HR总复习3培训与开发习题新

培训与开发习题一、单项选择题1．参加培训后如果出现违约的补偿条款一般要在( )中明确。

A．培训服务协约条款B．培训服务制度条款 C.培训风险管理制度D．培训奖惩制度2．企业进行培训的最终目的是( )。

A．员工的技能的提高B．企业绩效的提高 C.员工行为的改变D．企业文化的形成3．培训评估目的大多是为了( )。

A．关注培训参加情况B．对参加平常的培训效果的评估C．关注参加培训人员的学习态度D．提高培训管理水平4．企业防范培训风险，可根据( )考虑培训成本的分摊与补偿。

A．利益获得原则B．利益补偿原则 C.利益分摊原则D．利益均等原则5．适用于晋升前人际关系训练的培训方法是( )。

A．拓展训练B．敏感性训练法C．管理者培训D．特别任务法6．在根据组织需要确定培训需求和培训对象时，( )不是必须要考虑的。

A．反映组织未来要求的人事计划B．营造有利于培训成果转换的组织培训气候C.部门现在有效运作所需要的知识、技能和能力D．改善组织气氛与个体满意度7．以下关于培训对象确定原则的说法错误的是( )。

A．要给最需要的时候选最需要的人进行培训B．培训要根据岗位的要求以及在组织中的重要性选择合适的人员C.培训既要体现企业的需要，同时也要考虑员工个人的愿望D．培训要尽量节省成本8．( )不能通过培训的方式解决。

A．企业中企业文化的形成和人际关系的改善B．员工工作方法的提高C员工对企业的薪酬和福利的不满D．企业管理水平的提高9．在分析培训需求、选择培训对象时，要注重( )。

A．员工的个人需要B．组织需要C．员工的个人需要与组织需要的有机结合D．企业发展需要10．以下关于培训需求的说法错误的是( )。

A．培训需求反应的是企业要求具备的理想状态和现实状态之间的差距B．培训需求就是判断是否需要培训以及培训内容的一种活动或过程C.培训需求分析的基本目标就是确认差距D．培训需求分析主要从组织的角度出发11．讲义法属于与( )培训相适应的培训方法。

A．技能B．知识C．创造性D．解决问题能力12．( )适用于管理人员或技术人员了解专业技术发展方向或当前热点问题等方面知识的传授。

A．研讨法B．专题讲座法C．讲授法D．工作指导法13．为了给有发展前途的中层管理人员提供分析全公司范围内经验和问题的培训方法是( )。

A．特别任务法B．个别指导法C．工作轮换法D．工作指导法14．以下不属于以掌握技能为目的的实践性培训方法的是( )。

A．案例研究法B．工作指导法C．T作轮换法D．特别任务法15．产业界最为普遍的培训中低层管理人员掌握管理的基本原理、知识，提高管理的能力的培训方法是( )。

A．管理者训练B．案例研究法C．敏感性训练法D．头脑风暴法16．( )以外化型体能训练为主，用于提高人的自信心，培养把握机遇、抵御风险的心理素质，保持积极进取的态度，培养团队精神等。

A．行为模仿法B．角色扮演法C．敏感性训练法D．拓展训练17．以下关于企业培训规划的说法错误的是( )。

A．企业培训规划分成截然不同的部分，培训设计者必须严格按照其中的步骤进行操作B．最可靠的培训需求分析基于实证性的数据，并在此基础上决定是否真正地需要培训C．在培训规划中的工作分析就是任务分析，指不同的工作对培训提出的要求D．培训规划设计最终要对培训的结果进行评价18．培训规划设计最终要对培训的结果进行评价。

因而，在陈述目标之后，设计者要( )。

A．制定培训策略B．设计测验C．设计培训内容D．实验19．( )不属于培训课程设计的基本原则。

A．符合培训对象的差异性B．符合企业培训的基本目标C．一符合成人学习者的认知规律D．符合企业和学习者的需求20.在培训的过程中可以印刷一些书面材料，其中包括课程大纲、思考题和学员问卷调查表等，这种印刷材料称之为( )。

A．学员手册B．岗位指南 C.培训者指南D．I作任务表21.作为一种以结果为基础的评估方法，培训评估实施要完成的第一步是( )。

A．选择评估方法 B.决定评估策略 C.进行需求分析，暂定评估目标D．估算开发和实施培训项目的成本／收益22．在培训评估中，心得报告与文章发表可以用来进行( )。

A．反应评估B．学习评估C行为评估D．结果评估23.企业的主管在本部门的小王就读MBA期间经常与小王沟通，并及时记录小王把学到的知识在工作上应用的典型事件，这种培训评估为( )。

A．反应评估B．学习评估 C.行为评估D．结果评估24．在培训过程中，培训评估的意义主要体现在( )上。

A．培训前评估B．培训中评估C．培训后评估D．全程评估25．以下关于培训的说法错误的是( )。

A．为了防止员工培训后跳槽，企业应该和员工签订培训协议B．假如培训后企业由于培训经济效益有所增长，则说明培训是有效益的C．企业培训的最终目的是提高企业的绩效D．培训评估对全部培训项目都适用26.为了企业将来发展的需要，企业择优给一批技术骨干做今后本行业技术发展趋势的培训，这种类型的培训属于( )。

A．技术完善性培训B．前瞻性培训 C.技术提高性培训D．综合素质培训二、多项选择题1．企业设置培训课程的基本原则有( )。

A．体现全员参与的原则B．符合企业和学习者的需求C.为企业人力资源开发服务D．符合成人学习者的认知规律E．德、智、体、美等全面发展2．为了规避培训的风险，企业在建立培训制度的时候要考虑的方面是( )。

