移动营销策划实施计划方案
5g营销策划方案
5g营销策划方案第一部分：市场分析1.1 市场概况5G技术正逐渐成为全球关注的焦点，电信运营商、设备制造商、互联网公司等行业纷纷加大对5G的投资力度。
根据市场研究机构的预测，到2025年，全球5G用户将达到10亿。
我国作为全球最大的移动通信市场，对于5G的需求也十分旺盛。
1.2 行业竞争状况当前，中国的移动通信市场竞争激烈，主要的运营商有中国移动、中国联通、中国电信等。
这些运营商已经开始积极参与5G建设，并推出了不同的5G套餐和服务。
1.3 目标市场细分分析针对5G市场，我们将目标市场细分为个人消费者和企业客户两个方面。
个人消费者：主要包括年轻人群、科技爱好者、游戏玩家等。
这些用户对于高速网络、低延迟、高清视频等需求较高。
企业客户：主要包括互联网公司、智能制造企业、物流公司等。
这些企业需求高速稳定的网络，以支持各类业务的顺利进行。
第二部分：目标设定2.1 营销目标通过本次营销策划，我们的主要目标是：- 提升品牌知名度，使我们成为5G领域中的领军企业；- 吸引更多优质用户，提升市场份额。
2.2 营销目标分解- 个人消费者：在一年内吸引500万新用户，提升用户留存率至80%；- 企业客户：在一年内签约50家重点客户，并与其建立战略合作关系。
第三部分：竞争优势3.1 技术优势作为一家具有丰富经验的公司，我们在下列方面具有技术优势：- 前瞻性：我们具备预测未来发展趋势的能力，能够提前规划和布局；- 网络稳定性：我们拥有稳定、高质量的网络基础设施，确保用户获得出色的网络体验；- 安全性：我们在网络安全方面有着丰富的经验和技术实力，能够有效保护用户数据的安全。
3.2 产品优势我们的产品具备以下优势：- 丰富套餐选择：针对个人用户和企业用户的不同需求，我们提供多种套餐选择；- 追求卓越的用户体验：我们致力于提供低延迟、高速、稳定的5G网络，以满足用户的需求；- 全面的服务支持：我们提供全天候的客户服务，解决用户在使用过程中遇到的问题。
中国移动产品营销策划方案
中国移动产品营销策划方案一、背景分析随着移动互联网的快速发展，移动产品市场竞争激烈。
中国移动作为国内领先的移动通信运营商，面对来自电信运营商、互联网公司等竞争对手的压力，需要制定有效的营销策划方案，提高产品竞争力和市场份额。
二、产品定位中国移动的移动产品定位为“全球领先的移动互联网服务提供商”。
通过持续创新和升级，提供高质量的通信和互联网服务，满足客户需求，提升用户体验，增加产品价值。
三、产品目标1. 提高市场份额：通过有效的营销策略，提高中国移动在移动产品市场中的市场份额，并保持领先地位。
2. 增加用户数量：吸引更多新用户加入中国移动的用户群体，并提高老用户的留存率。
3. 提升用户满意度：提供更好的服务质量，有效解决用户问题，提升用户满意度。
四、市场调研1. 调查目的：了解目标市场的需求和竞争对手的产品特点，为产品营销策划提供依据。
2. 调查内容：调查用户对移动产品的需求和痛点，以及对竞争对手产品的评价和使用情况。
3. 调查方式：通过问卷调查、访谈等方式进行市场调研。
五、目标市场1. 地理市场：针对中国全国市场，重点关注一二线城市的移动用户。
2. 用户细分：根据用户需求和行为习惯，将目标市场细分为以下几类用户：- 商务用户：对高质量通信和互联网服务有较高需求的企业和个人用户。
- 年轻用户：追求时尚和个性化的年轻人群体，对移动互联网服务有较高需求。
- 家庭用户：需求稳定、安全和高速上网等服务的家庭用户。
- 高端用户：对品质和服务有较高要求的高端用户群体。
3. 目标用户群体：以商务用户和年轻用户为重点目标用户群体，提供定制化的移动产品和服务。
