体验营销策划方案
体验模式营销方案策划书3篇
体验模式营销方案策划书3篇篇一体验模式营销方案策划书一、引言随着市场竞争的日益激烈，消费者对于产品和服务的体验要求越来越高。
体验模式营销作为一种新兴的营销方式，能够有效地吸引消费者的注意力，提高产品或服务的销售量和市场份额。
本策划书旨在制定一套完整的体验模式营销方案，通过打造独特的体验场景，激发消费者的兴趣和参与度，从而提升品牌知名度和美誉度。
二、市场分析（一）目标市场本方案的目标市场主要定位于年轻消费者群体，他们具有较高的消费能力和对新鲜事物的好奇心，追求个性化和高品质的生活体验。
（二）市场竞争状况目前，市场上已经存在一些采用体验模式营销的企业，但大多数还停留在较为初级的阶段，缺乏创新性和差异化。
本方案将通过深入挖掘消费者需求，打造独具特色的体验场景，与竞争对手形成明显的区分。
（三）消费者需求分析1. 新奇有趣的体验内容，能够满足他们的好奇心和探索欲望。
2. 个性化的服务，能够让他们感受到被重视和独特。
3. 高品质的产品或服务，确保体验的质量和满意度。
三、体验模式营销方案（一）体验场景设计1. 打造一个充满科技感和未来感的主题体验空间，如虚拟现实体验馆、智能科技展示区等。
2. 设置多个互动体验区域，如产品试用区、手工制作区、游戏竞技区等，让消费者能够亲身体验产品或服务的功能和优势。
3. 营造舒适、温馨的氛围，如舒适的休息区、音乐播放区等，为消费者提供一个放松身心的环境。
（二）体验内容策划1. 产品体验邀请消费者亲身体验公司的产品，如新产品发布会、产品试用活动等，让他们了解产品的特点和优势。
2. 服务体验提供优质的服务体验，如个性化的定制服务、专业的咨询服务等，让消费者感受到公司的关怀和专业。
3. 文化体验结合公司的文化内涵，举办文化活动，如艺术展览、文化讲座等，让消费者了解公司的价值观和文化底蕴。
4. 社交体验创造社交机会，如举办主题派对、社交活动等，让消费者能够结识新朋友，分享体验心得。
四、营销推广策略（一）线上推广1. 建立官方网站和社交媒体账号，发布体验活动信息、产品介绍、用户评价等内容，吸引消费者的关注。
美业体验式营销策划方案
美业体验式营销策划方案一、背景和目的随着生活水平的提高和消费观念的转变，人们对美丽和形象的重视度越来越高，美业市场迅速发展。
为了在激烈的市场竞争中脱颖而出，引起消费者的兴趣和注意，美业企业需要采取巧妙的营销策略。
本方案旨在通过体验式营销，提升消费者对美业企业的认知度和品牌形象，促进销售增长。
二、目标群体分析1.消费群体：年龄在20-40岁之间的女性，中等及以上收入群体。
2.目标群体：追求美丽、有一定消费能力且乐于尝试新事物的女性。
三、主题活动及策划方案1.创意主题：打造美业体验式品牌2.策划方案：（1）组织讲座和研讨会：通过邀请专业美容师、营养师等行业专家举办讲座，提供有价值的专业知识和技巧，增加目标群体对美业品牌的认可度。
（2）举办美容体验活动：邀请目标群体到美业店铺进行美容体验，提供免费的皮肤护理、面部按摩等服务，让消费者亲身体验美业产品和服务的优质。
（3）精美样品赠送：在活动现场提供美业产品的精美样品赠送，让消费者在体验过程中得到实际的益处，增加他们对美业产品的信任度和购买欲望。
（4）与相关品牌合作：与相关美业品牌和化妆品品牌合作，共同举办活动，增加品牌曝光率，提高目标群体对品牌的认知度和好感度。
（5）线上推广活动：通过社交媒体、微博、微信等线上渠道，发布活动信息，吸引目标群体参与，提高品牌曝光度。
同时，利用线上平台进行互动，与消费者建立关系，增加消费者粘性。
（6）策划积分兑换活动：针对活跃用户，设立积分兑换活动，鼓励消费者参与活动，增加其参与活动的积极性，提高消费者对品牌的忠诚度。
四、实施步骤和时间安排1.策划和准备阶段：包括市场调研、目标群体分析、制定营销策略、制定活动计划等。
