阿里巴巴集团使命与文化
阿里的企业文化
阿里的企业文化阿里巴巴集团是中国率先的互联网公司，以电子商务为核心业务，涵盖了电子商务、金融、云计算、数字娱乐等多个领域。
作为一家全球知名的企业，阿里巴巴向来以其独特的企业文化而闻名于世。
一、使命和愿景阿里巴巴的使命是让天下没有难做的生意。
他们致力于通过互联网技术和平台的建设，匡助企业实现数字化转型，促进全球贸易的发展。
阿里巴巴的愿景是成为全球最受恭敬的公司，为人类创造价值。
二、核心价值观阿里巴巴的核心价值观是“以客户为中心，团队合作，敢为人先，诚信朴重，积极向上”。
这五个价值观是阿里巴巴文化的基石，贯通于公司的各个方面。
1. 以客户为中心：阿里巴巴始终将满足客户需求放在首位，不断创新和改进产品和服务，提供更好的用户体验。
2. 团队合作：阿里巴巴鼓励员工之间的合作与协作，强调团队的力量，相信团队的智慧和集体的力量能够创造出更大的价值。
3. 敢为人先：阿里巴巴鼓励员工敢于创新，勇于尝试新的想法和方法，不断推动企业的发展和进步。
4. 诚信朴重：阿里巴巴强调诚信和朴重的重要性，要求员工在工作中保持诚实、朴重的态度，做到言行一致。
5. 积极向上：阿里巴巴倡导积极乐观的工作态度，鼓励员工积极面对挑战和难点，不断提升自己的能力和素质。
三、工作环境和氛围阿里巴巴注重营造积极向上的工作环境和氛围，提供给员工良好的发展机会和福利待遇。
1. 创新和创业机会：阿里巴巴鼓励员工积极创新和创业，提供创新项目和创业平台，为员工实现个人价值和梦想提供机会。
2. 学习和成长：阿里巴巴提供丰富的培训和学习资源，鼓励员工不断学习和提升自己的能力，为员工的职业发展提供支持。
3. 公平公正的评价体系：阿里巴巴建立了公平公正的员工评价体系，通过评价和激励机制，激发员工的工作积极性和创造力。
4. 关心员工福利：阿里巴巴关注员工的生活和福利，提供完善的员工福利制度，包括健康保险、带薪休假、弹性工作时间等，为员工创造良好的工作生活平衡。
四、社会责任阿里巴巴积极履行社会责任，通过各种方式回馈社会，推动社会的可持续发展。
阿里企业文化
阿里企业文化引言概述：阿里企业文化是指阿里巴巴集团在经营过程中形成的一套独特的价值观、行为准则和管理方式。
阿里企业文化以“使命、愿景、价值观”为核心，通过创新、担当、诚信、团结等要素，构建了一种积极向上、开放包容的企业文化氛围。
本文将从五个大点来阐述阿里企业文化的特点和影响。
正文内容：一、使命、愿景、价值观1.1 使命：阿里巴巴的使命是让天下没有难做的生意。
这一使命激发了阿里巴巴团队的创新精神和担当精神。
1.2 愿景：阿里巴巴的愿景是建立一个全球性的、以电子商务为核心的商业生态系统，为全球消费者和企业提供便利、高效的服务。
1.3 价值观：阿里巴巴的价值观包括客户第一、团队合作、拥抱变化、诚信、激情和奉献。
二、创新精神2.1 技术创新：阿里巴巴积极推动科技创新，不断引入新技术、新产品，提升用户体验。
2.2 业务模式创新：阿里巴巴通过创新的商业模式，如电商平台、云计算、物流等，为用户和合作伙伴带来新的商机。
2.3 创新驱动：阿里巴巴鼓励员工勇于尝试，提倡创新思维和实践，激发员工的创造力和潜力。
三、担当精神3.1 个人担当：阿里巴巴鼓励员工对自己的工作负责，追求卓越，积极主动解决问题。
