物业服务前期介入方案
物业前期介入工作计划
物业前期介入工作计划物业前期介入是指物业管理公司在物业项目开发的早期阶段就参与进来，从物业管理的角度为开发商提供专业的建议和支持，以确保物业项目在建成后能够顺利交付使用，并为业主提供优质的物业服务。
为了更好地开展物业前期介入工作，特制定以下工作计划。
一、介入阶段和工作目标1、规划设计阶段工作目标：对物业项目的总体规划、建筑设计、配套设施等提出合理化建议，使其符合物业管理的要求和业主的需求。
2、施工建设阶段工作目标：监督施工过程，确保施工质量符合相关标准，避免出现影响后期物业管理的问题。
3、竣工验收阶段工作目标：协助开发商进行物业项目的竣工验收，对发现的问题及时提出整改意见，确保物业项目达到交付使用的条件。
4、物业交付阶段工作目标：做好物业交付的各项准备工作，包括人员培训、资料准备、设备调试等，确保物业交付工作的顺利进行。
二、具体工作内容1、规划设计阶段参与项目规划设计的评审，从物业管理的角度对小区的总体规划、功能布局、交通组织、配套设施等提出意见和建议，如小区出入口的设置、停车位的规划、垃圾收集点的位置等。
对物业用房的位置、面积、布局等提出要求，确保物业用房能够满足物业管理的需要。
关注小区的智能化系统设计，如安防监控系统、门禁系统、车辆管理系统等，提出合理的建议，以提高小区的安全性和管理效率。
2、施工建设阶段定期对施工现场进行巡查，了解工程进度和施工质量，重点关注隐蔽工程和关键部位的施工，如基础工程、主体结构、给排水管道、电气线路等。
对施工中发现的问题及时与开发商和施工单位沟通，提出整改意见，并跟踪整改情况，确保问题得到解决。
参与工程例会和质量检查活动，及时掌握工程建设的情况，为后期的物业管理做好准备。
3、竣工验收阶段协助开发商组织物业项目的竣工验收，按照相关标准和规范对房屋建筑、配套设施、设备安装等进行全面检查。
对验收中发现的问题进行详细记录，并编制验收报告，提出整改意见和建议，督促开发商和施工单位及时整改。
交房前期物业介入工作计划
随着我国城市化进程的加快，越来越多的住宅小区相继投入使用。
为确保业主顺利入住，提高物业管理水平，树立良好的企业形象，特制定本交房前期物业介入工作计划。
二、工作目标1. 提前介入，确保业主顺利入住。
2. 提升物业管理水平，提高业主满意度。
3. 树立良好的企业形象，增强市场竞争力。
三、工作内容1. 人员安排（1）成立交房前期物业介入工作小组，由项目经理担任组长，各部门负责人为成员。
（2）明确各部门职责，确保工作顺利开展。
2. 物业服务宣传（1）通过小区公告、宣传栏、微信群等多种渠道，向业主宣传物业管理相关政策、服务内容、收费标准等。
（2）发放《业主手册》、《物业管理服务协议》等资料，让业主充分了解物业管理相关事宜。
3. 物业设施检查与维修（1）对小区内的公共设施、设备进行全面检查，确保设施设备完好，消除安全隐患。
（2）对发现的问题及时进行维修，确保业主入住后的正常使用。
4. 交房手续办理（1）设立交房手续办理窗口，为业主提供便捷的服务。
（2）指导业主办理交房手续，包括签订《物业管理服务协议》、缴纳物业费等。
5. 入住引导（1）为业主提供入住指引，包括搬家、装修、水电接入等。
（2）协助业主解决入住过程中遇到的问题。
6. 业主沟通与反馈（1）定期召开业主座谈会，收集业主意见，及时解决问题。
（2）建立业主投诉渠道，对业主反映的问题进行跟踪处理。
四、工作进度安排1. 第一阶段（交房前一个月）：完成人员安排、物业服务宣传、物业设施检查与维修等工作。
2. 第二阶段（交房前一周）：完成交房手续办理、入住引导等工作。
3. 第三阶段（交房后）：持续关注业主需求，做好后续服务工作。
五、工作要求1. 各部门要高度重视交房前期物业介入工作，确保各项工作落到实处。