六、竞争分析1. 竞争对手分析：分析电信运营商和互联网公司作为中国移动的主要竞争对手的产品特点和优势劣势。
2. 竞争策略：- 优化产品功能：不断升级和改进产品功能，提高用户体验。
- 提供个性化服务：根据不同用户群体的需求，提供个性化的服务方案。
- 加强合作伙伴关系：与互联网公司等合作伙伴建立联盟，共同推进产品创新和用户推广。
移动推广方案
1.实现应用程序下载量的显著增长。
2.提升用户留存率，增进产品的用户粘性。
3.增强品牌影响力，建立市场信任。
4.确保推广活动符合法律法规，维护企业正面形象。
三、策略布局
1.产品核心价值强化
（1）深入挖掘用户需求，迭代更新产品功能。
（2）优化用户界面体验，确保操作流畅性。
（3）强化产品安全性，保护用户隐私。
4.品牌建设：每年至少举办一次线下活动，提高品牌知名度。
五、风险评估及应对措施
1.合规风险：严格遵守国家法律法规，确保推广活动合法合规；
2.竞争风险：密切关注市场动态，及时调整推广策略；
3.技术风险：加强技术团队建设，确保产品安全稳定；
4.用户流失：持续优化产品，提升用户体验，降低用户流失率。
六、总结
4.用户留存：关注用户反馈，持续优化产品，降低流失率。
六、监测与评估
1.数据监测：建立数据监测体系，实时跟踪推广效果。
2.效果评估：定期评估推广活动的效果，及时调整策略。
3.用户反馈：重视用户意见，快速响应，持续改进。
七、总结
本移动推广方案从产品核心价值强化、渠道整合、精准推广和品牌塑造四个方面出发，制定了一套合法合规的推广策略。通过细致的实施步骤和严格的风险控制，确保了方案的可行性和有效性。在执行过程中，将持续监测与评估，确保项目目标的顺利实现。
（全文完）
2.渠道整合
（1）应用商店优化：优化产品在各大应用商店的展示，提高曝光率。
（2）社交媒体运营：通过微博、微信等平台发布品牌信息，增加互动。
（3）合作伙伴协作：与行业内外合作伙伴建立推广联盟，共同扩大影响。
（4）线下宣传：策划线下活动，吸引目标用户群体。
移动营销策划书范文
移动营销策划书范文篇一：移动营销策划方案1．移动营销的内涵1.1移动营销定义移动营销（mobilemarketing）指面向移动终端（手机或平板电脑）用户,在移动终端上直接向分众目标受众定向和精确地传递个性化即时信息,通过与消费者的信息互动达到市场营销目标的行为。
移动营销早期称作手机互动营销或无线营销。
移动营销是在强大的云端服务支持下,利用移动终端获取云端营销内容,实现把个性化即时信息精确有效地传递给消费者个人,达到“一对一”的互动营销目的。
移动营销是互联网营销的一部分,它融合了现代网络经济中的“网络营销”(Online Marketing)和“数据库营销”(Database Marketing)理论,亦为经典市场营销的派生,为各种营销方法中最具潜力的部分,但其理论体系才刚刚开始建立。
1.2移动营销内容移动营销是基于定量的市场调研、深入地研究目标消费者,全面地制定营销战略,运用和整合多种营销手段,来实现企业产品在市场上的营销目标。
无限营销是整体解决方案,他包括多种形式,如短信回执、短信网址、彩铃、彩信、声讯、流媒体等。
而短信群发只是众多移动营销的手段之一,是移动营销整体解决方案的一个环节。
所以说,移动营销和短信群发是不一样的。
1.3移动营销特点（1）App成为移动广告新载体；（2）社交+移动成为带消费者进店的最直接手段；（3）技术成为创意的助燃剂。
1.4移动营销策略（1）依托当地运营商手机报媒体,充分精准覆盖传播目标人群；（2）与强势无线媒体进行合作共同组织线上线下活动；（3）与移动广告平台进行精准推广。
1.5移动营销模式推送模式推送模式（PUSH模式）是指企业通过群发功能直接向用户发送带有广告性质的短信或者彩信。
