个人健康档案建立和使用流程图
健康档案操作方案

健康档案操作方案介绍健康档案操作方案旨在规范和简化健康档案的管理和操作流程,以提高工作效率和数据准确性。
本方案适用于所有与健康档案相关的工作人员,包括医生、护士和管理人员等。
目标- 提高档案管理的效率和准确性。
- 简化操作流程,降低出错率。
- 加强数据保密和安全性。
操作步骤1. 创建健康档案1.1. 患者首次就诊时,由医生或护士创建健康档案。
1.2. 档案包括患者基本信息、病历记录、诊断结果、治疗方案等内容。
1.3. 档案应按照统一的格式和命名规则进行创建,确保易于查找和管理。
2. 更新健康档案2.1. 患者每次就诊时,医生或护士应及时更新档案内容。
2.2. 更新内容包括病情变化、治疗效果、用药情况等。
2.3. 所有更新均应记录在档案中,并注明更新时间和人员。
3. 档案查阅与共享3.1. 医生和护士可根据需要随时查阅患者的健康档案。
3.2. 档案查阅应符合相关隐私和数据保密规定,确保患者信息安全。
3.3. 在必要时,医生和护士可与其他医疗机构共享患者的健康档案,但应经过患者同意或法律授权。
4. 档案归档与销毁4.1. 健康档案应按照一定的时间周期进行归档和销毁。
4.2. 归档的档案应存放在安全、防火和防水的地方,确保长期保存。
4.3. 档案销毁时,应按照相关法律法规的要求,采取安全可靠的方式进行销毁,防止信息泄露。
注意事项- 操作人员应对健康档案的管理和操作流程进行必要的培训和教育。
- 操作人员应严守隐私和数据保密的原则,确保患者信息的安全。
- 操作人员应定期检查档案的完整性和准确性,并及时进行补充和修正。
以上为健康档案操作方案,希望能够帮助您规范和简化健康档案的管理和操作流程,提高工作效率和数据准确性。
如有任何疑问,请随时与我们联系。
城乡居民健康档案管理服务规范

城乡居民健康档案管理服务规范一、服务对象辖区内常住居民,包括居住半年以上的户籍及非户籍居民。
以0~6岁儿童、孕产妇、老年人、慢性病患者和重性精神疾病患者等人群为重点。
二、服务内容(一)居民健康档案的内容居民健康档案内容包括个人基本信息、健康体检、重点人群健康管理记录和其他医疗卫生服务记录。
1.个人基本情况包括姓名、性别等基础信息和既往史、家族史等基本健康信息。
2.健康体检包括一般健康检查、生活方式、健康状况及其疾病用药情况、健康评价等。
3.重点人群健康管理记录包括国家基本公共卫生服务项目要求的0~6岁儿童、孕产妇、老年人、慢性病和重性精神疾病患者等各类重点人群的健康管理记录。
4.其他医疗卫生服务记录包括上述记录之外的其他接诊、转诊、会诊记录等。
(二)居民健康档案的建立1.辖区居民到乡镇卫生院、村卫生室、社区卫生服务中心(站)接受服务时,由医务人员负责为其建立居民健康档案,并根据其主要健康问题和服务提供情况填写相应记录。
同时为服务对象填写并发放居民健康档案信息卡。
2.通过入户服务(调查)、疾病筛查、健康体检等多种方式,由乡镇卫生院、村卫生室、社区卫生服务中心(站)组织医务人员为居民建立健康档案,并根据其主要健康问题和服务提供情况填写相应记录。
3.已建立居民电子健康档案信息系统的地区应由乡镇卫生院、村卫生室、社区卫生服务中心(站)通过上述方式为个人建立居民电子健康档案,并发放国家统一标准的医疗保健卡。
4.将医疗卫生服务过程中填写的健康档案相关记录表单,装入居民健康档案袋统一存放。
农村地区可以家庭为单位集中存放保管。
居民电子健康档案的数据存放在电子健康档案数据中心。
(三)居民健康档案的使用1.已建档居民到乡镇卫生院、村卫生室、社区卫生服务中心(站)复诊时,应持居民健康档案信息卡(或医疗保健卡),在调取其健康档案后,由接诊医生根据复诊情况,及时更新、补充相应记录内容。
2.入户开展医疗卫生服务时,应事先查阅服务对象的健康档案并携带相应表单,在服务过程中记录、补充相应内容。
健康档案管理流程图!!

