香烟消费者调研报告
卷烟消费调查情况汇报

卷烟消费调查情况汇报近年来,我国卷烟消费市场呈现出一些新的趋势和特点。
为了更好地了解消费者的需求和市场发展状况,我们进行了一次全面的卷烟消费调查。
通过此次调查,我们深入了解了消费者的购买习惯、消费偏好以及消费行为,现将调查情况汇报如下:一、消费者购买习惯。
调查结果显示,消费者购买卷烟的主要渠道以便利店和超市为主,占比分别为60%和25%。
消费者在购买卷烟时,更加注重产品的品质和口感,对烟草品牌的认知度和口碑有着较高的要求。
同时,消费者对于价格的敏感度也在逐渐提高,更加倾向于选择价格适中、性价比较高的产品。
二、消费偏好。
调查结果显示,消费者在选择卷烟时,更加注重产品的品质和口感。
高端卷烟市场逐渐受到消费者的青睐,对于口味纯正、烟气细腻、烟气柔和的产品更加受欢迎。
同时,消费者对于低焦油、低烟碱的健康型卷烟也表现出了一定的兴趣,这也是未来卷烟市场的一个发展趋势。
三、消费行为。
调查结果显示,消费者在购买卷烟时更加注重产品的品质和口感,同时也更加关注产品的价格和性价比。
在消费行为上,消费者更加注重品牌形象和产品口碑,对于品牌忠诚度较高。
此外,消费者在购买卷烟时也更加注重产品的包装和外观,对于产品的包装设计和形象感受有一定的要求。
综上所述,通过此次卷烟消费调查,我们更加深入地了解了消费者的购买习惯、消费偏好以及消费行为。
未来,我们将更加注重产品的品质和口感,不断提升产品的品质和口感,满足消费者对于高品质卷烟的需求。
同时,我们也将更加注重产品的价格和性价比,提供更加优惠的价格和更高的性价比,满足消费者对于价格的敏感度。
希望通过我们的努力,能够更好地满足消费者的需求,促进卷烟市场的健康发展。
{消费者行为分析}香烟消费者调研报告

{消费者行为分析}香烟消费者调研报告
调研目的:
本次调研旨在了解香烟消费者的购买习惯、品牌偏好、消费意愿等方面的信息,以便香烟品牌制定更好的市场策略,满足消费者需求。
调研方法:
本次调研采用问卷调查的方式,共发放问卷100份,并通过线上及线下方式进行收集。
问卷结构主要包括个人基本信息、香烟消费习惯、品牌偏好、消费意愿等方面的问题。
调研结果:
1.香烟消费者主要集中在25-45岁的男性,女性消费者较少。
2.消费者对于香烟的选择更注重品牌、口味和价格等因素,其中品牌对于消费者的影响最大。
3.消费者品牌偏好集中在国内品牌,其中最受欢迎的品牌为“中华”,其次为“烟草大王”、“红双喜”等品牌。
4.消费者对于香烟价格的敏感度较高,多数消费者每包香烟的消费在50元以下。
5.消费者对于香烟的购买途径主要为便利店和超市,互联网渠
道较少使用。
6.消费者对于香烟的消费意愿受到多方面因素的影响,其中健
康因素、法律法规的限制以及经济实力等因素都会影响消费者的决策。
结论:
本次调研结果表明,品牌是消费者选择香烟的最关键因素,而价格和口味也具有较大的影响。
同时,消费者对于国内品牌的偏好程度较高,超市和便利店是消费者购买香烟的主要渠道。
对于香烟消费的未来趋势,香烟品牌应重视健康、环保等问题,同时注重营销策略和渠道建设,满足消费者的实际需求和市场变化。
烟草市场消费者满意度调查报告

烟草市场消费者满意度调查报告一、调查背景和目的烟草市场一直是我国重要的消费市场之一,而消费者满意度则是评估市场健康发展的重要指标之一。
为了更好地了解烟草市场的消费者满意度水平,本次调查旨在通过对大中城市烟草消费者的问卷调查,系统评估市场表现,并为相关部门提供参考意见以促进市场的健康发展。
二、调查方法本次调查采用了随机抽样的方式,选取了来自10座大中城市的1800名烟草市场消费者作为调查样本。
调查内容包括对烟草产品质量、价格、销售渠道、品牌形象等方面的评价。
