车险电销工作总结范文精选

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2024年车险电销工作总结样本(3篇)

2024年车险电销工作总结样本(3篇)

2024年车险电销工作总结样本自____年____月加入公司____部门以来,本人秉持兢兢业业、认真负责的工作态度,与同事们建立了和谐的工作关系,积极配合各部门完成各项任务。

在此期间,我不断学习新知识、技能,注重自我提升,在公司领导和同事们的悉心指导和帮助下,取得了一定的成绩。

我也认识到自己在处理问题及工作方法上存在不足,但我坚信,加入“安捷”这个大家庭是我正确的选择,未来我将拥有更加美好的前景。

在过去的三个月里,我与4S店各部门工作人员从陌生到熟悉,他们给予了我许多帮助。

我以真诚的态度和实际行动赢得了他们的信任。

我深知,仅有激情缺乏耐心的工作是浮躁的,仅有耐心缺乏激情的工作质量是低下的。

即便每天重复着同样的工作流程,我们也必须保持认真细致,确保每一个保单的准确录入。

通过近三个月的4S车险销售工作,我总结了以下经验,以期在未来的工作中不断提升业务水平,完成销售目标:1. 将低端客户视为高端客户对待,这样才能赢得更多客户,创造更多机会。

2. 对潜在客户进行每周两次的拜访,专注于一客户,待其认可后再转移至下一客户。

3. 深入了解客户需求、车险购买渠道,讲解在4S购买车险的优势,挖掘潜在客户,建立良好的客户关系,及时掌握信息。

4. 在销售及车险理赔知识学习上,摒弃自私、强势、懒惰的态度,以积极向上的心态学习他人长处,学会谦虚,与上司、同事和朋友和谐相处。

在保证4S店续保车险稳定增长方面,我积极学习、总结其他公司经验,主动向客户说明在4S购买车险的各种优势和对比,以实现客户满意。

例如:针对客户关于4S店保险价格的问题,我解释险种齐全、保障全面导致价格较高,客户可根据需求选择险种。

面对电话投保价格较低的疑问,我指出电话投保省略了售后服务和协议保险,因此在4S店购买保险能享受更多服务。

对于客户选择熟人购买保险的情况,我建议选择专业机构购买,以避免欠人情债,并享受4S店的专业服务。

我致力于向客户全面讲解在4S店购买车险的保障,以此稳定客户,促进新购保险和续保。

车险销售人员个人工作总结5篇

车险销售人员个人工作总结5篇

车险销售人员个人工作总结5篇篇1=================引言--身为车险销售人员,我在本年度承担了诸多重要任务和目标,旨在为公司创造更多的业务机会和价值。

