管理学效应
公共基础知识整理——管理学效应

公共基础知识整理——管理学效应
1.手表定律:不能同时秉持两种不同的行为准则价值观念。
2.羊群效应:从众心理。
3.刺猬效应:领导与下属保持一种不远不近的恰当创作关系。
4.鳄鱼法则:遭受损失时应及时止损。
5.破富效应:不良效应如被放任存在,会诱使人们仿效,甚至变本加厉。
6.马太效应:两极分化。
7.二八法则:帕累托法则(最重要差防占整体20%)。
8.晕轮效应:成见/光圈/光环效应。
9.棘轮效应:消费习惯形成后具有不可逆生。
10.木桶理论:劣势部分的重要作用.墨菲定律--变坏的可能总会发生。
11.彼得原理:晋升到难以胜任的职位。
12.帕金森定律:机构臃肿,效率越来越低
13.责任分散效应:旁观者效应,群体中每个竹体责任晓弱。
14.华盛顿合作规律:"三个和尚"的故事
15.幸存者偏差:只看到结果,没意识到过程,忽略了关键信息。
16.霍桑效应:当知道自己成为观察对象时,会改变自己的行为。
17.禁果效应:越是禁止的东西,人们越想得到。
18.酒与污水定律:坏的部分及时处理掉,否则会造成整体的巨大损失。
19.邻避效应:集体反对行为。
管理学效应大全

管理学效应大全管理学效应大全第一章:管人用人育人留人之道企业的竞争,归根结底是人才的竞争。
人才是企业的生命所在,如何管好人才、用好人才、培养和留住人才,则成为企业在激烈的竞争中成长发展的关键。
1. 奥格尔维定律:善用比我们自己更优秀的人提出者:美国奥格尔维。
马瑟公司总裁奥格尔维。
点评:如果你所用的人都比你差,那么他们就只能做出比你更差的事情。
如果我们每个人都雇用比我们自己都更强的人,我们就能成为巨人公司。
2. 光环效应:全面正确地认识人才提出者:美国心理学家凯利(H. Kelly)点评:如一个人最初被认定是好的,则他身上的其它品质也都被认为是好的,有似“爱屋及乌”的原理。
它指个人在敬仰、爱慕他人过程中所形成的夸大了的社会认知。
光环效应在爱情和偶像崇拜中最明显。
3. 不值得定律:让员工选择自己喜欢做的工作点评:不值得定律最直观的表述是,不值得做的事情,就不值得做好,这个定律似乎再简单不过了,但它的重要性却时时被人们疏忘。
不值得定律反映出人们的一种心理,一个人如果从事的是一份自认为不值得做的事情,往往会保持冷嘲热讽,敷衍了事的态度。
不仅成功率小,而且即使成功,也不会觉得有多大的成就感。
因此,对个人来说,应在多种可供选择的奋斗目标及价值观中挑选一种,然后为之奋斗。
选择你所爱的,爱你所选择的,才可能激发我们的斗志,也可以心安理得。
而对一个企业或组织来说,则要很好地分析员工的性格特性,合理分配工作,如让成就欲较强的职工单独或牵头完成具有一定风险和难度的工作,并在其完成时,给予及时的肯定和赞扬;让依附欲较强的职工,更多地参加到某个团体中共同工作;让权力欲较强的职工,担任一个与之能力相适应的主管。
同时要加强员工对企业目标的认同感,让员工感觉到自己所做的工作是值得的,这样才能激发职工的热情。
”4. 蘑菇管理定律:尊重人才的成长规律点评:蘑菇管理是许多组织对待初出茅庐者的一种管理方法,初学者被置于阴暗的角落(不受重视的部门,或打杂跑腿的工作),浇上一头大粪(无端的批评、指责、代人受过),任其自生自灭(得不到必要的指导和提携)。
管理学之八大效应

管理学之八大效应
1、木桶定律:一只木桶的盛水量决定于最短的那块木板
2、鲶鱼效应:引进一个,带动一片
3、华盛顿合作定律:一个人敷衍了事,二个人互相推诿,三个人则永无宁日。
4、马太效应:凡是有的,还要给他,使他富足;凡是没有的,连他所有的也要夺去。
5、蝴蝶效应:只要输入的资料存在微小的差别,计算结果就会出现极大的差别。
6、80/20定律:20%的人拥有80%的财富,80%的人的收入来自20%的产品,80%的利润来自20%的顾客。
7、路径依赖效应:一旦人们做了某种选择,惯性的力量便会使这一选择不断自我强化和锁定,让你轻易走不出来。
