仓储物流部人员配置岗位职责说明
物流部门的人员配置及岗位职责
物流部门的人员配置及岗位职责一、人员配置物流部门是一个关键且复杂的部门，为了确保物流运作的顺利进行，需要合理配置不同岗位的人员。
以下是常见的物流部门人员配置：1. 物流经理：负责物流部门的整体管理和决策，监督物流流程，协调各个环节的工作。
2. 运输调度员：负责安排物流运输的车辆和货物，与供应商、运输公司等协调沟通，确保货物按时送达目的地。
3. 仓库管理员：负责仓库日常管理和货物存储，包括接收、装卸、检查和安排货物入库或出库。
4. 采购人员：负责采购物流所需的设备、工具和其他物资，并且与供应商协商价格和交货条件。
5. 客户服务专员：负责与客户沟通，解答客户的咨询和问题，处理客户投诉，以及跟踪和回访客户满意度。
二、岗位职责不同岗位的人员在物流部门中有各自的职责和任务，下面是一些常见的岗位职责：1. 物流经理：- 制定物流部门的目标和策略，确保整个物流体系的有效运作。
- 监督物流流程、费用和效率，并提出改进措施。
- 协调物流部门与其他部门的合作，确保物流运作与其他业务的无缝对接。
2. 运输调度员：- 根据货量和目的地，合理安排运输车辆和货物的配送计划。
- 与供应商、运输公司等协调，及时解决运输中的问题和突发情况。
- 跟踪货物运输情况，及时提供进度信息给相关部门和客户。
3. 仓库管理员：- 确保仓库的安全和整洁，制定和执行操作规程和安全措施。
- 按照规定的流程进行货物的入库和出库，及时更新库存记录。
- 定期盘点和检查货物质量，确保货物的完好和准确性。
4. 采购人员：- 根据物流需求，寻找并筛选合适的供应商，并与其协商采购价格和交货条件。
- 管理供应商关系，及时处理供应商的问题和纠纷。
- 跟踪采购订单的执行情况，确保及时供应物流所需的设备和物资。
5. 客户服务专员：- 接听和处理客户的咨询、建议和投诉，提供优质的客户服务。
- 跟踪订单的执行情况，及时更新客户信息，确保订单的及时配送。
- 进行客户满意度调查，收集客户反馈，并提出改进意见。
物流部门的人员配置及岗位职责
物流部门的人员配置及岗位职责1. 引言本文档旨在介绍物流部门的人员配置及各岗位的职责，以确保物流部门的顺畅运作和高效管理。
2. 人员配置物流部门的人员配置应根据企业规模和需求进行合理安排。
以下是常见的物流部门人员配置：2.1. 部门经理- 负责物流部门整体运营管理；- 制定物流策略和目标，并监督实施；- 指导和协调部门内的其他岗位。
2.2. 运输管理人员- 负责货物的运输安排和调度；- 协调物流供应商，并与其保持良好的合作关系；- 跟踪运输过程，确保货物按时到达目的地。
2.3. 仓库管理员- 负责仓库的日常管理和货物的收发；- 确保仓库的秩序和货物的安全；- 监控库存情况，并参与库存盘点。
2.4. 订单处理员- 负责处理客户订单和相关文件；- 确保订单及时处理和准确无误；- 跟踪订单执行情况，解决订单中的问题。
2.5. 数据分析员- 负责物流数据的收集和分析；- 提供数据支持，为物流决策提供依据；- 不断改进物流流程，提高运营效率。
3. 岗位职责以下是各岗位的职责细节：3.1. 部门经理- 制定物流部门的工作计划和预算；- 确保物流活动符合法规和公司政策；- 协调不同团队之间的合作，确保顺畅的工作流程。
3.2. 运输管理人员- 安排货物的运输计划和路线；- 跟踪运输过程，及时解决运输中的问题；- 管理物流供应商的绩效，并进行评估和选择。
3.3. 仓库管理员- 管理仓库的进出货流程，并确保准时完成；- 组织货物的存放和安排库位；- 负责仓库的卫生和安全管理。
3.4. 订单处理员- 处理客户订单，确认订单信息和产品准确性；- 协调内外部资源，确保订单按时完成；- 及时回应客户查询和解决问题。
3.5. 数据分析员- 收集和分析物流相关的数据，并提供报告；- 发现运营中的问题和机会，并提供改进方案；- 使用物流软件和工具提高数据分析效率。
