医院排队叫号系统的功能介绍
医院排队叫号系统【精版】
医院排队叫号系统1、即系统通过取号、叫号、动态数据实时监控和效率管理等方法，可以起到医生按序叫号功能，做到秩序、文明、公平、舒适。
如：各诊室的就诊情况、各医生的工作状况和病人情况等等，以便合理安排病人。
系统可提高医院的服务质量，改进医院的服务形象，更科学地对各部门进行管理。
设计叫号系统与医院HIS系统集成，病人挂号时通过医院挂号系统取号进入各科室的叫号队列，门诊医生通过自己桌面的叫号器实现叫号，各科室叫号管理中心设置在各科室的叫号室或候诊区的护士台。
2、在各科室候诊室设置显示屏功放等，中、英文显示叫号信息，显示屏同时集成叫号的音频广播扬声器，进行广播叫号。
3、系统的基本组成医院分诊排队叫号系统主要由电脑软件、主控箱、叫号器、诊室显示屏、主显示屏、音箱等连接线路组成。
系统主要由以下几个部分构成：1）电脑软件电脑直接控制叫号系统、显示系统、语音系统及号票打印；同步显示当前系统业务状况；可根据需要随时输入医生的资料；可随时对接诊医生的资料进行修改、删除；可根据病人的要求选定就诊医生；可对特殊病人优先安排就诊；可根据当前的候诊就诊状况均衡合理的安排病人就诊；可根据需要对号票进行修改，重新选定医生，且号票号码不变，保持排队的公正；停电后能自动保存全部资料，来电时不影响系统工作；直接热敏行式打印，打印号票清晰，号票的票头内容可以自行编辑；每天第一次开机时系统自动复位清零，重新排队；同时增添大量统计报表，供有关部门查阅、统计、分析、研究；系统自动储存各项统计数据，统计报表可直接打印。
2）热敏打印机打印方法：直接热敏行式打印；打印12×24西文字符，每次打印50行，间歇重复打印；每点行同时打印点不超过25%，每字符行同一点纵向重复打印不多于11次；使用指定热敏纸；电源要求：DC9～12V，2A；工作环境温度：5～40℃工作相对湿度：10～80%；当工作环境温度为34℃，相对湿度≤58%。
3）叫号器大屏幕显示屏，可显示当前就诊病人的受理号码、当前等待人数。
医院门诊排队叫号系统
医院门诊排队叫号系统概述医院门诊排队叫号系统是一种通过计算机技术对门诊患者进行叫号和排队管理的系统。
通过该系统可以方便地实现门诊医生的叫号和候诊患者的排队，避免了繁琐的人工排队和叫号过程，提高了门诊的效率和服务质量。
系统功能患者预约该系统可以让患者在家通过网络预约医生门诊，减少了患者在医院排队等候的时间，保障患者权益。
同时，医院可以根据患者的预约情况安排医生的门诊时间，提高医生的利用率。
叫号排队医院门诊排队叫号系统可以根据医生的门诊时间和患者的预约情况进行自动叫号和排队。
当患者到达医院后，可以在自助机上扫描二维码或输入就诊卡号，系统就可以自动叫到患者的号码。
患者可以通过显示屏或语音提示了解自己的就诊情况。
同时，该系统还可以对排队的患者进行统计分析，帮助医院管理人员进行人员调配和医生排班。
医生工作站医生工作站是医院门诊排队叫号系统的一个重要组成部分，它可以让医生在门诊时通过电脑系统查看患者的病情资料和医嘱记录，帮助医生更好地为患者诊断和治疗。
医生可以通过工作站随时更新患者的病历记录和就诊计划，提高医生的工作效率和诊疗质量。
数据分析医院门诊排队叫号系统可以对患者的就诊情况进行数据分析，了解患者的就诊需求和疾病类型，帮助医院管理人员进行医疗资源的合理分配，提高医院的综合治理水平。