8、破窗效应:如果有人打破了一顶栋建筑物上的一块玻璃,又没有及时进行修复,别人就可能受到某种暗示性的纵容,去打破更多的玻璃。
管理学中的十大效应

管理学中的十大效应管理学中的十大效应01-蝴蝶效应:The Butterfly Effect蝴蝶效应:上个世纪70年代,美国一个名叫洛伦兹的气象学家在解释空气系统理论时说,亚马逊雨林一只蝴蝶翅膀偶尔振动,也许两周后就会引起美国得克萨斯州的一场龙卷风。
蝴蝶效应是说,初始条件十分微小的变化经过不断放大,对其未来状态会造成极其巨大的差别。
有些小事可以糊涂,有些小事如经系统放大,则对一个组织、一个国家来说是很重要的,就不能糊涂。
官僚带来竞争压力,才能唤起“沙丁鱼”们的生存意识和竞争求胜之心。
二是要不断地引进新技术、新工艺、新设备、新管理观念,这样才能使企业在市场大潮中搏击风浪,增强生存能力和适应能力。
关于鲶鱼效应的应用,目前已有鲶鱼效应在人力资源管理中的应用、在领导活动中的应用,具体包括竞争机制的建立、能人的启用、领导风格的变革等等。
但笔者认为鲶鱼效应的分析和应用远不止这些。
思考问题的视角不同,发现问题、解决问题的方法就不同。
首先,如果鲶鱼本体代表领导者。
领导者即影响他人完成任务的个体或者集体,在死气沉沉的沙丁鱼箱内,沙丁鱼就象征着一批同质性极强的群体,他们技能水平相似,缺乏创新和主动性,人浮于事,效率低下,整个机构是一种臃肿不堪的状态,而鲶鱼领导者的到来(或者内部沙丁鱼进化成鲶鱼),新官上任三把火,整顿纪律,规范制度,改造流程,合理配置岗位和人、财、物,逐渐组织的经营有了起色,成本减下来了,臃肿的机构简化了,无能的沙丁鱼被吃了、赶走了,有能耐的沙丁鱼得到了正面的激励,这样整个机构呈现欣欣向荣的景象,在鲶鱼领导者的带领下,整个组织的活力都被调动起来,从而使集体的力量更加强大,占领市场、保有市场才有了坚实的基础。
从这个角度看,鲶鱼领导者应该具备如下特质:1-办事果断、雷厉风行:迅速发现组织停滞不前的病症所在,并能够快刀斩乱麻,迅速而有效地解决问题。
2-说话算话、强势作风:科学地决策,并能够监督决策的执行,及时评估政策的有效性。
管理学十大效应

管理学十大效应1、蝴蝶效应:上个世纪70年代,美国一个名叫洛伦兹的气象学家在解释空气系统理论时说,亚马逊雨林一只蝴蝶翅膀偶尔振动,也许两周后就会引起美国得克萨斯州的一场龙卷风。
蝴蝶效应就是说,初始条件十分微小的变化经过不断放大,对其未来状态会造成极其巨大的差别。
有些小事可以糊涂,有些小事如经系统放大,则对一个组织、一个国家来说就是很重要的,就不能糊涂。
管理启示今天的企业,其命运同样受“蝴蝶效应”的影响。
消费者越来越相信感觉,所以品牌消费、购物环境、服务态度……这些无形的价值都会成为她们选择的因素。
所以只要稍加留意,我们就不难瞧到,一些管理规范、运作良好的公司在她们的公司理念中都会出现这样的句子:“在您的统计中,对待100名客户里,只有一位不满意,因此您可骄称只有1%的不合格,但对于该客户而言,她得到的却就是100%的不满意。
”“您一朝对客户不善,公司就需要10倍甚至更多的努力去补救。
”“在客户眼里,您代表公司”。
今天,能够让企业命运发生改变的“蝴蝶”已远不止“计划之手”,随着中国联通加入电信竞争,私营企业承包铁路专列、南京市外资企业参与公交车竞争等新闻的出现,企业坐而无忧的垄断地位日渐势微,开放式的竞争让企业不得不考虑各种影响发展的潜在因素。
精简机构、官员下岗、取消福利房等措施,让越来越多的人远离传统的保障,随之而来的就是依靠自己来决定命运。
而组织与个人自由组合的结果就就是:谁能捕捉到对生命有益的“蝴蝶”,谁就不会被社会抛弃。
2、青蛙现象青蛙现象:把一只青蛙直接放进热水锅里,由于它对不良环境的反应十分敏感,就会迅速跳出锅外。
如果把一个青蛙放进冷水锅里,慢慢地加温,青蛙并不会立即跳出锅外,水温逐渐提高的最终结局就是青蛙被煮死了,因为等水温高到青蛙无法忍受时,它已经来不及、或者说就是没有能力跳出锅外了。
