加油站年终工作总结(三篇)
2024年加油站员工年终工作总结(三篇)
2024年加油站员工年终工作总结尊敬的领导、各位同事：在过去的一年里，我作为加油站员工，虽然工作面临了各种挑战，但通过不懈努力和团队合作，我依然能够充满自信地立足于岗位。
现将____年的工作进行总结如下：首先，在日常工作中，我能够高效地完成加油站的各项任务。
我始终保持着积极向上的态度，与客户进行友好的沟通，提供优质的服务。
在高峰期，我能够灵活应对，迅速处理客户的加油需求，确保顺畅的服务流程。
我也积极参与加油站的管理工作，与同事们共同商讨及实施改进措施，提高工作效率和服务质量。
同时，我也时常关注加油站的安全事项，定期进行安全检查并及时报告异常情况，保障了加油站的正常运营和工作环境的安全。
其次，在团队协作方面，我积极与同事们进行沟通和合作，共同完成各项工作任务。
我们相互支持、互相帮助，在工作中形成了良好的团队氛围。
每当遇到工作上的困难和问题时，我总是愿意提供帮助和支持，与大家一起共同解决。
我也不断学习和借鉴其他同事的经验和做法，不断提高自己的专业能力和综合素质。
此外，我还积极参与加油站所举办的培训和学习活动，提高自身的专业水平。
我通过参加业内培训课程，学习了新的加油技术和操作规范，不断提升自己的技能水平。
同时，我也不断关注行业的最新动态和发展趋势，不断更新自己的知识和见解，为加油站的发展做出贡献。
在工作中，我也发现了一些需要改进的地方。
首先，我需要更加注重细节和注意个人形象的塑造。
在服务客户时，我应该更加注重细节，避免出现任何疏忽和错误。
同时，我也应该加强自身形象的塑造，保持良好的仪容仪表，给客户留下良好的印象。
最后，我要感谢领导和各位同事对我的支持和帮助，是你们的鼓励和指导让我在工作中不断成长和进步。
我也要向客户表示感谢，感谢他们对我们加油站的信任和支持。
展望未来，我将继续努力提升自己的综合素质和技能水平，为加油站的发展贡献力量。
我会继续保持良好的工作态度和团队协作精神，与领导和同事们共同努力，为加油站的发展做出更大的贡献。
加油站员工年终工作总结三篇
【导语】对⼀段时间的⼯作进⾏总结是为了肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，提⾼认识，明确⽅向，以便进⼀步做好⼯作。
《加油站员⼯年终⼯作总结》是为⼤家准备的，希望对⼤家有帮助。
【篇⼀】加油站员⼯年终⼯作总结 ⼀年来在分公司各位同仁的帮助下，在全体员⼯的积极配合下，在站容站貌、规范服务、以及员⼯素质都有了较⼤改善，内部管理⽔平得到全⾯提⾼。
今年的主要⼯作有以下⼏点： ⼀、经营情况 进⼊20XX年，在师分公司提供数质量保证的基础上，积极投⾝开拓市场中，千⽅百计挖掘潜⼒客户，拓展市场。
“⾼法”有__辆车，⼀直在长⾏加油站加油。
我站从就看上⼀这家客户，他们不仅量⼤，⽽且是事业单位，在应收款上没有风险。
我站先后登门拜访20余次，但都没有谈下来。
可我站并没有因此放弃，我站开始寻找认识“⾼法”的朋友帮忙，在⽅⽅⾯⾯的努⼒下，“⾼法”已有来我站加油的意思，但担⼼我站的油品质量，担⼼司机套取现⾦。
于是我站把__⽯油的数质量管理，以及油品进站没有中转环节，在经营管理中我们会帮助⽤油单位管理司机，使⽤油单位节约成本的管理⽅式向“⾼法”作了详细地介绍。
⽤我站细致的管理⼯作终于打动了该客户。
通过⼀个⽉的试运⾏，“⾼法”对我站的油品质量、内部管理、员⼯的服务都⾮常满意。
最让该客户⾼兴的是，在我站加油后，每⽉油款⽐以前降低___元。
“⾼法”的车队队长对我说：“我就是喜欢和兵团⼈打交道，兵团⼈实在、讲诚信。
” 当与客户签完协议，不过是表⽰完成销售的第⼀步，⽽真正的成功是保持住已有的客户。
20XX年我站⼀⽅⾯积极开拓市场，另⼀⽅⾯建⽴健全客户档案，构建客户诉求，依托市场调研、电话联系、登门拜访等⽅式，做到客户的信息及时更新，客户的需求及时回应，客户的抱怨及时处理，形成紧密融洽的.客户关系。
在加油现场，我站员⼯熟记来我站加油的记账客户。
