项目质量管理模拟试题及答案
自学考试项目质量管理试卷1
一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分,共20分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。请将其代码填写在题后的括号内。
1.项目就是具有特定目标的任务，其具有（）。
A.一次性
B.重复性
C.循环性
D.随机性
2.满足使用目的的各种性能称为项目质量特性的（）。
A.适用性
B.可靠性
C.总体性
D.标志性
3.下列说法正确的是（）。
A.顾客是指接受产品的组织或个人。
B.顾客是指产品的需求方。
C.顾客是指产品的使用方。
D.顾客是指产品的完成方.
4.在质量管理理论发展史上，“预防”思想萌发阶段是（）。
A. 质量检验阶段
B.统计质量管理阶段
C. 全面质量管理阶段
D.现代质量管理阶段
5.戴明环的四个过程是（）。
A.计划—处理—实施—检查
B.计划—实施—处理—检查
C.计划—检查—实施—处理
D.计划—实施—检查—处理
6.项目质量数据具有两个重要特点（）。
A.波动性和规律性
B.稳定性和规律性
C.连续性和稳定性
D.连续性和规律性
7.下列表述中正确的是（）。
A.平均数反映离散趋势
B.标准差反映离散趋势
C.中位数反映离散趋势
D.众数反映离散趋势
8.在（）范围内可包括全部质量特性值的99.7%。
A.4σ
B.5σ
C.6σ
D.8σ
9.反映“关键的少数和次要的多数”这一现象的图形是（）。
A.正态分布
B.朱兰螺旋
C.PDCA循环
D.排列图
10.判定项目处于控制状态下的要求是（）。
A.控制图中的点不超过界限且排列没有缺陷
B.可以有部分点超出界限且排列无缺陷
C.可以有部分点超出界限排列有部分缺陷也可以
D.同点是否超出界限和点排列无关
11.从每批项目产品中抽取一定比例的样品作为样本，作通过或不通过的检验，符合规定要求的予以验收。这种方法是（）。
A. 全检
B. 抽查
C. 抽样验收检查
D. 合格证检查
12.新产品开发项目就是一个从顾客要求到设计和开发、采购、生产和服务运作的线性系统,形象地表现了这一线性系统的图形是（）。
A.PDCA循环
B.超几何分布
C.二项分布
D.朱兰质量螺旋
13.“又要马儿跑的好，又要马儿不吃草”刻画的是顾客需求的（）。
A.缺乏系统性
B.模糊性
C.矛盾性
D.多样性
14.使组织领导“确信”本组织所完成的项目能满足质量要求所开展的一系列活动，叫做（）。
A.内部质量保证
B.外部质量保证
C.内部监督
D.自我监督
15.保证满足质量要求是（）的任务。
A.质量管理
B.质量控制
C.质量规划
D.质量保证
16.项目质量目标与费用目标之间的关系是（）。
A.对立
B.统一
C.对立统一
D.矛盾
17.项目的可行性研究和项目决策是（）的主要内容。
A.项目概念阶段
B.项目开发阶段
C.项目实施阶段
D.项目收尾阶段
18.项目组织领导质量意识强的反映是（）。
A.思想上重视质量
B.思想上重视价格
C.思想上重视成本
D.思想上重视利润
18.项目质量管理的基础工作包括（）。
A.质量审核
B.质量改进
C.质量控制
D.计量工作
20.建设工程监理（）。
A.代表建设单位
B.代表承建单位
C.是独立的第三方
D.与甲方打交道代表乙方与乙方打交道代表甲方
二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)
在每小题的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均不得分。
21.质量不仅是指产品质量，也可以是（）。
Ａ．工作质量Ｂ．服务质量
Ｃ．过程质量Ｄ．经营质量
Ｅ．质量管理体系运行质量
22.变异的数字特征，常采用（）来度量。
Ａ．集中性Ｂ．离散性
Ｃ．趋势性Ｄ．偏度与峰度
Ｅ．波动性
23.项目质量规划的依据是（）。
Ａ．环境因素B．实验设计
Ｃ．组织过程资产Ｄ．项目管理计划
Ｅ．成本效益
24.事前控制的主要环节其中包括（）。
Ａ．编制项目质量计划Ｂ．制定项目实施方案
Ｃ．落实质量责任Ｄ．对不合格品整改
Ｅ．设置项目质量管理点
25.项目质量持续改进的主要对象包括（）。
Ａ．对项目本身的改进Ｂ．对服务的改进
Ｃ．对管理过程的改进Ｄ．对组织的质量管理体系的改进
Ｅ．对项目实施过程的改进
三、判断题(本大题共10小题,每小题1分,共10分)
判断下列各题。正确的在该题后的（）内打“√”，错误的在该题后的（）内打“×”。
26.合格控制贯穿于项目进行的全过程。（）
27.现代质量管理的观念认为，提高质量的关键是人。（）
28.可以连续取值的数据称为计数值数据。（）
29.提高工序能力，关键在于增加σ的数值。（）
30.保证项目质量的前提是良好的项目质量规划。（）
31.质量保证与保证质量说法不同，其内涵是相同的。（）
32.偶然因素对项目质量的影响较大，但可以避免。（）
33.项目质量是设计出来的，而不是检验出来的。（）
34.项目收尾阶段质量管理的重要手段是质量验收。（）
35.项目质量持续改进是一种符合性质量管理。（）
四、名词解释题（本大题共3小题，每小题3分，共9分）
36.项目质量
37.产品
38.过程
五、简答题(本大题共5小题，每小题6分,共30分)
39.如何进行直方图的观察与分析？
40.影响工序能力的因素有哪些？
41.简述项目质量规划成果的内容。
42.简述项目质量控制的特点。
43.简述项目开发阶段质量管理内容。
六、计算题(本大题共1小题，共10分)
44.某项目的质量指标要求为：上限为20.15，下限为19.85，抽取样本100件，测得样本标准差为0.04，均值为20.05，求工序能力指数，并判断工序状况。
七、论述题(本大题共1小题，共11分）
45.论述项目质量管理的原则及其含义。
自学考试项目质量管理试卷答案及评分标准1
一、单选题(本大题共20小题，每小题1分,共20分)
1A 2A 3A 3B 5D 6A 7B 8C 9D 10A 11B 12D 13C 14A 15B 16C 17A 18A 19D 20C
二、多选题 (本大题共5小题，每小题2分，共10分)
21.ABCDE 22.ABD 23.ACD 24.ABCE 25.ACE
三、判断题(本大题共10小题,每小题1分,共10分)
26√ 27√ 28× 29× 30√ 31× 32× 33√ 34√ 35×
四、名词解释题（本大题共3小题，每小题3分，共9分）
36.项目质量：项目的固有特性满足项目相关方要求的程度。
37.产品：过程的结果。
38.过程：任何利用资源并通过管理，将输入转化为输出的活动。
五、简答题 (本大题共5小题，每小题6分,共30分)
39.如何进行直方图的观察与分析？
观察直方图图形的分布状态；将直方图与公差（标准）对比，可判断是否能稳定生产合格产品。
40.影响工序能力的因素有哪些？
人员、机器、材料、方法、环境
41.简述项目质量规划成果的内容。
质量管理计划，质量测量指标，质量核对表，观察改进计划，质量基准，项目管理计划
42.简述项目质量控制的特点。
影响质量的因素多；质量控制的阶段性；易产生质量变异；易产生判断错误；项目质量受费用、工期制约。
43.简述项目开发阶段质量管理内容。
质量设计；控制项目设计质量；质量预控
六、计算题(本大题共1小题，共10分)
44.偏移量ε=20.05-20=0.05 2分 83.004
.0605.023.06)1()1(=??-=-=-=σT K C K C P PK 6分