时间安排：2周。
2.活动宣传阶段：包括制作宣传资料、发布宣传信息、开展线上推广等。
时间安排：1周。
3.活动执行阶段：包括讲座、美容体验活动、样品赠送、与相关品牌合作等。
时间安排：1个月。
4.活动总结和分析阶段：包括活动效果分析、用户反馈整理等。
体验式营销服务”方案
体验式营销服务”方案体验式营销是一种以提供消费者亲身参与和互动体验为核心的营销方式。
在这种营销中，企业利用创造性的活动和场景，使消费者能够全方位地感受和了解产品或服务的价值和特点。
通过参与到体验中，消费者不仅能够更深入地了解产品，还能够建立情感连接和积极认同，从而增加消费者的忠诚度和满意度。
我公司特推出的“体验式营销服务”方案，旨在帮助企业通过创新的活动和场景，打造高度个性化和与众不同的营销体验，有效提升产品和品牌的价值和知名度。
我们与企业紧密合作，提供全方位的解决方案，包括活动策划、场地搭建、人员培训和数据分析等环节，确保每个细节都能够达到最佳效果。
在活动策划方面，我们根据企业的需求和目标，提供个性化的活动创意，并结合市场调研和消费者洞察，确保活动能够吸引目标消费者的注意力和参与度。
我们在选址、场地搭建和装饰方面也具备丰富经验和资源，能够根据活动主题和风格，打造符合品牌形象和消费者期望的场景。
在人员培训方面，我们注重培养具备专业素质和服务意识的工作人员。
我们的培训课程包括产品知识培训、销售技巧培训和情感连接培养等内容，确保每个工作人员能够准确传递产品价值和积极与消费者互动，从而提升消费者的满意度和忠诚度。
在数据分析方面，我们通过引入先进的数据分析工具和技术，对活动效果进行全面监测和评估。
从参与人数、参与度、互动次数到消费者反馈等多个方面，我们能够给出详尽的数据分析报告，帮助企业更好地了解消费者需求和市场动态，并根据数据反馈调整和改进活动策略。
通过我们的“体验式营销服务”方案，企业可以达到以下效果：一是增加消费者的参与度和忠诚度。
通过提供有趣、创新和与众不同的活动和场景，吸引消费者的参与，并建立起消费者与品牌之间的情感连接。
二是提升产品和品牌的知名度和口碑。
通过积极推动消费者口口相传和社交媒体传播，扩大产品和品牌的影响力。
三是有效提高营销效果和回报。
通过精确的活动策划和数据分析，提高活动的效果和ROI，实现更高的销售和利润。
超市体验式营销策划方案
超市体验式营销策划方案随着人们生活水平的不断提高，超市已经成为了人们日常生活中必不可少的一部分。
然而，由于市场的竞争激烈，许多超市面临着销售额下滑的困境。
为了增加超市的销量，提高超市的知名度和竞争力，我们提出了一种新的营销策划方案——超市体验式营销。
超市体验式营销是指将超市转变为一个提供消费者全方位体验的场所，通过提供舒适的环境、丰富多样的产品、创新的购物方式等手段来吸引消费者的注意力，并提高购物满意度和忠诚度。
本方案的目标是通过实施超市体验式营销，提高超市的销售额，吸引更多的消费者，并提升超市的竞争力。
二、方案内容1. 超市环境改造为了提供舒适的购物环境，我们将对超市进行环境改造，改善空气质量、温度和光照等因素，以提高消费者的购物舒适度。
具体措施包括安装新风系统、调整空调温度和空气湿度、优化灯光布局等。
2. 商品布局优化通过对商品布局的优化，提高消费者的购物体验。
例如，将热门商品放置在超市入口附近，以吸引消费者的注意力；将相似的商品放在一起，便于消费者比较和选择；设置试吃区或试用区，让消费者可以品尝或试用商品，增加购买的欲望。
3. 创新购物方式引入创新的购物方式，为消费者提供更多选择。
例如，推出无人收银系统，方便消费者快速结账；推出自助购物车，让消费者可以自己选择商品，并轻松结账；推出线上购物平台，可以让消费者线上选购商品后直接到超市自提。
4. 丰富的促销活动开展丰富多样的促销活动，吸引消费者的注意力。
