信息系统分析与设计课后复习题参考答案
信息系统分析与设计课后习题答案
第二单元习题一．简答题1.试述信息系统的概念。
答：信息系统是指利用计算机、网络、数据库等现代信息技术，处理组织中的信息、业务、管理和决策等问题，并为组织目标服务的综合系统。
2.信息系统的业务处理有哪两种类型？它们有什么区别？答：信息系统的业务处理类型：联机事务处理，脱机事务处理。
区别：联机事务处理中信息处理与事务处理同时进行，而脱机事务处理中信息系统不直接参与实际业务处理；联机事务处理能及时进行事务处理，而脱机事务处理并不强调信息录入的时限，信息系统的故障不会对实际的业务处理过程产生影响。
二．填空题1.综合性、多样性2.信息处理、组织管理3.管理维、功能维4.基础设施5.管理信息系统、办公信息系统6.信息交流、决策支持7.基本型、管理型、综合型8.Internet、公众和社会9.信息、内容三．选择题1.A2.D3.C4.D5.D6.C7.A四．思考题1.为什么说信息系统是人们把握客观事物的一种观点和方法？答：人们观测事物的特性时既要观测其物质特性又要观测其信息特性。
信息是物质的属性和表现形式，信息与物质的关系是不可分割的，任何一个系统中既饱含着物质、又包含着信息。
我们在强调系统物质构成和特性时。
可以认为该系统是一个唔知系统；如果要强调系统的信息特性时，也可以认为这个系统是信息系统，因此对待客观事物时我们必须以信息系统的作为一种观点和方法。
2.简述信息处理系统、管理信息系统、决策支持系统、主管信息系统、办公信息系统和公众信息服务系统各自的特点。
答：信息处理系统：①处理的对象是组织中的业务和基本信息。
②追求处理效率和自动化。
③方法简单。
④属于信息系统的基础。
管理信息系统：①信息处理是管理信息系统的基本功能。
②面向组织决策层。
③追求企业综合管理效益。
④支持简单决策。
⑤运用综合性方法和技术。
决策支持系统：①面对半结构化和非结构化决策问题。
②支持决策而不代替决策。
③不会取代IPS和MIS。
④以人机交互的方式进行。
信息系统分析与设计习题与答案
一、单选题1、系统是由相互联系和相互制约的若干部分结合成的、具有特定功能的（）。
A.有机整体B.部件C.构件D.结构正确答案：A2、信息系统的物理结构是指系统的硬件、软件、（）等资源在空间的分布情况A.服务器B.数据C.文档D.程序正确答案：B3、信息系统物理结构可以分为（）和分布式系统两大类。
A.路由式B.分散式C.镜像式D.集中式正确答案：D4、管理信息系统作为集成的人-机系统，面向（中层）管理人员，主要用来解决（）决策问题，同时产生各种管理报告，主要采用数据库和网络技术。
A.结构化B.半结构化C.非结构化D.微观正确答案：A5、系统规划的主要任务包括（）A. 明确组织的信息需求、制定系统总体结构方案B.对系统进行经济、技术和使用方面的可行性研究C.选择计算机和网络系统的方案D.确定软件系统的模块结构正确答案：A6、系统分析报告的主要作用是( )。
A.系统设计的依据B.系统规划的依据C.系统评价的依据D.系统实施的依据正确答案：A7、系统设计阶段的主要成果是（）。
A.用户的分析方案B.系统总体设计方案C.用户的决策方针D.系统设计报告正确答案：D8、不同信息系统项目的开发过程基于生命周期出现了很多变种，下面给出的四种开发模型中，（）不属于基于生命周期的开发模型。
A.结构化开发模型B.螺旋开发模型C.原型开发模型D.瀑布开发模型正确答案：A解析：结构化开发模型属于开发技术模型9、不同的开发技术和软件结构形成了不同的软件开发方法。
下面几种方法中，（）不属于基于开发技术的系统开发方法。
A.原型开发方法B.面向对象开发方法C.结构化开发方法D.面向服务开发方法正确答案：A10、企业系统规划法的优点在于能保证（）独立于企业的组织机构。
A.系统规划B.信息系统C.管理功能D.数据类正确答案：B11、关键成功因素的选择力求精简，通常控制在（）个因素以内。
