门报告,并按照应急预案执行。
5.2 司机要遵循应急处理程序,妥善处理突发事件或紧急情况,保护乘客的生命财产安全。
汽车站售票员岗位操作规程

汽车站售票员岗位操作规程
1、上岗基本要求
穿标志服,戴服务证,衣貌规范整洁,语言文明规范,举止端庄大方。
熟悉本站线路、班次、时间、票价等,熟练掌握微机操作技能。
掌握日常英、哑语会话。
2、准备工作
提前10分钟到岗,参加班前会,清理环境卫生,悬挂上岗牌,备好零钱、票据,开启微机。
3、专业工作
(1)及时主动热情介绍客运信息,回答旅客询问。
(2)根据售票情况,及时提出增班或减班建议。
(3)按规定及时处理当班出现的车票改乘、退票事宜。
(4)下班前,按操作规程关闭微机。
(5)下班时收好票据票款,留足零钱,领取交款单,将票款上缴财务。
4、交接班工作
向接班人员交待重点问题,交接卫生、交接设施工具。
客运站售票员安全操作规程范本

客运站售票员安全操作规程范本一、总则为了保障客运站售票员的安全和健康,规范售票员的操作行为,减少工作事故的发生,特制定本安全操作规程。
二、安全防护措施1.穿戴工作装备:每位售票员必须穿戴相应的工作服和安全帽,保持干净整洁,并戴上有效防护用品,如安全鞋、手套、口罩等。
2.室内工作规定:售票员在室内办公时,要注意保持室内整洁,避免拥挤,保持良好的通风环境,避免中暑和窒息等事故的发生。
3.应急疏散措施:每位售票员需了解客运站的应急疏散通道和逃生方法,以应对火灾、地震等突发事件。
如遇火灾,应迅速按下灭火器或拉起灭火器箱的玻璃,并采取灭火措施,及时报警和疏散人员。
4.高温工作保护:在夏季高温天气环境下,售票员应合理安排工作时间,避免在高温时段暴露在室外长时间工作。
并随时保持水分补给,避免中暑。
5.防护设施:客运站应为售票员配备相应的防护设施,如防护网、防护眼镜等,确保在工作过程中受伤几率最小化。
三、安全操作规程1.工作前准备(1)检查工作场所的安全状况,确保没有明显的安全隐患。
如有隐患,要及时报告维修。
(2)检查售票台设备的安全状况,如电脑、打印机、POS机等,确保正常运转。
(3)检查票据的安全性,如车票、发票等,确保完整和正常使用。
2.售票操作(1)保持工作台的整洁,工作时禁止乱扔废纸、果皮等垃圾。
(2)保持身体干净并保持手卫生,不得穿戴带有危险物品的衣物。
(3)售票员在办理售票业务时,要积极与旅客沟通,提供准确的服务信息,并确保票务操作正确完整。
(4)面对冲突和纠纷时,要保持冷静和理智,不得使用暴力手段解决问题,及时向上级领导报告。
(5)小心保护敏感信息,如客户个人隐私等,不得泄露。
3.应急处理(1)在发生事故或突发事件时,首先要确保自己的安全,迅速遵从应急疏散通道和逃生方法,及时报警并向上级领导汇报。
(2)协助旅客疏散和组织救援工作,确保旅客和自身的安全。
(3)配合有关部门的调查工作,如警察、消防等。
汽车客运站场规章制度

汽车客运站场规章制度一、乘客上车流程1. 乘客购票后需在指定候车区域等候,不得在车站内乱扔废弃物品;2. 乘客需按照车站提供的候车区域和乘车口顺序上车,不得插队;3. 乘客需出示有效车票和身份证件,下车时需配合车站工作人员检查;4. 乘客上车后需配合司机安排就座,不得随意更换座位;5. 乘客需在车辆停稳后才可上下车,严禁在车辆行驶中乱动。
二、车站服务规定1. 车站应提供清洁整齐的候车区域和卫生间,保持车站环境整洁;2. 车站应设置清晰的标识牌、引导牌,方便乘客查询车次信息;3. 车站应设置安全通道、紧急出口等应急设施,确保乘客安全;4. 车站应提供饮水、休息区域等基本服务设施,方便乘客使用;5. 车站应设置便民服务点,提供包裹寄存、充电服务等便民服务。
三、车辆运输规定1. 车辆应按照固定车次发车,不得私自更改行驶路线;2. 车辆应定时进行维护保养,保证车辆运行安全;3. 车辆内禁止吸烟、饮食,不得干扰司机正常驾驶;4. 车辆内禁止进行非法活动,如赌博、传销等;5. 车辆应负责搭载乘客的安全和行李安全,不得发生丢失事件。