例如，打折促销、买一送一、积分换购等。
同时，还可以选择与其他企业进行合作，共同开展联合促销活动，如与餐厅合作推出购物满额赠送餐券的活动。
5. 提供个性化服务了解消费者的需求，提供个性化的服务。
例如，针对老年人开设专门的购物导购服务；为儿童提供专门的亲子购物区域，提供文化娱乐活动等。
三、实施步骤1. 计划阶段明确目标，制定详细的营销计划，确定营销策略和实施方案。
同时进行市场调研，了解目标消费者的需求和偏好，为后续的营销活动提供依据。
旅游体验营销策划方案
旅游体验营销策划方案一、项目背景随着旅游市场的日益竞争和游客需求的不断升级，传统的旅游营销模式已经无法满足消费者对个性化、定制化体验的需求。
因此，为了在市场中脱颖而出并占据竞争优势，我们提出了一项全新的旅游体验营销策划方案。
二、项目目标1. 提供独特的旅游体验，满足不同类型游客的需求；2. 打造个性化、定制化的旅游产品，提高市场占有率；3. 提高游客的满意度和忠诚度，增强品牌影响力；4. 提高旅游产品的收益和盈利能力。
三、项目策划1. 目标市场分析根据市场调研发现，目前旅游市场主要包括年轻人、家庭、中老年等不同类型的消费者，他们对旅游的需求也各不相同。
针对这些目标市场，我们将制定相应的营销策略和推广活动。
2. 产品定位根据市场定位，我们将开发多种类型的旅游产品，包括长线、短线、文化、自然、主题等不同类型的旅游线路。
同时，通过与当地特色文化、美食等进行结合，为游客提供独特的旅游体验。
3. 旅游线路设计针对不同类型的旅游需求，我们将设计多条旅游线路，包括自由行、跟团游、特色体验游等。
在线路设计中，我们将注重提供与众不同的旅游体验项目，如深度体验当地民俗文化、参与活动互动等。
4. 优质服务体验在旅游过程中，我们将提供贴心、周到的服务，从接待到行程安排、餐饮住宿、导游解说等环节，都力争让游客感受到舒适、满意的体验。
同时，我们还将借助互联网和智能手机应用，提供更多的便利和个性化服务。
5. 体验营销推广为了提高营销效果，我们将采用多种方式进行推广，包括线上和线下相结合的方式。
通过建立企业网站、社交媒体账号、微信公众号等，与潜在游客进行互动，宣传产品优势和特色。
同时，我们还将与旅行社、酒店、航空公司等建立合作关系，共同推广产品。
四、项目实施1. 团队组建为了顺利实施这项旅游体验营销策划方案，我们将组建一支专业的团队。
团队成员应包括市场营销专家、旅游行业专家、策划师、设计师等，他们将共同协作，确保项目的顺利进行。
体验模式营销方案策划书3篇
体验模式营销方案策划书3篇篇一《体验模式营销方案策划书》一、前言在当今竞争激烈的市场环境中，为了吸引消费者并提升品牌影响力，体验模式营销已成为一种重要的策略。
通过让消费者亲身参与和感受产品或服务，能够更好地建立情感连接，提高消费者的满意度和忠诚度。
本策划书旨在为[具体产品或服务]制定一套全面的体验模式营销方案，以实现市场拓展和业绩提升的目标。
二、目标市场与目标客户1. 目标市场：明确主要针对的市场领域，如[具体行业或消费群体]。
2. 目标客户：详细描述目标客户的特征，包括年龄、性别、兴趣爱好、消费习惯等。
三、体验模式设计1. 产品体验：设置专门的体验区域，让消费者能够亲自试用产品，了解其功能和特点。
2. 服务体验：提供优质的服务，如热情接待、专业讲解、个性化定制等，让消费者感受到关怀和尊重。
3. 互动体验：组织各种互动活动，如问答、游戏、竞赛等，增加消费者的参与度和趣味性。
4. 情感体验：通过营造舒适的环境、播放音乐、提供美食等方式，创造愉悦的情感氛围，提升消费者的情感体验。
四、营销活动策划1. 主题活动：定期举办具有吸引力的主题活动，如新品发布会、促销活动、节日庆典等，吸引消费者前来体验。
2. 会员制度：建立会员制度，为会员提供专属的优惠、特权和个性化服务，提高会员的忠诚度。