系统优势提高效率医院门诊排队叫号系统可以帮助医院提高排队和叫号效率，减少了排队等候的时间，提高了医疗资源的利用效率。
同时，它可以帮助医生更好地管理就诊计划，提高工作效率和服务质量。
改善服务医院门诊排队叫号系统通过预约和叫号排队服务，提高了医疗服务的便利性和质量，给患者提供了更加舒适的就诊环境，并且减少了患者在医院排队等候的时间，增强了患者对医疗机构的满意度。
降低成本医院门诊排队叫号系统可以减少人力资源的消耗，降低了医院的管理成本和经营成本。
同时，它可以帮助医院更好地管理医疗资源，减少了医疗资源的浪费和重复投入，提高了医院的经济效益。
医院门诊叫号系统(一)
医院门诊叫号系统(一)
现代医院门诊中，普遍采用的叫号系统可以让病人以最小的时间和精力找到医生和诊室，从而提高了患者看病的体验。
本文将从以下几个方面探讨医院门诊叫号系统的功能和影响。
一、叫号机的功能
医院门诊叫号机是现代医疗诊疗中的重要组成部分，它能够显示病情和医生信息，并且播报诊室号码、医生姓名以及病人姓名、挂号号码等信息，让患者清晰了解自己的排队情况以及接下来需要去哪个门诊或者找哪位医生看病。
二、带来的便利
医院门诊叫号机的使用不仅大大减轻了病人和医生的沟通成本，同时也为医生提供了更好的工作环境，减少了医生和护士看护患者时的繁琐环节，提高了工作效率，降低了医疗事故发生的可能性。
三、减少人为因素对医疗环境的影响
使用医院门诊叫号机也可以避免人为因素对医疗环境的影响。
当门诊人数较多的时候，排队等候时间过长，容易引起病人的不满和医疗事故的发生。
使用叫号机可以减少排队等候的时间，并且避免了人力受到疲劳和情绪波动等因素的影响。
四、防止医疗纠纷
有时候，排队等候的时间过长要么播音不清晰，要么医生信息错误等
因素都有可能导致医患之间的纠纷。
而通过使用医院门诊叫号器，手动方案将被自动化、标准化，避免了因为工作失误导致的病患投诉和医疗事件，进一步维护了医院的声誉以及和谐医患关系。
总之，医院门诊叫号系统的工作功能和优势，让医生和病人在门诊看病时能够顺畅地互动和沟通。
在未来，相信随着技术的不断推进，医院门诊叫号系统会更加迎合人性化需求，为医院门诊服务提供更多的便利和高效性。
医院排队叫号系统方案
医院排队叫号系统方案医院排队叫号系统是一种旨在提高医院就诊效率和患者体验的技术方案。
该系统通过利用现代化的信息技术和智能设备，实现了医院就诊过程的自动化、快速化和便捷化。
本文将介绍医院排队叫号系统的工作原理、主要功能和具体操作步骤，并探讨其在医院管理中的作用和优势。
一、工作原理医院排队叫号系统主要由以下几个组成部分构成：叫号机、排队机、医生工作台和患者等候区域。
当患者到达医院时，他们首先会去排队机处获取自己的排队号码。
排队机通过识别患者的身份信息，将其加入待诊队列，并为其分配一个唯一的排队号码。
患者可以选择通过取号机、手机App或者自助终端机获取号码。
排队号码会实时显示在叫号机上，并附带有医生姓名、就诊科室和候诊时间等信息。
当医生准备好就诊下一位患者时，工作人员会按照号码顺序将患者叫至就诊室。
二、主要功能医院排队叫号系统提供了多种功能，以简化医院排队流程和提高工作效率。
1. 可视化叫号：叫号机的屏幕能够显示患者的排队号码和相关信息，让患者清晰了解自己的候诊状态和就诊进度。
2. 智能叫号：系统会自动根据医生就诊情况和患者的需求调整叫号顺序，合理安排医生的工作任务，减少患者的等待时间。