工序能力不足，属于三级。2分
七、论述题(本大题共1小题，共11分）
45.论述项目质量管理的原则及其含义。
原则一：以顾客为关注焦点
组织依存于其顾客。因此，组织应理解顾客当前和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望。
原则二：领导作用
领导者应建立组织协调一致的宗旨和方向。为此，他们应当创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。
原则三：全员参与
各级人员都是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织获益。
原则四：过程方法
将活动和相关的资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果。
原则五：管理的系统方法
将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率。
原则六：持续改进
持续改进整体业绩应当是组织的一个永恒目标。
原则七：基于事实的决策方法
有效决策是建立在数据和信息分析基础上。
原则八：与供方互利的关系
组织与供方是相互依存的，互利的关系可增强双方创造价值的能力。
评分标准：答对八项原则5分；答对含义6分。
自学考试项目质量管理试卷2
一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分,共20分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。请将其代码填写在题后的括号内。
1.质量是一组（）满足要求的程度。
A.本质特性
B.特性总和
C.固有特性
D.赋予特性
2.工程项目建成后在使用过程中保证结构安全、保证人身和环境免受危害的程度就是工程项目的（）。
A.安全性
B.可靠性
C.结构性
D.环保性
3.全面质量管理的核心是（）。
A.3σ管理
B.6σ管理
C.统计管理
D.“三全”管理
4.PDCA 循环可分为四个阶段，其中D 阶段是指（）。
A.计划阶段
B.实施阶段
C.检查阶段
D.处理阶段
5.对产品按件检查时得到的数据，例如批产品中的不合格品数，属于（）。
A.计件值数据
B.计点值数据
C.连续数据
D.计量值数据
6.下列表述中正确的是（）。
A.平均数反映离散性
B.极差反映集中性
C.中位数反映离散性
D.众数反映集中性
7.以（）为标准衡量工序能力。
A.4σ
B.5σ
C.6σ
D.8σ
8.帕累托曲线反映的现象是（）。
A.关键的多数
B.次要的少数
C.关键的少数和次要的多数
D.关键的多数和次要的少数
9.对于正态分布总体，下列说法正确的是（）。
A.数据出现在1个标准差范围内概率为0.9545
B.数据出现在3个标准差范围的概率为0.9999
C.数据出现在2个标准差范围内概率为0.9827
D.数据出现在3个标准差范围的概率为0.9973
10.对产品逐一检查，合格者接收，不合格者拒收。这种方法是（）。
A. 全检
B. 抽查
C. 抽样验收检查
D. 合格证检查
11.项目质量规划的主要依据包括（）。
A.环境因素、组织过程资产、项目范围说明书和项目管理计划
B.环境因素、组织过程资产、项目范围说明书和质量成本分析
C.环境因素、组织过程资产、项目范围说明书和成本效益分析
D.环境因素、组织过程资产、项目范围说明书和过程改进计划
12.顾客从自身的视角，用自身的语言表达他们的需求，称之为（）。
A.文化需求
B.感觉的需求
C.真正的需求
D.表述的需求
13.向组织的管理者提供信任是（）的作用。
A.外部质量保证
B.内部质量保证
C.质量审核
D.质量认证
14.致力于增强满足质量要求的能力是（）的任务。
A.质量改进
B.质量控制
C.质量规划
D.质量保证
15.项目质量控制是以（）为中心。
A.提高项目质量
B.保证项目质量
C.人D实现质量标准和目标
16进行质量设计、控制项目设计质量、进行质量预控，是（）阶段质量管理的主要内容。
A.项目概念
B.项目开发
C.项目实施
D.项目收尾
17.当进度和质量、费用发生矛盾时，项目组织领导质量意识强的反映是（）。
A.进度第一
B.费用第一
C.质量第一
D.上级意图第一
18.（）是质量控制的最基本手段。
A.标准化
B.质量教育
C.计量工作
D.信息反馈
19.工程监理单位对工程项目的监理是（）。
A.政府监督
B.自我监督
C.社会监督
D.第三方监督
20.“DMAIC”方法中，D表示（）。
A.定义
B.测量
C.分析
D.改进
二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)
在每小题的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均不得分。
21.项目质量管理过程包括（）。
Ａ．质量规划Ｂ．质量保证
Ｃ．质量特性Ｄ．质量控制
Ｅ．质量改进
22.度量数据集中性的主要指标有（）。
Ａ．平均数Ｂ．标准差
Ｃ．众数Ｄ．中位数
Ｅ．极差
23.项目质量规划的成果包括（）。
Ａ．质量管理计划Ｂ．项目管理计划
Ｃ．项目范围说明书Ｄ．质量核对表
Ｅ．质量基准
24.根据朱兰三部曲，项目质量控制的重要步骤包括（）。
Ａ．确立项目质量标准和目标Ｂ．衡量成效
Ｃ．识别顾客需求Ｄ．落实责任制
Ｅ．纠正偏差
25.对项目实施过程的改进，可能会（）。
Ａ．使项目质量提高Ｂ．使项目质量状态受控
Ｃ．使项目成本下降Ｄ．使项目成本上升
Ｅ．提高实施过程的有效性
三、判断题(本大题共10小题,每小题1分,共10分)
判断下列各题。正确的在该题后的（）内打“√”，错误的在该题后的（）内打“×”。
26.项目由不同的阶段组成，各阶段之间存在着相互矛盾的关系。（）
27.现代质量管理的观念认为，提高质量的关键是原材料。（）
28.可以连续取值的数据称为计量值数据。（）
29.降低σ的数值，可以提高工序能力。（）
30.质量规划就是质量计划，概念相同，说法不同。（）
31.质量目标是实现质量方针的具体要求。（）
32.偶然因素对项目质量的影响较小，难以避免。（）
33.设计质量是一种符合性质量。（）
34.项目实施过程质量管理的重点是质量检验。（）
35.项目质量持续改进是一种适合性质量管理。（）
四、名词解释题（本大题共3小题，每小题3分，共9分）
36.质量保证
37.过程方法
38.质量成本
五、简答题(本大题共5小题，每小题6分,共30分)
39.什么是控制图？
40.简述项目质量规划的工具和技术。
41.简述项目概念阶段质量管理内容。
42.标准化在质量管理中的作用是什么？
43.对项目质量持续改进的压力是什么？
六、计算题(本大题共1小题，共10分)
44.某项目对发生的质量问题进行统计分析，得到如下数据，请画出排列图并指出主要因素。
七、论述题(本大题共1小题，共11分）
45.论述影响项目质量的因素。
工程项目管理质量控制概述