4. 总结物流部门的人员配置和岗位职责的合理安排，对于企业的物流运作至关重要。
仓储物流部人员配置及岗位职责说明
仓储物流部人员配置及岗位职责说明1.部门经理仓储物流部门经理是该部门的负责人，担负着整个部门的管理和决策职责。
他/她需要具备较强的领导力、沟通能力和决策能力，以确保仓储物流部的顺利运行。
部门经理的主要职责包括制定部门发展战略和目标，制定和优化工作流程，协调各个岗位之间的合作，解决部门内外的问题和冲突，并与其他部门的负责人进行沟通和合作。
2.仓库管理员仓库管理员是仓储物流部门的核心岗位之一，主要负责仓库的日常管理和货物的入库、出库以及存储工作。
他/她需要掌握仓库管理系统，能够准确地记录和追踪库存信息，并按照需求安排货物的存储和出库。
仓库管理员还需要对货物进行质量检查和包装，确保货物的安全和完整。
3.物流专员物流专员是负责货物运输和配送的岗位，主要负责货物的运输计划和安排。
他/她需要与供应商、运输公司等外部合作伙伴进行沟通和协调，确保货物按时到达目的地。
物流专员还需要处理运输过程中的问题和异常，如交通事故、延误等，并与客户进行沟通和解决问题。
4.进出口专员进出口专员是负责进出口货物的岗位，主要负责办理货物的报关、报检以及相关文件的准备和归档工作。
他/她需要了解国际贸易和相关法规，与海关、商检等相关机构进行合作和协调，确保货物的进出口手续顺利办理。
进出口专员还需要与供应商和客户进行沟通，确保货物的及时清关和交付。
5.库存管理专员库存管理专员是负责库存管理和优化的岗位，主要负责库存的盘点、调配和优化工作。
他/她需要掌握库存管理和预测的方法，根据销售和供应需求进行合理的库存规划，并及时处理库存异常和过剩。
库存管理专员还需要与销售、采购和仓库管理员等相关部门进行沟通和合作，确保库存的正常和高效运转。
6.运输调度员运输调度员是负责货物运输调度和车辆安排的岗位，主要负责按照客户需求和货物特性进行合理的运输调度和安排。
他/她需要掌握运输规划和路线选择的技巧，根据货物的种类、数量和目的地选择合适的运输方式和车辆，并与供应商、运输公司等外部合作伙伴进行协调和沟通，确保货物按时到达目的地。
仓储物流部人员配置及岗位职责说明
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2 班配置，每班一 作，服从管理和安
人
排，有较强的工作责
任心； 具有吃苦耐
劳精神和高度的敬
业精神。
成功是失败之母，一切都是努力的结果
3、扫码（复核）过程中，需确保客单货物品种、规格、数量准确，无差异； 4、在复核过程中，对货物质量做判断，发现存在质量问题的立即反馈给库管； 5、将完成扫码的货物转至收货 ，复核结束后完成其他后续工作； 6、熟悉扫码设备及系统使用操作及日常维护。 7、完成领导安排的其它工作。
配货组长
配置人数
招聘条件
岗 位职责
20---35 岁，高中以 上学历，熟悉电脑操
1、准时、准确完成《送货单》配货任务 2、负责配货现场管理、员工工作质量督察工作，确保配货组员工严格按公司规章制度作业
页脚内容12
成功是失败之母，一切都是努力的结果
2人
作，商品识别技能，
配置说明
有 2 年以上收发货 工作经验，有一般的
5、根据配货部工作及配货准确、准时率情况，定期向上级领导提出改善配货部工作质量与 工作效率的改进措施。负责配货部员工日常管理与培训工作。
6、每天上班前组织配货部员工召开例会，总结昨天配货过程中存在的问题、注意事项与 改进措施。
7、每天例会时对员工按时到岗情况进行点名，保证配货部员工考勤准确性；
8、加强对新进员工的工作指导与培训，提高员工的商品知识，不断探索提高员工商品知识 水平与工作效率的方法、措施；
配货员
配置人数 4人
配置说明
招聘条件
成功是失败之母，一切都是努力的结果
岗 位职责
1.身体健康，吃苦耐 劳，服务管理.