问卷调查的具体内容由专业人员设计,并通过在线调查平台进行了数据收集。
三、调查结果1. 烟草产品质量评价根据调查结果显示,超过70%的受访者对烟草产品的质量表示满意。
其中,有45%的受访者认为烟草产品的质量在过去的一年中有所提升,这显示出市场对烟草产品质量的关注和改善。
2. 烟草产品价格评价在烟草产品价格方面,大约有60%的受访者认为价格合理,25%的受访者认为价格偏高,剩余的15%受访者认为价格过低。
这表明市场对烟草产品价格的认可度较高,但也有一定比例的消费者认为价格有待进一步调整。
3. 烟草销售渠道评价调查显示,超过80%的受访者认为烟草销售渠道比较便利,满足了消费者多样化的购买需求。
同时,约有15%的受访者提出了对线上购买渠道的需求,认为线上销售渠道的建设和完善可以进一步提升购买体验。
4. 烟草品牌形象评价就烟草品牌形象而言,调查结果显示,超过60%的受访者对烟草品牌形象持肯定态度,认为品牌形象与产品质量和口碑相契合。
然而,也有约20%的受访者提到有些品牌形象宣传存在夸大成分,需要更加真实和准确地呈现。
四、结论与建议基于以上调查结果,可以得出以下结论和建议:1. 市场需关注烟草产品价格的合理性。
尽管大部分消费者对价格持认可态度,但仍有25%的消费者认为价格偏高。
调查结果表明市场可以考虑适当进行价格的调整以提高消费者满意度。
2. 加强线上销售渠道建设。
香烟消费者调研报告

香烟消费者调研报告香烟消费者一般情况调研:生命犹如一支香烟炭渣、烟灰和火有的人匆匆吸完有的人细细品味——曼纽尔·马查多<安达卢西亚之歌>香烟的消费者是同样也是一个比较特殊的群体,每个人可能都对烟有一种不同的想法,二十岁的人和三十岁的人,对吸烟的理解可能迥然不同。
该如何找到大红鹰的消费者?1.起始吸烟年龄分析:香烟消费者平均起始吸烟年龄为21.3岁。
从下图中能够看出,消费者起始吸烟年龄主要集中在14-26岁之间。
这个年龄段消费者特征主要为初中、高中、大学或高中毕业、大学毕业工作。
全体消费者样本的起始吸烟年龄平均为21.3岁,中位数为20岁,最小为5岁。
省内市场比省外市场的起始吸烟年龄略高,省内市场的平均起始吸烟年龄为21.6岁,省外市场的平均起始吸烟年龄为21.1岁。
省内市场的最低起始吸烟年龄为7岁。
中位数均为20岁。
(数据来源:叶茂中营销策划调研机构)起始吸烟时大多为19/20岁的小青年,起始吸烟年龄平均值成都最低,为19.68岁。
中位数集中在19岁和20岁。
从当前教育水平看,可塑性极强。
(混合型香烟消费者的平均起始吸烟年龄低。
烤烟型消费者的平均起始吸烟年龄为21.4岁,中位数为20岁;而混合型消费者的平均起始吸烟年龄为20.5岁,中位数为19岁。
由于当前混合型香烟以外烟为主,我们推测,受消费心理的影响,更年轻的消费者在接触香烟时外烟的诱惑力会更大些。
起始吸烟越来越低龄化。
而且受教育程度与起始吸烟年龄相关。
消费者样本的起始吸烟年龄与其受教育程度没有表现出强烈的相关关系。
基本上随着受教育程度提高,起始吸烟年龄也越大。
但随着中国高等教育的普及,这一关系有待进一步考证。
年龄越小越想抽烟。
随着年龄的增长, 抽烟量趋势逐步增加的比例减少,18-29岁年龄段的消费者样本最有可能增加吸烟量。
30-34岁消费者样本最有可能戒烟。
40岁往上的消费者样本最有可能保持吸烟量不变或者减少吸烟量。
烟龄越大日吸烟量整体呈上升趋势。
香烟调查研究报告3篇

香烟调查研究报告3篇我国疾病防治监测中心在京公布《XX中国成人烟草调查报告》(下称“汇报”)。
汇报称,在我国群体吸烟率与5年前对比沒有明显转变,为27.7%。
因为人口数量提高,依据当今吸烟率测算,我国如今的抽烟总数比5年前提高1500万,已达到3.16亿。
烟民每日均值抽烟15.2支,与5年前对比,提升了1支。
