广告策划-服务品牌建设规划方案

合集下载

服务品牌创建方案模板

服务品牌创建方案模板

服务品牌创建方案模板服务品牌创建方案模板:一、背景分析:1. 行业背景:分析所属行业的竞争状况、市场规模和增长趋势;2. 客户需求:明确目标客户群体的需求和痛点;3. 竞争对手:分析主要竞争对手的品牌策略和市场份额。

二、品牌定位:1. 目标市场:明确目标客户群体的特征和规模;2. 品牌差异化:确定品牌独特的卖点和优势,与竞争对手区分开来;3. 品牌个性:明确品牌的形象、声音和态度。

三、品牌命名:1. 命名原则:根据品牌定位和目标市场选择合适的命名原则,如简洁易记、与产品特点相关等;2. 品牌名称:根据品牌命名原则选择合适的品牌名称;3. 商标注册:确保品牌名称的合法性并进行商标注册。

四、品牌标志:1. 设计原则:根据品牌定位和品牌个性确定品牌标志的设计原则,如简洁、独特、易于识别等;2. 图形设计:设计与品牌定位相符的图形标志,体现品牌的特点和优势;3. 色彩选择:选择符合品牌形象的色彩搭配,传递品牌的情感和价值观。

五、品牌传播:1. 线上传播:选择合适的线上媒体平台进行品牌宣传,如社交媒体、搜索引擎营销等;2. 线下传播:选择合适的线下媒体渠道进行品牌宣传,如展览会、店铺陈列等;3. 品牌故事:创作品牌故事,让消费者产生共鸣并建立情感连接;4. 品牌形象塑造:通过广告、公关活动等手段塑造品牌形象,建立品牌的知名度和声誉。

六、品牌管理:1. 统一标准:制定品牌标准,确保品牌在各个渠道的一致性;2. 品牌体验:确保消费者在接触品牌时能够感受到品牌的独特价值和个性;3. 客户关系管理:建立良好的客户关系,保持与客户的沟通和互动。

七、品牌评估:1. 监测指标:制定适当的品牌监测指标,如品牌知名度、市场份额等;2. 反馈机制:建立客户反馈机制,及时收集和处理客户的反馈意见;3. 品牌调整:根据市场反馈和评估结果对品牌进行必要的调整和优化。