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国家基本公共卫生服务规范(最新版)

目录前言 (1)城乡居民健康档案管理服务规范 (2)健康教育服务规范 (23)0~36个月儿童健康管理服务规范 (27)孕产妇健康管理服务规范 (43)老年人健康管理服务规范 (52)预防接种服务规范 (54)传染病报告和处理服务规范 (59)高血压患者健康管理服务规范 (61)2型糖尿病患者健康管理服务规范 (66)重性精神疾病患者管理服务规范 (71)前言为贯彻落实卫生部、财政部、人口计生委联合印发的《关于促进基本公共卫生服务逐步均等化的意见》(卫妇社发〔2009〕70号),规范国家基本公共卫生服务项目管理,卫生部在总结各地实施基本公共卫生服务项目经验的基础上,组织制定了《国家基本公共卫生服务规范(2009年版)》(以下简称《规范》)。
本《规范》分为10个类别,即:城乡居民健康档案管理、健康教育、0~36个月儿童健康管理、孕产妇健康管理、老年人健康管理、预防接种、传染病报告和处理、高血压患者健康管理、2型糖尿病患者健康管理、重性精神疾病患者管理。
在各项规范中,分别对国家基本公共卫生服务项目的服务对象、内容、流程、要求、考核指标及服务记录表单等作出了规定。
《规范》所列服务内容免费向城乡居民提供,其中部分检查项目鼓励有条件的地区开展,考核指标标准由各地根据本地实际情况自行确定。
各项公共卫生服务项目服务记录表单应纳入居民健康档案统一管理。
《规范》主要作为乡镇卫生院、村卫生室和社区卫生服务中心(站)等城乡基层医疗卫生机构为居民免费提供基本公共卫生服务项目的参考依据,其他医疗卫生机构提供国家基本公共卫生服务可参照执行。
《规范》所列公共卫生服务项目主要由乡镇卫生院和社区卫生服务中心负责组织实施,村卫生室、社区卫生服务站应分别接受乡镇卫生院、社区卫生服务中心的业务管理并合理承担公共卫生服务任务。
城乡基层医疗卫生机构开展国家基本公共卫生服务应接受各专业公共卫生机构的业务指导。
地方各级卫生行政部门可根据本《规范》的基本要求,结合当地实际情况制订本地区的基本公共卫生服务规范。
居民电子健康档案管理流程图

市、区卫生 信息平台
慢性病患者
严重精神 障碍患者 失独人员
残疾人 肺结核患者
其他传染病 患者
自助 健康 设备 采集 记录
填写 重点 人群 管理 记录 表单
传染病报 病流程
注:签约居民由签约家庭医生团队负责管理
维护个人信息及相关记录表单
否
填
写
转
是否需
、
要转、
是
会
会诊?
诊
记
录
单
公
安
、
居
医
民
共
保
电
享
、
子
教
健
育
康
、
档
民
案
政
等
因死亡、失访等 因素无法正常管理
附件 2
上海市居民电子健康档案管理流程档 案
复
重
诊
是否为
点
或
本辖区
人
随
常住?
