浅谈总承包施工中变更与索赔管理
承包中的工程变更和索赔管理
承包中的工程变更和索赔管理在承包中，工程变更和索赔管理是关键的项目管理方面。
工程变更是指在项目实施过程中，由于外部环境、技术要求或其他原因导致合同范围内的工程发生变更的情况。
而索赔管理则是在项目实施过程中，承包商向业主提出索赔要求并进行协商与解决的过程。
本文将从工程变更和索赔管理的定义、影响因素、应对策略等方面进行论述。
一、工程变更的定义和分类工程变更是指根据项目实施情况的变化，对工程项目的合同范围进行修订、调整或变更的过程。
工程变更可能涉及多个方面，如设计变更、材料变更、施工方法变更等。
根据变更内容的不同，可以将工程变更分为主动变更和被动变更两种类型。
主动变更是指业主或项目管理方主动要求对工程进行修改或调整的情况。
例如，在项目实施过程中，由于技术进步或需求变化，业主可能要求改变原有的设计方案或采用新的材料。
被动变更是指由于外部环境、法规要求或其他不可控因素导致工程变更的情况。
例如，当法律法规发生变化或自然灾害发生时，工程项目可能需要进行相应的调整。
二、工程变更的影响因素工程变更可能受到多种因素的影响，以下是几个常见的影响因素。
1. 技术因素：工程变更可能由于技术进步、设计缺陷或设备故障等技术原因引起。
2. 环境因素：外部环境的变化，如自然灾害、法规要求或环境保护等因素，可能导致工程变更。
3. 经济因素：项目预算、资金供应、市场变化等经济因素可能引起工程变更。
4. 政策因素：法律法规、行政管理等政策因素的变化可能会导致工程变更。
以上仅为一些常见的影响因素，实际项目中还可能存在其他因素。
三、工程变更的应对策略针对工程变更的发生，承包商需要合理应对，以下是一些常用的应对策略。
1. 及时沟通：在工程变更发生时，及时与业主或项目管理方进行沟通，明确双方的需求和变更范围，并寻求共识和解决方案。
2. 变更管理：建立健全的变更管理制度，明确变更的评估、审批和实施流程，确保变更的合理性和有效性。
3. 风险评估：对工程变更的风险进行评估，确定变更对项目成本、进度和质量的影响，并采取相应的措施降低风险。
施工中的变更管理与索赔策略探讨
施工中的变更管理与索赔策略探讨施工项目的变更管理与索赔策略是建设行业中至关重要的议题。
随着施工项目的复杂性不断提高，变更和索赔事件在项目实施过程中变得越来越普遍。
本文将探讨施工中的变更管理与索赔策略，并提供一些解决方案。
一、变更管理变更管理在施工项目中是不可避免的。
它是指对合同范围内的工作进行修改、补充或删除的过程。
变更可能是由设计误差、技术问题、业主需求变化或其他外部因素引起的。
针对这些变更，施工方需要采取以下策略进行管理：1.及时发现和记录变更：施工方应设立专门的变更管理团队，负责监测项目的变化，并及时记录下来。
这可以通过建立变更日志和变更申请单来实现。
2.评估变更的影响：施工方需要评估每次变更对项目进度、成本、质量和安全的影响。
这可以通过进行可行性研究、技术评估和成本估算来完成。
3.与业主协商和谈判：一旦发生变更，施工方应与业主进行有效的沟通和协商。
双方需要就变更的范围、时间和成本达成一致，并通过签订变更协议来确保变更的合法性。
4.变更的审批和执行：变更协议应由双方签字并得到批准后执行。
施工方需要相应地调整项目计划、资源分配和工作安排以适应变更。
二、索赔策略索赔是指施工方要求业主对施工合同外的额外工作进行补偿的一种行为。
施工方可能会遇到因设计变更、材料供应问题、工期延误或其他一些不可抗力因素导致的索赔情况。
以下是一些常见的索赔策略：1.准备充分的证据：施工方需要收集和保存与索赔相关的所有证据，包括合同文件、通信记录、照片和视频等。
这些证据将在后续的谈判和仲裁过程中发挥重要作用。
