2009年中国人民大学行政管理考研真题及答案解析
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2009年人大行管专业课真题
（一）公共管理与公共政策
一、 名词解释
1. 第三部门行政模型
2. 领导者的THC 技能
3. 政府工具
4. 思想库
5. 取舍理论
6. 头脑风暴法
二、 简答题
1. 从人性假设出发简述相关领导理论。
2. 税收与其他公共收入相比有何特点。
3. 什么是公共利益？界定公共利益需要遵循哪些基本标准？
4. 简述政策方案的设计要点。
5. 在非确定型决策的原则方法中有“好中求好”和“坏中求好”两种方法，什么是“好中求好”？什么是“坏中求好”？试举例说明。
6. “自然史观”是社会问题分析的一个概念框架，试运用这一框架分析发生在2008年的一个热点问题。
三、 论述题。
1. 试用公共管理的基本原则分析副职过多的原因，并在此基础上提出解决问题的措施。
2. 请结合材料提出支持和反对“限行政策”持久化的理由，并在此基础上阐明个人的观点。
2009年中国人民大学人力资源管理考研真题及解析
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育明教育：人大公共管理历年真题解析
（二）管理学、社会学与经济学
第一部分：经济学
一、简单题
1、公共物品与私人物品的区别。
公共物品是指非竞争性的和排他性的货物，私人物品具有消费上的竞争性和排他性等特征的物品．公共物
品规模效益大初始投资量大，使私人企业或市场不愿意提供难以提供或提供难以做到有效益，因而一般由
政府或其他公共部门提供，而私人物品的效用边界清楚，市场是提供此类物品的最佳方式。
2、绝对优势理论与比较优势理论的区别。
首先说明绝对优势理论和比较优势理论的含义，然后再说区别之处
A ：假定条件不同：绝对差异论的假定条件是全世界只有两国，都能生产两种产品，一国在一样产品上的生产率高于另一国，另一国在另一产品上的生产率高于此国；而比较优势理论则是一国两件产品的劳动生产
率都高于另一国，在此基础上两种理论对国际分工进行解释。
B ：比较内容与方法不同：绝对差异论比较是直接在二者中选出谁好谁劣，而比较优势理论则是“两利相权取其重，两弊相权取其轻。
”。
2009年中国人民大学841管理综合(含管理学、营销管理、财务管理)考研真题及详解
2009年中国人民大学841管理综合（含管理学、营销管理、财务管理）考研真题及详解科目代码：841科目名称：管理综合（含管理学、营销管理、财务管理）一、名词解释（每小题3分，共15分）1客户关系管理2组织绩效3特许经营4虚拟工作团队5可分散风险二、简答题（每小题12分，共60分）1个别品牌策略与多品牌策略的优缺点以及区别。
2简述企业的渠道策略。
3控制的三个过程。
4简述效率与效果对管理的重要性。
5简述企业持有现金的动机。
三、计算题（15分）生产线投资决策，投入100万元，无残值，每年销售收入60万元，付现成本20万元，投入资金采用债券筹集，期限为5年，票面利率12%，所得税率34%，资本筹资费率1%。
求生产线净现值以及判断是否进行该项投资决策。
四、论述题（共3道，每题20分，共60分）1结合乳制品“三聚氰胺”事件，分析如何将社会市场营销观念应用到营销实践中？2论述实施价值链管理的障碍。
3论述风险和报酬率的关系以及在财务管理中的应用。
参考答案：一、名词解释（每小题3分，共15分）1客户关系管理答：客户关系管理是指企业为提高核心竞争力，利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，从而提升其管理方式，向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。
其最终目标是从顾客利益和公司利润两方面实现顾客关系价值的最大化。