在加油操作中我站⼀直坚持现场办公，司机加油、付款、开发票不⽤下车，坐在车⾥就可以全部完成，把的⽅便留给客户。
2024年加油站年终工作总结及明年工作计划范文（四篇）
加油站年终工作总结及明年工作计划范文____月，我来到了____分公司，先后在加油站、加油南站以及营业大厅工作。
____月份，被调入零管部工作。
在领导和同事们的指导和帮助下，我很快适应了所担负的工作，完成了上级下达的各项任务，回顾前一段的工作历程，我觉得自己不仅在政治素养上有很大提高，在业务上也积累了初步的工作经验，收获很大。
现将有关情况总结如下：一、政治素养有了很大提高近半年的工作历程，使我从一名学生转变为一名具有一定的政治素养和工作技能的____员工，在这个过程中通过参加省公司的集中培训，通过学习遵守员工守则，使我初步了解了作为一名合格的新时代的员工所应该具备的基本的政治素养和道德情操，知道了集团公司“发展企业、回报股东、奉献社会、造福员工”的企业目标。
特别是耳闻目睹了许多优秀员工的先进思想先进事迹，给了我深刻的启发和教育。
他们所表现出来的爱岗敬业精神，焕发出来的工作热情，都给我树立了榜样，使我更加珍惜员工的光荣称号。
增加了我忠诚石化事业，努力践行核心价值理念的自觉性。
二、基本完成了领导赋予的各项工作任务自调入零管部后，领导赋予我的主要工作是：零售经营分析、非油品经营分析、非油品销售报表、非油品月报、周报、简报以及神秘客户检查反馈问题的上报工作，销售竞赛评先上报和领导交办的其他工作事宜。
在领导和同事们的指导和帮助下，通过个人的努力，我初步掌握了这些工作的基本技能，在工作中，我注意向老同志学习，做到不懂就问，虚心求教自担负工作以来我按时间、有质量的完成了任务，及时准确汇总上报各类分析和报表，注意收集资料，细心分析。
在领导的安排下参加了许多对自己工作能力有帮助，能提高的活动，比如随同领导对公司辖区内各片区加油站夜查、巡查和督查工作。
先后两次参加省公司有关非油品后台系统的培训和电子帐表的培训，使我的基本工作技能得到一定的拓展和提高。
三、几个需要努力的方面____来，虽然收获很大，同时也明显的感觉到自己还存在着许多需要改进和努力的方面：一是要继续加强学习，不断的提高自己的政治素养和道德情操，学习是提高自身的根本途径，不仅要进一步加深对集团公司经营理念的学习，增强爱岗敬业、无私奉献的自觉性，而且处处用新时代的员工的基本道德规范和思想情操约束自己的行为，使自己在政治上更加成熟；二是要加强工作技能的学习，特别是在目前商业竞争日趋激烈的形势下，更需要我们有熟练符合市场要求的业务技能。
加油站年度汇报总结(3篇)
第1篇一、前言随着我国经济的快速发展，能源需求日益增长，加油站作为能源供应的重要环节，承担着保障能源供应、服务社会的重要使命。
在过去的一年里，本加油站紧紧围绕公司发展战略，紧密围绕市场变化，不断优化服务，提升效率，现将本年度工作汇报如下。
二、经营情况1. 销量稳步增长：在过去的一年里，本加油站积极拓展市场，加强与周边客户的合作，销量实现了稳步增长。
截至年底，成品油销量达到XX万吨，同比增长XX%。
2. 数质量管控：我们始终把数质量管控放在首位，严格执行国家相关标准和规定，确保每一滴油品质量过硬。
全年未发生一起质量事故，赢得了广大客户的信任。
3. 非油品业务拓展：为满足客户多元化需求，我们积极拓展非油品业务，引进了便利店、洗车服务等项目，进一步丰富了服务内容，提高了客户满意度。
三、安全管理1. 安全生产责任制落实：我们严格执行安全生产责任制，层层分解任务，确保各项工作落到实处。
全年未发生一起安全事故，实现了安全生产无事故的目标。
2. 安全教育培训：我们定期开展安全教育培训，提高员工的安全意识和自我保护能力。
全年共组织安全培训XX次，参与人数XX人。
3. 安全检查与隐患排查：我们定期开展安全检查，对加油站设施、设备进行全面排查，及时发现并整改安全隐患。
全年共排查隐患XX处，整改率100%。
四、服务质量提升1. 服务规范：我们严格按照公司规定，规范服务流程，提升服务质量。
全年客户满意度达到XX%，较上年提高XX个百分点。