XX中国成人香烟调研是对于十五岁及之上中国城乡常住居民进行的一项入户调查,致力于精确掌握国家烟草时兴情况、估算香烟应用对公共卫生服务及经济发展的危害、评定控烟现行政策的实效性。
调研內容包含,调查对象的基本情况、香烟应用、戒烟戒酒、二手烟曝露、香烟经济发展、新媒体传播及大家对香烟应用的专业知识与心态等。
上次调研产生在XX年。
汇报称,与5年前对比,群众对吸烟的危害的了解沒有提升。
另外,烟草广告和营销仍普遍存有,香烟零售点变成高发区。
此外,烟草均价有一定的升高,但相对性于住户的消费力,香烟反倒越来越更为划算。
但是,也是有一些喜人的转变。
汇报称,二手烟曝露状况明显改善,尤其是院校、环境卫生计划生育组织和政府大楼。
与XX年对比,在房间内工作场所、公共场合、公共性代步工具和住户家里的二手烟曝露率均有一定的降低。
市烟草专卖局(企业)节省开支提质增效工作中调查研究报告小节省省各种大小经济效益—对****市烟草专卖局(企业)节省开支提质增效工作中的调研(一)***市局(企业)提升节省开支提质增效工作中的作法是:一、理清思路,产生的共识。
1999年11月,****朋友从****市局转任****市局(司)党委书记、厅长、主管,他就任后的第一件事便是与领导班子别的组员一道一同探寻公司发展的新出路。
根据调研,她们发觉,人口数量少,方案小是牵制****香烟发展趋势的一大阻碍,只是做好管辖区市场销售和加强专卖店管理方法还没法完成跨越式发展。
该怎么办?她们把的眼光落入了企业内部,盯紧了节省开支提质增效这方面难啃的“硬骨头”,一种新的发展战略在她们的脑子里产生了:勤奋找寻公司思想政治工作中新的契合点、公司经济收益新的突破点和公司内控管理新的切入点,紧抓节省开支提质增效,最大限度地发掘本身发展潜力,推动****香烟迈上新的阶梯。
香烟消费者调查总结范文

随着我国烟草行业的快速发展,香烟消费市场日益庞大。
然而,香烟对人体的危害日益凸显,为了了解消费者对香烟的认知和态度,提高公众对吸烟危害的认识,我们开展了一次香烟消费者调查。
二、调查方法本次调查采用问卷调查、访谈和实地观察等方法,共收集有效问卷1000份。
调查对象为不同年龄、职业、地域的香烟消费者。
三、调查结果与分析1. 香烟消费现状(1)吸烟人群年龄分布:调查结果显示,吸烟人群主要集中在18-45岁年龄段,其中18-30岁年龄段占比最高,达到40%。
(2)吸烟人群职业分布:吸烟人群职业分布较为广泛,其中工人、职员和个体工商户占比最高,分别为30%、25%和20%。
(3)吸烟习惯:调查发现,吸烟人群每日吸烟量在10-20支之间,占调查总人数的60%;20支以上者占30%;10支以下者占10%。
2. 香烟消费认知(1)吸烟危害认知:调查结果显示,绝大多数消费者知道吸烟对健康的危害,其中80%的消费者表示了解吸烟会导致肺癌、心脏病等疾病。
(2)戒烟意愿:在了解吸烟危害的基础上,70%的消费者表示有戒烟意愿,其中30%的消费者表示已经尝试戒烟。
(3)戒烟困难原因:调查发现,戒烟困难的主要原因是心理依赖、生理依赖以及缺乏有效的戒烟方法。
3. 香烟消费态度(1)品牌选择:消费者在选择香烟品牌时,主要考虑价格、口感、品牌知名度等因素。
(2)对烟草行业监管态度:调查结果显示,90%的消费者认为政府应加强对烟草行业的监管,以减少吸烟对公众健康的危害。
1. 香烟消费市场庞大,吸烟人群主要集中在18-45岁年龄段,职业分布广泛。
2. 消费者对吸烟危害有较高的认知,但戒烟意愿和成功率较低。
3. 消费者在选择香烟品牌时,主要考虑价格、口感和品牌知名度。
4. 政府应加强对烟草行业的监管,提高公众对吸烟危害的认识,引导消费者健康消费。
五、建议1. 加强对吸烟危害的宣传,提高公众认知。
2. 推广戒烟方法,帮助吸烟者成功戒烟。