客户关系管理包括三层含义：①客户关系管理首先是一种管理理念，其核心思想是将企业的客户作为最重要的企业资源；②客户关系管理也是一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制；③客户关系管理又是一种管理软件和技术，实现由传统企业模式到以电子商务为基础的现代企业模式的转化。
2组织绩效答：组织绩效是指从组织中所有工作流程和活动中得到的最终累积结果。
组织生产率、组织有效性和产业中排名是使用最频繁的组织绩效的衡量标准。
前馈控制、同期控制和反馈控制是衡量组织绩效的方法。
平衡计分卡是最常用的衡量组织绩效的工具。
【最新完整版】人大2009年经济学综合试题答案
中国人民大学2009年研究生入学考试专业课试题科目：经济学综合一、简答题1、简述影响利润率和平均利润率的因素。
答：在资本主义生产过程中，资本家无偿地占有工人的剩余劳动，从生产过程中获得了剩余价值。
当不把剩余价值看作是雇佣工人剩余劳动的产物，而是把它看作是全部预付资本的产物或增加额时，剩余价值便转化为利润。
这样，商品价值就等于成本价格加利润。
利润率是剩余价值与全部预付资本的比率。
用p'代表利润率，c代表全部预付资本，利润率是：p'=m／c，影响利润率的主要因素如下：（1）剩余价值率。
在预付资本量和资本有机构成不变的条件下，利润率与剩余价值率成正比例变化。
（2）资本的有机构成，即不变资本与可变资本的比例（c:v）。
在剩余价值率和劳动力价值不变的条件下，利润率与资本有机构成反比例变化。
（3）资本周转速度。
在其他条件不变时，在一年中资本周转的次数越多，资本的年剩余价值率和年利润率就越高。
（4）不变资本的节省状况。
在剩余价值率和剩余价值量不变的情况下，利润率的高低和不变资本的节省成正比例变化。
在资本主义生产过程中，投资于不同生产部门的资本家为了获得更高的利润率，相互之间必然展开以资本转移为手段的激烈竞争。
原先利润率高的部门由于大量资本的涌入利润率下降；原先利润率低的部门由于大量资本撤出利润率上升。
这种利润率的变动要一直到两个部门的利润率大体平均的时候才暂时地停止下来。
这样，便形成了平均利润。
平均利润率是把社会总资本作为一个整体看待时所得到的利润率，可用公式表示为：平均利润率=剩余价值总额／社会总资本。
平均利润率的高低取决于两个因素：（1）各部门的利润率水平。
各个部门的利润率水平与平均利润率呈正比例变化。
（2）社会总资本在各部门之间的分配。
如果投人利润率高的部门的资本在社会总资本中所占的比重大，平均利润率水平就较高；反之则较低。
2、说明社会主义市场经济条件下，公有制经济和非公有制经济的关系。
中国人民大学2009年硕士生入学考试试题
招生专业：中国人民大学经济类专业 考试科目：经济学综合 科目代号：402 一、简答题（每题 15 分，共 60 分） 1．简述影响利润率和平均率润率的因素。 2．简述社会主义市场经济条件下坚持公有制经济为主体和发展非公有制经济的关系。 3．简要说明消费者均衡以及其比较静态分析，并有替代效应和收入效应解释正常商品需求 曲线的形状。 4．结合财政制度自动稳定器、财政政策乘数效应和挤出效应三个概念，简要分析和评价财 政政策有效性。 二、计算题（每题 15 分，共 30 分） 5． 假设一家厂商用两种生产要素生产一种产品， 其生产函数为 y ( x1 2 x2 2 ) 和 x2 代表要素 1 和 2 的投入数量。产品和要素的价格分别为 p 、 r1 和 r2 。 请按下面的要求回答问题： （1）判断该生产技术的规模经济状况； （2）计算两种要素的边际技术替代率 MRTS12 ； （3）计算该厂商对要素 1 和 2 的需求； （4）如果要素的价格上涨，讨论该厂商利润将发生怎样变化。 6．考虑一个经济： Y K L ，这个经济有 1000 单位资本和 1000 个工人，工人的名义工 资水平为 W ，经济的一般物价水平为 P 。 （1）请把这个经济中的劳动需求表达成实际工资和资本存量的函数。 （2）如果实际工资可以调整到使劳动市场均衡，那么实际工资是多少？在该均衡状态下， 就业量、产出和工人所得的总工资量是多少？ （3）如果政府要求企业把实际工资上涨到 1，会导致就业量如何变化？ 三、论述题（每题 20 分，共 60 分） 7．论资本有机构成变化对资本主义生产和再生产的影响。 8．试论（微观）市场失灵的原因和对策。