青蛙现象告诉我们,一些突变事件,往往容易引起人们的警觉,而易致人于死地的却就是在自我感觉良好的情况下,对实际情况的逐渐恶化,没有清醒的察觉。
管理学上的几个效应

5、羊群效应:头羊往哪里走,后面的羊就跟着往哪里走。
羊群效应最早是股票投资中的一个术语,主要是指投资者在交易过程中存在学习与模仿现象,“有样学样”,盲目效仿别人,从而导致他们在某段时期内买卖相同的股票。
6、刺猬法则:两只困倦的刺猬,由于寒冷而拥在一起。可因为各自身上都长着刺,于是它们离开了一段距离,但又冷得受不了,于是凑到一起。几经折腾,两只刺猬终于找到一个合适的距离:既能互相获得对方的温暖而又不至于被扎。
4、帕金森定律
英国著名历史学家诺斯古德·帕金森通过长期调查研究,写出一本名叫《帕金森定律》的书。他在书中阐述了机构人员膨胀的原因及后果:一个不称职的官员,可能有三条出路,第一是申请退职,把位子让给能干的人;第二是让一位能干的人来协助自己工作;第三是任用两个水平比自己更低的人当助手。这第一条路是万万走不得的,因为那样会丧失许多权利;第二条路也不能走,因为那个能干的人会成为自己的对手;看来只有第三条路最适宜。于是,两个平庸的助手分担了他的工作,他自己则高高在上发号施令,他们不会对自己的权利构成威胁。两个助手既然无能,他们就上行下效,再为自己找两个更加无能的助手。如此类推,就形成了一个机构臃肿,人浮于事,相互扯皮,效率低下的领导体系。
9、二八定律(巴莱多定律):19世纪末20世纪初意大利的经济学家巴莱多认为,在任何一组东西中,最重要的只占其中一小部分,约20%,其余80%尽管是多数,却是次要的。 社会约80%的财富集中在20%的人手里,而80%的人只拥有20%的社会财富。这种统计的不平衡性在社会、经济及生活中无处不在,这就是二八法则。
5、晕轮效应
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俄国著名的大文豪普希金曾因晕轮效应的作用吃了大苦头。他狂热地爱上了被称为“莫斯科第一美人”的娜坦丽,并且和她结了婚。娜坦丽容貌惊人,但与普希金志不同道不合。当普希金每次把写好的诗读给她听时。她总是捂着耳朵说:“不要听!不要听!”相反,她总是要普希金陪她游乐,出席一些豪华的晚会、舞会,普希金为此丢下创作,弄得债台高筑,最后还为她决斗而死,使一颗文学巨星过早地陨落。在普希金看来,一个漂亮的女人也必然有非凡的智慧和高贵的品格,然而事实并非如此,这种现象被称为晕轮效应。
管理学效应大全及解释

管理学效应大全及解释【管理学效应大全及解释】一、引言近年来,随着企业竞争日益激烈,管理学的研究逐渐受到重视。
管理学效应是指在组织管理和决策中,特定的管理方法产生的预期结果。
本文将介绍一些常见的管理学效应,深入解释其原理和适用场景,以期帮助读者理解和应用管理学知识,提升组织运营效率。
二、洛克效应(Locke效应)洛克效应是指目标设定对个体行为的引导作用。
研究表明,设定明确、具有挑战性的目标,能够激发个体积极主动的工作态度,提高工作绩效。
这是因为明确的目标使个体工作更加有方向性和动力,进而激发自我驱动力并克服困难。
三、霍桑效应(Hawthorne效应)霍桑效应是指在实验环境中,被试者的行为受到研究者关注和特殊待遇的影响,从而改变他们的行为表现。
这一效应揭示了人的行为受他人关注的重要性,同时也表明组织应注重员工的情感需求和关怀,以提高其工作满意度和绩效。
四、马斯洛需求层次理论(Maslow's Hierarchy of Needs)马斯洛需求层次理论认为,人的需求可以分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
这一理论指出,满足基本生理和安全需求后,人们将更关注社交和尊重的需求,最终追求自我实现。
针对这一效应,组织应根据员工的不同需求提供相应的激励和支持,以促进员工的个人发展和工作动力。