A.3~4B.7~8C.9~10D.5~6正确答案：D12、下列方法中不属于信息系统战略规划的方法的是（）。
(完整版)信息系统分析与设计答案(第二版)
第一章信息系统基础一、简答题1．什么是信息？信息与数据有什么区别？信息的本质是什么？答：信息，一般是指具有新内容、新知识的消息或情报。
信息与数据具有内在的联系。
数据是记录在一定介质上并可鉴别的符号，数据是无意义的符号，信息则是蕴含意义的符号。
数据是信息加工的原材料，信息是数据加工的结果。
信息的本质是物质的属性和特征，是事物运行状态与规律的表征。
2．什么叫系统？可以从哪个方面对系统进行分类？答：系统是由相互联系、相互影响的若干要素结合为具有特定目标、特定功能，并处于一定环境之中的有机整体。
从系统的复杂程度划分：简单的、中等的、复杂的和超复杂的系统。
从抽象程度划分：概念系统、逻辑系统、物理系统（也叫客观系统）。
从系统与外界的关系划分：封闭系统、开放系统。
3．简述管理的概念答：管理是对一定组织所拥有的资源进行有效整合以达成组织既定目标和履行责任的动态创造性活动。
管理的目的是实现组织的目标。
4．信息资源管理的基本模式是什么？答：是技术管理模式、经济管理模式、人文管理模式。
二、填空题1．（数据）是无意义的符号，（信息）是蕴涵意义的符号。
2．信息的本质是（物质）的属性和特征，是（事物）运动状态与规律的表征。
3．信息的特征有：承载性、（层次性）、传输性、（共享性）、加工性和时效性。
4．从逻辑层次看，可以把信息分为（语法信息）、语义信息和（语用信息）三种类型。
5．系统是由相互（联系）、相互影响的若干（要素）结合为具有特定目标、特定功能，并处于一定环境之中的有机整体。
6．系统的特性是指具有目的性、（相关性）、整体性、（层次性）和适应性几种。
7．管理的职能有决策、（组织）、计划、（领导）、控制和激励等六个方面。
三、选择题1．下面说法正确的是（D）A．数据就是数字 B．数据就是信息C．数据是加工之前的信息 D．信息是数据加工的结果2．下面哪个不属于信息的特征？（D）A．承载性B．传输性C．层次性D．独享性3．下面不属于系统特性的是（B）A．目的性B．功能性C．层次性D．适应性4．下面说法不正确的是（A）管理职能方面考题（决策是管理的核心）A．决策是企业的核心 B．从时间性可以把计划分为长期计划和短期计划C．组织结构也被称为组织机构 D．激励有直接满足和间接满足两种方法5．下面哪一种不属于信息资源管理模式？（D）A．技术管理模式 B．经济管理模式 C．人文管理模式 D．社会管理模式6．下面哪一种不属于信息资源管理的五大要素？（A）A．信息资源管理的应用B．信息资源管理的架构C．信息资源管理的组织D．信息资源管理的环境四、论述题1．谈谈信息资源管理在信息系统建设中的作用答：信息资源是指人类社会活动中所涉及到的信息内容，按照某种方法和规律，经加工处理有序化并大量积累后的用用信息的集合。
信息系统分析与设计第3版课后答案第9章：详细设计
习题答案一、简答题1. 详细设计和信息系统体系结构设计之间存在什么关系？包括哪些基本工作？答：详细设计是信息系统体系结构设计的深入和细化，体系结构设计确定信息系统的宏观结构方案，详细设计则需要给出各子系统内部的设计方案，强调细节并指导实现。
详细设计的工作包括类与接口设计，功能逻辑设计，数据库设计和界面设计等工作。
2. 功能逻辑设计包括哪几部分的工作？答：功能逻辑设计包括分析用例的BCE类，以及用例功能逻辑分析与建模等工作。
3. 数据库设计分为哪几个步骤？答：包括数据库概念设计，逻辑设计和物理设计等。
4. 什么叫持久型类？答：指类的完整信息要在数据库中存储。
5 什么叫用户界面？用户界面设计包括那些工作？答：用户界面是对用户与系统之间进行交互所采用的方式、途径、内容、布局、结构的总称，用户界面也叫人机界面、人机接口、人机交互界面等。