2.明确索赔事由和要求：施工方需要清楚地陈述索赔的事由和要求，确保索赔的合法性和合理性。
要求应包括索赔的金额、原因，以及索赔所依据的合同条款。
3.寻求专业法律支持：施工方可以寻求专业律师的帮助，在法律和合同方面提供支持和指导。
律师可以帮助评估索赔的潜力，并制定一个有效的索赔策略。
4.寻求争端解决途径：施工方可以选择通过谈判、调解或仲裁等途径解决索赔纠纷。
施工中的变更管理和索赔权利
施工中的变更管理和索赔权利变更管理和索赔权利在施工项目中是非常重要的，它们能够帮助各方有效应对项目变更和争议，保障合同各方的权益。
本文将对施工中的变更管理和索赔权利进行探讨，以帮助读者更好地理解和应用。
一、变更管理施工过程中，变更是常见的。
由于客户需求变化、设计调整或其他因素，施工项目可能需要进行相应的变更。
变更管理的目的是确保变更得到正确处理，并保障各方的权益。
1. 变更管理的原则在进行变更管理时，需要遵循以下原则：(1) 合法性原则：变更必须符合法律法规和合同约定。
(2) 公平原则：变更应公平合理，不得损害任何一方的利益。
(3) 协商原则：变更应通过协商解决，确保各方的参与和意见充分考虑。
2. 变更管理的步骤变更管理通常包括以下步骤：(1) 变更识别：及时发现和确认变更需求，确保及时处理。
(2) 变更评估：对变更进行评估，包括影响范围、成本、进度等方面的分析。
(3) 变更审批：在评估的基础上，由相应的管理层或委员会审批变更。
(4) 变更实施：根据变更批准的结果，及时实施变更，并进行相应的记录和通知。
(5) 变更控制：对变更进行跟踪和管理，确保变更符合合同要求。
二、索赔权利在施工项目中，由于设计变更、工期延误、物资供应不足等原因，可能导致施工方遭受经济损失。
索赔权利的行使可以帮助施工方维护自身权益。
1. 索赔的条件要行使索赔权利，通常需要满足以下条件：(1) 合同约定：索赔权利通常在合同中有明确的规定，需要按照合同要求进行行使。
(2) 原因可证明：索赔需要有充分的证据证明损失是由于不可抗力或合同约定的原因所造成。
(3) 提交时限：索赔通常需要在一定的时限内提交，过期则失去索赔权利。
2. 索赔的程序一般而言，索赔程序如下：(1) 通知：施工方需要及时通知相关方存在索赔的意愿，并说明索赔的事实和理由。
(2) 证据收集：收集相关的证据，包括合同、改变订单、通知书等来支持索赔。
(3) 成本计算：根据损失的范围和金额，计算索赔的相关成本。
理解施工中的变更和索赔管理
理解施工中的变更和索赔管理施工工程中，变更和索赔是常见的管理问题，对于项目的顺利进行和成本控制都有着重要影响。
本文将从变更管理和索赔管理两个方面进行探讨。
一、变更管理在施工过程中，由于设计变更、工程调整或其他原因，变更管理成为必要的一环。
变更管理的目标是确保工程按照设计要求进行，同时保证项目的顺利推进。
以下是一些变更管理的要点：1. 变更申请：当出现需要变更的情况时，施工方应立即向相关方面提交变更申请，包括变更的原因、影响范围以及变更后的工程要求。
2. 变更评估：相关方面需要对变更申请进行评估，包括变更对进度、质量和成本的影响，以及可行性分析和风险评估。
3. 变更批准：一旦变更申请通过评估，相关方面需要做出决策并批准该变更，包括确定变更后的工程要求和调整后的进度安排。
4. 变更实施：变更批准后，施工方需要进行相应的调整工作，确保按照新的要求进行施工，并及时更新相关文件和记录。
5. 变更控制：施工方需要建立变更控制机制，及时跟踪和监测变更过程，避免变更带来的额外成本和延误。
二、索赔管理在施工过程中，由于各种原因，施工方可能会提出索赔，要求补偿额外的成本或损失。
索赔管理的目标是确保索赔合理合法，并及时妥善处理。
