iatf16949文控及内审人员要求与职责
IATF16949-2016体系审核员产品审核员及过程审核员能力要求及岗位职责
类别
能力要求
岗位职责
体系审核员
1.在公司就职3年以上，对公司的产品及各部门的职能有全面的了解；
1.不断学习体系管理知识并在实际工作中应用，协助部门长推动部门体系的有效运行；
2.接受具有内审员培训资格的机构培训，并取得IATF16949内审员证书
过程审核员
1.了解汽车审核过程方法，包括基于风险的思维
1.按照要求参加过程审核员的培训活动，不断提高审核技巧和审核水平；
2.了解顾客的特殊要求，如CQI-9、CQI-11等
2.参与审核时，按照审核计划，服从过程审核组长的分工调配，完成审核任务
3.了解ISO9001和IATF16949中适用的与审核范围有关的要求
5.协助公司完成外部审核，组织做好本部门后续改进工作。
产品审核员
1.掌握各种计测器具的使用方法
1.按照要求参加产品审核员的培训活动，不断提高审核技巧和审核水平；
2.具备判定是否合格的能力
2.参与审核时，按照审核计划，服从产品审核组长的分工调配，完成审核任务
3.了解顾客及产品要求
3. 作成产品审核报告，通过产品审核结果，对质量数据进行的风险进行评估，促进过程改进
4.了解汽车行业五大工具：APQP、FMEA、PPAP、MSA、SPC
5.能够作成审核计划、实施审核，并能够作成审核报告并关闭审核发现
2.负责本部门的质量管理体系、产品质量改进体系的宣传、维护、监督和改进；
3.了解与产品质量有关的法律、法规等。
3.按照要求参加内审员的培训活动，不断提高审核技巧和审核水平；
4.为人公正，善于观察，具有良好的沟通能力。
IATF16949人员岗位能力需求清单
能力需求清单
技能和知识要求
1.胜任管理其承担过程的要求 的能力 2.了解其所承担的角色 1.具有从事其进行试验项目的 能力
1.了解并应用汽车行业过程方 法审核，了解基于风险的思 维；
2.核心工具如FMEA、MSA、SPC 、APQP、PPAP、CP和其他参考 手册；
3.有关内部/外部顾客的要求； 4.知道任何不合格产品或过程 给顾客带来的后果； 5.评估内部审核结果； 6.了解产品和过程控制。 7.理解ISO19011质量管理体系, 了解如何计划审核、实施审核 、报告审核以及关闭审核发现 。 8.IATF16949培训
岗位名称 过程拥有者
IATF16949人员岗位能力需求清单
教育程度及经历 无特别要求
内部实验室人员资格
无特别要求
内部审核员（产品、过程、体系） 二方审核员
1.每年最低数量的审核 （一次类似的过程或体 系审核）； 2.继续教育，包括至少 一次的审核能力方面的 培训，最新标准条款的 理解和认知、最新产品 和最新过程的认知。
1.具备质量意识
2.理解其工作在质量控制中的 重要性，理解不合格带给顾客 的风险 3.对质量和技术的认知，持续 改进的思想
4.制造人员还应接受可疑产品 和不合格品遏制的培训
具备适用的产品设计工具和技 术技能
IATF16949 公司职责和权限的规定
职责和权限规定1.目的明确公司各部门及各类人员的职责和权限，使各部门和各类人员认真履行自己的职责，促进工作效率和产品质量的提高。
2.范围本程序规定了各部门和各类人员的职责（重点是质量职责）和权限。
本程序适用于本公司各部门及各类人员。
3.术语（无）4.职责4.1行政部负责组织规定各部门和各类人员的职责和权限。
4.2各部门和各类人员负责履行各自的职责和权限。
5.职责和权限规定5.1各部门的业务范围、职责和权限5.1.1技术质量部（技术主管）5.1.1.1业务范围技术质量部（技术主管）是在技术质量总监直接领导下的技术人员组成，负责组织新产品的过程设计、试制、验证、评审、试验工作，负责技改技革、工装设计指导工作。
5.1.1.2技术质量部技术主管职责a)负责质量方针、目标和质量体系在本部门的贯彻、实施。
