四小时复命制(企业执行力管理)
四小时复命制度
四小时复命制度为了增强本公司各部门管理层和执行层员工的执行力度，特制定本《四小时复命制度》。
内容即“执行人对上级的任何命令，不管完成如否，都要在规定的时间内复命，如执行人在执行开始后，发现有困难或阻力，应努力去克服；如有确实不可克服的困难，执行人无法按时、按标准完成，要立即向下命令者复命，讲明原因，如已完成任务，也要复命，不得超过四小时”。
一、任务下达的基本原则：1、管理人员应避免跨部门给下属下达任务，部门领导之间经过横向联络以后，直接向本部门下属下达任务；2、上级领导应避免越级给下属下达任务，应坚持层层下达，层层验收，层层汇报的原则；3、部门领导短期时间内不在岗时，应由指定代管人或上一层领导下达任务。
二、上级交代的书面任务：1、根据任务性质的重要程度，如果重要而且必要，应该以书面形式下达；2、书面下达的任务通知单应该包括完成时间、复命时间等限定；3、执行人在执行该类任务时，一定要慎重对待，认真执行，及时复命；4、下命令者未限定复命时间的，应在四小时内复命；5、执行人对该类书面任务敷衍了事、推、拖或者有拒不执行等现象，将根据情况给予100—500元的处罚。
三、上级口头交代的任务：1、下命令者根据任务性质的重要程度，如果简单，可以口头下达任务；2、下命令者口头下达的任务有特别交代复命时间等限定的，应按时复命；3、执行人在执行任务时，同样要认真执行，努力完成并及时复命；4、下命令者未交代复命时间限定的，应在四小时内复命；5、执行人对该类口头任务执行不力，或拒不执行、敷衍了事、推、拖等现象，将根据情况给予10—50元的处罚。
四、颁布实施：本《四小时复命制》自2006年12月14日起，由总经理签发并颁布实施！。
四小时复命管理制度
xxxxxx有限公司行政管理体系文件密级：内部公开（制度）xxxx第xx号四小时复命管理制度为进一步强化各部门执行力度，提高管理水平，明确管理责任，在企业内部建立一个令行禁止的高效的指挥系统和行政督办系统，特制定本制度。
一、“四小时复命制”定义对任何工作任务，不管完成与否，受令人都要在规定的时间内向下令人复命。
四小时复命制的概念非指四小时办结完成，特指从完成或发现完不成的那一刻算起，要在四小时之内将结果报告给发令者或协调者。
二、“四小时复命制”具体内容1、上级安排、布置的工作或下达的命令，下级在完成任务后应在四小时内给予回复，让上级及时了解工作进展情况，以便及时做出决策，同时避免下级工作被动；2、上级下达命令或布置工作后，下级在发现完不成任务时起，应在四小时内给予上级回复，并讲明不能完成任务的困难或原因、需要提供的帮助等等。
以便上级根据情况撤销原命令或更改命令的内容，确保工作能有序开展；3、下级完不成任务应立即回复，必须是下级通过努力克服困难、排除阻力或遇到不可抗力的情况下，确实无法完成任务时才予回复；4、如遇临时加派工作，由部门根据实际情况对原时间节点进行调整。
三、“四小时复命制”的实施要求1、命令和协调事项包括以下两个内容：（1）上级对下级直接口头或书面作出的工作指示和工作任务；（2）各类文件、会议、计划、决议、通知、制度等规定、指示的工作任务，包括上级对下级，以及各部门之间的协调配合类工作任务。
2、各级管理者必须依据工作任务的性质来选择命令、工作协调形式，通常可采取口头（包括电话）和书面两种。
3、各级管理者在工作任务执行中必须下清晰而明确的命令和协调要求。
一道清晰而明确的命令和协调工作要求应包含如下五个要素：（1）受令人。
即命令和协调事项的执行人（负责人）——让谁去完成任务。
命令和协调事项一般下达给直接下级或者是完成某件事的执行人。