2. 加强沟通与协作，确保各项工作有序推进。
3. 注重细节，提高服务质量，树立良好的企业形象。
4. 及时总结经验，不断优化工作流程，提高工作效率。
通过本交房前期物业介入工作计划的实施，我们将为业主提供优质、高效的物业服务，为小区的和谐稳定发展奠定坚实基础。
物业管理前期介入服务方案
物业管理前期介入服务方案一、前期介入服务项目物业管理前期介入服务是指在业主和开发商还未将物业交付使用前，由物业管理公司对物业进行全面的规划和设计，以确保物业在交付使用后能够顺利运营和管理。
前期介入服务主要包括以下项目：1. 物业管理规划：对物业进行规划，包括物业的功能定位、人才组织、流程管理等方面，为物业运营提供指导。
2. 物业管理设计：对物业进行设计，包括设施规划、维修计划、安全管理等方面，为物业的后期管理提供基础支持。
3. 物业团队培训：对物业管理团队进行培训，以提高其管理水平和服务质量。
4. 物业设施验收：对物业的设施进行验收，确定建筑质量和设备功能是否符合要求。
5. 物业运营管理规章制度制定：设计并制定物业运营管理规章制度，确保物业运营管理规范化。
以上项目的实施将有助于确保物业在交付使用后能够顺利运营和管理，保障业主利益和提升物业价值。
二、前期介入服务方案1. 物业管理规划（1）确定物业功能定位：核心地段物业、高端住宅物业、商业综合体物业等不同类型物业的功能定位不同，针对不同类型物业明确其功能定位，以及相应的服务标准和要求。
（2）人才组织：根据物业的规模和功能定位，确定物业管理团队的组成和岗位设置，保证团队的合理性和专业性。
（3）流程管理：建立物业日常运营的各个流程管理方案，包括保洁、维修、安保、物业咨询等方面的工作流程，以提高工作效率和管理水平。
2. 物业管理设计（1）设施规划：对物业的公共设施和设备进行规划，保证其服务功能完备，满足居住者的需求。
（2）维修计划：制定物业设施和设备的定期维护计划，确保物业设施的长期安全和可靠性。
（3）安全管理：设计物业的安全管理体系，包括消防安全、交通安全、食品安全等各方面的安全保障。
3. 物业团队培训（1）物业管理理论知识培训：对物业管理团队进行全面的管理理论知识培训，提高其管理水平和服务意识。
（2）客户服务技能培训：对物业管理团队进行客户服务技能培训，提高其服务质量和专业水平。
物业服务前期介入方案范本
物业服务前期介入方案概述随着城市建设的不断发展，物业服务的重要性也越来越受到人们的重视。
在物业服务的前期介入方面，我们应该采取一系列的措施，以提升物业服务质量，减少后期的投入和维护成本。
本文将从以下几个方面探讨物业服务前期介入的方案。
方案一：制定物业管理规划制定物业管理规划是物业服务前期最为重要的一个环节。
一份全面的物业管理规划能够为物业管理工作提供明确的方向和目标，并针对不同类型的物业进行分类管理。
在制定物业管理规划时，我们应该考虑到以下几点：确定物业服务的范围在制定物业管理规划时，我们应该明确物业服务范围，包括但不限于物业的维护、保养、清洁等工作，以及物业设施的维护和管理。
制定物业管理计划在制定物业管理计划时，我们应该考虑到各项服务项目的具体内容、执行标准、执行人员等，以保证物业管理工作的顺利进行。
建立物业管理体系建立物业管理体系，制定物业服务流程，对物业服务进行有效的监督和管理，以确保物业服务的效率和质量。
方案二：建立物业服务登记制度在物业服务前期介入方面，建立物业服务登记制度也是必不可少的。
这一制度能够有效地帮助物业服务公司及时了解业主的需求和问题，争取更多的信任和支持。
建立物业服务登记制度需要注意以下几点：建立问题反馈机制建立问题反馈机制，使业主可以随时通过相关渠道反馈问题及时得到解决。
建立投诉处理程序建立投诉处理程序，对于投诉问题要及时受理、回复、处理、跟踪、反馈。
建立满意度调查机制定期进行满意度调查，了解业主对物业服务的满意度，为提升物业服务质量提供依据。
