ORID焦点讨论法
orid焦点讨论法案例

orid焦点讨论法案例【实用版】目录1.ORID 焦点讨论法的概念和原理2.ORID 焦点讨论法的具体操作步骤3.ORID 焦点讨论法的实际应用案例4.ORID 焦点讨论法的优点与局限性正文ORID 焦点讨论法是一种会议和讨论的技巧,可以帮助团队更有效地讨论和解决问题。
ORID 是“客观(Objective)、反思(Reflective)、解释(Interpretive)、决策(Decisional)”的首字母缩写,这四个层次构成了 ORID 焦点讨论法的基本框架。
在具体操作中,ORID 焦点讨论法分为以下几个步骤:1.客观(Objective):这一阶段的目标是确保所有参与者对事实和数据有清晰的理解。
大家需要就事实和数据进行陈述,并对其进行确认,以确保所有人都对事实和数据有共同的认识。
2.反思(Reflective):在这一阶段,参与者被邀请分享他们的感受、观察和经验。
这有助于增加团队成员之间的互信,并提高他们对问题的理解。
3.解释(Interpretive):在这一阶段,参与者开始分析事实和数据,并根据他们的经验和知识对其进行解释。
这一阶段的目的是让参与者开始形成对问题的深入理解,并开始形成可能的解决方案。
4.决策(Decisional):这是 ORID 焦点讨论法的最后一步,参与者需要基于前面的讨论做出决策。
这一阶段的决策应该是基于客观的数据和深入的分析,从而确保决策的有效性。
ORID 焦点讨论法在实际应用中取得了良好的效果,以下是一个实际应用案例:某公司面临市场营销策略的调整问题,他们采用 ORID 焦点讨论法进行讨论。
首先,他们客观地分析了市场数据和销售数据,然后反思了过去的市场营销策略,接着对数据进行了深入的解释和分析,最后做出了新的市场营销策略。
新的策略实施后,公司的销售业绩得到了显著提升。
尽管 ORID 焦点讨论法具有很多优点,例如提高讨论效率、确保决策的有效性等,但它也存在一些局限性。
orid焦点讨论法案例

orid焦点讨论法案例摘要:1.ORIF 焦点讨论法简介2.ORIF 焦点讨论法案例概述3.ORIF 焦点讨论法案例分析4.ORIF 焦点讨论法的优势与应用场景5.总结正文:【1.ORIF 焦点讨论法简介】ORIF 焦点讨论法,全称Objective(客观)、Reflective(反思)、Interpretive(解释)、Formative(形成)焦点讨论法,是一种以解决问题为目标,通过团队成员间的互动与交流,达到共识和改进的讨论方法。
该方法强调客观事实、个人反思、多元解释及形成行动方案,有助于提高团队沟通效果和决策质量。
【2.ORIF 焦点讨论法案例概述】假设某公司团队在讨论如何提高客户满意度,团队成员分别扮演不同角色,如市场部、客服部、产品部等。
他们采用ORIF 焦点讨论法,针对客户满意度这一问题展开讨论。
【3.ORIF 焦点讨论法案例分析】(1)Objective(客观):团队成员首先收集与客户满意度相关的数据和事实,如客户投诉记录、调查问卷结果等,以便对现状进行全面了解。
(2)Reflective(反思):在客观事实的基础上,团队成员分别从自身角度反思,分析自身部门在提高客户满意度方面的不足之处。
(3)Interpretive(解释):团队成员根据客观数据和个人反思,对问题进行多元解释,探讨可能的原因和解决方案。
(4)Formative(形成):最后,团队成员根据前面的讨论,形成具体可行的行动方案,并制定责任人和时间表,确保改进措施的落实。
【4.ORIF 焦点讨论法的优势与应用场景】ORIF 焦点讨论法具有以下优势:(1)提高沟通效果:通过结构化的讨论流程,使团队成员充分表达观点,降低误解和冲突。
(2)促进反思:鼓励团队成员从自身角度进行反思,有利于发现潜在问题。
(3)激发创意:多元解释环节有助于激发团队成员的创意思维,找到问题的多种解决方案。
(4)明确行动方向:形成环节使团队达成共识,明确改进措施和责任人,有利于提高执行力。
orid焦点讨论法案例