群
访
否
居民提 出迁移 档案或 变更签 约关系
询问居 住地或 签约家
医
居住地社 区或签约 医生接收
档案
申请档案 迁移
接诊、体检等记录
0-6 岁儿童 孕产妇
65 岁及以 上老年人
居民健康档案管理流程图-国家公共卫生服务规范(第三版) 标准PDF版

(二)居民健康档案管理流程图
建立健康档案填写个人基
本信息表
填写健康体
检表
发放健康档案信息卡
填写各相关
服务记录表
核查
归档
保存
电子健
康档案
数据库
(档案
袋)
核查填写内容的
完整性、准确性
65岁及以上
老年人
0~6岁儿童
一般人群
就诊者
必要时更新个
人基本信息
孕产妇
其他传染病
患者
慢性病患者
填写
相关
重点
人群
管理
记录
表
询问病情,并
填写接诊记录
居民健康档案的使用和维护
居民健康档案的建立
填写转、
会诊记录
表
●到机构就诊者或随访者
出示居民健康档案信息卡,调取就诊者健康档案。
●入户服务或随访重点管理人群
由责任医务人员调取受访者健康档案。
填写档案封
面
重
点
管
理
人
群
复
诊
或
随
访是
否
需
要
转
、
会
诊
是
否
调
取
档
案
严重精神
障碍患者
传染
病报
卡流
程
肺结核患者。
居民健康档案的管理规范(PowerPoint 57页)

6、村医或部分乡镇卫生院医务人员 根据实际情 况对所负责辖区范围内居民(重点人群)进行定 期随访。
(五)健康档案管理要具有必需的档案保管设 施设备,按照防盗、防晒、防高温、防火、防潮 、防尘、防鼠、防虫等要求妥善保管健康档案, 指定专(兼)职人员负责健康档案管理工作,保 证健康档案完整、安全。
(六)加强信息化建设,有条件的地区应利用 计算机管理健康档案。
(七)积极应用中医药方法为城乡居民提供中 医健康服务,记录相关信息纳入健康档案管理。
《医药卫生体制改革近期重点实施方案 》
公
推进基本医疗保障制度建设
共
初步建立国家基本药物制度
卫
生
健全基层医疗卫生服务体系
公
促进基本公共卫生服务均等化
平
化
推进公立医院改革试点
问
题
九项基本公共卫生服务项目内容
第一类:面向全体居民的服务 建立居民健康档案 健康教育
第二类:疾病预防控制服务 预防接种 传染病防治 高血压、糖尿病等慢性病管理 重性精神疾病管理
年度复 诊或周 期性健 康检查
一般人群复诊者
询问病情,并填写接诊记
录;对需要转、会诊者, 填写转、会诊记录
0-36个月儿童 孕产妇
填写预防接种信息登记表 填写 0- 36个月儿童健康管理随访表 填写孕产妇健康管理随访表
老年人 慢慢性性病病患患者者
填写老年人健康管理随访表 填写相应病种患者随访表
患者 重性精神疾病
五、考核指标
健康档案实施方案

健康档案实施方案健康档案实施方案通常涉及多个步骤,包括建立、管理、使用和保护居民的健康档案。
以下是一个基本的健康档案实施方案的示例:一、目标1.建立统一、科学的健康档案管理信息网络和规范的档案管理制度。
2.提供连续、综合、适宜、经济的基本医疗卫生服务。
二、范围和内容1.涵盖辖区内所有居民的健康档案。
2.档案内容包括个人基本信息、健康体检记录、疾病史、家族遗传史、健康问题和健康干预措施等。
三、建立健康档案1.辖区居民到社区中心、社区服务站接受服务时,由医务人员负责为其建立居民健康档案,并根据其主要健康问题和服务提供情况填写相应记录。
2.通过入户服务(调查)、疾病筛查、健康体检等多种方式,由社区中心、社区服务站组织医务人员为居民建立健康档案,并根据其主要健康问题和卫生服务需要填写相应记录。
四、管理健康档案1.采用17位编码制,以国家统一的行政区划编码为基础,以乡镇(街道)为范围,村(居)委会为单位,编制居民健康档案唯一编码。