由于短信营销操作简单,成本较低,传播对象群体规模大,并且可以针对特定的对象展开营销。
因此短信营销在移动营销中占据来了很大的份额。
它具有很强的针对性,主要体现在针对特点区域、特点人群、特定时间、特定内容等几方面。
移动营销策划方案步骤有哪些
移动营销策划方案步骤有哪些移动营销是指通过移动互联网技术和移动设备进行的产品推广和销售活动。
随着移动互联网的普及，移动营销成为了许多企业提升产品知名度和销售额的重要手段。
本文将详细介绍移动营销策划方案的步骤。
第一步：目标设定移动营销策划的第一步是设定明确的目标。
企业应该明确自己的移动营销目标，如增加产品销售量、提高品牌知名度、扩大目标用户群体等。
第二步：目标用户分析在明确目标之后，企业需要进行目标用户的分析，以了解他们的特点、需求和偏好，进而为他们提供个性化的服务和推广活动。
目标用户分析可以通过市场调研、数据分析、用户反馈等方式进行。
第三步：竞争对手分析了解竞争对手的营销策略和活动对于制定有效的移动营销策划方案至关重要。
通过研究竞争对手的移动应用、网站、社交媒体等渠道，分析他们的优势和劣势，从而为自己的移动营销活动提供参考和借鉴。
第四步：选定移动营销渠道移动营销渠道包括移动应用、移动网站、微信公众号、社交媒体等，企业需要根据自身情况和目标用户的偏好选择适合的渠道。
比如，如果目标用户主要使用微信，则应当建立微信公众号进行营销活动。
第五步：制定移动营销内容移动营销的内容应当与目标用户的需求和偏好相匹配。
企业可以通过发布优惠券、推出限时折扣、举办线上活动等方式吸引用户关注并促使其进行消费。
第六步：移动用户体验优化用户体验是决定用户满意度和忠诚度的关键因素。
企业应当对移动应用、移动网站等进行优化，确保用户能够快速方便地找到所需信息，同时还要确保页面加载速度快、界面简洁、操作流畅。
第七步：制定移动营销推广计划移动营销策划的成功离不开有效的推广。
企业应该制定详细的推广计划，包括推广渠道选择、推广时间点、推广活动内容等，并将其与目标用户的特点和需求相结合。
第八步：移动营销效果监测与分析推广活动的效果监测和分析是评估移动营销策划成功与否的重要指标。
企业可以通过统计数据分析工具、用户反馈、市场调研等方式，监测移动营销的效果，以便及时调整和优化策略。
移动公司策划方案范本(3篇)
移动公司策划方案范本___能源实业有限公司经济实力雄厚，拥有___多员工，是我们中国移动永春分公司的集团大客户。
此活动旨在表达中国移动___公司领导对___能源实业员工的深切关怀，加深友谊、促进交流、共谋发展，携手共创未来。
“相约ＸＸ山，共谱海西情”晚会活动现场，将会人气旺盛,充满___,互动交流,精彩连连……届时还将邀请ＸＸ最好的剧团组合强强联手,真正打造高格调、高品位的晚会。
利用“关系营销”，进一步加强中国移动___分公司与ＸＸ能源实业的友好关系，势必为中国移动___分公司提供一个人脉搭建，品牌提升，业务拓展，开辟市场的大好契机！活动对象：___中国移动领导及部分员工、当地挂钩单位领导、___能源实业全体员工活动时间：20___年___月___日晚19：～21：活动地点：___能源实业公司礼堂活动主题“相约天湖山，共谱海西情”主题含义：“共谱海西情”寓意着中国移动___分公司与___能源实业全体员工在共建海西经济的奋斗中，携手谱下一曲可歌可泣的海西情怀。
活动目的1．增进中国移动___分公司和___能源实业的友好联谊，让___能源实业员工感觉到中国移动___分公司领导的关怀，树立中国移动___分公司良好的企业形象。
2．丰富___能源实业员工的业余生活，提升其企业文化内涵。
实现中国移动与___能源实业的互动，加强交流与沟通。
3．有效的利用活动的过程及策略，更好地推广移动新业务。