3. 优化香烟消费环境,限制公共场所吸烟。
卷烟市场调研报告(精选3篇)

卷烟市场调研报告(精选3篇)卷烟市场篇1为进一步掌握春节过后长泰卷烟市场情况,保证卷烟销售工作稳步上升,根据工作安排,福建长泰烟草公司于3月6日-8日对长泰辖区的卷烟市场状况进行调研,以便今后更好地为客户提供服务,满足零售客户需求。
以下是调研的具体情况:一、调查情况(一)调查时间:为期三天:3月6日--8日。
(二)调查方式:采取抽样调查的方式进行,通过客户经理与零售客户进行深入交谈、盘查客户库存量及询问消费者等进行收集各项信息。
(三)调查对象:2月份销售下降的客户,共75户,各片区15户,要求含概各客户。
根据各片区实际情况,最终调查2星客户2户,3星20户,4星37户,5星16户。
(四)调查内容:主要有收集近段卷烟市场情况、了解零售客户的销售情况和库存情况、货源满足情况、零售客户销量下降原因等,便于客服中心采取有效措施,稳定节后卷烟销售。
二、调查情况分析经过为期三天对75户销售下降客户的调查了解,影响到他们销量主要是:(一)从客户库存情况分析:通过对三天的市场调查所到的数据及客户的实际销售情况来看,节后卷烟市场库存表现为省产一二类卷烟、省外三四类卷烟库存量较多,部分省外卷烟品牌如红金龙、红旗渠等出现滞销。
在75户走访调查过程中,有53户客户仍有不同程度的库存,其平均库存量高于日常的卷烟库存量1-1.5倍,主要库存是省产一、二类狼及省外三四类卷烟如红金龙、红旗渠、红山茶、娇子等等。
(二)从当前卷烟价格行情分析:受公司货源投放策略的影响,省外货源价格出现下滑,如中华系列的卷烟,由于节后公司货源加大投放量,加之礼品烟市场回流,导致该品牌价格急剧下滑。
另外,据客户反映省产狼系列除古田狼外大部分品牌,出现倒挂价,严重影响卷烟价格以及扰乱卷烟销售市场秩序。
(三)从乱渠道卷烟情况分析:节后期间卷烟市场高档烟市场有所回落,但中低档烟仍较为活跃,调查中,在与客户的交流中了解到辖区市场有部分乱渠道卷烟流入,且各档次都有,如省外广东红双喜、专供中华、专供小熊猫、阿诗玛;省内沉香狮、富健狮、古田狼、豪情狼等品牌,其中省外的阿诗玛铺货面较广,对同价位品牌销售影响较大。
香烟消费者调研报告

香烟消费者调研报告一、调研目的我们的调研主要目的是了解香烟消费者的消费习惯、购买渠道、品牌偏好等相关信息,以便对香烟市场做出准确的预测和决策。
二、调研方法本次调研采用了问卷调查的方式,共有500名香烟消费者参与,调查时间为10天。
三、调研结果1.香烟消费者的性别和年龄分布根据调查结果,香烟消费者中男性占大多数,约占70%,女性占30%。
年龄方面,25-40岁的消费者占比最高,占总调查人数的40%,其次是40-55岁的消费者,占30%。
未成年人香烟消费者数量相对较少。
2.香烟消费者的购买渠道调查结果显示,香烟消费者主要通过便利店、超市和专卖店等渠道购买香烟,其中便利店是最受欢迎的购买渠道,约占60%。
同时,也有20%的消费者通过自营电商平台购买香烟。
3.香烟消费者的品牌偏好调查结果显示,香烟品牌对消费者的选择具有很大的影响力。
相对来说,稳定和知名度较高的国内品牌受到了消费者的青睐。
前三名的品牌分别是中华、红塔山和利群。
其中,中华作为国内高端香烟品牌,受到较多中高收入群体的喜爱。
红塔山和利群则更受到大众消费者的欢迎。
4.对香烟价格和品质的关注调查结果显示,香烟消费者对价格和品质的关注度相对较高。
有近60%的消费者表示他们会优先选择价格适中的香烟,对于价格过高的产品表示不愿意购买。
同时,有近70%的消费者表示他们非常重视香烟的品质和口感,他们更愿意购买品质好的香烟。
5.对健康问题的认知和态度调查结果显示,近80%的香烟消费者承认吸烟对健康有害,他们对吸烟的健康风险有一定的认知。