用户界面设计包括界面需求分析、输入设计、输出设计、屏幕界面设计和编写用户手册等工作。
二、填空题1. 详细设计的工作包括（类和接口设计），功能逻辑设计，（数据库设计），界面设计。
2．PIM类模型的设计来源是（业务对象模型），而PSM类模型又来源于( PIM类模型）。
3．输入方式可以分为（批输入）和（联机输入）两种类型。
4．图形屏幕界面分为（注册界面）、（主控界面）、（数据处理界面）、（事务处理界面）四种类型。
三、选择题1．选择正确的（C）A：在设计阶段所设计的类一定能够找到对应的业务对象。
B：一般实体类有属性无操作。
C：一般控制类有操作无属性。
D：边界类需要设计人员重点设计。
2. （C）不属于类的三种基本类型。
A. 界面类B. 控制类C. 资源类D. 实体类3．用户界面（D）A：是信息系统客户的界面 B：反映信息系统功能C：也叫系统界面 D：分为输入界面、输出界面和混合界面答：1:C; 2: C；3:D；四、思考题1.简述PIM类模型在系统设计中的作用。
2.简述功能逻辑设计与需求分析阶段的功能分析的关系。
根据国家开放大学电大考试《信息系统分析与设计》题库及答案
根据国家开放大学电大考试《信息系统分
析与设计》题库及答案
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1. 以下哪项最能准确地描述系统分析的目标？
答案：理解和解释用户需求，并将其转化为可实现的系统需求。
2. 在系统开发过程中，什么是系统设计的主要目标？
答案：定义系统的组件和关系，以满足系统需求并实现系统的
功能。
3. 请列举两种常用的系统设计模型。
答案：结构化设计和面向对象设计。
4. 以下哪个过程是系统开发中的最后一步？
答案：系统实施和维护。
5. 系统开发生命周期的阶段有哪些？
答案：需求分析、系统设计、系统开发、系统测试、系统实施和维护。
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信息系统分析与设计(真题题库)含答案
信息系统分析与设计(真题题库)含答案信息系统分析与设计真题题库及答案一、选择题1. 信息系统开发的目的是（）A. 提高工作效率B. 提高系统性能C. 改善业务流程D. 所有上述内容答案：D解析：信息系统开发的目的是多方面的，包括提高工作效率、提高系统性能以及改善业务流程等。
2. 下面哪个不是信息系统的主要类型？（）A. 事务处理系统B. 管理信息系统C. 决策支持系统D. 人工智能系统答案：D解析：信息系统的主要类型包括事务处理系统、管理信息系统、决策支持系统等，而人工智能系统虽然与信息系统有关联，但不属于信息系统的主要类型。
3. 以下哪个工具不是用于需求分析阶段的？（）A. 数据流图B. 实体关系图C. 类图D. 状态转换图答案：D解析：需求分析阶段常用的工具包括数据流图、实体关系图和类图等，状态转换图通常用于设计阶段的系统行为描述。
二、填空题4. 在信息系统开发过程中，通常采用__________方法来识别和描述系统的功能需求。
答案：用例分析解析：用例分析是一种常用的方法，用于识别和描述系统的功能需求，它通过描述系统与用户之间的交互来定义系统的功能。
5. 系统设计的主要目的是将需求分析阶段的__________转化为具体的系统设计方案。
答案：需求规格说明书解析：系统设计的主要目的是将需求分析阶段的需求规格说明书转化为具体的系统设计方案，包括系统架构、模块设计、数据存储等。
三、判断题6. 在信息系统开发过程中，需求分析阶段是最重要的阶段。
（）答案：错误解析：虽然需求分析阶段在信息系统开发过程中非常重要，但并不能说是最重要的阶段。
每个阶段都有其独特的任务和重要性。
7. 面向对象设计方法在信息系统设计中得到了广泛的应用。
（）答案：正确解析：面向对象设计方法因其能够更好地模拟现实世界，提高系统的可维护性和可扩展性，在信息系统设计中得到了广泛的应用。