3.2 社会担当：阿里巴巴积极履行社会责任，参与公益事业，推动可持续发展和社会进步。
3.3 企业担当：阿里巴巴致力于为合作伙伴和用户创造价值，通过提供优质产品和服务来实现共赢。
四、诚信文化4.1 诚实守信：阿里巴巴强调诚信为本，坚持诚实守信的原则，与合作伙伴建立长期可信赖的合作关系。
4.2 透明度：阿里巴巴倡导信息公开和透明度，与股东、员工和用户保持沟通和互动。
4.3 诚信经营：阿里巴巴坚持诚信经营，严格遵守法律法规，维护市场秩序和公平竞争。
五、团结协作5.1 团队合作：阿里巴巴强调团队合作的重要性，鼓励员工积极参与团队活动，共同实现目标。
5.2 开放包容：阿里巴巴倡导开放包容的企业文化，尊重不同的意见和观点，鼓励员工多元化的思维和创新。
阿里的企业文化
阿里的企业文化阿里巴巴集团是中国最大的电子商务公司之一，也是全球领先的互联网技术和创新驱动企业。
作为一家知名企业，阿里巴巴注重塑造和传承自己独特的企业文化，以激励员工的创新和发展。
1. 使命和愿景：阿里巴巴的使命是让天下没有难做的生意。
公司的愿景是成为全球最受尊敬、最有价值的企业之一。
2. 价值观：阿里巴巴的核心价值观是“客户第一、团队合作、拥抱变化、诚信正直、激情、敬业、开放、创新”。
这些价值观贯穿于公司的各个方面，指导员工的行为和决策。
3. 以人为本：阿里巴巴非常重视员工的发展和福利。
公司提供良好的工作环境和发展机会，鼓励员工发挥自己的潜力。
阿里巴巴还注重员工的身心健康，提供健康保障和福利计划。
4. 创新精神：阿里巴巴鼓励员工积极创新，在工作中追求卓越。
公司鼓励员工提出新的想法和方法，并提供资源和支持来实现这些创新。
阿里巴巴还鼓励员工学习和不断进步，以适应快速变化的市场环境。
5. 开放合作：阿里巴巴倡导开放和合作的企业文化。
公司鼓励员工与合作伙伴、客户和社会各界保持紧密联系，共同创造价值。
阿里巴巴也积极参与公益事业，推动社会的可持续发展。
6. 社会责任：阿里巴巴承担着社会责任，致力于推动可持续发展和社会公益事业。
公司积极参与环境保护、教育支持和扶贫等活动，为社会做出贡献。
7. 团队文化：阿里巴巴鼓励员工之间的合作和团队精神。
公司提倡开放的沟通和分享，鼓励员工相互支持和帮助。
阿里巴巴也鼓励员工参与团队活动和社交活动，增强团队凝聚力。
8. 奖励和认可：阿里巴巴重视员工的贡献和成就，并通过各种方式进行奖励和认可。
公司设立了一系列奖励制度，包括荣誉称号、奖金、晋升机会等，以激励员工的积极性和创造力。
总结：阿里巴巴的企业文化以使命和愿景为引领，以核心价值观为指导，注重员工的发展和福利，鼓励创新和开放合作，承担社会责任，强调团队精神和奖励认可。
这种企业文化的建设有助于激发员工的工作热情和创造力，推动公司的持续发展和成功。
阿里巴巴企业文化
阿里巴巴企业文化阿里巴巴（Alibaba）是中国领先的互联网科技公司，成立于1999年，总部位于中国杭州。
作为全球最大的电子商务平台之一，阿里巴巴以其独特的企业文化而闻名。
阿里巴巴的企业文化以“使命、愿景、价值观”为核心，旨在引导员工的行为和决策，推动公司的发展。
1. 使命：阿里巴巴的使命是“让天下没有难做的生意”。
这一使命表达了公司对于全球商业的愿景，致力于通过数字技术和互联网平台的创新，为企业和个人提供便捷、高效的商业服务。
2. 愿景：阿里巴巴的愿景是“让世界每个人都能享有未来的商业”。