b)负责对新产品的产品质量先期策划过程开发和设计及样件的制造、验证工作。
c)负责公司内统计技术推广、应用、使用范围的确定工作。
d)负责产品标准图纸、FMEA、工序控制操作规程编制。
e)负责外来文件审核对外签订技术协议工程更改的实施。
f)负责产品的工装、产品包装、商标图样的设计工作。
g)负责参与不合格品的评审工作，对退货产品进行原因分析，制定纠正、预防措施。
h)负责参与合格供应商的考察评定工作。
5.1.1.3技术质量部（技术主管）权限a)有权对在新产品研制过程中各部门研制进度及质量情况提出考核建议。
b)有权组织对技术革新等持续改进项目进行成果鉴定并提出奖励意见。
5.1.2技术质量部（品质主管）5.1.2.1业务范围技术质量部（品质主管）是在技术质量总监直接领导下的质量管理、检验、试验和计量管理的人员，负责质量策划、组织、协调、评价、监督、审核及标准化管理，负责产品质量的控制，负责产品监视和测量装置检定、产品生产全过程的试验。
5.1.2.2职责a)负责质量方针、目标和质量体系在本部门的贯彻和实施。
b)负责不合格品的管理工作，负责不合格品的鉴别、标识、隔离、报告工作，负责不合格品的评审和处置工作。
IATF16949-认证最基本的工作要求
过程验证：工艺验证记录（PPK、MSA、特殊过程、 产能、成本、合格率等）；
二阶段审核
设计更改：申请单→变更前的评审→变更方案→变更记录 →变更后的评审→技术通知单/文件更改通知单→ 相关文 件修订（图纸、标准、FMEAs、控制计划、工艺、检验 规程等）→变更履历；
工装标识：编号、产权及状态标识（待修、停用、正 常、报废等）；
注：工装包括工具、专用检具、模具、夹具、刀具（含 磨具）、可重复利用的物流器具等。
二阶段审核
• 质量
新的原料或新零件→样品报告（公司的检验和试验记 录、生产试用报告等；供方提供的材料报告、功能性 能报告、可靠性试验报告及第三方的检测报告等）；
满意度管理：顾客满意度调查表（发给客户）/顾客满意 度测评（内部评价）→顾客满意度评价报告；
顾客文件管理：顾客文件清单（顾客标准、图纸、合同、 技术要求、相关协议等）→文件归档记录→复印分发记录 →更新记录→修订后的收发记录→借阅记录；
二阶段审核
• 采购
供应商资料：可接受供应商清单→供应商资料（基本 信息调查表、营业执照复印件、机构代码证复印件、 体系证书复印件（含质量体系、环境体系等）、特殊 行业生产许可证/运输证复印件、危险废弃物处理资质 等）；
二阶段审核
• 生产
生产计划：客户订单/销售计划→制造可行性评审 →生产计划→生产指令→生产统计；包括产能分析；
生产工艺管理：作业准备验证（首检）、工艺参数 监控记录（如生产不负责则由质量负责）；
生产过程控制：交接班记录、生产动态记录（设备 维修、模具/工装维修、刀具/工具更换、产品更换、 物料更换等）；
IATF16949内审员及二方审核员职责和能力要求
XXXXXXXXXXXXXX有限公司IATF16949内部审核员及二方审核员的职责和能力要求1.本文件主导部门1.1本文件由审计部负责编写。
1.2审核部负责组织对内部审核员和第二方审核员进行资格鉴定，并填写《资格鉴定表》。
1.3对资格鉴定合格后方能列入《内部审核员名单》与《第二方审核员名单》，并呈交总经理任命。
2.内部审核员的职责2.1负责本公司内部审核的准备工作。
2.1负责本公司内部审核检查表的编写。
2.3负责本公司内部审核的实施。
2.4负责本公司内部审核的记录。
2.5负责本公司内部审核的不符合项开具。
2.6负责本公司内审不符合项整改的验证。
3.第二方审核员的职责3.1负责供应商及分包商内部审核的准备工作。
3.2负责供应商及分包商内部审核检查表的编写。
3.3负责供应商及分包商内部审核的实施。
3.4负责供应商及分包商内部审核的记录。