2. 熟 悉 货 运 的 出 入 库作业、和翻班制
仓储物流岗位职责说明(共6篇)
仓储物流岗位职责说明〔共6篇〕第1篇：物流仓储员岗位职责物流仓储员岗位职责1.按规定严格执行入库手续，货品进仓时,核实货品品名、数量、规格、种类是否与送货单一致，检查货品保质期是否符合要求，并将到货情况报于采购部。
2.验收合格货品及时入库,按品类储存于指定仓位，做到货品标示清晰，杜绝平安隐患;不合格品按规定储存与不合格区，并报于采购部及时处置。
3.货品入库后及时入账,准确登记并打印入库单据，保证库存信息准确完好。
4.根据店铺出货方案完成配货、验货、出库流程，保证先进先出，完成相关单据及签字。
5.根据发货单发货，无手续或手续不全不予发货。
如遇特殊情况获得领导签字同意前方可发货，事后应及时补全相关单据。
6.货品管理日清月结，凭单下账，按时完成相关报表，做到账实相符。
7.定期做好盘点工作，记录盘点差异，追查差异原因，填报盘点损溢表，经审核批准后调整账面数字，使之与实际库存相符。
8.随时理解库存状况，掌握库存过剩、库存缺乏、呆滞和临期过期货品现象，及时上报。
9.定期上报非正常货品库存状态，并根据相关规定及时处理。
10.随时理解货品损耗状况，记录易损耗货品明细并及时上报，责任到人，严格控制库存损耗率。
11.做好防火、防盗、防爆、防潮等工作，保证库内清洁、整齐，空气流通。
12.库房内严禁吸烟、用火、乱接使用电器，上下班前做好门、窗、电的开关工作。
13.妥善保存原始凭证、账本及各类文件，保守商业机密。
分为采购货品入库和店铺返仓货品入库 ? 是指返厂调货或退货物流仓储工作流程图第2篇：物流仓储员岗位职责物流仓储员岗位职责1.按规定严格执行入库手续，货品进仓时,核实货品品名、数量、规格、种类是否与送货单一致，检查货品保质期是否符合要求，并将到货情况报于采购部。
2.验收合格货品及时入库,按品类储存于指定仓位，做到货品标示明晰，杜绝平安隐患；不合格品按规定储存与不合格区，并报于采购部及时处置。
3.货品入库后及时入账,准确登记并打印入库单据，保证库存信息准确完好。
仓储物流部人员配置岗位职责说明
仓储物流部人员配置岗位职责说明一、仓库管理员职责说明：1.负责仓库的日常管理工作，包括进货、出货、库存管理等。
2.组织并指导仓库人员进行货物的装卸、搬运等操作。
3.负责制定仓库管理流程和操作规范，并监督实施。
4.对仓库的货物进行盘点和质量检查，确保货物的安全性和质量。
5.协调仓库与其他部门之间的工作关系，提高物流效率。
6.负责仓库设备的维护和保养，确保设备的正常运转。
7.协助上级进行仓库人员的培训和考核工作，提高团队的工作能力。
二、物流专员职责说明：1.负责物流运输的计划和安排，确保货物按时到达目的地。
2.跟踪货物的运输进程，及时解决运输中的问题。
3.协调货物的配送和转运工作，保证货物的顺利流通。
4.负责制定物流运输的成本预算，并进行费用控制。
5.协调仓库和运输车队之间的合作，提高运输效率。
6.负责配货、发货和回收工作的安排和组织。
三、库管员职责说明：1.负责货物的收、发、储和整理工作，确保货物安全且整齐。
2.根据货物的特性进行分类和标识，方便货物的取用和管理。
3.定期对货物进行清点和盘点，确保库存数据的准确性。
4.维护库存记录和统计报表，及时上报库存状况。
5.协助仓库管理员进行货物的装卸、搬运等操作。
6.负责货物的包装和标识工作，确保货物在运输过程中的安全性。
7.配合仓库管理员进行库存调配和排布，提高库存利用率。
四、配送员职责说明：1.负责货物的配送工作，确保货物准确送达目的地。