方案三：加强员工培训与管理物业服务团队的素质和能力直接关系到物业服务质量的高低。
因此，加强员工培训与管理也是物业服务前期介入中的重要环节。
在员工培训与管理方面，我们应该注意以下几点：建立职业道德规范制定物业服务职业道德规范，明确服务人员职业责任和义务，提高服务质量。
加强员工技能培训针对不同类型的物业，制定相应的服务规范和技能培训计划，提高服务和技术水平。
物业工程部 前期介入方案
物业工程部前期介入方案一、前期调研为了更好地了解物业工程部的情况，我们首先进行了前期调研。
通过与物业部门负责人、工程部门负责人、项目经理等相关人员的交流，我们了解到物业工程部在建设、维护和管理物业设施方面存在着一些问题和挑战，主要包括设施老化、维护成本高、安全风险等方面的问题。
同时，也了解到了物业工程部的一些优势和特点，例如拥有一支专业的工程团队、设施良好的维护记录等。
通过对物业工程部现状的了解，我们可以更好地制定前期介入方案，以解决其中存在的问题和挑战。
二、前期介入目标在前期调研的基础上，我们明确了前期介入的目标：1. 系统化建设：通过对物业工程部的合规性、规划性、连贯性等方面进行系统化建设，使得工程部的管理更加标准化。
2. 精细化运作：建立各项运作的标准流程和质量标准，以提高工作的精细化水平。
3. 降低成本：通过改进设施维护和管理的方式，降低维护成本，提高效益。
4. 提高安全性：建立安全管理体制，提高设施维护和管理的安全性。
三、前期介入策略1. 设施调查对物业部门的所有设施进行彻底调查，包括建筑结构、设备设施、消防设施等，了解其现状和运行情况，为下一步改进提供数据支持。
2. 设施评估基于设施调查结果，进行设施评估，包括设施性能评估、安全风险评估等。
对设施的使用寿命、安全性等进行评估，为后续设施维护和改进提供依据。
3. 费用分析对设施维护与管理的费用进行分析，包括人工、材料、设备等各项费用。
在此基础上，提出降低费用的方案，使维护成本更加合理化。
4. 制度建设建立针对设施维护与管理的制度与流程，明确各项管理职责，建立标准化的维护管理体系，从而提高工程部的运作效率。
5. 培训和指导培训工程部门员工，提高其技能水平和质量意识，为设施维护与管理提供更加专业的支持。
同时，对相关管理人员进行指导，提高其管理水平。
6. 安全管理建立安全管理体制，包括安全检查、隐患整改、事故处理等流程。
加强安全意识培训，提高工程部门员工的安全素养，保障设施的安全运行。
物业管理前期介入方案
物业管理前期介入方案一、背景介绍物业管理是指对房地产项目进行综合管理和服务的工作，包括维修、保洁、安全、绿化等方面。
在房地产项目建成前，物业管理公司需要提前介入，制定前期介入方案，以确保项目的顺利运营和居民的舒适生活。
本文将详细介绍物业管理前期介入方案的内容和步骤。
二、前期准备工作1. 项目了解与分析在介入物业管理前，物业管理公司需要对项目进行全面了解和分析。
包括项目的规模、楼栋数量、户型结构、配套设施等信息的收集，以便制定合理的管理方案。
2. 人员招聘与培训物业管理公司需要根据项目规模和需求，招聘合适的管理人员和服务人员。
同时，对新员工进行培训，包括物业管理知识、服务技能、应急处理等方面的培训，以提高员工的专业素质和服务水平。
3. 设备和物资采购根据项目的具体需求，物业管理公司需要采购相应的设备和物资，包括保洁工具、维修工具、安全设备等。
同时，制定相应的采购计划和供应商评估标准，确保采购的设备和物资的质量和价格合理。
三、前期工作内容1. 项目规划与管理方案制定根据项目的特点和需求，物业管理公司制定项目的规划和管理方案。
包括物业管理的组织架构、岗位设置、工作流程、服务标准等方面的规划和制定。
同时，制定相应的管理制度和操作规范，以确保管理工作的有序进行。
