管理流程诊断报告
公司管理诊断报告
公司管理诊断报告一、引言本报告为一家公司的管理诊断报告，通过对公司管理状况的分析和评估，旨在帮助公司了解自身的管理优势和不足，并提出相应的改进建议，从而提高公司管理水平和绩效。
二、公司概况该公司是一家中型制造业企业，成立于五年前，主要生产销售电子产品。
公司拥有员工200人，分为研发、生产、市场和行政等部门。
在发展初期，公司经历了快速增长的阶段，目前已稳定发展。
三、管理现状分析1.组织结构公司采用传统的分层管理模式，由总经理负责整个公司的管理，下设各个部门负责具体的业务。
然而，由于没有明确的岗位职责和权责分配，组织结构不够清晰，导致部门之间沟通和协作效率低下。
2.决策与沟通决策过程相对缓慢，主要集中在总经理手中，缺乏适当的授权和下放。
决策与沟通机制不够完善，导致信息传递滞后和误解。
部门之间合作少，交流不足，影响了协同效能。
3.绩效评估公司缺乏有效的绩效评估体系，仅以销售业绩作为绩效考核的主要指标，忽视了员工的个人发展和团队协作等方面的绩效。
这使得员工的积极性和工作意愿降低，不利于公司整体发展。
4.企业文化企业文化不够浓厚，缺少明确的核心价值观和行为准则。
员工缺乏对公司的认同感和归属感，导致员工流失率较高，影响了企业的长期稳定发展。
四、问题分析基于以上的管理现状分析，我们可以得出以下主要问题：1.缺乏清晰的组织结构和岗位职责，导致部门之间沟通和协作效率低下。
2.决策过程缓慢，缺乏授权和下放，决策与沟通机制不完善。
3.缺乏有效的绩效评估体系，忽视了员工的个人发展和团队协作等方面的绩效。
4.企业文化不够浓厚，员工缺乏对公司的认同感和归属感。
五、改进建议针对上述问题，我们提出以下改进建议：1.优化组织结构，明确岗位职责和权责分配，提高部门之间沟通和协作效率。
可以考虑引入横向协作机制，促进跨部门的合作和交流。
2.改进决策与沟通机制，明确决策权限和流程，提高决策效率。
建议通过定期的例会和工作报告等方式，加强部门之间的沟通和信息共享。
公司管理诊断报告
03
诊断分析与问题识别
战略管理诊断
战略明确性诊断
评估公司的战略是否清晰明确， 是否能够为公司的长期发展提供
明确的方向和目标。
战略可行性诊断
分析公司的战略是否实际可行，基 于公司的资源和能力，是否能够成 功执行战略。
战略灵活性诊断
考察公司的战略是否具有足够的灵 活性，能否适应外部环境的变化， 及时调整战略方向。
人力资源管理诊断
组织结构诊断
评估公司的组织结构是否合理， 是否能够支持公司的业务发展和
战略实施。
员工素质诊断
分析公司员工的能力和素质，确 定是否存在人才短缺或能力不足
的问题。
激励机制诊断
考察公司的激励机制是否有效， 是否能够激发员工的积极性和创
造力。
财务管理诊断
财务状况诊断
评估公司的财务状况是否稳健，包括资产、负债 、权益等方面。
公司应制定合理的薪酬福利制度，实施绩效考核，确保员 工收入与个人业绩、公司效益挂钩。同时，运用股权、期 权等长期激励手段，激发员工积极性。
财务管理改进建议
强化预算管理
公司应建立全面的预算管理体系，确保各项支出符合预算规划，降低不必要的成本支出。
提高资金使用效率
通过对公司资金进行统筹安排，优化资金结构，降低财务费用。同时，加强对应收账款、 存货等的管理，提高资产周转率。
公司决策层主要由XX和 XX构成，决策过程相对 民主。但在一些重大决 策上，有时过于保守， 缺乏创新。
公司员工整体素质较高 ，具备专业技能和团队 协作能力。但在部分员 工中，存在工作积极性 不高、效率低下等问题 。
公司已形成了独具特色 的企业文化，强调诚信 、创新、务实等核心价 值观。但在新员工融入 、文化传播等方面，仍 需加强。
企业管理诊断报告
企业管理诊断报告企业管理诊断报告一、综述本次企业管理诊断报告旨在对您的企业管理进行全面的评估和分析，旨在帮助您发现并解决潜在的管理问题，进一步提升企业的管理能力和绩效。
通过对企业的组织架构、管理流程、员工绩效等方面进行细致的调查和分析，我们将提供有针对性的建议和改进建议，以帮助您实现持续改进和成功。