当该命令和协调事项的执行人不止一个时，必须先确定任务的负责人，然后将命令和协调事项下达给该负责人。
4零7要9度管理方案
4零7要9度管理方案在当今竞争激烈的商业环境中，有效的管理方案对于企业的成功至关重要。
“4 零 7 要 9 度”管理方案作为一种创新的管理理念，旨在全面提升企业的运营效率和团队的执行力。
“4 零”原则零借口：在工作中，不允许员工为自己的错误或未完成的任务找借口。
无论是遇到困难还是面临挑战，都要积极主动地寻找解决问题的方法，而不是将责任推卸给外部因素。
当员工养成了“零借口”的工作习惯，团队的责任感和执行力将得到显著提升。
零拖延：时间就是金钱，效率就是生命。
工作任务一旦下达，就要立即行动，严格按照规定的时间节点完成。
拖延不仅会影响工作进度，还可能导致错失商机。
通过建立严格的时间管理机制，确保各项工作按时推进，提高企业的整体运营效率。
零返工：注重工作质量，一次性把事情做对。
在执行任务之前，充分了解工作要求和标准，制定详细的工作计划和流程，避免因粗心大意或考虑不周而导致的返工。
减少返工不仅能够节省时间和成本，还能提升员工的自信心和工作满意度。
零扯皮：明确各部门和岗位的职责，避免出现职责不清、相互推诿的情况。
当遇到问题时，相关人员要共同协商解决，而不是互相指责和扯皮。
建立有效的沟通协调机制，加强团队合作，提高工作效率和解决问题的能力。
“7 要”准则要有目标：明确的目标是前进的方向。
企业要制定清晰的战略目标，并将其分解为各个部门和岗位的具体目标。
员工要清楚自己的工作目标是什么，以及如何通过自己的努力为实现企业的总体目标做出贡献。
要有计划：在明确目标的基础上，制定详细的工作计划。
工作计划要具有可操作性和可衡量性，包括工作步骤、时间安排、资源配置等方面。
通过合理的计划，确保工作有条不紊地进行。
要有执行：计划再好，如果没有强有力的执行，也只是纸上谈兵。
要培养员工的执行力，确保各项工作按照计划顺利推进。
在执行过程中，要及时反馈和调整，确保工作方向的正确性。
要有检查：对工作的进展和质量进行定期检查，及时发现问题并采取措施加以解决。
4R执行力管理体系
4R执行力管理体系4R执行力管理体系是一种高效的管理方法，它包括规划、承诺、执行和复盘四个步骤。
这个管理体系可以帮助组织和个人提高执行力，实现目标的高效达成。
以下是对4R执行力管理体系的详细介绍。
一、规划（Review）规划是4R执行力管理体系的第一步，它涉及到设定明确的目标和制定详细的计划。
在规划阶段，我们需要回顾以往的绩效，了解目前的情况，明确未来的愿景和目标。
然后，我们需要制定具体的目标，并分解成可量化、可操作的任务和行动计划。
规划过程中，我们还需要考虑资源和时间的限制，制定合理的时间表和资源分配，确保计划的可行性和可实施性。
同时，我们还需要与相关人员进行讨论和协商，确保他们对目标和计划的理解和支持。
二、承诺（Responsibility）承诺是4R执行力管理体系的第二步，它涉及到为目标和计划制定责任和权责，确保任务的执行和结果的达成。
在承诺阶段，我们需要明确每个人的角色和职责，并与他们达成共识和承诺。
承诺阶段也是协商和沟通的重要环节，我们需要与相关人员沟通和协商任务的分配、预期结果、完成质量和时间安排等。
同时，我们还需要提供必要的支持和资源，确保每个人能够履行自己的承诺。
三、执行（Results）执行是4R执行力管理体系的核心步骤，它涉及到按计划进行任务的执行，实现预期的结果。
在执行阶段，我们需要根据计划的安排，按时、按质完成任务。
如果在执行过程中遇到问题或困难，我们需要及时调整计划，采取有效的措施解决问题。
执行阶段需要有良好的自我管理和时间管理能力，我们需要保持专注和集中注意力，合理安排工作时间和休息时间。