活动前期宣传鉴于此次活动为企业与企业之间的互动，只需企业内部宣传即可。
两企业可通过企业网络、短信平台、OA、企业宣传栏、公文、通知等媒介来宣传。
用入场券的形式邀请双方公司领导、当地挂钩单位领导、___内部员工参加。
外联由___公司进行相关事项的联系与协调工作现场布置由___公司___现场布置，并落实好专业音响、舞台效果等a场外布置场外以拱门、空飘、条幅、___展、气球花柱架为主，营造一个活跃、隆重的气氛。
b场内布置1．在设计和布置上保持整体风格的统一和局部装饰的差异性，即保持背景和其它修饰主色调的一致，充分利用现场原有的条件下，做出新意。
移动校园卡营销活动策划方案范文5篇
移动校园卡营销活动策划方案范文5篇移动校园卡营销活动策划方案范文5篇人生的意义就在这个过程上。
你要细细体味这过程中的每节，无论它是一节黄金或一节铁；你要认识每节的充分价值。
下面给大家分享移动校园卡营销活动策划方案，欢迎阅读！移动校园卡营销活动策划方案篇1一、活动目的1.增强品牌活力、年轻时尚形象;2.加强产品校园的宣传推广;3、提高__在校园里销售饮料，开发新客户。
二、活动时间、地点活动预热期:20__年12月20日至29日(共10天)正式活动期:20__年12月30日-20__年1月1日(共3天) 地点:各高校校园:三、活动对象(1)所有在校学生他们都是具备活力与进取心好青年，有健康意识，追求成就感和自我认同，他们注重生活质量，懂得追求时尚，但不盲目跟随潮流。
(2)在校的教职工及家属他们的经济水平较高，会享受生活。
四、活动主题"吃、喝、玩"，乐在元旦!五、活动的内容及安排(一)元旦传递卡活动预热期间，宏达公司在校园内发放1000张元旦祝福卡片，将此祝福卡片签上名字，送上您的祝福，传给他人。
卡片上有3个祝福语签名，并在12月30日前送到校园内各个超市，凡是卡片上有签名顾客，活动期间将免费获得一瓶饮料。
执行时间：12月30号活动当天，逾期不给予。
(二)产品试喝确定部分产品以供试喝。
使消费者对产品加强认知和产生好感，形成购买欲望。
并可通过试喝了解消费者对产品的喜好。
在试喝过程中可以调查消费者最喜爱产品并做记录。
执行时间：活动全过程(三)抽奖参与条件：只要购买__饮料，无论什么口味，无论多少瓶，均可参与抽奖。
抽奖规则：1、每人只能抽一次。
2、以转盘为抽奖工具，转盘以宏达公司__饮料经典广告为背景。
将转盘分为6个部分，分别写着：红茶、绿茶、蜜茶、购物券、健康、甘醇。
3、中奖者在领取奖品时要进行登记，写上姓名、电话、中奖物品;4、购物券可以到校园超市内换购奖品设置：1、转到"红茶"，可以获得250ml红茶一瓶。
中国移动整合营销传播方案
客户需求多元化
随着人们生活水平的提高，客户需 求越来越多元化，为了满足不同客 户的需求，中国移动需要制定差异 化的营销策略。
技术更新迅速
通信技术不断更新换代，中国移动 需要紧跟技术发展趋势，及时调整 营销策略。
整合营销传播的概念与重要性
整合营销传播是指将广告、公关、销售促进、人际传播等营销手段融合为一体， 形成一种协同效应的营销方式。
。
03
挑战与应对
在实施过程中，我们遇到了一些挑战，如预算超支和时间紧张。针对这
些问题，我们及时调整了策略，优化了预算和时间管理，最终成功地完
成了任务。
对未来工作的展望与建议
持续优化
我们将继续优化整合营销传播方案，以更好地满足用户需 求和实现商业目标。我们将关注市场变化和新技术的发展 ，以便及时调整策略。
制定活动策划方案
活动主题设定
根据品牌特点和目标受众需求，设定有吸引力的活动主题，如抽 奖活动、优惠促销活动等。
活动流程设计
设计合理的活动流程，包括活动宣传、活动实施、活动评估等环 节，以确保活动的顺利进行和效果评估。
活动资源整合
