『原创』清洁型班组建设

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清洁型班组建设

清洁型班组建设

清洁型班组建设清洁型班组建设在现代企业管理中扮演着重要的角色。

一个优秀的清洁型班组不仅能够提高工作效率,降低事故风险,还能够改善员工的工作环境和生活质量。

本文将从清洁型班组的定义、建设目标、建设步骤以及建设中的关键要素等方面进行探讨。

一、清洁型班组的定义清洁型班组是指在工作过程中,班组成员积极主动地进行整理、清洁和维护工作环境的一种工作方式。

它不仅仅是简单的清洁工作,更是一种工作态度和价值观的体现。

清洁型班组注重整洁、有序、安全、高效的工作环境,以及成员之间的合作与互助。

二、清洁型班组的建设目标1. 提高工作效率:清洁型班组的建设能够提高工作效率,因为一个整洁、有序的工作环境能够减少工作中的浪费和冗余,提高工作流程的顺畅度。

2. 降低事故风险:清洁型班组的建设能够减少工作中的隐患和事故风险,因为一个清洁、整洁的工作环境能够减少工作中的安全隐患,保障员工的人身安全。

3. 改善员工工作环境和生活质量:清洁型班组的建设能够改善员工的工作环境和生活质量,因为一个整洁、舒适的工作环境能够提高员工的工作满意度和生活质量。

三、清洁型班组的建设步骤1. 制定清洁标准:班组应根据工作特点和需求,制定相应的清洁标准,明确工作内容和要求。

2. 培训班组成员:通过培训,提高班组成员的清洁意识和技能,使其能够熟练掌握清洁工作的方法和技巧。

3. 制定清洁计划:班组应根据工作内容和周期性,制定详细的清洁计划,明确清洁任务和责任分工。

4. 定期检查和评估:班组应定期进行清洁工作的检查和评估,及时发现问题并及时解决,确保清洁工作的质量和效果。

四、清洁型班组建设中的关键要素1. 领导关注和支持:企业领导对清洁型班组建设给予关注和支持,提供必要的资源和条件,使清洁型班组能够得到有效的推进。

2. 员工参与和共建:班组成员积极参与和共建清洁型班组,发挥自身的主动性和创造力,共同营造良好的工作环境。

3. 规范和标准化:班组应建立规范和标准化的工作流程和操作规范,确保清洁工作的质量和效果。

清洁型班组建设定制化管理方案

清洁型班组建设定制化管理方案

清洁型班组建设定制化管理方案一、方案背景。

咱这个清洁型班组啊,就像是一支守护环境整洁的小部队。

为了让这个班组能高效运转,把清洁工作做到极致,咱们得有个特别定制的管理方案。

二、目标设定。

1. 短期目标。

每个组员都能熟练掌握清洁工具的正确使用方法,不能拿着拖把当扫帚使,对吧?2. 中期目标。

三个月内,把清洁达标率稳定在95%,并且要提高清洁效率。

就像跑步,不仅要跑到终点,还得越跑越快。

减少清洁用品的浪费,要是看见谁像泼水节一样用清洁剂,那可不行。

3. 长期目标。

半年内,让咱们这个班组成为整个公司清洁工作的标杆,其他班组都得来向咱们取经。

这就像咱们是清洁界的武林高手,大家都得来学咱们的绝世武功。

三、人员管理。

1. 角色分工。

清洁小组长:这可是咱们班组的小队长,要负责分配每天的清洁任务,检查清洁效果,就像个小管家一样。

小组长得是个细心又有责任心的人,要是个马大哈,那可管不好这个小家。

清洁员:这是咱们的主力军。

每个清洁员都要有自己负责的区域,就像每个士兵都有自己的阵地。

比如说,张三负责走廊,李四负责办公室。

设备管理员:专门管理清洁设备的,像扫帚、拖把、清洁车这些。

要定期检查设备有没有坏,就像医生检查病人一样,要是设备生病了(坏了),得赶紧治好(修好)。