公司致力于打造一个开放、共享的数字经济生态系统，为全球各地的用户提供平等的商业机会和服务。
3. 价值观：阿里巴巴的价值观是“客户第一、团队合作、拥抱变化、诚信正直、激情、敬业、自我进取”。
这些价值观指导着员工的行为准则，强调以客户为中心，鼓励团队合作和创新，同时注重诚信和敬业精神。
4. 共同愿景：阿里巴巴鼓励员工秉持共同的愿景，即“成为全球最受尊敬的企业”。
公司希望通过持续的创新和卓越的业绩，赢得全球用户和合作伙伴的尊重和信任。
5. 文化建设：阿里巴巴注重企业文化的建设和传承。
公司鼓励员工参与各种培训和发展项目，提升个人能力和专业素养。
此外，阿里巴巴还倡导开放、包容的工作环境，鼓励员工分享知识和经验，促进团队的合作和创新。
6. 激励机制：阿里巴巴通过激励机制来激发员工的积极性和创造力。
公司设立了多种奖励和认可制度，包括年度最佳员工奖、创新奖、卓越团队奖等，以表彰员工的杰出贡献和卓越表现。
7. 社会责任：阿里巴巴积极履行社会责任，致力于可持续发展。
公司通过阿里巴巴慈善基金会等渠道，开展公益活动，关注教育、环境保护、扶贫等领域，为社会做出贡献。
总结：阿里巴巴企业文化以使命、愿景和价值观为核心，引导员工的行为和决策，推动公司的发展。
公司注重开放、包容的工作环境，鼓励团队合作和创新。
阿里巴巴通过激励机制激发员工的积极性和创造力，并积极履行社会责任，为社会做出贡献。
阿里企业文化
阿里企业文化阿里巴巴集团是一家全球领先的互联网科技公司，致力于打造一个开放、协作、共赢的数字经济生态系统。
作为中国最大的电子商务企业，阿里巴巴拥有强大的技术实力和创新能力，其成功的背后离不开其独特的企业文化。
一、使命和愿景阿里巴巴的使命是让天下没有难做的生意。
该使命表明阿里巴巴致力于为企业和个人提供便捷、高效的电子商务平台，帮助他们实现商业成功。
阿里巴巴的愿景是成为全球最受尊敬、最具创新力和最有影响力的公司之一。
二、价值观1. 客户第一：阿里巴巴始终将客户的需求放在首位，努力为客户创造价值，满足客户的期望。
2. 团队合作：阿里巴巴鼓励员工之间的合作和协作，相信团队的力量能够创造出更大的价值。
3. 诚信正直：阿里巴巴强调诚信和正直的重要性，要求员工遵守道德规范，言行一致，做到诚实守信。
4. 激情拼搏：阿里巴巴鼓励员工充满激情地投入工作，勇于挑战自我，追求卓越。
5. 敬业奉献：阿里巴巴要求员工对工作充满热情和奉献精神，持续学习和成长，不断提升自己的能力。
三、工作环境阿里巴巴提供开放、自由、平等的工作环境，鼓励员工发挥创造力和创新精神。
公司注重员工的个人发展和职业成长，提供广阔的发展空间和机会。
阿里巴巴倡导平等、尊重和包容的企业文化，鼓励员工相互尊重、理解和支持。
四、奖励和激励阿里巴巴重视员工的贡献和成就，通过多种方式给予奖励和激励。
公司设立了丰富的员工福利制度，包括薪酬激励、股权激励、培训和发展计划等。
此外，阿里巴巴还鼓励员工参与公益事业，通过公益项目的支持和鼓励，激励员工积极参与社会责任活动。
五、创新与变革阿里巴巴鼓励员工勇于创新和变革，推动企业持续发展。
公司注重技术创新和业务模式创新，积极探索新的商业机会和发展方向。
阿里巴巴鼓励员工提出新的想法和建议，并提供支持和资源来实现这些创新。
六、社会责任阿里巴巴积极履行社会责任，关注环境保护、公益事业和可持续发展。