1 3 2 3 1 1 月 10 日，国家统计局公布 11 月经济运行数据。数据显示，11 月工业品的出 厂价格同比上涨 2.0%，涨幅创近 31 个月新低，而此前 2008 年 8 月 PPI 涨幅为 10.10%，9 月下降至 9.1%，10 月再次大幅下跌至 6.60%。请用你所学的宏观经济学理论和模型分析： （1）11 月份 PPI 的快速回落是前一阶段紧缩性货币政策所导致的吗？ （2）PPI 的快速回落给出了那些有关未来宏观经济走势的信息？ （3）请评价先前紧缩性货币政策有的效性，并回答：相机抉择的货币政策好还是固定规则 的货币政策好？
2009年MPA公共管理基础真题(A卷)
2009年MPA公共管理基础真题（A卷）1. 法约尔认为，管理的基本职能包括计划、组织、指挥、协调和（）。
A 领导B 激励C 决策D 控制2. 根据社会系统学派的观点，组织写作系统由三个因素构成，即（）。
A 信息沟通、统一领导、协作意愿B 统一领导、协作意愿、共同目标C 协作意愿、共同目标、信息沟通D 共同目标、信息沟通、统一领导3. 在下列选项中，属于非强制性公共组织的是（）A 高等学校B 仲裁委员会C 公安局D 行业协会4. 政府监察部门属于行政决策系统的（）。
A 信息子系统B 参谋子系统C 决断子系统D 监控子系统5. 决策树技术属于（）。
A 问题界定方法B 方案设计方法C 方案抉择方法D 后果预测方法6. 调研员是中国公务员制度中非领导职务序列中的一个职务，它相当于领导职务序列中的（）。
A 乡科级正职B 县处级正职C 厅局级正职D 省部级正职7. 下列选项中，有关领导着个人权力表述正确的是（）。
A 个人权力同职务密不可分B 个人权力以追随者自觉服从为前提C 个人权力与领导权威无关D 个人权力是保证组织正常运行的基本要素8. 国务院召开地处长江流域各省省长会议议论长江污染治理问题，这种协调属于（）。
A 合作式协调B 应变式协调C 外部式协调D 促进式协调9. 认为人类的未来不取决于空间、能源和耕地，而取决于人类智力开发的著名学者是（）。
A 古德诺B 理查德.施奈德C 西奥多.W.舒尔茨D N.比奇10. 对公共组织雇员的招聘、选录、甄补合晋升等管理活动，都属于公共组织人力资源的（）。
A 规划B 获取C 开发D 流入和流出管理11. 19世纪，以政务官与事务官相分离和考试择优录用为两大基石的现代文官制度，首先形成于（）。
A 法国B 加拿大C 美国D 英国12. 提出“在人类社会中，没有立宪秩序和法治，就不存在负责的公共行政”论点的著名学者是（）。
A 韦伯B 博登海默C 西蒙D 奥斯特罗姆13. 根据《中华人民共和国公务员法》规定，公务员的调任、转任和挂职锻炼属于（）。
中国人民大学行政管理专业研究生考试真题
中国人民大学行政管理专业研究生考试真题中国人民大学1996年行政管理试题行政学一、名词解释(每题3分.共15分) 1.行政职权 2.行政执行 3.行政监察 4.行政参与 5.人员调配二、判断并说明理由(每题3分、共15分) 1.职位分类优于品位分类2.风险型决策比确定型决策难度更大3.分权优于集权4.乡镇长是由县政府任命的5.直辖市的各区的街道办事处相当于县一级政府三、简答题(每题10分、共30分) 1.简述行政领导能力素质的根本内容 2.人事行政的原那么是什么?3.行政道德标准的主要内容是什么 ? 四、论述题(每题20分,共40分)1.试分析前些年发生\棉花大战\、\烟叶大战\现象的成因2.试述横向部门结构之间的行政协调行政法一、名词解释(每题5分、共20分) 1.行政法的主体与行政主体 2.行政关系与行政法律关系 3.行政监督检查与监督行政 4.抽象行政行为与具体行政行为二、简述题〔每题10分、共40分〕 1.行政合同的根本特征2.行政处分与行政处分的区别3.行政相对人的法律地位4.