2. 培训与提升。

每周开展一次清洁技能小课堂。

可以让经验丰富的老清洁员分享清洁小窍门,比如怎么快速去除顽固污渍,就像分享武林秘籍一样。

每个月组织一次清洁设备操作大比武。

赢的人有小奖品,像清洁剂、新的抹布之类的。

这样大家就会更积极地学习正确使用设备啦。

四、清洁流程管理。

1. 日常清洁流程。

早上上班前,先把公共区域简单打扫一下,就像给环境做个晨练。

主要是清扫地面的灰尘和垃圾,把垃圾桶清理干净。

上班期间,对卫生间、茶水间这些使用频繁的地方进行定时巡查清洁。

要是发现有脏东西,就像看到敌人一样,立马消灭掉。

下班后,进行全面清洁。

这时候要像大扫除一样,把每个角落都打扫得干干净净,桌椅摆放整齐,地面光亮得能当镜子照。

清洁型班组建设定制化管理方案

清洁型班组建设定制化管理方案

清洁型班组建设定制化管理方案一、背景介绍现代社会,清洁行业已经成为一个重要的服务行业,各种单位、企业、商户对清洁工作的要求也越来越高。

作为清洁行业的一员,清洁型班组在清洁服务中扮演着重要的角色。

如何更好地管理清洁型班组,提高清洁服务的质量和效率,已经成为清洁行业管理者关注的焦点。

二、问题分析1. 班组成员素质差异大,工作态度不一致,影响工作效率和服务质量。

2. 清洁设备、工具不齐全,影响清洁工作的进行。

3. 班组内部沟通不畅,影响工作协作和效率。

4. 工作任务分配不科学合理,导致工作量不均衡和工作效率低下。

三、管理方案1. 提升班组成员素质(1)定期组织培训,提升成员的专业技能和服务意识。

(2)建立奖惩机制,激励成员积极工作。

(3)建立班组文化,加强班组凝聚力和向心力。

2. 完善设备和工具管理(1)定期检查设备和工具的完好情况,及时维修和更换损坏设备。

(2)建立设备、工具借用制度,保证设备的合理利用和管理。

3. 加强内部沟通(1)定期召开班组会议,沟通工作进展和问题解决。

(2)建立班组群,方便成员之间的信息交流和沟通。

4. 合理分配工作任务(1)根据成员的能力和特长,合理分配工作任务和岗位。

(2)建立班组工作轮岗制度,保证工作量均衡和效率。

四、执行措施1. 制定清洁型班组管理制度,明确各项管理规定和要求。

2. 设立班组管理岗位,担任班组长、副班组长等职务,负责班组的管理和协调工作。

3. 建立班组考核机制,对班组成员的工作表现进行评定和奖惩。

4. 实施定期的班组培训计划,提升成员的业务水平和服务质量。

5. 加强班组内部交流和沟通,解决工作中的问题和矛盾。

6. 强化设备和工具的管理,保证设备的正常运转和工作的顺利进行。

五、效果评估1. 每季度对班组工作进行综合评估,分析成员的表现和工作质量,及时调整管理措施。

2. 监测清洁服务的客户满意度,收集客户意见和建议,不断改进服务质量。

3. 定期召开班组会议,反馈管理措施的效果,听取成员意见和建议,优化管理机制。

五型班组建设内容及考核标准

五型班组建设内容及考核标准
“五型”班组建设内容及考核标准
类型 创建目的 建设内容 考 核 标 准 考核形式 查制度 查计划 查学习记录 查笔记 查参培台账 查证件 查记录 查记录 查证书 查办法 查建议记录 查总结 监督考核部门 标准分 实得分 宣传部 宣传部 宣传部 宣传部 劳动工资部 劳动工资部 劳动工资部 劳动工资部 劳动工资部 工会办 工会办 工会办 3 2 2 1 2 2 1 2 1 2 1 1
1、员工熟知班组岗位环保职责、环保设施操作规程 查员工掌握程度 建立环保管理制度 2、定期组织环境保护检查制度,做到检查有记录 查检查记录
安全环保部
2