第三节工程项目质量控制 主要内容：一、概述 二、质量控制的原理 三、工程施工质量的控制 一、概述 （一）工程项目的质量 1、质量：指一组固有特性满足要求的程度，可以是产品也可为工程活动 2、项目质量管理的主要对象是工程质量，它是一个综合性的指标，包括如下几个方面： 1）工程投产运行后，所生产的产品(或服务)的质量，该工程的可用性、使用效果和产出效益，运行的安全度和稳定性； 2）工程结构设计和施工的安全性和可靠性； 3）所使用的材料、设备、工艺、结构的质量以及它们的耐久性和整个工程的寿命； 4）工程的其它方面，如外观造型、与环境的协调，项目运行费用的高低以及可维护性和可检查性等。 （二）建设工程项目质量控制的含义 1、质量控制是GB／T19000（等同采用ISO9000-2000）质量管理体系标准的一个质量术语。质量控制是质量管理的一部分，是致力于满足质量要求的一系列相关活动。 2、质量控制包括：采取的作业技术和管理活动。作业技术是直接产生产品或服务质量的条件；但并不是具备相关作业技术能力，都能产生合格的质量，在社会化大生产的条件下，还必须通过科学的管理，来组织和协调作业技术活动的过程，以充分发挥其质量形成能力，实现预期的质量目标。 3、质量控制是质量管理的一部分，按照GB／T19000定义，质量管理是指确立质量方针及实施质量方针的全部职能及工作内容，并对其工作效果进行评价和改进的一系列工作。因此，两者的区别在于质量控制是在明确的质量目标条件下通过行动方案和资源配置的计划、实施、检查和监督来实现预期目标的过程。
4、建设工程项目从本质上说是一项拟建的建筑产品，它和一般产品具有同样的，即满足明确和隐含需要的特性之总和。其中明确的需要是指法律法规技术标准和合同等所规定的要求，隐含的需要是指法律法规或技术标准尚未作出明确规定，然而随着经济发展，科技进步及人们消费观念的变化，客观上已存在的某些需求。因此建筑产品的质量也就需要通过市场和营销活动加以识别，以不断进行质量的持续改进。其社会需求是否得到满足或满足的程度如何，必须用一系列定量或定性的特性指标来描述和评价，这就是通常意义上的产品适用性，可靠性，安全性，经济性以及环境的适宜性等。 5、由于建设工程项目是由业主（或投资者、项目法人）提出明确的需求，然后再通过一次性承发包生产，即在特定的地点建造特定的项目。因此工程项目的质量总目标，是业主建设意图通过项目策划，包括项目的定义及建设规模、系统构成、使用功能和价值、规格档次标准等的定位策划和目标决策来提出的。工程项 目质量控制，包括勘察设计、招标投标、施工安装，竣工验收各阶段，均应围绕。 (三)工程质量控制的几个方面 1．项目的质量控制过程 （1）项目是个渐进的过程
工程项目质量管理的主要内容
工程项目质量管理主要内容： 按阶段划分： (一)决策阶段的质量管理 此阶段质量管理的主要内容是在广泛搜集资料、调查研究的基础上研究、分析、比较，决定项目的可行性和最佳方案。 (二)施工前的质量管理 施工前的质量管理的主要内容是： 1、对施工队伍的资质进行重新的审查，包括各个分包商的资质的审查。如果发现施工单位与投标时的情况不符，必须采取有效措施予以纠正。 2、对所有的合同和技术文件、报告进行详细的审阅。如图纸是否完备，有无错漏空缺，各个设计文件之间有无矛盾之处，技术标准是否齐全等等。应该重点审查的技术文件除合同以外，主要包括： (1)审核有关单位的技术资质证明文件; (2)审核开工报告，并经现场核实; (3)审核施工方案、施工组织设计和技术措施; (4)审核有关材料、半成品的质量检验报告; (5)审核反映工序质量的统计资料; (6)审核设计变更、图纸修改和技术核定书; (7)审核有关质量问题的处理报告; (8)审核有关应用新工艺、新材料、新技术、新结构的技术鉴定书; (9)审核有关工序交接检查，分项、分部工程质量检查报告; (10)审核并签署现场有关技术签证、文件等。 3、配备检测实验手段、设备和仪器，审查合同中关于检验的方法、标准、次数和取样的规定。 4、审阅进度计划和施工方案。 5、对施工中将要采取的新技术、新材料、新工艺进行审核，核查鉴定书和实验报告。 6、对材料和工程设备的采购进行检查，检查采购是否符合规定的要求。 7、协助完善质量保证体系。
8、对工地各方面负责人和主要的施工机械进行进一步的审核。 9、做好设计技术交底，明确工程各个部分的质量要求。 10、准备好简历、质量管理表格。 11、准备好担保和保险工作。 12、签发动员预付款支付证书。 13、全面检查开工条件。 (三)施工过程中的质量管理 1、工序质量控制，包括施工操作质量和施工技术管理质量。 (1)确定工程质量控制的流程; (2)主动控制工序活动条件，主要指影响工序质量的因素; (3)及时检查工序质量，提出对后续工作的要求和措施; (4)设置工序质量的控制点。 2、设置质量控制点，对技术要求高，施工难度大的某个工序或环节，设置技术和监理的重点，重点控制操作人员、材料、设备、施工工艺等;针对质量通病或容易产生不合格产品的工序，提前制定有效的措施，重点控制;对于新工艺、新材料、新技术也需要特别引起重视。 3、工程质量的预控 4、质量检查，包括操作者的自检，班组内互检，各个工序之间的交接检查;施工员的检查和质检员的巡视检查;监理和政府质检部门的检查。具体包括： (1)装饰材料、半成品、构配件、设备的质量检查，并检查相应的合格证、质量保证书和实验报告; (2)分项工程施工前的预检; (3)施工操作质量检查，隐蔽工程的质量检查; (4)分项分部工程的质检验收; (5)单位工程的质检验收; (6)成品保护质量检查。 5、成品保护 (1)合理安排施工顺序，避免破坏已有产品; (2)采用适当的保护措施;
普陀区教师培训质量监控制度若干规定试行
普陀区教师培训质量监控制度若干规定（试行） 根据浙教办师【2014】14号《浙江省教育厅办公室关于进一步加强中小学教师培训质量管理工作的通知》、《浙江省中小学教师专业发展培训管理规程》要求，结合本区教师培训质量管理工作实际，以进一步促进教师培训工作高质量、健康发展，更好地服务于我区教育改革与发展需要，特制定《普陀区教师培训质量监控制度若干规定（试行）》。 第一条教师培训质量监控组织机构 “普陀区教师教育质量监控中心”隶属于普陀区教育局领导，负责组织、实施、协调本行政区域内教师教育质量监控管理工作。 第二条教师培训监控中心工作职责 （一）负责本级教育行政部门批准的教师专业发展培训项目和校（园）本研训的质量管理和监控，参与本级教师培训规划的研究、制定工作。 （二）围绕项目审批、培训过程和培训结果开展培训质量监控工作。在项目审批阶段按照教育部和省教育厅的有关要求、本地区教师培训存在的问题和发展趋势，引导本地区教师培训项目的开发。在培训过程和结果阶段，主要是及时了解教师培训各环节的工作状况和质量状况，从横向和纵向比较本地区教师培训的结果和效能。
（三）构建本级教师教育质量监控的保障机制。具体为建立健全教师教育质量监控的机构、制度和质量标准，保证稳定的经费投入，确保本级质量监控的持续、正常运行。 （四）按年度向上级教师教育直来那个监控机构报送监控数据和报告。 （五）向上级教师教育质量监控机构推荐监控专家候选人。 第三条教师培训项目开发与申报 （一）培训项目的设计应依据《浙江省中小学教师专业发展培训学分管理办法（试行）》、《浙江省中小学教师专业发展培训项目设计指南》的规定，按照分层、分类和分学科的要求，开发和设计教师培训项目。 （二）教师培训项目方案应以教师专业标准为指导，以服务于基础教育改革发展为中心任务，以调研先行、需求导向，专家主导、团队研发，严格论证、科学完善为原则，准确把握教师专业发展的特点和规律，准确把握提高教师职业素质和执教能力的方法与途径，努力创新培训模式，增强培训的针对性和实效性。 （三）培训方案内容应包括：指导思想和目标、培训内容、实践性环节、培训形式、培训任务（作业）、培训教师、培训时间和进程、考核评价等。在培训方案中清晰界定培训对象的层次、类型，详细描述培训目标、课程（环节）设置和培训方式，并对主要课程（环节）内容及授课教师专长作必要介绍。90学时以上的集中脱产培训项目方案，还须含详细的实践培训计划，包括实践培训的目标、内容、