3. 合作与联盟：与相关企业、机构或个人进行合作，共同开展体验活动，扩大影响力。
4. 社交媒体营销：利用社交媒体平台进行宣传和推广，发布体验活动信息、用户评价等，吸引更多潜在客户。
五、实施步骤1. 前期准备：包括确定体验场地、准备产品和服务、培训工作人员等。
2. 宣传推广：通过各种渠道进行宣传，如广告、传单、社交媒体等，提高活动的知名度。
3. 活动执行：按照策划方案精心组织活动，确保活动的顺利进行和良好体验。
六、预算分配1. 体验场地租赁和布置费用。
2. 产品和服务成本。
3. 宣传推广费用。
4. 工作人员薪酬和培训费用。
5. 互动活动奖品和道具费用。
体验店怎样做营销策划方案
体验店怎样做营销策划方案一、背景随着消费者对于产品的需求和选择越来越多样化，传统的零售模式已经无法满足人们对于购物体验和情感需求的追求。
而体验店作为零售业的新模式，以提供独特的购物体验和沉浸式的消费环境而备受青睐。
因此，本次营销策划方案基于体验店的特点，旨在根据目标消费者的需求制定相应的营销策略，进而提升品牌形象和销售额。
二、目标消费者群体分析体验店的目标消费者主要包括两个方面。
一方面是新一代年轻人，他们更加注重个性化、创意化和互动性的消费体验；另一方面是消费群体中的高端消费者，他们更加追求奢侈、品质和尊贵的消费体验。
三、市场分析体验店在市场上具备以下特点和优势：1. 消费情感化：体验店通过创造独特的消费环境和人性化的服务，使消费者在购物过程中能够获得愉悦感和满足感。
2. 扩大品牌影响力：通过体验店的特殊形式和独特体验，能够吸引更多的消费者，并提升品牌知名度和影响力。
3. 互联网+：通过移动互联网的技术和社交媒体平台的推广，能够将体验店的信息传播得更广泛、更迅速。
4. 直接商品销售：与传统营销宣传不同，体验店能够将商品直接展示和销售给消费者，提高销售率和转化率。
四、营销策略1. 定位策略根据目标消费者的需求和市场竞争情况，体验店应该确定自己的营销定位。
可以从以下几个方面进行定位：（1）创意和个性化：体验店以提供独特创意的产品和个性化的购物体验为定位，吸引年轻人群体。
（2）高端奢侈：体验店通过提供高端奢侈品和尊享式服务，以追求奢侈和品质的消费者为目标。
2. 产品策略体验店应该根据目标消费者的需求进行产品策略的制定。
可以从以下几个方面进行考虑：（1）多元化产品：体验店提供多样化的产品，以满足不同消费者的需求和偏好。
例如，音乐类体验店可以提供不同风格的音乐相关产品，满足不同音乐爱好者的需求。
（2）独特的产品：体验店推出独特的产品，打造自己的品牌特色，吸引消费者。
例如，一家主打化妆品的体验店，可以推出独特的定制化妆品套装，为消费者提供个性化的产品体验。
免费体验营销策划方案
免费体验营销策划方案一、方案背景及目标随着市场竞争日益激烈，企业需要不断创新营销策略以吸引消费者的注意。
而免费体验营销作为一种新的推广方式，在促销活动中扮演着重要角色。
本文将介绍一种免费体验营销策划方案，旨在通过提供免费体验产品或服务，吸引潜在顾客的注意，增加品牌知名度和销售量。
本方案的目标如下：1. 提高品牌知名度：通过免费体验活动，让更多的消费者了解、认可和信任品牌。
2. 拓展潜在顾客群体：通过免费体验活动，吸引更多潜在顾客尝试产品或服务，并引导其成为忠实客户。
3. 增加销售量：通过免费体验活动，提高消费者对产品或服务的信心，并促进购买行为。
二、目标客群分析本方案的目标客群为具有一定购买力且有一定消费需求的消费者。
根据产品或服务的不同特点，可以将目标客群细分为以下几类：1. 潜在客户：尚未了解品牌或产品的消费者。
2. 新客户：已有一定认知和了解，但尚未进行购买行为的消费者。
3. 重复购买客户：曾经购买过产品或服务的消费者。
4. 老客户：长期购买并信任品牌的忠实客户。
