最新组织行为学9企业文化培训讲学
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企业文化培训ppt课件
为了客观评价企业文化培训效果 ，需要制定相应的评估标准，包 括员工对企业文化的认同度、行
为规范遵守程度等。
评估方法选择
根据评估标准，选择合适的评估方 法，如问卷调查、面谈、观察等。
评估结果反馈
根据评估结果，及时向管理层和员 工进行反馈，针对不足之处提出改 进措施，持续优化企业文化培训体 系。
06
企业文化建设的未来发 展与趋势
04
企业文化培训的方式与 方法
课堂讲授与案例分析
课堂讲授
由培训师对企业文化理念、价值观、行为规范等核心内容进 行讲解，帮助员工系统地了解企业文化的内涵。
案例分析
通过分析企业内外部的典型案例，让员工深入理解企业文化 的实际运用和重要性。
小组讨论与角色扮演
小组讨论
鼓励员工分组进行讨论，分享自己对企业文化的理解和认识，以及如何在工作中贯彻企业文化的理念 。
详细描述
企业使命是企业存在的意义和价值，它明确 了企业的产品和服务方向，以及企业内部的 组织架构和运营模式。企业愿景则是企业未 来发展的宏伟蓝图，它包括企业的发展战略 、市场地位和品牌形象等方面的规划。通过 培训，员工可以更好地了解企业的使命与愿
景，从而更好地为企业发展贡献力量。
企业核心价值观
总结词
符号
是企业文化的物质表现形式，包括企业标 志、品牌形象、工作环境等，它反映了企 业的形象和文化特点。
企业文化的重要性
增强企业凝聚力
提高企业形象
企业文化能够使员工产生归属感和自豪感 ，从而增强企业的凝聚力和向心力。
独特的企业文化能够提高企业的形象和品 牌价值，使企业在市场竞争中更具优势。
促进企业发展
企业文化是在企业长期发展过程中逐 渐形成和完善的，它反映了企业的历 史、现状和未来发展方向。
为规范遵守程度等。
评估方法选择
根据评估标准，选择合适的评估方 法，如问卷调查、面谈、观察等。
评估结果反馈
根据评估结果，及时向管理层和员 工进行反馈，针对不足之处提出改 进措施，持续优化企业文化培训体 系。
06
企业文化建设的未来发 展与趋势
04
企业文化培训的方式与 方法
课堂讲授与案例分析
课堂讲授
由培训师对企业文化理念、价值观、行为规范等核心内容进 行讲解，帮助员工系统地了解企业文化的内涵。
案例分析
通过分析企业内外部的典型案例，让员工深入理解企业文化 的实际运用和重要性。
小组讨论与角色扮演
小组讨论
鼓励员工分组进行讨论，分享自己对企业文化的理解和认识，以及如何在工作中贯彻企业文化的理念 。
详细描述
企业使命是企业存在的意义和价值，它明确 了企业的产品和服务方向，以及企业内部的 组织架构和运营模式。企业愿景则是企业未 来发展的宏伟蓝图，它包括企业的发展战略 、市场地位和品牌形象等方面的规划。通过 培训，员工可以更好地了解企业的使命与愿
景，从而更好地为企业发展贡献力量。
企业核心价值观
总结词
符号
是企业文化的物质表现形式，包括企业标 志、品牌形象、工作环境等，它反映了企 业的形象和文化特点。
企业文化的重要性
增强企业凝聚力
提高企业形象
企业文化能够使员工产生归属感和自豪感 ，从而增强企业的凝聚力和向心力。
独特的企业文化能够提高企业的形象和品 牌价值，使企业在市场竞争中更具优势。
促进企业发展
企业文化是在企业长期发展过程中逐 渐形成和完善的，它反映了企业的历 史、现状和未来发展方向。
组织行为学-组织文化
组织文化的塑造（一）
01
02
03
基本方法
04
管理者对事情的关 注
05
领导者对危机的反 应
06
角色示范和培训
报酬与晋升标准
招聘、选拔、退休、 解雇的标准
组织文化的塑造（二）
1
辅助手段
3
制度和程序
5
故事和仪式
2
组织设计
4
物质环境
6
正式陈述
小结
01.