2.健康档案管理和服务人员在使用、管理、考核等工作中有权使用健康档案,但要保护服务对象的个人隐私。
3.严格健康档案保存与保管,为居民终身保存健康档案,遵守档案安全制度,不得造成健康档案的损毁、丢失,不得擅自泄露健康档案中的居民个人信息以及涉及居民健康的隐私信息。
五、使用健康档案1.利用健康档案为居民提供连续、综合、适宜、经济的基本医疗卫生服务。
2.定期分析健康档案,了解居民健康状况和变化趋势,制定针对性的健康干预措施。
六、实施电子档案管理1.将医疗卫生服务过程中填写的健康档案相关记录表单,装入居民健康档案袋统一存放,并录入计算机,建立电子化健康档案。
2.电子档案要定期备份,确保数据安全。
七、加强领导,落实责任1.加强组织领导,明确职责任务,确保健康档案工作的顺利实施。
2.定期对健康档案工作进行评估和考核,发现问题及时整改。
以上是一个基本的健康档案实施方案的示例,具体实施时可能需要根据实际情况进行调整和完善。
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个人健康档案建立和使用流程图首先,将服务对象分为两大类:一类为到乡村卫生服务机构就诊(或参加周期性健康体检、寻求健康咨询、指导等)的农村常住居民;一类为重点管理人群,如中老年人、雨龄期和更年期妇女、孕产妇、0~3岁儿童、高血压及糖尿病等部分病种的慢性病病人。
其次,确定需要建立个人健康档案的服务对象和建档方式。
对于首次就诊者,医务人员应依据自愿原则为其建立健康档案;而对于重点管理人群则主要根据当地政府部门有关重点人群很理要求,通过入户服务(访视或调查)、疾病筛查、健康体检、门诊接诊等方式,由责任医务人员在居民家中或工作现场分期、分批建立健康档案。
对于需要建立健康档案的居民,应耐心解释健康档案的作用,促使居民主动配合健康档案的建立。
第三步,建立居民个人健康档案。
个人健康档案包括:居民基本情况、主要问题目录、周期性健康体检表、服务记录表(接诊记录、各种重点人群随访表、儿童计划免疫记录表)等。
第四步,发放居民健康档案信息卡。
对建立了健康档案的居民,同时为其填写和发放居民健康档案信息卡,嘱其在复诊或随访时使用。
健康档案信息卡的形式可以多样,其目的是便于查找健康档案。
第五步,在建立个人健康档案的基础上,建立家庭健康档案,包括家庭成员一般情况、家庭成员主要健康问题目录、家庭社会经济状况、变更情况等内容。
至此,完成了健康档案的建立工作。
当已建档居民复诊或随访时,应持居民健康档案信息卡,由导诊人员从居民健康档案室恩取该居民的健康档案,由接诊医务人员根据复诊或随访情况,填写相应表格或栏目,并补充和/或更新主要问题目录。
第二节健康档案管理居民健康档案既不像门诊病历那样由病人自行保管,也不像住院病历那样待病人出院后再存入病案室由专叶人员保管,多半是由基层卫生服务机构医务人员兼管和利用。
因此,如何科学、规范地进行管理,是需要面临的一个新课题。
健康档案的常规管理包括档案的建立、保管和利用三个方面。
一、健康档案的建立健康档案通常由乡镇卫生院或村卫生室医务人员建立,建档方式可采用群体建档和个体分别建档相结合的办法。
其基本方法是在确定了建档对象后,对所有的建档对象通过个人健康检查、家庭调查等获取基本资料,填入个人健康档案和家庭健康档案信息,对日后新加入的居民则采取个别建档和更新家庭成员基本情况的方式。
平常则要把病人每次就诊的情况和随访情况记录进去,通过资料的不断积累使健康档案逐步完善。
(一)建立档案方法1、结合健康体检,建立健康档案。