二、背景分析1. 企业发展历程及目标：对企业的历史和发展进行梳理，明确企业的目标和战略方向。
2. 组织结构与职责：对企业的组织结构和部门职责进行分析，评估企业的组织效能和沟通效率。
3. 管理流程与制度：对企业的管理流程和制度进行评估，分析其合理性和实施情况。
4. 员工组织管理：对企业的员工组织管理进行评估，包括招聘、培训、绩效考核等方面。
三、问题诊断根据对企业的调查和分析，我们总结出以下问题：1. 缺乏明确的战略规划：企业目标和战略不够清晰，导致各部门工作重心不统一，无法形成整体协作。
2. 组织结构不合理：企业的组织结构存在问题，职责不明确，沟通效率低下，影响决策的快速执行。
3. 管理流程繁琐：企业的管理流程复杂，耗时耗力，不符合现代化管理的要求，影响工作效率。
4. 员工绩效管理不到位：企业对员工的绩效管理和激励不够重视，导致员工动力不足，影响企业业绩。
四、改进建议针对上述问题，我们提出以下改进建议：1. 制定明确的战略规划：明确企业的目标和战略，将其传达给各部门，确保工作重心的一致性。
2. 优化组织结构：对组织结构进行优化调整，明确各部门的职责和权限，提升沟通效率和决策执行能力。
3. 简化管理流程：对企业的管理流程进行简化和优化，减少繁琐的手续和流程，提高工作效率。
4. 加强员工绩效管理：建立科学的绩效考核和激励机制，激发员工的积极性和创造力，提高业绩和企业竞争力。
五、总结通过本次企业管理诊断报告，我们详细分析了企业的管理问题，并提出了相应的改进建议。
希望这些建议能够帮助您改善企业的管理水平和绩效，实现更好的发展。
管理流程诊断报告
• 本程序适用范围为莱茵达集团，自2005年7月1日起执行，集团战略需要调整的时点适用本流程
2 职责 • 流程的总责任人是集团董事长 • 战略发展为流程控制协调部门，主持行业研究、内部资源能力分析、战略框架的撰写、召开研讨会以及战略制定与修改 • 决策委员会是战略评估决策的主体 • 集团各职能部门、子公司、房地产集团协助，负责内部资源能力的分析并参与研讨会，发表部门/公司建议 3 流程概要 • 战略发展部主持战略分析工作，一个月内完成当前战略、宏观经济政策、行业、业务模式及竞争对手研究，并通过与各 部门、业务公司和房地产集团配合，共同完成内部资源能力和业务状况评估。各部门、业务公司和房地产集团根据战略 发展部的要求提供相关材料和本部门建议，并协助评估。该环节责任人是战略发展部经理 • 战略发展部主持，在五个工作日内拟订战略框架建议，作为研讨的基础（注：战略框架建议范本） • 战略发展部主持一天战略研讨会，各部门/公司发表见解，共同商议明确集团战略。该环节责任人是战略发展部经理 • 战略发展部根据战略研讨会决议，五个工作日内制定集团战略初稿，报决策委员会审批 • 决策委员会审批通过或提出修改建议，决策与修改周期为一周 • 战略发展部制定并发布最终《集团战略》。该环节责任人是战略发展部经理 4 相关流程交付品 • 《战略框架建议》：对战略态度和举措、价值取向、业务模式、增长阶梯及核心能力的框架建议，（注：该建议范本参 看凯捷战略研讨会报告） • 《集团战略》：对远景、使命、价值观以及战略态度和举措、价值取向、业务模式、增长阶梯及核心能力的最终描述， （注：该建议范本参看凯捷中期报告战略部分） 定集团战略
集团董事长
战略发展部经理 三年战略规划制定流程 6
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管理诊断报告01
管理诊断报告011. 引言管理诊断是组织管理的重要工具，通过对组织的运营、决策和沟通等方面进行全面评估，可以发现组织存在的问题和改进的机会。
本报告将针对某组织进行管理诊断，并分析其优势和改进的方向。
2. 组织概况2.1 组织背景本组织是一家中型IT企业，成立于2010年，专注于软件开发和技术咨询。
目前，组织有200名员工，经营范围涵盖国内外客户。
组织的使命是提供高质量的软件解决方案，帮助客户实现业务目标。
2.2 组织结构本组织采用传统的功能性组织结构，包括研发部门、销售部门、市场部门和人力资源部门。