整合各种资源，如人力、物力、财力等，以确保活动的顺利实施 和效果最大化。
CHAPTER 04
实施与执行
确定实施时间表与负责人
时间表
为确保整合营销传播方案的顺利实施，需根据实际情况确定详细的实施时间表 。包括各项任务的开始与结束时间，以及关键节点的时限。
负责人
明确每个阶段和项目的负责人，确保责任到人。同时，为保证项目进度，应设 立相应的监督与协调机制。
确定预算与资源分配
产品策略
根据市场需求和消费者行为，推出具有差异化和竞争力的产品， 包括套餐、流量、通话时长等。
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移动营销策划方案1．移动营销的内涵1.1移动营销定义移动营销（mobilemarketing）指面向移动终端（手机或平板电脑）用户，在移动终端上直接向分众目标受众定向和精确地传递个性化即时信息，通过与消费者的信息互动达到市场营销目标的行为。
移动营销早期称作手机互动营销或无线营销。
移动营销是在强大的云端服务支持下，利用移动终端获取云端营销内容，实现把个性化即时信息精确有效地传递给消费者个人，达到“一对一”的互动营销目的。
移动营销是互联网营销的一部分，它融合了现代网络经济中的“网络营销”(Online Marketing)和“数据库营销”(Database Marketing)理论，亦为经典市场营销的派生，为各种营销方法中最具潜力的部分，但其理论体系才刚刚开始建立。
1.2移动营销内容移动营销是基于定量的市场调研、深入地研究目标消费者，全面地制定营销战略，运用和整合多种营销手段，来实现企业产品在市场上的营销目标。
无限营销是整体解决方案，他包括多种形式，如短信回执、短信网址、彩铃、彩信、声讯、流媒体等。
而短信群发只是众多移动营销的手段之一，是移动营销整体解决方案的一个环节。
所以说，移动营销和短信群发是不一样的。
1.3移动营销特点（1）App成为移动广告新载体；（2）社交+移动成为带消费者进店的最直接手段；（3）技术成为创意的助燃剂。
1.4移动营销策略（1）依托当地运营商手机报媒体，充分精准覆盖传播目标人群；（2）与强势无线媒体进行合作共同组织线上线下活动；（3）与移动广告平台进行精准推广。
1.5移动营销模式1．推送模式推送模式（PUSH模式）是指企业通过群发功能直接向用户发送带有广告性质的短信或者彩信。
由于短信营销操作简单，成本较低，传播对象群体规模大，并且可以针对特定的对象展开营销。
因此短信营销在移动营销中占据来了很大的份额。
它具有很强的针对性，主要体现在针对特点区域、特点人群、特定时间、特定内容等几方面。
随着移动通信技术的进步，短信营销向更高层次发展，出现了支持多媒体传送的多媒体短信服务（multimedia message service,MMS），即通常所说的彩信服务。
相对传统的文本短信服务来说，MMS服务能够传递更全面的信息，包括图片、声音、动画等。
这种推送模式是企业主动将营销信息发给用户的一直模式，其优点在于可以迅速便捷地直接将信息传递给用户，覆盖面较广；其缺点在于企业无法知道营销信息是否真正的传达给用户，因为用户可能会对营销信息产生反感而在阅读前就将信息删除。
2．独立WAP网站模式无线应用协议（wireless application protocol,WAP）向移动终端提供互联网内容和先进增值服务的协议标准，是简化了的无线互联网协议。
WAP将互联网和移动电话技术结合起来，使使用移动终端设备（如手机、PDA）的用户能够访问互联网。
用户只需要通过手机浏览器就可以浏览WAP站点，可以在WAP站点上浏览新闻、收发邮件、下载文件等。
WAP网站如同普通的互联网站点一样，为企业提供了又一个营销平台。