A．培训的时间不能太长、费用不能太高B．为了建立与员工的稳定劳动关系，与员工签订《劳动合同》C与员工签订培训合同D．所有的培训要进行评估E．符合“利益获得原则”3．以培训和人才开发为导向的绩效考核，应由( )对员工进行考评。

A．上级B．客户 C.同事D．自己E．F级4．为防范培训风险，企业与受训者签订培训合同的主要项目包括( )。

A．培训成本的分摊与补偿B．受训者的服务期限C．保密协议D．违约补偿E．培训后员工的职业生涯设计5．以下内容中，属于培训风险的是( )。

A．培训后人才流失及其带来的经济损失B．培养竞争对手C．培训没有取得预期的效果D．送培人员选拔失当E．专业技术保密难度增大6．以下关于培训的说法正确的是( )。

A．培训是企业员工的福利之一B．岗位培训制度是企业培训制度最基本最重要的组成部分C．企业培训制度的内容必须服从于企业的整体发展战略D．培训服务制度是培训管理的首要制度E．效益差的企业一般不需要培训7．对于第三级培训评估行为层面的评估方式主要有( )。

A．观察B．主管的评价C．客户的评价D．同事的评价E．角色扮演8．根据组织需要确定培训需求和培训对象的考虑因素为( )。

A．反映组织未来要求的人事计划B．改善组织气氛与个体满意度C．培训的资源D．营造有利于培训成果转换的组织培训气候E．培训的标准9．培训需求分析的作用主要表现在( )。

A．保证人力资源开发系统的有效性B．提供多种解决问题的方法C.分析培训的价值及成本D．获取内部与外部的多方支持E．确认差距并进行前瞻陛分析10．适宜综合性能力提高和开发的参与式培训法的方式主要有( )。

A．自学B．案例研究法C．模拟训练法D．敏感性训练法E．管理者训练11．企业培训法中的案例研究法的优点，主要体现在( )方面。

A．案例准备的时间较短B．参与性强，变学员被动接受为主动参与C.将学员解决问题能力的提高融人知识传授中D．教学方式生动具体，直观易学E．学员之间能够通过案例分析达到交流的目的12．有人将头脑风暴法称为( )。

A．研讨会法B．讨论培训法C．MTP法D．T小组法E．管理加值训练法13．作为企业中经常运用在各方面的头脑风暴法也有其缺点，主要表现在( )。

A．对培训顾问要求高，如果不善于引导讨论，可能会使讨论漫无边际B．参与人的水平一般不高 C.研究的主题能否得到解决也受培训对象水平的限制D．主题的挑选难度大，不是所有的主题都适合用来讨论E．培训中学员参与性弱14．敏感性训练法又称T小组法，这种方法主要适用于( )。

A．组织发展训练B．晋升前的人际关系训练C．中青年管理人员的人格塑造训练D．新进人员的集体组织训练E．外派工作人员的异国文化训练等15．适宜行为调整和心理训练的培训方法主要有( )。

A．角色扮演法B．行为模仿法C．敏感性训练法D．拓展训练E．头脑风暴法16．以下关于企业培训评估的说法错误的是( )。

A．培训评估中最难的是行为评估，因为运用观察法的工作量非常大B．培训评估工作本身也是要花费成本的，没有必要企业可不评估C．结果评估比学习评估的难度要大的多D．培训评估并不是培训结束之后的事情，其贯穿整个培训过程E．培训评估的目的只是为了检验培训的效果，为科学化培训提供指导和依据17．在培训中可以使用的印刷材料有( )。

A．工作任务表B．岗位指南C．学员手册D．培训者指南E．测验试卷18．企业在确定培训教师时一般要考虑的因素有( )。

A．企业培训管理者要根据实际情况确定适当的内部和外部师资的比例B．培训教师能力的高低对培训效果起着至关重要的影响C．如果费用不高，尽量选用外部的培训教师D．外部的培训教师由于对企业和培训对象缺乏了解，可能使培训的适用性降低E．内部培训教师看待问题受环境决定，不易上升到新的高度19．以下关于培训结果评估的说法正确的是( )。

A．结果评估需要时间，在短时期内很难有结果B．结果评估必须取得管理层的合作，否则无法拿到相关数据C．结果评估一般至少要培训半年后进行D．结果评估一般由学员的直接主管上级进行E．结果评估的目的是衡量培训给公司的业绩带来的影响三、改错题1．下面是一段关于培训评估的层次和方法的叙述：企业可以根据培训项目投人的经费状况来选择是否要进行评估。

对培训效果的评估可在四个层面上进行，从易到难依次为：学习评估、反应评估、行为评估和结果评估。

学习评估是第一级评估，着眼于对学习的度量，即评估学员在知识、技能、态度或行为方式方面的收获，一般在培训项目结束3个月后进行。

培训单位可以通过提问法、口试法、演讲法及综合座谈法对学员进行学习评估。

结果评估是第四级评估，其目标着眼于衡量学员在培训后的行为改变是否因培训所致，由学员的单位主管负责评估。

请指出上述描述中存在的5处错误，并予以改正。

2．下面是一段关于对企业培训中的培训方法的叙述：培训是企业人力资源管理工作中非常重要的一项工作。

企业在设立培训项目之前要进行费用预算，培训过之后要进行培训的需求分析。

企业中做培训的师资可以来自外部也可以来自内部，但内部的师资一般来说成本较高。

培训中选择什么样的培训方法完全取决于培训对象的类型，如企业要提高管理人员的创造力，可以选用无领导小组讨论的方法、头脑风暴法等。

若为了让中低层管理人员多掌握管理的基本原理，可采用敏感训练法。

请指出上述描述中存在的5处错误，并予以改正。