每个部门都有各自的负责人，并且彼此之间存在较强的沟通和协作。
3. 诊断结果经过对组织运营的全面评估，诊断结果如下：3.1 优势•技术实力强：组织在软件开发和技术咨询方面具有竞争优势，拥有一支高素质的技术团队。
•客户关系良好：组织与客户之间建立了紧密的合作关系，客户满意度较高。
•创新能力强：组织注重技术创新，持续推出有竞争力的产品和解决方案。
3.2 改进方向•沟通不畅：不同部门之间沟通不够顺畅，导致信息传递不及时，影响决策效率。
•流程不规范：某些业务流程尚未完全规范化，容易出现遗漏和错漏，影响项目的进展。
•员工发展需求：部分员工对于个人发展机会和培训的需求没有得到充分满足，导致员工流失率较高。
4. 建议与实施计划4.1 沟通改进为了改善部门之间的沟通效率，建议采取以下措施：•建立定期的部门间会议，加强跨部门沟通和协作。
•引入协同工具，如项目管理软件和即时通信工具，加强团队协作和信息共享。
•鼓励员工提出问题和建议，建立开放的沟通氛围。
4.2 流程规范化为了提高业务流程的规范性，建议采取以下措施：•评估当前的业务流程，识别不规范的环节，并进行改进。
•建立流程管理制度，明确各环节的责任和流程规范。
•培训员工，提高对业务流程规范的认识和理解。
4.3 员工发展为了满足员工的发展需求，建议采取以下措施：•设立员工发展计划，包括培训、晋升和职业发展规划。
某企业管理诊断报告范文
某企业管理诊断报告范文1. 引言本报告是对某企业管理状况进行诊断的研究报告，旨在帮助企业发现潜在问题并提供相关建议。
通过对企业的组织结构、管理流程、人力资源、市场状况等方面进行全面分析，我们对企业的管理情况进行了评估，并提出了一些建议，希望能对企业的发展起到积极的推动作用。
2. 企业概况企业名称：某某公司所属行业：科技行业企业规模：500名员工经营范围：软件开发、科技服务3. 管理状况分析3.1 组织结构某某公司采用传统的部门化管理结构，多个部门之间分工不明确，导致沟通效率低下，工作协调性不足。
在当前快速变化的市场环境下，需要公司重新调整组织结构，打破部门壁垒，提高各个部门之间的合作与沟通。
3.2 管理流程经过对某某公司管理流程的分析，我们发现一些问题。
目前，公司的决策流程未能明确定义和规范，导致决策过程冗长、滞后。
建议公司设立明确的决策流程和层级，加强决策的透明度，提高决策效率。
3.3 人力资源管理某某公司对人力资源的管理较为薄弱，员工培训、晋升机制以及激励措施不够完善，导致员工积极性下降，流失率较高。
建议公司加强对员工的培训和发展支持，设立明确的晋升机制，提供有竞争力的激励措施，以激发员工的创造力和积极性。
3.4 市场状况某某公司目前的市场状况相对较好，但需要关注市场潜力的挖掘。
建议公司加强市场调研，了解市场需求和竞争情况，制定相应的市场策略和销售计划，以进一步扩大市场份额。
4. 管理改善建议综合以上问题分析，在某某公司的管理诊断中，我们提出以下改善建议：4.1 优化组织结构- 实施横向沟通和协同办公，打破部门壁垒，提高团队合作性。
- 设立跨部门项目团队，加强跨部门合作，提高流程效率。
4.2 规范管理流程- 设立明确的决策流程和层级，提高决策效率和透明度。
- 实施信息化管理流程，提升管理效能和数据准确性。
4.3 加强人力资源管理- 加强员工培训和发展计划，提高员工素质和技能水平。
- 设立明确的晋升机制和激励措施，提高员工积极性和留存率。
公司组织管理诊断及改进建议报告
明晰职能部门职责
总结词
明确化、协调化
详细描述
明确各职能部门的职责和分工，加强跨部门之间的沟通和协作，避免出现管理盲 区和互相推诿的情况。
规范管理流程
总结词
规范化、标准化
详细描述
制定统一的管理流程和标准，使各项管理工作规范化、标准化，提高管理质 量和效率。
本着务实、高效的原则优化流程，精简环节。
02
公司组织管理存在问题分析
组织结构问题分析
组织结构过于复杂
当前的层级设置过多，导致决策效率低下。
横向协调不足
部门之间的沟通和协作存在障碍，导致跨部门协同工作难以开展。
职能部门职责问题分析
职能部门职责不清