接下来,我将详细介绍过去一年的工作内容、业绩成果、存在问题及改进方向,以及未来展望。

工作内容概述------* 负责车险产品的推广与销售,制定并执行销售策略。

* 与潜在客户建立联系,进行需求分析和定制化服务提供。

* 与内部团队协作,为客户提供全面的保险咨询服务。

* 参与公司举办的各类市场推广活动,提高品牌知名度。

* 收集市场动态和竞争对手信息,及时调整销售策略。

重点成果----* 成功达成年度销售目标,销售额同比增长XX%。

* 拓展XX家新的合作伙伴,带来稳定的客户流量。

* 实现跨部门协作,提供多项综合性的保险服务解决方案。

* 在公司内部举办的培训活动中被评为优秀员工。

* 通过市场调研,成功推出针对新兴市场的定制化保险产品。

遇到的问题和解决方案----------* 问题一:市场竞争激烈,客户流失率较高。

+ 解决方案:通过深化客户关系管理,定期回访了解客户需求变化,提供个性化服务方案。

同时加大与合作伙伴的沟通与合作力度,共同开展客户关怀活动。

* 问题二:部分客户对保险产品有误解和疑虑。

+ 解决方案:组织专题讲座和咨询服务,增强客户对保险产品的了解和信任。

同时与内部团队紧密合作,确保为客户提供准确全面的咨询服务。

* 问题三:销售团队建设和管理面临挑战。

+ 解决方案:加强团队培训和内部沟通,提升团队凝聚力和执行力。

制定明确的绩效考核标准,激励团队成员积极投入工作。

自我评估/反思-------过去一年里,我始终坚持以客户需求为导向,努力提升个人专业素养和团队协作能力。

在取得一定成绩的同时,我也认识到自己在沟通和执行力方面仍有提升空间。

未来,我将更加注重个人能力的提升和团队建设的加强,为公司创造更多价值。

未来计划----* 继续深化客户关系管理,提高客户满意度和忠诚度。

保险电话销售人员工作总结5篇

保险电话销售人员工作总结5篇

保险电话销售人员工作总结5篇第1篇示例:保险电话销售人员工作总结作为保险电话销售人员,我们首先要具备良好的沟通能力。

在电话销售中,我们要能够准确把握客户的需求,用简洁清晰的语言表达产品优势,引导客户积极购买。

为了提高自己的沟通能力,我经常参加相关培训,学习如何在电话中更好地与客户交流,如何有效地推销产品。

专业知识也是保险电话销售人员必备的素质之一。

我始终保持学习的心态,不断学习保险产品知识,了解市场动态,掌握销售技巧。

只有对产品了如指掌,才能更好地为客户解答问题,让客户信任我们的专业知识,从而增加销售成功的几率。

作为保险电话销售人员,我们要具备较强的耐心和毅力。

在电话销售中,我们会遇到各种不同类型的客户,有些客户可能对保险并不了解,需要我们耐心解释,有些客户可能对电话销售持有抵触情绪,需要我们耐心沟通。

在面对拒绝和挑战时,我们更要保持乐观的心态,不断坚持努力,相信自己通过努力一定能够取得成功。

保险电话销售人员还需要具备较强的自我管理能力。

电话销售工作往往需要每天接打大量电话,需要我们合理安排时间,高效完成任务。

我通常会在每天工作前制定好销售计划,明确销售目标,分配好销售时间,保证高效完成销售任务。

忠诚和诚信也是保险电话销售人员应该具备的品质。

在电话销售中,我们要始终以客户利益为重,诚实守信,不虚假宣传,不隐瞒信息。

只有建立了客户信任,才能使我们的销售工作更加顺利。

保险电话销售是一项挑战性较大的工作,需要具备较强的沟通能力、专业知识、耐心和毅力、自我管理能力、忠诚和诚信等多方面能力和品质。

只有不断努力学习、总结经验,不断提高自身素质能力,才能在这个岗位上取得好的成绩。

希望在今后的工作中,我能够不断提高自己,在保险电话销售这个岗位上取得更大的进步和成功。

第2篇示例:保险电话销售人员工作总结保险电话销售是一项极具挑战性的工作,需要销售人员具备良好的沟通能力、销售技巧和业务知识。

在进行电话销售工作中,销售人员需要不断提升自己的专业素养,有效应对各种情况,达成销售目标。

车险电话营销工作总结6篇

车险电话营销工作总结6篇

车险电话营销工作总结6篇篇1尊敬的领导:在繁忙的工作中,不知不觉间,车险电话营销工作已经过去了一段时间。

这段时间里,我经历了从初步了解产品到熟练营销的转变,同时也见证了团队从摸索前行到逐渐成熟的历程。

现在,我将对这段时间的工作进行总结,以便更好地反思过去、规划未来。

一、工作成果与亮点1. 业务拓展:通过电话营销,我们成功拓展了数十位新客户,其中不乏大型企业和知名企业。

这些客户的加入,不仅壮大了我们的客户群体,也为我们带来了可观的保费收入。

2. 续保率提升:针对到期客户,我们制定了详细的续保方案,并通过电话沟通及时提醒客户续保,使得续保率得到了显著提升。