四、乘客行为规定1. 乘客应文明乘车,不得大声喧哗、争吵影响他人;2. 乘客应遵守车站和车辆内的规定,不得随意下车或推搡他人;3. 乘客应遵守公共秩序,不得在车站内吸烟、拍照等违规行为;4. 乘客应爱护车站和车辆设施,不得私自破坏或污损;5. 乘客应保管好个人财物,不得将贵重物品遗落在车站或车辆内。
五、违规处理规定1. 对于违反规定强行上车、吸烟等扰乱秩序的乘客,车站工作人员有权制止并报警处理;2. 对于在车站内乱扔废弃物品、破坏车辆设施等行为,车站有权处以罚款或禁止乘坐次列车;3. 对于有攻击、滋事等危害车站安全和乘客安全行为的,车站有权报警处理并追究其法律责任;4. 对于企图逃票、扰乱公共秩序等行为,车站有权限制其乘坐车辆或报警处理;5. 对于其他违反规定的行为,车站有权根据实际情况给予相应处理措施。
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汽车客运站业务操作规程一、汽车站安全员操作规程1、目得为了认真落实客运站安全生产方针,确保安全生产目标得实现,规范安全员操作,促进企业进一步深化安全生产标准化,特制定本操作规程.2、适用范围适用于本客运站安全员安全生产管理。
3、引用文件《中华人民共与国安全生产法》4、管理职责安全科负责落实,检查执行情况,并承担相应得法律责任,安全员须认真遵守本规程,并承担违规得法律责任。
5、内容与要求5、1 站专职安全员应熟悉客运站业务流程与各岗位工作职责,能够监督指导各岗位安全生产作业.5、2 车站“三品"检查(安检仪)、报班、售检票、出站登记处、行包托运等各岗位安全职责得监督、检查、指导工作,并收集整理材料、规范保存相关安全记录与资料.5、3 每日对客运站售票、候车、站台、停车场等进行检查,排查安全隐患,建立检查记录。
5、4 到发车区抽检车辆、对进站班车得驾驶员、车辆证件及随车消防器材、安全锤、应急门开关等项目得检查,制定并实施改进方案。
5、5 定期召开进站经营者安全会议,落实改进方案。
5、6按计划开展应急预案演练活动。
5、7 建立健全安全管理基础工作。
二、报班员安全操作规程1、目得为了认真落实客运站安全生产方针,确保安全生产目标得实现, 规范报班员操作,促进企业进一步深化安全生产标准化,特制定本操作规程.2、适用范围适用于本客运站报班员安全生产管理。
3、引用文件《中华人民共与国安全生产法》4、管理职责安全科负责落实,检查执行情况,并承担相应得法律责任,报班员须认真遵守本规程,并承担违规得法律责任。
5、内容与要求5、1 班车进站后,由站务室按行车路单安排班次发车。
5、2 驾驶员持车辆行驶证、营运证、营运客车安全例检合格通知单、驾驶证、从业资格证、驾驶员即时证明(或替班通知单)、营运客车出站登记表、行车路单及报班卡进行报班.报班员应认真核查,确认合格后方予报班,正确填写营运客车出站登记表上驾驶员、车辆证件相关栏目,并在营运客车出站登记表上及报班卡上签章(签字)。
5、3 如证件不全或车辆未进行出入库检查,报班员对该班车不予报班,待证件齐全合格后可重新报班。
如整改不合格或不及时,应上报站务科长,对该班车当班计划视情节、停班或顶班,杜绝不见班车进行报班.5、4 加班、包车、旅游车,要增验要车计划、《临时加班、包车安全责任书》。
三、售票员安全操作规程1、目得为了认真落实客运站安全生产方针,确保安全生产目标得实现,规范售票员操作,促进企业进一步深化安全生产标准化,特制定本操作规程。
2、适用范围适用于本客运站售票员安全生产管理。
3、引用文件《中华人民共与国安全生产法》4、管理职责安全科负责落实,检查执行情况,并承担相应得法律责任,售票员须认真遵守本规程,并承担违规得法律责任.5、内容与要求5、1 严格遵守国家有关道路交通安全法律安全法律法规与企业安全生产管理规章制度。
5、2上班前在售票窗口悬挂工号牌,做好票据、零钱、帐单及其她方面得准备工作,做到用具齐全有效,摆放整齐合理。