组织文化会受社会文化影响，是一个组织 的共有的价值体系和行为方式。
念系统。 四．组织成员共有的一整套假设、信念、理解、思维方式。
5. 指一整套的价值观，它帮助成员理解哪些行动可以接受、哪些行动不能 接受。这些价值观通常通过故事和其他符号在组织成员中沟通。
中国学者关于组织文化的定义：
是企业生存与活动过程中的精神现象，即企业 以价值观为核心的思维方式和行为方式。
是企业员工根据本单位的客观条件，在从事生 产经营活动中所创造的精神财富以及承载这些 精神财富的组织活动形式和物质形态。
05 化 是 如 何 成 为 组 织 的 束 缚 因 素 的 ？
02 举 并 比 较 四 种 文 化 的 类 型 04 比 组 织 文 化 与 民 族 文 化 06 织 文 化 是 如 何 维 系 的 ？
O
N
E
1
第九讲 组 织 文 化
制度化：文化的前奏
O
N
E
2பைடு நூலகம்
第一节 组织文化的概念
美国学者关于组织文化的定义
一．由共同的价值观组成，它制约组织成员的行为，帮助他们理解组织。 二．指由组织成员共享的态度、价值观、行为规范和期望组成的认知框架。 三．指组织开发的、用于指导成员行为的、大家共享的行动、价值观和信
企业文化培训课件
特点
独特性、传承性、稳定性、创新性 。
独特性
每个企业的文化都有其独特性，反 映了企业的历史、地域、行业等特 点。
传承性
企业文化在长期发展中不断传承，对 企业的经营管理产生深远影响。
稳定性
企业文化一旦形成，不易改变，需 要经过长期努力才能实现变革。
创新性
企业文化应随着时代发展而不断创 新，以适应市场变化和客户需求。
企业文化的传承和发展对于品牌的持续发展至关重要，能够增强品 牌的竞争力和生命力。
企业文化创新与品牌升级
企业文化的创新能够推动品牌的升级和发展，使品牌保持与时俱进 和竞争力。
05
企业文化变革与创新
应对企业文化的挑战
挑战一
传统企业文化的束缚
应对策略
打破固有观念，拥抱变革，积极寻求创新。
挑战二
员工对变革的抵触
优秀的企业文化能够吸引和留住人才，降 低人才流失率，降低招聘成本。
企业文化的发展历程
萌芽期
企业在创立初期就开始形成自 己的文化，但此时文化尚未成
型，处于萌芽状态。
成长期
随着企业的发展壮大，文化逐 渐形成并得到强化，成为企业 发展的重要支撑。
成熟期
企业文化经过长期积累和沉淀 ，逐渐成熟并稳定下来，成为 企业核心竞争力的重要组成部 分。
详细描述
企业精神反映了企业的核心价值观和精神风貌，是推动企业发展的内在动力。它 包括创新精神、团队协作精神、拼搏精神等，能够激励员工不断进取、追求卓越 。的外在表现，是公众对企业认知和评价 的重要依据。
详细描述
企业形象包括企业的标识、品牌形象、员工形象等方面，它 能够提升企业的知名度和美誉度，增强企业的市场竞争力。 企业应注重塑造和维护良好的企业形象，以赢得客户的信任 和支持。
独特性、传承性、稳定性、创新性 。
独特性
每个企业的文化都有其独特性，反 映了企业的历史、地域、行业等特 点。
传承性
企业文化在长期发展中不断传承，对 企业的经营管理产生深远影响。
稳定性
企业文化一旦形成，不易改变，需 要经过长期努力才能实现变革。
创新性
企业文化应随着时代发展而不断创 新，以适应市场变化和客户需求。
企业文化的传承和发展对于品牌的持续发展至关重要，能够增强品 牌的竞争力和生命力。
企业文化创新与品牌升级
企业文化的创新能够推动品牌的升级和发展，使品牌保持与时俱进 和竞争力。
05
企业文化变革与创新
应对企业文化的挑战
挑战一
传统企业文化的束缚
应对策略
打破固有观念，拥抱变革，积极寻求创新。
挑战二
员工对变革的抵触
优秀的企业文化能够吸引和留住人才，降 低人才流失率，降低招聘成本。
企业文化的发展历程
萌芽期
企业在创立初期就开始形成自 己的文化，但此时文化尚未成
型，处于萌芽状态。
成长期
随着企业的发展壮大，文化逐 渐形成并得到强化，成为企业 发展的重要支撑。
成熟期
企业文化经过长期积累和沉淀 ，逐渐成熟并稳定下来，成为 企业核心竞争力的重要组成部 分。
详细描述