orid焦点讨论法案例ORID(Objective,Reflective,Interpretive,Decisional)焦点讨论法是一种旨在引导团队进行深度讨论和思考的方法,通过这种方法,团队可以更好地解决问题、发掘潜在价值和提高决策质量。
本文将介绍一个ORID焦点讨论法案例,并分析其优势与启示。
一、ORID焦点讨论法简介ORID焦点讨论法分为四个阶段:客观(Objective)、反思(Reflective)、解释(Interpretive)和决策(Decisional)。
这四个阶段分别对应不同的讨论目标和策略,有助于团队在讨论中保持专注、充分挖掘信息价值。
1.客观阶段:此阶段要求参与者就事实进行讨论,避免主观判断和个人情感干扰。
2.反思阶段:参与者在此阶段对讨论内容进行反思,分享自己的感受和经历。
3.解释阶段:在此阶段,参与者尝试从不同角度分析和解读讨论内容,寻找潜在意义。
4.决策阶段:最后一个阶段,参与者基于前三个阶段的讨论成果,制定具体行动方案。
二、ORID焦点讨论法案例解析1.案例背景某企业面临市场竞争力下降的问题,希望通过一场讨论会找出原因并制定改进措施。
企业领导决定采用ORID焦点讨论法,引导员工深入探讨问题。
2.案例实施步骤(1)客观阶段:会议主持人引导参与者就企业现状、市场环境等方面展开讨论,要求大家陈述事实、数据,不涉及个人观点。
(2)反思阶段:参与者基于客观阶段的讨论,反思自己的角色和企业存在的问题,分享感受和经历。
(3)解释阶段:参与者分析企业竞争力下降的原因,从不同角度解读问题,挖掘潜在意义。
(4)决策阶段:参与者根据前三个阶段的讨论成果,提出针对性的改进措施,制定具体行动计划。
3.案例成果与应用通过ORID焦点讨论法,企业成功找到了竞争力下降的原因,并制定了相应的解决方案。
在实际执行过程中,企业将讨论成果与实际运作相结合,确保改进措施的有效性。
此外,企业还对本案例进行了总结,以便在未来遇到类似问题时,可以迅速采用相同的方法进行解决。
orid焦点讨论法案例

焦点讨论法(Focus Group)是一种常用于市场研究、政治调查和公众政策制定等领域的研究方法,旨在收集有关特定主题、产品、政策或候选人的意见和反馈。
以下是一个关于焦点讨论法的案例:**案例背景:**一家汽车制造公司计划推出一款新的电动汽车型号,并希望了解潜在消费者对该产品的看法,以及他们对电动汽车的需求和顾虑。
**焦点讨论法案例步骤:**1. **招募参与者:** 研究团队招募了一组多样化的参与者,包括年龄、性别、职业和地理位置等方面的不同。
这样可以确保焦点讨论小组代表了潜在的目标市场。
2. **制定问题和主题:** 在焦点讨论前,研究团队制定了一系列问题和主题,包括电动汽车的性能、价格、充电基础设施、可持续性等。
这些问题将成为焦点讨论的基础。
3. **进行焦点讨论:** 小组成员被邀请参加焦点讨论会议,会议通常由一个调查员主持。
参与者被要求分享他们的看法、需求、担忧和建议。
调查员引导讨论,确保每个主题都得到充分讨论。
4. **记录和分析:** 讨论会议被录音或录像,以便后续分析。
研究团队会仔细分析参与者的反馈,寻找共性和关键见解。
5. **总结和报告:** 研究团队为公司或组织撰写一份报告,总结了焦点讨论的结果。
这份报告可能包括关于产品改进、市场定位、营销策略和未来研究的建议。
**案例结果:**通过焦点讨论,公司得出了一些重要的结论和见解,包括:- 潜在消费者对电动汽车的兴趣很高,特别是对环保和节能方面有兴趣的消费者。
- 价格是一个关键问题,参与者普遍认为电动汽车的价格较高,建议降低价格或提供补贴。
- 充电基础设施的可用性和便利性对购买决策至关重要,需要进一步改善。
- 消费者对电池寿命和维护成本有一些担忧,需要提供更多的保修和支持。
- 营销策略应侧重于强调电动汽车的环保和经济性优势。
这些见解有助于公司制定更有针对性的产品开发、市场推广和定价策略,以满足潜在消费者的需求和期望。
总之,焦点讨论法是一种有助于深入了解目标群体观点和需求的研究方法,可用于各种不同领域的问题调查和决策制定。
orid焦点讨论法