以下是一些索赔管理的要点：1. 索赔申请：施工方需要向相关方面提出索赔申请，包括详细的索赔原因、成本计算和索赔金额的依据。
2. 索赔审查：相关方面需要对索赔申请进行审查，包括核实索赔的合理性、成本计算的准确性和索赔金额的依据。
3. 索赔协商：一旦索赔申请通过审查，相关方面需要展开协商，寻找双方都能接受的解决方案，并确定最终的索赔金额。
4. 索赔处理：一旦达成协议，相关方面需要及时处理索赔，包括支付补偿款项或进行其他形式的补偿。
5. 索赔记录：施工方需要及时记录和归档索赔过程，以备将来可能的审计或纠纷处理。
综上所述，变更管理和索赔管理是施工项目中的关键管理环节。
通过合理的变更管理，能够保证工程按照要求进行，并控制额外成本的产生；而通过妥善的索赔管理，能够确保索赔的合理合法，并尽量减少纠纷的发生。
施工中的索赔与工程变更管理
施工中的索赔与工程变更管理在工程建设中，施工过程中的一些问题或变化是难以避免的。
施工单位在面对不可预见的情况时，常常需要进行索赔和工程变更管理，以确保项目的顺利进行。
本文将从索赔与工程变更的定义、管理流程以及案例分析等方面对施工中的索赔与工程变更管理进行探讨。
一、索赔与工程变更的定义1. 索赔索赔是指施工单位在发生不可抗力或合同约定的特殊情况下，以书面形式向项目管理方提出请求，要求赔偿由于不可抗力或特殊情况所导致的损失。
索赔的核心是通过合法合规的途径，追求合理的经济补偿。
2. 工程变更工程变更是指在工程施工过程中，由于设计调整、技术变更或项目需求变化等原因，对原有工程方案进行调整或修改。
工程变更的目的在于使工程能更好地适应实际需求，提高工程质量和经济效益。
二、索赔与工程变更的管理流程1. 索赔管理流程（1）确认索赔事实：施工单位首先需要明确索赔的事实，例如不可抗力的发生、特殊情况的存在等。
这一步需要充分收集证据，并与项目管理方进行沟通和确认。
（2）编制索赔报告：施工单位将索赔的事实、原因、经济损失等内容编制成索赔报告，并附上相关证据，以确保索赔的合理性和有效性。
（3）提出索赔申请：施工单位向项目管理方递交索赔申请，并在申请中详细说明索赔的理由、金额等。
同时，施工单位还可以提供相关的合同条款或法律依据，以支持索赔的合理性。
（4）协商与谈判：项目管理方在收到索赔申请后，会对索赔要求进行评估和审核。
双方在索赔金额、赔偿方式等方面进行协商和谈判，以期达成一个互利的解决方案。
（5）签署索赔协议：如果协商和谈判取得了满意的结果，双方将签署索赔协议，明确索赔金额、付款方式及时间等。
协议的签署将是索赔管理的最终结果。
2. 工程变更管理流程（1）识别变更需求：施工单位首先需要明确工程变更的需求，包括对现有工程方案的不足和改进建议等。
这一步需要与设计师、项目管理方以及其他相关方进行充分的沟通和协商。
（2）编制变更申请：施工单位将变更的需求以书面形式编制成变更申请书，并附上相应的技术说明和计划等。
施工中的变更管理与索赔解决
施工中的变更管理与索赔解决在工程项目的施工过程中，变更管理与索赔解决是两个不可或缺的环节。
合理的变更管理和索赔解决能够确保工程的顺利进行，促进项目的成功交付。
本文将探讨施工中的变更管理与索赔解决的重要性，并针对具体的应对措施进行分析。
一、变更管理的重要性变更管理是指施工过程中可能出现的设计变更、工程变更等问题，需要进行合理管理和控制的过程。
合理的变更管理可以确保工程目标的完成，确保工程质量的同时，也能避免因为不合理的变更而导致额外成本和时间的浪费。
在变更管理过程中，需要考虑以下几个方面：1. 变更审批流程：明确项目团队中变更管理的责任人和相关流程，确保变更提案能够经过合理的审批和评估，以保证变更的合理性和可行性。
2. 变更管理的记录和追踪：及时记录和追踪每个变更的原因、内容、影响范围以及变更后的措施，以便后续的审计和问题追溯。