各部门之间的职责存在重叠和模糊地带，导致工作中出现互相推诿的情况。
职能部门缺乏专业性
部分职能部门的专业知识和技能不足以应对公司发展的需求。
总结词
简洁化、效益化
详细描述
对现有管理流程进行全面梳理和分析，去除冗余环节和不必要的流程，优化工作 流程，提高工作效率和效益。
THANKS
谢谢您的观看
部门设置
分析现有部门的设置是否符合公 司战略发展需求，各部门的职责 是否清晰，是否存在冗余或缺失 的部门。
管Hale Waihona Puke 幅度评估各级管理者管理幅度的合理性 ，避免管理过度或不足的情况。
职能部门职责诊断
部门职责
详细描述各职能部门的职责， 明确各部门之间的协作关系， 避免出现职责交叉或空白。
岗位设置
分析现有岗位的设置是否合理 ，是否存在冗余或缺失的岗位 ，以及岗位说明书是否清晰明
公司组织管理诊断及改进建议报 告
xx年xx月xx日
contents
流程诊断报告
流程诊断报告一、背景介绍。
流程在企业管理中占据着重要的地位，它直接关系到企业的效率和效益。
因此，对流程进行诊断和优化是企业管理中的重要环节。
本报告旨在对某企业的流程进行诊断，找出存在的问题，并提出相应的改进意见，以期提高企业的运营效率和管理水平。
二、流程诊断。
1. 数据收集。
首先，我们对企业的各个部门进行了实地走访和数据收集。
通过与部门负责人和员工的交流，我们了解到了企业内部的各项流程，并收集了相关的数据和资料。
2. 流程分析。
在收集完数据之后，我们对企业的各项流程进行了详细的分析。
我们发现，在某些部门的流程中存在着重复劳动、信息传递不畅、决策效率低下等问题。
这些问题直接影响了企业的运营效率和管理水平。
3. 问题诊断。
针对发现的问题，我们进行了深入的诊断分析。
我们发现，部分流程的设计不合理，导致了资源的浪费和效率的低下；部分流程的执行存在着问题，导致了信息传递不畅和决策效率低下；部分流程的监控不到位，导致了问题的长期存在。
三、改进建议。
1. 流程优化。
针对存在问题的流程，我们提出了相应的优化建议。
比如，在流程设计上，可以采用跨部门协同的方式，避免重复劳动；在流程执行上，可以加强信息共享和沟通，提高决策效率；在流程监控上，可以建立起科学的考核机制，及时发现和解决问题。
2. 技术支持。
为了更好地优化流程，我们建议企业引入一些先进的管理技术和工具，比如ERP系统、OA办公系统等。
这些技术和工具可以帮助企业实现信息的快速传递和共享，提高决策的科学性和准确性，从而提高企业的运营效率。
3. 培训与激励。
除了技术支持，我们还建议企业加强员工的培训和激励。
只有员工具备了先进的管理知识和技能，才能更好地执行优化后的流程；只有员工得到了激励，才能更好地发挥自己的能动性和创造力。
四、总结。
通过对企业流程的诊断和分析，我们发现了存在的问题，并提出了相应的改进建议。
我们相信，只要企业认真贯彻执行我们的建议，就能够提高自身的管理水平和运营效率，从而在市场竞争中占据更有利的位置。
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凯捷中国
2005年7月
完善的流程是一个体系，是在战略的指导下，有清晰的流程环境， 明确的流程重心和流程绩效的基础上的一系列流程规范
流程体系
– 业务流程与管 理流程交错的 多级流程体系 – 整套规范的流 程表述与制度
流程重心 – 流程驱动力
– 关键控制点
战略
流程
流程持续改进
流程绩效
1.各部门、业 务公司及集 团制定年度 计划预算同 时应制定资 金使用计划
拟订年度计划预算大纲
1
总经济师
否决
评 审
通过
董事长
下达预算大纲
施工图预算
董事长 各部门、公 司、房地产 集团负责人
拟订部门与集团财务计划预算
拟订部门计划预算
拟订公司计划预算
汇总集团财务计划预算初稿
财务部经理
召开预算平衡大会 2 10
总经济师负 责会议董事 长负责决策
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年度计划预算制定流程(2/2)