同时，我们还需要与团队成员和相关人员密切协作，分享信息、协调合作，确保任务的顺利进行。
四、复盘（Reflection）复盘是4R执行力管理体系的最后一步，它涉及到对任务执行的回顾和总结，进一步改进和提高执行力。
在复盘阶段，我们需要回顾任务的执行结果，分析任务的完成情况和原因，总结经验教训，找出问题和改进的方向。
4小时回馈制度
国内外先进经验证明：有时间观念、讲究效率的人， 成了比赛上的篮球“人人都抢”，不管你的出身门第， 文凭高低。 反之，则成了比赛场上足球“人人都踢”，最终事 业无成，情场失意，怨天尤人，了此一生！ 其实，造成这种结局的原因很简单，根源均在我们 的每一个四小时中，在每天从早到晚所从事的每一件小 事之中。
过一阵，副所长也站起来，走几步，蹭蹭蹭地飘过水面上厕所。这下子博士更是差点昏倒：不会吧，
笑：“这池塘里有两排木桩子，由于这两天下雨涨水正好在水面下。我们都知道这木桩的位置，所以可
以踩着桩子过去。你怎么不问一声呢”？ 学历代表过去，只有学习力才能代表将来。尊重经验的人，才能少走弯路。一个好的团队，也应该 是学习型的团队。
点头，这两个本科生，有啥好聊的呢？不一会儿，正所长放下钓竿，伸伸懒腰，蹭蹭蹭从水面上如飞地
走到对面上厕所。博士眼睛睁得都快掉下来了：水上飘？不会吧？这可是一个池塘啊。正所长上完厕所 回来的时候，同样也是蹭蹭蹭地从水上飘回来了。怎么回事？博士生又不好去问，自己是博士生哪！ 到了一个江湖高手集中的地方？ 博士生也内急了。这个池塘两边有围墙，要到对面厕所非得绕十分钟的路，而回单位上又太远，怎么 办？博士生也不愿意去问两位所长，憋了半天后，也起身往水里跨：我就不信本科生能过的水面，我博 士生不能过。只听咚的一声，博士生栽到了水里。 两位所长将他拉了出来，问他为什么要下水，他问：“为什么你们可以走过去呢？”两所长相视一
开？！”
源自专业，追求卓越！ RSPOWER培训专用 9
结果：
源自专业，追求卓越！ RSPOWER培训专用
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3. 4小时回馈制度定义
接受领导工作，要在规定时间内，及时、 迅速、马上回复（不管完成与否）。
员工手册培训小结
员工手册培训小结篇一：员工手册学习心得>通过参加《员工手册》培训学习，我对公司的各种规章制度有了更深入的了解，心得体会如下：1. “四小时复命制”让我深刻体会到，无论工作完成与否，都要及时的向领导汇报，能完成更好，不能完成，领导也会给我指导的，而不能单枪匹马的在那里冥思苦想，这样很容易耽误事情，拖延工作进度。
这也让我明白了，加强工作执行力是非常重要的，坚决摒弃拖拉敷衍。
2. 严格的工作调用制度：无论是平级还是越级调用，都要和自己的直接上级领导沟通，而不能擅自离开自己的本职岗位，影响了工作进度，真的是所谓的“吃力不讨好”，所以一定要先干好自己的工作，再接受其他任务。
3. 严格遵守公司规定的作息时间：不迟到不早退，培养顽强的工作抑制，树立端正(本文来自： 东星资源网:员工手册培训小结)的工作态度。
4. 加强会议纪律：参加会议时，切记要将手机调到静音状态，以免影响主持会议领导的思绪。
5. 遵守办公礼仪：端正工作态度，提高工作积极性。
正确的工作动机不仅是为了物质奖励，而是一股精神力量，有了工作信念，好的工作作风，才能塑造良好的公众形象。
在端正工作态度的同时，也增强了我们的集体荣誉感，奖惩并不是一个人的事情，“一荣俱荣，一损俱损”，增强个人的荣誉心，时刻提醒自己，端正行为作风，努力为公司做出自己的一点贡献，同时实现个人的价值。