orid焦点讨论法ORID焦点讨论法(Objective,Reflective,Interpretive,Decisional),是一种管理讨论的有效方法,用于提高思维技能和管理咨询中协调分歧的能力。
ORID焦点讨论法的目的是帮助人们发现潜在的问题和机会,帮助他们明确可行的目标,并实施决策。
ORID焦点讨论法包括四个步骤:客观、反思、解释和决策。
首先,客观阶段是确定当前现实状况的过程,以便确定问题,目标,机会和挑战。
这一阶段调查者要客观地收集,整理和评估信息,以确保他们拥有完整的认知。
其次,反思阶段强调组织参与者认知的加强,以了解他们对问题的感知和他们的思想发展的过程,也可以探索未被发掘的事实和想法,以及潜在的解决方案。
第三,解释阶段包括分析,理解和解释事实和发现,以及确定可行的目标和解决方案,重点是理解其中涉及的原则,概念,偏见和冲突。
最后,决策阶段专注于研究,评估和选择最佳解决方案,以确定最终决定和实施计划。
ORID焦点讨论法在一些咨询项目中非常有效,因为它可以提高分析和判断能力,培养协作精神,提高沟通技巧,减少纠纷,快速解决问题,改善解决方案。
由于其组织有序和整合性强的特点,ORID焦点讨论法似乎可以更好地应用于现实环境中,比如行政决策,策略制定,组织变革和公共政策分析。
ORID焦点讨论法有一些缺点,其中一个是时间和精力成本高。
因为每个步骤的周密程序,它可能会耗费大量的时间和精力。
另外,这一方法可能会忽视某些主观因素和现实情况,这可能会对最终的决策产生不利影响。
尽管ORID焦点讨论法有一些缺点,但总的来说,它是一种有效的管理讨论方法,能够帮助组织发现潜在的问题和机会,并有助于分析和解释涉及的原则,概念和偏见。
通过它,组织可以依据最终决策执行实践计划,使其可持续发展。
orid焦点讨论法案例

orid焦点讨论法案例
首先,让我们来了解一下什么是orid焦点讨论法。
Orid焦点讨论法是一种系统
性的讨论方法,它通过将问题分解为焦点和支持点,来帮助人们更清晰地理解问题的本质。
在进行焦点讨论时,首先需要确定讨论的焦点,然后找出支持焦点的相关信息,最后对这些信息进行分析和讨论。
接下来,我们将通过一个案例来具体介绍orid焦点讨论法的应用。
假设我们要
讨论“是否应该实行全民养老保险制度”,这个问题的焦点可以确定为“全民养老保险制度的利与弊”。
在确定了焦点之后,我们需要找出支持焦点的相关信息。
例如,全民养老保险制度可以为老年人提供基本的生活保障,可以减轻子女的经济负担,可以促进消费等。
同时,全民养老保险制度也存在着资金来源不足、管理不善等问题。
最后,我们需要对这些信息进行分析和讨论,从而得出一个结论。
在进行焦点讨论时,有一些技巧是非常重要的。
首先,我们需要保持客观和理性,不受情绪和个人立场的影响。
其次,我们需要善于倾听和理解他人的观点,尊重不同的意见。
此外,我们还需要善于提出问题和分析问题,以便更好地理解问题的本质。
总的来说,orid焦点讨论法是一种非常有效的讨论方法,它可以帮助人们更清
晰地理解问题的本质,更好地进行讨论和分析。
通过学习和应用orid焦点讨论法,我们可以提高自己的思维能力和讨论能力,更好地理解和解决问题。
希望本文的介绍能够对大家有所帮助,谢谢!。
orid焦点访谈法

ORID,即焦点呈现法(Focused Conversation Method),是布莱恩·斯坦菲尔德在《聚焦式会话艺术》一书中介绍的一种模式化会谈的工具,通过四个层次循序渐进的提问,引导回答者从事实的表象进行深层次的思考,并最终做出行为的决策。
ORID也是很好的结构化思考和自我复盘总结工具,它是四个英文单词的缩写:O(Objective)客观;R(Reflactive)反映;I(Interpretive)解释;D(Decisional)决定。
具体来说包括客观性问题、感受性问题、理解性问题、决定性问题这四个提问的逻辑框架。
客观性问题(Objective):它是对受访对象的客观现象描述、真实数据与信息的收集。
感受性问题(Reflective):它是在客观事实的基础上,引导用户对访谈或者会议的主题感受进行描述,例如可以对用户的情绪、直觉体验等方面进行提问。
理解性问题(Interpretive):它是基于上一阶段感受的描述之后,对客观事实进入深入探索的要求,需要引导用户表达出他体验感受背后的逻辑,阐述对客观事物的理解、分析与解释。
决定性问题(Decision):它是引导用户基于对自身的理解和认知的基础上,提出他切身所需的建议方向。
ORID焦点讨论法