行政赔偿的构成要件三、论述题〔每题20分、共40分〕 1.试比拟行政复议与行政诉讼的异同 2.试论行政合法性与合理性原那么综合考试一、名词解释(每题4分,共20分) 1.政府体制 2.两党制度 3.社会4.群体凝聚力5.信息反应原那么二、简答题(每题10分,40分) 1.简述无产阶级政党的特征2.简述革命与改进的辩证关系3.简述社会政策与社会控制的关系4.简述提高现代管理效益的根本途径三.论述题(每题20分,共40分)1.试述中国社会主义民主制度化、法制化的根本内容2.试述开展中国家现代化的根本特征中国人民大学1997年行政管理试题行政学一、名词解释(每题4分,共20分) 1.集权制 2.行政职能 3.行政环境 4.行政道德 5.行政效率二.简答题(每题10分.共40分) 1.简述行政体制的功能 2.简述行政组织的特点3.按决策方式的不同行政领导者可划为哪些类型4.简述权力机关监督的几种主要形式三论述题(每题20分,共40分) 1.试论述行政领导职能2.试论述行政决策的地位作用行政法一、名词解释(每题4分,共20分) 1.行政委托 2.行政许可3.行政法规与行政规章4.行政追偿5.行政程序法二、简答题(每题8分,共32分) 1.简述行政的效力 2.简述行政诉讼管辖 3.简述行政赔偿及其要件 4.简述行政处分的种类三.论述题(每题24分,共48分) 1.试论述行政法律关系 2.试论公务员的法律地位综合考试一、名词解释(每题4分,共20分) 1.两党政治2.国际社会的行为准那么3.社会运行4.社会分层5.目标管理二、简答题(每题10分,30分) 1.简述现代管理的一般方法 2.简述民主与专政的辨证关系 3.简述社会现代化的根本特征三、论述题(每题25分,共50分) 1.试述西方政党影响政治的根本途径 2.试述中国社会保障制度的建立与完善中国人民大学1998年行政管理试题行政学一、名词解释(每题4分,共20分) 1.人事行政2.地方行政领导者3.行政信息4.行政协调5.外延型行政改革二、简答题(每题8分,共40分) 1.行政组织有哪几种类型?2.国家人事行政的三项根本任务是什么?3.忠于职守的具体内容是什么 ?4.行政领导有哪些类型?5.行政监察的作用是什么 ?三、论述题(每题20分,共40分)1.试论述集权制与分权制的含义及其优劣2.试论述行政决策的地位与作用行政法一、名词解释(每题5分,共20分) 1.行政优益权 2.特别授权立法 3.行政强制4.行政程序与行政程序法二、简答题(每题10分,40分) 1.简述行政行为的合法要件 2.简述行政复议的根本原那么 3.简述行政处分的一般程序 4.简述行政法律关系的特征三.论述题(每题20分,共40分) 1.论司法审查的特有原那么 2.论行政相对人的法律地位综合考试一、名词解释(每题5分,共30分)1.社会流动2.社会保障 3,民族自决权 4.分权学说 5.目标管理 6.现代决策系统二、简答题(每题10分,30分) 1.试析社会角色失调及其类型 2.试述无产阶级政党的特征 3.试析西方的各种管理学说三、论述题(每题20分,共40分)1.如何认识社会开展与环境之间的关系2.试论中国共产党与各民主党派之间的关系中国人民大学1999年行政管理试题行政学一、名词解释(每题4分,共20分) 1.政治职能 2.行政权力体制 3.辞退 4.行政监察 5.行政控制二、简答题(每题10分,共40分)1.简述国家公务员辞职所必须具备的条件.2.简述行政决策咨询系统的主要职能.3.简述正确有效的行政指挥必须遵循的原那么.4.简述六W法;三、论述题(每题20分,共40分)1.试论述行政组织设置的职,责,权一致的原那么.2.试分析并论述我国从1982年至1993年三次政府机构改革出现的机构;精简--增加--再精简--再增加的原因及对策. 行政法一、名词解释(每题4分,共20分) 1.行政法律关系 2.行政听证 3.行政自由裁量 4.行政程序法 5.行政组织法二、简答题(每题10分,共40分) 1.简述行政处分的种类 2.简述相对人的法律地位 3.简述行政合同的根本特征 4.