6. 热爱公司，把公司当做自己的家：从我做起，从小事做起，节约水电、办个资源，树立艰苦朴素的生活作风。
今天的《员工手册》学习时间虽然不长，但是感触颇深。
对公司的各种规章制度的学习，不是一时的事情，而是要时刻贯彻在工作中，这样我们才能按照公司的条例来约束自己的行为，找出自己平时工作的不足，将各项制度落实到实处，做好日常的每一项工作，规范自己的言行，提高自己的素质，为公司的发展尽自己的绵薄之力。
篇二：员工手册学习心得class=“txt”>4月14日，我参加了公司在四楼会议室组织的《员工手册》的学习活动，活动采取了先集中阅读学习，各自发表感想，最后写出培训心得的方式进行。
复命精神
领导来了，随时随地看到。 领导有忧，不动声色分担。 领导的事，主动及时汇报。
其实人与人沟通很难：
往上沟通没有胆(识)。 往下沟通没有心(情)。 水平沟通没有肺(腑)。
向上沟通心理沟通。 向下沟通利益沟通。 平行沟通工作沟通。
复命是一种基本的职业操守。 复命是一种忠于使命的精神。 复命是一种源自内心的价值观。 复命是一种完美的执行力。 复命是一种积极主动的意识。 复命是一种拒绝借口的态度。 复命是一种重视结果的责任。 复命是一种蔑视困难和问题的心智。 复命是一种高效完成任务的策略。 复命是一种无往不胜的竞争力。 复命是一种迈向成功的模式…..
复命就是：
不是领导找下属追结果，而是下属主动汇报结果。 不是下属抱怨问题，而是主动想办法解决问题。 不是下属做完才知道，而是在限定的时间来复命。 不是下属带着问题来要答案，而是提出解决问题的
方案来复命。一切的问题都不是问题；问题就是答 案；就按你说的办。（请示问题不要带着问题请示， 要带着方案请示。）
，“一步实际行动比一打纲领更重要。” 毛泽东说：对主要工作不但一定要“抓”，而且一
定要“抓紧”。什么东西只有抓得很紧，毫不放松， 才能抓住。抓而不紧，等于不抓。 邓小平说：搞建设两手都要抓，两手都在硬；
二、什么是复命精神？
上小学时，老师说家庭作业做完要家长签字。这就是 最简单的复命。
行者 二、领导者要带头以身作则 三、不应该把所有的执行工作都交
给下属 四、身体力行地融入到企业运营当
中 五、不会服从就不会领导 六、从上至下养成服从的习惯
《没有任何借口Ⅱ》
第一章 如何做到“没有任何借口”？ 我唯一的借口就 是：没有任何借口
第二章 不找借口的格兰特 100％完成任务。主动去做 第三章 责任到此，不能再推。岗位比生命重要。自觉自
四小时回复制度及五个凡事
1.目的
为严格制度纪律强化公司执行力，提高工作效率，确保政令畅通，特制定本制度。
2.范围
2.1公司全体员工。
2.2有时限工作计划或临时性任务所产生的下级给上级、上级给下级及给予横向联络部门的承诺需回复时所适用。
3.职责
3.1行政部负责明确四小时回复制的定义和执行对四小时回复制的情况处置。
4.内容
4.1工作计划和工作任务，在公司规定时间内需完成的，在规定时间内完成。
4.1.1“四小时回复制”的定义
4.1.1.1对任何命令不管完成与否，都要在规定时间内回复，如执行人在执行开始后发现有困难或阻力，应努力去克服；
4.1.1.2如受领工作计划和任务已完成，受领者应立即向下命令者回复。
其中“立即”的期限指不得超过四小时；
4.1.1.3如确实有不可克服的困难，执行人无法按时、按标准完成，要立即向下命令者回复，讲明不能完成任务的困难或原因，请求下命令人予以支持和提供资源。
4.1.1.4如仍无法完成命令，则由下命令者取消命令或修改命令。
4.2不能完成任务的人，可以取得下命令人的新指示，保证任务的完成，或取得下命令人的帮助，及时克服困难完成任务。
无论出于什么原因，在发现不能执行命令以后，没有向下命令人回复，延误了工作，要由受令人负责。