安全环保部
2
清 洁 型 班 组 (10 分)
牢固树立“清 洁发展”理 念,把班组建 设成岗位清洁 、设备清洁、 环境清洁的“ 绿色班站”
1、现场管理、营地建设第一责任人明确,有班组 查制度、办法 卫生管理制度、卫生值班办法,卫生分担区图
完善安全管理制度
2、HSE管理制度健全(包括现场施工、营地管理 查制度 、环境保护、消防、交通、用电等安全制度) 3、建立定期安全检查制度,并严格执行 查制度、检查记 录 查记录 查计划、查记录 查员工掌握程度 查考核记录 查记录
安 全 型 班 组 (30 分)
4、设备巡检记录、交接班记录填写及时准确 牢固树立“安 全第一、环保 优先、以人为 1、班组安全教育有计划、有记录 本”理念,把 班组建设成为 2、员工熟知本岗位安全职责、安全操作规程及岗 人人有专责、 提高全员安全意识 位应知应会等基本知识 事事有人管、 班班保安全的 3、每年至少组织一次班组安全知识考核 “受控细胞” 1、每天例行安全检查
1、班组有健全的学习制度和激励制度 2、班组有年度学习计划和目标 倡导终身学习理念 3、每月集中学习次数不少于1次 4、班组成员有学习笔记 学 习 型 班 组 (20 分) 牢固树立“终 1、每年有三分之一以上的班组成员参加岗位技能 身学习”理 培训,3年内全员培训率达到100% 念,把班组建 2、班组成员持证上岗率达到100% 设成为员工刻 苦学习、增强 技能、提高素 强化岗位技能培训 3、每年开展岗位练兵不少于1次 质的“人才摇 篮” 4、参加各级各类技术比赛不少于2次 5、获得公司级以上奖励 1、有创新创效奖励办法 提高创新创效能力 2、每年所提合理化建议不少于12条 3、开展技术创新活动有总结

安全型清洁型班组创建工作总结

安全型清洁型班组创建工作总结

安全型、清洁型班组创建总结表活剂分公司按照“安全第一、以人为本”的安全工作要求,坚持以“车间为核心、班组为基础”安全管理理念。

结合五型班组创建活动部署,现对近阶段安全型与清洁型班组建设工作进行阶段性总结如下:一、开展好每周的班组安全学习活动每周的班组安全学习活动,是班组安全管理工作的重要组成部分。

可以说是企业安全管理的“半壁江山”,不可或缺的重要一环。

通过学习,能使员工牢固树立安全意识,增长安全知识和技能,增强自我防范意识和风险识别能力,遵守安全检修法规,汲取事故教训,提高预防事故的能力,保障安全检修的最为有效载体。

争创“五型”班组,就必须以安全基础,以安全教育学习为先导。

(一)目前影响班组安全活动的几方面因素通过对各车间班组安全活动工作的调研,影响班组活动效果有以下四个方面因素:(1)内容与班组、与检修现场、与员工结合不紧,大家反映没啥学的,学了用处也不大。

(2)学习手法单一,员工觉得枯燥,缺乏学习兴趣。

(3)职能人员作用发挥不好。

(4)考核管理不到位,对员工的约束性不强。

(二)主持班组安全活动的要素1、班组安全活动的形式要灵活,不可一味的采用,“台上一人读文件,台下一群睁眼看”的效率低下有枯燥方法。

2、学习所使用的语言要贴切,主讲人多用检修现场工作时的“专业术语”和肢体语言进行讲解。

应尽量避免文字朗读。

3、学习效果上要扎实,不断通过技术练兵、应急预案演练、摸底考核等方法进行强化。

注重在检修工作中起指导作用。

(三)运用“寓教于乐、生动贴切”的教育形式1、健康有益的安全文化活动,是作为班组经常性的教育方法采用生动的模拟办理“书票证”等检修程序竞赛;用假定身边的检修作业,让班组人员查找其中的不安全因素;以及到现场实际操作,进行各种监护工作评比;用检修作业过程中出现的实际问题,来说明安全理论知识等等。