以上为服务品牌创建方案的基本模板,具体可根据实际情况进行相应的修改和补充。

品牌建设方向 策划书3篇

品牌建设方向 策划书3篇

品牌建设方向策划书3篇篇一《品牌建设方向策划书》一、品牌建设目标1. 提高品牌知名度和美誉度,让更多人了解和认可我们的品牌。

2. 提升品牌价值,使品牌成为行业内的知名品牌。

3. 增强品牌忠诚度,让消费者对我们的品牌产生情感共鸣,形成长期购买习惯。

二、品牌建设策略1. 品牌定位(1)目标市场定位:明确我们的目标市场,包括目标客户群体、地理区域等。

(2)品牌定位:确定我们的品牌核心价值和独特卖点,与竞争对手区分开来。

2. 品牌传播(1)品牌形象设计:包括品牌名称、标志、VI 系统等,要具有独特性和吸引力。

(2)品牌宣传:通过广告、公关、促销等手段,提高品牌知名度和美誉度。

3. 品牌体验(1)产品和服务体验:提供优质的产品和服务,让消费者在使用过程中感受到品牌的价值。

(2)品牌接触点管理:关注消费者与品牌的每一次接触点,如店面环境、客服体验等,提升品牌体验。

(3)品牌社区建设:建立品牌社区,与消费者进行互动,增强品牌忠诚度。

4. 品牌创新(1)产品创新:不断推出新产品或改进现有产品,满足消费者的需求。

(2)营销创新:采用新的营销方式和渠道,提高品牌的传播效果。

(3)合作创新:与其他品牌或机构进行合作,实现互利共赢。

三、品牌建设步骤1. 品牌调研(1)了解市场和竞争对手情况。

(2)分析消费者需求和行为。

(3)评估品牌现状和优势。

2. 品牌规划(1)制定品牌建设目标和策略。

(2)确定品牌传播和推广计划。

(3)制定品牌管理和评估机制。

3. 品牌实施(1)进行品牌形象设计和传播。

(2)提供优质的产品和服务。

(3)建立品牌社区,与消费者互动。

4. 品牌评估(1)定期评估品牌建设效果。

(2)根据评估结果调整品牌建设策略。

四、品牌建设资源需求1. 人力资源:招聘和培养专业的品牌建设人才。

2. 财务资源:投入足够的资金用于品牌建设和推广。

3. 时间资源:合理安排品牌建设的时间进度。

五、品牌建设风险及应对措施1. 品牌风险:品牌知名度和美誉度下降,品牌价值受损。

广告公司服务方案【5篇】

广告公司服务方案【5篇】

广告公司服务方案【5篇】篇1广告公司服务方案一、公司的宣传推广作为新成立的广告公司,要善于宣传推广,塑造自己的品牌,扩大自己的影响。

1、根据公司的业务定位,配备一些行内有经验的业务员,他们会给公司带来一定的业务关系。

2、定位公司的主流客户。

可以从当地的报纸媒体中了解到哪些公司投入广告量大,比如地产、学校、政企单位、装饰装修公司、医药等,把这些公司尽数掌握,根据他们的心理特点制作一份公司的业务宣传单或名片,形式可以适当创新。

优质大公司,业务经理要亲自拜访,找到他们广告的负责人,进行沟通,体现公司的专业性和价格竞争力。

3、建议在办公室里面做一个有特色的业务,要求价格很低,吸引人气,且可以让工作人员忙碌,这样就不会让大客户来到办公室时感觉生意清淡。

比如彩印、复印等。

4、制造新闻亮点、话题。

积极参与一些大型活动,如公益性活动或者技术支持、广告支持等冠名活动,提升公司的知名度。

5、制作电视宣传片。

制作新颖的公司形象宣传片在公交车或电视媒体上播放。

6、关注报纸,了解市内的大型活动,及时找到相关主办单位进行拜访和宣传单的发放,比如房车节、集体装修展示、博览会等。

7、很多小业务可以去商业密集的市场和商场店铺散发一些名片,并在那些市场醒目地方贴一些宣传单,象五金、机电、建材、家具、食品等市场里面有很多大品牌的,可以和他们代理商联系。

8、利用报纸做宣传。

在公司现有的报纸资源中做广告,持续跟进公司的品牌建设。

9、网络推广。

利用互联网进行宣传推广活动自主性、灵活性强,而且覆盖率大。

网络推广的渠道和方法非常多,制订一套系统的,操作性强的网络推广方案很重要。

二、公司内部的运作流程1、专业的广告公司给客户提供“广告”产品,它的服务一般包括以下五个部分:(1)行销研究(主要是市场调研和营销分析)(2)创意(3)制作广告(4)业务沟通(与客户、制作公司、调查公司等)(5)媒体购买2、广告作品的出笼要经过如下几个环节:(1)广告主委托广告代理公司制订广告计划(2)广告代理公司按其需求制作广告(3)通过媒体传达给消费者(4)使消费者购买或形成某种认知3、广告公司的服务流程:(1)AE(客户服务人员)通过对市场、广告主的了解,将广告主想做广告的需要和欲望传达给本广告公司,把本公司的能力和想承担业务的讯息传达给广告主,广告公司经过广告策划会议、广告表现会议、制作会议形成营销、创意策略,与广告主沟通并获得认可,然后制作广告,购买媒体。