4.3违犯“四小时回复制”的处罚
第一次违反罚款20元/次；第二次违反罚款50元/次；第三次违反罚款100元/次，以此类推倍增。
其中连续三次和屡教不改或情节严重者予以辞退。
5.本制度解释权归行政部。
6.本制度自行政部批准之日起开始实施,修改亦同。
5 个凡事
凡事有准备凡事有计划凡事有结果凡事有回复凡事没理由。
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复命制度—营造企业执行力文化的桥头堡为什么有了好的决策，却不能产生预期的绩效？为什么策略大致相同，但竞争力却有所差异？——执行力的高下已经成为直接影响到企业的生存与发展，决定企业竞争力强弱的首要因素。
执行力是指企业贯彻落实领导决策、及时有效地解决问题的能力，是企业管理决策在实施过程中原则性和灵活性相互结合的重要体现。
成功的企业，20%靠策略，60%靠员工的执行力，另外20%是其他方面的因素。
拥有优秀执行力文化的企业，员工会用心去做事，讲究速度、质量、细节和纪律；没有高效执行力的企业，员工对策略的执行不是打折扣，就是找理由说做不到，或者随便交差了事，这样的企业将是毫无竞争力的。
企业执行力的实现，就是员工职业能力的实现。
一个企业如果能够拥有高效的执行力就可以让它的员工按统一的方式来处理工作中出现的问题，用统一的语言来进行沟通，将企业策略真正落到实处，从而不至于“你讲你的，我做我的”。
员工价值观与企业价值观是否一致，是决定企业执行力实现与否的主要条件。
只有员工价值观与企业价值观相一致，认定企业策略是正确的，才能真正用心把每项工作作好。
企业执行力的提升不但需要文化的牵引，同时需要有制度保障，复命制度将执行力文化进一步具体化、制度化。
“复命”就是对于上级安排的任务，执行人在指定时间内将任务的完成情况及时向上级汇报。
复命制的核心是有命必复。
复命制度旨在增强干部员工的责任感和敬业精神，发挥全员工作的积极性、主动性和能动性，培育“今日事、今日毕”的良好的工作习惯，提升企业执行力和工作效率，形成适应市场经济需求和企业发展要求的管理机制。
复命制所强调的是领导布置工作内容，而接受工作的同志必须提出这项工作的完成的具体时间和完成是否有困难，如果没有困难，就必须按时完成，并向下令人汇报；若完成工作的过程中遇到困难，必须向领导汇报，下令人应给?/FONT>当今，国际流行的复命制度主要是“四小时复命制”，四小时复命制的特点就是：复命的时间一般不超过四小时。
不同企业可以根据自身的特点制定出适合自己企业复命制。
复命制度使企业执行力不断量化，将员工执行力进一步列入考核的范畴。
“万众一心，其利断金”。
方法、手段只是一种形式，重要的还是我们必须在思想上是统一的，是相互认同的，如果员工每天能多花十分钟替企业想想如何改善工作流程，如何将工作做得更好，那么，管理者的策略自然能够彻底地执行。
只有这样，我们才能够真正提升企业执行力、走出一个全新的自我，企业和员工也才能共筑共同的事业平台，达到共赢的目的。
什么是四小时复命制(一）四小时复命制就是：对任何命令，不管完成与否，受令人都要在规定的时间内向下令人复命。
完成任务后，受令人要及时向下令人复命。
如果受令人在执行任务时发现有不可克服的困难或阻力，无法按时按标准完成规定的任务，也要立即向下令者复命，并讲明不能完成任务的困难或原因。
下令人根据情况撤销原命令或更改命令的内容而成为新的命令，复命的时间一般不超过四小时，故称为"四小时复命制"。
四小时复命制的核心是有命必复，只要这件事布置下去，就必须复命。
怎么复呢？有个时间限制，四小时复命，也就是在规定的时间内复命，也叫及时复命。