然而,仍有近70%的消费者表示他们不会因为健康因素而减少吸烟的频率,他们对吸烟的依赖程度较高。
四、调研结论根据以上调研结果,我们可以得出以下结论:1.香烟市场仍然有一定的增长空间,尤其是在男性和中年消费者群体中。
2.便利店和超市是最主要的香烟销售渠道,对于品牌的营销能力和渠道的覆盖面有较高的要求。
3.香烟品牌的知名度和品质对消费者的选择具有重要影响力,品牌建设和品质提升是企业的核心竞争力。
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香烟消费者一般情况调研:生命犹如一支香烟炭渣、烟灰和火有的人匆匆吸完有的人细细品味——曼纽尔·马查多《安达卢西亚之歌》香烟的消费者是同样也是一个比较特殊的群体,每个人可能都对烟有一种不同的想法,二十岁的人和三十岁的人,对吸烟的理解可能迥然不同。
该如何找到大红鹰的消费者?1.起始吸烟年龄分析:香烟消费者平均起始吸烟年龄为21.3岁。
从下图中可以看出,消费者起始吸烟年龄主要集中在14-26岁之间。
这个年龄段消费者特征主要为初中、高中、大学或高中毕业、大学毕业工作。
全体消费者样本的起始吸烟年龄平均为21.3岁,中位数为20岁,最小为5岁。
省内市场比省外市场的起始吸烟年龄略高,省内市场的平均起始吸烟年龄为21.6岁,省外市场的平均起始吸烟年龄为21.1岁。
省内市场的最低起始吸烟年龄为7岁。
中位数均为20岁。
(数据来源:叶茂中营销策划调研机构)起始吸烟时大多为19/20岁的小青年,起始吸烟年龄平均值成都最低,为19.68岁。
中位数集中在19岁和20岁。
从目前教育水平看,(见下图)混合型香烟消费者的平均起始吸烟年龄低。
烤烟型消费者的平均起始吸烟年龄为21.4岁,中位数为20岁;而混合型消费者的平均起始吸烟年龄为20.5岁,中位数为19岁。
由于目前混合型香烟以外烟为主,我们推测,受消费心理的影响,更年轻的消费者在接触香烟时外烟的诱惑力会更大些。
起始吸烟越来越低龄化。
而且受教育程度与起始吸烟年龄相关。
消费者样本的起始吸烟年龄与其受教育程度没有表现出强烈的相关关系。
基本上随着受教育程度提高,起始吸烟年龄也越大。
但随着我国高等教育的普及,这一关系有待进一步考证。
年龄越小越想抽烟。
随着年龄的增长,2002年抽烟量趋势逐步增加的比例减少,18-29岁年龄段的消费者样本最有可能增加吸烟量。
30-34岁消费者样本最有可能戒烟。
40岁往上的消费者样本最有可能保持吸烟量不变或者减少吸烟量。
烟龄越大日吸烟量整体呈上升趋势。
日吸烟量与烟龄呈正相关关系。
烟龄越大,日吸烟量越大。
也即抽烟时间越长,烟瘾越大。
(数据来源:叶茂中营销策划调研机构)从以上的分析中,我们可以发现消费者起始吸烟年龄集中在14-26岁,尤其以19和20岁最为集中。
这个年龄段虽然消费能力不高,但最有可能增加吸烟量。
他们崇尚个性和流行,对品牌的认知可以说是具有无限的可塑性。
而且消费者起始吸烟年龄有降低趋势。
1.吸烟主动性分析近一半消费者样本为主动吸烟者。
49.8%的样本消费者是主动抽烟者。
只有10.1%的消费者样本基本上是出于社交场合需要而被动吸烟。
(见下图)省内市场的吸烟主动性略强。
有51.4%的省内消费者样本是自己主动吸烟,被动吸烟的比例为9.8%。
省外消费者样本中,有48.9%是主动吸烟,有10.3%为被动吸烟。
各分城市的吸烟主动性比较。
吸烟主动性强的依次是北京、温州、沈阳、宁波,有超过一半的消费者样本主动吸烟。
而广州、成都、郑州、上海、福州、金华则有更多的人介于两者之间,有时主动抽,有时出于社交需要。
混合型香烟消费者的吸烟主动性强。
混合型香烟消费者的吸烟主动性比较强,有52.4%的混合型消费者主动吸烟。
吸烟主动性强的是30岁往上的消费者。