公司通过各种方式参与公益活动，支持教育、扶贫、环境保护等领域的项目。
阿里的企业文化
阿里的企业文化阿里巴巴集团是中国最大的互联网公司之一，其独特的企业文化被广泛认可和欣赏。
阿里巴巴的企业文化以“使命必达，客户第一，员工第二，股东第三”为核心价值观，强调以客户为中心，注重员工的发展和股东的利益。
阿里巴巴的企业文化体现在以下几个方面：1. 使命必达：阿里巴巴的使命是让天下没有难做的生意。
这个使命激励着阿里巴巴全体员工，通过创新和技术的应用，为客户提供更好的服务和解决方案，匡助他们实现商业成功。
2. 客户第一：阿里巴巴坚持以客户为中心，始终关注客户需求，并通过不断创新和改进来满足客户的期望。
阿里巴巴积极倾听客户的声音，不断优化产品和服务，提升客户体验。
3. 员工第二：阿里巴巴认为员工是最珍贵的财富，公司致力于为员工提供良好的工作环境和发展机会。
阿里巴巴鼓励员工勇于创新，提倡团队合作，注重员工的个人成长和职业发展。
4. 股东第三：阿里巴巴对股东负有责任，致力于为股东创造价值。
公司坚持诚信经营，保证股东的合法权益，并通过持续的业绩增长和创新来回报股东的信任和支持。
阿里巴巴的企业文化还体现在以下几个方面：1. 开放包容：阿里巴巴鼓励员工敢于表达自己的意见和想法，倡导开放的沟通和合作。
公司鼓励员工跨部门合作，促进知识和经验的共享，营造互相学习和成长的氛围。
2. 担当负责：阿里巴巴鼓励员工勇于承担责任，积极主动地解决问题。
公司倡导诚信和朴重，要求员工对自己的行为负责，对团队和客户负责。
3. 持续创新：阿里巴巴秉持不断创新的精神，鼓励员工不断挑战自我，追求卓越。
公司鼓励员工提出新的想法和创意，并提供相应的支持和资源，以推动公司的持续发展和进步。
4. 乐于分享：阿里巴巴倡导知识的分享和共享，鼓励员工将自己的经验和智慧与他人分享。
公司通过内部培训和交流活动，促进员工之间的学习和合作，共同成长。
总结起来，阿里巴巴的企业文化以使命必达、客户第一、员工第二、股东第三为核心价值观，强调以客户为中心，注重员工的发展和股东的利益。
阿里的企业文化
阿里的企业文化引言概述：阿里巴巴是中国最大的电子商务公司之一，也是全球最大的零售交易平台。
作为一家率先的互联网公司，阿里巴巴以其独特的企业文化而闻名于世。
本文将介绍阿里巴巴的企业文化，包括其核心价值观、人材培养、创新精神、团队合作和社会责任。
一、核心价值观1.1 使命和愿景阿里巴巴的使命是让天下没有难做的生意。
公司的愿景是通过互联网技术和创新，为全球商家和消费者提供便捷的交易平台和服务。
1.2 客户第一阿里巴巴的核心价值观之一是“客户第一”。
公司始终将客户的需求放在首位，致力于提供卓越的用户体验和服务。
1.3 诚信和诚实阿里巴巴强调诚信和诚实的重要性。
公司鼓励员工在工作中保持诚实、朴重和透明，建立起可信赖的合作关系。
二、人材培养2.1 人材导向阿里巴巴注重人材培养和发展，将员工视为最重要的资产。
公司提供广阔的发展空间和机会，鼓励员工不断学习和成长。
2.2 共同成长阿里巴巴鼓励员工共同成长，通过内部培训、知识分享和团队合作，促进员工的个人和职业发展。
2.3 激励机制阿里巴巴建立了激励机制，通过股权激励、奖金和晋升机会，激励员工为公司的发展做出更大的贡献。