建筑工程项目质量管理体系及保证措施概论
质量治理体系及保证措施 第一节对本工程质量标准的认识及质量策划 该建设目标的实现，需要工程建设所有参与者在发扬项目利益高于一切，团结协作完成施工生产的同时，竖立牢固的全寿命全周期质量治理理念，通过系统全面的质量体系，严格细致的质量治理，实现本工程质量的差不多特征要求－－“建筑的安全可靠性（强度、刚度、稳定性、寿命、防火性能）；环境协调性（与环境、基础设施的协调）；观赏性（装饰造型与风格）；经济性（建筑全生命周期的质量和成本协调）；适用性（满足采光、隔音、隔热及通风等建筑功能）”，切实可靠的保证并提升工程建设各方面的品质，打造超一流的国际精品工程。 工程创优作为工程建设的一项具体目标，其贯穿于工程建设的全过程，是落实工程建设各项指标，实现最终建设目标的一个重要措施。旨在通过围绕工程创优的一系列活动，以及工程创优所必要的操纵点把握，串联工程建设各参与单位，落实质量治理各个细部要求，以工程创优带动工程整体质量工作，提升建筑品质。 因此在本工程的建设过程中，总承包商将依据工程建设各项要求，参照工程创优各项指标要求，实施全面的质量治理，通过全方位的质量治理，全过程的质量监控，全员的积极参与，落实高性价比质量治理。通过对阻碍工程质量的施工机具的全面监控、施工方案和工艺的技术可行性和经济合理性综合考虑、环境因素的综合考虑等方面的治理操纵，在进行生产、作业过程质量治理的同时，做好深化设计过程和采购过程的质量治理，以事先操纵为要紧手段，提早消除质量问题，采纳PDCA（打算、执行、检查、处理）循环的方法持续改进工程质量，并严格落实样品样板治理制度，形成一个综合性的质量治理体系，实现工程建设的高质量水准，履行对业主
建筑工程项目的质量管理研究
龙源期刊网 https://www.360docs.net/doc/443667256.html, 建筑工程项目的质量管理研究 作者：桂平 来源：《城市建设理论研究》2013年第21期 摘要：在建筑工程项目的建设实施过程中，建筑工程项目的实际进度往往不能按计划进 度实现，实际进度与计划进度常常存在一定的偏差，有时候甚至会出现相当程度的滞后。这是由于建筑工程项目具有庞大、复杂、周期长、相关单位多等特点，建筑工程施工进度无论在主观或客观上都受到诸多因素的制约。而质量管理是诸多因素中的重中之重，达不到质量标准，一切也就无从谈起，所以质量管理是建筑企业的核心。 关键词：建筑工程；项目；综述；质量管理；对策 中图分类号：K826.16 文献标识码：A 文章编号： 建筑工程进度与成本、质量之间是相互联系的，建筑工程项目在实施过程中，影响进度的因素很多。诸如：自身的管理水平、施工现场环境、劳动力需求状况、设计变更的影响、资金问题、物资供应问题、风险问题、以及其他建设相关方的影响等等。建筑工程承包商对这此问题并没有什么积极有效的措施，往往是一个因素影响了就会产生一种“共振效应”带动其他因素的影响。在事前没有很好的进行分析，制定应急计划，等事情发生了才手忙脚乱、不知所措。管理组织上不能够保证进度目标的实施，人浮于事，重关系轻能力现象严重，导致执行能力很差。项目成员只关注自己是否得利，而不管项目目标是否顺利实现。缺乏有效的监督、激励、考核机制，目标分解不够明确，在进度滞后的情况下找不到直接的责任人，各部门人员之间相互扯皮，最终不了了之，这一切最终在项目质量中体现出来。 提高和培育质量意识 提高所有参加项目的全体成员（包括分包单位和协作单位）的质量意识，特别是项目领导班子成员的质量意识，树立“百年大计，质量第一”的思想，把项目质量优劣作为考核项目的重要内容来对待，以优良的质量来提高企业的社会信誉竞争能力。建筑工程质量的优劣，在极大程度上取决于职工的素质，因此要对职工进行素质教育，并加强质量意识和职业道德、质量管理知识和专业技术的培训，这是保证项目质量不可或缺的内容。 ;2.建立质量责任制 质量责任制是要明确企业中每个人在质量工作中具体的责任和权力。项目经理是建筑工程质量管理工作的领导者和组织者，对保证建筑工程质量起决定性作用。项目领导班子成员要围绕项目质量管理的目标协同努力，各尽其责搞好建筑工程质量;。项目领导班子成员、各有关职能部门或人员都要明确自己在保证质量工作中的责任，各尽其责、各尽其职、各负其责，以工作质量来保证建筑工程质量。此外，建筑工程交付使用后，要进行回访，听取用户意见，并
建筑工程施工项目质量管理研究
建筑工程施工项目质量管理研究 发表时间：2009-12-25T09:30:23.450Z 来源：《中小企业管理与科技》2009年10月上旬刊供稿作者：董庆根惠新英[导读] 随着市场经济的发展，以质量为核心的非价格竞争越来越占有重要的地位，工程质量的好坏，将直接严重影响着建设企业的发展董庆根惠新英(江苏仑山湖发展有限公司中国建筑第八工程局第三建筑公司) 摘要：建筑工程项目的质量管理是每个建筑施工企业质量管理工作的落脚点，本文对工程项目质量管理的概念及相关理论作了介绍，并提出了切实可行的提高建筑工程施工项目质量管理的策略，具有一定的现实意义。 关键词：建筑工程施工项目质量管理对策 0 引言 随着市场经济的发展，以质量为核心的非价格竞争越来越占有重要的地位，工程质量的好坏，将直接严重影响着建设企业的发展。因此，只有对建筑工程项目质量管理进行科学的研究，才能不断探索符合自身施工项目的质量管理与控制模式，提高建设工程的质量水平，才能取得房屋建筑工程项目的经济效益、社会效益和环境效益。 1 建设工程施工项目质量管理概念及其特征 建设工程施工项目质量管理就是确立质量方针的全部职能及工作内容，并对其工作效果进行的一系列工作，也就是为了保证工程项目质量满足工程合同、设计文件、规范标准所采取的一系列措施、方法和手段。它是一个组织全部管理的重要组成部分，是有计划、有系统的活动。其具有以下特征。 1.1 影响因素多。工程项目质量不仅受项目决策、材料、机械、施工工艺、操作方法、施工人员素质等人为因素的直接以及间接影响，还受到地理、地区资源等环境因素的影响。 1.2 质量波动大。工程项目无法根据固定的生产流水线进行批量生产，而且一般在露天环境下生产，无稳定的生产环境，所以质量波动大。 1.3 质量变异大。工程项目的生产强调协调性、连续性以及总体性，任何一个环节出现问题，均会使整个工程项目系统受到影响，使工程项目的质量受到损害，甚至出现质量事故。 1.4 质量隐蔽性。工程项目生产的协调性同样造成生产过程中上一工序的生产结果为下一工序所掩盖，产生隐蔽工程，导致工程项目竣工后的终检验收带有一定的困难。 2 促进建筑施工项目质量管理的必要性 为了提高建筑业的整体水平，促进建筑施工项目质量管理是必要的。大力加强建筑施工项目质量管理，是建筑施工企业生存和发展的要求，也是我国建筑业产业升级的要求。 2.1 促进建筑施工项目质量管理是提高建筑产品质量的要求建筑施工项目质量管理是在质量方面组织和控制的一系列协调活动。显然，施工水平的高低直接影响到质量管理的好坏。只有不断促进建筑施工项目质量，不断提高工程施工管理的水，才能不断提高建筑产品的质量。 2.2 促进建筑施工项目质量管理是提高建筑施工企业管理和技术水平的要求；建筑施工项目质量管理是建筑施工企业管理和技术水平的综合反映。只有企业领导和全体员工高度重视质量管理，并积极运用先进的施工技术和方法，才能建造优质的工程。通过提高质量意识，提高管理水平，加强技术开发，强化工序控制，有效保证工程质员。 