3.5负责供应商及分包商内部审核的不符合项开具。
3.6负责供应商及分包商内审不符合项整改的验证。
4.内部审核员的能力要求4.1经过IATF16949:2016内审员培训，并获得培训合格证书。
4.2经过本公司的质量手册与程序文件的培训。
4.3熟悉本公司的组织架构。
4.4熟悉本公司的产品。
4.5熟悉本公司客户的要求。
4.6熟悉本公司产品的相关的法律法规要求。
4.7知晓审核员不得审核与自己有直接关系的部门。
4.8知晓审核的结果必须提交管理评审。
4.9质量管理体系审核员、制造过程审核员和产品审核员应全部能够证实最少具备以下能力：a) 了解汽车审核过程方法，包括基于风险的思维；b) 了解适用的顾客特定要求；c) 了解ISO9001和IATF16949中适用的与审核范围有关的要求；d) 了解与审核范围有关的适用的核心工具的要求；e) 了解如何计划审核、实施审核、报告审核以及关闭审核发现。
4.10另外，制造过程审核员还应证实对于待审核的相关制造过程，其具有技术知识，包括过程风险分析（例如PFMEA）和控制计划。
IATF16949内审员岗位职责说明书
1）根据质量手册，第—方、策二方申核计划等，在年初制定质量管理体系、过
程和产品
年度审核计划,对预计的审核时间、审核范围等做出初步安排，报管理者代表
批准；
2）制造过程和产品审核计划的制定；
3）确定审核组成员；
4）编制审核日程表；
5）确认审核组成员及分工；
6）召开首末次会议；
7）召开审核组会议，确定不符合项，幵具不符合项报告；
工作概要
依据公刁体系要求对公刁曲轴制造过程情况进行审核。内审员资格证书。
工作职责
1）审核员技审核实施计划编写检查表；
2）审核员按检查表实施现场审核，记录审核内容；
3）编写、发放不合格报告；
4）编写、发放审核报告。
教育背景
质量管理、机械制造等相关专业中专以上学历。
土訓纟紳
汽车行业质量菅理体系IATF16949:2016知识；VDA6.3等万面的
3）优秀的外联与公关能力，具备解决突发事件的能力；
4）较强的分析、解决问题能力，思路清晰，考虑问题细致；
5）馳东的写作、口语、阅读能力；
6）能使用办公软彳牛、办公自动化设备。
态度
1）很强的激励、沟通、协调、团队领导能力，责任心、事业2强。
2）做事客观、严谨负责、踏实、敬业；
工作条件
工作场所
办公室
环境状况
b）了解适用的顾客特定要求；
C）了解IS09001和IATF16949中适用的与审核范围有关的要求；
d）了解与审核范围有关的适用的核3工具要求；
e）了解如何计划审核、实施审核、报告审核以及关闭审核发现。
技能技巧
1）很强的计划性和实施执行的能力；
2）具有很强的人际沟通、协调、组织能力以及高度的团队精神；
iatf16949生产部人员要求与职责
1.反应灵活，接受力强，能吃苦耐劳；责任心强
2.能积极配合上司及其它同事工作
3.字迹干净清晰4.有较强的的数字观念
工作职责
1.完成上司安排的所有工作任务
2.自我检查自身生产的产品，配合检查员的工作，确保产品的品质
3.维护现场“5S”及完成责任机械的保养工作
1.完成上司安排的所有工作任务
操作工
维修工
包装员工
要求学历
不限
不限
不限
要求经历经验
无
无
无
年龄性别
1.男女不限；
2.年龄在18岁以上
1.男女不限；
2.年龄在20岁以上
1.男女不限；
2.年龄在18岁以上
专长或相应的资格
1.反应灵活，接受力强，能吃苦耐劳；责任心强
2.能积极配合上司及其它同事工作
1.反应灵活，接受力强，能吃苦耐劳；责任心强
IATF16949
生产部人员要求与职责
职称
经理/主管
主管/副主管
班长
要求学历
1.大专或以上
1.中专或以上
1.初或以上
要求经历经验
1.相关经验3年以上
1.相关经验3年以上
1.相关经验1年以上
年龄性别
1.男女不限；
2.年龄在25岁以上
1.男女不限；