2.根据配送计划进行货物的装载和卸载工作。
3.按时送达货物，并与收货人确认收货。
4.维护配送车辆的清洁和维修，保证车辆的正常运行。
5.配合仓库人员进行货物的分拣和装卸等操作。
6.组织货物的装车和送货路线的安排，提高配送效率。
7.及时上报配送过程中的问题和需求，确保配送质量。
仓储物流部岗位分配职责
仓储物流部岗位职责【篇一：仓储物流部岗位职责】一．仓储物流部门职能1.1 负责企业物质仓储的管理，推行并完满企业的?仓储管理制度?。
1.2 负责物质的入库、出库、保留保养，仓储过程的安全管理。
负责同企业各职能部门及相关物流企业的沟通与协调。
二．岗位架构图三．岗位职责(一) 仓储物流主管岗位职责 1. 岗位名称：仓储物流主管 2. 直接上级：分管总经理3. 直接下级 : 库房管理员、物流管理员 4．工作职责 :4.1 负责对仓储物流部的管理〔包括制度管理、物质管理及人员、环境的管理〕； 4.2 全面负责库房物质台账和台账管理工作，保证帐物吻合；4.3 全面负责本部门的人员管理、安全管理、物质管理、库房环境管理； 4.4 负责提升本部门员工的质量意识，遵守企业的各种质量管理制度；4.5 负责组织本部门文件的起草质量系统文件，并对这些文件进行审查； 4.6 负责在本部门严格执行质量系统文件的推行，并对执行情况进行检查督查； 4.7 对物质的入库、出库、保留保养方案进行审查，并检查和督查推行情况；4.8 负责库房管理员、物流管理员的调动、工作分配、培训及对人员的能力评估、核查；不断提高工作效率提升质量；4.9 负责协调仓储物流部与其他部门的关系 ,传达企业的指示；负责与物流企业的沟通与协调，合作协议的签订，花销的结算；4.11 负责产品及其他物质的发货、提货，保证货物在运输或搬运过程中的安全； 4.12 负责库房的规划与整理、安全保护；4.13 负责库房物质的如期盘问和安全防范，做到“日清月结〞，做好每个月一次的库存清点，并与财务部核对；4.14 负责库房物质库存警戒线的上报工作，做到实时、正确反响，并能够随时供给库存动向数量；4.15 接受上级交办的其他工作，并指导及培训下级的工作，完成公司交办的其他事项。
5. 素质要求 :5.1 大专以上文化程度，物流以及采买相关专业， 2 年以上工作经验；5.2 熟悉企业库房管理、物流操作流程及整体运作； 5.3 较强的组织、管理、协调沟通能力；5.4 熟悉仓储物流方面的法律法规，对质量管理系统有必然的认识。
仓储物流部组织架构及岗位设置
仓储物流部组织架构及岗位设置仓储物流部管理方案一、组织架构及岗位设置：仓储主管1人单据组配货组物流组物料组输单员配货员配货员配货员送货员送货员物料员二、工作流程图：（一）、入库流程图（二）、出库流程图输单员将单据交回财务记账输单员接单录入系统送货员安排送货办公室内勤接受订单办公室内勤编制销售单财务审核出货单配货员安排配货装货输单员将单据交回财务记账输单员按单据录入系统配货员按分类进行分区摆放办公室内勤下采购订单输单员根据采购订单跟进到货配货员根据到货单、采购订单验货配货员验收合格按商品分类三、岗亭职责：（一）、仓储主管岗位职责直接上级：XXX工作职责：1）、XXX负责仓库的管理工作，负责组织职员对仓库的商品保管、验收、入库、出库等工作。
2）、提出仓库管理运行及维护革新计划、支出预算计划，在批准后贯彻执行。
3）、严格执行公司仓库保管制度及其细则规定，防止收发货物差错出现。
出、入库商品要及时输入和登帐；手续检验不合要求不准入库；出库时手续不全不发货，特殊情况须经有关领导签批。
4）、负责仓库区域内的治安防盗及消防工作，发现事故隐患及时上报，对意外事件及时处置。