四小时复命制符合了古语"今日事、今日毕"，就是一件事不能无限制的拖延没有结果。
四小时复命制并不是指四小时内完成任务，而是领导布置一项工作时，下属若不提出异议，就要按时完成，并在完成工作的四小时内给予领导答复。
若在执行工作的过程中遇到突发、意外事件，应在四小时内汇报；若在干工作的过程中遇到困难，也应在四小时内向上级汇报，使领导及时调动人力、物力、财力，协助克服困难，使工作顺利完成，不能在没按时完成工作时再提出种种理由，事过境迁，这时已经违背了四小时复命制。
四小时复命制是一种很好的管理方法，它不仅仅适用于我们企业，也适用于我们各级政府管理部门。
四小时复命制的应用，可以大大减轻我们领导的工作，而且还可以大大提高企业工作效率。
我们知道，在没有实行四小时复命制管理模式的企业和单位，往往是领导布置了一项工作，其实是布置工作的领导在操心，其完成工作的结果常常有这样几种：领导天天问，天天操着心，则工作的完成情况相对会好些；若领导不及时过问，则实际操作的人可能拖延工作甚至不去做这项工作，当领导什么时候想起这件事时，他有一大堆理由去解释原因。
诸如这种事情，在我们的现实生活中，存在非常普遍，也致使我们很多做领导的，整天忙得晕头转向，不亦乐乎，而四小时复命制可以很好地解决这一问题。
通过四小时复命制的内容，我们可以看到，他所强调的是领导布置工作内容，而接受工作的同志必须提出这项工作的完成的具体时间和完成是否有困难，如果没有困难，到时必须完成，并在完成工作的四小时内向领导汇报；若完成工作的过程中遇到困难，四小时之内向领导汇报，得到领导的明确指示，这样该谁操的心谁操心。
采用四小时复命制，会达到意想不到的效果。
以上是我们对四小时复命制的看法和体会，这里提出来供大家参考。
什么是四小时复命制(二）什么是“四小时复命与回复制”？我们先看一种现象：上司给下属布置一项工作后，很多时候下属并没立即开展，反应不怎么积极；如果上司一直催促，情况可能会好一些，工作进展会快一些；但若不及时过问，操办人员则可能拖拖拉拉，甚至不去开展，而当上司想起这件事时，他总有一大堆理由去解释原因，使得工作任务无法按时推进。
这是我们日常工作经常遇到的问题。
怎样解决这一问题？四小时复命与回复制能有效解决这些问题。
四小时复命与回复，是指下属对于上司交办的任务，不管完成与否，下属都必须在四小时内向上司复命，报告完成情况。
同样，上司在收到下属的请示后，不管同意与否，都应在四小时内给下属答复。
其核心是有事必复，正如古语“今日事、今日毕”。
在实际工作中，工作任务有大小之分，所需的时间也有长有短，因此，“四小时”又有绝对四小时和相对四小时的概念。
绝对四小时是指一般能在四小时内完成的工作任务，不管能否完成，都要进行复命、汇报；在四小时内未能完成任务，或在执行任务时发现有不可克服的困难或阻力，无法按时按标准完成任务的，下属也要按时向上司复命，并讲明存在的困难或原因，上司根据实际情况及时调动人力、物力、财力，协助克服困难，使工作顺利完成。
相对四小时则是指对于工作量大、需要时间较长的工作任务，下属必须在该项任务各个环节的预计完成时间内向上司复命汇报，如一项需要四天时间的工作任务，下属可能要分为3—4次向上司汇报，不管该环节的工作是否完成，也必须如期向上司复命。
同样，上司对下属的请示回复也有绝对四小时和相对四小时之分。
企业管理建立四小时复命与回复制，是及时沟通、减少扯皮现象、提高工作效率的有力保证。
同时，也可以极大减轻管理层的工作，提高工作效率。
实行四小时复命与回复制，要注意一些关键点：一是要讲明完成任务或给予答复的具体时间；二是规定完成任务的时间、标准；三规定任务完成所要达到的效果。