2. 便民服务：为方便客户，我们增设了便民服务设施，如充电桩、休息区等，为客户提供便捷的服务。
3. 亲情服务：我们关注客户需求，提供亲情化服务，让客户感受到家的温暖。
全年共收到客户表扬信XX封。
五、存在问题及改进措施1. 存在问题：部分员工服务意识有待提高，客户满意度仍有提升空间。
2. 改进措施：加强员工培训，提高服务意识；开展服务质量竞赛，激发员工积极性；持续关注客户需求，提升服务水平。
油站年度个人总结(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，转眼间一年又即将过去。
在这一年的时间里，我作为加油站的一名员工，始终秉持着敬业、负责、创新的工作态度，在岗位上兢兢业业，努力提升自己的业务能力和服务水平。
现将本年度个人工作总结如下：二、工作回顾1. 业务技能提升（1）熟练掌握加油站各项业务操作流程，包括加油、收款、车辆安检等。
（2）积极参加公司组织的业务培训，不断提升自己的业务知识水平。
（3）主动向同事请教，学习他们的工作经验，取长补短。
2. 服务态度优化（1）始终保持微笑服务，耐心解答顾客疑问，提高顾客满意度。
（2）主动了解顾客需求，提供个性化服务，满足顾客多样化需求。
（3）关注顾客反馈，及时解决顾客问题，提高服务质量。
3. 安全管理（1）严格遵守加油站安全操作规程，确保自身和他人的安全。
（2）定期检查加油站设备，发现安全隐患及时上报并整改。
（3）积极参与加油站安全培训，提高安全意识。
4. 团队协作（1）与同事保持良好沟通，共同完成工作任务。
（2）乐于助人，积极参与团队活动，增进团队凝聚力。
（3）发挥自己的专长，为团队提供帮助。
三、工作亮点1. 销售业绩提升通过不断优化服务，积极拓展客户资源，本年度销售业绩较去年同期增长20%。
2. 客户满意度提高顾客满意度调查结果显示，本年度顾客满意度达到90%以上，位居公司前列。
3. 安全管理成效显著本年度未发生任何安全事故，实现了安全生产目标。
四、不足与反思1. 业务知识储备不足虽然积极参加业务培训，但与行业先进水平相比，自己的业务知识储备仍有待提高。
2. 服务创新意识不足在服务过程中，创新意识不够强，未能为客户提供更多增值服务。
3. 团队协作能力有待提升在团队协作中，有时存在沟通不畅、配合不够默契的情况。
五、未来工作计划1. 加强业务学习继续深入学习加油站业务知识，提高自己的业务水平。
2. 创新服务模式积极探索新的服务模式，为客户提供更多增值服务。
3. 提升团队协作能力加强与同事的沟通与协作，提高团队整体执行力。
加油站年度总结公司(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，转眼间一年又即将过去。
在这一年里，我司加油站全体员工在公司领导的正确指引下，团结一心，锐意进取，较好地完成了各项工作任务。
现将本年度加油站工作总结如下：二、经营情况1. 销售业绩稳步提升：本年度，我司加油站轻油销售量达到2545.38吨，超出公司下达的任务指标27.38吨，同比增长0.73%。
其中，93汽油销售比重占总销售的64.87%，润滑油销售6.1吨，欠任务7.28吨。
2. 市场拓展成效显著：在激烈的市场竞争中，我司加油站通过加强市场调研，精准定位客户需求，成功拓展了多个潜力客户，实现了销售业绩的稳步增长。
3. 客户满意度持续提升：我们始终坚持以客户为中心，不断提升服务质量。
本年度，客户满意度调查结果显示，客户对我司加油站的服务满意度达到95%以上。
三、安全管理1. 安全生产责任制落实到位：我司加油站严格执行安全生产责任制，确保安全生产无事故。
2. 安全隐患排查治理：本年度，我们共排查安全隐患XX处，并及时整改，有效防范了安全事故的发生。
3. 员工安全教育培训：我们定期开展员工安全教育培训，提高员工的安全意识和操作技能。
四、团队建设1. 加强内部管理：我们不断完善内部管理制度，提高工作效率。
2. 提升员工素质：通过开展技能培训、团队建设等活动，提高员工综合素质。
3. 加强沟通协作：我们注重加强部门之间的沟通协作，形成良好的工作氛围。