三、创新精神3.1 创新驱动阿里巴巴秉持创新驱动的理念，鼓励员工提出新的想法和解决方案，推动公司不断进步和发展。
3.2 开放合作阿里巴巴鼓励开放合作，与合作火伴、创新企业和学术界合作，共同推动科技创新和业务发展。
3.3 快速迭代阿里巴巴采用快速迭代的方法，不断试错和改进，以适应市场的变化和需求。
四、团队合作4.1 协同合作阿里巴巴注重团队合作，鼓励员工之间的互相支持和协作。
公司倡导开放、包容和平等的工作环境，促进团队的凝结力和效率。
4.2 分工合作阿里巴巴强调分工合作，鼓励员工发挥自己的专长和优势，共同完成团队的目标和任务。
4.3 共享成果阿里巴巴鼓励团队共享成果，通过分享经验和成功案例，促进团队之间的学习和成长。
五、社会责任5.1 公益事业阿里巴巴积极参预公益事业，通过阿里公益基金会等机构，支持教育、环保、扶贫等社会公益项目。
阿里企业文化
阿里企业文化引言概述：阿里企业文化是指阿里巴巴集团所倡导和实践的一系列价值观念、行为准则和组织文化。
阿里企业文化以“使命必达”为核心，强调开放、创新、合作和共享的价值观，以及以客户为中心的经营理念。
本文将从五个大点阐述阿里企业文化的内涵和特点。
正文内容：1. 使命必达1.1 为客户创造价值：阿里企业文化强调以客户为中心，不断创造价值，满足客户需求。
1.2 追求卓越：阿里企业文化鼓励员工追求卓越，不断提升自我，追求更高的目标和成就。
2. 开放创新2.1 开放合作：阿里企业文化倡导开放的沟通和合作，鼓励员工分享和交流想法，促进团队合作。
2.2 鼓励创新：阿里企业文化鼓励员工勇于创新，推动技术和业务的创新发展，不断引领行业变革。
3. 合作共赢3.1 共同成长：阿里企业文化强调共同成长，鼓励员工互相学习和帮助，共同实现个人和企业的发展。
3.2 共享机会：阿里企业文化鼓励员工分享机会和资源，实现共赢，共同分享成功的果实。
4. 诚信正直4.1 诚实守信：阿里企业文化强调诚信和正直的价值观念，要求员工在工作和生活中保持诚实守信的态度。
4.2 公平公正：阿里企业文化倡导公平公正的原则，要求员工公平对待他人，不偏袒和歧视。
5. 乐观向上5.1 积极进取：阿里企业文化鼓励员工积极进取，勇于面对挑战，不畏艰辛，追求个人和企业的进步。
5.2 快乐工作：阿里企业文化强调快乐工作的氛围，鼓励员工享受工作过程中的乐趣，保持积极向上的心态。
总结：阿里企业文化以“使命必达”为核心，强调开放、创新、合作和共享的价值观。
它鼓励员工为客户创造价值，追求卓越，开放合作，鼓励创新，实现合作共赢。
此外，阿里企业文化注重诚信正直和乐观向上的态度。
通过这些文化特点，阿里巴巴集团在全球范围内取得了巨大的成功，成为中国互联网行业的领军企业。
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、江涛：阿里巴巴集团研究（3）：阿里巴巴集团使命与文化$阿里巴巴(01688)$前言：这篇文章在此前发布时曾引起争议，一部分在于文章对阿里巴巴文化的分析，认为“不全面”；另一部分在于文章所采用的分析方法，认为“已过时”。
对于这两点，我的看法是，在理解公司这一行为上，许多时候我们都是从特定视角出发，再深入，最后到达全面理解。
因此这篇文章与其说是有关阿里巴巴文化的全面透彻解读，毋宁说是基于特定视角的解读，片面偏颇之处需要大家指正，更多的探讨则让理解更深入。