3. 预约挂号：患者可以通过排队系统提前预约就诊时间，避免长时间排队等候。
4. 医生工作台：医生可以通过工作台查看患者的病历和电子病历，记录诊疗过程并生成处方，提高医生的工作效率。
5. 就诊统计：排队系统会记录患者的就诊时间、候诊时间和就诊科室等数据，为医院管理者提供数据分析和决策支持。
三、操作步骤以下是一个典型的患者使用医院排队叫号系统的操作步骤：1. 到达医院并找到排队机，选择获取号码的方式（取号机、手机App或自助终端机）。
2. 输入个人信息，如姓名、身份证号码等。
3. 接收到排队号码后，留意叫号机的显示屏，等待叫号。
4. 当听到自己的号码被叫到时，前往指定的就诊室。
5. 在医生的指导下进行诊疗并完成就诊。
四、作用和优势医院排队叫号系统在医院管理中发挥了重要的作用，并带来了许多优势。
医院门诊叫号系统-V1
医院门诊叫号系统-V1
医院门诊叫号系统是旨在优化医院门诊服务流程的一种数字化管理工具，其具有以下特点：
1. 自动化叫号。
传统的医院门诊服务中，患者需排队等待叫号。
而门诊叫号系统采用数字化显示屏幕，实时显示叫号号码和相关信息。
不仅可以避免患者等待时间长的问题，也能减少现场人员因叫号而产生的工作量，提高医疗服务效率。
2. 预约服务。
医院门诊叫号系统支持提前预约服务，患者可以根据自己的需求提前预约，不仅可以方便自己的就诊时间，也能帮助医院更好地进行资源调配，提高医疗服务的吞吐量。
3. 效率提高。
与传统手写叫号方式相比，门诊叫号系统能更快速、准确地帮助医院服务人员叫到患者，节省医护人员的时间和精力，提高就医效率。
4. 信息安全。
叫号系统的数据采用数字化记录方式，具有完善的安全机制能够保障患者的信息安全以及医院的服务质量。
5. 数据统计。
医院门诊叫号系统具有数据统计的功能，可以帮助医院进行门诊数据的统计分析，为医院管理人员提供数据支持和参考。
通过门诊叫号系统的使用，医院可以更好地利用数字化技术，改善就医体验，提高医疗服务效率，优化医疗服务流程，为患者提供更好的就医服务。
排队叫号系统功能清单
定义，控制扬声器的数量及发声规则等
广播（可运行在护士站）
播放
自动播放呼唤患者进入诊间语音
次数
可设置播放次数
再次播放
可人工控制再次补叫播放
清空
自动清空播放队列
格式设置
播放语音内容格式可自主设置调整
声音切换
支持男女发声语音切换
移动终端
实时查看
支持患者可以通过智能手机实时查看队列信息，无缝对接手机移动医疗服务平台
下一个
医生呼叫下一个待诊患者，也可以通过快捷键呼叫，同时支持硬件叫号器呼叫。
暂停
支持医生暂停或停诊处理，暂停可恢复继续接诊，护士可将停诊队列中已签入的患者改到其他队列中。
医技子系统
输入
根据实际情况，护士可输入患者信息。
签到
在有自助签到设备的情况下，支持患者在护士站自助签到
调配
能安排调配患者就诊时间，遇到急诊情况，可优先安排
排队叫号系统功能清单
门诊子系统
功能
功能说明
签到
患者签到，支持刷卡器读取医院就诊卡进行排队签到，无需手动输入
指定医生
根据患者需要指定就诊医生
优先级调整
手动调整患者优先级（老人、军人、急诊…），预约患者优先级自动调整，过号后，患者需重新刷卡进入队列，手动调整优先级
诊间就诊
需安排患者进入诊间时，有文字及闪烁提醒，通知护士及时安排患者进入诊间
医生管理
可从HIS导入医生信息及医生排班信息
就诊类型管理
可从HIS导入数据，支持修改
优先级管理
定义候诊队列优先级别标记