简述行政指导及其功能.三、论述题(每题20分,共40分) 1.论依法行政之涵意与根本原那么 2,论行政复议与行政诉讼之异同综合考试一、名词解释(每题4分,共20分) 1.政治关系 2.目标管理 3.权变管理理论 4.社会互动 5.代际流动二、简答题(每题8分,共40分) 1.社会主义国家机构设置的原那么 2.现场控制.反应和前馈的控制 3.文化的特征4.初级社会群体的功能5.社会分化的结果三、论述题(每题20分,共40分)1.试述政治统治与政治管理的联系与区别2.最常见的决策方法有哪几种.请分别概述之社会开展对现代管理提出的客观要求?中国人民大学2000年行政管理试题行政学一、名词解释(每题4分,共20分) 1.行政效率 2.人事方案 3,合议制 4.行政职权 5.行政控制二、简答题(每题10分,共40分)1.简述按行政领导者对权力控制的程度划分的几种领导方式.2.简述行政道德构成的根本内容.3.简述人事行政的管理机制.4.简述中国立法机关监督的方式. 三、论述题(每题20分、共40分) 1.试述行政领导者的产生方式.2.结合实际论述在社会主义市场经济条件下的政府职能. 行政法一、名词解释(每题4分,共20分) 1.行政追偿 2.行政契约 3.行政相对人 4.行政复议 5.地域管辖二、简答题(每题10分,共30分) 1.行政行为的合法条件 2.简述我国行政赔偿的范围 3.简述公务员的权利与义务三、论述题(共50分)1.试论行政立法的性质与特点(15分)2.以我国为例,说明行政法的法源(15分)3.论行政法律关系的性质与特征(20分) 综合考试试题一、名词解释(每题5,共30分) 1.社会学2.社会运行机制3.政治参与4.政党制度5.管理的行政手段6.管理科学学派二、简答题(每题10分,共30分) 1.简述社会的特点“经济人〞观点三、论述题(每题20分,共40分) 1.试述政治权力的形成及其本质2.为什么说树立效益观念是社会开展对现代管理提出的客观要求2001年行政管理硕士研究生入学考试试题行政学一、名词解释(每题4分,共20分) 1.行政体制 2.考任制 3.行政执行 4.行政监察 5.行政效率二、简答题(每题10分,共40分) 1.简述领导为新的构成. 2.简述人事行政的原那么. 3.简述行政协调的根本原那么. 4.简述行政监督的根本作用.三、论述题(每题20分、共40分) 1.结合实际论述行政决策的根本类型. 2.结合实际论述行政组织类型.行政法一、名词解释(每题4分,共20分)1.行政法律关系2.行政规章3.行政确认4.行政强制执行5.行政裁决二、简答题(每题10分,共40分) 1.简述行政许可的涵义以及特征 2.简述行政处分的种类3.无效行政行为的认定依据为何4.行政复议的特点三、论述题(每题20分、共40分) 1.论违法行政之行政法律责任 2.论国家赔偿责任的构成要件综合考试试题一、名词解释(每题5,共30分) 1.直线型组织 2.科学预测 3.战略 4.政治权力 5.社会流动 6.社区二、简答题(每题10分,共30分) 1.简述政治权力的制约方式 2.简述政治社团的主要特征 3.简述社会设置的构成三、论述题(每题20分,共40分) 1.试述政府在社会现代化中的作用 2.试论述管理信息在管理中的作用2002年行政管理硕士研究生入学考试试题行政学一、名词解释(每题4分,共20分) 1.具体环境 2.行政体制 3.行政沟通 4.职能监督 5.行政改革二、简答题(每题10分,共40分) 1.简述组织文化的作用. 2.简述梅奥的组织理论.3.简述行政领导的非权力性影响.4.简述直觉决策使用的八种情况. 三、论述题(每题20分、共40分)1.论述我国入世后我国政府的主要经济职能.2.结合实际论述公民磋商与参与系统在现代行政决策中的重要作用. 行政法一、名词解释(每题4分,共20分) 1.法律法规授权的组织 2.行政事实行为3.行政处分\一事不再罚\原那么4.行政监察机关5.行政赔偿的归责原那么二、简答题(每题10分,共40分), 1.简述不可诉行为的种类2.