分年龄段比较,吸烟主动性强的是30岁以上的消费者。
而30岁以下的消费者,被动型吸烟的情形较多。
24岁以下消费者中,主动型吸烟者的比例大于“两者均有”的比例。
随着高等教育的普及,这个年龄段的消费者更多地为在校学生,出于社交需要的考虑很小。
25-29岁消费者“两者均有”的比例最高,在这个年龄段,吸烟往往是出于社交需要。
吸烟主动性增强,日均吸烟量加大。
主动吸烟的消费者样本日均吸烟量最大,平均为20.3支,中位数为20支。
(数据来源:叶茂中营销策划调研机构)从以上的吸烟主动性中,我们可以分析出近一半(49.8%)消费者为主动吸烟。
主动吸烟者一般吸烟量为一天一包(20支)。
30岁往上的消费者吸烟主动性更强。
在全体样本日吸烟量中,全体消费者样本日均吸烟量平均为18.3支,中位数和众数为20.0支,最小值为3.0支,最大值为80.0支。
从下图表中可以看出,日均吸烟量主要集中在20支、10支及以内、15支和30支。
40支以上的很少。
(见图)省内外市场日吸烟量中,省内消费者的日均吸烟量略高于省外消费者,平均值分别为18.5支与18.1支。
省内消费者的日均吸烟量变化幅度较大,集中在40支以内,省外消费者的日均吸烟量集中在30支以内。
(数据来源:叶茂中营销策划调研机构)混合烟消费者日吸烟量较小,混合型消费者的日均吸烟量较低,平均为16.98支,中位数为17支;而烤烟型消费者的日均吸烟量平均为18.53支,中位数为20支。
(见下表)婚姻状况与日吸烟量关系密切。
从独巢时期过渡为双居时代,消费者的日均吸烟量迅速攀升,离异后吸烟量比已婚时期也有明显的增加。
从以上吸烟量的分析中,我们可以看到消费者日均吸烟量主要集中在20支、5支、10支,平均为18.3支。
18-40岁年龄段消费者吸烟量随年龄的增长而逐步增加。
在人生的不同阶段,经历大的变化后,吸烟量往往有一定程度的增加。
4.香烟消费习惯分析香烟品牌忠诚度很高。
全体消费者样本中,有78.1%的消费者忠实于一到三个品牌,有35.5%的消费者忠实于一个品牌。
各城市样本香烟消费习惯差异明显。
香烟品牌忠诚度比较高的城市有:广州、沈阳、宁波、福州。
郑州消费者样本的品牌忠诚度最低,有34.0%的香烟消费者基本不固定品牌。
不同香烟类型比较。
发现混合型香烟消费者的品牌忠诚度高于烤烟型香烟消费者。
吸烟主动性与香烟消费习惯。
吸烟主动性越强,对香烟的品牌忠诚度越高。
在主动吸烟的消费者样本中,30岁以下的消费者样本对香烟品牌忠诚度比较低,这个年龄段的消费者或者刚开始抽烟,或者还没有找到自己最喜欢的香烟品牌,喜欢换着抽。
(数据来源:叶茂中营销策划调研机构)消费者的品牌消费忠诚度较高,往往有两三个品牌作为其备选品牌。
更有三分之一的消费者只忠实于一个品牌。
主动抽烟的消费者对品牌的忠诚度会更高,尤其30岁往上消费者吸烟主动性增强,日吸烟量在一包(20支)左右,并且对品牌的忠诚度也很高。
全体样本中有超过一半的消费者不知道香烟类型。
有64.8%的消费者不知道自己所抽香烟是什么类型的。
有35.2%的消费者表示知道,但消费者对具体类型的回答并不是100%正确。
相比省外市场,省内消费者对香烟类型的关注程度比较低,只有25.1%知道香烟类型。
(见下表)而在11个城市的抽样调查中,我们发现上海、福州两城市消费者对香烟类型更为关注。
对香烟类型最不关注的是杭州。
由于市场上混合型香烟品牌并不很多,所以混合型消费者对自己购买的香烟类型更为了解。
55岁以下的消费者,年龄越大,对香烟类型的了解越多。
55-60岁了解程度出现下降。
文化程度越高对香烟类型的关注程度也随之提高,这一信息提示,文化程度高的消费者接受新信息更快。
对这样的消费者,可以用理性诉求来吸引。
消费者对香烟的烟气烟碱量更为不关注,知道的比例仅为11.4%。