作为下属，接到上司的工作任务后，我们首先要服从，讲方法而不讲理由，遇到困难应善于思考，千方百计找方法，而不是寻找借口为自己开脱。
同时，在向上司复命时，应积极主动，而不是当上司在询问有关任务进展情况时才作出反馈；复命时要保证复命内容的真实性和及时性，让上司作出正确、及时的决策，避免造成错过处理问题的最佳时机，最终导致任务难以完成。
四小时复命与回复制在一些著名企业已经广泛使用。
而我对于这项制度的理解和应用，还只是刚刚开始。
我想，我们不仅要在工作中使用四小时复命与回复制，更要将它上升为我们的生活理念，把“复命”作为一种常态、一种习惯，以积极的心态迎接生活、迎接工作。
四小时复命制度一、公司各级人员必须服从上级的工作安排和命令，无条件地执行分配的各项工作任务。
二、主管下达命令时，必须向下级讲明任务完成的标准。
三、下级执行命令时，不管完成与否，都要在4小时之内向上级复命。
四、执行人在执行命令时发现有困难或阻力，应努力去克服，如若有不可克服的困难，执行人无法按时按标准完成，要立即向下命令者复命讲明不能完成任务的困难或原因。
完成任务，也要复命。
五、四小时复命制度用于下级请求上级支援，上级也必须在四小时之内答复给下级。
六、四小时复命制度用于客户请求公司支持或提出要求时，所负责主管或执行人员必须在四小时之内答复给客户。
特殊情况报请总经理批准。
七、不执行四小时复命制度给予公司造成损失的，应视其情况给予经济或行政处罚。
四小时复命制——提高执行力的一把利器编者按：一个团队执行力如何，是体现这个团队的管理组织水平的重要参考依据。
我们在采访百洋集团总裁助理高总的时候，他特别向我们推荐梦蝶这篇文章，曾经在一次招聘会上，一位公司的总经理看到这篇文章，就立刻要求复印下来，回到公司后发给每一位员工，组织学习。
我们希望这篇文章能够分享到更多的公司和更多的伙伴，帮助更多公司建立起高效执行力的文化氛围。
让我们一起来看看如何做到四小时复命制。
为什么有了好的决策，却不能产生预期的绩效？为什么策略大致相同，但竞争力却有所差异？执行力的高下决定了企业核心竞争力的首要因素。
成功的企业，20%靠策略，60%靠员工的执行力，另外20%是其他方面的因素。
企业执行力的提升不但需要文化的牵引，同时需要制度的保障，复命制度将执行力文化进一步具体化、制度化。
为进一步推进企业内部管理改革优化工作，百洋集团近期组织了集团总部及各下属公司中高层管理人员进行了企业管理系列培训，并倡导推行“四小时复命制”，进一步提高工作效率，加速完成各项任务、指令，快速反馈目标任务、指令、计划的进展情况，加强各部门之间的相互协调能力，提高执行力，建立高效的工作机制。
“四小时复命制”，所谓的“四小时”只是相对而言，表明信息反馈必须及时、迅速。
对任何命令，不管完成与否，受令人要在规定的时间内向下令人复命；完成任务后，受令人须及时向下令人复命；如果受令人在执行任务时发现有不可克服的困难或阻力，无法按时按标准完成任务，也要立即向下令者复命，并讲明不能完成任务的困难或原因，下令人根据情况撤销原命令或更改命令的内容而成为新的命令；复命的时间原则上不超过四小时，故称为“四小时复命制”。
“四小时复命制”的核心是：有命必复。
只要任务布置下去，就必须复命。
怎么复呢？有时间限制，四小时复命，也就是在规定的时间内复命，也叫及时复命。
企业用“四小时复命制”这一既定的执行机制，框定了复命的时间限制与复命形式，有效的解决了事事虎头蛇尾或石沉大海的尴尬局面，从而提高了企业执行力。
“四小时复命制”的关键点：下令的关键要点:时间、精准、效果。
当在向下级下达任务时，一须讲明完成任务的具体时间；二须规定完成任务的时间、标准；三规定任务完成所要达到的效果。
受命的关键要点：服从、讲方法而不讲理由。