四、简答题8. 简述信息系统开发的生命周期模型。
答案：信息系统开发的生命周期模型主要包括以下几个阶段：（1）需求分析：确定系统需求，包括功能需求、性能需求等。
信息系统分析与设计课后题答案
第一章信息系统导论一、名词解释1．信息：信息是经过加工后的数据，它对接收者的决策或行为具有现实或潜在的价值。
2．系统：系统是由处于一定环境中的若干相互联系和相互作用的要素组成并为达到整体目的而存在的集合。
3．信息系统：信息系统是指利用计算机、网络、数据库等现代信息技术，处理组织中的数据业务、管理和决策问题并为组织目标服务的综合系统。
4．决策支持系统：这是在现代信息技术的基础上，交叉管理学、行为科学、运筹学，控制论等学科运用、人工智能、专家系统、知识工程等理论和方法，辅助支持企业，决策活动的信息系统。
二、选择题1．信息运动的基本形式是（D）A.信息输入与输出B信息处理C信息控制D信息循环2．决策的基础（C）A管理者B客户 C 信息D规章制度3．下列是分布式系统缺点是（D）A难于发挥用户的积极性和创造性B应变能力差C系统难于扩展D安全控制难度大4．集中式系统的缺点是（C）A不利于安全控制B应变能力差C不利于调动各部门的积极性D不利于人员素质的提高5．以下不是B/S结构特点的是（B）A 客户端统一B速度快C开放性强 D 易于管理和维护6．系统通过与环境进行物质、能量和信息的交换，从而调节自身的行为，达到与环境平衡和适应，这是指系统的（A）A 动态性B 目的性C 整体性D 相关性三、简答题1．简述信息与数据的区别。
答：信息是经过加工后的数据，它对于接收者的决策或行为具有现实或潜在意义。
数据是记录客观事物的可鉴别的符号，这些符号不仅指数字，而且还包括文字、图形、声音等。
数据本身没有意义，具有客观性。
数据要经过处理和解释才有意义成为信息。
可以说信息是经过加工以后并对客观世界产生影响的数据。
2. 决策过程分哪几个阶段？各阶段的任务是什么？答：决策系统分为情报阶段、设计阶段、抉择阶段。
3．简述信息系统的功能。
答：1）、信息处理：这是信息系统必备的基本功能，它一般包括信息的收集和输入、传输、存储、处理及输出。
2）、业务处理：这是信息系统的基本功能。
信息系统分析与设计第一二三章习题答案
第一章导论练习题一、单选题1、传统的管理信息系统出现在下述信息系统发展的哪个阶段。
（ B ）A、单项事务处理阶段B、系统处理阶段C、支持决策阶段D、综合集成阶段2、电子数据处理系统出现在下述信息系统发展的哪个阶段。
（ A ）A、单项事务处理阶段B、系统处理阶段C、支持决策阶段D、综合集成阶段3、决策支持系统出现在下述信息系统发展的哪个阶段。
（ C ）A、单项事务处理阶段B、系统处理阶段C、支持决策阶段D、综合集成阶段4、信息系统生命周期中历时最久的阶段是（ D ）。
A、系统设计B、系统分析C、系统实施D、系统的运行和维护5、一般来说，占维护工作比例最高的是（ C ）。
A、纠错性维护B、适应性维护C、完善性维护D、预防性维护6、系统规划的主要任务包括（ A ）。
A、明确组织的信息需求、制定系统总体结构方案B、对系统进行经济、技术和运用方面的可行性探讨C、选择计算机和网络系统的方案D、确定软件系统的模块结构7、结构化生命周期法的主要缺点之一是（ A ）。
A、系统开发周期长B、缺乏标准、规范C、用户参和程度低D、主要工作集中在实施阶段8、信息系统开发的结构化方法的一个主要原则是（ A ）。
A、自顶向下原则B、自底向上原则C、分步实施原则D、重点突破原则9、信息系统建设的结构化方法中用户必需参和的原则是用户必需参和（ A ）。
A、系统建设中各阶段工作B、系统分析工作C、系统设计工作D、系统实施工作10、生命周期法的特点之一是（ C ）。