5）、合理安排商品在仓库内的存放次序，按商品品名、规格、款式分区堆码，不得混和乱堆，保持库区的整洁。
6）、负责革新仓库现有情况，确保商品在良好情况存贮，经常关注温度、湿度、通风、鼠害、虫害、腐蚀等因素，并经常巡查不安全隐患及时并采取响应措施。
7）、负责定期对仓库物料盘点清仓，做到实物、系统库存数据、财会数据三者相符，督促输单员做好数据核查工作。
8）、负责仓库管理中的入、出库单、商品实物验收等数据的收集、收拾整顿和建档工作，每月按期体例相关的统计报表。
9）、做到以公司利益为重，爱护公司财产，不得监守自盗。
10）、完成上级临时交办的其他义务。
（二）、数据输单员岗位职责直接上级：仓储主管工作职责：1）、熟练掌握公司软件系统功能，并能熟练操作。
2）、快速、准确的将商品依照要求录入电脑。
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的突发问题。
步工作思路，带领督促员工完成目标任务；
3.有协调沟通能力， 5， 负责分配仓库员工工作及日常工作监督；负责对仓库进出库库存等操作进行审核
能 与 员 工 进 行 协 调 与监督对各项工作制度的执行情况进行跟踪，签收货仓各级文件和单据；
沟 通 ， 合 理 安 排 工 6， 及时地反映仓库的库存状况，确保库房帐、卡、物数量一致；确保库存数据的
2 班配置，每班一 作，站立或走动式工
人
作，服从管理和安
排，有较强的工作责
任心； 具有吃苦耐
劳精神和高度的敬
业精神。
3、扫码（复核）过程中，需确保客单货物品种、规格、数量准确，无差异； 4、在复核过程中，对货物质量做判断，发现存在质量问题的立即反馈给库管； 5、将完成扫码的货物转至收货 ，复核结束后完成其他后续工作； 6、熟悉扫码设备及系统使用操作及日常维护。 7、完成领导安排的其它工作。
确的处理方案；根据公司需求和配送方式安排货品发送及跟踪货品到达情况； 4， 对配送员实施日常管理，反映员工需求，负责解决和协调员工工作中出现的问题，营造良好的工作氛围，公平、公正
地对待每一位员工。
5， 负责制定物流计划及费用预算工作；配送成本、效率的分析，运力需求评估、配送路线及距离的审查，配送流程的优 化（含配送计划程序、更改程序），监督配送流程，保障配送准确；
6， 负责提供各项产品库存动态及成品库管理工作。 7， 实施妥善的车辆维护保养计划和维修，防范车辆机械事故的发生。 8， 完成领导交办的其他事项。
岗位名称
招聘条件
岗 位职责
收货部组长
20---35 岁，高中以 负责维持正常的收货秩序，对入库商品进行质检,调配收货组的收货工作，按照
（兼质检）
配置人数 2人
14:00----21:00。
故收货部设组长 2
名，每班一人。
岗位名称
招聘条件
扫码员（兼理货） 18----45 岁， 初中
配置人数
以上学历，有一定的
2人
电脑知识，性别不
配置说明
限，能适应平台工
岗 位职责
1.接收货物，核对送货清单上的货物信息和实物是否一致，不一致的通知仓管 组，一致的对货物进行扫码入库。 2、扫码时轻拿轻放，确保货物在扫码过程中不受损伤；
落实；物料数据管理和统计； 12， 负责督促及时评估和处理不良物料及呆滞物料； 13， 负责库存盘点缺损率；收货及时率；发货及时率；收发货准确率；单据完整率； 物流部分： 1， 负责制定物流配送相关操作及,安全管理的具体措施、流程，并负责在实施中的指导与监督； 2， 制定和执行配送工作计划，对配送工作规范和考核标准不断进行总结和完善； 3， 制定配送应急处理预案，进行配送事故的调查和处理。负责处理物流配送过程中的突发性事件，并在最短时间内做出正