企业可以在WAP网站上做广告，还可以提供电子折扣。
消费者主动在WAP网站上下载电子折扣券的方式将使商家的打折信息传播的更广，更具有针对性。
另一方面，商家通过WAP网站给消费者发送营销信息可以采用流媒体等丰富生动的形式，强烈引发消费者的兴趣。
3.WAP组合模式WAP组合模式主要包括三种模式，分别为推送模式与WAP的组合模式、二维码与WAP的组合模式、手机搜索引擎与WAP的组合模式。
推送模式与WAO的组合模式是采用短信或彩信推送的形式加上无线网络的超级链接形式进行的移动营销。
商家先给用户发送文字短信或彩信，介绍相关商品的信息，对该信息感兴趣的用户可以点击链接进入相应的WAP网页。
这种方式不但可以节约营销费用，而且也可以简单的计算WAP网页的点击率，为广告商付费和后台用户管理提供了便利。
手机二维码是将手机需要访问和使用的信息编码到二维码中，利用手机的摄像头识读。
用户通过手机摄像头扫描二维码或输入二维码下面的号码、关键词就可以实现手机的快速上网，而省去了在手机输入URL的繁琐过程，实现一键上网，给手机用户带来极大的便利。
二维码还可以网络下载，在线视频、网上购物、网上支付等提供方便的入口。
手机搜索引擎与网络搜索引擎一样，企业只要将WAP网站提交给搜索引擎公司，企业的目标客户就可以通过一定搜索引擎搜索到企业的WAP网站。
4.与短信相关的营销模式与短信相关的营销模式主要有短信互动营销平台和短信网址模式。
短信互动营销平台是企业到移动运营商那里申请短信端口后，通过互联网连上移动运营商的网关，即可实现短信群发功能。
顾客通过编制指令发送到指定号码即可查询及反馈各种信息；或者由运营商通过“企信通”、“集信通”等业务帮助企业搭建短信平台，通过这个平台，各企业单位可以面向客户发送各种商业短信，以无线形式实施市场宣传及信息、客户管理等。
短信网址模式是移动互联网上用自然语言注册的网址，可以利用SMS短信方式或WAP寻址方式帮助移动终端设备快捷访问互联网的内容和应用。
通过使用短信网址营销，企业可开展短信咨询、短信留言、短信投诉等一系列服务活动，并能有效降低企业的客户成本，实现与客户的实时互动。
5.捆绑嵌入模式这种模式是将广告以图片、彩铃、游戏等形式嵌入到终端手机中，或者将广告内容嵌入到手机软件中的新型广告模式。
这种模式代表了未来手机广告的发展方向。
6.移动互联网营销的4I模式移动营销的模式，可以用“4I模型”来概括，即：Individual identification（分众识别）、Instant message（即时信息）、Interactive communication（互动沟通）和I(我的个性化)。
Individual Identification（分众识别）移动营销基于手机进行一对一的沟通。
由于每一部手机及其使用者的身份都具有惟一对应的关系，并且可以利用技术手段进行识别，所以能与消费者建立确切的互动关系，能够确认消费者是谁、在哪里等问题。
Instant Message（即时信息）移动营销传递信息的即时性，为企业获得动态反馈和互动跟踪提供了可能。
当企业对消费者的消费习惯有所觉察时，可以在消费者最有可能产生购买行为的时间发布产品信息。
Interactive Communication（互动沟通）移动营销“一对一”的互动特性，可以使企业与消费者形成一种互动、互求、互需的关系。
这种互动特性可以甄别关系营销的深度和层次，针对不同需求识别出不同的分众，使企业的营销资源有的放矢。
I（我的个性化) 手机的属性是个性化、私人化、功能复合化和时尚化的，人们对于个性化的需求比以往任何时候都更加强烈。
利用手机进行移动营销也具有强烈的个性化色彩，所传递的信息也具有鲜明的个性化。