以村居为单元,主要依托乡、村两级卫生机构,可由县卫生机构协助,在农民自愿基础上开展农民健康检查,建立个人健康档案和家庭健康档案,筛选个人和家庭的主要健康问题,确定辖区内的妇女、儿童、残疾人、60岁以上老人等人群为重点服务对象。
该方法在开展新型农村单干医疗地区,对参合农民体检有适当补助,或政府对农民体检有经济补助的情况下,较为适宜。
2、结合日常医疗卫生服务内容,针对重点人群建立健康档案。
在乡镇卫生院、村卫生室赌门诊工作中逐步开展首次就诊时即建立健康档案,病人再次就诊可以实行连续性跟踪记录;针对高血压、糖尿病患病率逐年升高的趋势,对35岁以上就诊患者首诊测血压,对45岁以上就诊患者首诊检测血糖,对发现的高血压和糖尿病等慢性非传染性疾病患者建立随访表,制定慢性病随访管理计划,进行系统管理;妇幼健康档案的建立与妇幼保健系统管理结合起来;对60岁以上老年人全部建档,随时掌握他们病情的动态变化。
该种建档方法,目标人群明确,针对性强,把日常工作和建档工作结合起来,较易操作,把疾病诊疗与预防保健结合起来,体现防治结合的特色,健康档案可以及时更新,提高利用率。
3、结合入户调查,建立健康档案。
主要由乡、村两级卫生机构,派专职人员完成该项工作,作为结合日常门诊和体检方式建档的补充。
(二)填写内容1、填写家庭基本信息和个人基本信息如果一个家庭中有两个以上成员就诊,基层医疗机构填写所在家庭基本信息(部分信息不完整可在以后逐步补充),按照居民个人健康档案首页内容,逐项进行询问并填写相应内容:询问个人一般情况,包括姓名、性别、出生日期、民族、身份证号、家庭住址、联系电话、血型、文化程度、从事职叶、婚姻状况、医疗费用支付方式等。
询问个人健康史,包括过敏史及过敏物质、慢性病既往史、手术史、外伤史、输血史、家族史、遗传病史、有无残疾等。
2、填写个人生活行为习惯及预防接种情况表询问现阶段个人生活行为习惯和预防接种情况。
3、填写周期性健康体检表至少两年一次。
主要依托乡镇卫生院开展健康检查,体检后由乡镇卫生院负责或组织村医向体检对象反馈体检结果,体检结果一式贰份,一份留个人健康档案处,一份交受检农民。
4、填写健康评价及处理意见根据现阶段个人生活行为习惯、周期性健康体检情况进行健康评价,包括现患疾病、异常生理状态、危险因素的评价和处理意见,并填写下次检查日期。
5、填写服务记录表包括各类疾病管理人群随访表、孕产妇和0-3岁儿童健康管理记录表、就诊记录、日常随访记录、转诊记录、会诊记录等。
6、填写健康问题目录根据上述表格记录内容,填写主要健康问题目录,主要指建档对象存在的能够长期影响其健康状况的慢性病、危险生活行为方式、不良心理状态以及相关的家族病史和遗传病史等。
7、核查档案各项记录的完整性和准确性,填写居民健康档案封面。
8、发放居民健康档案信息卡,以备复诊或随访时使用。
二、健康档案的保管和存放居民健康档案所包括的资料较多,个人健康档案的排列顺序一般为:个人一般情况、主要健康问题目录、周期性检查记录、接诊记录或重点管理人群的随访记录、会诊和转诊记录、辅助检查资料等。
这些资料最好以活页的形式装订成册,便于补充记录,合订本的最后应留有空白页,供辅助检查资料的粘贴。
一般以家庭为单位装在档案袋内,档案袋的设计要便于查找和提取。
通常档案是横向摆放在档案室(柜)的搁架上,因此,档案袋正面右上角的顶边和右侧边可分别标上档案或印上不同的颜色标志,以便查找。
中间部分应写上姓名、住址等。
健康档案的存放和保管可根据其规模、人员编制和人员素质情况而定,原则上由分管居住辖区的乡镇卫生院或村卫生室保管,乡镇卫生院可以设立档案室/处(可与挂号室合并),由挂号人员兼管。