3. 与相关方的沟通和协商：在变更管理过程中，与业主、设计师、监理等相关方进行有效的沟通和协商，以达成共识和解决可能出现的问题。
4. 变更后的风险评估和应对措施：针对每个变更，进行风险评估，制定相应的应对措施，并及时调整工程计划和预算。
二、索赔解决的重要性索赔是指在工程施工过程中，由于不可抗力、设计变更、工期延误等原因导致的额外费用与损失，索赔解决是保障施工企业利益的重要手段。
合理的索赔解决机制能够维护施工企业的权益，减少合同纠纷的发生，保证工程的顺利进行。
以下是一些索赔解决的关键步骤和注意事项：1. 实施索赔前的准备工作：施工企业在提出索赔前，应进行充分的准备工作，包括收集证据、评估索赔金额、明确索赔原因等。
2. 合同条款的审查：仔细研究合同条款，确保在索赔解决过程中能够依据合同进行合法合规的操作。
3. 提出索赔申请：按照合同约定的程序，向相关方提交索赔申请，并提供充足的证据材料和分析报告。
4. 沟通与协商：在索赔解决过程中，与业主、监理等相关方进行有效的沟通和协商，以争取最佳解决方案。
建设工程施工中的施工变更与索赔管理
建设工程施工中的施工变更与索赔管理建设工程施工中，施工变更与索赔管理是一项十分重要的任务。
本文将从施工变更和索赔管理两个方面进行探讨，并提供一种适合该管理工作的格式。
一、施工变更管理施工变更是指在项目实施过程中，由于设计变更、工程需求变更或者其他原因导致已经确认的施工方案需要进行修改的情况。
施工变更管理的目标是确保施工变更的合理性、有效性和可控性。
在施工变更管理过程中，需要进行如下步骤：1. 变更提出与审批：施工变更方案应由项目相关方提出，并提供详细的变更内容和理由。
相关方应在变更提出时进行审批，并评估变更带来的影响和风险。
2. 变更评估与调整：在变更提出审批通过后，需要对变更的可行性和影响进行评估，并根据实际情况调整施工计划、资源和预算。
3. 施工变更控制：变更管理团队应制定变更控制的流程和方法，确保变更实施过程中的监督和控制，及时发现并解决问题。
4. 变更记录与总结：施工变更管理需要建立详细的变更记录，包括变更内容、变更原因、变更实施过程等，并及时总结经验教训，为后续工作提供参考。
二、索赔管理索赔是指施工单位在工程实施过程中，因为合同约定或者其他原因，提出要求对工程费用或工期进行调整的情况。
索赔管理的目标是确保索赔的合理性、合法性和可行性。
在索赔管理过程中，需要进行如下步骤：1. 索赔申请与认可：施工单位应提出详细的索赔申请，包括索赔原因、索赔依据和索赔金额等。
业主或监理单位需要认真审核索赔申请，并做出认可或驳回的决定。
2. 索赔评估与协商：在索赔申请通过后，需要对索赔金额和索赔时间进行评估，并与施工单位进行协商，达成共识。
双方应本着公平、合理和合作的原则，解决索赔问题。
3. 索赔决策与执行：索赔管理团队应定期讨论并决策索赔问题，确保索赔决策的一致性和合法性。
一旦达成决策，应及时执行并跟踪索赔进展情况。
4. 索赔记录与审计：索赔管理需要建立完善的索赔记录，包括索赔申请、索赔决策和索赔执行情况等，并定期进行审计，确保索赔过程的透明和可追溯性。
施工中的变更管理与索赔处理策略
施工中的变更管理与索赔处理策略在工程施工过程中，随着项目的进行，往往会遇到各种变更需求，这可能包括设计变更、材料变更、工期延误等。
变更管理和索赔处理对于确保施工项目的顺利进行至关重要。
本文将探讨施工中的变更管理与索赔处理策略，以确保工程项目的成功交付。
一、变更管理策略变更管理是在施工阶段及时有效地处理项目变更的关键过程。
以下是几种常见用于变更管理的策略：1.及时评估变更请求当遇到任何项目变更请求时，施工管理团队应立即对其进行评估。