2.3 促进建筑施工项目质量管理是提高建筑施工企业整体素质的要求；通过促进建筑施工项目质量管理，可以提高全体员工的工作质量和工作水平，培养一支既有高尚的职业道德又有精湛业务技术水平的员工队伍，进而提高建筑施工企业的整体素质。 3 建筑工程施工项目质量管理的措施 3.1 施工准备阶段质量管理 3.1.1 项目所在地施工环境因素调查施工前，对建筑物所在地的自然地理特征如气候、温度、风力、水文、地质等进行调查；对现场交通状况、原材料及机具的质量、供应地、供应距离进行调查；对现场周围及当地的人文、经济进行调查；通过以上因素调查确保施工中采取相应措施，避免环境对过程质量产生影响。 3.1.2 建筑物工艺设计及审查工艺调研的目的是为了了解国内外同类产品的工艺水平，新工艺、新材料的使用情况，用户意见及本企业在采用过程中存在的问题。在此基础上，进行必要的先行试验，预先掌握新工艺的关键，为提高工艺水平创造条件。工艺设计主要是根据工程特点进行针对性的施工工艺设计，以便在现有生产条件下能用比较经济、合理的方法将建筑物建造出来。 3.1.3 原材料及半成品采购计划项目部材料部门依据预算提出各阶段各部位的材料计划，根据施工预算的工料分析，按照施工进度计划的使用要求、材料储备定额和消耗定额，编制材料需用量计划。经审核后，及时组织材料进场。 3.1.4 设备、机具选用配置设计依据工程特点、质量目标、进度计划等因素由项目部提出设备机具的选用计划经上级主管部门审核后依据进度适时将设备机具进场。 3.2 施工阶段质量管理 3.2.1 明确质量责任首先明确有关职能部门对生产制造过程的质量责任和权限。其次要明确制造现场和各类人员的质量责任与权限；明确部门之间和各类人员之间的相互亲系；确定相关质量业务的处理方法和程序。 3.2.2 加强岗前岗位培训经常开展多种形式的质量意识教育，有计划的组织岗位培训，提高操作者的操作技能和质量控制技能。并对重要岗位进行资格认证。 3.2.3 提供设备保障严格执行设备维修保养制度，保证设备符合产品质量要求。要求操作者严格遵守设备操作规程，实行文明操作和维护保养。要求设备操作人员、设备维护保养人员做好设备的日常维护、定期保养工作，并适时对设备进行改善性维修。 3.2.4 做好质检工作施工过程中质量检验工作要做到：①要把好“三关”。材料关，即原材料、辅助材料、外购件、半成品的质量关。工艺关，即施工过程的工艺质量。成品关，即制造出符合设计和规范要求，满足用户期望的产品。②要做到“四不”。不合格的材料不使用，不合格的工序不转序，不合格的构件不验收，不合格的建筑产品不交付使用。企业应根据产品的类型和特点，在施工过程中，采用多种类型的检验方式和方法，如采用专职QC人员检验、生产工人自检、互检相结合的“三检制”等完善检验手段。
新教师培训内容
任课教师绩效考核管理办法 为进一步加强任课教师队伍建设，提高学校教学管理水平，充分调动任课教师的工作积极性，不断提高教育教学质量，根据学校实际情况，特制定如下考核办法： 一、考核总则 任课教师由教导处、专业系共同进行考核，跨部兼课的由教导处负责协调专业部考核，进行评优树先时按照专业部分配名额。考核范围为教学一线教师，包括兼课的教干。 二、考核细则 (一)职业道德：10分 按照学校《关于进一步加强教职工队伍建设的实施意见》量化计分。 （二）课时量：30分 计分办法：个人课时量得分=（30/全校最高工作量）*个人课时量 课时量=正课量*2+其它工作量 2. 其它工作量 （1）任课教师自觉服从学校教学工作安排，积极主动地承担并完成教学任务，达到每周12课时最低工作量标准。 （2）同一时间内承担两门或两门以上完全不同的课程，每增加一门课程每周增加2课时,担任不同年级、进度不同的同一门课程每周加1课时。 （3）2个班合堂上课的1节课按1.5节计算，3个班以上合堂上课的1节课按2节计算，合堂上课由教导处统一安排。 （4）晚间上课每节计2课时；体育教师每带早操、课间操一天计1课时。
（5）经学校批准教师进行企业实践、外出培训、社会调研等，按标准工作量计算。 （6）校外实习指导，包括联系、准备、带队管理、指导实习、批改实习报告、实习成绩评定等，按标准工作量计算。 （7）班主任每周固定的班会按正课计算。 （8）实习室管理工作量根据实验员（包括兼职）管理实习室的数量计算，15次以下每周折算1课时，15次以上每周折算2课时（每增加15次加1课时）。 （9）兼课的科室负责人每周加6课时工作量，科室副主任、系主任加4课时，科室工作人员加2个课时。 (10)参与社团或兴趣小组辅导的教师每周按照2课时计算工作量。 （11）夜间值班一次按课时计算工作量 （三）教学常规：45分 1. 备课：（10分） （1）日常备课（8分）按进度要求完成精品教案和多媒体课件制作任务，及时上传教导处教学公共邮箱。每月检查1次日常备课，得分＝（实际数量/要求数量）*质量系数，最终得分为每次检查平均值。 （2）主持和参与教学任务指导书编制、试题库组建以及教导处安排其它教改任务的教师学期末计2分。 2. 上课：（25分） （1）基础课和专业理论课积极运用多媒体教学，低于50%不计分，每少10个百分点减0.2分。 （2）实训课必须到实习、实训室上课，每少一次减0.2分。 （3）认真填写教学日志，须于下课后5分钟内交专业部。未建立日志扣0.5分，教学日志记录不实或未点名扣0.2分。 （4）课堂纪律 A、坐班：工作期间上网玩游戏、看电影、打扑克、聊天、带孩子上班、干私活等工作以外的事情每次扣0.2分。
建筑工程项目质量管理研究 李翔
建筑工程项目质量管理研究李翔 发表时间：2019-01-07T17:30:40.730Z 来源：《防护工程》2018年第29期作者：李翔 [导读] 工程项目质量管理是工程项目管理中最关键的一个环节，该环节直接影响到整个工程项目的成败。 摘要:工程项目质量管理是工程项目管理中最关键的一个环节，该环节直接影响到整个工程项目的成败。工程质量和其他产品质量一样，既关系到国民经济的发展，又关系人民群众的切身利益。工程质量差所带来的后果往往比其他产品更为严重。因此，在工程建设中，我国早就提出“百年大计，质量第一”的建设方针，全社会对工程质量也极为关注。但多年来，工程质量一直是工程建设中最突出的一个问题。本文从工程质量国内外研究情况以及工程质量的特性入手，对工程项目质量管理存在的主要问题进行深入的分析，并提出了相关的对策。 关键词: 建筑工程;项目管理;质量管理 一、引言 随着改革开放，国内经济市场的快速发展，带动国内固定资产投资，我国的建筑市场蓬勃发展，成为了国民经济的支柱产业，在国民经济中发挥着越来越重要的作用。根据国家统计局的数据统计，我国建筑业的增加值平均达到了12. 6%以上，从业人员也达到2011年的4 600万人，可见建筑业已在我国占据着重要的地位。但是，自从我国加入世界贸易组织以来，国外的建筑业进入了国内，国内的建筑市场受到了严峻的挑战。在全球化的市场竞争中，我国建筑业能否和国际接轨，从中占据一席之位，并且在工程管理上取得成功，关键在于是否有先进的管理理念，并且很好地去执行。 二、建筑工程项目质量管理存在的主要问题 从20世纪80年代，国家就推行了全面质量管理，之后也一直出台了不少相关补充文件，但是实际情况却是不容乐观。由于我国建筑行业相关法律法规制度以及相关执行力度不够，以及建筑行业带来的相对丰富的利润，进而使之出现了许多问题。 (一)缺乏建设项目全过程综合管理意识 我国规定，工程项目建设应严格依照以下四个阶段，即:计划任务书阶段、设计和工程准备阶段、施工和生产准备阶段以及竣工验收、交付使用阶段。而在这四个阶段中，各个阶段所开展的质量管理往往各自脱节，彼此毫无衔接，某些阶段的质量管理则干脆流于形式。