3. 客户满意度提高:我们重视客户需求,针对客户反馈的问题和不足,及时调整营销策略和服务流程,使得客户满意度得到了持续提升。

二、工作不足与改进措施1. 产品知识不足:在电话营销过程中,我发现自己对产品了解不够深入,导致在回答客户问题时有时会出现卡顿和模糊的情况。

今后我将加强产品知识的学习,提高自己的专业素养。

2. 沟通技巧有待提高:虽然我已经掌握了一定的沟通技巧,但仍有提升空间。

在与客户交流时,有时会因为言语不当而引起客户的不满或误解。

我将继续学习和实践沟通技巧,提高自己的表达能力。

3. 工作效率有待提升:在高峰期,我有时会因为处理大量客户电话而感到手忙脚乱。

为了提高工作效率,我将制定更合理的时间安排和优先级分配,确保能够高效、准确地处理每一个客户电话。

三、未来规划与展望1. 深化产品学习:我将继续深化对车险产品的学习,了解更多细节和特殊条款,以便更好地为客户提供咨询和服务。

2. 提高沟通技巧:我将通过参加培训、阅读相关书籍和与同事交流等方式,不断提高自己的沟通技巧和表达能力。

3. 优化工作流程:我将与团队成员共同探讨和优化工作流程,提高工作效率和客户满意度。

4. 拓展新客户群体:在保持现有客户群体稳定的同时,我将积极寻求新的客户来源,如通过社交媒体、线下活动等方式扩大品牌知名度,吸引更多潜在客户。

保险电话销售人员个人工作总结7篇

保险电话销售人员个人工作总结7篇

保险电话销售人员个人工作总结7篇篇1一、引言在过去的一年里,作为保险电话销售人员,我本着敬业、专业、创新的态度,尽职尽责地完成了各项工作任务。

在此,我将对过去一年的工作进行详细的总结,并提出未来工作计划和目标。

二、工作内容及成果1. 客户沟通与关系维护作为电话销售人员,我的首要职责是与潜在客户进行良好的沟通,并维护良好的客户关系。

在过去的一年里,我积极通过电话、微信等渠道与潜在客户保持联系,了解他们的需求,提供专业的保险咨询服务。

此外,我还定期回访老客户,了解他们的满意度,解决他们在保险过程中遇到的问题,从而提高了客户满意度。

2. 保险产品销售在销售方面,我根据市场需求和客户需求,积极推销各类保险产品。

我熟练掌握各类保险产品的特点和优势,能够根据不同客户的需求推荐合适的产品。

同时,我还积极参与团队销售活动,与同事共同完成任务目标。

3. 市场营销与策划为了提高销售业绩,我积极参与市场营销与策划工作。

我根据市场变化和客户需求,提出有针对性的营销策略,如开展优惠活动、组织客户沙龙等。

这些策略有效地提高了客户转化率和销售业绩。

4. 个人能力提升为了提高自己的业务能力,我参加了多次培训课程,学习了保险知识、销售技巧、沟通技巧等内容。

这些课程使我更加专业地为客户提供服务,提高了客户满意度和销售业绩。

三、工作收获与体会1. 团队协作的重要性在团队中,我深刻体会到团队协作的重要性。

只有与同事紧密合作,才能完成任务目标。

在未来的工作中,我将更加注重团队协作,与同事共同攻克难关。

2. 专业技能的提升作为一名保险电话销售人员,专业技能的提升至关重要。

在过去的一年里,我通过参加培训和自学,提高了自己的专业技能。

在未来的工作中,我将继续学习新知识,提高自己的业务水平。

3. 客户服务的优化在与客户沟通的过程中,我意识到客户服务的重要性。

只有提供优质的服务,才能赢得客户的信任和支持。

因此,我将继续优化客户服务,提高客户满意度。

电话车险销售总结范文5篇

电话车险销售总结范文5篇

电话车险销售总结范文5篇整理的电话车险销售总结,欢迎大家借鉴与参考!电话车险销售总结篇1按照既定的工作计划与安排,车险业务管理部十月份的理赔工作主要围绕业务培训和强化管理等方面做了几项重点工作。

一、主要工作及成效(一)加大了理赔业务的培训力度,采取“定期和集中”的视频培训方式对全省理赔客服人员进行了全方位的业务培训。

一是针对询报价工作中存在的问题,组织了询报价专项培训,在规范询报价工作的基础上对实际操作做了重点提示,同时结合定损工作传授了部分典型车辆的配臵和配件更换经验;二是针对现场查勘工作中的问题和薄弱环节,结合总公司的《车险现场查勘环节执行手册》和《理赔实务规程》组织了《车险现场查勘操作规范与要点》专项视频培训,总结和归纳了现场查勘的九个重要节点、现场查勘的八项准备工作、现场查勘拍照的五要求和五步曲,并对现场查勘记录的规范撰写、常见事故现场的查勘要点、主要风险点的查勘要点和疑点案件特征及对策进行了详细地讲解;三是结合总公司近期将推出的简易赔案项目,完成了《车险简易赔案项目及实务操作简介》转培训。

(二)加大了理赔内勤的轮训力度,采取“面对面、一对一”的现场培训方式,以系统操作、单证收集、简易赔案理算、未决赔案清理等为培训要点,先后对秦皇岛、廊坊、唐山、沧州等机构的理赔内勤进行了较为全面和系统的培训与指导。