3.根据企业的时间需要，制定本部门工作流程，操作规范，岗位责任。 4.贯彻执行企业物流仓储任务，层层分解，落实到人。在具体实施过程中，严格检查 物流仓储的各项工作。 5.负责与采购，运营及企业其他部门的沟通协调，顺利完成物流仓储任务。 6.处理工作中的突发事件，及时合理解决问题。 7.协助人力资源部队物流仓储团队的招聘工作及本部门的培训工作。 8.控制物流仓储的成本，增加企业利润，减低成本。
仓储工作。
准；建立规范、完整的物流仓储操作报表，及时反馈仓储操作；
2. 具 备 一 定 的 领 导 3， 库房的合理化布局和管理，合理规划各分仓的储存空间及货物的储存方式，仓
管理能力，能解决物 位调整；负责制定各仓库储位的规化、标识、防火、防盗、防潮及物料的准确性管理标准
流 仓 储 工 作 中 出 现 4， 制定仓库工作计划；制定部门每月工作计划、分析、总结部门工作状况与下一
上学历，熟悉电脑操 收货流程执行工作，负责对收货用具的管理，防止闲杂人员在收货区随意进出和拍 作、叉车使用、商品 照等，做好防火防盗工作。 码放技术，商品识别 1. 严格按收货程序接收供应商的货物，配合电脑录入员查询商品数量。
配置说明
技能，有 2 年以上收 2. 按划分的区域、货架存放货物，负责收货区的卫生清洁。
根 据物流 仓储 货工作经验，有一般 3. 指挥送货车辆的停放，指导、帮助供应商卸货。严格照章办事，按顺序卸货，
工作的特性，为能 的书写和表达能力，
不得收取好处特殊照顾（如优先收货卸货）。
及时收发货，拟分 积极主动，热情大 4. 确保收货商品名称、数量、重量、规格、批次、条形码与订单一致。按到货
早班、晚班 2 班工 方，有良好的服务意
岗位名称 总监助理
配置人数 1人
配置说明
招聘条件
岗 位职责
1. 具 备 丰 富 的 物 流 在物流仓储总监的领导下，负责抓好物流仓储的各项具体工作。
仓储专业知识，熟悉 仓储部分：
物 流 仓 储 的 工 作 流 1， 负责仓库整体工作事务及工作日常管理，协调部门与各职能部门之间的工作；
程，能合理安排物流 2，负责制定和修订仓库收发货、作业流程等管箱数量及质量（特殊商品全检），出现多、少、异常及时汇
作，早班工作时间： 识与职业操守。
报，由部门领导与采购部联系处理，严格把好质量关，生产日期不得超过保
7:00----14:00
质期的 1/3，如超出及时汇报，由部门领导与采购部联系处理。
晚班工作时间：
5. 及时将货物在系统中录入，保证商品码放有序，通道通畅。
作。
正确性,
7， 负责仓库的货物、人员安全及防护，进行安全评估，不断改善库存管理安全，
确保仓储物资免受损失；
8， 及时地定期回顾并汇报仓库的安全及运行状况，采取预防措施 组织仓库日常盘点。报表帐目实物之相符；定期组织实物盘存，做到帐实相符、帐卡相符。出具盘存及分析报告；
9， 建立安全库存机制，进行存量分析和控制，采取有效措施控制库存成本； 10， 能够按照成本会计的要求提供物料消耗情况并进行有效控制 11， 督促各分仓对各类报表的准时上呈及监督。负责加强报表填写准确性和分析管理， 参考分析结果提出改进建议并组织
岗位名称 仓储物流总监
招聘条件
配置人数 1人
配置说明
仓储物流部人员配置及岗位职责说明 岗 位职责
在总经理的领导下，全面负责物流仓储部工作，组织制定部门各项规章制度及岗位 职责制，并负责落实。 1.根据企业的年度战略计划制定物流仓储工作计划，合理安排物 流仓储工作。 2.组织物流仓储团队实施物流仓储工作计划，并监督实施效果。