对于第二点，本文分析参考《基业长青》对于公司使命与文化的分析方法，也许这本书有些过时，但却是目前所能参考的逻辑与体系最清晰的分析着作。
===========================================在中国互联网界，如果要问哪一家公司最喜欢谈论价值观、使命、前景，那无疑当属阿里巴巴；如果要问哪一家公司真正将价值观、文化贯彻到日常工作，成为全体员工执行不渝的行为信条，无疑也当属阿里巴巴。
在过去的12年中，阿里巴巴之所以能克服重重障碍、飞速成长，与其建立了强悍（甚至强硬）的核心理念、文化具有非常直接的关系。
上图是阿里巴巴所一贯强调的核心价值观、使命以及未来前景，他们直接作用的对象都是内部人（员工），起着引导激励作用。
在《基业长青》一书中，作者指出“让你与众不同的不是你的信仰，而是你相信的程度”，这同样适用于公司。
由于两家不同的公司完全可能具有一样的价值观、使命、愿景，所以理念的真实性和公司持续一贯符合理念的程度要比理念的内容更加重要。
因此下文分析阿里巴巴核心理念、未来前景时，重心并不搁在具体内容（各条各款）的解读上，而放在阿里巴巴如何将这些理念与前景作为企业DNA，注入每一个“阿里人”的身体中这一过程。
正如所有高瞻远瞩的公司在倡导一种理念同时，会采取很多步骤将之贯彻组织上下一样，阿里巴巴在成长壮大过程中也不断对员工进行核心理念及使命的灌输，其核心要点（或技巧）包括：建立教派般的文化（教派仅为描述性说法，不含贬义）、拥有威权型领袖、采用（中国特色）运动式管理、严格层级性划分、描绘生动的使命与前景。
“阿里铁军”就这样打造成功，这支铁军拥有统一的信念与意志，信念与意志随后转化为强大的执行力与战斗力。
以下具体来看：1.教派般的文化拥有强势文化的公司通常会围绕核心理念创造一种类似教派的环境，其特点表现在四大方面：热烈拥护理念、灌输信仰、严密契合、与众不同。
例如在2007年7月，马云在湖畔学院面对学员讲话“很多人刚进入阿里巴巴，觉得我们的价值观、使命感，比较虚。
但只要马云在一天，这就是一个天条。
我什么东西都可以容忍，但是背叛共同的目标和价值观不能容忍”。
在阿里巴巴，核心价值观与使命被奉为不可触摸的高压线，围绕这根高压线，阿里巴巴通过培训、选拔考核及处罚三项进行信仰的具体灌输与强化。
1.1（阿里巴巴的六大核心价值观）1.2阿里巴巴的选拔与考核。
在阿里巴巴的选拔及考核中，非常特殊的一点即为KPI）的百分之五十（马云湖畔三期讲话）。
具体考核的内容包括六大核心价值观（也被称为“六脉神剑”）——客户第一、团队合作、拥抱变化、诚信、激情和敬业，每一项价值观又分为5个小项，总共30条考核细则。
与考核相对应的是处罚措施，如果员工价值观考核不及格，会直接牵涉到收入，而如果出现完全违背价值观的行为，会遭遇严厉处罚甚至开除。
在阿里巴巴，价值观考核不合格但业绩表现好的一类员工将被毫不避讳地称为“野狗”员工（“野狗”一词出自新世纪周刊的采访稿《阿里巴巴价值观保卫战》）。
1.3阿里巴巴强调的归属感。
教派文化另一特点为通过各种形式（例如集会、庆祝等）强调归属感及与众不同。
在2006年6月的管理干部交流上，马云讲话称“阿里巴巴被猎头拉出去，然后自己单独创业成功的，一个都没有找到。
能干不是因为你，是你的团队”。