企业精神反映了企业的核心价值观和精神风貌，是推动企业发展的内在动力。它 包括创新精神、团队协作精神、拼搏精神等，能够激励员工不断进取、追求卓越 。的外在表现，是公众对企业认知和评价 的重要依据。
详细描述
企业形象包括企业的标识、品牌形象、员工形象等方面，它 能够提升企业的知名度和美誉度，增强企业的市场竞争力。 企业应注重塑造和维护良好的企业形象，以赢得客户的信任 和支持。
企业文化9(讲义)组织行为与企业文化【企业文化经典】PPT18页
盲人，倚靠在明眼的跛子肩上。——叔本华
谢谢！
18
▪
26、要使整个人生都过得舒适、愉快，这是不可能的，因为人类必须具备一种能应付逆境的态度。——卢梭
▪
27、只有把抱怨环境的心情，化为上进的力量，才是成功的保证。——罗曼·罗兰
▪
28、知之者不如好之者，好之者不如乐之者。——孔子
▪
29、勇猛、大胆和坚定的决心能够抵得上武器的精良。——达·芬奇
企业文化9(讲义)组织行为与企业文化 【企业文化经典】
11、获得的成功越大，就越令人高兴 。野心 是使人 勤奋的 原因， 节制使 人枯萎 。 12、不问收获，只问耕耘。如同种树 ，先有 根茎， 再有枝 叶，尔 后花实 ，好好 劳动， 不要想 太多， 那样只 会使人 胆孝懒 惰，因 为不实 践，甚 至不接 触社会 ，难道 你是野 人。(名 言网) 13、不怕，不悔(虽然只有四个字，但 常看常 新。 14、我在心里默默地为每一个人祝福 。我爱 自己， 我用清 洁与节 制来珍 惜我的 身体， 我用智 慧和知 识充实 我的头 脑。 15、这世上的一切都借希望而完成。 农夫不 会播下 一粒玉 米，如 果他不 曾希望 它长成 种籽； 单身汉 不会娶 妻，如 果他不 曾希望 有小孩 ；商人 或手艺 人不会 工作， 如果他 不曾希 望因此 而有收 益。-- 马钉路 德。
谢谢！
18
▪
26、要使整个人生都过得舒适、愉快，这是不可能的，因为人类必须具备一种能应付逆境的态度。——卢梭
▪
27、只有把抱怨环境的心情，化为上进的力量，才是成功的保证。——罗曼·罗兰
▪
28、知之者不如好之者，好之者不如乐之者。——孔子
▪
29、勇猛、大胆和坚定的决心能够抵得上武器的精良。——达·芬奇
企业文化9(讲义)组织行为与企业文化 【企业文化经典】
11、获得的成功越大，就越令人高兴 。野心 是使人 勤奋的 原因， 节制使 人枯萎 。 12、不问收获，只问耕耘。如同种树 ，先有 根茎， 再有枝 叶，尔 后花实 ，好好 劳动， 不要想 太多， 那样只 会使人 胆孝懒 惰，因 为不实 践，甚 至不接 触社会 ，难道 你是野 人。(名 言网) 13、不怕，不悔(虽然只有四个字，但 常看常 新。 14、我在心里默默地为每一个人祝福 。我爱 自己， 我用清 洁与节 制来珍 惜我的 身体， 我用智 慧和知 识充实 我的头 脑。 15、这世上的一切都借希望而完成。 农夫不 会播下 一粒玉 米，如 果他不 曾希望 它长成 种籽； 单身汉 不会娶 妻，如 果他不 曾希望 有小孩 ；商人 或手艺 人不会 工作， 如果他 不曾希 望因此 而有收 益。-- 马钉路 德。
完整版企业文化培训课件
深刻表达自己的歉意——道 歉文化。
主动汇报工作的进展； 主动反馈工作的感受； 主动提出工作的建议； 主动复述倾听的内容。
2024/10/21
Team Work
能当面沟通的，尽量不要电话——必要 以书面的文件或邮件证明；
能电话沟通的，就不要用邮件——即使 邮件还辅以电话补充强调； 表扬用正式渠道，要高声广播；批评则 用非正式渠道，电话进行。 知会全体或集思广益的采取会议，要保 密的则要采取单独的方式。2024/10来自21Team Work
2024/10/21
Team Work
01
02
2024/10/21
Team Work
2024/10/21
Team Work
1
用有朝气的声音立刻回答
•不要闷声不响地走向主管；
•不要把某件事不会做当成拒绝的理由；
•不要把没时间作为藉口。
2 记下主管交办事项的重点 •带着您的记事本，随时记下主管的指示；
让上司满意 毫无怨言地接受工作任务；
让上司晋升 帮助上司完成工作目标。