比空洞的读文件和检修安全规程,更容易被员工接受理解。

2、典型事故案例的学习教育是班组安全的有效途径典型事故案例,是我们用鲜血和生命换来的宝贵经验财富。

班组清洁型管理制度

班组清洁型管理制度

班组清洁型管理制度第一章总则一、为了加强对班组清洁工作的管理,提高班组成员的环境卫生意识和管理水平,建立和规范班组清洁工作的制度,制定班组清洁型管理制度。

二、本制度适用于班组清洁工作,旨在促进班组成员积极参与清洁工作,保持工作环境整洁干净,提高工作效率和生产质量。

第二章管理责任一、班组长是班组清洁工作的主要责任人,应指导和督促班组成员认真履行清洁职责,定期开展环境卫生检查和整改工作。

二、班组长应根据实际情况,确定清洁工作的具体内容和责任人,建立清洁工作的考核制度,确保清洁工作的有序进行。

三、班组长应定期组织班组成员进行环境卫生培训和技能提升,提高清洁工作的专业水平和管理能力。

四、班组长应做好清洁工具和设备的管理,确保清洁工作的顺利进行,及时维修和更换损坏的设备。

五、班组长应及时处理班组成员提出的环境卫生问题和建议,确保环境卫生工作的顺利推进。

第三章工作要求一、班组成员应认真执行工作任务,保持工作环境整洁干净,不随意丢弃垃圾和污物,做到物归原位,保持工作场所的整洁。

二、班组成员应定期清理工作区域的垃圾和污垢,及时清扫地面、拖地擦窗,确保工作环境的清洁卫生。

三、班组成员应妥善使用清洁工具和设备,正确使用清洁剂和消毒液,保障自己和他人的健康安全。

四、班组成员应尊重他人的劳动成果,不擅自破坏或乱扔他人的工具和物品,保持良好的卫生环境和工作秩序。

五、班组成员应积极参与环境卫生活动,共同营造和谐的工作氛围,提高班组的凝聚力和创造力。

第四章监督检查一、班组长应定期组织班组成员进行环境卫生检查和评比,对环境卫生工作进行定期评估和改进。

二、班组长应制定环境卫生检查表和评比表,明确检查内容和标准,及时发现和解决环境卫生问题。

三、班组长应随机抽查班组成员的环境卫生工作,对表现优秀和不良的成员进行奖惩,激励全体成员提高环境卫生工作水平。

四、班组长应定期向上级主管部门汇报环境卫生工作的情况和改进意见,加强对班组清洁工作的监督和管理。

保卫清洁班组先进事迹材料范文

保卫清洁班组先进事迹材料范文

保卫清洁班组先进事迹材料范文一、班组简介本班组是某单位保洁部下属的一支专业清洁队伍,现有成员56人,负责维护和保持单位环境卫生,提供优质的清洁服务。

自成立以来,该班组以高度的责任心和专业性,不断在清洁服务领域追求卓越,为单位创造了一个干净、整洁、舒适的工作环境。

二、工作职责该班组的主要工作职责包括但不限于:负责办公楼、公共区域、卫生间等场所的日常清洁工作;定期进行深度保洁,如地毯清洗、玻璃清洁等;对清洁设备进行维护和保养;协助完成单位举办的各种活动的现场布置和后续清理工作;保持垃圾分类处理和回收工作的顺利进行。