简述具体行政行为被人民法院判决撤销或者局部撤销的主要情形3.简述公务行为的根本特征“平衡论〞评析 2.现代行政诉讼制度的缺陷评析综合考试试题一、名词解释(每题5,共20分) 1.社会群体 2.政治文化 3.科学管理 4.政治权利二、简答题(每题10分,共40分) 1.简述管理环境对管理的影响 2.简述政治社团的作用 3.简述效益评价的根本形式4.请举例政治学、社会学和管理学领域中10位重要学者的姓名及其代表著作三、论述题(每题20分,共40分) 1.试述政治参与的作用和开展方向2.试论述社会政策与社会控制之间的联系2003年行政管理硕士研究生入学考试试题行政学与行政法学一、名词解释(每题5,共30分) 1、行政体制 2、人力资源规划3、行政主体与行政法主体4、行政控制5、行政听证6、行政诉讼的地域管辖与级别管辖二、简答题(每题15分,共60分)1、简述行政组织的职、权、责一致原那么2、简述“新公共管理〞的六个共同特点3、简述行政机关的性质与职权4、简述无效行政行为及其法律后果三、论述题(每题30分,共60分) 1、论行政领导权力的构成 2、论行政追偿综合考试试题一、名词解释 1、政治参与 2、政党 3、政治社团 4、沟通5、创新思维6、德尔菲法二、简答题1、简述政治社会化的作用2、简述社会流动的类型3、简述社会问题的一般特征及其类型4、简述战略管理的意义三、论述题1、试论管理信息系统的工作原理2、试论中共十六大报告中对中国政治体制改革的设想和思路2022年行政管理硕士研究生入学考试试题综合课一、名词解释 1.政治权力2.政治文化 3.国家能力4.“经济人〞和“社会人〞理论5.双因素理论6.沟通过程二、简答题 1.非正式组织之特征2.社会流动和社会协调开展之关系3.社会工作之内容4.政治文化还是政治社会化的功能三、论述题 1.民主政治之根底2.现代组织管理面临之问题行政学与行政法一、名词解释 1.行政协调、 2.行政改革、3.职位分类二、简答1.行政组织部门的设置特征2.行政强制与行政强制执行之区别3.行政执行的作用？4.行政程序中的职能主义原那么四、论述题1.社会主义市场经济下的市场职能2.试述行政诉讼法之举证责任复试题行政领导在设置行政机构时应考虑之几大原那么行政法在我国法律体系中之作用2022年行政管理硕士研究生入学考试试题综合一、名词解释 1.行政复议, 2.行政合同, 3.行政事实行为, 4.议会君主制, 5.政治文化, 6.政治行为二、简答:1.行政组织法中各行政组织间的关系2.公务员的救济途径,3.政治社会化的根本途径. 三、简述政治参与及途径. 四、案例有关行政许可法和行政处分中的规章设置权问题五、论述:论国家的根本目的公共管理一、名词解释 1.公共管理, 2.电子化政府, 3.非赢利组织 4.电子化政府二、简答1.有效的公共管理者应具备的素质2.政府采购的原那么3.政府在市场经济下的作用4.公共组织的特征5.非赢利组织的作用三、论述1.政府失灵的原因和类型2.中国政府再造的原因和内容2022年行政管理试题《公共管理学》一、名词解释〔每题5分，共20分〕 1.政府失灵 2.企业型政府 3.新公共管理 4.政策评估二、简答〔每题15分，共75分〕１.公共物品与效劳提供的方式２.公共部门重视战略管理的原因３.公共部门管理与私部门的区别４.理性政策规划的步骤５.公共管理职业伦理的内容与要求三、论述１.论科层制组织的特点和缺乏〔30分〕２.论公共部门人力资源管理开展的新趋势〔25分〕综合课〔政治学、行政法〕----行政管理方向一、名词解释〔每题5分，共30分〕 1.政治社会化 2.国家能力 3.政治管理 4.行政征收 5.行政法律事实 6.行政强制二、简答题〔每题15分，共60分〕 1.行政处分设立权的法律配置 2.行政契约的性质和功能 3.意识形态的经济功能4.政党与其他政治组织和社会组织的区别三、论述题〔每题30分，共60分〕１.论行政补偿。
2009年中国人民大学行政管理理论与实践方向专业课考研真题