2024/10/21
2024/10/21
Team Work
Team Work
2024/10/21
Team Work
2024/10/21
Team Work
Team Work
老板（顾客）需求
工作业绩； 工作质量； 工作效率； 工作创新； 企业忠诚； 职业道德。
如果把老板的钱当成自己的钱——凡事讲节约，把老板的事当成自己的事——凡 事讲效率，最终结果将是：老板会把我们当成自己人。
2024/10/21
2024/10/21
Team Work
2024/10/21
主动汇报工作的进展； 主动反馈工作的感受； 主动提出工作的建议； 主动复述倾听的内容。
2024/10/21
Team Work
能当面沟通的，尽量不要电话——必要 以书面的文件或邮件证明；
能电话沟通的，就不要用邮件——即使 邮件还辅以电话补充强调； 表扬用正式渠道，要高声广播；批评则 用非正式渠道，电话进行。 知会全体或集思广益的采取会议，要保 密的则要采取单独的方式。2024/10来自21Team Work
2024/10/21
Team Work
01
02
2024/10/21
Team Work
2024/10/21
Team Work
1
用有朝气的声音立刻回答
•不要闷声不响地走向主管；
•不要把某件事不会做当成拒绝的理由；
•不要把没时间作为藉口。
2 记下主管交办事项的重点 •带着您的记事本，随时记下主管的指示；
让上司满意 毫无怨言地接受工作任务；
让上司晋升 帮助上司完成工作目标。
2024/10/21
2024/10/21
Team Work
Team Work
2024/10/21
Team Work
2024/10/21
Team Work
Team Work
老板（顾客）需求
工作业绩； 工作质量； 工作效率； 工作创新； 企业忠诚； 职业道德。
如果把老板的钱当成自己的钱——凡事讲节约，把老板的事当成自己的事——凡 事讲效率，最终结果将是：老板会把我们当成自己人。
2024/10/21
2024/10/21
Team Work
2024/10/21
组织行为学9企业文化
组织行为学9企业文化组织行为学与企业文化组织行为学（OB）是研究人类行为以及人类如何组织成为有效组织的学科。
OB关注个人、小组和组织的行为模式，并探讨这些行为模式如何影响组织绩效和个人幸福感等因素。
企业文化（Corporate Culture）则是指企业内部员工所共同认同并遵守的一套价值观、行为规范和制度体系。
企业文化在组织行为学中扮演着重要角色，深刻影响着员工的思维方式、行为模式和组织效能。
企业文化对于组织行为学的研究具有重要意义。
首先，企业文化可以塑造员工的行为模式和价值观。
组织中的行为是受到文化因素的影响，并通过文化的影响而得以规范。
例如，对于一个注重创新的企业来说，创新是这个企业文化的核心价值观，员工在工作中会受到鼓励和支持来创造新的想法和解决方案。
其次，企业文化对员工的满意度和忠诚度有重要影响。
一个积极、开放、关怀员工福祉的企业文化会使员工感到满意并更加忠诚，从而提高员工的积极性和工作效率。
相反，如果企业文化缺乏诚信和公平，员工可能会感到失望和不满，导致员工流失和工作质量下降。
企业文化在组织中的运作方式也是组织行为学研究的重点之一。
企业文化是通过组织中的各种形式和途径来体现和传播的。
例如，组织的价值观可以通过组织的宣言、行为规范和制度等方式传达给员工。
领导者的行为和决策方式也是企业文化的重要组成部分，他们通过自己的示范作用来影响员工的行为和价值观。
除此之外，组织的物理环境、沟通方式和奖惩制度等也可以反映和塑造企业文化。
通过研究企业文化在组织中的运作方式，我们可以了解到这些因素是如何影响员工行为和组织绩效的。
企业文化和组织绩效之间存在着紧密的关系。
一个积极、有活力的企业文化能够促使员工更好地适应组织的变革和创新。
它能够激发员工的创造力和积极性，增强员工的工作动力和投入度。
而相反，一个消极、僵化的企业文化则会阻碍组织的发展和进步。
它会限制员工的思维和行为，并且使组织变得官僚化和缺乏创新力。
组织行为学9企业文化
企业文化的作用（续）