年度计划预算制定流程 流程协调控制部门：集团财务部 决策委员会 集团财务部 1 调整部门/公司年度计划预算 制定集团年度计划预算 否决 各部门经理 编号： 总责任人：总经济师 其他部门 本流程共2页之第2页 审核: 房地产集团、业务 公司 生效日期: 签署： 责任人 备注
资 产 管 理 流 程
财 务 管 理 流 程
财 务 审 计 流 程
投 资 决 策 流 程
合 同 管 理 流 程
5
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战略制定流程
战略制定流程 流程协调控制部门：战略发展部 决策委员会 集团愿景目 标及目前战 略 编号： 总责任人：董事长 战略发展部 宏观经济政策 、行业、业务 模式及竞争对 手研究 本流程共1页之第1页 审核: 房地产集团/各业务公 司/集团各职能部门 协助部门/业 务分析与资 源能力评估 生效日期: 签署： 责任人 备注
战略管理流程
计划预算流程
绩效管理流程
财务管控流程
投资管理流程
合同管理流程
战 略 制 定 流 程
三 年 战 略 规 划 制 定 流 程
年 度 计 划 预 算 制 定 流 程
年 度 计 划 预 算 调 整 流 程
绩 效 指 标 制 定 流 程
绩 效 辅 导 流 程
绩 效 考 核 流 程
资 金 管 理 流 程
三年战略规划制定流程说明文件
流程说明文件
1 目的、范围及适用 • 为明确集团三年规划及滚动调整，明确相关权限职责与部门配合，特制订本程序
• 本程序适用范围为莱茵达集团，自2005年7月1日起执行，每年9月1日至30日制定三年滚动战略规划，适用本流程
2 职责 • 流程的总责任人是战略发展部经理 • 战略发展为流程控制协调部门，主持战略执行情况、目标达成率评估及行业动态分析、召开研讨会并制定滚动战略 • 决策委员会是战略规划决策的主体 • 集团各职能部门、子公司、房地产集团协助，并参与研讨会，发表部门/公司建议 3 流程概要 • 战略发展部主持战略分析工作，一周内完成经济政策、行业、竞争变化分析，战略执行情况与目标达成率评估。该环节 责任人是战略发展部经理 • 战略发展部主持，一周内拟订三年滚动战略初稿。该环节责任人是战略发展部经理 • 各子公司、房地产集团与战略发展部沟通，一周内拟订公司三年业务规划初稿。该环节责任人是各总经理 • 战略发展部主持召开战略研讨会，各部门/公司发表见解，共同商议明确集团战略。该环节责任人是战略发展部经理 • 战略发展部根据战略研讨会决议，一周内制定集团三年滚动战略初稿，报决策委员会审批 • 决策委员会审批通过或提出修改建议，决策与修改周期为一周 • 战略发展部制定最终《三年滚动战略》。该环节责任人是战略发展部经理 • 各子公司、房地产集团十月份完成本公司业务三年业务规划并执行。该环节责任人是各总经理 4 相关流程交付品 • 《三年滚动战略》：包括三年战略目标分解（经济目标、能力建设目标等）与实施举措、（注：该建议范本参看凯捷中 期报告战略部分） 9
1.战略分析包 括行业动态、 战略执行情况 、目标达成情 况分析等 2.集团高管、 各职能部门经 理及子公司经 理参与研讨 3.每年九月完 成滚动调整， 制定新的三年 战略规划，各 子公司十月份 制定业务规划 ，必要时需调 整制定集团战 略
1
拟订三年战略规划框架
三年战略规划专题研讨会
2
战略发展部经 理
• 本程序适用范围为莱茵达集团，自2005年7月1日起执行，集团战略需要调整的时点适用本流程
2 职责 • 流程的总责任人是集团董事长 • 战略发展为流程控制协调部门，主持行业研究、内部资源能力分析、战略框架的撰写、召开研讨会以及战略制定与修改 • 决策委员会是战略评估决策的主体 • 集团各职能部门、子公司、房地产集团协助，负责内部资源能力的分析并参与研讨会，发表部门/公司建议 3 流程概要 • 战略发展部主持战略分析工作，一个月内完成当前战略、宏观经济政策、行业、业务模式及竞争对手研究，并通过与各 部门、业务公司和房地产集团配合，共同完成内部资源能力和业务状况评估。各部门、业务公司和房地产集团根据战略 发展部的要求提供相关材料和本部门建议，并协助评估。