2. 与开发商和业主的沟通与协调在物业管理前期介入阶段，物业管理公司需要与开发商和业主进行沟通和协调。
了解开发商的要求和业主的期望，协商解决相关问题，并建立良好的合作关系。
3. 设备和系统的安装与调试根据项目的需求，物业管理公司安排设备和系统的安装与调试工作。
包括安全监控系统、消防设备、门禁系统等的安装和调试，以确保项目的安全运行。
4. 人员培训与岗位交接在物业管理前期介入阶段，物业管理公司对新员工进行岗位培训，并与原有员工进行岗位交接。
确保新员工对工作内容和工作流程的了解，并顺利接手原有员工的工作。
5. 服务准备与推广在物业管理前期介入阶段，物业管理公司需要进行服务准备和推广工作。
物业管理前期介入方案
物业管理前期介入方案一、前期准备工作1、了解物业基本情况在物业管理公司介入前，需要对目标物业的基本情况进行充分了解。
这包括了解物业的建筑结构、规模、业主结构、管理体系、运营状况等。
通过这些基本情况的了解，可以为后续的管理工作提供有力的依据。
2、与业主进行沟通在介入前，物业管理公司需要与业主进行充分的沟通。
这包括了解业主的需求和期望，以及他们对目前物业管理状况的评价和意见。
通过与业主的沟通，可以更好地把握业主的需求，并为后续的管理工作做好准备。
3、团队建设在介入前，物业管理公司需要组建一个专业的管理团队。
这个团队需要包括房地产管理、运营管理、维修管理、财务管理等专业人才。
这些人才应该具有丰富的管理经验和专业知识，能够对物业进行全面的管理和运营。
4、制定管理方案在了解物业基本情况和业主需求的基础上，物业管理公司需要制定一份符合实际情况的管理方案。
这个方案应该包括管理的目标、任务、组织结构、管理流程等内容，并且需要与业主进行充分的沟通和协商，以确保管理方案的可行性和合理性。
二、管理工作开展1、建立信息平台为了更好地管理和运营物业，物业管理公司需要建立一个完善的信息平台。
这个平台应该包括物业的基本信息、业主信息、维修信息、运营信息等内容，并且需要建立合理的信息管理和传递机制，以便及时准确地获取和传递各种信息。
2、完善管理体系为了更好地管理物业，物业管理公司需要对物业的管理体系进行完善。
这包括建立合理的管理结构、制定科学的管理政策、建立健全的管理流程等内容。
通过这些措施，可以更好地对物业进行全面的管理和运营。
3、加强服务意识为了更好地满足业主的需求和期望，物业管理公司需要加强服务意识。
这包括提高服务质量、建立完善的服务体系、加强服务培训等内容。
通过这些措施，可以更好地满足业主的需要，提升物业的管理水平。
4、改善运营状况为了提升物业的运营状况，物业管理公司需要通过改进管理方式、优化运营流程等措施，来提高物业的运营效率和效益。
物业管理前期介入服务方案
物业管理前期介入服务方案一、背景介绍物业管理作为城市管理的重要组成部分，直接关系到城市的整体形象和公共空间的生态环境。
为了提高城市物业管理的效率和水平，物业管理前期介入服务方案应运而生。
物业管理前期介入服务是指在项目开盘之前，物业管理公司介入项目进行规划设计、物业服务标准制定以及招商引进等工作的一种服务形式。
下文将详细介绍物业管理前期介入服务方案的目标、内容以及效益。
二、目标1.提高项目开发的成功率：通过提前参与项目规划和设计，物业管理公司可以根据市场需求和业主需求，对项目进行定位和规划，从而提高项目的投资收益。
2.提高物业管理的专业性：通过与开发商合作，物业管理公司可以对项目进行初步评估，并在规划和设计阶段提供专业意见和建议，从而确保项目的物业管理方案符合业主的需求。
3.优化物业服务标准：物业管理公司可以根据项目的特点和业主的需求，制定适合项目的物业服务标准，从而提高物业服务的质量和效率。
4.加强项目的招商引进：通过与开发商合作，物业管理公司可以提供专业的招商引进服务，从而吸引更多的商家进驻项目，增加项目的商业价值。