1.6与传统营销相比移动互联网营销的特点（1）拥有高度的便携性和粘性移动终端具有先天的随身性，实用有趣的手机应用服务让人们大量碎片化时间得以有效利用，吸引越来越多手机用户参与其中;平台的开放也给手机用户更多个性化选择;基于信任的推荐将帮助企业打造出主动传播的天然SNS，快速形成品牌粘度。
在移动商务模式形成过程中需要考虑很多的因素如技术的标准、终端处理能力和带宽不足、消费者对于无形产晶的消费态度、使用移动终端的环境、市场需求以及其他的参与者和竞争者等。
（2）高度精准性在浩瀚人海中如何锁定与自己项目相匹配的目标人群并把新盘信息有效传播，借助手机报刊，短信等投放系统，通过精准匹配将信息实现四维定向(时空定向、终端定向、行为定向、属性定向)，传递给与之相匹配的目标群体。
（3）成本相对低廉在目前全球金融危机的压力下，降低企业营销成本，拓展企业市场成为迫切需求。
基于移动互联网络的移动营销具有明显的优势，以其低廉的成本，广泛的受众规模成为企业提升竞争力、拓展销售渠道、增加用户规模的新手段，并受到越来越多企业的关注。
由于具有移动终端用户规模大，不受地域、时间限制，移动营销以其快捷、低成本、高覆盖面的特点与优势迎合了时代潮流和用户需求，成为新财富时代的一个重大机遇和挑战。
2．“微营销”工具的特点微营销是现代一种低成本、高性价比的营销手段。
与传统营销方式相比，“微营销”主张通过“虚拟”与“现实”的互动，建立一个涉及研发、产品、渠道、市场、品牌传播、促销、客户关系等更“轻”、更高效的营销全链条，整合各类营销资源，达到了以小博大、以轻博重的营销效果。
微营销是以移动互联网为主要沟通平台，配合传统网络媒体和大众媒体，通过有策略、可管理、持续性的线上线下沟通，建立和转化、强化顾客关系，实现客户价值的一系列过程。
中国互联网协会网络营销工作委员会专家委员杜红超先生提出，从操作理念上，微营销更强调“潜移默化”、“细节入微”和“精妙设计”。
微营销的核心手段是客户关系管理，通过客户关系管理，实现路人变客户、客户变伙伴的过程。
微营销的基本模式是拉新（发展新客户）、顾旧（转化老客户）和结盟（建立客户联盟），企业可以根据自己的客户资源情况，使用以上三种模式的一种或多种进行微营销。
他总结的微营销九种标准动作是，吸引过客、归集访客、激活潜客、筛选试客、转化现客、培养忠客、挖掘大客、升级友客、结盟换客。
微营销实际就是一个移动网络微系统，微营销=微博（新浪微博）+微视（微电影）+个人微信+二维码+公众平台+公司微商城。
微营销就是将线上线下营销整合起来，线下引流到线上支付，线上引流到线下（实体店面）浏览。
1. (1)95%以上的客户都被微博微信占领，谁拥有终端客户，谁就能取得胜利；(2)让产品进入消费者的手机就是未来最好的营销；(3)通过微信的超级用户进行精准营销；(4)做微信客服，降低成本，提升工作效率；(5)将客户的碎片时间整合转化成为生产力；(6)构建全自动化微电商运营系统。
2. 就微博与微信简单阐述微营销工具的特点:新浪微博特点：（1）门槛低：每条不能超过140个字符，仅两条中文短信的长度，可以三言两语，现场记录、也可以发发感慨，晒晒心情。
（2）随时随地：用户可以通过互联网、客户端、手机短信彩信、WAP等多种手段，随时随地地发布信息和接受信息。
（3）快速传播：用户发布一条信息，他的所有粉丝能同步看到，还可以一键转发给自己的粉丝，实现裂变传播。
（4）实时搜索：用户可以通过搜索找到其他微博用户在几秒前发布的信息，比传统搜索引擎的搜索结果更有时效性，更鲜活（5）分享到新浪微博：“分享到新浪微博”的按钮被添加到了百度百科词条的下面，用户可以直接分享词条到新浪微博。
微信特点:(1)聊天：支持发送语音短信、视频、图片（包括表情）和文字，是一种聊天软件，支持多人群聊（最高40人，100人和200人的群聊正在内测）。