文化人的作用
身价高些 本领强些 执着些 个性强些 修养好些
企业文化的作用(续)
企业的精神财富(无形资产) 企业的两个无形网之一 企业的形象特征,识别作用,广告作用 企业凝聚力的来源 保证企业的行为的一致性 增加对企业的信任 对企业的约束作用 对员工的激励作用
企业标志:标准字,标准色 厂容,厂貌,建筑风格,绿化,美化 产品的特色,式样,品质,包装 厂旗,厂服,厂徽,厂花,厂歌 企业造型 企业的纪念品 企业的文化媒介:广播,报纸等
四. 企业文化的建立
物质条件:衣食足,知荣辱 认识到企业文化的重要性
错误观点:只有投入,没有产出
企业高层领导人的支持 来自竞争对手的压力 来自社会的压力 来自员工的要求
三.企业文化的结构
物质层 制度层 精神层
1.企业文化的内核(精神层)
企业精神 企业最高目标 企业经营哲学 企业风气 企业道德 企业宗旨
2. 企业文化的制度层
一般制度
厂长负责制,岗位责任制,分配制度等
特殊制度
职工民主评议干部,干部五必制度等
企业风俗
年度运动会,集体婚礼,赛歌会
3.企业文化的物质层
3.企业制度的建立
什么是有文化的人:有知识的人 什么是知识,条理性的信息 企业制度是企业文化的保证 企业制度
责任制 5S 工具到位 奖惩分明
4.企业价值观的建立
企业的理念 企业的社会职责
股东与风险共享者 守法与符合道德
经营方式:目的vs手段 企业内部的风气
5.企业家在建立企业面广 有明显的主题 以精神因素为主 也可以通过物质来体现
二 企业文化的作用
一个人只有钱行不行? 一个企业只有利润行不行? 一个人只有钱，另一个人只有文化你要哪一个
(内容完整)企业文化培训课件
数字化转型
随着数字化时代的到来，企业文化也需要进行相应的转型。例如，企业需要 关注大数据和人工智能等新技术在企业中的运用，以及如何将这些技术融入 企业文化中。
员工参与和协作
数字化时代强调的是员工的参与和协作，这也成为企业文化的一部分。企业 需要鼓励员工参与决策过程，并协同完成任务。
可持续发展与环保意识的企业文化
更多的价值。
02
重要性
高效能够提高企业的盈利能力，增强企业的市场竞争力。
03
实现方式
企业应优化管理流程和生产工艺，提高员工的工作效率，同时加强时
间管理。
责任
1 2
定义
责任是指企业对员工、客户、社会等利益相关 者承担的义务和责任。
重要性
责任能够提升企业的社会形象和声誉，促进企 业的可持续发展。
3
实现方式
亚马逊公司企业文化
01
以客户为中心
亚马逊公司始终坚持以客户为中心的理念，不断优化客户购物体验和
满足客户需求。
02
创新与颠覆
亚马逊公司注重创新和颠覆性思维，不断探索新的商业模式的和技术
。
03
团队建设与合作
亚马逊公司强调团队合作和跨部门协作，注重团队建设和员工培训，
提高团队协作效率。
04
如何构建企业文化
培训与宣导
02
通过内部培训、宣传海报、企业文化手册等方式，加强对员工
的培训和宣导，让员工深入了解企业文化。
建立激励机制
03
将企业文化与员工绩效、晋升等挂钩，建立激励机制，鼓励员
工践行企业文化。
企业文化落地与推广
定期评估与调整
定期评估企业文化落地效果，针对评估结果对文化策略进行调整和优化。
随着数字化时代的到来，企业文化也需要进行相应的转型。例如，企业需要 关注大数据和人工智能等新技术在企业中的运用，以及如何将这些技术融入 企业文化中。
员工参与和协作
数字化时代强调的是员工的参与和协作，这也成为企业文化的一部分。企业 需要鼓励员工参与决策过程，并协同完成任务。
可持续发展与环保意识的企业文化
更多的价值。
02
重要性
高效能够提高企业的盈利能力，增强企业的市场竞争力。
03
实现方式
企业应优化管理流程和生产工艺，提高员工的工作效率，同时加强时
间管理。
责任
1 2
定义
责任是指企业对员工、客户、社会等利益相关 者承担的义务和责任。
重要性
责任能够提升企业的社会形象和声誉，促进企 业的可持续发展。
3
实现方式
亚马逊公司企业文化
01
以客户为中心
亚马逊公司始终坚持以客户为中心的理念，不断优化客户购物体验和
满足客户需求。
02
创新与颠覆