评估的目的是确定该变更是否会对项目的时间、成本和资源分配产生影响。
只有在充分评估了变更请求后，才能做出明智的决策。
2.变更请求流程的明确建立一个明确的变更请求流程对项目的成功非常重要。
该流程应包括提出变更请求的程序、评估的流程和时间框架，以及最终决策的机制。
透明的变更请求流程可以确保施工队和其他相关方之间的沟通畅通，避免信息传递和决策的延误。
3.变更影响的记录和分析在变更管理过程中，记录和分析变更对项目的影响十分重要。
这包括对施工进度、成本、资源分配和风险管理等方面的影响进行全面的记录和分析。
通过对变更影响的记录和分析，可以更好地了解变更的实际影响，并制定相应的调整策略。
二、索赔处理策略在施工项目中，由于各种原因可能会发生索赔情况。
有效管理索赔对于维护项目参与方之间的关系至关重要。
以下是几种常用的索赔处理策略：1.合同条款的明确一个明确的合同对于索赔处理至关重要。
在签订合同之前，各方应清晰明确地定义费用分配、变更管理和索赔处理等方面的条款。
这有助于减少索赔纠纷，并为索赔处理提供法律依据。
2.索赔记录和证据的收集当发生索赔时，及时收集并保存索赔记录和相关证据非常重要。
这包括合同文件、通信记录、会议纪要等。
通过充分的记录和证据，可以更好地支持索赔的有效处理。
3.良好的沟通与协商在索赔处理过程中，良好的沟通和协商是解决争议的关键。
各方应开放地进行交流，并寻找解决问题的最佳方法。
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浅谈总承包施工中变更与索赔管理
摘要变更是指任何对施工合同内容的修改和变化。
如设计图变更，更改设备或材料、更改技术标准、更改工程量，更改工期和进度计划、质量标准、付款方式、甚至更改合同当事人。
索赔是指由于合同一方非自身原因或因对方违约遭受了损失而向对方提出的费用或工期补偿要求。
变更和索赔直接影响施工项目成本和利润，受到总承包商高度关注。
关键词施工合同；索赔管理
建设项目发承包过程中，业主常常期望在合同中固定价格、固定工期，同时要求承包方保证工程建设能够达到业主预期目标，从而使工程成本和自己分担的风险具有更大的确定性。
但由于设计图纸遗漏以及现场情况的千变万化，实际施工常常超出或改变原设计范围，导致竣工结算价较合同价发生相应变化。
本文从总承包商角度出发，探索工程变更和索赔的动因、应对措施以及费用计算方式，希望有助于促进和提高施工项目经济效益。
1 变更事项管理
1.1 变更的内涵及产生原因
变更是指任何对施工合同内容的修改和变化。
如设计图变更，更改设备或材料、更改技术标准、更改工程量，更改工期和进度计划、质量标准、付款方式、甚至更改合同当事人。
引起变更的原因是多方面的，一般情况下，变更规模与建设工程体量及复杂程度成正比，当业主前期工作准备不足，设计图纸、地勘资料存在重大瑕疵时，频繁和重大的变更常常难以避免。
1.2 变更类型及处理原则
常见变更有三种类型，即费用变更、工期变更和合同条款变更。
最容易引起双方争议和纠纷的自然是费用变更。
《合同法》对于变更只在第七十七条做了原则性规定：“当事人协商一致可以变更合同”。
大多数情况下施工合同授予了业主直接签发变更令的权力，承包商必须无条件执行业主变更令，然后再与业主协商处理费用或工期等问题。
1.3 变更费用的计算
（1）变更的法律基础和计量计价依据。
设计图纸改版和设计变更、业主及监理签发工程变更令、政府相关部门在施工期间颁布强制性规定，是变更成立的法律基础，合同条款是变更费用的计算依据。
对实际工程量超出招标工程量10%的部分一般也应调价，调价系数由发承包
双方商议。
（2）措施费用调整。
工程变更引起施工方案改变，并使措施项目发生变化的，总承包商应向发包方提出措施项目费调整要求。