三、服务内容1.项目规划和设计：物业管理公司可以参与项目的规划和设计，提供专业的意见和建议，确保项目的物业管理方案符合业主的需求。
2.招商引进：物业管理公司可以根据项目的特点和市场需求，制定招商引进策略，并进行商户的招商工作，确保项目有足够的商户进驻。
3.服务标准制定：物业管理公司可以根据项目的特点和业主的需求，制定物业服务标准，明确各类服务项目的要求和指标。
4.业务培训：物业管理公司可以对项目的工作人员进行培训，提高他们的服务意识和专业水平，从而提高物业服务的质量和效率。
5.物业设施配置：物业管理公司可以参与项目的物业设施配置工作，根据项目的特点和业主的需求，合理配置各类物业设施，提高物业管理的便利性和舒适度。
四、效益1.提高投资收益：通过提前介入项目管理，物业管理公司可以根据市场需求和业主需求，对项目进行规划和设计，从而最大程度地提高投资收益。
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物业服务前期介入方案为了今后的物业服务工作顺利进行，物业服务的前期介入将会起到至关重要的作用，我公司在正式签订物业服务合同后，将根据实际情况，对“锦翠嘉园”制定科学、成熟、相应的物业服务前期介入工作计划，并按计划和阶段开展各项工作，为将来的物业服务工作顺利开展打下坚实的基础。
一、规划设计阶段在规划设计阶段，规划设计人员和物业管理人员各自立场不同，规划人员仅从设计技术角度考虑问题，往往忽略了小区以后的管理服务问题，结果造成小区建成后管理服务上的矛盾和漏洞很多，整体布局上的缺陷往往很难弥补，因此在规划设计之初，作为早期介入的物业管理人员需要参与小区规划设计方案的讨论，要从管理服务的角度审视规划设计方案是否合理，力求使小区的设计方便日后的物业服务工作。
1．监控和消控中心的设置：2．小区人车分流的设计：3．公共照明开关设置位置：4．公共照明开关开闭形式：5．物业服务用房的位置设计6．小区垃圾房（桶）的设置：7．公共洗手间的设置必要；8．信报箱的设立；9．公共告示栏的配置；10．家用空调穿墙孔和室外机座位置的预留。
“锦翠嘉园”建设施工阶段的施工质量直接关系到投入使用后使用功能的正常发挥，在小区建设过程中，物业服务早期介入人员会经常到现场了解工程进度、施工情况，在参与过程中逐步对物业的硬件增加了解，对有些影响使用功能的问题能够早发现，早协调，早解决，为物业服务工作奠定良好的基础。
1．提出设备的设置和服务方面的改善意见及设计遗漏工程项目的建设；2．分析物业建造选料及安装、降低隐患、改善设备使用效果，减轻后期管理的压力；3．审查有关工程（包括绿化工程）的优劣，提供改善意见；4．提供机电安装及能源分配的有关专业技术管理意见：5．提供功能布局或用料更改的有关专业技术管理意见；6．帮助施工人员做好对房屋材质方面的保护，以避免施工对材质造成损伤；7．提前熟悉小区的各种设备、线路、管道等隐蔽工程，包括房屋内部结构、管线布置及所用建材的性能；8．了解工程施工进度（根据需要参与建造期有关工程联席会议和建筑师定期磁面会等）：9．检查前期工程的施工质量，并就原设计中不合理但又可以更改的部分提出建议；10．配合设备安装、管线布置、进行现场监督，确保安装质量；11．提出工程遗漏项目的建议；12．.对小区公建配设施设备的进行探讨，能够使公建配设施设备满足今后客户的发展需要和贯标需要，减少投入成本和今后的物业管理成本。
在物业销售期间，良好的物业服务形象及物业服务品牌会吸引大量的购房者，同时也有助于开发商树立物业品牌形象，物业服务早期介入人员将根据实际情况，参与开发商的物业销售宣传推广活动。
1．制定合理的物业服务收费标准，为物业销售作好准备2．售楼处及样板房的秩序维护、保洁指导，以规范的服务和形象展示建立良好的物业形象；3．委派物业专业人员现场解答客户对小区物业服务方面的疑问4．对物业与销售人员进行物业服务基础培训工作：5．提供有关售楼宣传所需要的物业服务资料。