三、活动策划1. 活动主题的确定根据品牌或产品的特点，确定一个能够吸引目标客群的活动主题，例如“免费试用新品，感受全新体验”、“免费享受专业服务，放心购买”等。
活动主题需要能准确传达品牌或产品的核心卖点，并能引起消费者的兴趣。
2. 免费体验产品或服务的选择根据品牌或产品特点，选择适合免费体验的产品或服务。
同时，需要考虑产品或服务的成本和供应能力，确保能够满足潜在的消费者需求。
3. 活动时间和地点的确定根据目标客群的特点和活动主题，确定合适的活动时间和地点。
例如，在消费者购物高峰期选择线下商场或购物中心进行免费体验活动；在特定节日或促销季节进行线上免费体验活动。
同时，要考虑因地区和季节的差异，确定合适的活动时间和地点。
4. 活动内容的规划根据活动主题和免费体验产品或服务的特点，规划具体的活动内容。
例如，可提供产品试用装、免费试吃、免费体验优质服务等。
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体验营销策划方案前言广东省广播电视网络股份有限公司（简称：广东广电网络）是经广东省委、省政府批准，由20家发起人共同发起组建的省属大型国有文化企业，是以广播电视节目传输为主业的大型现代化有线广电网络运营商。
公司目前下辖珠江数码集团有限公司、广东有线广播电视网络股份有限公司（直属公司）、19个地市分公司和48个县（市、区）分公司，有线电视用户1200万户，其中数字电视用户820万户，用户规模、资产总额均位居全国同行业前茅。
公司下一步还将全面推进全省广电网络资源整合，实现“全省一张网”的战略目标，成为资产和经营收入超过200亿元，有线电视用户达到1900万户，在全国具有强大竞争力和影响力的知名骨干文化企业。
2012年5月18日，入选第四届中国“文化企业30强”。
为此公司响应三网融合政策而不断推出高质量新产品、新服务。
本公司高清电视业务是广东省广播电视网络有限公司全新推出的高清互动电视业务中又一具有影响力的品牌，是高清互动电视业务集互联网、多媒体、现代通讯等多种技术于一体，以高清电视机和高清交互式机顶盒为终端，向用户提供高质量的听觉盛宴和影院级的视觉冲击和丰富的应用服务。
与此同时公司推出全新高端交互式高清机顶盒，指的是收看高清电视需要的技术设备，除了满足高清频道之外，还具有高清交互数字电视的网络功能，还能让观众在享受高清画面的时候实现足不出户就能通过高清交互电视享受网上教育、网上预约挂号、网上缴费等“一站式”网上服务，甚至电话费、水电费、煤气费等所有费用也都可以在交互式网络上查询并缴纳。
作为高清互动电视业务的终端设备高清机顶盒，它不仅增加了高清直播频道与海量的高清点播节目，还提供高清的用户交互界面，为用户带来更时尚、更便捷的用户体验感受。
传统的单向标清机顶盒，用户交互界面比较单一，使用和服务功能比较欠缺。
针对现有传统的单向标清机顶盒所存在的不足以及配合三网融合政策做此方案，不仅利于公司不断的更新、创新产品，也有利于用户得到方便快捷的服务，更加给用户提供“高清机顶盒+高清电视机+高清节目源”的真正高清的视觉、高质量的听觉享受，从而达到双赢的局面。
目录一、品牌简介 (3)二、营销背景 (3)三、营销目标 (3)四、市场细分 (4)五、SWOT环境分析 (5)六、高清体验营销流程 (6)1、名单筛选 (6)2、信息传达 (6)3、96956电话营销 (7)4、营销成功 (7)5、调整营销方案 (8)6、老总挂帅、全员营销 (8)7、高清体验营销最终思维导图 (9)七、营销方案控制 (10)1、控制方法 (10)2、应急计划 (10)3、奖励办法 (10)八、附件 (12)附件一：前期调查问卷 (12)附件二：不续费调查问卷 (14)附件三：广告效果评价表 (16)附件四：高清体验营销流程 (17)附件五：高清电视与IPTV对比分析 (20)附件六：资费及说明要点 (21)附件七：高清业务产品功能 (22)附件八：用户名单筛选列表 (23)高清互动体验营销策划案（2012年9月~2012年10月）一、品牌简介高清互动电视业务是公司市场化运营的重要一步棋。
