语言培训类行业市场调查

语言培训类行业市场调查
语言培训行业概况
语言培训行业搜索指数凸显假期效应
由于语言培训的主体是广大学生，行业搜索指数受假期因素影响较大，放假及开学的前后都是语言培训行业关注度高峰期。

百度数据显示，暑期是一年中网民关注语言培训最集中的一段时间，并在6月底至7月初达到行业关注度的峰值。

受8月份网民注意力集中于奥运会的影响，语言培训行业指数进入低谷期，奥运的结束及新学期的到来，即8月底至9月初这段时间语言培训行业又迎来新的关注热潮。

对于培训机构来说，放假及开学前后这段时间是营销宣传的黄金时期。

培训语种：英语占重头，日语、韩语及汉语最受欢迎
百度数据显示，2008年在所有培训语种中英语处于绝对主流位置，占据超过70%的关注比例。

英语在世界上的通用程度及国内绝大多数人将英语选为第一外语自然让其成为语言培训中的主导语种。

日语是除英语之外网民最关注的培训语种，比例为13.25%，韩语以6.50%的关注比例列第三。

地缘及经济交往的原因形成许多人对日语、韩语学习的需求。

值得一提的是，随着我国在世界经济舞台的影响力越来越大，汉语培训的需求也日趋增强，百度数据显示，汉语培训占据近5%的关注度，远超过法语、西班牙语等小语种。

东北网民爱学小语种，华东、华南网民较关注日语培
训
各地区网民与培训语种交叉分析结果显示，东北地区网民的培训语种偏好具有明显的特点：首先，该地区的网民较关注非英语培训即小语种培训，累计比例约为45%，而其它地区的网民关注小语种培训比例都低于40%；其次，东北地区的网民对韩语培训的关注明显高于其它地区。

相比而言，华北、华南、华中地区网民更喜欢学英语，而华东和华南地区网民对日语的偏好更明显一些。

语言培训行业概况
语言培训市场规模与整体网民数量、地区经济发展水
平密切关联
百度数据显示，语言培训网民省份分布与整体网民的分布基本保持一致，一个省份整体网民的数量在一定程度上决定了该省语言培训网民的数量，其中山东、广东、江苏、北京、浙江是语言培训网民分布的第一梯队，分别占超过整体语言培训网民6%的比例。

其次，语言培训规模与经济发展水平有较大关联，地区的经济发展水平影响着该区关注语言培训网民的比例。

如上海、北京、天津、广东等几个经济发达的省份，它们的人均GDP远远高于全国平均水平，而这三个地区关注语言培训网民的占比均明显高于它们各自整体网民的全国占比情况。

培训机构：新东方一家独大，第二阵营竞争激烈
在网民经常检索的近200所语言培训机构中，新东方一家独大，关注度为72.60%，占据绝对的主导地位。

新东方以中短期语言培训为核心，利用其幽默和互动这些具有鲜明特色的教学方式吸引了大批学员，同时也是国内第一家在海外上市教育机构。

第二阵营的品牌关注度与新东方相差甚大，降至2%附近。

英孚、环球雅思、昂立的关注度在2~3%之间，它们对第二名角逐激烈。

口碑和老师是影响网民选择培训机构的关键因素
网民在搜索培训机构时候还会添加一些限定词，如“某某机构评价”、“某某培训班价格”、“某某培训机构老师”等，本报告中将这些限定词统称为关注点。

统计分析结果显示，在英语培训网民的关注点上，评价、知名教师占据大部分网民的注意力，他们对培训机构评价及知名教师的关注度分别为44.32%、34.10%，因此，口碑和教师是网民选择培训机构的关键因素。

而值得指出的是，英语培训网民对价格并不十分敏感，他们对培训的价格信息关注度仅为2.17%。

新东方遥遥领先，第二阵营机构凸显地区优势
百度数据显示，新东方在京、沪、穗三城市都具有很高的品牌关注度，以显著的优势占据关注度榜首。

三城市比较而言，新东方在上海的领先优势不及北京、广州突出。

除了新东方外，网民对语言培训机构的关注表现出明显的地域性差别：北京地区网民对环球雅思、英孚及华尔街英语的关注度相对较高；上海地区网民关注度较高的是昂立、新世界日语及英孚；在广州地区，广州樱花日语、易说堂及英孚受到网民的青睐，它们的关注度均超过4%。