四、竣工验收阶段为保证物业入住后的物业服务工作顺利开展，必须对物业有全面的了解，如果物业公司在物业交付使用时才介入管理，就无法对物业情况了如指掌，物业服务前期介入人员将定期视察施工现场、参与工程例会，及时提出维护开发商利益和保障施工质量的专业意见和建议，协助开发商做好使用功能的验收，对各种设备、管线等逐一检查。
1．参与委托方的房屋、设备、设施的竣工验收，并违立验收档案；2．发现可能存在的施工隐患，并列出遗漏工程项目；3．参与重大设备的调试和验收；4．制订物业验收流程；5．指出工程缺陷，就改良方案的可能性提出建议。
五、制订规章制度为了使今后“锦翠嘉园”的物业服务工作更能有序进行，在物业正式交付验收前，物业服务早期介入人员将按照公司统一模式，制订相应的规章制度及编制有关文件，印制各种证件，进行机构设置，人员聘用，人员培训等前期工作。
1、业主临时公约2、住户手册3、装饰装修管理协议4、装饰装修管理办法5、装修人员临时出入证6、资料发放记录7、提供特约服务委托书根据以上管理服务设想，本公司将根据物业建造进度，派出有经验的工程人员，定期勘察及检查施工现场，及时发现存在的隐患及对维修保养的影响、熟悉隐蔽工程及收集工程资料等，发现问题及时提出书面报告。
特别在施工后期，将协助开发商及监理单位，认真检查施工质量，发现问题和缺陷及时请施工单位予以解决和完善，使开发商与物业服务单位实现优势互补、资源共享，达到共赢目标。
物业服务中心筹建方案本公司将督促物业服务中心按计划认真地完成各项物业服务筹备工作：调整年度物业服务收支预算案、调配和招聘合格的物业管理服务人员、有计划地对员工进行入职培训、建立与政府有关职能部门的联系、制定各种管理方案、定制员工制服、合理布置物业服务中心办公用房、购置办公设备和物品、熟悉物业内设施设备、参与设备的调试和验收、查验等工作。
一、筹备阶段工作计划“锦翠嘉园”物业服务筹备阶段工作计划二、准备各种物资装备本公司将根据“锦翠嘉园”的物业情况，利用开发商提供的前期开办费用，购置各种物业服务所需的物资装备，以保证物业服务中心的正常运作。
筹建物业服务中心，需要准备的物资装备主要包括：购置各种办公家具和设备、购置各种通讯器材、定制员工制服、购置安保用品、购置各种工具、清洁和维修用品等。
三、制定物业服务各种方案本公司根据“锦翠嘉园”的周边环境、居住刑象、商业配套和物业配置设施等情况，制定一系列适合本小区的物业服务方案，使员工知道其所承担的角色。
物业服务方案包括：《物业验收方案》、《小区秩序维护方案》、《小区清洁和消杀方案》、《房屋及设备维修保养方案》、《财务运行方案》、《商户服务方案》、《小区的交通管理方案》、《停车管理方案》、《小区社区活动方案》等。
四、招聘和培训管理人员本公司将根据实际需要，制定详细的人员招聘和培训计划。
有关筹备期的人事工作可包括：制定人员架构、岗位配置及岗位职责要求、制定人员薪金及福利计划、制定管理人员到岗计划、调配和招聘物业管理人员、制定员工培训方案及实施对员工进行入职培训。
五、制定物业服务的各项规章制度本公司在物业竣工前，将根据物业的实际情况，结合国家和无锡市有关法规，对本公司总部提供的物业服务规章、制度及规范的基础上，制定“锦翠嘉园”物业服务中心完整的规章制度和服务规范，引入公司的ISO9000质量体系。
其中部分需要印刷后发放给业主，部分需要装帧上墙，部分留存物业服务中心遵照执行。
六、完成物业收费的准备工作根据“锦翠嘉园”的招标文件的测算方案，向物价主管部门申报物业服务费的报批核准工作，准备好各种表单、发票、收据及收费所需设备，为业主入住收费做好各项准备工作。