广告公司策划方案

广告公司策划方案

广告公司策划方案一、项目背景随着互联网和数字化媒体的飞速发展,广告行业也面临着巨大的变革和挑战。

传统的广告形式逐渐被新媒体广告所取代,广告公司需要更加创新和敏锐地应对市场需求。

本策划方案旨在通过整合市场资源、创新广告形式和提升服务质量,帮助广告公司在竞争激烈的市场中保持竞争优势。

二、项目目标1. 提升公司知名度:通过市场推广和品牌建设,提升广告公司在业界的知名度和声誉。

2. 拓展客户群体:通过广告策划和营销活动,吸引更多的客户合作,扩大公司的业务范围。

3. 提高服务质量:通过培训和团队建设,提高公司员工的专业能力和服务水平,满足客户的需求。

三、市场分析1.市场需求:随着互联网和社交媒体的普及,人们的购物行为和媒体消费习惯都发生了变化。

广告需求越来越多样化,客户对广告效果的要求也越来越高。

2.竞争分析:广告行业竞争激烈,市场上存在大量的广告公司,各家公司都在不断创新和提升自身服务。

本公司需要找到自己的定位,寻求差异化竞争优势。

3.市场趋势:移动互联网、大数据和人工智能等技术的发展将进一步改变广告行业的格局。

未来的市场将更加智能化、个性化和精准化。

四、策略规划1.品牌定位:将公司定位为以创意为核心,以数据为驱动的专业广告公司,专注于提供创新且有效的广告策划方案。

2.市场推广:通过市场调研和推广活动,提升公司在业界的知名度和声誉。

利用互联网和社交媒体等渠道扩大市场覆盖面,吸引更多的潜在客户合作。

3.创新广告形式:根据客户需求和市场趋势,不断创新广告形式,包括原创视频、移动应用广告、社交媒体营销等。

利用大数据和人工智能技术提高广告投放的精准度和效果。

4.提升服务质量:加大培训投入,提升公司员工的专业能力和服务意识。

建立完善的客户反馈机制,及时解决客户问题,满足客户的需求。

5.合作伙伴拓展:与优质的合作伙伴建立战略合作关系,共同推动广告行业的发展。

与社交媒体平台、内容制作公司等合作,共同开拓市场,分享资源。

服务品牌建设规划

服务品牌建设规划

服务品牌建设规划一、品牌定位品牌定位是服务品牌建设的首要步骤。

在进行品牌定位时,需要考虑以下几个方面:1.目标市场:确定目标市场是服务品牌建设的重要一环。

我们可以通过市场调研和分析来确定目标市场的消费群体、需求和竞争状况。

2.核心竞争力:确定服务品牌的核心竞争力是品牌定位的关键。

我们需要通过分析市场需求和竞争对手的优势来确定自己的独特价值。

3.品牌形象:确定服务品牌的形象是品牌定位的重要一环。

我们可以通过品牌设计和广告宣传来塑造品牌形象,使消费者对我们的品牌有一定的认知和印象。

二、品牌传播渠道品牌传播渠道是服务品牌建设的重要组成部分。

通过选择合适的渠道来传播品牌可以提高品牌的知名度和影响力。

1.线上渠道:通过互联网平台进行品牌传播可以覆盖更广泛的受众群体。

我们可以利用社交媒体、网站、电子邮件等渠道来传播品牌形象和产品信息。

2.线下渠道:通过线下渠道来传播品牌可以与消费者进行面对面的交流和体验。

我们可以通过展览、研讨会、推广活动等方式来接触消费者,提高品牌的可见度和认知度。

3.合作渠道:与其他行业相关的合作渠道可以帮助我们扩大品牌的影响力。

我们可以与相关机构、企业、社团等建立合作关系,通过其渠道来传播品牌。

三、品牌建设策略品牌建设策略是服务品牌建设的具体措施。

通过制定科学的策略可以帮助我们实现品牌的目标和价值。

1.产品质量:提高产品质量是品牌建设的基础。

我们需要注重产品的品质和性能,以满足消费者的需求,并建立良好的口碑。

2.服务体验:提供良好的服务体验可以提高消费者的满意度和忠诚度。

我们需要关注服务的细节,提供个性化的服务,使消费者感受到我们的关怀和专业性。

3.品牌宣传:通过有效的品牌宣传来提升品牌的知名度和美誉度。

我们可以利用广告、PR活动、赞助等方式来传播品牌形象和产品信息。

4.消费者参与:鼓励消费者参与品牌建设可以增强品牌的认同感和忠诚度。

我们可以开展促销活动、线上互动等方式来吸引消费者参与品牌建设。

品牌建设与推广计划三篇