本次轮训将对规范操作、提高质量和效率起到积极的促进作用。

(三)完成了“1000元以下车险赔案免现场查勘方案”的论证,从不符合保监要求并会影响信誉和服务水平、不符合总公司规定并会影响第一现场查勘率、客户上传损失照片缺乏操作性并会导致结案率指标的恶化、损失1000元以下难以界定并存在一定的道德风险等四个角度做了分析和阐述,得出了暂不宜推行此方案的结论,并对加强理赔服务、改善服务水平提出了建设性的意见。

(四)组织学习、探讨了山东省分公司车险业务的管理经验二、存在的主要问题各机构理赔客服中心存在的普遍问题集中体现为“责任心差,执行力弱”;而省公司车险部存在的突出问题则是“管理薄弱”。

电话车险销售工作总结(共6篇汇总)

电话车险销售工作总结(共6篇汇总)

第1篇车险电话销售技巧车险电话销售技巧汽车销售市场的快速壮大,使汽车保险行业得到了发展,市场容量不断扩大,使得各个保险公司加强了汽车保险业务的力度,如何提高汽车保险电话销售技巧就是其中主要的一块内容。

汽车保险电话销售人员第一个技巧就是要让自己先明白汽车保险可以为参保者提供什么,可以让参保者得到什么,这就需要销售人员要熟练掌握自己的产品服务特点及功能。

这也是汽车保险电话销售人员要与电话那头的人沟通讨论的问题。

接下来我们来看一下汽车保险电话销售的基本技能1、认真倾听当向客户推荐汽车保险产品时,客户都会谈出自己的想法,在客户决定是否购买时,通常会从他们的话语中得到暗示,倾听水平的高低能决定销售人员成交的比例;另外,认真倾听客户所说的话,有目地的提出引导性问题,可以发掘客户的真正需要;再有,认真的倾听同滔滔不绝的讲述相比,前者给客户的印象更好。

2、充分的准备工作积极主动与充分的准备,是挖掘客户、达到成功的最佳动力。

抛开对所售产品的内容准备不说,作为保险电话销售人员,在给客户打电话前必须做好这些准备工作,包括对所联系客户情况的了解、自我介绍、该说的话、该问的问题、客\n\n户可能会问到的问题等,另外就是对突发性事件的应对。

因为电话销售人员是利用电话与客户进行交谈的,它不同于面对面式的交谈,如果当时正遇到客户心情不好,他们可能不会顾及面子,把怒火全部发泄在电话销售人员的身上,这就要求电话销售人员在每次与客户打电话之前,对可能预想到的事件做好心理准备和应急方案。

3、正确认识失败保险电话营销中的客户拒绝率是很高的,成功率大致只有5%-10%左右。

所以,对保险电话销售人员来说,客户的拒绝属于正常现象,也就是说,销售人员要经常面对失败。

这些失败不都是销售人员个人的原因所致,它是人们对于大环境——国内诚信度、小环境——保险行业内的问题等综合性的反映。

作为保险电话销售人员,应该正确认识这种失败,同时站在客户的角度看待他们的拒绝,这些都会增加对于失败的心理承受力。

2024年保险电销工作总结(三篇)

2024年保险电销工作总结(三篇)