A、整个系统的开发工作是非劳动密集型的B、系统开发时间短C、对用户需求的变更不能做出快速响应D、适合大型困难系统11、在原型法中，原型是进行开发的系统的（ A ）。
A、反映用户最基本需求的可以运行的试验模型B、某一主要部分的具体设计方案（物理模型）C、反映用户需求的逻辑模型D、反映用户全部需求符合系统开发规范的应用软件程序12、主要管理人员应参和（ D ）。
A、系统规划B、系统设计C、系统分析D、系统开发和运行全过程13、在系统生命周期的各阶段中，花费费用和人力投入最多的阶段是（A ）。
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参考答案第1章一、填空题1. 整体性层次性环境适应性目的性自组织性相关性2. 整体性二、选择题1. A2. C三、问答题1. 系统是由若干具有特定属性的组成元素经特定联系而构成的、与周围环境相互联系的、具有特定的结构和功能的整体。
2. 统的特性有以下几个方面：整体性、层次性、环境适应性、目的性、自组织性以及相关性。
举例略。
3. 略。
第2章一、填空题1. 信源信宿载体2. 战略信息战术信息作业信息3. 客观性传递性时效性时滞性共享性二、选择题1. C2. A3. B三、问答题1. 信息具有以下几个特征：客观性、传递性、时效性、时滞性、共享性。
2. 信息系统的开发经历了以处理为中心、数据为中心、以对象为中心和以模型为中心的四个阶段。
以处理为中心的阶段，数据与程序是一体的，没有独立的数据库，主要用于完成特定的任务，数据各自孤立，无法共享。
这个阶段出现了结构化设计方法和模块化技术。
以数据为中心的阶段，数据与程序分离，数据由数据库管理系统（DBMS）管理，应用程序通过访问数据库，获取所需的数据并进行处理，各种应用程序共享数据库中的数据资源。
这一阶段主要解决数据的可重要问题。
以对象为中心的阶段，它把信息系统中所有要素看作对象，对象由数据（属性）和处理（方法）构成，持久性对象的数据存贮在数据库中，数据库中的数据通过影射（Mapping）转换为软件对象。
这个阶段出现了许多面向对象的分析与设计方法。
本阶段强调软件的可重用。
以模型为中心的阶段，基于信息模型开发软件产品。
UML作为一种标准的建模语言，用于建立软件及信息系统的信息模型，并利用软件工具实现软件开发的正向工程（Forward Engineering）和逆向工程（Reverse Engineering），乃至知识库的管理。
这一阶段强调模型和解决方案（模式）的可重用。
3. 系统科学是以系统及其机理为对象，研究系统的类型、性质和运动规律的科学。
系统科学主要包括以下五个方面的容：（1）系统概念，即关于系统的一般思想和理论。
（2）一般系统理论，即用数学的形式描述和确定系统的结构和行为的纯数学理论。
（3）系统理论分论，指为了解决各种特点的系统结构和行为的一些专门学科，如图论、博弈论、排队论、控制论、信息论等。
（4）系统方法，即为了对系统对象进行分析、计划、设计和运用所采用的具体应用理论及技术的方法步骤，主要指系统分析和系统工程。
（5）系统方法的应用，即将系统科学的思想和方法应用到各个具体领域中去。
4. 系统工程是一门统筹全局综合协调研究系统的科学技术，是系统开发、设计、实施和运用的工程技术，是在系统思想指导下，综合应用自然科学和社会科学中有关的先进思想、理论、方法和工具（当今，主要是电子计算机），对系统的结构、功能、要素、信息和反馈等，运用多学科成果，进行分析、处理和解决实际问题，以达到最优规划、最优设计、最优管理和最优控制的目的。
早期，主要用在工程设计和武器运用，经半个多世纪的开发，已在极为广泛的领域获得应用，诸如，工程、社会、经济、军事、农业、企业、能源、运输、区域规划、人才开发。
科研、信息、科学技术管理、环境生态等系统的总体规划、发展战略、预测、评价、综合设计、计划开发等方面。
5. 按照处理的对象不同，可把信息系统分为作业信息系统、决策支持系统和管理信息系统。