语言能力：口语等实用性的语言能力受网民关注
语言学习的根本目的在于交流，网民的检索表现出理性和注重实用的趋势，口语成为网民最关注的语言能力培训，口语、口译的累计关注比例约占50%。

而词汇、翻译、写作的关注度也超过10%，阅读和语法的受关注程度相对较低，比例尚不足3%。

培训级别：初级培训占七成以上关注度
语言培训级别增加，网民的关注度随之递减。

入门、基础等初级培训占据七成以上的关注比例，而中级仅占不到两成的关注比例，高级培训则不足10%。

培训资料：多媒体资料将挤占更多书本资料的空间
数码播放器、电脑的普及，为多媒体学习奠定了技术基础。

在网民关注的语言培训资料上，多媒体资料占据一半以上的关注比例，其中音频、网络课堂、视频、软件分别占23.13%、15.23%、9.17%、5.36%的比例。

快节奏的现代生活，人们希望利用路途中、排队等点滴空闲时间来学习语言，手机外语、学习机就能很好地满足人们随时随地学外语的需求，也受到部分网民的关注。

而文本书籍资料的关注度已经不足一半，为46.29%。

技术手段的进步及综合网民的关注的资料形式，我们分析认为多媒体学习辅助资料将挤占更多文本书籍资料空间。

考试培训：网民最关注雅思、四级和托福
本报告中把培训课程是否以应试为目的将培训分成考试类培训和非考试类两大类。

在网民关注的考试培训类别方面，雅思培训最受网民关注，同为出国考试的托福培训，关注度入围前三，达到10.17%。

网民关注的考试培训课程较为集中，雅思、四级及托福前三大培训合计占据近七成的关注度比例。

四级、六级、高考英语和考研英语涵盖的人群比较广泛，也决定了它们的关注度较高。

另外，数据还显示，随着考试级别和难度的增加，网民关注度也随之下降，四级的关注度为21.10%，而六级的关注度仅为
8.23%，考研英语的关注度则降为5.90%。

非考试培训：商务英语和少儿英语市场需求最大
百度数据显示，商务英语和少儿英语是网民最关注的两个非考试类英语培训课程。

由于北京08奥运会的缘故，奥运英语也成为网民的关注的一个热点，关注度高达16.49%，紧跟少儿英语之后。

另外，值得一提的是饭店英语、旅游英语也有一定的检索占比，这说明服务行业对英语培训也有较大潜在需求。

关注英语培训的网民对教育、留学及娱乐类信息最感
兴趣
根据偏好的强度，我们挑选了英语网民最关注的前10类信息与普通网民比较分析。

数据结果显示，英语培训网民对教育相关、出国留学及影视等信息更为关注，明显表现出学生的身份特征，这与语言培训的主体是学生有很大关系。

新东方的品牌忠诚度较高，对英孚威胁最大
面对众多的培训机构，网民会对它们进行比较后做出选择。

品牌检索重合分析结果显示，英孚较新东方面临更多的竞争压力。

在所有关注英孚的网民中，有15.12%的人检索过新东方，有3.48%的人检索过华尔街英语，TOP10品牌重合比例累计约为30%，其中新东方对英孚的威胁最大。

新东方的TOP10品牌重合度累计不足10%，与其重合最大的是环球雅思，但比例仅为1.47%，综合以上分析，新东方网民忠诚度较高，不容易向其它品牌流转，新东方面临的竞争压力相对较少。

新东方和英孚在京、津、沪地区竞争激烈
百度数据显示，京、津、沪三直辖市成为新东方和英孚的必争之地，较整体语言培训网民的省区分布，新东方和英孚的网民都表现出集中在北京、上海和天津等经济发达省份的特点。

对比新东方的网民，英孚网民在广东、北京、上海三个地区地更加集中，这个三个省区的英孚网民约占全部英孚网民的半壁江山。