2007年7月，马云在跟“五年陈”（阿里巴巴员工在工作满5年后会被赐予“五年陈”称号，并获得公司定制戒指）交流中表示“阿里巴巴是一个团队，有你很好；没有这个团队，你很不好……加入对手这种人阿里巴巴永远不欢迎”。
通过不断强调团队合作及归属感的，阿里巴巴用价值观统一员工思想，统一思想则产生合力。
1.4拥抱变化与放权行事。
有人会问：教派一样的文化会不会产生集体思考停滞、创造力萎缩、扼杀人才等危害？答案是肯定的，但是可以用相关措施来平衡。
阿里巴巴教派文化之所以未产生（或明显产生）教派文化危险，与两项非常重要平衡措施有关：拥抱变化与放权行事。
在2007年8月湖畔学院讲话中，马云称阿里巴巴最精髓的东西是“拥抱变化”，“文化有一样很可怕，一旦形成很难改变，所以我才加了一句话，拥抱变化”。
拥抱变化让阿里巴巴在拥有教派般文化同时，也能够进行激烈的变革，不至于墨守“教义”不变。
“放权行事”体现在各个子业务拥有非常大的自由度，包括员工作业也具有自主性，这也是权力控制能达成平衡最为重要一点。
马云在湖畔讲话中称“权力只有下放，下方才有权力。
让每一个人分担一个权力，每个人都守住，这时候财真正有权力”。
这也可以理解为马云的管理方式，尽管他早已脱离日常业务运作，但却永远是阿里巴巴最核心的掌控者。
2.威权型领袖马云是阿里巴巴创始人，阿里巴巴价值观、文化及使命的塑造者及扞卫者，阿里巴巴“精神教父”。
没有马云就不会有现在的阿里巴巴，缺少了马云，阿里巴巴也将不可想象。
在6月初，Web设计师Manu Cornet曾画下一组美国科技公司组织结构图，随后《第一财经周刊》仿照其画下中国科技公司组织结构图，其中阿里巴巴如下：这幅图的原型为苹果组织结构图，在图中居于核心地位的是乔布斯。
乔布斯是苹果的内在核心，马云则是阿里巴巴的内在核心，他们两人都是公司内魅力型领袖，也是公司战略的直接制定着，其他人则围绕这个核心运作。
在杭州师范学院的讲话中，马云曾演讲到“我马云不会写程序，至今为止还搞不懂管理，也不懂财务，我唯一做的工作就是讲讲话。
I do the talk，they do the work”。
当然马云没有讲的是：“do the work”许多人都可以干，但“do the talk”却只有马云能干。
2.1演讲高手。
马云是一个优秀的演讲者，善用比喻、充满激情，并具有一种强大的说服力。
听过马云演讲的人，多数会对其使用的例证与故事印象深刻，比如“骑着老虎活下来”、“只有饿死的狮子，没有饿死的蚂蚁”、“太阳升起时买雨伞”。
2007年6月，在谈到职业经理人和领导的区别时，马云打了这样一个比喻“我们领导者往往是农民起义军、游击队，职业经理人是国民党正规军，衣服很好、枪很好。
上山打老虎时，一只野猪进来，经理经理人往往一枪打死，如果没打死，职业经理人就丢枪逃跑，我们农民军会把刀拿出来，用刀把野猪搞死，这个就是区别”。
除此之外，马云演讲还充满众多标语式口号（及顺口溜），例如“使命感可以走一百零二年”、“不怕馊主意，就怕没注意”、“打不过去时候，绕过去再打”。
自2007年阿里巴巴B2B业务上市后，马云开始练太极、习道学、悟阴阳，但唯一没有放下的就是演讲。
演讲对于马云来说是一项必不可少的工具，用来不断重申阿里巴巴价值观、使命感，用来不断强调阿里巴巴的文化，用来教给阿里巴巴员工具体的方法论及思考问题方式。
马云的内部演讲通常会整理成文，并供阿里员工学习讨论。