6. 系统生命周期中阶段的划分如下：系统规划、系统开发、系统运行与维护、系统更新。
其中，系统规划可细分为：战略规划、需求分析、资源分配；系统开发又分为：系统分析、系统设计、系统实施。
7. 结构化方法、原型法、面向对象方法以及CASE法。
8. 信息是管理的灵魂。
管理是一个有序化的过程。
在这个过程中，管理者不断做出调整以保证目标的实现。
管理最重要的职能之一是决策，而决策意味着消除不确定性，这就需要大量、准确、全面、及时的信息。
信息对管理的适用性。
现在经常发生信息的泛滥，淹没了真正需要的信息，所以应该回复到以往那种简介经济的方式中去。
不同程度的决策需要不同的信息，所以能够把适当的信息提供给不同的决策者起到了极为重要的作用。
9. 管理信息系统是为了实现组织的整体目标，对管理信息进行系统的、综合的处理，辅助各级管理决策的计算机硬、软件、通讯设备、规章制度及有关人员的统一体。
信息处理是管理活动的支柱，是决策形成的基础。
随着信息处理在组织中的发展，它主要由管理信息系统承担。
管理信息系统的组成包括以下七大部分：计算机硬件系统；计算机软件系统；数据及其存储介质；通信系统；非计算机系统的信息收集、处理设备；规章制度；工作人员。
10. 管理信息系统具备以下几个基本功能：（1）监测企业运行情况，实时掌握企业运行动态。
通过系统的信息采集功能获得。
（2）辅助企业管理，维持企业的正常有效运行。
通过对采集的信息进行分析实现。
（3）对企业的关键部门或关键生产环节进行重点监控，包括财务监控、库存监控等。
（4）收集市场信息，跟踪产品质量，深化顾客服务。
通过外部信息和反馈信息获得。
（5）支持企业决策，减少经营管理中的失误。
提供宏观分析数据与人工分析或模型分析接合。
（6）控制企业行为，帮助企业实现预定目标。
根据设定目标对企业业务情况定期评估。
（7）预测企业未来，及时调整企业经营方向。
结合整体发展形势分析和判断，并对企业经营方向做必要调整。
（8）转变企业传统经营方式，实现网上增值服务，从而开拓新的经营模式。
（9）企业的功能总是——生产和服务，而管理者要做的永远是——管理和决策。
11. 按照空间分布结构的不同，可以将管理信息系统分为：（1）集中式系统与分布式系统。
（2）客户机/服务器计算模式。
（3）浏览器/Web服务器/数据库计算模式。
（4）MIS的信息集成结构。
第3章一、填空题1. 需求分析设计编码集成测试2. 项目开始和围定义项目管理计划实施和控制评审和评价项目完成3. 软件分析时期软件设计时期编码与测试时期软件运行与维护时期二、选择题1. B2. C三、问答题1. 软件生命周期划分成四个活动时期：软件分析时期、软件设计时期、编码与测试时期以及软件运行与维护时期。
软件分析时期的根本任务是确定软件项目的目标，软件应具备功能和性能，构造软件的逻辑模型，并制定验收标准；软件设计时期的根本任务是将分析时期得出的逻辑模型设计成具体计算机软件方案；编码与测试时期主要是组织程序员将设计的软件“翻译”成计算机可以正确运行的程序，并且要经过按照软件分析中提出需求要求和验收标准进行严格的测试和审查；运行与维护时期，简称维护时期是软件生命周期中最长、工作量最大、费用最高的一项任务。
2. 结构化方法总的指导思想是自上而下、逐步求精。
它是一种面向数据流的开发方法。
它的基本原则是功能的分解与抽象。
3. Jackson方法一种面向数据结构的详细设计方法。
Jackson方法的发展可分为两个阶段。
70年代Jackson方法的核心是面向数据结构的设计，以数据驱动为特征；该方法首先描述问题的输入、输出数据结构，分析其对应性，然后推出相应的程序结构，从而给出问题的软件过程描述。
80年代初开始，Jackson方法已经演变到基于进程模型的事件驱动。
Jackson方法把问题分解为可由三种基本结构形式表示的各部分层次结构。
这三种基本结构形式就是顺序、选择重复。