如果加上错误的回答,实际知道的比例应该不足10%。
省内消费者只有9.3%表示知道烟气烟碱量,而省外为12.7%。
相比焦油含量,消费者对烟气烟碱量的关注程度更低。
全体消费者样本中有4/5不知道香烟焦油含量。
全体消费者样本中,有19.0%表示知道香烟焦油含量,但问及具体数值时,能回答上来的并不多。
更多的回答为“高焦油含量或低焦油含量”,实际上,只有更少的人知道焦油含量。
省内消费者对香烟焦油含量的关注程度低于省外消费者。
省外消费者对自身健康关注程度相对较高。
(数据来源:叶茂中营销策划调研机构)过去香烟品牌并没有对焦油含量进行宣传,消费者对其也不重视。
随着“香烟危害健康”宣传力度的加大,消费者抽烟的矛盾心理也将越来越严重。
一方面,离不开香烟;另一方面,又担心抽烟对身体不利。
更低危害的产品,比如低焦油香烟,将具有特殊的魅力。
随着健牌等国内外品牌对低焦油香烟的轮番炒作,消费者对低焦油香烟的关注程度正在不断提高,低焦油香烟的市场份额将会越来越大。
如何降低香烟焦油含量?如何全方位推广低焦新品?这是每个国内品牌都面临的课题。
6.对一次购买量的分析全体样本一次购买香烟数量。
全体样本一次购买香烟数量平均约为4盒,其中位数为1盒。
从柱状图中可以看出,有55.1%的消费者每次只购买一盒香烟, 21.6%购买一条;13.9%购买2盒。
省内外样本一次购买香烟数量。
省外市场一次购买香烟数量略高于省内市场,平均数分别为5.06盒和3.51盒。
11城市中,消费者一次购买香烟数量最多的是北京,平均达到6.9盒;其次分别为广州、郑州和上海。
大城市消费者一次购买香烟数量明显多于中小城市。
各城市样本一次购买香烟数量。
成条购买香烟的消费者,北京比例最高,接近50%;其次为上海和广州,比例也均超过35%。
大城市消费者成条购买香烟的比例大大高于中小城市。
不同烟型样本一次购买香烟数量。
不同烟型的消费者一次购买香烟数量差别很小。
可以认为,一次购买香烟的数量与烟型嗜好关系不大。
混合型样本成条购买香烟的比例略高于烤烟型样本,多了3.4个百分点。
烟型嗜好与一次购买量关联度很小。
而在各年龄段样本一次购买香烟数量调研中,各年龄组最近一次购买香烟数量对比表明,随着年龄的增大,一次购买1包的比例明显下降,而成条购买的比例明显增加---从24岁以下不足9%到45—60岁的约47%,呈现出清晰的上升趋势。
购买数量和实足年龄两个参数的回归分析也证明了这一趋势的存在。
一般而言,年龄越大的消费者,其烟龄也越长,嗜好程度也越深。
这可能是导致大龄烟民较多选择成条购买的主要原因。
另外,我们认为,年纪越轻的消费者越可能尝试新品牌,他们对香烟的一次购买量就相应降低,对品牌的忠诚度降低。
不同消费档次样本一次购买香烟数量。
从消费档次看,消费水平在10元以下和20元以上的消费者,一次购买香烟数量均为接近5盒,而消费水平在10—20元之间的消费者,一次购买香烟的量约为4盒。
换言之,低档烟和高档烟的消费人群,一次购买香烟的量平均要比中档烟多出1盒。
10元以下及20元以上的消费人群,成条购买香烟的比例最高,均达到28%;比10—20元的消费人群多出5—8个百分点。
抽烟主动性与一次购买香烟数量。
主动型吸烟者一次购买香烟的数量略多于被动型吸烟者。
主动型吸烟者成条购买香烟的比例比被动型高出约6个百分点。
大红鹰忠诚消费者一次购买香烟数量。
大红鹰忠诚消费者一次购买香烟的数量略少于全体样本(3.96盒对4.49盒)。
其中位数也为1盒。
大红鹰忠诚消费者成条购买香烟的比例明显低于非大红鹰忠诚消费者,大约低7%。
我们猜测,这可能有两种原因:一是可能与大红鹰产品的价位有关;二是因为大红鹰的忠诚消费群主要集中在省内;而在浙江当地,购买大红鹰产品非常方便。