五、不足与改进1. 市场拓展力度有待加强：在市场竞争日益激烈的情况下，我司加油站的市场拓展力度仍有待加强。
2. 服务质量仍有提升空间：在部分服务环节，服务质量仍有提升空间。
针对以上不足，我们将采取以下措施进行改进：1. 加大市场拓展力度：加强市场调研，精准定位客户需求，拓展更多潜力客户。
2. 提升服务质量：优化服务流程，提高员工服务水平，为客户提供更加优质的服务。
3. 加强内部管理：进一步完善内部管理制度，提高工作效率，降低运营成本。
六、展望未来展望未来，我司加油站将继续秉承“客户至上、安全第一”的理念，不断提升经营业绩，为我国石油事业发展贡献力量。
2024年加油站员工个人总结（3篇）
2024年加油站员工个人总结在回顾过去一年时，我深感时光荏苒，岁月如梭。
在这一年的工作与生活历程中，我获得了诸多深刻的体悟。
鉴于平日事务繁忙，鲜有机会深入反思与总结个人工作表现，值此年终之际，我静心思索，对一年来的工作得失进行了全面梳理，并查找自身存在的不足，以期为来年的工作规划奠定坚实基础。
现就本年度工作总结如下：一、思想层面自入职以来，在单位领导的悉心栽培与指导下，我秉持不懈努力之精神，在思想、学习及工作等多个维度均实现了显著成长与收获。
在思想上，我坚定拥护四项基本原则，紧密跟随国家各项方针政策，严格遵守法律法规与加油站各项规章制度。
在学习方面，我深入钻研管理规范，积极投身创新实践，不断提升自我。
二、工作领域我秉持吃苦耐劳、认真负责的工作态度，在同事的热心帮助与指导下，对加油站工作的重要性有了更为深刻的理解。
我深知，加油站的顺畅运行离不开每位同事的共同努力与付出。
面对工作中出现的任何问题与挑战，我都保持虚心求教的态度，及时总结反思，坚决杜绝自欺欺人、敷衍塞责的行为。
我深知，在加油站这一特殊岗位，对工作的任何疏忽都可能危及生命安全与国家财产安全。
在工作实践中，我注重把握不同时间段的工作重点，积极配合团队完成各项任务。
我摒弃个人私利，将智慧与力量凝聚于技术学习与团队协作之中，坚决反对个人表现主义，以维护公司整体利益与个人长远发展。
我深知，唯有通过团队协作与相互支持，方能克服重重困难，实现工作目标。
我始终秉持“活到老，学到老”的理念，严格要求自己在各方面不断进步与提升。
通过阅读大量道德修养书籍与自我剖析，我不断提升自身素质与能力水平，以确保能够高质量、高效率地完成工作任务。
总之，过去一年我在工作中取得了一定的成绩但距上级要求仍有一定差距。
我将在未来工作中继续努力克服不足、改进方法以取得更大进步。
2024年加油站员工个人总结（二）在过去的一年中，在站长的指导下，我全身心地投入到工作中，秉持着踏实肯干、勤奋好学的态度，不断研习岗位的工作要点与操作规范，致力于提升自我的工作能力和技术操作水平，力求在每一项工作中都追求卓越，同时在各方面工作中积极贡献自己的力量，取得了一些成绩，获得了领导和同事们的认可与赞誉。
油站年度业绩总结范文(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，又到了一年一度的总结时刻。
在过去的一年里，我们加油站全体员工在公司领导的正确指导和全体员工的共同努力下，圆满完成了各项工作任务，取得了显著的成绩。
现将本年度业绩总结如下：二、经营业绩1. 销售业绩稳步提升：本年度，我们加油站紧紧围绕销售目标，加大市场拓展力度，积极开展促销活动，加强与客户的沟通与交流。
通过全体员工的共同努力，实现了销售业绩的稳步提升，同比增长15%。
2. 油品质量保证：我们始终把油品质量放在首位，严格执行国家相关标准和规定，确保每一滴油品都达到优质标准。
通过加强油品质量管理，赢得了客户的信任，提升了加油站的品牌形象。
3. 非油品销售拓展：在保证油品销售的同时，我们积极探索非油品销售业务，拓展了便利店、洗车、汽车保养等服务项目，丰富了加油站业态，提高了客户满意度。
三、服务质量1. 优质服务意识：全体员工牢固树立“顾客至上，服务第一”的理念，不断提高服务质量，对每一位客户都做到热情周到、细致入微。