4. 维也纳开发方法是一种形式化的开发方法，软件的需求用严格的形式语言描述，把描述模型逐步变换成目标系统。
维也纳开发方法是一个基于模型的方法，它的主要思想是：将软件系统当作模型来给予描述，具体说就是把软件的输入/输出看作模型对象，而这些对象在计算机的状态可看作为该模型在对象上的操作。
5. 面向对象方法是一种运用对象、类、继承、封装、聚合、消息传送、多态性等概念来构造系统的软件开发方法。
面向对象开发方法包括面向对象分析、面向对象设计和面向对象实现。
6. Java、Visual C++、Visual Basic等。
7. 信息系统发展的阶段理论主要有诺兰模型、西诺特模型和米切模型三种。
诺兰模型大体上分为起步期、蔓延期、控制期、集成期、数据管理期、成熟期；西诺特模型主要考虑到了信息随时代变迁的变量，用4个阶段的推移来描述计算机所处理的信息：从计算机处理原始数据的“数据”阶段开始，逐步过渡到用计算机加工数据并将它们存储到数据库的“信息”阶段；接着，到达把信息当作经营资源的“信息资源”阶段；最后到达将信息作为带来组织竞争优势的武器，即“信息武器”阶段。
第4章一、填空题1. 最高领导和某些最高管理部门2. 最高管理人员3. 信息资源最高规划4. 数据流图二、选择题1. D2. A3. C4. B三、问答题（略）第5章一、填空题1. 信息流动情况2. 数据流成分固定的数据项操作或变换3. 各个成分的具体含义逻辑模型需求说明书4. 数据流数据项数据存储基本加工数据项二、选择题1. C2. A3. C4. C三、问答题（略）第6章一、填空题1. 接口功能逻辑状态2. 概要设计说明书数据库设计说明书进一步补充的用户手册修订的测试计划3. 数据存储文件概念设计逻辑设计物理设计4. 设计软件系统结构数据结构及数据库设计编写概要设计文档评审5 FOR WHILE UNTIL6. 中间数据结构或中间文件7. 层次线8. 字符用户界面设计图形用户界面设计多媒体人机界面设计9. 可使用性二、选择题1. A2. B3. B4. D5. D6. C三、问答题（略）第7章一、填空题1. 歧义性简洁性局部性顺序性传统性2. 局部性局部性3. 函数型逻辑型4. 经验直觉5. 所调用的模块返回被测试模块所需6. 收集有关数据组织数据提出假设证明假设二、选择题1. ①：A ②：C ③：B ④：G ⑤：E2. B3. D4. D5. C6. A三、问答题（略）第8章一、填空题1. 组长副组长维护负责人维护程序员2. 校正性适应性完善性预防性3. 面向维护的维护支援4. 进度控制人员控制经费控制质量控制5. 软件配置管理二、选择题1. B D？2. A3. D C?4. D5. A三、问答题（略）第9章一、填空题1. 所有计算发生了什么什么时候发生发生的客体多数据流图2. 组装与 hasa3. 系统对象4. 表达描述5. 单重继承6. 整体－部分传递性逆对称性7. 限定词二、选择题1. B2. A3. D4. ①：D ②：C ③：A ④：A ⑤：A5. C6. A三、问答题（略）第10章一、填空题1. 投影2. 小于等于（不多于）3. 二维表关系关系4. 事物与事物之间的各种联系5. 关系数据模型二、选择题1. A2. B3. A4. D5. B6. B7. D三、问答题1. 定义、数据操纵、运行管理、维护、组织、存储、管理2. 模式、模式、外模式3. 简化数据查询和处理操作，将用户注意力聚焦在特定的数据上4. 描述系统的数据流向和对数据的处理功能第11章一、填空题1. 实用性开放性可维护性安全性2. 系统规划系统分析系统设计系统实施3. 网络服务器网络工作站网络传输介质网络连接设备4. 集中式结构文件服务器结构客户机/服务器结构二、选择题1. D2. A3. B4. B三、问答题1. 网络信息系统建设的基本原则有：实用性、先进性、开放性、可靠性、可维护性、安全性、可扩充性、效益投资比高。