物业验收方案物业验收是指物业在施工完毕后，开发、施工单位自查、工程监理和政府职能部门综合验收合格的基础上，对物业设备运行安全、是否满足使用功能和建筑设施外观等为主要内容进行的验收，在验收和移交过程中，使物业服务中心员工对小区的设施设备有一个基本的了解，物业验收和交接以接收所有钥匙和物业公司秩序维护上岗为标志。
一、政府有关职能部门综合验收政府有关职能部门对物业验收主要由质检站、公安消防、规划、环保、环卫、房管局等部门到物业进行验收，具体的验收程序为：施工单位备妥物业建筑及公用设备竣工图纸、报告；政府有关职能部门安排验收；政府有关职能部门初验物业，返回整改项目清单；施工单位整改完成后，通知有关政府部门在此验楼，并重复程序至有关政府验收妥当及发出各种验收通过的文件或证明。
二、物业验收首要条件在物业竣工后，本公司将参照国家和地方有关法规，认真记录和督促整改物业施工中的各种缺陷和不足，以确保开发商和所有业主的利益，物业验收的首要条件为：承包商和施工监理验收合格、通过政府有关职能部门综合验收、水电、燃气正常供应、电话开通使用、建筑无重大缺陷、无影响业主使用的未完工程、验收的小区独立封闭、验收的场地和区域清洁干净。
三、成立物业验收小组工程技术人员进驻现场，了解小区设施设备，熟悉设施设备的构造、性能和水、电、气管道线路的铺设位置、走向，填写有关质量记录。
1．移交接管验收遗留问题统计表。
2．公共配套设施接管验收表。
3．公共配套设施接管验收遗留问题统计表。
4．机电设备接管验收遗留问题统计表。
四、物业验收的资料要通过物业验收，必须事先递交以下资料：《政府职能部门综合验收文件或证明》、《工程监理验收合格证明》、《物业设施的竣工图》（若尚未完成竣工图，应提供最终的施工图）、《设备或系统的操作说明》、提供承包商、供应商和厂商的联络地址、联系电话和联系人等资料其它有关技术资料：提供必要的专业技术介绍和培训：提供所有测试、检验和调试报告等。
五、公共区域的验收和交接公共区域的验收虚由物业服务中心、开发商、监理及施工方等单位代表共同参，交接以物业服务中心秩序维护正式上岗和接收物业钥匙为标志。
公共区域验收只集中在可见的损坏、缺陷和未完工程，对建筑内部结构、隐蔽工程及定量参数等不作验收，验收时由施工单位代表及监理签名确认《公共区域验收交接表》。
物业服务中心于初验后发出整改项目清单交施工单位整改，并重复程序至验收通过。
六、各种机房和设备的验收及交接各种机房验收应由物业服务中心、开发商、监理及施工方等单位的代表共同参与，交接以接收机房钥匙、递交技术资料和备品配件为标志。
机房和设备验收只对有表计量的读数作验收，对其它参数不作验收，验收时由施工单位代表及监理签名确认《机房验收表》和《设备验收表》。
物业服务中心于初验后发出整改项目清单交施工单位整改，并重复程序至验收通过。
七、房屋内的验收和移交住户房屋的验收由物业服务中心、开发商、监理及施工方等单位代表共同参与，交接以接收住宅房屋钥匙为标志。
住宅房屋验收只集中在可见的损坏、缺陷和未完工程，对建筑内部结构、隐蔽工程及定量参数等不作验收，验收时由施工单位代表和监理签名确认《住宅房屋验收交接表》。
物业服务中心于初验后发出整改项目清单交施工单位整改，并重复程序至验收通过。
验收时需记录水、电和煤气表具读数。
验收妥当后，须将大门锁好，钥匙由物业服务中心统一在预备好的钥匙柜内妥善保存。
八、绿化的验收及交接小区内绿化的验收由物业服务中心、开发商、监理及园林施工单位的代表共同参加，在验收签署后一年质保期满后交接。
绿化验收只集中在可见的外观、造型和数量，对植物的根基、是否有病虫害等不作验收。
验收时由施工单位代表及监理簦名确认《绿化验收表》。
绿化验收后的一年内，仍出原园林承包商完成日常必要养护、修剪和浇水工作，并需及时补种坏死的苗木，物业服务中心需保护绿化不受人为损坏。
九、工程完善和工程遗留问题1．工程完善在房屋本体工程竣工，进行竣工验收后，再进行的部分公共配套设施的工程完善。