五、彼得原理(Peter Principle)彼得原理认为,在组织中,员工在不断晋升的过程中,往往因为晋升不慎而失去原有的优势,最终达到自己无法胜任的职位。
这一效应提醒组织需要更加科学的选拔和晋升机制,确保每位员工适应自己的工作岗位,最大程度发挥个人潜力。
六、帕金森定律(Parkinson's Law)帕金森定律指出,工作会填满可用的时间。
即无论任务的复杂度和重要性,人们总会将工作时间迅速填满。
这一效应提示组织应合理安排工作计划和时间管理,避免时间浪费和效率低下。
七、奥卡姆剃刀原理(Occam's Razor)奥卡姆剃刀原理认为,在解释问题和决策时,应选择最简单的解释或方法。
管理学的各种效应

1.蝴蝶效应:(1)本义:蝴蝶扇动翅膀经过连锁反应会引发飓风。
(2)引申义:微小的变化经过连锁反应能够引起大的差别。
2.青蛙现象: (1)本义:温水煮青蛙,青蛙在开水中会跳走,放在温水中很舒服不跳走,最后被煮熟。
(2)引申义:突然的变化易察觉,逐渐的变化不易察觉,因此要防微杜渐。
3.鳄鱼法则:(1)本义:鳄鱼咬住脚时,不要试图用手掰。
(2)引申义:该停止的时候要立刻停止(及时止损),不要存在侥幸心理.4.鲶鱼效应:(1)本义:运输一批沙丁鱼,沙丁鱼不游动导致成活率低,放入鲶鱼后,鲶鱼咬沙丁鱼,沙丁鱼游动因此成活率变高. (2)引申义:为了防止过于稳定,引入新鲜血液和竞争机制。
过于稳定、一潭死水不是好事.5.。
羊群效应:(1)本义:羊群跟着领头羊走。
(2)引申义:人都有从众心理,不能盲目从众,要有主见.6.。
刺猬法则:(1)本义:刺猬天冷想抱团取暖,太远没温度,太近会被刺痛. (2)引申义:人际交往中保持适当距离。
7.手表定律:(1)本义:一个手表知道几点,两个手表反而不知道时间,因为两个表指针不同。
(2)引申义:凡事只能有一个领导、一个标准,防止下属无所适从。
8.破窗理论:(1)本义:一个窗户破损不修,其他会陆续被打破。
(2)引申义:强调环境具有诱导性,如扔垃圾时,很干净的地方不好意思扔,很脏的地方就会扔。
9.二八定律(二八法则):重要的只占20%。
如公司的80%的利润由20%的大客户所创造。
10.木桶理论: (1)本义:木桶盛水高度取决于最短的木板。
(2)引申义:人要补齐短板和缺点。
11.马太效应:强者越强,弱者越弱,出自《圣经》的马太福音。
12.鸟笼逻辑:(1)本义:一个空鸟笼里没有鸟,很多人会询问原因,主人需要不断解释为鸟飞走了或者已死亡.长时间后,主人要么买一只鸟,要么扔掉笼子。
(2)引申义:人都有惯性思维。
惯性思维认为有空笼子就要有鸟,但这并不一定,要打破惯性思维。
13.责任分散效应:一个人能帮助的时候会帮忙(使命感),如果大家都能帮助的时候反而没人帮助(集体冷漠)。
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人才:
1、奥格尔维定律:善用比我们自己更优秀的人
2、光环效应:全面正确地认识人才
3、不值得定律:让员工选择自己喜欢做的工作
4、蘑菇管理定律:尊重人才的成长规律
5、贝尔效应:为有才干的下属创造脱颖而出的机会
6、酒与污水定律:及时清除烂苹果
7、首因效应:避免凭印象用人
8、格雷欣法则:避免一般人才驱逐优秀人才
9、雷尼尔效应:以亲和的文化氛围吸引和留住人才
10、适才适所法则:将恰当的人放在最恰当的位置上
11、特雷默定律:企业里没有无用的人才
12、乔布斯法则:网罗一流人才
13、大荣法则:企业生存的最大课题就是培养人才
14、海潮效应:以待遇吸引人,以事业激励人
人性化管理:
15、南风法则:真诚温暖员工
16、同仁法则:把员工当合伙人
17、互惠关系定律:爱你的员工,他会百倍地爱你的
企业
18、蓝斯登定律:给员工快乐的工作环境
19、柔性管理法则:“以人为中心”的人性化管理
20、坎特法则:管理从尊重开始
21、波特定律:不要总盯着下属的错误
22、刺猬法则:与员工保持“适度距离”
23、热炉法则:规章制度面前人人平等
24、金鱼缸效应:增加管理的透明度激励:
25、鲶鱼效应:激活员工队伍
26、马蝇效应:激起员工的竞争意识
27、罗森塔尔效应:满怀期望的激励
28、彼得原理:晋升是最糟糕的激励措施
29、“保龄球”效应:赞赏与批评的差异
30、末位淘汰法则:通过竞争淘汰来发挥人的极限能
力
31、默菲定律:从错误中汲取经验教训
32、“垃圾桶”理论:有效解决员工办事拖沓作风
33、比马龙效应:如何在“加压”中实现激励
34、横山法则:激励员工自发地工作
35、肥皂水的效应:将批评夹在赞美中
36、威尔逊法则:身教重于言教
37、麦克莱兰定律:让员工有参加决策的权力
38、蓝柏格定理:为员工制造必要的危机感
39、赫勒法则:有效监督,调动员工的积极性
40、激励倍增法则:利用赞美激励员工
41、倒金字塔管理法则:赋予员工权利
42、古狄逊定理:不做一个被累坏的主管沟通:松
下幸之助:“企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。
”
43、霍桑效应:让员工将自己心中的不满发泄出来
44、杰亨利法则:运用坦率真诚的沟通方式
45、沟通的位差效应:平等交流是企业有效沟通的保
证
46、威尔德定理:有效的沟通始于倾听
47、踢猫效应:不对下属发泄自己的不满
48、雷鲍夫法则:认识自己和尊重他人
49、特里法则:坦率地承认自己的错误
团队合作:
50、华盛顿合作定律:团队合作不是人力的简单相加
51、木桶定律:注重团队中的薄弱环节
52、苛希纳定律:确定最佳管理人数
53、凝聚效应:凝聚力越大,企业越有活力
54、懒蚂蚁效应:懒于杂物,才能勤于动脑
55、蚁群效应:减掉工作流程中的多余
56、飞轮效应:成功离不开坚持不懈的努力
57、米格—25效应:整体能力大于个体能力之和决
策:西蒙:“管理就是决策。
”
58、儒佛尔定律:有效预测是英明决策的前提
59、吉德林法则:认识到问题就等于解决了一半
60、手表定律:别让员工无所适从
61、皮尔斯定律:完善培养接班人制度
62、羊群效应:提升自己的判断力,不盲目跟风
63、自来水哲学:大批量才能生产出廉价产品
64、松下水坝经营法则:储存资金,以应付不时之需
65、巴菲特定律:到竞争对手少的地方去投资
66、吉格勒定理:设定高目标等于达到了目标的一部
分
67、卡贝定律:放弃有时比争取更有意义
68、布利丹效应:成功始于果敢的决策
69、普希尔定律:再好的决策也经不起拖延
70、沃尔森法则:把信息和情报放在第一位
71、哈默定律:天下没有坏买卖
72、隧道视野效应:不能缺乏远见和洞察力
73、青蛙法则:时刻保持危机意识
74、坠机理论:依赖“英雄”不如依赖机制
75、奥卡姆剃刀定律:不要把事情人为地复杂化
76、帕金森定律:从自己身上找问题创新:创新是
企业发展永恒的发动机!
77、达维多定律:不断创造新产品,同时淘汰老产品
78、路径依赖:跳出思维定势
79、跳蚤效应:管理者不要自我设限
80、比伦定律:失败也是一种机会竞争:
81、犬獒效应:让企业在竞争中生存
82、零和游戏原理:在竞争与合作中达到双赢
83、快鱼法则:速度决定竞争成败
84、马太效应:只有第一,没有第二
85、生态位法则:寻求差异竞争,实现错位经营
86、猴子—大象法则:以小胜大,以弱胜强
细节:
87、破窗效应:及时矫正和补救正在发生的问题88、多米诺效应:一荣难俱荣,一损易俱损
89、蝴蝶效应:1%的错误导致100%的失败
90、海恩法则:任何不安全事故都是可以预防的
91、王永庆法则:节省一元钱等于净赚一元钱营销:
92、凡勃伦效应:商品价格定得越高越能畅销
93、“100-1=0”定律:让每一个顾客都满意
94、鱼缸理论:发现客户最本质的需求
95、长鞭效应:加强供应链管理
96、弗里施法则:没有员工的满意,就没有顾客的满
意
97、250定律:不怠慢任何一个顾客
98.布里特定理:充分运用广告的促销作用
99.尼伦伯格法则:成功的谈判,双方都是胜利者100.韦特莱法则:从别人不愿做的事做起。