三、班组建设在班组建设方面,该班组注重提升团队凝聚力和员工归属感。

通过定期组织团建活动、交流会等形式,加强员工之间的沟通与合作。

同时,班组长定期与员工进行一对一沟通,了解员工的工作状况和生活状况,及时解决员工遇到的问题,让员工感受到团队的温暖和关怀。

四、安全生产在安全生产方面,该班组始终坚持“安全第一”的原则。

定期对员工进行安全培训,提高员工的安全意识和操作技能。

同时,严格遵守安全操作规程,确保在清洁服务过程中不发生安全事故。

对于使用到的化学清洁剂,班组严格按照使用说明进行配比和使用,确保不对人体和环境造成危害。

五、环境保护在环境保护方面,该班组积极响应国家绿色环保的号召。

首先,在清洁过程中,尽量选择环保型的清洁剂和工具,减少对环境的污染。

其次,加强垃圾分类和回收工作,确保各类垃圾得到合理处理。

此外,通过合理安排工作时间和人员配置,尽量减少能源的消耗和浪费。

班组还倡导员工养成节能环保的生活习惯,共同为环境保护贡献力量。

六、创新管理在创新管理方面,该班组不断探索新的清洁方法和工艺,以提高工作效率和清洁质量。

例如,引入自动化清洁设备,减轻员工的工作强度和提高清洁效果。

同时,鼓励员工提出创新意见和建议,不断完善管理方式和作业流程。

通过创新管理,该班组在保洁行业中树立了良好的口碑和形象。

七、业绩成果经过该班组的不断努力和追求卓越,单位的清洁卫生状况得到了显著改善。

清洁型班组实施方案

清洁型班组实施方案

清洁型班组实施方案一、背景分析。

随着现代工业生产的不断发展,企业对于生产环境的清洁和整洁要求也越来越高。

而班组作为生产线上的基本单位,其工作环境的清洁程度直接关系到生产效率和员工工作状态。

因此,建立清洁型班组实施方案,对于提高生产效率、改善员工工作环境具有重要意义。

二、目标设定。

1. 提高班组工作环境的整洁度,保持生产场所的清洁卫生。

2. 增强班组员工的卫生意识,培养良好的工作习惯。

3. 减少生产过程中的事故和安全隐患,提高生产效率。

三、实施方案。

1. 制定清洁标准,明确班组工作区域的清洁标准,包括地面、设备、工具等的清洁要求,确保每个工作岗位都有相应的清洁标准和责任人。

2. 分工负责,根据班组人员的数量和工作内容,合理分工,明确每个人的清洁工作职责,确保每个区域都有专人负责清洁工作。

3. 定期检查,建立定期检查制度,对班组工作环境的清洁情况进行检查和评估,发现问题及时整改,确保清洁工作的持续性和稳定性。

4. 培训教育,定期组织班组员工进行清洁卫生知识的培训,提高他们的清洁意识和自我管理能力,养成良好的工作习惯。

5. 激励奖惩,建立奖惩机制,对于认真负责、积极参与清洁工作的员工进行表彰和奖励,对于违反清洁规定、不负责任的员工进行批评和惩罚,形成良好的清洁氛围。

四、实施效果。

1. 工作环境整洁度明显提高,生产场所更加整洁、明亮。

2. 员工的卫生意识得到提高,工作积极性和责任心增强。

3. 生产过程中的事故和安全隐患减少,生产效率得到提升。

五、总结。

建立清洁型班组实施方案,对于提高生产效率、改善员工工作环境具有积极的促进作用。

通过明确的清洁标准、合理的分工负责、定期的检查和培训教育,可以有效地改善班组工作环境的整洁度,提高员工的卫生意识和工作积极性,为企业的可持续发展打下坚实的基础。

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h t t p://w w w.c q x y w.c o m清洁型班组建设加强班组建设,是企业的一项长期战略举措。

按照“安全第一、以人为本”的安全工作要求,坚持以“车间为核心、班组为基础”安全管理理念。

结合五型班组创建活动部署,现对近阶段安全型与清洁型班组建设工作进行阶段性总结如下:一、指导思想和总体目标(一)指导思想:以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,围绕科学发展、构建和谐两大主题,进一步落实《基层建设纲要》,大力发扬大庆精神、铁人精神和石油工业优良传统,坚持固本强基、促进发展、求真务实、继承创新,以强化班组执行力为重点,不断增强队伍的凝聚力和战斗力,为实现集团公司又好又快发展奠定基础。

(二)总体目标:以生产经营一线班组为重点,深入开展“五型”班组创建活动,力争到“十一五”期末,把集团公司80%以上的基层班组,建设成为勤学苦练、岗位成才、勇于创新的一流班组;建设成为制度健全、遵章守纪、安全生产的一流班组;建设成为设备清洁、岗位文明、环境整洁的一流班组;建设成为节能降耗、增收节支、成效显著的一流班组;建设成为以人为本、班务公开、团结和谐的一流班组。

二、基本内容(一)创建“学习型”班组。

牢固树立“终身学习”的理念,以提高员工综合素质、培养技能人才为目标,以开展“创建学习型班组、争做知识型员工”活动为载体,不断完善班组学习环境,努力营造学习氛围;建立健全学习制度与激励机制,促进和激发员工学习热情;h t t p://w w w.c q x y w.c o m广泛开展岗位练兵和技术比武活动,提高岗位竞争能力和员工操作技能。