2024年保险电销工作总结____年保险电销工作总结一、工作背景我是某保险公司的电销人员,在____年这一年里,我通过电话与客户进行沟通,并销售保险产品。

随着社会的发展和人们对保险的认识不断提高,保险电销工作也变得越来越重要。

在这一年,我紧密配合团队的工作,充分发挥个人的优势,取得了一定的成果,现在我来总结一下这一年的工作情况以及所得到的经验和教训。

二、工作总结1. 工作内容在每天的工作中,我主要负责保险产品的销售与客户的咨询。

通过电话与客户建立联系,了解客户的需求与意向,然后根据客户的需求进行产品推荐以及解答疑问,最后达成销售目标。

2. 工作效果在____年,我共接触了约1500个客户,达成了500个保险产品销售,销售额达到了200万元。

这一成绩是通过团队的协作和个人的努力取得的,也是对我的工作效果的肯定。

3. 工作成果除了销售成果外,我还参与了____年公司举办的保险知识培训班,并取得了优秀成绩。

我将在接下来的几年里成为公司的培训师,负责培训新入职的电销人员。

三、工作经验1. 客户心理分析在电话销售中,了解客户的心理是非常重要的,可以根据客户的心理特点来调整销售策略,提高销售效果。

比如,有些客户比较关注价格,那么我们可以在产品推荐中重点强调价格的优势;有些客户则更注重保障,我们可以突出产品的保障性和理赔率等。

2. 提高沟通能力电话销售中,良好的沟通能力是必须的。

我通过不断地学习和实践,提高了自己的沟通能力。

在与客户的对话中,我会用简洁明了的语言表达,避免使用行话和术语。

另外,我会尽量客观地回答客户的问题,给客户留下专业和可信赖的印象。

3. 团队合作保险电销是一个团队合作的工作,团队的协作是提升整个销售效果的关键。

在____年,我与团队的其他成员保持密切的沟通和合作,共同努力实现销售目标。

我们经常开展举办讨论会,分享工作经验以及销售技巧,相互鼓励和支持。

通过团队合作,我有机会学习到其他成员的优点,并且在工作中得到更全面的发展。

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车险电销工作总结范文精选车险电销工作就是通过电销人员的清晰有力的契约描述,在最短的时间内抓住客户需求意向,达成契约签署。

本文是小编为大家整理的车险电销工作总结范文,仅供参考。

车险电销工作总结范文篇一1、养成随时记录的习g 惯——在你的办公桌上应时时放有电话记录用的纸和铅笔。

一手拿话筒一手拿笔以便能随时记录。

2、报出本人的姓名和单位名称——说“你好我是某某公司的某某某。

请问某先生在吗”如果是秘书接的等本人来接时还需再报一次姓名和单位。

为使对方能听清楚说话节奏应比交谈时稍慢些。

即使是经常通话的人也不可省去自报姓名这一道手续。

不应想当然地认为对方定能听出自己的声音以致对方在接电话时还得分神猜想是谁打来的电话。

报名字时也不可只说“我是小李”因为天下姓李的不知有多少。

所以在自报家门时应报出全名。

这实际上是一种自我推销的方式可以使对方加深对你的印象。

3、确定对方是否具有合适的通话时间——当你给他人打电话时他们也许正忙于自己的某一事情。

你应当表明自己尊重他们的时间并给他们足够的时间作适当的调整。

你可以在开始讲话时向对方问一下“您现在接电话方便吗” “您现在忙吗” “您现在有时间同我谈话吗” “这个时候给您打电话合适吗” “您能抽出点儿时间听听我的话吗”等等如果你想定期和对方进行这种讨论应征询对方定在哪一天、哪一个钟点更为方便。

这样做既是为了使对方能定下来心来与你从容讨论同时也是个风度问题。

在别人正忙时去电话打扰是不礼貌的行为。

在电话中要说明打电话的目的以及需要多长时间。

应实事求是既不可多报也不能少说。

明确需占用一刻钟切不可只说“可以占用你几分钟时间吗”应该说“王总我想和你谈谈分配方案的事宜大概需要一刻钟。

现在就谈你方不方便”车险电销工作总结范文篇二我于xx年11月进入公司****部进行工作,经过近3个月的工作开展,业务兢兢业业、认真负责,和公司同事之间关系相处融洽,配合各部门及时完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步。

在公司领导和同事们的热心帮助及关爱下也取得了一定的进步。

同时也存在不少问题,在处理问题以及工作的方法上也有不足,但是我相信加入“安捷”这个大家庭是正确的,我一定会拥有更美好的明天。

在这三个多月里,我跟4S店的各部门工作人员由陌生人变成了朋友,她们平常给了我很大的帮助,我用自己的实际行动让他们看到了我的真诚!光有激情没有耐心做出来的工作是浮躁的,只有耐心缺乏激情做出来的工作质量是低下的。

出单员得工作是枯燥重复的,但即便每天重复着同样的工作流程,我们都还必须认真仔细的录入每一个保单!经过近三个月的4S车险销售,自己细心总结以下几点,在今后的工作中能够总结经验,提高业务水平,完成销售目标。

1、我们要把低端的客户当成高端客户来接待,就这样我们才比其他人多一个客户,多一个客户就多一个机会;2、对潜在客户做到每周二次的拜访。

我认为攻下客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等客户认可了,我再将精力转移到第二个客户上。

在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。

我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习,尽快提高自己的销售技能。

3、业务上,了解客户的需求、车险购买渠道、讲解在4S购买车险的好处等,挖掘潜在客户,投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息。