品牌建设与推广计划三篇

品牌建设与推广计划三篇《篇一》品牌建设与推广计划品牌建设与推广计划是一项重要的任务,它涉及到企业的长远发展和市场竞争力的提升。

通过有效的品牌建设和推广,我可以向目标受众传递我的价值观和专业能力,建立良好的品牌形象,并吸引更多的客户和合作伙伴。

1.品牌定位:明确我的目标市场和目标客户群体,确定我的品牌定位和差异化优势。

2.品牌标识设计:设计一个独特而具有辨识度的品牌标识,包括标志、字体和色彩等元素。

3.品牌传播策略:制定一套全面的品牌传播策略,包括线上线下渠道的整合和内容的创意策划。

4.社交媒体推广:利用社交媒体平台,发布有价值的内容,与粉丝互动,提高品牌知名度和影响力。

5.合作伙伴关系建立:寻找与我有互补资源的合作伙伴,建立长期稳定的合作关系,共同扩大品牌影响力。

6.第一阶段:品牌定位和标识设计(1个月)–进行市场调研,了解目标市场和客户需求。

–分析竞争对手的品牌定位和推广策略,找出差异化的点。

–设计品牌标识,包括标志、字体和色彩等元素。

7.第二阶段:品牌传播策略制定和社交媒体推广(3个月)–制定品牌传播策略,确定线上线下渠道的整合方式。

–策划创意内容,提高品牌知名度和影响力。

–建立社交媒体账号,定期发布有价值的内容,与粉丝互动。

8.第三阶段:合作伙伴关系建立和品牌推广活动(6个月)–寻找与我有互补资源的合作伙伴,建立长期稳定的合作关系。

–共同策划品牌推广活动,扩大品牌影响力。

工作的设想:通过品牌建设与推广计划,我希望能够实现以下目标:1.建立独特的品牌形象,使我的品牌在目标市场中具有较高的知名度和美誉度。

2.提高品牌的市场竞争力和影响力,吸引更多的客户和合作伙伴。

3.增加品牌的价值和盈利能力,实现企业的长期发展。

4.每周进行市场调研和分析,了解行业动态和竞争对手的动态。

5.每周制定品牌传播策略和创意内容,提高品牌知名度和影响力。

6.每月进行社交媒体推广活动,与粉丝互动,增加品牌的粉丝数量和活跃度。

品牌建设策划方案

品牌建设策划方案

品牌建设策划方案品牌建设是企业发展的重要组成部分,它能够增强企业的市场竞争力、塑造企业形象、提升产品或服务的价值。

本文将针对品牌建设进行策划方案的设计,分别从品牌定位、品牌传播、品牌体验三个方面展开论述。

一、品牌定位品牌定位是企业建设品牌的基础,它需要明确定义品牌的目标市场、核心竞争优势以及差异化定位。

以下是品牌定位的策划方案:1. 目标市场分析:通过市场调研和数据分析,明确目标市场的特点、需求和潜在机会。

根据目标市场的特点,确定合适的目标消费群体。

2. 竞争优势明确:评估企业的核心竞争力,并寻找与目标市场需求相契合的差异化优势。

在定位过程中,需要关注企业的产品特点、服务质量、价格策略等因素。

3. 品牌差异化定位:根据核心竞争优势,制定差异化的品牌定位策略。

通过品牌的差异化定位,塑造独特的品牌形象,吸引目标市场的消费者。

二、品牌传播品牌传播是将品牌价值和形象有效地传递给目标市场,增强消费者对品牌的认知和认可度。

以下是品牌传播的策划方案:1. 媒体选择:根据目标市场的特点和媒体消费习惯,选择合适的传播媒体。

可以采用多种传媒方式,如电视广告、网络广告、杂志、报纸等,以确保覆盖面广、传播效果好。

2. 故事营销:通过讲述品牌故事,将品牌与消费者情感连接起来。

故事可以是真实的案例、品牌历程等,既能够引起消费者共鸣,又能够提升品牌价值。

3. 社交媒体运营:利用社交媒体平台积极参与互动,增加品牌曝光度和影响力。

与消费者保持紧密联系,回应消费者的反馈和问题,提升品牌形象和信任度。

三、品牌体验品牌体验是消费者对品牌的感知和评价,需要通过产品或服务的精细化打造来提升品牌体验。

以下是品牌体验的策划方案:1. 产品优化:根据消费者的需求和市场反馈,优化产品设计和功能。

确保产品质量和用户体验,提供与市场需求相匹配的产品。

2. 售后服务:建立完善的售后服务体系,回应消费者的问题和投诉,及时解决消费者的困扰。

通过贴心的服务体验,提升品牌形象和口碑。

品牌建设方向 策划书3篇

品牌建设方向 策划书3篇