2. 客户满意度提升：通过开展客户满意度调查，及时了解客户需求，针对客户反馈的问题，积极改进工作，提升了客户满意度。
3. 员工培训：加强员工培训，提高员工业务技能和服务水平，为顾客提供更加专业、高效的服务。
四、安全管理1. 安全意识加强：全体员工时刻绷紧安全弦，严格遵守安全操作规程，确保加油站安全稳定运行。
2. 安全隐患排查：定期开展安全隐患排查，对发现的问题及时整改，消除安全隐患。
3. 应急预案完善：制定完善的应急预案，定期组织应急演练，提高员工应对突发事件的能力。
五、团队建设1. 团队凝聚力提升：通过开展团队建设活动，增强团队凝聚力，激发员工工作积极性。
2. 员工福利待遇：关心员工生活，提高员工福利待遇，增强员工的归属感和幸福感。
3. 企业文化传承：传承企业文化，弘扬企业精神，为加油站发展提供精神动力。
六、展望未来新的一年，我们将继续发扬优良传统，紧紧围绕公司发展战略，以更高的标准、更优的服务、更实的举措，为加油站的发展贡献力量。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
加油站年终工作总结(三篇) S u m m a r y o f w o r k f o r r e f e r e n c e o n l y
撰写人：XXX
职务：XXX
时间：20XX年XX月XX日
2
加油站年终工作总结(三篇)
篇一
我在加油站担任实习加油员，已经三个月时间了，对我来说这是场真真正正的考验，在挑战自我的同时也在鞭策自己，我定要岗位上多学习，勤奋工作，不辜负组织和领导对我信任，在我心里也默默的叮嘱自己，这还是我第一次接触，工作起来找不到头绪，不知从哪里起步，要不是公司领导对我的鼓励与支持，站长对我的关怀指导，各位同事的细心帮助，我是不可能- 这么快就熟悉这项工作的。
我听从领导指挥、严格要求自己，采取灵活的工作思路和措施，较好地完成了工作任务。
安全工作对于加油站来讲，重要性不言而喻，因此，我站始终把安全工作作为第一要务，突出表现在下述方面：一是从思想上，努力提高全安全意识，逢会便讲、时刻注意互相提醒、互相监督，切实提高人员的安全意识和技能;二是从制度上，严格落实上级下发的各项安全管理制度规定，严格安全的制度管理，如：禁止向塑料桶加油、禁止雷雨闪电时加油等;三是从检查上，勤检查、重整改、杜绝隐患，我们坚持每天进行检查安全，坚持站员交接班时检查安全，发现加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏情况时及时处理，杜绝了各种隐患;四是从设备设施的维护保养上，重保养、重维护、重防范，做好各项安全工作，着重做好了防火、防冻、防抢等安全工作。
在卫生方面，站上卫生我们每天都会进行打扫、一天中又不定时地清扫垃圾等保持了站内整洁。
为了不发生散、乱、摊的现象，我们从站上物品摆放、内务管理、环境卫生、账务及各项记
第2 页共7 页
录等方面进行了规范要求、细致要求，促进了各项管理的进一步规范，站容站貌的改善。
在我们加油站，我们抓优质服务，努力争取客户，对进站的每一位客户我们做到了“来有迎声、走有送声”、热情周到;对有困难的客户及时给予力所能及的帮助，以努力实现“以客户发展客户”的目的;对客户提出的建议认真采纳，当客户遇到疑问时，我们会进行细致、耐心的讲解，得到了客户的理解和支持。
在今后的工作中，我会总结经验，寻找差距，克服不足，在工作上更上一层楼。
我要一步一步的踏踏实实的走好未来的路，不辜负领导与同志们对我的期望。
篇二
为了做好成品油安全生产工作，我局于xx年8月中旬安排两个小组分别对全市加油站点进行了全面检查。
为进一步贯彻落实《关于做好全市油库及加油站安全管理专项检查的通知》(怀商发[xx]45号)文件精神，10月中旬我局再次组织相关人员对辖区内成品油企业进行了抽查，现将安全管理专项检查情况总结如下：
一、组织保障情况。
我局领导高度重视成品油安全生产工作，成立了专项检查领导小组，制订了周详的工作方案并要求分管领导在此段时间重点抓该项工作。