建筑产品的制造是一个综合性很强的生产过程，它集中了各部门的科学技术成果，其产品质量则是一个国家经济、技术和管理基础的综合反映，因此，贯彻全面质量管理思想对于项目建设尤为重要。遗憾的是，目前我国项目建设中尽管强调了质量管理，但阶段性过强，没有上升到全过程综合管理的层次，而且对工程质量的管理通常是一种事后行为，楼倒人伤才去追究有关方面的工程质量责任，违背了全面质量管理的事先预防原则。 (二)建筑市场管理仍然不规范 招投标工作很大程度上还流于形式，招标的公正性得不到有效监督，工程大多私下交易，暗箱操作，缺乏公开公平竞争。一些建设单位无视法律法规、不办理相关手续随意压低价格、肢解工程、串标、私下发包规避招、投标，应委托监理的而不委托，未办理施工许可证就擅自开工; 承包方出卖营业、资质证照、证章，层层转包;许多拥有虚假资质的施工企业和设备材料厂家并不具备应有素质和质量，只有靠人情或回扣来取得承包权，这些都从根本上影响了施工阶段的施工质量。一些国有施工企业挂靠施工队伍从事施工过程中，因机制不顺，缺乏制约手段，管理混乱，如此种种不规范行为始终没有得到有效的解决，为工程质量留下了不可逆转的隐患。 (三)施工过程中质量责任制流于形式 部分施工单位缺少严格的质量保证体系，质量责任制没有很好地落实到实处。现场作业人员包括一些管理人员的质量意识淡薄，疏于质量管理。尤其我国现行建筑行业的一线施工人员大都 来自于农村，他们缺乏专业系统的施工训练，技术及操作水平低，在施工中不严格执行标准规范，尤其是没有很好地执行工程建设标准强制性条文，如混凝土施工计量不严格，钢筋位移搭接不够，加密区不按标准配置，板缝灌浆不规范，混凝土蜂窝麻面，梁柱接头几何尺寸不规范以及混凝土、砂浆试块的制作、养护不符合规范要求等质量问题较多，以致有的工程在建设过程中就因为质量问题而对施工人员生命构成了威胁。 三、解决建筑工程项目质量管理问题的对策 (一)加强质量教育，提高质量意识 质量是企业在市场立足的基本保障，没有质量保证的企业是无法赢得市场的。因此，在项目质量管理中，加强对工程相关人员的质量教育是非常重要的。要在教育中提高全体人员的质量意识，增强全体人员的责任心。质量教育要从单位领导和项目经理入手，在整个工程项目营造一个良好的质量环境。 严格执行国家强制性标准，积极贯彻有关国家标准;工程勘察设计单位创名牌产品，要参照国际先进标准，制定高于现行国家、行业标准的企业内控设计产品标准;突出强化标准化工作，进行标准化管理，提高效率、降低制造成本;健全标准管理体系，强化标准动态管理，使工程勘察设计单位标准体系与工程勘察设计单位发展要求相协调，发挥出标准化工作应有的作用。积极采用CAD、工业设计、可靠性设计等先进的设计技术手段和方法。 (二)建立健全相应的制度 工程项目从施工准备，正式施工至竣工验收全过程，全部施工管理工作都是围绕工程质量目标来进行的。但质量管理目标必须通过施工生产过程中的质量管理行为来逐步实现。而要实现质量管理目标，一要靠教育，二要靠制度，光凭质量教育和员工的自觉性还不行，要形成有效的质量管理行为就必须通过完善的管理制度来约束和规定各项工作，只有这样才能保证管理上各施其职，各负其责，有章可循。 (三)强化质量管理机构 项目的质量管理工作要实行行政领导负责制。由企业第一把手全面负责，项目经理和主管部门负责质量管理目标的具体工作。各专业部门负责本部门的质量管理，采取“条’、“块”结合的办法。根据全面质量管理要求，每道工序需留有痕迹，并处于受控状态。设计单位提供
教师培训经费保障措施
2012年教师培训经费保障措施 为提高教学质量，突出教学工作的中心地位，实现学校总体发展规划和人才培养目标，保证教学经费及时、足额投入到教学工作中，特制定本措施。 一、核心教学经费的保障措施，要能够满足课程资源开发、教学设施配备、教学资料、教师培训、外出学习交流活动等经费需要。 二、教学经费统筹安排，保证重点。在量入为出、收支平衡的前提下， 每年在安排经费预算时，优先安排教学经费，将全年经费预算的40%用于核心教学经费支出，使教学工作的中心地位在经费预算中得以体现。 三、课程资源开发 学校对凡是确定了的国家课程、地方课程、校本课程资源开发予以支持和经费保障。 四、教学设备购买 1、如需要购买比较大的教学设备，在年初预算时安排在项目资金预算中。 2、小型教学设备的购买，由需要部门提出，经学校校务委员会通过，在当月安排购买。 3、如需要购买的教学设备，学校无力解决，要及时上报上级主管部门。 4、及时更换或维修不能保障教学工作正常运转的设备。
五、教学资料购置 1、每学期开学初，各任课教师把所需教学资料上报教务处，由教务处进行统计并上报学校财务领导小组，经研究后根据需要购买。 2、根据教学需要，学校订购一定数量的教学光盘。 3、遇有教师需要的教学资料时学校在最快时间内予以安排。 六、教师培训 1、学校每年要做出学校教师培训所需资金安排。 2、根据工作需要，学校认真安排好校本培训工作。 3、按时参加上级教育主管部门安排的培训。 4、学校定期给教师、班主任、教学管理人员配购培训资料，做好教师继续教育教材的征订工作。 七、教学研究、外出交流规定 1、学校鼓励教师进行教学研究，学校为组长以上教学管理人员订阅一份本学科、专业报刊杂志。 2、学校每年优先安排一定数量的骨干教师、学科带头人、班主任、管理人员外出学习。 3、设立教改课题专项使用经费。国家级、省级课题资助、及奖励费。项目和课题经费原则上专款专用，不得挪用或挤占，按照学校制度办理相关报销手续。
工程项目质量管理体系与保证措施概论
目录 第一节质量目标 0 1.1工程质量目标 0 1.2质量要求 0 1.3材料质量 (2) 1.4技术质量治理措施 (3) 1.5施工过程中的质量操纵 (4) 1.6加强成品爱护 (10) 第二节质量治理体系 (14) 2.1质量治理体系 (14) 2.2质量治理体系组织结构 (15) 第三节质量操纵 (19) 3.1质量操纵总体思路 (19) 3.2质量检查程序 (19) 3.3施工前的质量操纵 (20) 3.4施工过程中的质量操纵 (21) 3.5工程完成后的质量操纵 (22) 3.6工程试验、检验与计量 (22) 3.7材料质量操纵措施 (28) 第四节质量保证措施 (30) 4.1质量治理保证措施和制度 (30) 4.2专项质量操纵与检验措施 (33) 第五节重要部位的质量通病及预防措施 (33) 第六节成品爱护和工程保修 (64) 6.1成品爱护组织措施 (64)
6.2成品爱护技术治理措施 (65) 6.3工程的竣工与交工 (66) 6.4保修项目内容及范围 (66) 6.5保修责任 (66) 6.6工程质量保修流程 (67) 6.7保修抵押金 (68) 6.8保修记录 (69)
第一节质量目标 1.1工程质量目标 质量标准：合格 针对上述质量目标，将委派高素养的项目治理和2名质量治理人员组成工程项目治理班子，项目经理部在单位总部的服务和操纵下，充分发挥企业的整体优势和专业化施工保障，按照企业成熟的项目治理模式；严格按GB/T19001-IS09001模式标准建立的质量保证体系来运作；以专业治理和计算机治理相结合的科学化治理体系，全面推行科学化、标准化、程序化、制度化治理，以一流的治理、一流的技术、一流的施工和一流的服务以及严谨的工作作风，精心组织、精心施工，履行对业主的承诺，实现上述质量目标。 1.2质量要求 工程质量包括产品质量和工作质量两部分。 1.2.1产品质量 （1）适用性：要求装饰效果良好，使用方便； （2）可靠性：要求结构安全可靠，强度、稳定、抗震等性能符合有关技术标准的规定； （3）耐久性：在物理、化学作用下可安全使用到规定年限； （4）经济性：工程造价低、建筑周期短、使用维修费低等； （5）美观：装饰造型先进合理、美观、新颖、大方，并与建筑环境协调； （6）安全性：要紧指施工方便和使用安全； 1.2.2工作质量 （1）生产过程中的工作质量：指设计、施工过程中的技术业务及后勤治理等工作质量；