2009年中国人民大学行政管理理论与实践方向专业课考研真题（网友版）行政管理，中国人民大学，考研，专业课，理论本帖隐藏的内容需要回复才可以浏览下午的公共管理和行政法是：简答：1,简述政策问题认定的第三类型错误。
2，公共部门绩效管理的困难和问题。
3，列举5个依申请的行政行为并简述。
4,我国的哪些行政活动使用法律保留原则。
论述：1, 改革开放三十年来，我国政府行政管理体制改革的成果以及现在面临的问题。
2，我国的行政审批制度改革与行政许可法的关系。
上午是社会学和宏观经济学，只记得一部分了。
社会学：简答：1，初级群体的特征。
2,社会控制度的三个维度。
今年的社会学还有计算题呢，崩溃了，是用可信度计算概率区间的。
不过不难，学过数学的应该都会。
论述：1，马克思韦伯的三位一体的社会分层模式的内涵以及影响。
2,社会交换理论的内容。
还有一个简答和一个论述我记不得了。
西经不好回忆，不过计算题不难。
有一个论述还跟08年的一个真题很像，就是分析货币政策和财政政策的作用。
另一个是问总需求曲线的理论来源以及为什么要假定P是变量。
简答是1,公共物品与私人物品的区别。
2,绝对优势理论与比较优势理论的区别。
3,生命周期消费理论与永久消费理论的内容以及区别。
计算题一个是第一章的基本的国民净值之类的计算，另一个是求总需求曲线。
下午的公共管理和行政法是：简答：1，简述政策问题认定的第三类型错误。
2，公共部门绩效管理的困难和问题。
3, 列举5个依申请的行政行为并简述。
4，我国的哪些行政活动使用法律保留原则。
论述：1 , 改革开放三十年来，我国政府行政管理体制改革的成果以及现在面临的问题。
2，我国的行政审批制度改革与行政许可法的关系。
上午是社会学和宏观经济学，只记得一部分了。
社会学：简答：1，初级群体的特征。
2，社会控制度的三个维度。
今年的社会学还有计算题呢，崩溃了，是用可信度计算概率区间的。
不过不难，学过数学的应该都会。
论述：1，马克思韦伯的三位一体的社会分层模式的内涵以及影响。
中国人民大学行政管理考研真题(简答题)
中国人民大学行政管理考研真题(简答题)专业一：620-学科基础郑杭生：《社会学概论新修》（精编版），中国人民大学出版社，2009年版。
高鸿业：《西方经济学（宏观部分）》，中国人民大学出版社，2011年版，第五版。
专业二：841-公共管理与公共政策张成福、党秀云：《公共管理学》(修订版)，中国人民大学出版社，2007年版。
谢明：《公共政策导论》（修订版），中国人民大学出版社，2011年版。
★公共利益：（易研教育注：2009年考察过简答题）是指一定范围内不特定多数人的公共利益。
它包括国家利益、阶级利益、民族利益、集体利益在内的公共物质利益和精神需要。
如果要正确界定公共利益，需要遵循以下几项基本准则：（1）公共性：体现公共利益（2）合理性：局部与整体、短期与长期、个人利益与私人利益的权衡。
（3）正当性：听取公众意见、参与（4）公平性：得失相当的公平补偿和合理补偿。
中国人民大学行政管理专业考研真题答题黄金攻略教育资深行政管理名师独家解析教育专业课辅导名师点评：认为只要专业课重点背会了，就能拿高分，是广大考生普遍存在的误区。
而学会答题方法才是专业课取得高分的关键。
(一)名词解释答题方法【考研名师答题方法点拨】名词解释最简单，最容易得分。
在复习的时候要把参考书中的核心概念和重点概念夯实。
近5-10年的真题是复习名词解释的必备资料，通过研磨真题你可以知道哪些名词是出题老师经常考察的，并且每年很多高校的名词解释还有一定的重复。
考研专业课对每个科目都收集了重点名词，不妨作为复习的参考。
教育专业课辅导名师解析：名词解释答题方法上要按照核心意思+特征/内涵/构成/案例，来作答。
回答出名词本身的核心含义，力求尊重课本。
这是最主要的。
简答该名词的特征、内涵、或者其构成、或者举一个案例加以解释。
如果做到，基本上你就可以拿满分。
如果除非你根本不懂这个名词所云何事，或者压根没见过这个名词，那就要运用类比方法或者词义解构法，去尽可能地把握这个名词的意思，并组织下语言并加以润色，最好是以很学术的方式把它的内涵表述出来。