正确、安全使用售票工具(微机) .5、3 掌握当日营运班线车型定员、预售票与其她方式售出得客票号情况,以便做到合理配载,不售超员票。
5、4 详细询问旅客所购客票时间、详细线路、种类、张数以及就是否携带儿童。
5、5 成人及身高超过1、5 米得儿童乘车购买全票;身高1、2米以下且不单独占用座位得儿童乘车免票;身高1、2—1、5 米得儿童乘车购买儿童票;革命伤残军人、因公致残得人民警察乘车分别凭《中华人民共与国残疾军人证》、《中华人民共与国伤残人民警察证》购买优待票.儿童与优待票按照具体执行票价得50%计算,一张成人票只能携带一名免费儿童.注:免费儿童不能超过本班次核定载客人数得10%.5、6要求在30 秒内出票,客票清晰,并唱收、唱付、唱日期、到站、张数、种类。
5、7 发售得客票票面班次、票价、日期、发车时间、座号、检票口等必须字迹清楚,无涂改痕迹,不错号、重号。
改乘、退票应有签章.5、8 交接班清楚,收入日报填写准确,票款收入日清日结,做到票、款、账相符,不挪用公款。
四、检票员安全操作规程1、目得为保证车辆证件齐全, “三品”不上车,乘客不超员,特制定本规程。
2、适用范围适用于客运站全体检票员3、引用文件《道路旅客运输与客运站管理规定》4、管理职责值班站长负责本规程得实施与监督5、内容与要求5、1班车到位后,由检票员对营运客车安全例查合格通知单、车辆行驶证、营运证、驾驶证、从业资格证、驾驶员即时驾驶证明(替班通知单)、营运客车出站登记表、报班卡进行再次把关,合格后清车清场,给予配客.5、2 配客检票时,对携带行包得旅客应查瞧车票就是否加盖“三品检查合格章”,未盖章得应对其携带得物品进行检查,防止“三品”上车。
照顾重点旅客,组织旅客有序排队检票上车。
5、3检票员认真按照营运证座位数减去驾乘人员后定额配客,不检超员票,不允许车上人代检票,杜绝无票人员乘车.5、4 检票完毕后,填写结算单并交给驾驶员,应认真按照配客实有人数清点, 确认无误后填写《营运客车出站登记表》三品栏及超员栏,并在《营运客车出站登记表》上签名,如发现超定额检票,应立即改正5、5 发车前检票员对旅客“车内请勿吸烟" 、“不要将头伸出窗外”、“车未停稳不要上下"等安全乘车常识宣传工作,要将班车途经停靠站点、终点站讲清,以防旅客漏乘、错乘.五、三品检查员安全操作规程1、目得为了认真落实客运站安全生产方针,确保安全生产目标得实现, 规范“三品"检查员操作,促进企业进一步深化安全生产标准化,特制定本操作规程。
2、适用范围适用于本客运站“三品”检查员安全生产管理。
3、引用文件《中华人民共与国安全生产法》4、管理职责安全科负责落实,检查执行情况, 并承担相应得法律责任, “三品”检查员须认真遵守本规程,并承担违规得法律责任。
5、内容与要求根据《中华人民共与国安全生产法》、《吉林省安全生产条例》与加强规范安全生产法源头管理,规范“三品”操作程序,确保旅客得生命安全,杜绝安全事故得发生,我站根据自身得特点,对“三品" 检查全过程制定了相应得操作程序,要求工作人员必须遵照执行.5、1上岗前打扫区域内卫生,着统一服装,配证上岗,检查设备、线路、插座、开关等.要求操作台无杂物,设施、设备、工作区域内整洁有序。
5、2要求按规定程序开机与关机,接通电源,钥匙插入锁孔,朝右扭转,指示灯亮后按回车键,检查机器就是否运行正常,射头就是否对正,如有差错应进行微调,出现机器故障应立即报告有关领导安排维修,安检行包时必须做到规范化、程序化。
5、3查堵“三品”:即易燃、易爆、易腐蚀以及有毒物品,查堵枪支弹药、管制刀具等。
要求工作人员不徇私情,必须做到文明执勤,严格检查。
5、4 密切注视显示屏,行包通过时如有可疑情况应立即请旅客将行包打开接受检查,如遇旅客不配合可通知警方处理。
要求旅客行包在接受安检时,旅客从机器旁得行人通道进入候车厅,严禁闲杂人员在机器旁围观,严禁小孩在机器上玩耍,严禁“三品”进站上车,不得漏检、漏查。