建筑工程项目质量管理研究 王海玲
建筑工程项目质量管理研究王海玲 发表时间：2018-08-21T11:03:26.390Z 来源：《建筑模拟》2018年第13期作者：王海玲 [导读] 本文从工程质量国内外研究情况以及工程质量的特性入手，对工程项目质量管理存在的主要问题进行深入的分析，并提出了相关的对策。 山东省博兴县建筑工程质量监督站山东博兴 256500 摘要：目前建筑业已经成为我国国民经济的支柱产业之一，在推动我国社会经济的发展进程中发挥了非常重要的作用。工程项目质量管理是工程项目管理中最关键的一个环节，该环节直接影响到整个工程项目的成败。工程质量和其他产品质量一样，既关系到国民经济的发展，又关系人民群众的切身利益。工程质量差所带来的后果往往比其他产品更为严重。因此，在工程建设中，我国早就提出百年大计，质量第一的建设方针，全社会对工程质量也极为关注。但多年来，工程质量一直是工程建设中最突出的一个问题。本文从工程质量国内外研究情况以及工程质量的特性入手，对工程项目质量管理存在的主要问题进行深入的分析，并提出了相关的对策。 关键词：建筑；项目质量；管理研究 建筑工程质量是一个具有丰富内涵的概念，它既有一般产品质量概念所具备的内容又包括更为广泛、更为特殊的内容。建筑工程质量是指工程满足业主需要的，符合国家法律、法规、技术规范标准、设计文件及合同规定的特征综合。建筑工程作为一种特殊的产品，除具有一般产品的质量特征，如性能、寿命、可靠性、安全性、经济性等满足社会需要的使用价值及其属性外，还具有特定的内涵。建筑工程质量的特性主要表现在六个方面：适用性、耐久性、安全性、可靠性、经济性和协调性。因此，建筑项目工程质量管理也具有一般产品质量管理所不具有的特殊性。 1 研究意义 确保一个企业实现良好发展的前提就是质量，而且质量在建筑工程建设中属于一个核心问题。只有具备良好的质量，才能够进一步保证建筑工程建设的顺利进行，更为重要的是能够使客户的需求得到充分满足，并且使企业实现可持续发展。在我国城市化进程不断加快的今天，我国的建筑行业也发展的越来越快，建筑企业普遍面临着激烈的市场竞争。为了在市场竞争中求得生存和发展，建筑企业必须要树立以质量促发展的发展理念，因此做好建筑工程施工质量管理工作对于企业来说具有重大的发展意义。首先，只有具有高质量的建筑水平，建筑企业才能够实现更好更快地发展。建筑企业要想不断地提升自身的市场竞争力，就必须要对建筑自身的质量予以高度重视。其次，建筑工程质量与人们的生命安全和国家财产安全具有密切联系，因此做好建筑工程质量管理工作具有十分重要的意义。最后，建筑工程质量能够将一个国家的科技水平和经济水平体现出来。虽然在建筑行业的质量管理方面我国已经取得了较为突出的成绩，然而还是存在着很多的问题。与发达国家相比，我国的建筑工程施工质量管理不管是在实践方面还是在理论研究方面都存在着较大的差距。所以，深入地分析和研究建筑工程施工质量管理对于我国建筑工程项目的发展具有重大意义。 2 建筑工程项目质量管理存在的主要问题 2.1 建筑市场管理仍然不规范 招投标工作很大程度上还流于形式，招标的公正性得不到有效监督，工程大多私下交易，暗箱操作，缺乏公开公平竞争。一些建设单位无视法律法规、不办理相关手续随意压低价格、肢解工程、串标、私下发包规避招、投标，应委托监理的而不委托，未办理施工许可证就擅自开工；承包方出卖营业、资质证照、证章，层层转包；许多拥有虚假资质的施工企业和设备材料厂家并不具备应有素质和质量，只有靠人情或回扣来取得承包权，这些都从根本上影响了施工阶段的施工质量。一些国有施工企业挂靠施工队伍从事施工过程中，因机制不顺，缺乏制约手段，管理混乱，如此种种不规范行为始终没有得到有效的解决，为工程质量留下了不可逆转的隐患。 2.2 施工过程中质量责任制流于形式 部分施工单位缺少严格的质量保证体系，质量责任制没有很好地落实到实处。现场作业人员包括一些管理人员的质量意识淡薄，疏于质量管理。尤其我国现行建筑行业的一线施工人员大都来自于农村，他们缺乏专业系统的施工训练，技术及操作水平低，在施工中不严格执行标准规范，尤其是没有很好地执行工程建设标准强制性条文，如混凝土施工计量不严格，钢筋位移搭接不够，加密区不按标准配置，板缝灌浆不规范，混凝土蜂窝麻面，梁柱接头几何尺寸不规范以及混凝土、砂浆试块的制作、养护不符合规范要求等质量问题较多，以致有的工程在建设过程中就因为质量问题而对施工人员生命构成了威胁。 2.3 监理工作不到位、不规范 在一些隐蔽工程当中，监管不力的这种现象更是普遍。例如国家审计署最近披露的存在质量隐患的长江重要堤防隐蔽工程，是国家投入巨资建设的重点工程，该工程全部使用国债资金建设，投资达!86、8亿元，这对每个承包商来说无疑是一块巨大的肥肉。于是就出现了本应对施工质量进行控制的少数监理人员被施工单位买通，少抛多计水下护岸抛石，水上护坡块石以薄充厚的丑恶现象。 3 建筑工程质量评价指标体系的构建与评价原理 3.1 准则层的建立 准则层由影响建筑工程质量的主要因素构成，不同因素对于项目质量的贡献或影响不尽相同，因此，需要对指标的重要程度，即指标的权重值进行分析计算。施工阶段是根据合同和设计文件及图纸，将业主要求和设计意图实现并形成工程实体的阶段，是最终形成建筑工程项目质量和项目使用价值的重要阶段，因而是建筑工程质量控制的关键环节。 3.2 指标层的建立 指标层是具体的评价标准，是建筑工程质量评价的最基本层次。准则层建立之后还不能直接进行质量评价，因为准则层列出的几个方面过于概括。结合新版建筑工程施工质量验收规范和专家建议将准则层各因素分为具体的评价指标，从而能方便工程质量的评价。 3.3 构建建筑工程质量评价指标体系 层次分析法能简化系统分析和计算，使人们的思维过程层次化，逐层比较多种关联因素，并将一些定性或半定性的因素加以量化，为分析、评价、决策或控制事物的发展提供定量依据。在对复杂决策问题的本质、影响因素及其内在关系等进行深入分析的基础上，利用较少的定量信息使决策的思维过程数学化，从而为多目标、多准则或无结构特性的复杂决策问题提供简便的决策方法。运用层次分析法时，首先将总目标建筑工程质量评价分解为地基与基础工程、结构工程、砌体工程、装饰装修工程、安装工程这等要因素，这些主要因素又分
教师培训方案及计划
城郊中心学校2015年教师培训工作方案 教师是立教之基、兴教之本，强教之源。教师思想道德水平和业务素质的高低，直接影响学校办学水平和教学质量的提高。因此，加强教师培训，提高教师队伍整体素质，是当前教师队伍建设的当务之急。为了建设一支师德师风积极向上，业务、技能过硬的教师队伍，根据省、市、县教师队伍培训工作的要求，制定本方案。 一、指导思想 以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，贯彻落实党的十八大关于“加强教师队伍建设，重点提高农村教师素质”精神，全面开展教师培训。坚持“面向全员、突出骨干、分层培训”的原则，有重点、有计划地开展以师德教育和“新理念、新课程、新技术”为重点内容的中小学教师培训工作。通过开展各类培训，建立起师德高尚、学历合格、理念先进、学科配套、业务精良、具有较高素质的新型教师队伍，为进一步深化教育改革，推进教育均衡发展，促进教育事业跨越式发展提供良好的师资保障。 二、培训目标 进一步健全和完善教师培训工作体系，逐步形成以教育事业和教师专业发展需求为导向，政府主导与校本培训相结合，教师履行义务与自觉学习相结合，各方面积极性得到充分发挥的培训机制。 立足教育改革发展全局，以师德建设为首位，以教师专业发展为核心，系统设计培训项目，整合资源、完善各项管理制度，优化培训内容、创新培训形式，大力加强骨干教师和校长培训，全面开展校本培训，不断增强培训的针对性、实效性和吸引力。