努力把班组建设成为员工刻苦学习、增强技能、提高素质的“人才摇篮”。

(二)创建“安全型”班组。

牢固树立“安全第一、环保优先、以人为本”的理念,按照HSE体系的管理要求,以实现“零事故”为目标,认真落实班组岗位责任制,严格遵守劳动纪律,强“三基”(基层建设、基础工作、基本功训练),反“三违”(违章指挥、违章操作、违反劳动纪律);严格执行技术标准、工作程序和操作规程,强化班组执行力;切实加强风险管理,全员参与危害识别、风险评估,制订和采取控制措施,提高应急反应和处置能力;开展全员安全教育培训,提高安全操作技能和安全意识,实现安全生产。

努力把班组建设成为人人有专责、事事有人管、班班保安全的“受控细胞”。

(三)创建“清洁型”班组。

牢固树立“清洁发展”的理念,以促进班组与环境协调、实现班组清洁生产为目标,严格履行环境保护目标责任,防止环境污染和生态破坏;加强污染源的管理,持续开展清洁生产,从源头上杜绝污染;强化环境污染的预防和控制,搞好自控、互控、联控,实现全过程文明、清洁生产。

努力把基层班组建设成岗位清洁、设备清洁、环境清洁的“绿色班站”。

(四)创建“节约型”班组。

牢固树立“开发与节约并重、节约优先”的理念,以创建“节约型企业”、实现节约发展为目标,落实指标责任,加强班组定额考核;强化全员节约意识,积极开展劳动竞赛、合理化建议、增产节约、增收节支等活动,做好厉行节约和资源的综合利用;发扬勤俭节约传统,创新节约手段,充分利用小发明、小创造、小革新等,搞好工序质量控制,降低生产能耗。

努力把班组建设成为优质、高效、节约的“低耗单元”。

(五)创建“和谐型”班组。

牢固树立“和谐发展”的理念,以实现班组和谐发展为目标,坚持以人为本,努力形成员工关系和谐、工作协调、互助互爱的良好氛围;组织员工开展文化体育等活动,培育、创建班组特色文化;加强民主管理,落实班务公开,增强员工民主参与意识;加强职业道德建设,规范班组员工行为,确保班组员工遵纪守法;提高服务质量,创造一流工作业绩和效益。

努力把班组建设成为员工爱岗敬业、奋发向上、团结互助的“温馨小家”。

三、主要标准(一)“学习型”班组1.有明确的学习计划和目标,做到学习工作化、工作学习化。

2.有基本的学习场地和设施,有开展学习、交流活动的载体。

3.有切实可行的班组学习制度与激励机制,形成全员学习的氛围。

4.有较好的学习环境,坚持开展形式多样、内容丰富的岗位练兵活动,班组员工熟练掌h t t p://w w w.c q x y w.c o m 握本岗位、本装置操作业务技能,年度技能考核合格率100%。

(二)“安全型”班组1.严格落实安全岗位责任制,在工作中杜绝“三违”行为发生,做到“三不伤害”(不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害),实现“要我安全”向“我要安全、我会安全、我能安全”的转变。

2.认真开展班组安全活动、安全教育和安全讲话,熟练掌握岗位应知应会基本功。

安全教育培训形式多样化,有计划、有记录、有考核,班组成员持证上岗率100%。

3.严格执行企业各项规章制度、操作规程,设备巡检记录、交接班记录、安全活动记录填写及时、准确、内容完整,实现生产全过程的受控管理。

4.全员参与危害识别和风险评估,熟练掌握应急预案,能及时发现和消除事故隐患,做到设备无故障、员工无违章、班组无隐患,实现“零伤害、零损失、零事故”的目标。

(三)“清洁型”班组1.环境保护目标责任落实,执行生态保护措施具体有效,现场环境管理达到“绿色基层队(站)、车间(装置)”建设技术规范要求。

2.严格按照标准配备、使用环保设施和设备,定期开展环境监测和报告,总量控制符合要求,“三废”(废水、废气、废渣)稳定达标排放。

3.班组现场管理规范,实现文明清洁生产,做到现场物放有序,操作室窗明几净,操作人员服饰行为规范得体。

组织员工因地制宜绿化、美化工作环境。

4.严格执行员工健康体检制度,预防职业病的发生,按规定配发劳动保护用品,职业卫生防护工作到位。

(四)“节约型”班组1.开展节约降耗、增收节支活动有指标、有措施、有载体,成效比较显著。

2.加强班组核算管理,注重技术创新、提高质量、降低成本,搞好优质服务,做到大处着眼、小处着手、勤俭办事,效益良好。

3.努力盘活班组资产,坚持修旧利旧,提高设备、设施的利用率。

组织引导员工学习掌握新技术,操作技能和业务素质得到提升。

h t t p://w w w.c q x y w.c o m4.广泛开展QC小组等群众性质量活动,定期开展质量考核评比和用户满意度测评,实现优质服务,做到零投诉。