当日出诊管理
定义，修改当日出诊的医生情况安排
检查项目管理
可从HIS导入数据
医院叫号排队系统介绍
医院叫号排队系统示意图系统组成：□分诊登记系统□医生站□大屏叫号系统本系统大大解决了候诊人数多时医生病人混乱的问题，既提高了医生的工作效率又避免了工作中可能导致的失误，节省了病人和医生的时间，赢得了效益。
通过本系统对患者的基本信息进行登记并分配到相应的科室及诊室。
●登记分诊□本程序可对患者进行登记、分诊。
□可自主选择是否打印出对应的排列号和相关信息，并且号票上的文字内容、格式、字体及大小等客户完全可以自主按个性化设置。
□预留连接HIS等系统的接口，如需要可单独开发。
●诊室分诊汇总□本程序可选择显示当天患者、三天内患者，或按日期区间选择显示。
□可修改、删除已登记记录。
□本程序可查看各诊室的排队总数、待诊人数、续诊人数、完成人数，各数值与医生站操作相对应。
●诊室分诊明细□本程序可查看各诊室具体的患者姓名、性别、状态、时间等。
□本系统可根据就诊情况显示不同的状态，如：待诊状态、呼叫状态、续诊状态、完成状态。
界面展示：分诊登记系统叫号功能：医生站内具有叫号功能，呼叫患者后患者信息会自动显示出来，此时叫号大屏开始呼叫患者。
具有顺呼、指定呼叫、续诊等呼叫方式。
界面展示：医生站□显示屏可以安装任意数量，可以大屏幕集中显示，也可以诊室小屏幕单独显示，可任意自由搭配。
□显示屏的任何显示信息客户完全可以自主按个性化更改。
□本程序可显示多个科室，也可只显示单个诊室，用户可根据需要自由添加。
□系统支持多个等候区提示等候信息，各等候区语音及显示可独立。
□相关信息（诊室、已诊人数、候诊人数等）均已在大屏上显示，患者只需耐心等待呼叫即可。
□系统支持一体机、高清晰度等离子显示器、大屏幕、电视墙等多种显示设备，显示丰富的排队信息。
界面展示：大屏叫号系统。
医院叫号系统方案
医院叫号系统方案引言医院叫号系统是医院管理中不可或缺的重要工具，在现代医疗服务中起到了至关重要的作用。
传统的叫号方式可能会导致长时间的等待和混乱，给患者和医院造成不必要的困扰。
因此，引入一套高效、智能的医院叫号系统是十分必要的。
本文将介绍一种医院叫号系统方案，以提升医院叫号流程的效率和质量。
系统概述医院叫号系统是一种电子化管理系统，用于协调医院内部的叫号流程。
该系统主要包括以下几个模块：1.医院后台管理系统：用于管理医院内各科室的排队情况、医生和病人信息，并进行数据统计和分析。
2.叫号终端：安装在医院各科室的电子显示屏上，用于展示当前叫号的信息。
3.患者终端：患者可以通过医院提供的APP或自助终端机进行取号、查看叫号信息等操作。
功能需求基于医院叫号系统的实际需求，我们对系统功能进行了详细的分析和定义。
主要功能包括：1.取号功能：患者可以通过医院提供的终端设备或APP进行自助取号，避免排队等待。
2.叫号功能：医院后台管理系统根据排队规则和医生的工作情况，自动进行叫号。
3.叫号信息展示：叫号终端上展示当前叫号的信息，包括科室名称、医生姓名、叫号窗口等。
4.呼叫功能：医生或护士通过系统发起呼叫，提醒患者前往就诊。
5.叫号进度查询：患者可以通过患者终端查询自己的叫号进度，减少不必要的等待。
6.医生工作统计：医院后台管理系统可以统计医生的工作量和就诊情况，为医院管理者提供数据支持。