亚马逊公司注重创新和颠覆性思维，不断探索新的商业模式的和技术
。
03
团队建设与合作
亚马逊公司强调团队合作和跨部门协作，注重团队建设和员工培训，
提高团队协作效率。
04
如何构建企业文化
培训与宣导
02
通过内部培训、宣传海报、企业文化手册等方式，加强对员工
的培训和宣导，让员工深入了解企业文化。
建立激励机制
03
将企业文化与员工绩效、晋升等挂钩，建立激励机制，鼓励员
工践行企业文化。
企业文化落地与推广
定期评估与调整
定期评估企业文化落地效果，针对评估结果对文化策略进行调整和优化。
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3. 企业文化的特性
涉及面广 有明显的主题 以精神因素为主 也可以通过物质 一个企业只有利润行不行? 一个人只有钱，另一个人只有文化你要哪一个？ 一个人有钱没有文化，另一个人有钱有文化你 要哪一个? 力量的转移: 有知识，没有钱可以有钱有力量 有了企业文化，没有利润也会产生利润
企业文化的建立（续）
企业形象的建立 企业员工精神文明的建立 企业制度的建立 企业价值观的建立 企业高级主管意识的建立
1. 企业形象的建立
企业文化最容易建立的方面
– 厂标 – 厂服 – 厂色 – 报纸 – 文艺 – 体育 – 美化
2.员工精神面貌的建立
员工的外表 遵纪守法 员工的责任心 员工对企业的关心 竞争精神 积极向上
三.企业文化的结构
物质层 制度层 精神层
1.企业文化的内核(精神层)
企业精神 企业最高目标 企业经营哲学 企业风气 企业道德 企业宗旨
2. 企业文化的制度层
一般制度
– 厂长负责制,岗位责任制,分配制度等
特殊制度
– 职工民主评议干部,干部五必制度等
企业风俗
– 年度运动会,集体婚礼,赛歌会
3.企业文化的物质层
3.企业制度的建立
什么是有文化的人:有知识的人 什么是知识,条理性的信息 企业制度是企业文化的保证 企业制度
– 责任制 – 5S – 工具到位 – 奖惩分明
4.企业价值观的建立
企业的理念 企业的社会职责
– 股东与风险共享者 – 守法与符合道德
经营方式:目的vs手段 企业内部的风气
5.企业家在建立企业文化的作用
企业标志:标准字,标准色 厂容,厂貌,建筑风格,绿化,美化 产品的特色,式样,品质,包装 厂旗,厂服,厂徽,厂花,厂歌 企业造型 企业的纪念品 企业的文化媒介:广播,报纸等
四. 企业文化的建立
物质条件:衣食足,知荣辱 认识到企业文化的重要性
– 错误观点:只有投入,没有产出
企业高层领导人的支持 来自竞争对手的压力 来自社会的压力 来自员工的要求
企业文化的作用（续）
文化人的作用
– 身价高些 – 本领强些 – 执着些 – 个性强些 – 修养好些
企业文化的作用(续)
企业的精神财富(无形资产) 企业的两个无形网之一 企业的形象特征,识别作用,广告作用 企业凝聚力的来源 保证企业的行为的一致性 增加对企业的信任 对企业的约束作用 对员工的激励作用
2. 企业文化的定义
狭义的定义:企业文化是企业成员有关企 业的价值观念的总和,包括企业价值观,经 营观,风气,员工工作态度和责任心等. 广义的定义:企业文化是企业员工的主观 意识,改造,适应,控制自然物质和社会环境 所取得的成果,表现为科学知识,产品,机器 厂房,组织制度,价值观,行为方式,审美观 等等.
组织行为学9企业文化
本章主要内容
企业文化的定义及作用 企业文化的内涵 如何建立企业文化 团队精神 如何搞好人际关系 企业文化实例
一.企业文化的定义
文化的定义 狭义的企业文化 广义的企业文化 企业文化的特征
1. 文化的定义
文化:人类创造的物质财富和精神财富的 总和. 企业文化:一个独立的经济组织创造的物 质财富和精神财富的总和
企业家是企业文化的倡仪者 企业家是企业文化的管理者 企业家是企业文化的保证 企业文化的变革需要企业家的支持 严肃与和蔼的企业家
六. 案例讨论
Motorola 公司的企业文化 深圳华为公司的企业文化 华中理工大学的企业文化
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