三、主要任务 采取集中培训与分散培训相结合、分级培训与分类培训相结合、通识培训与专题培训相结合、“请进来”培训与“走出去”培训相结合、传统培训和网络培训、理论学习和挂职实践相结合等多种形式，实施学历提升、通识培训、专题学习、高层研修等多类型、多层次的教师和校长培训。 （一）师德培训 教师最重要的素质是师德，要把师德建设放在教师队伍建设的首位。要全面贯彻落实《中小学教师职业道德规范》的要求，开展系统的师德培训，启动师德形象工程，提高教师职业道德水准。对广大教师和教育工作者开展教育法律法规、中小学教师职业道德规范、心理健康教育的培训。大力弘扬爱国守法、爱岗敬业、关爱学生、教书育人、为人师表、终身学习的师德典范，并通过师德典范，引领师德师风建设。 （二）校本培训 要把校本培训作为教师培训的重点工程，紧密结合教师各自的教育教学实际，开展形式多样的校本培训。培训重点：一是加强新课标学习及业务学习。二是开展教学基本功达标活动。三是开展教学常规大练兵活动，如：写规范教案、讲达标课、示范课等活动。四是坚持开学前一周、放假后一周的假期学习制度。开学前一周重点研读课标、教材，开展集体备课；放假后一周，主要开展学情分析和教学反思活动。五是建立健全以教学反思、问题研究、学情分析、听评课和集体备课为主要形式的校本教研制度。各学校要充分利用现代远程教育开展培训，特别要利用好教育部“湖南省中小学教师继续教育网”的资源，督促教师学习，
工程项目质量管理的主要内容
工程项目质量管理主要内容：按阶段划分： (一)决策阶段的质量管理 此阶段质量管理的主要内容是在广泛搜集资料、调查研究的基础上研究、分析、比较，决定项目的可行性和最佳方案。 (二)施工前的质量管理 施工前的质量管理的主要内容是： 次数和取样的规定。 4、审阅进度计划和施工方案。 5、对施工中将要采取的新技术、新材料、新工艺进行审核，核查鉴定书和实验报告。 6、对材料和工程设备的采购进行检查，检查采购是否符合规定的要求。 7、协助完善质量保证体系。
8、对工地各方面负责人和主要的施工机械进行进一步的审核。 9、做好设计技术交底，明确工程各个部分的质量要求。 10、准备好简历、质量管理表格。 11、准备好担保和保险工作。 12、签发动员预付款支付证书。 13、全面检查开工条件。 (三)施工过程中的质量管理 ; (4)分项分部工程的质检验收; (5)单位工程的质检验收; (6)成品保护质量检查。 5、成品保护 (1)合理安排施工顺序，避免破坏已有产品; (2)采用适当的保护措施;
(3)加强成品保护的检查工作。 6、交工技术资料，主要包括以下的文件：材料和产品出厂合格证或者检验证明，设备维修证明；施工记录；隐蔽工程验收记录；设计变更，技术核定，技术洽商；水、暖、电、声讯、设备的安装记录;质检报告;竣工图，竣工验收表等。 7、质量事故处理，一般质量事故由总监理工程师组织进行事故分析，并责成有关单位提出解决办法。重大质量事故，须报告业主、监理主管部门和有关单位，由各方共同解决。 1、要选配技术水平高，管理能力强的项目经理及其领导班子成员。这种“选配”可通过招投标、亲自考察等方式，尤其要考察近几年的业绩，并广泛听取有关人员的反映。 2、要严格审查分包单位的资质。审查对象包括企业整体素质、领导班子素质 以及职工队伍个人素质，尤其要认真核查技术负责人的综合素质。 3、技术工人要持证上岗。技术人员的技术等级和相关证件要真实有效，有必 要时应认真查验原件。
施工项目质量控制概述
4.施工项目质量控制概述 施工是形成工程项目实体的过程，也是形成最终产品质量的重要阶段。所以，施工阶段的质量控制是工程项目质量控制的重点。 一、施工项目质量控制的特点 由于项目施工涉及面广，是一个极其复杂的综合过程，再加上项目位置固定、生产流动、结构类型不一、质量要求不一、施工方法不一、体型大、整体性强、建设周期长、受自然条件影响大等特点，因此，施工项目的质量比一般工业产品的质量更难以控制，主要表现在以下方面: 1.影响质量的因素多 如设计、材料、机械、地形、地质、水文、气象、施工工艺、操作方法、技术措施、管理制度等，均直接影响施工项目的质量。 2.容易产生质量变异 因项目施工不像工业产品生产，有固定的自动性和流水线，有规范化的生产工艺和完善的检测技术，有成套的生产设备和稳定的生产环境，有相同系列规格和相同功能的产品;同时，由于影响施工项目质量的偶然性因素和系统性因素都较多，因此，很容易产生质量变异。如材料性能微小的差异、机械设备正常的磨损、操作微小的变化、环境微小的波动等，均会引起偶然性因素的质量变异;当使用材料的规格、品种有误，施工方法不妥，操作不按规程，机械故障，仪表失灵，设计计算错误等，则荟引起系统性因素的质量变异，造成工程质量事故。为此，在施工中要严防出现系统性因素的质量变异;要把质量变异控制在偶然性因素范围内。 3.容易产生第一、二判断错误 施工项目由于工序交接多，中间产品多，隐蔽工程多，若不及时检查实质，事后再看表面，就容易产生第二判断错误，也就是说，容易将不合格的产品，认为是合格的产品;反之，若检查不认真，测量仪表不准，读数有误，则就会产生第一判断错误，也就是说容易将合格产品，认为是不合格的产品。这点，在进行质量检查验收时，应特别注意。 4.质量检查不能解体、拆卸 工程项目建成后，不可能像某些工业产品那样，再拆卸或解体检查内在的质量，或重新更换零件;即使发现质量有问，也不可能像工业产品那样实行"包换"或"退款"。 5.质量要受投资、进度的制约 施工项目的质量。受投资、进度的制约较大，如一般情况下，投资大、进度慢，质量就好;反之，质量则差。因此，项目在施工中，还必须正确处理质量、投资、进度三者之间的关系，使其达到对立的统一。 二、缺工项目质量控制的原则 对施工项目而言，质量控制，就是为了确保合同、规范所规定的质量标准，所采取的一系列检测、监控措施、手段和方法。在进行施工项目质量控制过程中，应遵循以下几点原则: 1.坚持"质量第一，用户至上" 社会主义商品经营的原则是"质量第一，用户至上"。建筑产品作为一种特殊的商品，使用年隈较长，是"百年大计"，直接关系到人民生命财产的安全。所以，工程项目在施工中应自始至终地把"质量第一，用户至上"作为质量控制的基本原则。 2."以人为核心" 人是质量的创造者，质量控制必须"以人为核心"，把人作为控制的动力，调动人的积极性、创造性;增强人的责任感，树立"质量第一"观念;提高人的素质，避免人的失误;以人的工作质量保工序质量、促工程质量。 3."以预防为主" "以预防为主"，就是要从对质量的事后检查把关，转向对质量的事前控制、事中控制;从对产品质量的检查，转向对工作质量的检查、对工序质量的检查、对中间产品的质量检耷，这是确保施工项目的有效措施。 4.坚持质量标准、严格检查，一切用数据说话 质量标准是评价产品质量的尺度，数据是质量控制的基础和依据。产品质量是否符合质量标准，必须通过严格检查，用数据说话。 5.贯彻科学、公正、守法的职业规范 建筑施工企业的项目经理，在处理质量问题过程中，应尊重客观事实，尊重科学，正直、公正，不持偏