当今的市场化运营，不再是以往的“价格战”，而是从企业及产品的文化、内涵、服务等各方面的比拼，是企业之间的“品牌战”，统一的品牌营销策略是企业发展的重要环节。
1)品牌名称：U互动（优互动）。
2)品牌LOGO:3)名称释义：“优”，优秀、优越之意。
业务体验上优越的视觉互动感受；也表现企业优秀的服务品质；“U”，你（you）；联合（union）；强烈的主观感受，注重用户的使用体验。
4)品牌广告语：U互动,随我控。
5)品牌定位：具有高品质的视频内容及丰富应用业务的数字家庭媒体中心。
6)品牌内涵：为广大用户提供更丰富、更优秀的电视业务。
二、营销背景高清互动电视业务是广东省广播电视网络公司全新推出的高清互动电视品牌，是公司响应三网融合政策而推出的新产品、新服务。
它的电视时移、回看等功能将彻底改变用户“你播我看”被动的收视习惯，真正实现用户从“看电视”的被动到“用电视”、“玩电视”的主动。
特点一：市场容量急剧扩大，主流高清互动电视业务初见雏型特点二：三大阵营初现，业外巨头杀入特点三：终端、体验两种销售模式逐渐泾渭分明特点四：差异化运作开始形成三、营销目标提高高清互动数字电视在湛江的市场占有率，使公司成为高清互动电视行业可与电信IPTV相匹敌，甚至成为湛江高清互动数字电视市场领头军的地位。
借助公司在高清互动数字电视市场优秀品牌形象的优势，使公司在芜湖消费者中建立品牌认同感，信赖感。
让“高清互动”的概念渗透消费者的心中，从而使顾客主动去体验高清互动数字电视。
四、市场细分主要群体群体特征家庭收入高老板、管理高层为主要人群，热衷于高端可靠的产品，对于产品服务要求质量高，极具享受高端产品所带来的自满感和满足感，也是最愿意花钱享受生活的一群群体。
有稳定收视习惯工作比较休闲，或年龄偏大，或家庭主妇为主要人群，生活方式比较单一，但是热衷于利用电视来消磨时光的一群群体。
有在其他平台上类似服务消费的经历上班族为主要人群，繁忙的工作间，虽没有充裕的时间去享受产品，但是对于服务型消费有助于他们在疲惫之间得到一丝舒适的解放，而交互式高清电视业务，所带的方便快捷和高质量的服务平台会让这一群群体回家后得到身心愉悦。
愿意在熟悉的平台上尝试新的产品/服务他们是一群不断追好中更好的东西，高端之更高端的产品，他们永远不会满足现有的产品，他们渴望新的产品，更好的产品，更具有人性的产品，更高端的产品，他们是一群永不满足现状的一群群体。
注：参考其他省份高清机顶盒用户比例五、SWOT 环境分析优势劣势机会 威胁1. 历史悠久历史2. 有一定的渠道体系支撑3. 真高清、真保真”4. 比传统模拟信号电视清晰5. 电视频道多6. 节目源丰富7. 支持多种在线互动业务1. 收费价格高2. 经营方式不灵活3. 用户体验受限4.营业厅销售的走量较小，受配送限制，销售半径较小 5. 缺少互动体验的专区6. 没有设立一个标清和高清电视的对比专区 7. 推广投资大 8. 客户服务效果差 9. 运营模式互相冲突 10. 公司内部效率低11. 高清机顶盒的宣传没有突出与标清机顶盒的不同之处1. 光纤网络密度最大、分布最广2. 消费者主张精神消费和绿色健康消费的观念3. 高清数字电视集体验、互动、高清为一体4. 湛江市区内的网改高端小区占了大多数，而低端小区和贫民区的网改并没有多少人参与5. 电视市场规模在不断增大1. 电信的IPTV 已经对用户免费，电信的手机用户只需把宽带网络与手机卡捆绑，并且每月手机话费消费达88元，即可享受4M 宽带上网和IPTV 免费业务 2. 同质化竞争态势3. 网络免费视频、网络互动体验社区（如，芒果TV ）和电信的IPTV 的鲸吞蚕食和竞争4. 