为了便于使用,也可存放在门诊室,由医生和护士保管。
存放档案的柜子要符合防尘、防火的要求,档案应按编号顺序排放。
每次使用完毕,要准确地放回原处,并定时进行整理,保持档案摆放的整齐有序。
三、健康档案的使用1、首次建档在服务对象初次接受周期性健康体检或就诊时,为同意建立健康档案的居民建立健康档案并发放居民健康档案信息卡,以备复诊或随访时使用。
首次建档建议由乡镇卫生院医务人员负责,村卫生室医务人员协助完成。
为建档居民准备文件袋(夹),在文件袋(夹)表面填写家庭地址、户主姓名、联系电话等信息。
文件袋(夹)内包括家庭每位成员的居民个人健康档案和家庭健康档案。
与建立档案的居民约定下一次就诊时间,录入管理随访记录表。
首次建档完成后,可将健康档案分别存放于居民居住地所在乡镇卫生院或村卫生室。
2、复诊复诊的居民出示居民个人健康档案信息卡,由医护人员(或导诊人员)根据信息卡信息调取健康档案并转给接诊医生。
日常复诊或随访者(包括一般人群的门诊复诊、慢性病管理对象门诊复诊或随访、妇女或老年人门诊复诊或随访、孕妇或儿童系统保健管理对象门诊复诊或随访等),由导诊人员(医务人员)到健康档案室(或柜)调取复诊或随访者的个人健康档案并转交给接诊医生或责任医生(由乡镇卫生院确定负责辖区内一定数量居民的预防保健、健康教雨和医疗康复等全科医学服务的医生),接诊医生应首先通过阅读健康档案熟悉病人基本情况,了解病人既往病史,然后针对本次就诊情况填写接诊记录、更新健康档案相关内容。
最后负责健康档案的归档。
如果就诊地点与健康档案保管场所不一致,可以采用乡卫生院与村卫生室开工作例会时将信息双向反馈。
对于需要转、会诊的病人,接诊医生应同时填写转、会诊记录、住院记录(注:需转入上级医院的病人,要填写双向转诊二联单,并将存根粘贴在转诊记录表中);对于住院的病人,应在病人出院3天后进行随访并补充完整各项记录,放入居民个人健康档案文件袋(夹)中后存档。
对周期性健康检查的服务对象,档案的调取与居民日常复诊或随访时相同,须由医护人员(导诊人员)到健康档案室恩取随访者的个人健康档案并转交给接诊医生或责任医生。
接诊医生或责任医生应根据周期性检查表的内容,为就诊者进行检查,填写新一轮的周期性检查表,同时更新个人生活行为习惯及预防接种情况表,并根据情况补充或更新居民个人健康档案中的主要健康问题目录。
接诊完毕,由接诊医生或责任医生将居民健康档案汇总、归档。
3、随访当确定了入户服务或随访对象后,由入户服务的医护人员到健康档案室恩取相应服务对象的个人健康档案,按本次随访情况填写相应健康档案内容(包括补充或更新问题目录)。
与管理对象约定下一次随访日期,记入管理随访记录表。
责任医生应每天核查当日应完成的随访对象的个人健康档案,如随访对象没有按期复诊,医生需要按照有关管理规范主动进行随访,保证健康管理的连续性。
对无特殊随访要求的人群,责任医生或护士应按年度进行健康风险评估,周期性健康体检应主要由乡镇卫生院完成。
负责随访的医务人员,原则上要与农民熟悉,工作场所便于开展随访工作,因此,随访工作建议由村医或部分乡镇卫生院医务人员完成。
乡镇卫生院负责对随访工作进行管理,要有辖区随访对象目录,并按随访要求对随访责任人进行监督。
4、整理责任医生或护士于每年年底,将所负责的家庭和居民的所有健康档案进行核查、补充、更新。
四、健康档案的利用1、评估健康问题从个体层面上讲,个人健康档案是评价居民个体健康水平并针对个体进行医疗、预防、保健和康复的重要依据,医务人员可根据居民个人健康档案信息,识辨其存在的危险因素、评估其健康状况的动态变化、采取相应的干预措施,控制疾病的发生、。