技术方案为了实现医院叫号系统的功能需求，我们提出以下技术方案：1.前端开发：采用JavaScript等前端技术，开发患者终端和叫号终端的用户界面，实现用户的操作和信息展示。
2.后端开发：使用Java等后端语言，开发医院后台管理系统，实现对医生、患者、叫号信息等的管理和统计功能。
3.数据库设计：设计数据库模型，存储医生、患者、叫号信息等数据，并建立相应的关系模式。
4.排队算法：根据医院的实际情况，设计合适的叫号规则和排队算法，确保叫号的公平性和效率性。
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医院专用智能排队叫号系统支持HIS统一挂号，科室分诊取号和自动取号机自助取号等多种模式，灵活应用于医院门诊科室、医技、药房、挂号处、收费处、病房及体检中心等不同的科室与部门。
主要由医院排队叫号系统管理软件、分诊排队叫号系统软件、虚拟叫号软件、诊室门口液晶显示屏、候诊区综合液晶显示屏、功放喇叭组成。
一、医院排队叫号系统功能概述
1、智能医院排队叫号系统可以与医院整体网络系统进行对接，从而为科室提供分诊安排，排队，取号，叫号通知，队列管理，叫号显示屏设置等叫号管理服务。
2、医院排队叫号系统即可以与科室网络系统直接对接叫号，也可以作为独立的分诊叫号系统单独应用，与叫号显示屏，音箱等为科室的各个诊室提供就诊登记、
取号、分诊排队、叫号通知等服务。
3、系统内置中文文字朗读引擎，可以直接呼叫病人中文姓名。
4、系统获取病人基本信息的方式灵活：
支持病人信息直接手工录入；支持与医院HIS系统直接获取；支持刷卡读取或直接身份证阅读病人信息；支持通过PACS系统直接获取WORKLIST列表信息。
5、病人排队、受理、暂停、删除、到达、预约和已报告等状态颜色可自由设置，便于区分。
6、呼叫规则方式多样，用户可以根据自己的习惯或者现场状况自由设置排队叫号规则。
7、支持自动取号、排队，支持改变队列、转诊等设置。
8、支持改变排队状态，方便未准备好的病人。
9、支持用户自定义队列和诊室，自定义优先级。
10、支持打印叫号排队小票，小票样式可根据用户需求自由设计，满足任意需求。
11、支持电视机屏显示、可自定义电视屏显示内容，支持显示叫号的内容的同时播放视频宣传片。
12、支持电脑设备、按钮、PAD叫号功能（功能可选）。
13、支持重复呼叫同一病患。
二、医院排队叫号系统功能介绍
本软件使用电脑直接控制叫号系统、显示系统、语音系统，可同步显示当前系统工作状况。
保持排队的公正，能真正让病人感受到医院的优质服务。
（1）患者登记排队
医院排队叫号系统首先需要获取到患者信息。
信息的来源方式绝大多数都是通过医院现有的HIS系统进行对接获取。
如果HIS系统不能获取信息，则需要通过智能医院排队叫号系统自带的患者信息登记模块对患者的信息进行登记。
智能医院排队叫号系统根据病人信息系统会自动进行排队处理。
并且根据相对应的优先级别调整排队顺序，或者根据分诊护士手动调整排队顺序。
患者信息登记完成后可打印排队叫号单。
排队取号完毕后，患者持排队号单，病例本。
根据叫号单上显示信息或根据排队叫号大屏幕上显示信息，前往科室等候区进行等候。
患者在排队等候时可以根据叫号单和显示大屏幕实时查看到排队信息。
患者在被叫号时会在语音提示和显示屏时播放姓名，排队诊室等相关信息。
（2）智能医院排队叫号系统影像播放及显示
为了让患者能随时观察各诊室当前办理的票号，在等候区需要安装液晶综合显示屏、音响喇叭等设备。