5、5 发现禁运物品可根据实际情况按规定做收缴暂扣、代为保管等处理,如查出枪支弹药应立即通知警方,对收缴物品作出登记并妥善处理,旅客可凭有效证件、身份证领取代为保管得物品。
5、6 工作人员要不断提高自身素质与培训,善于识别各类危险物品得能力,熟练掌握安检机得操作规程,严格交接班制度,机器运转时不能离人,即:上班得人没到岗,下班得人就不能走,中途有事离岗,由负责人另行安排人员接替。
5、7 工作人员下班时必须关好所有电源及机柜方可离岗。
六、出站检查员安全操作规程1、目得为了认真落实客运站安全生产方针,确保安全生产目标得实现,规范出站检查员操作,促进企业进一步深化安全生产标准化,特制定本操作规程。
2、适用范围适用于本客运站出站检查员安全生产管理。
3、引用文件《中华人民共与国安全生产法》4、管理职责安全科负责落实,检查执行情况,并承担相应得法律责任,出站检查员须认真遵守本规程,并承担违规得法律责任。
5、内容与要求5、1 班车发车到出站口后,由门口出站检查员再次清点人数,核对实载人数与报单人数一致、驾驶员与《营运客车出站登记表》上驾驶员一致;5、2 在“出站登记表”上,由乘务员、出站检查员签字确认;5、3 同时与车辆驾乘人员做好途中“三品”检查得交接工作;5、4 保留《营运客车出站登记表》第一联存档,要妥善保存.5、5 严禁不合格得车辆、驾驶人、超员车辆出站。
七、客运车辆途中安全检查点操作规程1、目得为了进一步加大营运客车在运行过程中得监督检查力度,预防与减少道路运输生产事故得发生,保障人民生命财产安全,特制定本操作规程.2、适用范围适用于本客运站全体途中安全检查点人员。
3、引用文件《中华人民共与国安全生产法》4、管理职责安全科负责落实,检查执行情况,并承担相应得法律责任,途中安全检查点人员须认真遵守本规程,并承担违规得法律责任.5、内容与要求5、1 客运班车应当按照“三定四统一”要求进站经营,不得擅自设立发车点,在站外从事经营活动。
客运班车应当按照许可得线路、班次、站点运行,在规定得途经点进站上、下客,无正当理由不得改变行驶线路,不得站外上、下客或者站途揽客。
在客运站源头得驻站运管人员,要组织客运站在客车发车前逐台次进行检查登记,重点检查驾乘人员有无从业资格证、就是否私加(改)座椅、车辆技术状况与车容车貌就是否符合要求等。
5、2运管人员在路检过程中要重点检查从业人员得从业资格,车辆得《道路运输证》及车辆得技术状况,营运客车就是否超员、超载运行,一经发现,一律卸客转运。
5、3 在节日要加强对危险品得检查。
驻点运管人员及客运站值班人员要加强对进站旅客行李、小件寄存与行包托运得安全检查,做到不漏查漏检,并做好台账记录,严防危险品进站上车.八、车辆安全例检员操作规程1、目得为了认真落实客运站安全生产方针,确保安全生产目标得实现,规范安全例检员操作,促进企业进一步深化安全生产标准化,特制定本操作规程。
2、适用范围适用于本客运站安全例检员安全生产管理。
3、引用文件《中华人民共与国安全生产法》4、管理职责安全科负责落实,检查执行情况,并承担相应得法律责任,安全例检员须认真遵守本规程,并承担违规得法律责任。
5、内容与要求5、1 例检员按照下列项目与要求对车辆进行安全例检:①转向:转向节及臂,转向横、直拉杆及球销应无裂纹与损伤;转向盘应转动灵活,操作方便;②制动:无漏油、漏气现象;相关连接锁销齐全、牢固;驻车制动有效;气压表工作正常;③传动:离合器应结合平稳,分离彻底;中间轴承与万向节不得有裂纹与松旷现象;驱动桥壳不允许有裂纹;④照明:前照灯、雾灯、转向信号灯、示廓灯、制动灯、前位灯、后位灯、危险报警闪光灯齐全有效;⑤轮胎:轮胎不得有严重磨损(转向轮得胎冠花纹深度不得小于3、2mm,其余轮胎胎冠花纹深度不得小于1、6mm);轮胎不得有破裂与割伤(轮胎得胎面与胎壁上不得有长度超过25mm 或深度足以暴露轮胎帘布层得破裂与割伤);气压符合要求;⑥悬挂:不得有断裂、移位现象;⑦车身:安全出口与安全门处有醒目得红色标注与操作方法;安全窗采用安全玻璃得,在其附近应具备便于取用得击碎玻璃得安全锤。