中国人民大学公共管理学院行政管理考研历年真题
①量的合理性，即适应社会需要和社会承受力的流动量，使社会流动量保持在社会发展需要和社会承受、容纳能力之间的特定阈限内。
②质的合理性指社会流动所体现的原则要以社会的基本制度要求相适应。在现阶段合理流动的基本原则是机会平等原则。
要想实现机会平等的社会流动，必须同时实现普遍性原则和自获性原则。
③ 权威与地位结构
④ 社会机构与设施
2. 社会设置的功能
(四) 社区（论述）（提示：重要考点）
1.社区的协调发展：从社区自身、社区互动、转型期三个角度回答
(五) 城市化：城市的社会文化特征
(六) 社会变迁
1. 影响社会变迁的因素
（1） 概念、类型
（2） 影响因素
2) 规则与社会习俗的约定俗成的性质不同，它是一类明确规定的行为准则。
3) 道德规范或宗教既可能表现为一种习俗，也可能表现为明文的规定，但是它与一般的习俗或规则的区别在于，道德或宗教规范带有更为明显更为强烈的价值倾向。
4) 法律的基本构件是规则，它是由某一政权正式颁布、并受到国家权力机构支持的一系列重要规则之汇篡，其中宪法是一个国家的根本大法，其它法律规定、条例不得与之相冲突。
第一， 抵制变革
第二， 目标冲突
第三， 遵从行为问题
第四， 谣言问题
2. 我国社会转型期组织的结构的特点和任务
（1） 改革前我国社会组织结构的基本特点是“党政不分”，它是建立在条块分割基础上的高度中央集权体制。这种一元模式强调政府管理社会经济的全面性与合法性。
3. 组织协作论
(二) 社会分层（提示：重要考点）
1. 社会分化及其后果
（1） 含义、特征、类型
（2） 后果：其一，有助于提高社会的整体功效。社会正是通过内部结构的不断分化来适应环境，求得自身发展的，因此，社会分化程度可以作为社会发展水平的重要判定标准；其二，社会分化对整个社会系统的协调提出了更高要求，加大了社会整合的难度。并非任何形式的分化都必然伴随着各个结构要素的功能互补和耦合，都能促进社会的协调发展，有些社会分化会造成冲突、降低社会整合性、压抑社会成员的积极性。
2009年中国人民大学管理学综合真题及参考答案
2009年中国人民大学管理学综合真题及参考答案一、名词解释(3*5=15分)1、顾客关系管理【参考答案】就是职位企业提供全方位的管理视角;赋予企业更完善的客户交流能力，最大化客户的收益率。
它集合了当今最新的信息技术，它们包括Internet和电子商务、多媒体技术、数据仓库和数据挖掘、专家系统和人工智能、呼叫中心等等。
其既是一种市场导向的企业营销理念，也是面向顾客优化市场、服务、销售流程，增强企业部门间集成协作能力，加快顾客服务的响应速度，提高顾客服务的响应速度，提高顾客满意度和忠诚度的一整套解决方案。
2、虚拟工作团队【参考答案】指的是那些利用计算机技术把实际上分散的成员联系起来以实现共同目标的工作团队。
在此团队中，成员通过宽带网、可视电话会议系统、传真、电子邮件，甚至互联网上的在线会议进行沟通与联系。
虚拟工作团队可以完成其他团队能够完成的所有工作，如分享信息、做出决策、完成任务，但是，他们缺少了通常面对面进行的“说与听的互换式”讨论。
正因为这种缺失，虚拟团队更倾向于任何取向，尤其是当团队成员素未谋面时。
3、特许经营【参考答案】特许经营是服务型组织走向全球化的一种途径，指给予其他组织商标、技术或产品规范的使用权。
是指通过签订合同，特许人将有权授予他人使用的商标、商号、经营模式等经营资源，授予被许人使用，被特许人按照合同约定在统一经营体系下从事经营活动，并向特许人支付经营费。
4、组织绩效【参考答案】组织绩效就是用来衡量管理者利用资源满足消费者或服务对象的需要并实现组织目标的效率和效益的尺度。
组织绩效包括三个层次的绩效，即HR绩效、运营绩效及财务绩效，三者之间逐级支持、逐层推动。
一般而言，在员工个人的绩效水平一定的情况下，组织绩效水平越高，企业整体绩效水平也越高;相反，组织绩效水平越低，企业整体绩效水平也越低。
因此，企业绩效管理不仅是要提高企业中每一位员工个人的绩效水平，而且要努力提高组织的绩效水平。