2.年龄在25岁以上
1.男女不限；
2.年龄在25岁以上
专长或相应得资格
2.负责本组生产按生产计划完成，保证产品质量。
3.负责本组人员劳动纪律、作业安排、现场“5S”管理，有效确保文明生产
4.直接参与解决本组生产过程中出现的技术/机械问题，保障生产畅通
5.负责生产报表填写及跟进及其保养工作
iatf16949文控及内审人员要求与职责
2.年龄在22岁以上
1.男女不限；
2.年龄在22岁以上
专长或相应的资格
1.对IATF16949有一定的了解；
2.打字速度在50个字每分钟以上；
1.有相关经验；
2.熟悉IATF16949的运作及维护
3.对工厂的整体运作有所了解
4.有IATF16949内审员证书
熟悉产品实现的各要求（进料/制程/成品）
熟悉产品实现过程中各工序的要求
工作职责
1.品质文件原稿之收集、整理、保存
2.品质文件分发、回收、销毁及管制
3.外来文件之管制；4.相关 Nhomakorabea表、记录的收集、整理、汇总、统计等。
5.上级安排的其他事宜。
1.参与IATF16949的建立及维持；
2.参与内部质量体系的审核及内审不合格项的追踪处理；
3.对所属人员培训有关IATF16949的基础知识
熟悉所审核产品和具有生产过程的管理经验熟悉罪行的标准及文献具备专业知识和过熟悉质量管理体系各过程熟悉工艺流程中各工序的产品要求和过程参数要求特别是关键过程只要过程的要求
IATF16949
IATF16949要求与职责
职称
文控中心(DCC)管理员
内审员(体系)
内审员(产品审核)
内审员(过程审核)
要求学历
4.配合管理评审资料收集与相关问题的处理；
5.监督各部门所使用的文件的正确性。
对产品熟悉能进行年度产品审核；熟悉所审核产品和具有生产过程的管理经验，熟悉罪行的标准及文献，具备专业知识和过程知识。
熟悉质量管理体系各过程，熟悉工艺流程中各工序的产品要求和过程参数要求，特别是关键过程、只要过程的要求。进行年度过程审核。
高中或以上学历
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有一次或以上实际审核经验
年龄性别
1.限女性；
2.年龄在18岁以上
1.男女不限；
2.年龄在22岁以上
1.男女不限；
2.年龄在22岁以上
1.男女不限；
2.年龄在22岁以上
专长或相应的资格
1.对IATF16949有一定的了解；
2.打字速度在50个字每分钟以上；
1.有相关经验；
2.熟悉IATF16949的运作及维护
2.参与内部质量体系的审核及内审不合格项的追踪处理；
3.对所属人员培训有关IATF16949的基础知识
4.配合管理评审资料收集与相关问题的处理；
5.监督各部门所使用的文件的正确性。
对产品熟悉能进行年度产品审核；熟悉所审核产品和具有生产过程的管理经验，熟悉罪行的标准及文献，具备专业知识和过程知识。
熟悉质量管理体系各过程，熟悉工艺流程中各工序的产品要求和过程参数要求，特别是关键过程、只要过程的要求。进行年度过程审核。
3.对工厂的整体运作有所了解
4.有IATF16949内审员证书
熟悉产品实现的各要求（进料/制程/成品）
熟悉产品实现过程中各工序的要求
工作职责
1.品质文件原稿之收集、整理、保存
2.品质文件分发、回收、销毁及管制
3.外来文件之管制；
4.相关报表、记录的收集、整理、汇总、统计等。
5.上级安排的其他事宜。
1.参与IATF16949的建立及维持；
IATF16949
IATF16949要求与职责
职称
文控中心(DCC)管理员
内审员(体系)
内审员(产品审核)
内审员(过程审核)
要求学历
高中或以上学历
高中或以பைடு நூலகம்学历
高中或以上学历
高中或以上学历
要求经历经验
1.相关文控工作经验一年以上；
2.对文控的作业流程熟悉；
1.经过内审员资格培训；
2.有一次或以上实际审核经验；