品牌建设方向策划书3篇篇一《品牌建设方向策划书》一、前言在当今竞争激烈的市场环境中,品牌建设已成为企业取得成功的关键因素之一。

一个强大的品牌能够赋予产品或服务更高的价值,增强消费者的认同感和忠诚度,从而提升企业的竞争力。

本策划书旨在明确品牌建设的方向和策略,为企业打造具有影响力和竞争力的品牌提供指导。

二、品牌现状分析1. 品牌知名度:目前品牌在市场上的知名度较低,尚未被广大消费者所熟知。

2. 品牌形象:品牌形象不够鲜明,缺乏独特的个性和价值观。

3. 品牌定位:品牌定位不够清晰,与竞争对手相比缺乏差异化优势。

4. 品牌传播:品牌传播渠道有限,传播效果不理想。

三、品牌建设目标1. 短期目标:在一年内提高品牌知名度,使品牌在目标市场中达到一定的认知度。

2. 中期目标:在三年内塑造鲜明的品牌形象,确立品牌的独特定位,提升品牌的美誉度。

3. 长期目标:在五年内将品牌打造成为行业内的知名品牌,建立消费者的忠诚度,实现品牌的可持续发展。

四、品牌建设策略1. 品牌定位策略明确品牌的核心价值和独特卖点,与竞争对手形成差异化。

针对目标消费者的需求和痛点,确定品牌的定位方向。

2. 品牌形象策略设计具有吸引力和识别度的品牌标识、包装和视觉形象。

打造独特的品牌个性和文化,传递品牌的价值观和情感诉求。

3. 品牌传播策略整合线上线下传播渠道,包括社交媒体、广告、公关、活动等。

制定有针对性的传播内容和方案,提高传播效果。

4. 品牌延伸策略在保持品牌核心价值的基础上,适时进行品牌延伸,拓展产品线或服务领域。

确保品牌延伸的合理性和相关性,避免对品牌形象造成负面影响。

五、品牌建设实施计划1. 第一阶段(1-3 个月)进行市场调研和消费者分析,明确品牌建设的方向和重点。

制定品牌定位和形象策略,完成品牌标识和视觉形象的设计。

启动品牌传播计划,建立官方社交媒体账号,发布品牌相关内容。

2. 第二阶段(4-6 个月)持续推进品牌传播,加大广告投放和公关活动力度。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
2002-03-15 7
创建服务品牌,上柴需要 从以下方面入手,但其核 创建服务品牌的内涵 心是配件和服务
服务品牌
•通过广告投 放、媒体报 导、公共关 系活动、展 知名度 览展示等方 式提高品牌 的知名度 •通过统一的 服务形象、 一致的服务 标准、良好 美誉度 的服务态度 等方式提高 品牌的美誉 度和口碑
同一品牌的优点 不同品牌的优点
•品牌积累:上柴“东风”牌柴油机最大的 优点在于,品牌有很长时间的积累,市场 知名度和认知度都很高,可以充分利用这 一品牌,创建出新的服务品牌 •推广成本低:由于已经有一定的品牌基础, 所以在推广服务品牌时的成本比新创建一 个品牌要低的多 •对产品销售有积极影响:上柴服务质量好 的话可以对促进产品销售,而产品品牌和 产品销售也将对服务服务的创建起到积极 作用
上柴创建服务品牌的思路、举措及 演进
创建服务品牌对上柴有着重要的意义:服务品牌正在成为企业长期竞争优势的来 源,在品牌的支持下,现代意义上的售后服务已经不只是对客户的一种承诺,而 且已经是企业的重要利润来源 从配件和服务入手,创建服务品牌:上柴创建服务品牌是营销部的重要战略设想, 符合公司战略和产品服务的发展方向。服务品牌的建设主要从配件和服务两个方 面入手
3
构建服务品牌,可以发展企 业长期竞争优势
• 品牌:真正竞争优势的一个来源,但需要支持 • 品牌,特别是服务品牌,将成为企业在竞 争中致胜的法宝 • 品牌需要支持,才能构成企业竞争力的强 大来源,渠道优势和服务品牌是国内企业 在国际冲击下的生命线
• 国外厂商的技术差异,也不能构成长期的竞争优势(技术领先 战略) • 产品价格定位的不同,使得这一劣势得到一定程度的弥补 • 技术开发方面的进步,国内外的技术差距将逐步缩小 • 低成本竞争的战略同样越来越难(成本领先战略) • 就成本削减和效率而言,许多公司已经实现 了彼此之间的均势 • 流程设计的风行将成为过去时 • 以产品为中心的公司面临挑战(差别化产品竞争战备) • 发现和运用短期、简易的竞争优势是不困难的 • 但持续的竞争优势是一个困境,产品的差异变小、模仿 流行 2002-03-15