I:Interpretive 诠释性
D:Decisional
決定性
2
焦点讨论法
客观性 Objective 反映性 Reflective
这些问题得到团队中客观的 这些问题引导参与者阐述: 讯息: - 情绪的反应 (从感官所获得) - 他们对某些事情或话语的 ——看到的 感觉 ——听到的 - 例如什么令他们生气、 ——触碰到的 兴奋、好奇、恐惧等 ——闻到的 - 与过去经验的联想 ——尝到的 3
6
3、呈现多元观点 * 不同的观点代表对于讨论主题的不同诠释, 每一个观点背后都有对事物特定的信 念及假设。 * 焦点讨论法可协助与会者诠释讨论中的主 题,容许不同意见的表达,并探索意见。 形成的原因,进而促成所有与会者对于讨 论内容更深更广的了解与学习。
7
4、开启新的可能 * 对于谈话内容的整理与归纳,是促成改变 与行动的催化剂。 * 焦点讨论法能够帮助与会者收集谈话的内 容,形成下一步运用的基础,开启新的可 能性。
焦点讨论法
诠释性 Interpretive 决定性 Decisional
这些问题强调:
这些问题指出:
- 意义与目的、信仰 - 我们可以做些什么? - 焦点主题的重要性与价值 - 处在同一个团队中我们学习 - 参与者在生活中经历过哪 到了什么? 些故事 - 由于这些新的了解,我们将 会有什么不同的做法? 被用作讨论时的诠释 - 我们如何开始行动会更好?
不同的观点代表对于讨论主题的不同诠释每一个观点背后都有对事物特定的信焦点讨论法可协助与会者诠释讨论中的主题容许不同意见的表达并探索意见
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4
1、发掘客观事实 * 每个人都是独立的个体,均具有独特的背 景与经验。 * 不同的人,对同一事件或材料所观察到的 实事也不尽相同。 * 焦点讨论法适当的运用,能够让不同的人 贡献出不同的观察,让实事更完整地呈现。
5
2、反映自身感受 * 感受能让自身的经验与外来的刺激相连结。 * 感受有时是直觉的呈现,藉由体会感受, 外来的刺激对我们产生意义。 * 焦点讨论法适当的运用,能够协助人们说 出不易表达的感受,进而顺利形成独特的 观点。
6
3、呈现多元观点 * 不同的观点代表对于讨论主题的不同诠释, 每一个观点背后都有对事物特定的信 念及假设。 * 焦点讨论法可协助与会者诠释讨论中的主 题,容许不同意见的表达,并探索意见。 形成的原因,进而促成所有与会者对于讨 论内容更深更广的了解与学习。
7
4、开启新的可能 * 对于谈话内容的整理与归纳,是促成改变 与行动的催化剂。 * 焦点讨论法能够帮助与会者收集谈话的内 容,形成下一步运用的基础,开启新的erpretive 决定性 Decisional
这些问题强调:
这些问题指出:
- 意义与目的、信仰 - 我们可以做些什么? - 焦点主题的重要性与价值 - 处在同一个团队中我们学习 - 参与者在生活中经历过哪 到了什么? 些故事 - 由于这些新的了解,我们将 会有什么不同的做法? 被用作讨论时的诠释 - 我们如何开始行动会更好?
決定性
2
焦点讨论法
客观性 Objective 反映性 Reflective
这些问题得到团队中客观的 这些问题引导参与者阐述: 讯息: - 情绪的反应 (从感官所获得) - 他们对某些事情或话语的 ——看到的 感觉 ——听到的 - 例如什么令他们生气、 ——触碰到的 兴奋、好奇、恐惧等 ——闻到的 - 与过去经验的联想 ——尝到的 3
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焦点讨论法
O:Objective R:Reflective
客观性 反应性
事实、讯息、资料 情绪、感觉、联想 价值观、含义、目的 观点、意义、暗示 新的理解、决策、行动
I:Interpretive 诠释性
D:Decisional
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