事先将拟实施的方案提交发包人及监理确认，并详细说明与原方案措施项目相比的变化情况。
拟实施的方案经发承包及监理确认后执行，并应按照下列规定调整措施项目费：安全文明施工费按照实际发生变化的措施项目调整，不得浮动；采用单价计算的措施项目费，按照实际发生变化的措施项目按照前述已标价工程量清单项目的规定确定单价；按总价（或系数）计算的措施项目费，按照实际发生变化的措施项目调整，并考虑承包人报价的浮动因素。
如果承包人未事先将拟实施的方案提交发包人确认，结算时常被视为工程变更不引起措施项目费调整或承包人放弃调整措施项目费权利[1]。
2 索赔事项管理
2.1 索赔的发生和动因
索赔是指由于合同一方非自身原因或对方违约遭受了损失而向对方提出的费用或工期补偿要求。
成功的索赔成为承包商获取收益的重要途径，索赔事项受到总承包商高度重视。
索赔必须有合理的动因才能获得支持。
一般来说，只要是业主的违约责任造成的工期延长或承包商费用的增加，承包商都可以提出索赔。
业主违约包括业主未及时提供设计参数、未提供合格场地、审核设计或图纸的延误、业主指令错误、延迟付款等。
因恶劣气候条件导致施工受阻也可提出索赔。
2.2 合同对索赔的约定
施工合同对索赔的约定一般以“补偿实际发生的合理费用”为原则，包括额外消耗的人工费、材料费、设备费、施工机具费、保险费、保证金、管理费、技术措施费、利息等。
由于人工、材料和机械等直接费用比较容易核查，而管理费、技术措施费等间接费用难以确定，因此，双方如果在合同谈判中约定了直接费和间接费的计算办法，则可减少在合同执行过程中的纠纷。
2.3 索赔的分类
（1）按索赔依据分类。
a.合同内索赔：指可以直接在合同条款中找到依据.这种索赔较容易达成一致。
如履行业主变更指令形成的成本补偿。
b.合同外索赔：指索赔的依据难以在合同条款中找到，但可从合同条款推测出引伸义或从适用的法律法规中找到依据。
c.道义索赔：指在合同内外都找不到依据或法律根据，但从道义上能够获得支持而提出的索赔。
这种索赔成功的前提一般是业主对承包商的工作非常滿意，承包商因物价上涨等因素导致建造成本增大，业主预期双方将来会有更长远的合作。
如向业主申请“赶工奖励”就属于此类补偿。
（2）按索赔目的分类。
a.工期索赔：对因非承包商自身原因造成的工程拖期，承包商有权要求业主延长工期，避免后续的违约和误期罚款。
b.费用索赔：由于业主的变更或违约给承包商造成了经济上的损失，承包商可要求业主给予经济补偿。
2.4 索赔证据
索赔的证据包括：政府法规、技术规范、合同、物价行情、业主指令、施工方案、事故记录、不可抗力证据、会议纪要、来往信件、备忘录、工程进度计划表、技术文件、施工图纸、照片（尤其向保险公司的索赔）、施工记录、气象资料、设备租赁合同、各种采购发票、业主代表签署的临时用工单等。
2.5 索赔费用的计算
人工费：是指完成合同之外的额外工作所花费的人工费用；材料费：由于索赔事项材料实际用量超过计划用量而增加的材料费以及合理的损耗费用；施工机械使用费：由于完成额外工作增加的机械使用费以及非承包商责任工效降低增加的机械使用费；现场管理费指承包商完成额外工程，以及工期延长期间的现场管理费，包括管理人员工资、办公、通信、交通费等；利润：一般来讲，由于工程范围的变更、文件有缺陷或技术性错误、业主未能提供现场等情况，承包商可申报利润索赔。
3 结束语
变更与索赔常常贯穿于项目建设全过程，对施工成本和利润产生重大影响。
总承包商应坚持以证据为基础，以合同为准绳，依法依规处理相关事宜；同时还应做到有理有节，有进有退，建立和巩固合同双方平等协商机制，实现共赢目标。
参考文献
[1] 张立春.浅析人防工程与城市地下空间结合利用战略的对策[J].建筑工程技术与设计，2016，13（21）：125-127.。