9月23日，向有关成品油经营企业下发了《关于开展全市加油站安全管理专项检查的通知》，明确了检查目的、方式、方法、时间安排、范围和内容。
二、专项检查情况。
根据要求，辖区内各加油站点于9月24日至10月3日进行自检自查，并上报自查评估报告;10月6
日至10日我局对照怀商发[xx]45号文件规定事项到各加油站点进行全面检查。
两次专项检查共出动执法人员30人次，第一次并全面检查，共检查加油站点33家，第二次专门抽查加油站5家。
三、存在问题分析。
检查中发现，中石油和中石化所属加油站各项规章制度较为完善，社会加油站安全管理规章制度基本完善，但部分加油站成品油购、销、存管理制度和帐表缺项较多。
在第一次执法检查中发现有些加油站存在购销假冒伪劣成品油的现象，情节严重的如岩垅乡、托口镇、雪峰镇三个加油站因销售劣质油品已被公安部门立安查处，现正在处理中。
在第二次检查过程中存在问题主要有：一是加油站点没有在显著位置设置投诉信箱及行政主管部门投诉电话;二是部分加油站巡检查记录不完整;三是个别加油站点摩托车加油未按规定规范操作;四是有些柴油零售点没有健全安全、消防等方面的规章制度;五是部分加油站点没有健全成品油购、销、存和出入库台账和保留证明成品油来源、销售去向的凭证、票据。
检查中对问题严重的加油站并下发了整改通知书，要求在规定的时间内务必完成整改工作。
通过此次专项检查，进一步规范了企业经营管理行为，全面排查治理安全隐患，对存在的问题及时督促整改，对健全各项规章制度，严格执行安全规程和标准，做好安全防范工作，有效遏制各类安全生产事故的发生，起到了积极的促进作用。
篇三
在公司领导的亲切关怀和大力支持下，以强化内部管理铸造精品站为重点，以降本减费为中心，确保加油站安全生产无隐患为目的，二年来在我们全体员工的积极努力和紧密配合下，加油站在站容站貌，规范服务，以及员工素质都有了较大的改善，综合水平得到了全面提升。
销量也大幅度提升，我现将一年的工作汇报如下。
一、经营情况
今年公司严把数质量关，给我站经营提供了良好的保证，同时凭着中国石油质优量足的品牌形象，并在站领导细致的管理上，酒泉加油站打动来来往往的每一位顾客，并能及时处理顾客提出的力所能及的问题，从而形成了紧密融洽的客户关系，如“加油为什么不能打手机”，“为什么200升油箱能加240升油”等问题能为顾客科学的解答。
赢得了八方顾客的信赖和赞扬。
截止11月底共完成了成品油18000吨，完成年计划的。
目前，我们正向前着更高的目标冲刺。
二、安全管理
1、站长在保证安全生产的平时，对我们进行安全教育，强化我们的安全责任感，要求我们在做每一件事情前，先做到风险识别，要求我们做好本职工作，把安全工作做的更主动更积极，发现隐患及时整改，避免事故的发生，要在员工的脑海中牢固树立“安全第一”的思想，坚决落实加油站的各项安全制度，时刻将安全知识教育穿贯到日常的工作中，在日常的工作中落实安全责任制，设施设备每天检查，人人做到“以防为主、防消结合”，每天安全员在交-班时要讲是否有安全隐患，哪些方面还存在不
安全的因素等。
2、加强了加油站的预案演练，在演练中熟练自己的职责与分工，加强了同事之间的团结和配合。
三、服务方面
1、从现场服务水平来看，我们加油的服务水平在不断提升，现场服务能三人以上，做到车到人到，服务以“微笑服务”、“三声服务”为主导，以“加油十三步”和“收银六步曲”为标准，在服务中与每一位司机拉近距离，让一路劳累的他们稍感一丝温暖，使他们在我们站加满油，也许在这不经意间多了一位回头客。
我们要牢记“顾客就是上帝”是亲人、是朋友的理念，在服务中做实事感到顾客。
俗话说“有耕耘才会有收获”，为顾客提供帮助、顾客必然给你回报。
企业发展不是一个人的事，只要我们齐心协力把公司的各项经营管理方针认真落实到位，我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽，茁壮成长，为实现“国内一流”的企业，我们为此目标努力，加油奋斗。
7
感谢您的耐心观看！
T h a n k y o u f o r w a t c h i n g！
祝您：工作顺利！
仅供参考。