注:图示数据为国际上公司数据,这里仅供参考 2002-03-15
5
件/配件市场上取得可观的利 润,从经济上符合成本收益原 则 欧洲(运营利润 /收益1) 美国(EBIT/收益1)
OEM 新车销售 1% 2% 4% 5% 3% 成熟市场的 经验表明,大 汽车行业的收 益水平中,服 务及附件/配件 市场的利润率 9% 远超过制造和 整车销售 7% 5% OEM 新车销售 0% 2% 15% 9% 12% 4%
•容易区分:“东风”品牌最大的问题在 于比较容易引起混乱,容易和东风汽车 集团的相关产品和服务品牌混淆 •与产品品牌不同的定位:产品品牌更直 接地定位于销售,而服务则更为间接, 两者的发展演变也将视公司战略而有所 差别 •服务延伸空间大:上柴服务品牌战略如 果得以成功实施,可能向其它服务领域 纵向或者横向延伸,空间广阔,不会受 原有产品品牌的束缚
4
构建服务品牌,从短期看可以强化 服务品牌的有效实施可以造就产 . . . 结果是相对于竞争者的显 品销售的良性循环 著的增长优势 产品销售,形成相对优势
增加新产品 的销售 更高的增长 基数 服务为中心的 公司
6
优秀的服 务传递
服务业务的延伸 (到达关键群体)
对服务关注弱 -1 的公司
一些具体举措及演进概要:上柴具体的服务品牌创建思路及演进过程
2002-03-15
1
• 低价转让: • 超低价转让3800元买回 的管理咨询资料,有兴趣 的朋友请联系. • mail: mengyingmy2001@sina. com • qq: 282148179
2
• Байду номын сангаас •
• • • • • • • • • • •
•国际市场熟悉 •资金优势 •产品、技术优势
•有现成的产品销售 渠道优势
•有良好的服务品牌 优势
•有良好的地方政府 关系及支持
•产品品牌优势
•人才、管理优势
小结: 创建服务品牌对于上柴的意义在于:
• 短期可以促进产品销售
•长期则可以形成企业致胜的长期竞争优势,并且可以通过服务 和配附件取得可观的潜在收益 •同时,创建服务品牌符合上柴发展战略,有利于向整车市场过 渡或者增加合资谈判的筹码
二手车销售
金融 租赁 保险 附件/配件 服务 轿车出租
二手车销售
金融 租赁 保险 附件/配件 服务 轿车出租
4%
8%
8% 10%
1)金融服务公司的收入考虑了利息、费用等 2)数据资料为2000年统计数
2002-03-15
6
•国内市场熟悉
符合上柴的战略发展思路,可 以增加上柴与外方谈判或者进 上柴优势 外方优势 入整车行业的筹码
“咨询全案资料完整版” 与市面上流行的零散的几百元的一些所谓咨询报告PPT文件绝不相同 与其他出售资料书籍,网上下载的绝不相同!
此次开放的“咨询全案资料”包括麦肯锡、波士顿、毕博、罗兰贝格、埃森哲等国 际知名 咨询公司和北大纵横、新华信、远卓、汉普等优秀的本土咨询公司2000年至2004年 期间的咨询 项目资料及相关方法、工具及成果。 “咨询全案资料”中含有咨询项目过程性文件和完整的提交文件,相信这些资料不 论对于您本 人还是贵公司都有很好的参考价值和借鉴意义。 对于咨询人士来说,“咨询全案资料”更是撰写项目建议书、编制咨询报告、建立 行业知识库、 建立公司自身方法体系、咨询项目接单及过程管理等活动的有效支持工具。 “咨询全案资料”列表请查阅附件。 为确保您放心购买,您可以提前验证资料的真实性和价值性。您可以向我们索取资 料详尽目录, 在目录里任选两份文档,告诉我们这两份文档的标题,我们会通过email或QQ传给 您,方便您进行 资料品质的校验。
服务质量
配件供应
•创建服务品牌的关键和核 心问题在于提高服务质量 和配件的供应水平
系统的VI设计
•进行系统的服务品牌VI设计,统一服 务网络标识形象,统一配件的标识形 象,统一服务人员的着装等全面正规 化视觉设计实施
8
2002-03-15
品牌的名称,一般而言,可以 有两种选择:使用产品品牌和 使用一个新的品牌,上柴更适 合用一个与产品品牌有关联的 新品牌
相关文档
最新文档