该环节责任人是战略发展部经理 • 战略发展部主持，在五个工作日内拟订战略框架建议，作为研讨的基础（注：战略框架建议范本） • 战略发展部主持一天战略研讨会，各部门/公司发表见解，共同商议明确集团战略。该环节责任人是战略发展部经理 • 战略发展部根据战略研讨会决议，五个工作日内制定集团战略初稿，报决策委员会审批 • 决策委员会审批通过或提出修改建议，决策与修改周期为一周 • 战略发展部制定并发布最终《集团战略》。该环节责任人是战略发展部经理 4 相关流程交付品 • 《战略框架建议》：对战略态度和举措、价值取向、业务模式、增长阶梯及核心能力的框架建议，（注：该建议范本参 看凯捷战略研讨会报告） • 《集团战略》：对远景、使命、价值观以及战略态度和举措、价值取向、业务模式、增长阶梯及核心能力的最终描述， （注：该建议范本参看凯捷中期报告战略部分） 7
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年度计划预算制定流程(1/2)
年度计划预算制定流程 流程协调控制部门：集团财务部 决策委员会 高层建议 集团财务部 计划预算总结 三年战略规划 编号： 总责任人：总经济师 其他部门 本流程共2页之第1页 审核: 房地产集团、业务公司 生效日期: 签署： 责任人 备注
流 程 绩 效
以实现集团控制为绩效目标以满足规模 扩张与投资效益并重的价值取向，集团 通过控制流程重心，更好的控制成本、 进度，提高效率和投资收益
4
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根据项目要求，凯捷帮助协信确定集团层面的核心管理流程，共设 计十三个核心管理流程
拟订集团战略初稿 否决 决 策
战略发展部经理
通过 制定集团战略
集团董事长
战略发展部经理 三年战略规划制定流程 6
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战略制定流程说明文件
流程说明文件
1 目的、范围及适用 • 为规范集团战略制定过程，明确相关权限职责与部门配合，特制订本程序
总经济师
评 审
董事长
通过
监督年度计划预算执行 执行年度计划预算
董事长发布 总经济师监督
发布年度计划 预算
各部门、公司 、房地产集团 负责人执行
年度计划预算调整流程 总经济师
11
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1.战略研讨 框架包括： 集团使命、 愿景、价值 观、战略态 度与举措、 ，战略目标 、业务组合 、能力建设 方向等，祥 见凯捷战略 研讨会范本
部门/业务 分析与资源 能力评估
各部门、公司、 房地产集团责任 人
拟订集团战略研讨框架
1
战略发展部经理
战略发展部主持召开战略研讨会
各职能部门、公 司、房地产集团 责任人
流 程 环 境
业务 模式 •价值取向：规模扩张与投资效 益并重 •区域：以长三角二三线城市为 重心的“1＋N”结构集约化布 局 •产品：立足于住宅及配套商业 地产开发 •价值链：首先重点发展营销代 理和房地产金融业务，形成与 房产开发业务良好的协同 流 程 重 心
管控模式：总部对下属公司由简单的服 务职能转向服务、监督和管理职能 运作模式：房地产子集团、下属公司二 级架构 组织授权：集团层面完善研发、工程管 理、预决算、营销、人力资源和财务部 门的专业人员配置、能力建设和权限 流程重心由下属公司转向集团，根据流 程环境的变化，开发业务的一些重要环 节由集团进行控制，主要是策划定位、 规划设计、施工图审查等环节
– 流程优化的目标 – 阶段性绩效目标 – 部门绩效考评的 主要内容
流程环境
– 业务模式 – 增长阶梯 – 核心能力
– 管控模式 – 组织结构 – 权限体系 – 人力资源
2
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业务流程和管理流程相互交叉，共同作
计划预算
财务管控
投资决策
绩效管理
开发业务流程