(五)“和谐型”班组1.民主管理制度健全,班务公开落到实处,员工的知情权、参与权和监督权得到保障。

2.班组思想政治工作生动活泼、富有成效,员工精神面貌良好,自觉遵守职业道德规范,工作中讲协作,生活上讲互助,无越级上访,无违法违纪行为。

3.积极改善员工的工作和生活条件,做到尊重人、理解人、关心人、帮助人,员工队伍稳定,班组团队精神较强。

4.培育和创建班组特色文化,充分发挥党员和骨干的带头作用,班组文化活动有载体、有措施、有特色、有效果。

四、措施及要求(一)健全工作机制。

集团公司思想政治工作部作为牵头部门要加强组织协调,总部机关相关部门要按照分工做好“五型”班组创建活动的政策研究和指导工作,自上而下健全完善督导检查机制。

各企业要从实际出发,在基层建设工作领导小组的统一领导下,建立健全开展创建“五型”班组的组织体系,建立起党政统一领导,相关部门分工负责,工会牵头组织协调的工作机制,形成推进创建“五型”班组的强大合力。

要认真研究制定创建活动的工作目标、实施方案、主要措施和考核激励机制,有重点、分步骤推进创建“五型”班组活动。

(二)落实工作责任。

各企业要制订“五型”班组创建活动的具体规划并纳入本单位年度工作安排,摆上重要议事日程,明确主管领导,落实具体实施部门,切实抓好各项工作。

要加强创建活动的组织实施,明确责任和目标,细化考核标准,经常分析“五型”班组建设情况,做到每年进行一次考核评价,两年进行一次评比,实行动态管理,逐步形成制度,创出品牌,确保各项任务目标得到落实。

(三)突出工作重点。

各企业要将班组长队伍建设作为创建“五型”班组的关键环节来抓,切实发挥班组长的核心作用。

要建立健全班组长选拔、培养和使用机制,着力提升班组长的业务指导、组织协调、沟通交流和开拓创新能力;加强对班组长工作的考核,创新和完善激励机制,不断提高班组长的整体素质和工作水平。

要把优秀员工尤其是青年员工培养选拔为班组长,把优秀班组长和班组骨干培养成为党员,进一步扩大党员在班组的覆盖面,发挥党员在班组建设中的先锋模范作用。

(四)抓好宣传总结。

要加大对集团公司标杆班组、先进班组的宣传力度,及时宣传创建“五型”班组活动的开展情况和典型经验,通过广泛深入的宣传,引导广大员工积极参与到这项活动中来。

坚持在继承中发展,在创新中提高,将长期形成的班组建设经验与尊重班h t t p://w w w.c q x y w.c o m组员工创新精神相结合,学习借鉴集团公司标杆班组、先进班组建设经验,积极营造创建“五型”班组活动的良好氛围。

要注意发现新典型、总结新经验、推广新成果,大力推进班组建设深入发展。

(五)务求工作实效。

在创建“五型”班组活动中,要坚持求真务实,从企业实际和行业特点出发,加强班组制度建设,夯实班组基础管理工作,积极开展先进班组、标杆班组等创优竞赛活动,力争在创建目标、内容、标准、措施、理念上取得新的突破。

要按照系统、科学、实用的要求,立足班组定位,发动员工广泛参与,将“五型”班组创建与生产经营管理紧密结合,与深化改革紧密结合,努力促进经济效益、社会效益、员工利益的协调发展。

要根据新形势、新任务的要求,进一步探索创建“五型”班组建设的新思路、新途径,建立推进基层班组建设的长效机制,使班组建设不断迈上新台阶,为集团公司科学发展、和谐发展奠定基础。

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