海信电视机厂商在其电视机上已经配置了PPPOE 微型端口，用户只需接入网线即可5. 高清电视节目内容困乏6. 高清数字电视机顶盒售价高昂7. 高清节目源短缺六、高清体验营销流程1、名单筛选名单筛选十大电视机厂商顾客汽车4S店车主信用卡用户高档小区、新楼盘业主96956咨询电话名单大中专学校老师BOSS系统两台标清机顶盒用户（详细用户信息见附件五：用户名单筛选）2、信息传达1)安放到电视台、电台、EPG、DM、工行信用卡短信及网点POP、广电营业部广告、显示器背卡、高档小区、新楼盘POP、电梯、霞赤三大道户外广告牌、汽车4S店高清展示机物料布置、十大电视厂商卖场、大超市奥运演示及DM 进行推广（根据附录的广告投放价格表进行决策投放的地点）。
电视、电台、EPG、DM广电营业部广告、显示器背卡高档小区、新楼盘POP、电梯工行信用卡短信及网点POP十大电视机厂商卖场宣传、大超市进行演示及DM汽车4S店高清展示及物料布置霞山、赤坎三大道各选一户外广告牌3、 96956电话营销1) 对五大电视厂商名单客户100名体验营销、优惠续约条件测试、问卷。
体验营销内容：送3个月高清互动体验参与U 互动体验的带宽不收费（上网除外） 鼓励用户试用Wifi 机顶盒2) 根据测试结果调整价格，增加顾客让渡价值。
3) 成立专门的小组进行名单选择之后进行短讯，电话通知用户到营业部交押金499元，取得机顶盒去体验。
4) 实施电话营销，向目标客户主机赠送1个月高清互动数字电视套餐及付费节目，副机不参与本次营销体验活动。
96956营销流程图：推广咨询营销成功后回访重新营销否是4、 营销成功96956进行前期问卷（见附件）。
目的：让用户了解高清机顶盒，及前期相关优惠，为即将进行的相关整转铺路对象：五大电视厂商100名(42寸以上)、BOSS 系统现有两台标清机顶盒用户优惠吸引：赠送3个月收看时间（付费节目）、副机收费是否续费。
高清带副机 营业部办理手续 资费用完短信通知续约 。
96956电话录音确认续约高清换副机 预约上门服务 回收、补差价、办手续一条龙完成调整营销方案：广告策略、价格及增加顾客让度价值、渠道策略进行不续费用户的条件测试及问卷（见附件）1) 用户体验期到后，通过电话通知用户到营业厅办理手续，并允参与本次体验的用户家庭高清互动数字电视带副机，并使用短信发送具体资费费用通知用户续约。
2) 用户通过96956电话录音确认续约，公司将对续约用户进行高清换副机、预约上门补差价、办续约手续等服务。
3) 若用户放弃续约则结束本次高清互动体验，公司预约上门服务回收体验使用的机顶盒。
4) 96956电话回访部分本次参与体验的用户。
5、 调整营销方案1) 根据96956电话回访结果和初期市场调研的问卷统计数据，分析并重新统计。
2) 对原有的广告策略、价格策略、渠道策略等部分调整，增加顾客让渡价值。
6、 全员营销1) 通过此次工作的开展，要建立起良好的客情关系，强化客情，注意铺市工作中一些服务工作的展开，尤其是一定要做好定期回访工作。
2) 本次工作，对商场超市的开发和终端拉动工作同期进行，会通过POP 张贴、媒体运作、卖场促销等方式展开全面拉动。
3) 若本次体验营销成功，则开始全员推广高清互动数字电视；若本次体验营销失败，则营销成功用户体验到期，96956电话通知用户到营业厅办理手续，并给予体验用户高清机顶盒副机，通过短信发送具体资费和通知续约。
拥有高清互动数字电视机顶盒的用户可以通过拨打96956进行录音确认续约。
用户体验到期后，放弃续约，公司预约上门回收、补差价等手续完成这次体验并结束。
95956电话回访分析失败原因并重新开始第二轮体验营销。
4)本次策划活动在公司决策层的指导下制定方案，交给营销部负责具体实施。
在实施过程中，公司营销部和市场部将随时跟踪，将信息迅速反馈到公司决策层以供决策。