红旗出版社2010年12月出版的《马云内部讲话》，就是马云早年诸多演讲的部分节选。
2.2铁腕领袖。
与演讲同等重要，马云需要为阿里巴巴制定战略方向，并通过“铁腕式”人事轮换执行战略。
2007年底-2008年处，淘宝总裁孙彤宇，阿里集团COO李琪、CTO吴炯、资深副总裁李旭晖相继“被离职”；2011年2月，阿里巴巴整肃价值观，卫哲“被砍”；2011年6月，大淘宝战略升级为大阿里战略，高层人事大调整。
在上述关键时刻，马云“家长式”权威显露无疑。
在阿里巴巴这个大家庭，作为“家长”马云经常会给旗下业务订立高目标高标准，没有完成会面临严厉的斥责。
在阿里巴巴检讨大会上，业务高管落泪已屡见不鲜。
例如2010年支付宝年会上，面对上千兴匆匆赶来的支付宝员工，马云大骂支付宝体验“烂，太烂，烂到极点”，支付宝总裁邵晓峰因此落泪。
3.运动式管理运动式管理是一项具有中国特色的管理方式。
2000年10月阿里巴巴“西湖会议”（也被成为阿里巴巴的“遵义会议”）上，马云和决策层做出了三个“BTOC”决策：“Back To China，Back To Coast，Back To Center”。
在随后2001年-2003年，即阿里巴巴自称“最为艰难、最为关键”三年，马云推行三项毛式运动：1）以“延安整风运动”来统一价值观、统一理想，“通过运动，把不跟我们有共同价值观，没有共同使命感的人，统统开除出我们公司”；2）以“抗日军政大学”来培训干部团队的管理能力；3）以“南泥湾开荒”培养销售人员面对客户应有的观念、方法和技巧；从最后结果来看，毛式管理取得立竿见影的效果。
阿里巴巴B2B业务2002年实现盈利，2003年淘宝及支付宝业务成长迅速。
2003年后，阿里巴巴不再轻易推行大规模运动式管理，而是化整为零，以更有持续性的日常管理代替。
例如“整风运动”转变为更规范的培训和考核制度，“抗日军政大学”化身为湖畔学院。
再例如，阿里巴巴在集团内设置“组织部”，在各子公司把人力资源部门改造成地方级的“政委体系”。
“政委体系”从组织结构上分三层，最基层的称为“小政委”，分布在具体的城市区域，与区域经理搭档；往上一层是与高级区域经理搭档；再往上就直接是阿里巴巴的人力资源总监。
政委主要起督查的作用，从一线员工开始进行价值观的传输。
（上述阿里组织部的描述参考理财周刊《马云帝国内幕》一文）不再轻易推行运动式管理，并不意味着运动式管理的放弃。
事实上当阿里巴巴遇到危机时，运动式管理就会再次现身。
最新的例子为阿里巴巴B2B业务遭遇欺诈危机，在最终决定将欺诈事件公之于众后，马云迅速发起一场“整肃价值观”运动。
在致全体员工的信中，马云写到“我们必须采取措施扞卫阿里巴巴价值观！所有直接或间接参与的同事都将为此承担责任，B2B管理层更将承担主要责任！”，B2B业务CEO兼总裁卫哲和COO于何种某地，阿里巴巴此次运动的确再次起到重申价值观的作用，而价值观是阿里巴巴最核心理念。
4.层级性划分要让人数庞大的组织有效运转，需要有统一的核心理念与使命感驱使，同时还要有具体的激励体系。
阿里巴巴内部激励体系由两大部分组成：严格的分级制度+由内部逐级提升制度。
在阿里巴巴内部，员工按照严格的等级被分成M、P和S。
M代表的管理层级别有10层之多，马云是唯一的M10，M9空缺。
P代表的个人职务级别分为14级之多。
至于销售及客户服务人员则在M、P、S之外，被分为C。