4、意识上:无论在销售还是车险理赔知识的学习上,摒弃自私、强势、懒惰的性情,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处!同时在如何保证4S店续保车险稳定增长这一问题时,积极学习总结其它公司经验,在与客户进行沟通交流时,主动说明、解释在4S进行购买车险和续保车险的各种好处和对比,达到客户满意。

比如:1、客户问:4S店保险怎么这么贵?答:因为险种齐全,保障全面,价格自然就高了。

您可以删减去掉您所不需要的险种价格自然就下来了。

来我给您介绍介绍这些险种。

您自己来选择决定。

2、电话投保好像便宜很多吧。

答:电话投保是保险公司争对低端客户设置的式投保方式,它把所有的售后服务和协议保险全都去掉了,所以价格自然便宜点,如果您购买电话投保,将享受不到一系列4S店与保险公司签定的协议和售后服务。

比如,以后出险了?定损价格上就有所区别。

在4S店购买的保险能够按4S店要求价格定损,而电销就不可以了。

保险是一个大件商品,能一味的只看价格。

您买的就是个未来。

难道您愿意买份缩水保险吗。

3、我有个朋友做保险,我找他买。

答:哦,是这样啊。

其实买保险,我个人感觉还是不找熟人的好。

找一个专业的机构买比找熟人好。

出险了去麻烦熟人还要欠人家人情,这社会最怕欠的就是人情债。

在4S店购买,售后服务是我们应做的,您可以安心享受我们的服务。

我们有专业的车险管家为您24小时服务。

做到主动给讲解客户在4S店买车险所具有的全面保障,以此达到稳定客户,促成客户在4S店新购保险和续保。

其实客户买保险说到底买的还是一种保障,这种保障只有通过有价值的服务才能体现出来。

而服务的价值也只有当事故发生时车主才能体会得到。

在4S店买保险,店方向车主提供的是涵盖投保续保、紧急救援、事故定损、事故维修以及索赔在内的全流程“管家式”保险服务。

即意味着投保方便、保费合理、事故救援、专业维修、纯正配件、异地理赔、理赔快捷等一系列服务保障和便利。

对比价格,现在的价格都比较透明化,因此也贵不到哪里去,但保险不同于一般的普通商品,选择保险更重要的是看服务所体现出来的价值。

同时,在4S店买保险,其实传递给投保车主的是一份安心及省心。

因为保险服务对于4S店来讲,是一种延伸的服务。

4S店这么大的一家店,肯定希望服务好车主,从而带动新车的持续销售。

到4S店投保优点:■1、省心划算。

这主要是从出险后理赔的角度来讲。

一方面,投保人车辆出险后车主不用四处奔波,不涉及第三方索赔时,报险后可直接到4S店内定损、理赔及修理,节省了时间。

?一方面,由于4S店在修理技术上都很过硬,无须为修理的质量担忧。

所以?从方便快捷和省心的角度来讲,在4S店投保更划算。

另外,到4S店续保,定损、维修都在4S店里完成,定损价和修车价格是一致的,车主无需额外付出修车差价。

■2、在4S店投保的好处是售后服务没的说。

出险后的理赔都不用投保人操心,配件也是原厂的,质量上有保证。

同样事故车可以得到完善的修理保障。

消费者自行购买车险可以便宜几十块钱,但保险公司推荐的综合维修站、零部件品质难以保证。

■3、对于可修可换的件,4S店都会选择换件而不是修理,至于定损员那边,它有办法搞定。

从保险公司的角度上讲,它宁愿能修就修能补就补。

换新件自然是对咱的爱车是百利而无一害。

■4、4S店的服务客户相对于保险公司要少得多,客户去保险公司理赔往往要排队等很久,而4S店是一对一管家式服务,保证更加细致的为您服务。

到保险公司投保的缺点:■1、在保险公司投保,到出险理赔的时候往往比较麻烦,无论是定损、理赔等都需要花费比较多的时间,需将车开到指定的地点定损、维修。

■2、到保险公司投保,出险之后定损往往价格偏低?汽修厂修车的价格一般要比定损价高?车主往往要自己掏腰包补上差额?有的时候这个差额要比定损价高好几倍。

经过这三个月的工作学习后,希望自己能充分发挥自己的能力,在不断的发展中得到更多的进步,相信自己一定会做好。

我一定不会在公司的发展中迷失自己的方向,逐渐的发展,为安捷贡献自己的一点力量。