液晶综合显示屏的屏幕排队显示分为两种显示内容如下图所示：
A.不指定诊室统一候诊
B.指定诊室候诊
注：显示大屏的诊室名称可以自定义
液晶显示屏功能特点
1. 液晶诊室显示屏，采用一体化设计，内含液晶显示模块、主控板、音箱及排队叫号信息显示软件，软件功能强大灵活。
2. 排队叫号信息显示软件可以根据用户的需求灵活定制显示画面效果，字幕形式，颜色风格。
保证与医院的装修格调匹配。
3. 基于局域网传输(支持有线和无线WIFI)，建议选用22英寸液晶诊室显示屏产品，一般放置在诊室门口。
4. 可显示诊室医师姓名、职称、照片、科室名称、诊室名称、当前呼叫患者姓
名与号码、当前等待就诊患者姓名与号码、日期时间信息等。
5. 可随意输入需要显示的礼貌用语或其它文字类的提示信息。
6. 当该诊室暂停就诊时，可显示“暂停就诊”。
7. 可更改显示内容的字体、大小、颜色及位置。
8. 可自定义背景图片。
9. 系统内置语音搜索引擎技术，使系统能够同步、清晰和准确的发音。
支持患者和医师姓名呼叫。
10. 支持中文、英文和数字的语音合成，并将页面信息、文本信息直接合成为语音信息；合成语音的语速可调节，并且支持句中个别字、词的语速可独立调节。
11. 实现对同一诊区内的各个喇叭进行独立控制，即同一诊区内的各个喇叭可同时广播相同内容，也可广播不同内容。
产品规格参数
整机尺寸宽524.5mm*高316mm*厚63mm
外壳+外设部分接口整机结构设计开模边框，耐高温，更利于机身散热；风冷散热设计，多层汽车喷漆工艺，高档时尚
候诊区综合液晶显示屏（GD-BZ55）样图
产品功能特点
1. 集中液晶一体机，采用一体化设计，内含液晶显示模块、主控板、音箱及排队叫号信息显示软件，软件功能强大灵活。
2. 排队叫号信息显示软件可以根据用户的需求灵活定制显示画面效果，字幕形式，颜色风格。
保证与医院的装修格调匹配。
3. 基于局域网传输(支持有线和无线WIFI)，建议选用65英寸液晶一体机，一般放置在候诊区。
4. 支持从下向上滚动显示所有诊室排队叫号信息。
5. 支持显示日期时间信息。
6. 支持全屏或部分播放电视，视频文件；
7. 支持显示等候人员的排队号码及名称；
8. 支持排队叫号时立即满屏显示排队叫号信息，过一定的时间间隔(时间间隔可以自定义)，再播时电视或视频文件；
9. 可随意输入需要显示的礼貌用语或其它文字类的提示信息。
10. 可更改显示内容的字体、大小、颜色及位置。
11. 可自定义背景图片。
12. 系统内置语音搜索引擎技术，使系统能够同步、清晰和准确的发音。
支持患者和医师姓名呼叫。
13. 支持中文、英文和数字的语音合成，并将页面信息、文本信息直接合成为语音信息；合成语音的语速可调节，并且支持句中个别字、词的语速可独立调节。
14. 实现对同一诊区内的各个喇叭进行独立控制，即同一诊区内的各个喇叭可同时广播相同内容，也可广播不同内容。
产品规格参数
可编辑
深圳市国峰智能电子科技有限公司是一家集研发、生产、销售为一体的高新技术国民企业，卓越的排队叫号机、满意度评价器、多媒体信息发布系统、触摸查询一体机、多媒体会议教学一体机、广告机、等设备制造商和解决方案提供商，广泛应用于银行、医院、政府、电力、电信、公安、交通、民航、保险等行业，为不同行业量身定制软硬件为一体的解决方案。
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