感谢安捷各级领导对我工作的支持和帮助,感谢身边同事的支持----因为是你们让我更成熟,更专业。

以上总结,是本人在安捷车业工作的一些总结,再次,感谢领导的良苦用心,也感谢领导这些日子的栽培!车险电销工作总结范文篇三市分公司:xx年是中国人民财产保险股份有限公司改制后的第一年,我公司在滁州市分公司党委、总经理室的正确领导以及公司全体员工的共同努力下,同舟共济,深化内部改革,克服各种不利因素,全体员工转变观念,努力拓宽服务领域,提前两个月完成了市公司下达的各项指标任务,现将二○○四年度我公司各项工作总结汇报如下:一、全年业务经营状况1、业务发展情况。

全年实现保险费收入1473.6万元(去年923.7万元),同比上升59.5%,(已赚净保费1094.3万元)。

其中:机动车辆险保费收入1289万元,企业财产险保费收入48.4万元,学生、幼儿意外伤害险保费收入64万元,其它各类责任险保费49.3万元。

2、赔款支出等情况。

全年共支付各项赔款787.6万元,综合赔付率为53.44%。

其中:车辆险赔款737万元,赔付率为57.17%,企业财产险赔款 12.4万元,家财险赔款1.8万元,各类责任险赔款6万元。

3、到目前为止,全年共缴纳地方税金83.3万元。

二、二○○四年的几项主要工作:㈠求真务实,周密部署。

各项工作抓前抓早,摈弃前松后紧的不良工作作风,对全年工作早计划早安排。

在省、市全保会议未召开前,保费任务尚未分配的情况下,公司自我加压,于XX年底就提前分配XX年度1-2月份个人保费任务计划,开展小指标劳动竞赛,实行人人头上有指标,并制定了严格的奖罚制度,对完不成任务者实行待岗处理,只发基本生活费,完成任务后重新上岗。

由于措施得力,首季保费收入同比上升?﹪,实现了“开门红”,为全年目标任务的顺利完成打下了基础。

㈡提高认识,统一思想。

今年是人保财险公司股改重组上市后的第一年,各项工作是否取得预期效果,是对公司经营管理水平的重大考验,对公司未来发展也将产生深远的影响。

为此,公司班子和全体员工充分认识到全面完成今年各项指标任务的重要性,全保会议后,公司及时研究贯彻落实会议精神的具体措施,提出了“强化车险管理、提高盈利能力和提高优质业务占比、注重实现优化业务结构为重点”的工作方针,努力提升公司创造最大价值的能力。

㈢认真做好车险经营管理和车贷逾期清收工作加强车险业务经营管理,做好车贷逾期清收,是今年两项非常重要的业务工作。

车险业务一直以来是整个业务经营中具有举足轻重的地位和作用,必须做大做强,做精做细。

也就是继续加快发展车险业务,保持较快的发展速度,同时,大力优化车险业务结构,严格控制高风险、高赔付的业务,从承保源头抓起,从每一笔业务、每一件赔案、每一个环节抓起,从每一位承保人员抓起,全面提高车险业务经营管理水平,增强盈利能力,使车险真正成为增收保费和创造利润的骨干险种。

今年的车贷逾期清收工作,公司领导十分重视,为了更好地将清欠工作落到实处,公司成立了汽车消贷清欠工作领导小组,指定专人负责,制定了《汽车消贷清欠工作制度》,明确了职责和责任,并根据上级公司下达任务的完成情况,对责任人实行奖罚。

经办人员按照市公司统一部署和要求,加强逾期案件和合同未了责任的管理,规范催欠清收的工作流程,积极主动、认真扎实地做好这项工作,千方百计地采取了各种方法和措施,圆满地完成了市公司下达的各期清欠任务,把车贷逾期给业务经营造成的风险和损失降到最低限度㈣、加强党建及党风廉政工作一年来,公司以“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕经济建设这个中心,不断加强党风廉政建设、组织建设、作风建设,充分发挥党支部在业务工作中的政治核心作用、基层党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,有力地保证了公司各项工作的顺利开展,今年7月1日,公司发展了两名新党员,确定了一名党员发展对象,公司党支部还组织新老党员赴定远县藕塘烈士纪念馆重温宣誓仪式,开展革命传统教育。

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